應(yīng)急演練工作總結(jié)模板
根據(jù)海關(guān)總署要求，為提高我關(guān)亞運期間信息系統(tǒng)安全應(yīng)急保障能力，積極主動應(yīng)對可能發(fā)生的突發(fā)事件，我關(guān)以《成都海關(guān)信息系統(tǒng)安全應(yīng)急預(yù)案》為藍本，制定了《成都海關(guān)亞運安保應(yīng)急演練計劃》，演練計劃分別模擬了網(wǎng)絡(luò)中斷、電子口岸預(yù)錄入系統(tǒng)運行異常、總關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò)機房臨時停電和紅機網(wǎng)無法訪問網(wǎng)站等4個故障來開展應(yīng)急演練工作，現(xiàn)將此次演練工作情況總結(jié)如下。
一、統(tǒng)一思想，提高認識是做好演練工作的重要前提
信息系統(tǒng)亞運安保應(yīng)急演練工作是保障亞運信息安全的基礎(chǔ)性工作，我關(guān)黨組高度重視，在得到總署關(guān)于此次演練安排的工作通知后，第一時間召開信息系統(tǒng)應(yīng)急指揮小組會議，迅速在會議明確了我關(guān)次此演練總體指導(dǎo)原則、方案框架、演練涉及單位以及演練時間等問題。強調(diào)參加此次演練工作的各部門要提高認識、講配合、講大局、講協(xié)調(diào)，技術(shù)部門要從實際工作出發(fā)認真制定每個故障演練腳本，腳本內(nèi)容務(wù)求責任明確、操作流程明確、任務(wù)落實到人，在要求的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成此次演練工作。
二、從實際工作出發(fā)制定演練方案，做到“三個明確，一個落實”
根據(jù)海關(guān)總署和我關(guān)應(yīng)急指揮小組會議精神，技術(shù)處從關(guān)區(qū)實際工作出發(fā)，制定了關(guān)區(qū)演練方案，把演練工作的目標定位提高關(guān)區(qū)信息系統(tǒng)應(yīng)急處置能力，完善協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，查找本單位應(yīng)急預(yù)案及相關(guān)部門間應(yīng)急協(xié)調(diào)預(yù)案的有效性。
為了盡可能地使演練工作貼近實際，演練方案涉及的故障具有代表性，我關(guān)分別在網(wǎng)絡(luò)運行、基礎(chǔ)環(huán)境服務(wù)和H20xx年11月8日下午15：30分開始至17：00結(jié)束。演練工作涉及本單位部門有辦公室、技術(shù)處、成都雙流機場海關(guān)、監(jiān)管通關(guān)處、審單處、機關(guān)服務(wù)中心，外單位涉及線路運營商和設(shè)備服務(wù)供應(yīng)商。
8日下午，分管副關(guān)長親臨成都海關(guān)應(yīng)急演練指揮中心坐鎮(zhèn)指揮此次演練工作。此次演練過程中技術(shù)處全體人員認真參與，與參加演練各單位緊密配合協(xié)同作戰(zhàn)，成功地完成了此次演練工作。同時，此次演練檢驗了我關(guān)信息系統(tǒng)應(yīng)急協(xié)調(diào)與通訊機制，在演練過程中，對內(nèi)對外的通訊聯(lián)系暢通，在故障發(fā)生的第一時間故障受理人可以通過《成都海關(guān)信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》上的電話目錄，找到排除故障各環(huán)節(jié)的聯(lián)系人。很大程度地提高了故障排除效率，盡可能地減少因故障造成的`損失。
我關(guān)將根據(jù)此次演練經(jīng)驗，進一步檢查信息系統(tǒng)應(yīng)急保障措施和技術(shù)應(yīng)急預(yù)案的完整性，一是完成對《成都海關(guān)信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》的修訂，根據(jù)亞運信息工作特點增加新的內(nèi)容。二是完成我關(guān)現(xiàn)有故障問題的集中分類，并針對每一類故障都按照此次演練工作中提到的“三個明確、一個落實”的要求，明確流程、細化任務(wù)，將任務(wù)落實到人，規(guī)范故障排除操作。
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