影視公司年終總結

時間：2025-02-10 17:54:50 秀雯總結我要投稿

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影視公司年終總結（通用10篇）

　　歲歲年年花相似，年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時刻，回顧這一年的工作歷程，一定經歷了許多，也收獲了許多吧，感覺我們很有必要對自己的工作做一下總結。那么什么樣的年終總結是你的領導或者老板所期望看到的呢？下面是小編為大家整理的影視公司年終總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

影視公司年終總結（通用10篇）

　　影視公司年終總結 1

　　總結時間一晃而過，著手開始寫年終工作總結了，這意味著這一年即將要結束。

　　回想一年前前，我剛來到新遠國際影城影城，開始了我的工作旅程，而我也希望能成為這艱難旅程上一分子。用我樂觀豁達的心態將這艱難的攀登變成輕松活潑的學習過程。同時也體會到了作為服務者的艱難和堅定。

　　在對影城場務工作肅然起敬的同時，也為我有機會成為會堂的一份子而驚喜萬分。

　　記得初次應聘時，我對影院的認識僅僅局限于接待服務場所，對電影工作的認識也僅局限于以往去電影院看電影的印象。除此之外，便一無所知了。所以，試用期間如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。

　　在這幾個月的時間里，和各部門同事相處愉快。而且在領導指導下，加上自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。

　　一、通過理論學習和日常工作積累使我對影城有了較為深刻的認識

　　剛開始對于電影院的理解也僅停留在字面上，這里所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了大量的有用素材，學習了《服務禮儀技能培訓》、《消防知識》。

　　加上日常工作積累使我對影城工作有了較為深刻的認識，也意識到了影城對于城市現代化的巨大作用。

　　二、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高根據崗位職責的.要求，我的主要工作任務是：

　　（1）負責對外宣傳，即對顧客的影片介紹，活動推廣等；

　　（2）日常場務檢票工作（含禁止顧客攜帶違禁東西進入廳觀影等）

　　（3）巡廳(查看廳內安全設施有無損壞情況、觀眾有無吸煙、有無吵；鬧等情況)；

　　（4）影城相關活動的參加和配合；

　　（5）領導交辦的其他工作等。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的場務員必須具有良好的語言表達能力、服務態度、應急事務的應變能力。目前我已熟悉了影城場務工作，為了讓自己做一個稱職的場務員。我將更加努力的完善自身素養，服務好每一個顧客。

　　新的一年，新的開始，在今后的工作中，我將繼續保持自己擁有的優勢，并提高自身的不足，朝著以下幾個方向努力：

　　1.學無止境。時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習影城服務知識，并用于實踐。

　　2.“業精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

　　3.不斷鍛煉自己的膽識、毅力和心理素質，提高自己解決實踐問題的能力。并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地對待每一項工作。

　　影視公司年終總結 2

　　在今年農村數字電影放映工作中，為了弘揚社會主義先進文化，滿足農民群眾文化生活，加快我縣農村科普愛教知識發展，提高民族文化素質，構建和諧文化，鞏固社會和諧的思想道德的宏偉目標，讓農民群眾看到、看好電影，我縣認真貫徹上級精神，堅持先進文化的前進方向，進一步繁榮創新，開拓市場，加強公益服務，轉變服務職能，為我縣電影事業打下堅實而良好的基礎，使我縣在農村電影工作中得到穩步有序的健康發展。在實際工作中，我們不斷提高隊伍的自身能力，高度重視“惠民農村數字電影”及社區、廣場電影放映工作，抓住放映的黃金季節，積極配合縣委、縣政府中心工作開展法制及科普教育。

　　在鄉、鎮、行政村流動電影放映工作中我們做到統一安排，釆取先難后易、先山區后平川的流動放映辦法。堅持做到村、組每月至少放映一場的.要求，保證每個村民能及時的觀看到電影。總結一年來的工作，我們的做法是：

　　一、措施得力，確保農村電影放映工作順利完成。

　　(一)加強電影放映隊的思想認識，積極響應“新農村、新電影、新希望”的號召，把數字電影流動放映工作充分做好，把這項工作的重要性和必要性，從思想上、行動上引起高度重視。

　　(二)提搞數字電影放映工作，并制定了放映計劃，和詳細可行的放映安排表，有計劃、有步驟、認真細致地開展科普、愛教電影放映工作，使廣大群眾及校園里的學生都能看到豐富多彩、效果清晰的數字電影。

　　(三)為改善農村電影放映條件和使廣大農民群眾看電影更方便，我縣年初自籌資金購買了一輛流動電影放映車，加上省里又給我縣添置一輛流動放映車后，使廣大農民群眾在自家門口及時的看到高清數字電影。

　　(四)電影放映隊員不辭勞苦，不懼困難，想方設法，辛勤工作。在邊遠學校、行政村、山高路窄，崎嶇不平山區里，我們電影工作者手提肩扛把笨重的電影設備送到各個放映點，把黨的方針政策通過電影傳送給每一個村民。

　　(五)建立健全和完善數字電影工作檔案。首先制定農村數字電影放映工作規章制度和財務制度。二是建立健全放映員檔案。三是認真制定放映協議書，要求每個放映員都必須簽訂放映協議。四是每放一場電影我們都做了詳細的記錄，包括時間、地點、行政村、學校及電影名稱、放映人員、觀看人數、電影放映效果等等，并要求觀映單位蓋章簽字，做到每場電影放映有據可查。

　　(六)我們堅持把傳播先進的科學文化技術，占領農村文化陣地作為主攻目標，充分發揮電影媒體在思想教育宣傳，科技知識傳播中起著重要作用。不斷強化措施，積極尋找開拓電影文化市場的新途徑，使電影這種群眾喜聞樂見的宣傳方式呈現出更加蓬勃向上的生命力，極大地滿足了農民群眾業余文化生活。保障農村電影流動放映工作正常有序進行，直到農民群眾滿意為止。

　　二、績業促進規范化

　　(一)在工作中，我們從小事做起，堅決杜絕行業不正之風。用嚴謹的工作態度為百姓之所想辦好每一件事，用團結的力量，鞏固發展電影文化為民眾服務。服務于人民，服務于社會，真正起到宣傳堡壘作用。

　　(二)加強電影工作隊伍的思想認識和建設，積極響應新農村、新電影、新理念的號召。服務于社會，服務于農民。把農村數字電影流動放映工作繼續健康地延續下去。做到月月有計劃，周周有重點，天天有氛圍。

　　今年過去了，我們始終堅信把電影事業做強做大是我們電影人在新時期應有的責任和義務。

　　影視公司年終總結 3

　　在過去x個月的工作學習中，由于是剛剛接觸這份工作和這個工種，有種擔心興奮，擔心在很多方面不懂會做錯，但也興奮能在這樣一個沒有接觸過的崗位上學習和進步。但總體來說在這一個月的工作學習中，我學習到了很多知識，從剛開始的無所適從到現在慢慢的適應自己應該要做什么，收獲頗多。總結而言在過去的一個月工作學習中存在的不足與成績如下:

　　一、工作中存在的不足與問題

　　1、在工作中的學習還沒達到標準

　　在這x個月的工作學習中，我處于邊工作邊學習的狀態，在從頭開始學習，雖然在領導及同事的指導幫助下，學習了不少的知識，但對于影視策劃系統的學習還不夠，對于影視策劃知識的學習深度還不夠。

　　2、對于整個項目存在的市場情況的了解深度不足

　　在將近x個月的工作中雖然對整體的市場情況有所了解，但在了解的.過程中還不夠詳細，對于整體市場走向及行情了解的深度還不夠深。

　　3、對于市場的走勢分析，市場行情的分析還不夠

　　對于這方面的知識還不扎實需要進一步的學習，尤其是對于整體市場情況分析及認識，要在了解市場的情況下客觀的做出自己的分析。

　　二、工作的成績

　　1、對自身工作的性質得到了深層的認識

　　x個月工作時間，但在這x個月內對于影視策劃這份工作有了新的認識，了解到這份工作的重要性。也了解到市場調查對于影視的決策及行走路線的重要性。

　　2、很快的進入了自己的工作角色

　　因為我以前沒接觸過這個工種，也知道這個工作的重要性。雖然很緊張，但卻很快的進入了這個工作角色，了解到自己的工作職責，并進入角色開展工作。

　　三、下一階段工作計劃及安排

　　1、對整體的市場情況進行深層的了解

　　在未來的工作中，我將對整體的xx影視市場進行深層的了解，包括整體影視市場的走勢。

　　2、對專業知識的加強及學習

　　在未來一段的工作時間，我將會把重心放在學習上。系統的對影視策劃進行深層次的學習，一邊工作一邊學習，盡可能的在實踐中學習，總結經驗力求把以后的工作做到更好。

　　四、對現在工作環境的感受及建議

　　對現在的工作環境，工作氛圍。我非常滿意給我一種家的感覺。同事們之間包括和領導之間很融洽，所有的同事在工作中都很努力，也很勤奮。在生活中大家更像一家人一樣。所以說我非常喜歡這樣的一個工作和生活環境。但是我也在工作中發現了一些現象，就這些現象我想提一些自己的建議。我認為我們作為一個服務機構，那么我們在工作中就必須要體現出一種主人翁意識，也將要作為一種企業文化在所有的員工心中進行培養，所有的要有一種危機感，做任何工作時把自己當作企業的主人來對待，有這樣一種企業文化，我們的企業將會走的更遠，更久。所以我建議公司在這方面能有所考慮，從思想上對員工進行培訓，讓每個人在思想上有一種主人翁意識，在工作中將會很大程度上提高工作效率，給公司和所有人帶來更大的利益。

　　希望領導能給出更多的指導和幫助。

　　影視公司年終總結 4

　　20xx年xx月xx日入職，x月中旬轉正。很高興能夠成為xxx的一員，在加入策劃部x多天的時間里，工作上的充實與挑戰，同事間的溫暖與關愛，還有團隊間的默契配合，無一不讓我開心與感動。

　　在此，我就擔任影視策劃一職期間所完成的的工作及學習情況向大家匯報，望各位領導及同事批評指正：

　　一、工作職責

　　本人自入職以來，擔任影視策劃工作，主要負責：

　　1、xxx每次大型活動的前期策劃及后期執行；

　　2、與各新聞媒體進行工作對接；

　　3、負責撰寫各類軟文、新聞稿、播音稿、主持稿、廣告語、短信等文字性工作；

　　4、活動前期與商城場內商家進行溝通，了解商家需求并根據商家意見修改活動方案，活動后期調查了解活動情況，以便更好地總結經驗、策劃下一場活動；

　　5、搜集各大家居賣場各類營銷活動資料，進行學習并適當借鑒，不斷提升對行業情況的了解，并及時掌握行業動態等。

　　二、工作內容

　　本人在任職內的三個多月時間里，共親身經歷x場大型活動。

　　三、自我總結

　　我是一個善于發現問題并喜歡總結問題的人，在任職的這段時間里，接觸過的人或事，學習到的知識與方法，我都希望能夠通過自我總結，化成自己成長的`一部分，不斷完善和充實自己。

　　1、個人能力尚不足以單獨完成活動的整體策劃工作

　　非科班出身、沒有得到過專業的培訓、入行時間短、工作經歷尚淺、系統知識掌握不夠，等等等等，這些或許都是局限自己不能完成突破的障礙，也是一直困擾我的原因。所以，為了更好地完成整體策劃工作，我會多向蔡總等公司內資歷較深的前輩學習，積累更多的行業知識，讓自己能夠快速成長。

　　2、粗心大意，出現不必要的失誤

　　影視策劃工作相對來說都較為細致，特別是關系到品牌、數字類，都必須反復推敲，一一確認，不能出現一點錯誤。前期工作中，由于本人的粗心大意，造成工作失誤，雖然并未給公司造成損失，但我的心里確實是非常懊悔。所以，在今后的工作中，我將更加嚴格地要求自己、盡心盡職，用更大的努力在自己的崗位上為公司的發展略盡綿薄之力。

　　四、職業規劃

　　“不想當將軍的士兵不是好士兵”。同樣，我也不希望自己一直原地踏步、安于現狀。有目標才會有動力，有動力才能取得成功。為了讓自己的綜合素質和職業素養能夠不斷提升，成為公司發展壯大所需要的“人才”之一，我希望通過不斷要求、鼓勵自己，不被社會淘汰。

　　1、利用xx年時間全面了解行業相關知識，掌握行業動態及發展前景，使自己能夠熟練駕馭本職工作。

　　2、充分利用公司的工作和學習環境，通過自我學習及向他人請教等方式，不斷總結經驗教訓，靈活處理工作中的任何事務。

　　3、不斷培養自身的綜合分析能力、組織管理能力、溝通協調能力及實際操作能力，全面提升自己的綜合能力及業務水平。

　　4、不斷提升職業素養，充分發揮自己的優點，揚長避短，踏實努力，贏得領導的信任、同事的肯定，工作上能夠獨當一面。

　　影視公司年終總結 5

　　自20xx年進入光中影視以來，我在責編這個崗位已工作2年有余，已經從一個剛剛畢業的大學生成長為一名能夠獨立完成本職工作的員工，收獲甚大。20xx年轉瞬即逝，為了更好地設定下一年度的工作計劃，總結經驗教訓，現將20xx年工作情況總結如下：

　　一、工作匯報

　　1．審閱投稿劇本25部，小說6部，其中初審通過4部：《牟氏莊園》、《三十拉警報》、《無罪的謀殺》、《大屋里的丫環》，終審通過《大屋里的丫環》，現暫備中。

　　2．負責劇本《朋友》的修改工作，提出了一稿修改意見和詳細的二稿修改意見，現修改創作中；對《大屋里的丫環》一劇提出初步意見；

　　3．參與《生死臥底》、《登云樓》、《李向陽2》等劇的修改討論；

　　4．完成對《墓道》后期畫面的修改和審定；

　　對《鐵骨芳心》后期剪輯進行二次修改和審核；

　　5．對本部門的基本規章制度和獎罰措施進行完善。

　　6．觀摩學習優秀影視劇作多部，并在部門內進行討論總結。

　　二、工作認識

　　20xx年是我被升為部門主管的第一年，感謝領導對我的信任。一年的工作讓我認識到，這種轉變并不只是身份上的，它更應該是從心態到觀念、以及能力上的一個上升。

　　回顧這一年的工作，在本職上我不遺余力，但作為部門主管我認為自己還有很多需要完善的`地方。首先，策劃部應該是一個充滿活力和創造力的特殊部門，豐富的信息和不斷的學習是這個部門最最重要的因素，而在這一點上我們做的還遠遠不夠，需要用更完善合理的制度慢慢加以規范，使之成為每個人最基本的工作態度和習慣。其次，責編之間的溝通交流也是激發創作熱情和思路的重要途徑，我們不能僅僅將其看作是一項必須完成的任務，而要讓自己真正對它產生興趣，產生創作熱情，如此才能夠盡可能地發揮自己的最大能力。而這就需要大家的互動互助、溝通交流。

　　此外，作為策劃部的一個重要職能，提出策劃案是每個責編必須完成的一項工作，在這一點上我們做得并不好。我認為關鍵是缺乏這種意識，在這里我也要做一下自我批評。如何完成并做好一個策劃案并不簡單，它需要每個責編不斷地實踐、總結和交流，需要學習的地方很多，需要提高的專業能力更多。

　　米盧說過，“態度決定一切”，有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。責編這個工作更加需要一個正確的心態，一個清醒的頭腦，隨時掌握自己學到的東西，如此才能在長期甚至不斷重復的工作中提高自己的專業素養和工作能力。

　　三、小結

　　20xx年是公司至關重要的一年，也是策劃部面臨重要考驗的一年，我將以自己最大的努力投入到工作當中，和大家協手共勉，為公司的業績提升作出自己應有的貢獻！

　　影視公司年終總結 6

　　20xx年，xx區廣播影視中心防治艾滋病工作在區防治艾滋病工作領導小組的領導下，結合部門工作實際，切實加強領導，認真抓好工作落實，搞好艾滋病防治的宣傳和培訓工作，取得了較好的實效，現20xx年度防治艾滋病工作總結如下。

　　一、主要工作

　　1、加強領導，成立艾滋病防治工作機構。為確保防治艾滋病工作取得實效，成立了以主要領導為組長，分管領導為副組長，以各部室負責人為成員的防治艾滋病工作領導小組，負責防治艾滋病工作。

　　2、結合部門工作，狠抓防治艾滋病工作。一是認真落實艾滋病防治工作黨政一把手負責制，明確規定主要領導是艾滋病防治工作的第一責任人，各部室負責人是第一責任人。落實艾滋病防治工作一票否決制和責任追究制。二是認真抓好艾滋病防治工作的宣傳工作，落實宣傳人員，以懸掛布標、張貼標語張貼等形式，宣傳艾滋病防治工作，組織進行宣傳培訓1次。在娛樂場所粘貼防艾宣傳標語、掛圖，發放宣傳單，要求歌舞娛樂場所在電視屏幕上插播防艾字幕，向廣大消費者宣傳防艾知識。三是積極配合相關部門抓好防艾工作。積極協助和配合衛生部門落實監測檢測指標，積極協助計生部門落實行為干預指標，積極參與成員單位牽頭檢查防艾工作。四是每季度召開一次防治艾滋病工作領導小組會議，總結回顧上一季度工作，安排部署下一季度工作。總之，通過加強領導，狠抓各項工作措施的落實。

　　二、取得的主要成效

　　通過認真抓好艾滋病防治工作，取得了一定的實效。使全體職工和文化娛樂場所業主進一步提高了對防艾工作重要性的認識，了解艾滋病防治知識和有關政策，使廣大職工對“遠離艾滋，關愛生命”的.深刻意義有了全新的認識。

　　三、存在問題

　　一是還需加大宣傳力度和培訓力度，進一步提高廣大職工對“遠離艾滋、關愛生命”重要性的認識，二是工作機制還有待進一步完善。

　　影視公司年終總結 7

　　歲月匆匆，如白駒過隙，新的一年又來臨了。感謝領導在過去的一年中給予我歷練的機會及工作上的指導，下面我就本人在xx影城的工作情況向領導做一下匯報，請領導審查。

　　一、全年工作簡單分析

　　20xx年所經歷工作崗位：場務、機務、代班經理

　　在從事場務工作期間，一切按照工作制度及前期培訓的工作方法做好每一步工作，在工作中沒有發生任何顧客不滿投訴事故，與同事關系和睦融洽。

　　在從事機務工作期間，嚴格按照機務工作流程，每天認真檢查電源、放映機等，做好放映工作。在機務工作過程中沒有任何失誤。

　　在最近x個月的代班經理工作中，我認識到了須在原來自覺自律的基礎上，強調團隊合作意識和協調能力，進行全盤考慮才能把工作做好。開始由于經驗不足，有些松散，后來通過總結反思，與大家多溝通等辦法，使工作逐步理順。目前本團隊工作人員之間配合默契，關系融洽，工作激情很高。

　　二、工作心得

　　由于影城工作是以服務型為主的行業，且我公司屬于知名度較高的企業，我深感到自己工作做得到位與否會直接影響到公司的聲譽，所以時刻注意自己的一言一行。面對一個全新的環境，我開始對服務工作有了更加深層的認識，感到了唯有不斷學習、總結，不斷努力和全力以赴來彌補自身的不足，才能迎合整體工作的需要。通過在xx影城工作的這段時間，我受益匪淺，我會把學到的新知識和積累的經驗很好地運用到以后的工作中去，并通過實踐進一步提高、升華。

　　三、工作計劃

　　以下是我計劃要做的重點工作，目的是為了更好的迎合市場的變化和公司的發展，有不妥之處請領導多提寶貴意見。

　　1、努力提高自我學習能力，將學到的知識轉化為領導力、影響力、凝聚力和號召力；

　　2、在工作中推行強勢執行力，耐心的把這項工作落實、落實再落實；

　　3、多與大家溝通，及時發現工作中的問題，消除隱患；

　　4、通過共同學習提高團隊整體素質，樹立良好的公司形象，增強公司競爭力。

　　四、自我總結

　　透視過去的一年，對我來說有很大的收獲，成為xx影城的一名員工，我倍感驕傲和自豪，更要感謝公司給了我不同崗位的歷練機會。一個新的工作崗位讓我在工作過程中得到了磨練，使我明白成長是一個由蛹化蝶的.過程，也是一個不斷挑戰自我、超越自我的心理歷程。

　　通過加強自身的學習能力及心理修煉，使我認識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。回首過去的工作，我經常反省自己，每次遇到問題，我都會捫心自問：我抱怨了嗎?我熱情了嗎?我盡力了嗎?我做對了嗎?雖然自己很努力，但也因為欠缺經驗和方法有許多不足。新的一年里，我會更加努力學習，在工作中總結、在總結中反思、在反思中學習、在學習中提高、在自省和自信的平衡之間達到自覺，用最好的態度服務顧客，用最佳的心態對待工作。

　　新的一年里，我會更加努力的學習和工作，就業務所需，做多方面的充實和磨練，來回報領導對我的栽培和信任，同時也希望在以后的工作中，領導能對我的工作多批評、多指導，以此來幫助我提高工作水平。再次感謝領導的信任，在這里，我將以對公司高度的忠誠及做事精益求精的心態，為公司的發展全力以赴。

　　一年搏擊，一年成長，愿公司在發展中鑄就輝煌!

　　影視公司年終總結 8

　　轉眼一年年過去了，在影城這一年的工作中，通過對各崗位的學習，我們營運部的員工很快適應了影城的運作程序，從以前沒接觸過影城運作的新手到現在能獨立地完成放映、售票、檢票、賣品等工作，感謝領導在過去的一年中給予我歷練的機會及工作上的指導，下面我對影城營運部年終的工作情況作如下匯報。

　　一、上一年工作簡單分析

　　“管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業業、愉快工作”是我們大家的宗旨。我們營運部是一個綜合部門，結合場務、賣品、售票、放映四個崗位，負責影城一線服務人員的調度工作，充分利用人力資源，保證良好的工作秩序和工作質量。

　　回顧上一年的工作，我們影城也慢慢有了起色，雖然沒有地理位置的區域優勢，但通過大家的努力宣傳和推廣，逐漸有更多人熟悉和了解我們影城。

　　1、在票房管理上，首先要做到熱情、微笑、禮貌，為顧客提供理想、周到的`專業服務，熟悉影城每天的活動，更新影片新信息，及時掌握上崗前自身的儀表儀容，把程序做到位，主動詢問，多了解，多推薦。

　　2、場務方面，場務人員要有規范的接待流程，做好每天的日報表，在檢票方面嚴格執行影城的各項制度，熱情指引、來訪接待，多巡廳、注意是否有遺留物和未離場觀眾，保持各影廳通道處于關閉狀態，做好正常的營運工作，無串廳，逆留顧客。

　　3、賣品工作方面，了解產品，有一定的銷售能力，要注意個人自身衛生及賣品清潔，詢問、點單、呈遞、收款、致謝、道別，完整服務，耐心解答，微笑面容，退換貨，物品保質期，交接班盤點，核對庫存數量，供給及時，主動推薦，只要做好以上的各項工作，相信賣品部銷售額也會日益上升，態度第一，顧客至上。

　　4、放映室的工作，放映室的工作人員要了解每日新片、片源、密鑰下載、拷貝信息，做好登記，每天場次和放映時間，影片要提前了解，做好準備，另外放映機的清理打掃、保養要到位，更新片源。

　　二、工作心得

　　由于影城工作是以服務型為主的行業，營運部是站在影城的第一線，我們深感到自己工作做得到位與否會直接影響到影城的聲譽，所以時刻注意自己的一言一行。面對一個全新的環境，我開始對服務工作有了更加深層的認識，我們深知，唯有不斷學習、總結，不斷努力和全力以赴來彌補自身的不足，才能迎合整體工作的需要。通過在影城工作的這段時間，我受益匪淺，我會把學到的新知識和積累的經驗很好地運用到以后的工作中去，并通過實踐進一步提高、升華。

　　三、下一年工作計劃

　　為了更好的迎合市場的變化和影城的發展，結合上一年的工作情況，我們營運部將從以下方面開展工作：

　　1、努力提高自我學習能力，將學到的知識轉化為影響力、凝聚力和號召力。

　　2、在工作中耐心的把影城營運部的各項工作落到實處。

　　3、多與票房、場務、賣品部及放映室的工作人員溝通，及時發現工作中的問題，消除隱患。

　　4、通過營運部的全體成員共同學習，提高團隊整體素質，樹立良好的影城形象。

　　四、自我總結

　　目前，我們影城在電影市場中的領先優勢比較穩固，與省內先進同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于影城領導的正確決策和大力支持，也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當然，我們營運部在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點和不足，需要在今后的日子里加以改進。

　　透視過去的六個月，對我來說有很大的收獲，成為影城的一名員工，我倍感驕傲和自豪，通過加強自身的學習能力，使我認識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力，但也因為欠缺經驗和方法有許多不足。在下一年的工作中，我會更加努力學習，在工作中總結、在總結中反思、在反思中學習、在學習中提高、用最好的態度服務顧客，用最佳的心態對待工作。

　　影視公司年終總結 9

　　轉眼間一年即將過去，新的一年馬上到來。盡管來到xx這個大家庭才幾個月的時間，但是我學習收獲了許多。下面就工作的各個方面做下總結。

　　（1）工作業績上：

　　我一直秉承，認真做事，嚴于律己。從我一天的工作談起，上崗之前我會領取足夠零錢、會員卡。照_范在_定時間內陳列貨品。認真核對LED、片單、系統內影片信息正確無誤。及時檢查票臺、大堂的宣傳品擺放是否_范是否過期等。認真做好領貨、備貨工作。之后會及時將會員資料、會員商品消費明紳導入電腦。在接班時，認真填寫交接記錄，認真查看交接記錄。照標準要求開關電規、燈組。照相關要求迎送觀眾。每次收銀我都收銀堅持唱收唱付。下班前認真檢查。照相關要求交款。平時會紳心保持、調整拉柱_范擺放。隨時觀察保持大堂清潔。而且在崗位上丌做不工作無關的事，當班時間丌私自會客。

　　（2）工作態度上：

　　我一直相信，態度決定命運，紳節決定成敗。端正的工作態度是出色的完成自己分內工作的必備條件。所以，從我來到這里工作那刻起，我就暗自告訴自己要嚴格遵守公司考勤制度，時上下班，換工裝，戴工號牌，在考勤后10分鐘內到崗。

　　（3）工作能力上：

　　雖然我不是這里最有能力的，也不是這里最好的，但我相信在同事們的幫助下我的工作能力會越來越好。隨著工作時間的加長我的售票速度、業務水平能達到熟練的程度。現在社會是一個被大量信息轟炸的時代，我也堅信知識就是力量，這種力量能指引我主動發現工作中的問題，及時作出正確的判斷。

　　（4）工作關系上：

　　獨立的個體，而是社會的產物。哪怕是在這個處在萬千大世界里的.小小電影院，也可見一斑。在這里，我要處理好自己不領導上司的關系，要堅決服從領導；處理好不員工之間關系，對工作中出現的問題能夠進行交流溝通；處理好不顧客的關系，用自己的耐心，紳心，愛心去為顧客服務。

　　在xx電影城這里有我付出的汗水，有我喜悅的淚水。在這里，我看了，我聽了，我感受了，我提高了，我成長了。把心放在影城的舞臺上，會跳出更美的舞，會奏出未來的奮斗曲。在未來的日子里，希望能和影城一塊成長。長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海！

　　影視公司年終總結 10

　　時光飛逝，又到了一年的結束。不知不覺中，一年悄然流逝。回顧20xx年的工作，我很榮幸能加入宏觀家庭，與同事一起進步。我也從你身上學到了很多。進入宏觀以來，我心中最大的感受就是做一個合格的售票員并不難，但做一個優秀的宏觀人并不是那么簡單，還有很多東西需要學習、理解和實踐。碰巧有機會總結年度工作，全面具體地分析總結工作，更好地發現問題，發現不足，為今后的工作打下良好的基礎。

　　作為宏觀大劇院的一員，我對公司的工作有了基本的全面了解。雖然乍一看，售票工作并不復雜，但一切都很詳細。做好任何事情都不容易。你需要付出100%的責任感和努力。

　　售票方面，熱情周到地為客人帶來售票服務，耐心細致地回答客人提出的相關咨詢問題。熟練規范地開展出票收銀工作，正確清晰地記錄我的出票數據，統一交給出票審讓報表。熱情接聽客人的電話，告訴客人“徽韻”演出的相關問題。根據系統座位圖的預訂情況，盡量滿足客人對座位安排的要求。從客人的角度思考問題，盡量滿足客人的合理要求，做好細致的服務。

　　工作的其他方面，仔細閱讀和填寫教科書，注意是否需要跟進，每天認真做好區域衛生工作，因為我們部門是直接客戶服務，我們部門是公司客戶窗口之一，一點一點地與公司形象和文化有關，無論是硬件還是軟件服務，做詳細的服務，給客人留下良好的形象。除外，要認真響應國家和公司節能減排的號召，按照公司規定做好設備開關操作，不浪費公司資源。

　　當然，工作中也存在一些不足：缺乏理解和適應的'潛力，遇到一些意想不到的、沒有經驗的事情，表現出猶豫和不知所措；對于領導安排的一些工作，領導處理一些事情，沒有很好的理解和學習，總是把自己固定在過去的經驗中；缺乏客戶溝通，缺乏工作理解，缺乏一些黃山旅游景點和交通知識，因為我們的客人主要是針對游客的，他們會在買票的時候咨詢周圍的旅游和交通信息，這方面需要加強學習和適應。鑒于上述工作的不足，我將勤于學習，進一步提高客戶溝通的潛力，與領導和同事溝通，冷靜分析，冷靜應對，更好、全面地為客人服務。鑒于上述工作的不足，我將勤于學習，進一步提高客戶溝通的潛力，與領導和同事溝通，冷靜分析，冷靜應對，更好、全面地為客戶服務。同時做好自己的工作，學習總結，計劃，每月一個小階段，每季度一個大階段，及時回顧總結，發現不足，逐步改進。只有這樣才能更好地為客人服務，為公司服務。

　　以上是我20xx年的工作總結。在今后的工作中，我會腳踏實地，加強學習，多咨詢同事，及時總結經驗和不足，努力提高各方面的工作潛力。同時，以腳踏實地的工作態度和高昂的熱情，投入到來年的工作中，做一個優秀的宏觀人。最后，衷心祝愿我們公司明年取得更加輝煌的業績。

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