銀行同業業務自查報告(通用11篇)
在現實生活中,接觸并使用報告的人越來越多,報告根據用途的不同也有著不同的類型。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊桑旅媸切【帪榇蠹艺淼你y行同業業務自查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行同業業務自查報告 篇1
為切實貫徹落實銀監會關于進一步規范轄內新型農村金融機構經營行為,規范同業業務經營行為,排查同業業務風險,我行根據《中國銀監會辦公廳關于規范商業銀行同業業務治理的通知》(銀監辦發〔20xx〕140號)及《關于規范金融機構同業業務的通知》(銀發〔20xx〕127號)等相關文件,積極開展同業業務風險排查自查工作,主要自查情況匯報如下:
一、組織開展情況
為保證此次自查工作能夠順利開展,同時為了更好了解我行同業業務的風險控制、操作管理現狀和風險暴露情況,我行對20xx年X月X日至20xx年X月X日的同業業務進行重點自查,確保各項同業業務依法合規,風險得到有效控制。
。ㄒ唬┩瑯I業務發展狀況
目前我行同業業務品種比較單一,僅開展了存放同業和同業存放二項基本業務。截止至20xx年X月X日,我行存放同業業務余額為零,同業存放業務余額為X萬元,分別為XX同業存放X萬元與XX銀行同業存放X萬元。
。ǘ﹥瓤刂贫冉ㄔO執行方面
1.內控管理情況。我行建立覆蓋同業業務各操作環節的管理制度《XX人民幣同業存款業務管理辦法》,并嚴格按照此制度執行,一是嚴格按要求對同業投融資業務實施分類管理并制定相應的政策制度辦法、業務操作流程。二是簽訂同業業務授權委托書。三是對各類同業業務的資本和撥備計提執行相應的制度與辦法。相關制度符合現行法律法規和監管部門監管政策要求。
2.同業業務授權授信管理情況。我行內部審計部依據銀監辦發[20xx]140號《中國銀監會辦公廳關于規范商業銀行同業業務治理的通知》的要求,已建立健全我行同業業務授權管理體系,已簽發同業業務授權書,在今后的業務操作中,我行同業業務專營部門XX部將嚴格按照授權進行業務操作,嚴禁辦理未經授權或超授權的同業業務。一是內部審計部對合規性進行全程跟進,建立健全了前中后臺分設的`同業業務內部控制機制。二是建立健全統一的同業業務授信管理政策,將同業業務納入統一授信體系。內部制度規定不存在繞道監管或逃避監管,選擇性理解或曲解監管要求等。
。ㄈ┩瑯I賬戶開立管理方面
我行嚴格按照有關賬戶管理規定,辦理同業賬戶及異地賬戶的開立、變更和撤銷,賬戶查詢、凍結、劃扣符合相關規定。定期對同業賬戶及異地賬戶開立情況進行內部檢查,對賬戶資金往來情況及時進行臺賬登記。不存在同業賬戶出租、出借行為。不存在冒用本機構名義非法開立異地同業賬戶情況。不存在異地賬戶給市場中介公司進行票據買賣提供通道,定期收取固定費用。
(四)同業業務開展合規方面
同業業務治理體系較完善,落實專營部門制,授權管理體系較為健全。
。ㄒ唬┩瑯I業務操作復核相關規定,與具備準入資格的金融機構開展業務。
。ǘ┪倚邪匆髮ν瑯I投融資業務實施分類管理,目前僅存在存放同業和同業存放兩種業務。
。ㄈ┪倚邪赐瑯I余額的0.05%計提撥備;同業業務資產質量狀況較好,我行同業存款均屬正常類資產,交易對手信譽均良好,未出現不良業務。
(四)我行不存在通過同業業務實現消貸款規模、降風險資產、調節利潤等監管套利,不存在違規利益輸送,不存在賬外存放同業;不存在虛增、隱藏、截留存放同業利息收入;我行對同業業務的會計核算真實、完整、規范,不存在不合規問題。一是各類同業業務的會計處理合規真實,會計核算規范,及時、完整、真實、準確的在資產負債表內或表外記載和反映同業業務及其交易環節。二是不存在混用、錯用、亂用、私設會計科目和賬外核算、甚至不記賬的情況。三是不存在實際承擔業務風險,通過不規范不真實的會計記賬創新業務模式規避監管的行為。
二、自查發現的主要問題和風險隱患
。ㄒ唬┪唇I部門負責同業業務經營。
。ǘ┪倚袑`反規定辦理同業業務的責任追究措施尚不健全。
三、問題存在的原因及分析
由于我行規模較小,同業業務種類單一,除同業存款業務外其他同業業務暫未開辦,考慮到人員短缺等問題未建立專營部門。
制度尚不健全。目前我行執行《XX人民幣同業存款業務管理辦法》,該制度中并未對違反規定辦理同業業務的責任進行追究,我行在同業管理制度方面尚需完善。
四、整改及問責
隨著我行的日益發展,設立同業專營部門管理同業業務是大勢所趨,成立同業專營部門也將成為我行完善同業業務的一項重要工作。目前我行正在完善同業業務的相關制度,做到各項同業業務的各個環節都有章可循,合規有效,將具體追責措施納入相關制度中,對于違規辦理同業業務的行為絕不姑息。
五、下一步工作措施
定期開展全面自查。針對銀監局的風險問題提示,該行結合自身實際情況,定期組織同業業務風險排查,全面摸清自身同業業務交易背景真實性和業務合規性,排查工作實現重點科目、重點賬戶全覆蓋。
有效整改。針對每次自查中發現的問題,采取有效方法進行整改,對已經開展的持同業業務,采取安排專員進行實時跟蹤監測,嚴格防范風險,保證資金到期收回。嚴格執行交易對手準入制度,實行名單制管理。采取措施,穩健經營。合理進行期限錯配,保證充分流動性。我行也將根據同業業務的發展不斷完善各項管理制度,嚴格按照制度辦理業務,加強同業專營部門的管理,將同業業務做到符合監管部門及本行制度要求。加強同業知識的培訓學習,并熟練運用到實際工作中,使同業業務操作合規有效。
銀行同業業務自查報告 篇2
我國銀行同業資產包括存放同業、拆出資金和買入返售金融資產,同業負債包括同業存放、拆入資金和賣出回購金融資產。按13%的比例估算,中國銀行業整體的同業資產規模,接近20萬億元。
一、銀行同業業務驅動因素
縱觀我國同業業務出現的背景,其驅動因素主要是規避政策和尋求套利空間,而隨著金融市場的發展,商業銀行與其他金融機構存在的資金融通需求客觀上也極大促進了同業業務的發展。近年來,銀行買入返售資產規模激增,主要包括買入返售信托受益權和買入返售票據業務。
(一)規避政策
央行為防止銀行過度擴張,目前規定商業銀行最高的存貸比例為75%,同時我國《商業銀行法》規定,“對同一借款人的貸款余額與商業銀行資本余額的比例不得超過百分之十”,但商業銀行同業業務皆不受此類規定的約束。同時商業銀行同業業務無需繳納存款準備金,沒有撥備覆蓋率指標,并且商業銀行對我國其它商業銀行債權的風險權重僅為25%,遠低于商業銀行對一般企業債權100%的風險權重。為此銀行通過開展同業業務,讓資產產生了更多的收益。
注釋1:“買入返售業務”是指分行按照返售協議約定先買入再按固定價格返售信托資產受益權而融出資金的業務,其中回購方應提供明確的、無條件的書面回購承諾或與我行簽署相關協議,承諾不因標的物瑕疵、市場價格等環境的變化而提出抗辯,且資產返售日應不晚于資產到期日前。
而信貸調控政策對相關行業貸款的限制及對融資主體的要求,使得商業銀行往往無法為授信客戶發放貸款,而為留住此類客戶,銀行借道同業,通過買入返售等同業手段來滿足客戶的融資需求。
。ǘ⿲で筇桌臻g
我國商業銀行存款、貨款利率受到管制,但我國金融市場利率、金融工具的利率均已實現了市場定價。存款市場利率管制與金融市場利率的同時并行,則可能創造了套利空間。據統計,相同期限的上海銀行間拆借利率基本高于存款利率,如20xx年1月至20xx年6月,3月期SHIBOR利率較3月期定期存款利率平均高1.48%,一年期SHIBOR利率較一年期定期存款利率平均高1.5%由于銀行買入返售等同業業務的收益率普遍高于拆借利率,使得中小股份行從資金充裕的大行拆得資金,利用期限錯配進行短債長投,以獲得高利差,而這一舉措容易導致同業資金被“鎖住”,引發銀行資金流動性問題,6月銀行間拆借利率的一路飆升,使部分銀行陷入流動性危機則是最好的例證。
二、同業業務的種類
。ㄒ唬┩瑯I資產和同業負債
我國銀行同業資產包括存放同業、拆出資金和買入返售金融資產,同業負債包括同業存放、拆入資金和賣出回購金融資產。
1、同業資產
存放同業:商業銀行放在其他銀行和非銀行金融機構的存款。滿足客戶與本銀行之間各類業務往來的資金清算需求及部分盈利性需求。
拆出資金:金融機構(主要是商業銀行之間)為了調劑資金余缺而短期借出資金的行為,無抵質押物。拆出資金在同業市場融通,獲得盈利。
買入返售:先買入某金融資產,再按約定價格進行回售從而融出資金。債券、票據、股票、信托受益權等金融資產的返售。
2、同業負責
同業存放:其它銀行或非銀行金融機構存放在商業銀行的存款。以第三方存管資金為主。
拆入資金:金融機構(主要是商業銀行之間)為了調劑資金余缺而短期借出資金的行為,無抵質押物。向同業市場拆入資金,滿足投資需求和流動性需要
賣出回購:根據回購協議按約債券、票據、股票、定價格賣出金融資產從而融入資金。信托受益權等金融資產的回購。
(二)買入返售信托受益權
信托受益權轉讓后,轉讓人不再享有受益權,受讓人享有該受益權并成為新的信托受益人。《信托法》第48條規定,受益人的信托受益權可以依法轉讓和繼承。
1、模式一:銀信合作——抽屜協議
信托受益權買入返售最基本的模式就是銀信合作下授信銀行“出保”。如圖所示,B銀行為融資客戶甲的授信銀行,礙于信貸規模或政策限制,B銀行無法直接貸款給甲,因此通過信托公司發行單一信托計劃,讓合作銀行A銀行認購該信托計劃的受益權為融資客戶提供資金。在此種模式下,B銀行并非直接受讓A銀行的信托受益權,而是為該信托計劃提供增信支持,與A銀行簽訂《遠期信托受益權回購協議》,承諾在融資客戶無法償還信托借款時,自己出資回購,也即為信托計劃兜底。這也是業務領域廣為流傳的銀行“明保”、“暗!钡瘸霰:袨椋鞍当!币脖环Q為抽屜協議。
在上述參與者的基礎上,B銀行可能同時拉入2—3個銀行共同運作,因此可能產生了第四方、乃至第五方的多邊合作模式。信托的包裝形式則可能出現TOT模式,即用另一新成立的信托買入前一實際融資的信托;在銀行參與后,又形成了新的買入返售業務。
2、模式二:雙邊合作——信托受益權轉讓與回購
在此模式中,融資客戶甲的授信銀B銀行找來A銀行,讓A銀行以理財資金購買上述信托受益權為客戶甲融通資金,同時以自有資金受讓A銀行的信托收益權。A銀行將此業務計入買入返售金融資產項、可供出售金融資產、應收賬款類投資下,從而實現間接為客戶融資。
3、模式三:三方買入返售業務
三方買入返售業務中,A銀行作為資金過橋方,以理財資金設立信托,形成信托受益權轉讓給B銀行,B銀行作為信托資金的實質提供方,以自有資金或理財資金以受讓A銀行的信托受益。C銀行為信托計劃的兜底方,是為融資客戶甲提供授信的銀行,在不提供資金、不占用貸款規模前提下為授信客戶融資提供擔保,承諾在信托計劃到期前無條件購買B銀行從A銀行受讓的信托受益權。
4、相互反向操作
20xx年3月份,銀行理財8號文出臺,矛頭直指銀行理財非標準化債權資產,為達到“理財資金投資非標準化債權資產的余額在任何時點均以理財產品余額的35%與商業銀行上一年度審計報告披露總資產的4%之間孰低者為上限”的硬性要求,非標資產超標的銀行使出渾身解數來降非標,而買入返售業務成為其降非標的不二選擇,商業銀行通過互買對方銀行的非標理財產品,不僅達到降非標目的,而且互相購買彼此銀行兜底的非標債權,能夠讓風險資本的占用降低至20%,可謂一舉兩得。
新規:理財資金投資非標準化債權資產的余額在任何時點均以理財產品余額的35%與商業銀行上一年度審計報告披露總資產的4%之間孰低者為上限。
。ㄈ┵I入返售票據
票據在貼現前體現在銀行的表外業務,貼現后則被納入表內貸款項下的票據融資科目。
轉貼現分為賣斷式貼現與回購式貼現。賣斷式貼現是指銀行甲將票據賣斷給銀行乙,銀行甲的貸款下降,銀行乙的貸款增加,回購式貼現是指銀行甲將票據賣給銀行乙從而獲得資金,但承諾到期回購票據資產。轉貼現后銀行甲的買入返售資產減少,銀行乙的賣出回購資產增加。再貼現。再貼現指中央銀行通過買進商業銀行持有的已貼現但尚未到期的商業匯票,從而向商業銀行融出資金的'行為。
票據買入返售也即回購式轉貼現業務,銀行按買入返售協議買入票據再按固定價格回售從而融出資金。部分銀行與農村信用社采用票據“雙買斷”手法以此達到逃匿信貸規模的目的。按照規范的會計處理方法,商業銀行或者農信社在收進票據后,需要將該筆業務記在資產負債表內“票據融資”科目下,占用信貸規模,也稱“進表”。當銀行將該筆業務轉貼現賣斷后,該筆票據可以從“票據融資”科目中扣除,做到“出表”。但如果銀行是以回購的方式將該筆票據轉出去,則仍要留在“票據融資”科目下,不能“出表”。
然而一些地區的農信社仍在沿用老的會計處理模式,不區分“票據賣斷”和“票據回購”會計處理,即農信社無論是將票據賣斷還是回購,都可以在“票據融資”科目下扣除。由于監管規定,銀行間票據業務,一方“出表”,另一方必須“進表”,對于這種雙方都“出表”屬于“雙買斷”行為是明令禁止的。因此銀行利用這些監管不規范的農信社作為交易對手,先將票據轉貼現賣給農信社,做到“出表”,再從農信社逆回購買入票據,并計入“買入返售”科目下,成為一項表外業務,從而騰出信貸規模。
。ㄋ模┵I入返售的會計處理
1、浦發銀行
買入返售交易為買入資產時已協議于約定日以協定價格出售相同之資產,買入的資產不予以確認,對交易對手的債權在“買入返售金融資產”中列示。賣出回購交易為賣出資產時已協議于約定日回購相同之資產,賣出的資產不予以終止確認,對交易對手的債務在“賣出回購金融資產款”中列示。買入返售協議中所賺取之利息收入及賣出回購協議須支付之利息支出在協議期間按實際利率法確認為利息收入及利息支出。
2、興業銀行
3、華夏銀行
按回購合約出售的有價證券、票據及發放貸款和墊款等資產仍按照出售前的金融資產項目分類列報,向交易對手收取的款項作為賣出回購金融資產款列示。為按返售合約買入有價證券、票據及貸款等資產所支付的對價在買入返售金融資產中列示。買入返售或賣出回購業務的買賣價差,在交易期間內采用實際利率法攤銷,產生的利得或損失計入當期損益。
三、同業業務影響
。ㄒ唬⿴砘钇诖婵罘至鳎婵钤鲩L壓力顯著加大
存款增速的同比下滑,銀行感覺到來自存款端的壓力。分析銀行存款結構,不難發現從20xx年至20xx年5月,活期存款與儲蓄存款占貨幣與準貨幣(M2)比例在逐年下降,其中活期存款比例下降更為明顯。兩者比例的下滑,一方面與經濟增長速度放緩有關,而另一方面則與銀行表外業務的興起密切相關。隨著存款利率的低迷和居民理財意識的提高,銀行理財產品、信托產品成為活期存款和儲蓄存款的普遍替代方式,顯著分流了部分活期存款和儲蓄存款,使之轉移至表外。這部分資金一方面通過買入返售等業務轉移計入同業存放負債,直接導致同業存放資金的增加,另一方面由于表外業務急劇增加引起銀行資金的流動性缺口,而這部分缺口銀行又通過同業拆入來彌補,直接導致同業負債規模的大幅增加。
。ǘ┑唾Y本占用收入顯著增加,銀行資產負債表規模明顯擴大20xx年6月《商業銀行資本管理辦法(試行)》第六十一條規定“商業銀行對我國其它商業銀行債權的風險權重為25%,其中原始期限三個月以內(含)債權的風險權重為20%;以風險權重為0%的金融資產作為質押的債權,其覆蓋部分的風險權重為0%;商業銀行對我國其它商業銀行的次級債權(未扣除部分)的風險權重為100%”,而第六十二條和六十三條分別規定“商業銀行對我國其它金融機構債權的風險權重為100%”、“商業銀行對一般企業債權的風險權重為100%”。因此,各商業銀行傾向于通過配臵同業資產來降低風險系數,同時提高資產收益水平。
20xx年上市銀行同業資產規模達到10。5萬億元,較20xx年的1.4萬億增長了6。5倍,成為銀行資產大規模擴張的重要貢獻因素。由于銀行信貸規模受到嚴格調控,而近幾年銀行間流動資金較為寬裕,同業拆借利率也處于較低的水平,因此通過拆入資金及同業存放擴大總資產規模成為各商業銀行上乘的選擇。而買入返售等業務與同業資金拆借存在的天然信用利差也極大推動了同業業務的發展。
。ㄈ┵Y產端與負債端期限錯配,易引發流動性風險
同業業務資產端包括“存放同業”、“拆入資金”及“買入返售”,期限普遍偏長,以興業銀行為例,其買入返售票據余期一般在3個月左右,買入返售信托受益權余期一般在9個月。而同業資產對應的同業負債期限則短很多,以民生銀行為例,其20xx年末,同業負債端(同業及其他金融機構存放款項、拆入資金、向其他金融機構借款)剩余期限在一個月內的短期資金占比42。8%,20xx年末已接近50%。
然而,一些激進型的商業銀行為追求高收益,通過擴大期限錯配,拆短投長,將同業存放資金、拆入資金投資于期限較長的票據類資產及買入返售資產。在銀行間整體流動性寬松,銀行間拆借利率較低時,此舉能帶來較高的收益,同時各家銀行也能“相安無事”。然而,在貨幣政策一收緊時,則易引發流動性風險。
隨著存貸息差越來越收窄,而金融機構利率的市場化帶來的信用利差,而使得股份制銀行同業業務規模不斷擴大,同業業務收入也節節攀升。買入返售業務將資金投向房地產信托、政信合作類信托,資金流入房地產企業、政府平臺公司,不僅與央行調控政策背道而馳,而且資金流入“影子銀行”體系,難于監控,也易引發系統性風險,而制造類企業特別是民營制造類企業卻由于得不到銀行資金
的支持而陷入疲弱的窘境。企業工業增加值同比出現下降,私營企業下降幅度尤為明顯。銀行信貸體系發展的停滯不前,伴隨而來的是影子銀行的繁榮,近幾年影子銀行的迅猛發展,正是以傳統銀行業信貸規模的萎縮為前提的,其背景,則是中國長期利率管制和短期貨幣緊縮政策的雙重效應疊加,而銀行追逐同業業務的高收益則加劇了信貸規模的萎縮。
銀行同業業務自查報告 篇3
根據xx函[XX]257號關于認真貫徹落實《xx支行員工不良行為排查實施方案》的通知進行自查,自查情況如下:
(一)思想道德方面:
1、在日常工作中,未出現差錯較多、任務完成不及時、敷衍、推諉等責任心不強、作風不扎實的行為;
2、未有經常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀律和情緒低落、工作消極的行為;
3、未有經常無故不參加政治學習、業務學習等集體活動的行為;
4、未有利用工作便利收受客戶紅包、手續費,索取財物或借用通訊設備、交通工具、報銷各種費用、謀取個人私利的行為;
(二)日常生活行為方面:
1、未有經常出入歌舞廳、賓館、娛樂場所等,消費與正當收入嚴重不符的行為;
2、未有經常以錢物為賭注打牌、打麻將或參與玩游戲機等其他變相賭博的行為;沒有涉嫌“黃、毒、黑”等違法違紀行為;
3、未有長期拖欠貸款、借款不還,或信用卡惡意透支,或經常找人借錢的行為;
4、未有從事第二職業或做生意,或利用工作之便幫助親戚、朋友做生意的行為;沒有上班時間傳呼、電話不斷,與社會不良人員交往的行為;沒有經常在上班時間買賣股票、期貨或參與傳銷的行為;
5、未有因家庭重大變故,造成情緒波動較大的行為;沒有經常深夜不歸或夜不歸宿的行為。
(三)業務管理方面:
1、未有對金融規章制度及上級的精神不認真傳達學習和貫徹落實的情況,明確本單位或本部門各業務操作崗位職責;
2、未有對業務工作中存在的漏洞不及時采取有效措施解決的情況,及時解決網點需要解決問題;
3、未有對違紀違規行為或業務事故不按規定及時制止、報告和處理的情況;
4、未有辦理業務越權行事的行為,未有網點、部門負責人違法違規辦理業務的情況;
5、未有財會部門主管、主管行長、行長不堅持每旬、每月、每季對所有尾箱現金進行清點的情況;
6、未有不按規定安排對重要崗位進行輪崗的情況。
(四)業務操作方面:
1、未有不按規定對賬而出現賬賬、賬實、賬表不符的情況;未有未經會計主管審核或授權,擅自辦理入賬、提出交換、電子匯劃的行為;
2、未有偽造、涂改變造憑證轉移資金和隱匿、故意銷毀會計憑證的現象;
3、無單人上門收款、送款違反規定程序辦理上門收款業務和辦理印鑒卡、重要憑證等業務的情況;無不嚴格執行每天營業終了雙人清點尾箱現金或清點后不登記、不簽名的情況;
4、未有擅自動用庫存款墊付其他款項、白條抵庫的行為。無收、付款時偷張換張,隱瞞不報出納長款的現象;未有擅自保管客戶存折(單)、銀行卡及密碼的行為,并替代儲戶取款現象;
5、未有允許單位和個人超額提現或對大額提現不按規定報告、報批的情況;未有開戶審查不嚴、違反個人存款實名制規定辦理個人儲蓄開戶手續辦理公款私存的行為;
6、未有未按規定私自為客戶辦理掛失手續,盜取客戶資金的'現象;未有越權或虛假簽發存單、憑證式國庫券收款憑證、個人存款證明及其他存款單證的行為;
7、未有故意隱瞞和掩蓋借款人的真實資信情況,提供虛假的貸前調查報告行為;
8、未有超越職權和范圍用印行為,無未經審批或審批手續不全用印行為;未有私自將單位介紹信給他人使用的行為;
9、未有私自將押運路線透露給他人的行為;
10、無不按規定辦理業務授權的情況;不存在混崗操作現象;
11、無故意違章操作,有章不循行為,未有風險苗頭和不安全因素存在。
農業發展銀行作為唯一家農業政策性金融機構是中國金融體系的重要組成部分,按照wto規劃和中國金融對外開放步伐的加快,其業務范圍將隨其金融職能和政策性金融作用將全面凸現。農發行業務具有“雙重性”,即政策性和經營性,這就對農發行的保密工作提出了更高的要求。現階段農發行保密工作存在諸多隱患,主要表現在以下幾個方面:
1、對保密工作必要性和重要性認識不足。保密工作是基層農發行業務工作的重要組成部分,作為政策性銀行必須確保執行政策的嚴肅性和時效性,保密工作必須提到我們工作的議事日程上。否則,將會出現政策執行不到位現象,其危害性從小的方面講損壞了農發行的社會形象,可能惡化黨群干部關系;從大的方面講就有可能損害農民的利益,有可能影響國家貨幣政策的傳導和宏觀調控目標的實現,甚至關系到員工生命和財產安全,因此,保密工作時刻伴隨著我們,要像安保工作一樣警鐘常常敲。
2、對保密工作的范圍和職責不清。大多數人認為保密工作就是保密部門和工作人員及領導們的事,與自己沒有太大的關系;保密只不過對涉及國家機密的文件等按規定的范圍和時間進行公布,對基層農發行及員工來說沒有很大的必要;有的人認為只保密農發行有關信息,與自己有業務關聯部門及企業的信息不在保密范圍之內等等。這些觀點都具有片面性,上述對保密工作的必要性和重要性已作了簡單的介紹,實際上我們每個人的工作都涉及到保密問題,每個員工都有保密職責,凡是有可能對農發行業務開展和內部工作協調及其它部門、企業工作帶來不利影響的信息都屬于保密的范圍。
3、對保密工作重視不夠。從現實狀況來看,基層農發行保密工作做的怎樣,似乎對各方面工作開展影響不大,對保密工作存在麻痹思想、重視不夠。一是缺乏相應配套的保密設備等設施;二是保密規章制度體系不夠健全和完善;三是基層行基本上沒有配備專(兼)職保密人員,既使配備了專(兼)職工員也僅是應付檢查等,沒有切實有效地開展工作;四是對保密工作說起來重要,實際檢查指導少,崗位工作職責不到位。
銀行同業業務自查報告 篇4
為貫徹總行關于行風建設的有關安排,我們分行營業部在行長的帶領下對我機構各方面的日常工作進行了全方位的自查,通過大家的共同努力,已經對其中業已發現的問題進行了有效整頓。為了改善今后的工作質量,提高今后的工作效率,更為了以此為戒,警示自我,本人將在此次自查過程中發現的問題歸納如下:
第一,由于長期處于高度緊張的工作狀態,自己放松了對服務的要求,遇到業務高峰期,容易引起煩躁心理,導致服務質量下降。對于標準化服務中要求的站立服務、微笑服務以及“唱收唱付”標準服務用語的使用都做的不夠。通過自查,我決定從提高自己的思想認識入手,進一步提高自我的服務規范化意識,嚴格要求自己從即日起按規范化服務的標準為客戶服務,爭做服務之星。
第二,創新意識不足。通過自查以及與同事們的互查后,我深刻的感覺到自己在平日的工作中只專注于自身工作,而對營業部整體的規劃以及其他員工的'關心和幫助做的還有所欠佳。作為一名老員工,在工作中不僅要做好自己的本職工作,更重要的是要有能組織整個機構條理工作的能力,以及做好本機構與其他部門的協調能力。特別是自己做為一名黨員,在工作中一定要起到模范帶頭作用,成為領導工作中的好助手、部門工作中的業務骨干、同事工作中的好榜樣。
第三,思想有所松懈,學習意識不強。首先是學習理論不夠,不能真正做到在干中學,在學中干。其次是學習的自覺性不高。雖然平時比較注重學習,集體組織的各項活動和學習都能積極參加,但平時自己學習的自覺性不高,鉆不進去,學習的內容不系統、不全面,對很多新事物、新知識的學習不深不透,不能精益求精。工作一忙就對業務的學習和技能的訓練有所放松,導致近來自己的業務技能水平沒有顯著進步。
第四,獨立解決問題的能力欠佳。遇到問題習慣于求助別人而不愿自己鉆研。這就需要我在今后端正學習態度,嚴肅對待自己思維方式的拓展。在問題前面先要求自己對其有個認知和思考,并在有必要時將其記錄下來,在不影響工作的前提下,盡量嘗試自身解決問題,一回生兩回熟,現在面對的各種問題就是將來提升自身能力的種種財富。更可以以自身的轉變為新員工樹立榜樣,為他們解決同樣的困難。
第五,工作積極性下降。長期而枯燥的會計工作導致自己工作積極性的下降。對于工作中的壓力,有時容易產生抱怨心理,而不能很好的想辦法解決問題。這主要是自身精神方面的主觀認識依然存在缺陷,雖然有客觀因素的存在,但作為一名合格的員工,應在自己出現此種狀況的情形下,清醒把握尺寸。我個人認為應該建立一種工作的節奏和安排,在狀態好壞的不同中,處理不同的工作,學會勞逸結合。更應該在情緒不高的時候,主動尋找領導交流,接受精神上的教育和洗禮,拓寬自己的眼界和思路,明白問題出現的價值。
當然,我們依然值得改進目前業已出現的問題,更依然有尚未發現的問題存在,這就需要我們懷著良好的職業操守,本著實事求是的職業作風,在困難面前不要害怕,在問題前面不能退縮,樹立“四多”(多看,多想,多學,多做)精神,扎實自己的業務素質,努力通過一系列類似與此的自查、互查活動完善自身。我個人相信,這就好像一種人生的個貸等比還款,問題和代價好比本金和利息,一開始可能我需要付出足夠的“本金”和相應的“利息”,而隨著歲月的過往,需要償還的“負債”會越來越少。是的,適當給自己一些壓力,才能創造動力;及時發現問題,才能解決問題。也許我現在還無法走在問題的前面,可我已經產生這種意識,這就是一種進步,相信這也是此次自查的目的所在。如果每個民生人都能產生這種轉變的意識,原本強大的我們便在未來更加值得期待。
銀行同業業務自查報告 篇5
我支行行風建設工作堅持按照鎮黨委鎮政府行風工作的統一安排和布署,深入落實科學發展觀,以規范服務行為,強化服務意識,改善服務態度,提高服務質量為目標,以群眾滿意為標準,從解決群眾關心的熱點和難點問題入手,使行業作風得到明顯改善。
一、認識明確,高度重視,積極安排部署。
組織召開支行員工會議,圍繞本支行行風建設工作進行了專題部署。并安排我支行營業主管為行風監督員,認真制定了一系列措施,確立了誰主管、誰負責的工作目標,將目標任務進行細化、量化、硬化。全行形成了上下聯動,創先爭優,整體互動的氛圍。
二、完善措施,狠抓落實
加強服務精神教育,提高全行員工自覺性,我們緊緊圍繞轉變服務理念、改善服務態度、提高服務質量這個主題,結合治理服務水平專項工作,在全行深入開展了思想教育和樹立金融行業新風尚教育,全行層層動員,上下宣傳,利用晨會、周例會強化服務教育,使全行工作者樹立了愛崗敬業、誠信立業的服務理念。
1、深入開展行風評議,完善行風監督機制。以客戶意見薄為基礎接受社會和客戶的意見和建議,召開行風監督征求意見座談會,多層面、廣范圍的開展自查自糾,制定出了整改方案,對征求到的意見和建議梳理歸類,限時整改。通過行風評議活動,促進了服務質量和管理水平及工作效率的提高。
2、落實便民服務措施,努力提高服務質量。我們把人民群眾滿意不滿意作為衡量工作實效的標準,一切為了客戶,一切方便客戶,保障客戶利益,收到了良好的社會效益。我們在全系統全面推行首問負責制,誰的客戶誰接待誰負責,在第一時間段內給客戶以滿意明確的'答復。大堂設置了咨詢服務臺和便民服務臺,充實了人性化服務內容。
3、建立信息公示制度,拓寬社會監督渠道。推行行務公開制度,并在營業廳顯著位置公示“為民服務創先爭優服務監督牌”并公示舉報電話、等接受群眾監督。通過不斷深化公開內容,豐富公開形式,提高公開質量,增強公開實效,拓寬社會監督渠道,增加服務工作透明度。盡管我們在金融行業作風建設、服務質量管理方面做了大量而有效的工作,確實也取得了一定的成績,但仍存在一些突出問題,根據我們層層自查和客戶意見薄登記結果的反饋,主要表現在:
。1)服務態度方面,存在服務不主動、不熱情、不到位現象;
。2)工作管理方面,存在一些流程落實不到位現象,辦業務程序方面不清晰,客戶盲目辦業務;
。3)存在溝通、告知不到位現象;四是安全保衛宣傳工作有待加強。
針對存在的問題制定整改措施如下:
1、服務不主動、不熱情、不到位問題
(1)加強職業素質教育和培訓。培訓內容重點是愛崗敬業、服務禮儀以及客戶溝通;培訓重點人群是前臺柜員以及新入行工作人員。
。2)創新機制,開展特色服務。我行以確保客戶資金安全為前提,改變工作思路,完善服務流程,推出一系列人性化特色服務,滿足群眾服務多層次、多方面的需求。
(3)加強大堂服務,分流等待客戶。在辦理業務高峰期,大堂經理應及時與柜臺溝通,增加窗口,教會客戶使用自助取款機及時分流客戶。
2、加強員工工作管理問題
。1)嚴格執行以崗位責任制為中心內容的各項規章制度,認真履行各級各類人員崗位職責,嚴格執行各種操作規程。
。2)加強制度管理,層層落實責任。支行長,營業主管具體負責本行員工的考核,進一步加強層級管理,做到工作到位,責任到人。改善營業廳環境問題;加大巡查力度;加強對保潔工作人員的培訓和考核,重申保潔管理制度,保持廳堂干凈衛生整潔。
3、溝通告知不到位問題要充分告知,即客戶在辦理業務過程中的需要了解和知道的各種事情都要進行告知。建立和完善溝通制度、投訴處理制度,及時受理和處理客戶投訴,定期收集客戶對服務中的意見,及時改進。嚴格落實服務質量和與安全責任制和責任追究制。
4、安保宣傳工作需加強問題一是對客戶加強安全告知,多說一句話提醒客戶注意個人資產安全;二是加強巡視,盡量避免危險事故現象發生;三是加強與鎮派出所的溝通聯系,共同維護好銀行的安全環境。我支行建立行風工作長效機制,對行風工作長抓不懈,防止行風問題的反彈回潮。讓群眾真正感受到行風評議帶來的效果,推進郵儲銀行辛安鎮支行行風建設上一個新臺階。
銀行同業業務自查報告 篇6
按照黨中央、省委和局的安排,我們黨員干部開展了新時期的群眾路線教育實踐活動。按照xx819會議精神的指示,我們更加明白作為一名黨員領導班子成員的一份,更要踐行黨員的先進性的宗旨義務,即堅持黨性和人民性相統一。在全黨深入開展以為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動,在社會各界中的引起了高度的關注。這次教育實踐活動聚焦作風建設,集中解決形式主義、為官主義、享樂主義和奢靡之風。對此,作為黨員的我也積極履行黨員盡職盡責為黨和人民事業服務,堅持什么、反對什么,說什么話,做什么事,都要符合黨的要求,F就自查自己的四風整理一下,現就把相關內容羅列如下:
四風存在形式、存在的問題及原因
由于自身長期的工作作風,從而在不自在情況下產生了一些的小插曲現象的存在即以下的幾個問題:
形式主義走過程、走形式、跑龍套等方式的突顯;形式主義不注重調查研究,不了解實際情況,思想認識上落實不到位;還存在只注重傳達會議文件的固有模式;即還存在走過程、走形式的思想。大部分的思想認識力度不夠(泛泛空談,坐而論道,紙上談兵,以會議落實會議,以文件落實文件);
為官主義的過時的思想的存在,即基層群眾言路的傳遞速度沒有及時收集上來。生產經營制度上存在不合理工作流程:一方面,對大部分合作伙伴來說,審批流程太冗長,太復雜,行政審批制度有待于改進;另一方面,在生產經營模式上,還存在大項目、大業務方面,總體把握不到位;
工作方面存在享樂主義理念,即革命的優良作風有消減之趨、理想信念動搖,奉行及時行樂的人生哲學。
經營方面存在奢靡之風,即辦公用品的鋪張浪費有一定變動規律之勢,在這方面沒有得到很好的控制;
作為一名經營方面的領導班子成員的一份子,針對以上的問題的存在,我認真分析其產生原因。為什么會出現此類問題的出現?原因要根源于自己長期的固有工作方式的存在,還有對存在的小問題關心度不夠,對基層群眾的反映信息的傳遞時間沒有及時作好掌握而導致的;還有最重要的.原因:在平時的工作中,存在工作時間合理化程度不夠完美,即時間安排上,沒有安排好處理文件精神的空檔期。
下一步的工作思路及解決問題的措施
廣大黨員干部和專家學者普遍認為,四風問題違背我們黨的性質和宗旨、指導思想和理論基礎,其要害是使黨脫離群眾,喪失密切聯系群眾這個最大政治優勢。長此以往,必將從根本上敗壞黨同人民群眾的血肉聯系。因此,對四風問題必須高度重視并認真解決?傊,針對自身存在的問題,應必須高度重視并認真解決它。
從思想上,加強群眾路線意識的認識力度
1、緊抓學習文件不放松,切實解決思想認識不到位的問題思想上要增強黨的意識,盡職盡責為黨和人民事業服務,堅持什么、反對什么,說什么話,做什么事,都要符合黨的要求,真正做到千磨萬擊還堅勁,任爾東西南北風。做好自身的思想工作,必須講人民性。堅持人民性,就是要把實現好、維護好、發展好最廣大人民根本利益作為出發點和落腳點,堅持以民為本、以人為本。要樹立以人民為中心的工作導向,把服務群眾同教育引導群眾結合起來,把滿足需求同提高素養結合起來;要堅決克服有些宣傳方式脫離生活、不接地氣、同群眾貼得不夠緊的問題,堅決克服一味迎合市場帶來的低俗化現象。
2、學習要抓在深字上下功夫,做到真學真懂真用
當前,思想文化不斷交流交融交鋒,觀念意識日益多樣多元多變,科學技術日新月異、傳播手段迅速發展,思想工作上社會條件已大不一樣了。有些做法過去有效,現在未必有效;有些過去不合時宜,現在卻勢在必行;有些過去不可逾越,現在則需要突破。不日新者必日退,做好思想工作,比以往任何時候都更加需要創新;因此,加深真學真懂真用的思想意識必不可少。
3、整改要抓在實字上下功夫,以實際行動取信于民
打鐵還需自身硬、正人必先正己。教育實踐活動,關鍵在整改落實。教育實踐活動成效如何,就是看有沒有解決問題,不解決實際問題就是形式主義,就會失信于民。開展群眾路線教育實踐活動,群眾一方面拍手叫好,另一方面也擔憂會不會搞形式走過場四風能不能真正剎住。
觀念上,要牢記把握常長的精髓
生產經營方面,踐行好新時期的社會主義核心價值觀、人生觀。享樂主義是艱苦奮斗的大敵,作為領導班子成員一份子要抵御誘惑,抵御墮入腐朽的深淵。在平時的工作中,必須高度警惕享樂主義的侵蝕。我們在工作上要發揚不怕苦不怕累,不逃避責任,遇到困難和矛盾不繞著走,愿意到生產工地和基層指導工作、開展工作;形成正確的人生觀、價值觀及世界觀。
行動上,提高自身帶頭作用,做好辦公用品的節約工作。總之,一切為了群眾、一切依靠群眾,從群眾中來、到群眾中去,集中起來、堅持下去。這樣的群眾路線,是黨的生命線和根本工作路線。牢牢把握群眾路線教育實踐活動這個根本方法,才能對準焦距、找準穴位、抓住要害,來一次大排查、大檢查、大掃除,集中徹底解決四風問題。認真按照照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的總體要求,像過檢測儀一樣,對照標準檢視自己的言行舉止。鏡子照得準不準衣冠著得正不正洗澡洗得凈不凈治病治得好不好,不能僅限于自我評價和自我滿意,應更多地聽聽群眾的意見和看法,接受群眾的檢驗,敢于下決心、下狠勁、下猛藥,才能真正實現自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高。只有這樣做好了,才能更好地實現自已更高的人生價值;更好地引領正能量為公司的長遠發展奠定基礎。
銀行同業業務自查報告 篇7
根據中國銀監會辦公廳印發的《中國銀監會辦公廳關于開展銀行業金融機構自助設備專項檢查的通知》我社區支行非常重視此項工作,于當日日終后組織職工學習了該通知精神,并在會后對照自身工作情況進行了討論及自查,現將自查整改情況報告如下:
一、自查對象和范圍
我社區支行自助設備為在行穿墻式設備。
二、自查內容
(一)基礎管理情況:
1、我社區支行堅持每天早晚2次檢查自助設備運行情況,保證自助設備全天24小時正常運行。
2、已做到機具每天清潔衛生、定期保養維護自助設備,按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示,做到規范整潔。
3、加鈔時做到停機加鈔、雙人操作,密碼鑰匙分管;現金清分做到在封閉環境中進行;按要求將廢鈔箱、存款箱、取款箱內現金進行分別清點加鈔完畢后做取款測試。
4、加鈔過程按要求做到全程監控,雙人加鈔,錄像記錄清晰,已做到每月3次查看監控錄像。
5、自助設備管理人員按規定更換密碼并記錄,按月更換密碼,備份密碼及鑰匙按要求分別保管。鑰匙使用完畢后,按要求入庫(柜)保管;備用鑰匙按要求封存保管;交接按要求進行記錄。
6、更換自助設備管理員、加鈔員嚴格按照總部要求進行備案,按要求進行記錄。
7、我社區支行嚴格執行總部統一制定的`自助設備業務管理制度和操作規程,保證自助設備正常運行。
8、嚴格執行總部統一制定的自助設備安全防范制度和操作規程。
9、客戶操作區有隔斷擋板及一米線,使廣大儲戶能夠安全用卡、放心用卡。
10、管理員、加鈔員已完全熟練掌握了加鈔、操作機具、修改密碼、調閱監控等操作技能。
11、每天4次巡視,以確保周邊無可疑裝置和粘貼物及虛假廣告。
。ǘ┌踩婪对O施建設情況:
1、已安裝視頻監控裝置,可以清晰的看到客戶正面圖像及進、出鈔口現金裝填過程的實時錄像;回放錄像客戶面部特征及進、出鈔口現金裝填過程圖像清晰。
2、已安裝防窺罩,所有攝像機都不能看到客戶密碼操作。
3、圖像數據記錄采用數字錄像設備。
4、視頻圖像疊加時間和日期信息,數據儲存時間大于30天。
5、已有總部統一安裝的安全提示和24小時服務電話。
6、視頻監控系統時間與自助設備時間保持同步。
7、有獨立的用戶操作區域,已設置一米線、防窺罩、防窺擋板。
8、自助設備采用實體磚。
今后,我社區支行將進一步組織員工學習《銀行自助設備、自助銀行安全防范規定》。嚴格執行總部統一制定的自助設備安全防范制度和操作規程。提高員工思想認識,增強防范風險防控能力,嚴格按照總部要求及相關制度規范操作,確保我社區支行自助設備業務安全運行,穩健發展。
銀行同業業務自查報告 篇8
為進一步落實員工行為排查制度,切實搞好員工行為排查的工作,以切實加強基礎管理,掌握員工思想行為動態,及時解決苗頭性、傾向性問題,有效防范和化解操作風險。我部組成以主任唐淑敏、副主任韓成武為組員的行為排查小組。對15名員工的興趣愛好、家庭狀況、社會交際、日常工作表現進行了排查,F將我部排查情況報告如下:
一、排查教育活動。
以深入開展員工行為排查為契機,我部開展了規章制度學習和依法合規文化建設、案例剖析為主要內容的教育活動。通過每日晨會在開展了《員工違規行為處理辦法》和《雙十禁》學習教育活動。
二、排查方式。
1、采取上評下和員工互評的方式,填寫《員工行為排查預警表》針對員工興趣愛好、家庭狀況、社會交際、日常行為表現四大項21個方面進行全面排查。
2、通過與員工單獨座談、家訪、朋友采訪等方式,以確保排查工作取得實實在在的成效。
三、重點排查內容。
1、興趣愛好排查重點關注:是否偏愛高風險、高回報的`投資方式、參與股票、期貨等投資活動;是否經常大額購彩票、玩性質游戲機、經常打牌等;是否參與涉黃、涉賭活動;
2、家庭狀況重點關注是否超出家庭正常收入購置房屋、車輛;家庭經濟是否出現異常波動;
3、社會交際方面重點關注,是否借債、是否有信用卡大額透支,是否與客戶存在非正常利益關系;
4、日常行為表現重點關注是否未按時輪崗;是否經常出現業務差錯;是否越權處理業務;是否前期受到紀律處分又在類似崗位;是否使用他人印章系統辦理業務;是否有意測試他人密碼。
我部能夠聯系實際,找準自己的風險點,將員工行為排查工作納入日常工作中,密切關注員工八小時內外的行為和動態,關注傾向性、苗頭性問題或重大風險隱患、重大案件線索等。截至目前,全行員工都能夠牢記崗位職責與任務,樹立企業形象,嚴格遵守相關規章制度,樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀,各種表現均正常,尚未發現所屬員工存在不良思想傾向和問題苗頭。
銀行同業業務自查報告 篇9
今年以來,市區聯社堅持標本兼治、重在治本的原則,緊緊抓住制度、執行、監督三個環節,以制度執行年活動為載體,從全面構建合規風險管理體系入手,狠抓五個到位,深入扎實做好合規經營、合規操作監督檢查和整改工作,進一步規范經營行為,防范事故案件,有力地促進了全轄農村信用社又好又快發展。我們的主要做法是:
一、高度重視,組織領導到位
自年初一開始,聯社領導班子把合規管理工作納入重要議事日程和年度目標考核,作為評先選優的重要內容,堅持常抓不懈。一是成立了以黨委書記、理事長為組長,紀委書記、監事長為副組長,經營班子和部室負責人為成員的制度執行年、合規經營、合規操作管理年活動領導小組,負責整個活動的組織開展和檢查督促,落實稽核監察保衛部具體負責此項工作。二是分別制定了制度執行年活動和合規經營、合規操作自查自糾工作實施方案,明確了工作步驟、方法和要求,做到了有的放矢。三是實行一把手負責制,聯社監事長與各信用社主任、信用社主任與職工層層簽訂合規經營、合規操作自查自糾工作責任書份。聯社領導、部門負責人按照分工各司其責,認真履職盡責,率先垂范,以身作則,正人先正己,爭做合規帶頭人,為深化改革和促進發展奠定基礎。
二、抓合規意識教育,培訓學習到位
為提高全體員工特別是新青員工的合規意識,聯社一是把自省聯社成立以來出臺的制度辦法和金融職業道德規范、法律法規以及各種案例作為學習培訓內容,重點提高員工對基本制度的熟悉程度,強化學法、懂規、遵紀、守制意識。二是按照統一規劃、分級實施的原則,年內聯社共組織培訓學習班期,參訓人員達人,其中一線員工的學習面達90%以上,使大家真正認識到內控優先,制度先行的重要性,理解和熟悉自身崗位內控要點,主動預防和發現風險。三是是采取了自學、集中學、分散學、崗位交流學、互動式討論學等多種形式,認真學習《業務流程合規操作手冊》、《安全保衛工作理論與實務》等業務書籍。同時,結合案件防控實際,把典型案件警示教育融入活動中,剖析案例,總結教訓,標本兼治。聯社監察部門隨時收集相關的典型案例,認真分析成因,定期以文件形式予以通報,增強了學習的針對性,人人撰寫了學習筆記和心得體會,進一步加深對制度的理解和再認識。四是運用激勵機制,檢驗學習效果。10月中旬,采取自下而上層層選拔的方式,各信用社和聯社機關推薦名員工進行了合規知識競賽;11月下旬,組織全轄名員工分崗位參加省聯社的制度學習考試,考試成績與員工目標責任考核和來年的崗位聘用掛鉤,考試及格率達99%。
三、強化基礎管理,崗位責任制落實到位
加強基礎管理,規范臨柜操作,是提高工作效率、減少差錯、防范事故案件的永恒主題。年初,針對我區部分營業網點一線崗位人員嚴重不足、規章制度難以貫徹執行的嚴峻現實。聯社一是本著精簡、效能的原則,根據用工制度改革方案,綜合全轄機構網點的經營規模、服務對象、業務量等因素,合理確定崗位編制個,撤并低效網點個,二是面向社會,招賢聚才。公開聘用大、中專畢業生名為短期合同工,委托省聯社招收計算機、法律、財務審計等專業技術人才人,經過崗前培訓,全部充實到一線崗位,一定程度上緩解了人員緊缺和內控落實難的矛盾。三是聯社將《商業銀行合規風險管理指引》的要求,設置合規風險管理部門或合規風險管理崗,制定合規風險部門職責和崗位職責。四是打造流程銀行。由稽核監察保衛部牽頭,財務、信貸、人事、辦公室等部門通力配合,重新制定了會計、出納、信貸等崗位職責,按照一項業務一本手冊、一個流程一項制度、一個崗位一套規定的要求,細化了每一筆業務的操作流程,防范違規操作,切實做到了有章可循。
四、狠抓制度執行,監督檢查到位
重點人員人,仍有名員工在同一崗位工作超過3年以上未輪崗,聯社采取積極措施加強對重點人員的監控,對超過3年以上未輪崗適時進行了崗位調整;名有經商行為的員工家屬已承諾在規定的期限內自行予以糾正,有效地整治和規范了全區信用社對員工的'行為,較好的防范了道德風險。七是抓安全檢查。采取實地檢查與電話詢查、突擊檢查與重點抽查、日間查與夜間查相結合的方式,共開展各種安全檢查社次。同時本著安全堅固、經濟實用的原則,對頂山、恩陽等11個機構的安全防護設施進行了更新;新安裝更換報警器臺、維修警器具社次。通過開展各類檢查,加強了基層社的財務、信貸、重空、內控重點管理,有效地規范了信用社的經營管理行為,防范案件的發生。
五、建立問責機制,責任追究到位
我們從建立有效的違規問責約束機制入手,限制、批評、糾正和懲處違規違紀的單位和員工,在內部弘揚正氣,杜絕違規惡習,對違規失德的人和事,不姑息遷就,不搞下不為例。一是層層落實了事故案件一把手負責制和崗位責任制,人人簽訂了事故案件防范責任書,明確了各自的職責和義務。二是建立了嚴格的事故案件責任認定程序和報告制度,做到發案必查、有案必報、查必問則、有責必究。不論檢查發現的還是來信反映的問題,在初步核實的基礎上,符合立案標準和條件的,及時予以立案,并迅速上報,不搞瞞案不報。三是建立雙向問責機制,操作人員與管理人員處理聯動,經濟處罰、組織處理和政紀處分同步,1—10月,受誡勉談話的信用社班子社次,通報批評的社次(含分社、儲蓄所),經濟處罰人次、罰款金額元,待崗人,免職人,除名人,待給予政紀處分和其他處理的8人。向妄存僥幸心理的人員亮起了紅牌,維護了農村信用社規章制度的嚴肅性,保障了全區農村信用社業務經營的快速健康發展。
銀行同業業務自查報告 篇10
為規范業務經營,強化風險管理,扎實推進“合規管理和風險防控年”活動,增強全員合規經營意識,降低案件風險隱患,確保安全、穩健運行。我社進行了嚴格規范的自查行動。
第一、按照制度要求,重塑制度流程
按照聯社要求對照《河北省農村信用社管理制度匯編》、最新文件規定、相關崗位操作流程和有關制度辦法,認真梳理農村信用社工作崗位中“應知、應會、應做、應遵”制度、知識、技能以及職業操守,組織學習了本崗位和基層營業網點學習的文件材料。
第二、做好自查和整改工作
自查柜面業務操作。對柜面業務操作流程及各個環節進行了風險隱患排查。對庫存現金情況,重要空白憑證、印章、有價單證使用管理,股金管理,反對洗錢等進行自查;對內外賬務核對、開戶業務、大額資金業務、掛失及提前支取等業務操作的合規性進行自查,找出了存在問題的原因,糾錯整改,使我們每個柜員嚴格按照各項業務操作流程規定辦理業務,提高工作質量,防控操作風險,消除了風險隱患。同時,在此基礎上,我們都作出了承諾。承諾真實、全面地對工作崗位中的各個細節進行自查,按時上報自查報告,準確、及時地反映自查發現問題,并積極配合檢查組檢查,保證不再出現類似問題。
自查服務形象。按照辛集縣農信聯社“統一著裝,樹立新形象”的要求,對各柜員“統一著裝,微笑服務”執崗情況進行自查,同時在營業廳顯著位置公示了縣聯社及本社主任的舉報電話,促使員工改變服務態度,提升服務形象,切實提高業務素質和服務水平,真正實現“合規管理,風險共防,和諧共贏”。
通過全面清查,找準問題,統籌兼顧,綜合施治,形成相互制約、權責明確的監督約束機制,保障皮革城分社規范健康可持續發展。
第三、加強學習,提高風險防控能力
為使活動不走過場,使每個柜員以良好的精神狀態積極參與到活動中來,對各種文件制度進行集中學習,并做好學習筆記,提高對風險防控工作的認識。同時,把提高員工素質作為工作中的一個基本點,學習內容包含現代化支付業務操作規程、反對洗錢操作規程等等,大大提高了我們作為一線柜員的.實際操作能力。
全員行動,按照“合規創造價值、合規防控風險、合規保障發展”的整體目標,多措并舉,從全員著裝、工作作風、考勤會風、優質服務、工作效率等方面樹立信用社新形象,為“推進案件風險防控工作,逐步建立案件防控工作長效機制,加快構建系統全面、精細嚴密、運行有效的風險管理體系”做足準備。
四、整改措施及今后工作思路
今后,我將繼續加強自己的政治思想教育,深入持續開展合規文化建設年活動,將合規文化建設工作貫穿于整個業務經營過程中,加大對違規責任人的懲處力度,嚴肅查處違規人員,營造清正廉潔、文明健康的學習工作與生活環境,進一步防范操作風險。
(一)加強學習,繼續深入合規文化建設,使全社員工更加明確合規文化建設年活動的工作目標、具體內容和要求,定期集中學習,通過學習SC6000系統業務風險要點、業務流程合規操作手冊、信貸管理文件等各項規章制度及業務技能。確保自己更加熟悉各項業務操作流程、確保合規文化建設年活動工作落實到人、落實到崗,落到實處,確保自己在思想上牢固樹立內控優先和審慎經營的理念,從而有效防范我社內部操作風險。
。ǘ┘訌妼ψ约旱慕鹑谡、法律制度,財經紀律、職業道德教育,規范員工言行,加強對“九種人”實行不定期排查,同時對重要崗位人員及“九種人”定期實行交心談心,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,提高員工對防范操作風險的認識,提高合規操作意識,消除麻痹思想,使大家真正認識到“合規創造價值、合規保障發展”的重要性。
。ㄈ┓e極參加全社員工以操作風險防控為主題進行討論,就操作風險防控問題發表各自意見,通過討論進一步提高員工風險防范意識和防范能力。
。ㄋ模┮钥茖W發展觀為思想,樹立正確的經營指導思想,嚴格按照聯社的有關規定,組織好本社的內控制度、財務帳務、綜合業務、信貸管理和安全保衛等方面的檢查工作。
特此報告
銀行同業業務自查報告 篇11
為整體提升自助設備安全防護能力,根據《上饒銀監分局辦公室關于轉發開展業務庫專項安全檢查暨自助設備專項安全檢查后續整改工作的通知》(饒銀監辦發〔20xx〕20號)文件相關,結合村鎮銀行實際情況,根據村鎮銀行自助設備安全防范制度,開展了自助設備專項安全自查工作,現將有關情況匯報如下:
一、基本情況
截止目前,村鎮銀行安裝自助設備共計3臺,其中,穿墻式在行ATM自助取款機3臺,安裝位置分別在總行營業部、青云支行、齊埠支行。無離行ATM。
二、自查工作情況
(一)《ATM日常巡查登記簿》填寫規范,做到一日三查,《村鎮銀行自助設備現金差錯登記簿》正確填寫,《村鎮銀行自助設備日常運行、維護登記簿》填寫出現個別柜員漏蓋私章,已及時現場整改。
。ǘ┐彐傘y行自助設備均安裝了24小時視頻監控裝置,對交易時的客戶正面圖像、進/出鈔期間的'圖像、現金裝填過程錄像,回放圖像清晰,無客戶密碼及保險柜密碼操作圖像,圖像信息包括日期時間。
。ㄈ┰O備管理人員變更按規定更換密碼并記錄,定期更換密碼,備份密碼按要求保管。
。ㄋ模╄匙使用完畢后,按要求入庫保管;備用鑰匙要求封存、保管;交接按要求進行記錄。
。ㄎ澹┈F金申領經會計主管確認后按現金領取流程操作、設備打印的加鈔憑證及運行前測試憑證均由專人保管。
。┘逾n過程按要求做到全程監控,雙人加鈔,錄像記錄清晰,外置監控數據至少保存1個月,內置監控數據保存時間至少3個月。
。ㄆ撸┩鈦砣藛T進出按要求進行了登記簿、運行日志備注欄注明維修情況;維修設備時,有我行員工全程陪同。
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。ň牛C具清潔、周邊無可疑裝置和張貼物。按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示,做到規范整潔。
。ㄊ┘逾n時做到停機加鈔、雙人操作,密碼鑰匙分管;現金清分做到在封閉環境中進行;按要求將廢鈔箱、回收箱、存款箱、取款箱內現金進行分別清點,加鈔完畢后做取款測試。
三、自查中存在的`問題及整改情況
。ㄒ唬┰跈z查各項登記簿中出現個別柜員漏蓋私章,已及時現場整改。
(二)在檢查中發現總行營業部在行穿墻式取款機內出現輕微滲水,已立即查明原因進行了整改。
。ㄈ┰跈z查中發現總行營業部在行穿墻式取款機因運行時間較長存在防爆燈損壞,已通知辦公室購買安裝。
以上是村鎮銀行自助設備專項安全自查工作情況。今后,村鎮銀行還將加大力度開展自助設備專項安全自查工作,建立起切實有效的自助設備管理機制,確保自助設備安全、穩定地運行。
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