現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理銷售會(huì)總結(jié)
首先感謝以王總為代表的各位經(jīng)理在我遇到挫折的時(shí)候給予我的幫助，以及在公司銷售會(huì)上為我爭(zhēng)取這次機(jī)會(huì)！
我經(jīng)過(guò)的一段時(shí)間的思考，總結(jié)出以前做為現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理失敗的原因和教訓(xùn)。主要有以下幾條：
一，接客戶實(shí)行不公平的排輪制度，導(dǎo)置內(nèi)部不團(tuán)結(jié)。對(duì)有的人好，對(duì)有的人不好。
二，重視招人，不重視留人；重視個(gè)人素質(zhì)，而不重視團(tuán)隊(duì)精神；注重制度，而不注重人性化。
三，對(duì)前臺(tái)過(guò)分高壓政策，而對(duì)外勤是基本不管的。特別是當(dāng)場(chǎng)炒掉前臺(tái)，導(dǎo)致人心不穩(wěn)。
四，自認(rèn)為自己什么都做過(guò)，很少和別的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理溝通，也從來(lái)不和下邊人溝通 。以前做外勤經(jīng)理時(shí)候就是這樣。
五，對(duì)于客戶情況，沒有象別的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理那樣登記仔細(xì) 。外勤和前臺(tái)的互相溝通不夠，當(dāng)然也是怕浪費(fèi)車費(fèi)。
六，自身對(duì)于 房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和項(xiàng)目知識(shí)并不熟悉，特別是簽合同的按揭，以前自己做前臺(tái)的時(shí)候沒做過(guò)這些。
七，堅(jiān)決要前臺(tái)做業(yè)務(wù)員鍛煉，這樣，導(dǎo)致，短時(shí)間業(yè)績(jī)是上不去的。關(guān)于這一點(diǎn)，自己以前也向公司提過(guò)，自己主張這樣。 原本希望建立最強(qiáng)大的前臺(tái)隊(duì)伍，結(jié)果反倒建立最弱小的隊(duì)伍 。
八，重視制度，輕視人性化的一面。
由于淘汰機(jī)制的改變，使我措手不及 。因?yàn)橐郧暗奶蕴k法我是不怕的.，一個(gè)月落后，下個(gè)月可以追上來(lái)。因?yàn)椋煊蜷_盤，一部分前臺(tái)在深圳鍛煉，從來(lái)沒有接過(guò)客戶。因?yàn)槲艺J(rèn)為鍛煉要及早，晚的時(shí)候翅膀都硬了，叫她去，會(huì)走人。一部分怕苦有意見的，也被我炒掉，原計(jì)劃過(guò)了年再招7，8個(gè)，最后只剩下兩三個(gè)。
如果再一次組建隊(duì)伍 ，我會(huì)牢記各位領(lǐng)導(dǎo)的話，凡事要虛心請(qǐng)教，不再閉門造車。凡是碰到拼車的，需要合作的，一定會(huì)很好配合。以前一些好的東西，還是會(huì)堅(jiān)持。堅(jiān)持從業(yè)務(wù)員中提拔前臺(tái)，堅(jiān)持幫助外勤經(jīng)理招工。凡事從公司利益出發(fā)。
最后，我之一直都在堅(jiān)持，是因?yàn)閷?duì)xx對(duì)朱總非常認(rèn)同。我相信，這是我打工的最后一站。無(wú)論碰到什么樣的挫折，我都不會(huì)退步。xx公司有今天，是因?yàn)槲覀兊目傇O(shè)計(jì)師朱總有超人的智慧和眼光 ，也因?yàn)槲覀冇幸涣鞯匿N售團(tuán)隊(duì)。而這支強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)，是與我們?cè)谧魑坏男燎谂Ψ植婚_的。 我相信，我們的明天也會(huì)更好。請(qǐng)大家記住朱總的話，xx的今后幾年會(huì)有更大的發(fā)展。
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