商貿公司管理制度（通用29篇）

　　在日新月異的現代社會中，各種制度頻頻出現，制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。我們該怎么擬定制度呢？以下是小編為大家整理的商貿公司管理制度，歡迎大家分享。

　　商貿公司管理制度 1

　　一、貨物驗收入庫

　　1．貨物到公司后庫管員依據清單上所列的名稱、數量進行核對、清點入庫。

　　2．對入庫貨物核對、清點后，庫管員及時填寫入庫單。一聯做帳，經辦人持一聯做憑證。

　　3．庫管要嚴格把關，有以下情況時不得入庫。

　　a）未經總經理或部門主管批準的采購。

　　b）與請購單不相符的采購物資。

　　c）運輸過程中損壞的采購物資。

　　d）有效期過半的貨物。

　　e）客戶退回貨物包裝污染、破損等無法二次銷售的.。

　　4．因急需或其他原因不能形成入庫的貨物，庫管員要到現場核對驗收，并及時補填"入庫單"。

　　二、貨物保管

　　1．貨物入庫后，需按不同品牌和用途分類分區放，做到"二齊、三清、四定位"。

　　a）二齊：物資擺放整齊、庫容干凈整齊。

　　b）三清：數量清、規格、標識清。

　　c）四定位：按區、按排、按架、按位定位。

　　2．庫管員對貨物月末進行盤點，若發現誤差須說明原因并形成書面材料備案。

　　3．貨物的庫存數量公司不定期的安排人員會同庫管進行大盤點，盤點數量由雙方簽字負責。對出現的誤差由庫管負責說明原因并形成書面材料備案。

　　三、貨物發放

　　1．庫管員憑業務員書面訂單發貨，貨物數量不足或已經斷貨的由庫管負責在書面訂單上注明。

　　2．庫管員發貨根據產品效期遵守"先進先出"的原則。

　　3．銷售人員所需貨物無庫存或庫存不足，庫管員應及時通知采購。

　　4．任何人不辦理手續不得以任何名義從庫內拿走物資，不得在貨架或貨位中亂翻亂動，庫管員有權制止和糾正其行為。

　　5、整箱發放的貨物，庫管員負責開箱查看數量、污損情況，如有數量不對、污損情況的，在出庫前及時添加和調換。

　　6、庫管員有責任對發物流的貨物進行二次加固封箱。

　　7、贈品須憑批準的《贈品申領表》發放。

　　8、貨物一律按照公司統一制定發貨價發放；其他情況須有批準的《折讓申請單》。

　　9、以兌獎卡換貨的一律交卡領貨，并由領用人簽字。

　　四、貨物退庫

　　1、客戶退換貨須有客戶簽名的退換貨明細并附銷售員的《客戶退換貨說明表》方可入庫，庫管員有責任對退庫的貨品進行二次檢查，污損的貨物有權拒絕退庫。

　　2．經批準的損壞貨物退庫，庫管員要做好記錄和標識。

　　五、懲罰辦法

　　1、貨物發放混亂或給公司造成損失的，按損失額在當月工資中扣除同時扣除考核獎。

　　2、本制度執行不利影響客戶銷售的，罰款10元/次；同時產生的額外費用由相關責任人承擔。

　　商貿公司管理制度 2

　　一、事假：

　　職工請事假，一天以內由各科室、部門負責人批準，超過一天由分管領導批準，超過三天由總經理批準，并報辦公室備案。各科室、部門負責人請事假，一天以內由分管領導批準，超過一天由總經理批準，并報辦公室備案。一年以內請事假不得超過12天者，違反此規定者，每超過一天扣發一天的工資，并扣除當月的獎金和出差費。

　　二、病假：

　　以醫院證明為依據，由總經理批準，按允許天數休息。如需住院治療的人員，須持縣級以上醫院出具的`證明或衛生防疫部門出具的介紹信，由總經理批準。到專科、省立醫院或跨省就醫者，需經中心領導班子批準，并報市局領導同意。就醫期間藥費按醫療保險規定執行，其它各項費用自理工傷除外。

　　三、休假：

　　按照辦公室安排的時間填寫休假申請表，交總經理審批后，按規定天數休假。

　　四、婚、喪假：

　　按規定天數寫出請假條，交總經理審批，超過規定時間以事假論。

　　五、銷假：

　　上述各項請假期滿上班后應及時向中心領導匯報，到辦公室銷假，超假部分領導同意后按事假論。無中心領導和各科室、部門負責人批準的事、病、休、婚、喪假，均視為無故曠工，曠工一天扣發當天工資、當月獎金，曠工3天以上及3天扣全日工資、全年獎金，超過3天按違反管理制度建議市局予以停薪離崗處理。

　　商貿公司管理制度 3

　　第一節總則

　　第1條

　　為加強財務管理，根據國家有關法律、法規及財務制度，結合公司具體情況，制定本制度。

　　第2條

　　財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上，嚴格執行財經紀律，以提高經濟效益，壯大企業經濟實力為目標。

　　第3條

　　財務管理工作貫徹“勤儉辦企業”的方針，勤儉節約，精打細算，在企業經營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累。

　　第二節財務機構和財務人員

　　第4條

　　公司設置獨立的財務機構，配備專職財務人員。

　　第5條

　　公司的財務機構：財務科，是公司的財務管理部門。

　　第6條

　　財務科主要職責：

　　1、在公司總經理的領導下，編制公司的財務計劃、資金計劃和會計報表等，落實完成計劃的措施，對執行中存在的問題提出改進措施，監督各項財務活動，考核生產經營成果，向總經理報告工作。

　　2、審查公司基建、投資、貿易等發展項目及重要經濟合同，對可行性報告提出評估意見。

　　3、負責全公司的資金融通調拔決策工作，經總經理簽署后執行。

　　4、監督全公司的財務管理和活動。

　　5、監督本部門會計人員執行國家的財經政策、法令、制度和遵守財經紀律，制止不符合財經法令、不講經濟效益，不執行計劃和違反財經紀律的事項，并向總經理報告。

　　6、對財務人員的調動、任免、晉升、獎懲等提出建議、評定，報總經理批準后執行。

　　7、負責本部門財務人員的.培訓工作，不斷提高財務人員的素質和業務水平。

　　第7條

　　計劃財務科科長領導計劃財務科的工作，在總經理的領導下開展工作。

　　第8條

　　財務科科長的職責：

　　1、主持計劃財務科的工作，領導財務人員實行崗位責任制，切實完成各項會計業務工作。

　　2、執行總經理有關財務工作的決定，控制和降低公司的經營成本，審核監督資金的動用，及時、準確、完整地核算生產經營成果，考核計劃執行情況，按期（月、季、年度）向總經理提供數據、資料和財務分析報告。

　　3、籌劃經營資金，負責公司資金使用，計劃的審批，報批和資金的籌措工作。

　　4、編制審核各種會計報表，主持公司的財產清查工作。

　　5、參與公司的新項目，重大投資，重要經濟合同的可行性研究。

　　6、協調處理對內對外的關系。

　　第9條

　　財務部門建立稽查制度，出納人員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權債務項目的登記工作。

　　第10條

　　財務人員要認真執行崗位責任制，各司其職，相互配合，如實反映和嚴格監督各項經濟活動。

　　記賬、算賬、報賬必須做到手續完備、內容真實，數字準確，賬目清楚，日清月結，按期報賬。

　　第11條

　　公司領導要切實保障財務人員依法行使職權和履行職責。

　　第12條

　　財務人員在辦理會計事務中，必須堅持原則，照章辦事，對于違反財經紀律和財務制度的事項，必須拒絕付款、報銷或執行，并及時向主管領導報告。

　　嚴禁任何人對堅持原則的財務人員進行打擊報復，公司對堅持原則的財務人員予以表揚和獎勵。

　　第13條

　　財務人員調動工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續；沒有辦清交接手續的，不得離職，也不得中斷會計工作。

　　移交交接具體包括：移交人經管的會計憑證、報表、賬目、款項、公章、實物及未了事項等。移交必須進行監交，一般財務人員的交接，由計劃財務科科長進行監交；計劃財務科科長的交接，由總經理進行監交。

　　第三節會計核算原則

　　第14條

　　公司執行《中華人民共和國會計法》、《企業會計準則》和《會計基礎工作規范》等法律法規中關于會計核算一般原則，會計憑證和賬簿，財產清查，成本核算等事項的規定。

　　第15條

　　公司采用國家規定的會計制度的會計科目和會計報表，并按有關規定辦理會計事務。

　　第16條

　　記賬方法采用借貸記賬法，記賬原則采用權責發生制，以人民幣為記賬本位幣。

　　第17條

　　一切會計憑證、賬簿、報表中的各種文字記錄必須用中文記載；數字用阿拉伯數字記載。記載、書寫必須使用鋼筆，不得用鉛筆及圓珠筆書寫。

　　第18條

　　公司采用的會計處理方法，前后各期必須一致。

　　第四節資金管理

　　第19條

　　計劃財務科要加強對資金的管理，防止損失，杜絕浪費，合理運用，提高效益。

　　第20條

　　銀行賬戶必須遵守銀行的規定開設和使用，銀行賬戶只供本單位經營業務收支結算使用，嚴禁出借賬戶供外單位或個人使用，嚴禁為外單位或個人代收代支，轉賬套取現金。

　　第21條

　　銀行賬戶的賬號必須保密，非因業務需要不準外泄。

　　第22條

　　銀行賬戶印鑒的使用實行2章分管并用制。即：財務章由出納保管，法定代表人私章由本人保管，不準由1人統一保管使用。印鑒保管人臨時出差時由其委托他人代管。

　　第23條

　　單位庫存現金不得超過3000元，超過部分當日下午下班前送存銀行，嚴禁坐支現金。

　　第24條

　　一切現金收付，必須收付有憑據。

　　第25條

　　嚴禁私設小金庫，嚴禁公款存入私人賬戶，嚴禁使用兩本賬或賬外有賬。

　　第五節工資及獎金

　　第26條

　　公司實行“按勞取酬，多勞多得”的分配制度。

　　第27條

　　員工的工資標準及獎勵方法由企管科提出方案，報總經理審批后，由計劃財務科執行。

　　第六節庫存物資管理

　　第28條

　　倉庫部門必須建立嚴密的出入庫制度和保管規范，每月向計劃財務科報送一份庫存報表。

　　第29條

　　倉庫每月由會計會同倉庫保管人員進行一次實物盤點，并與賬面結存數進行核對。

　　第30條

　　對庫存物資的盤盈盤虧，倉庫不得自行進行處理，必須查明原因后，報總經理審批后進行處理。

　　第七節會計憑證和檔案管理

　　第31條

　　公司必須加強對發票的管理，安排專人負責發票的登記、領用、清理、核對、保管工作。嚴禁為外單位或個人代開、虛開發票。違者按有關法律法規的規定進行處理。

　　第32條

　　會計憑證必須內容真實，手續完備，數字準確，不得涂改、挖補，如事后發現差錯，必須由經辦人員負責按會計制度規定進行更正。

　　第33條

　　會計檔案必須按月裝訂成冊，妥善保管，不得丟失，保管時間按會計制度規定進行保管。

　　第34條

　　會計檔案保存期滿銷毀時，應抄具清單，報總經理、董事會、財政部門、稅務機關等同意后，才能銷毀。

　　第八節其他

　　第35條

　　本管理制度由總經理批準后執行。原制度與本制度有沖突的，以本制度為準。

　　商貿公司管理制度 4

　　一、考勤管理

　　1、公司辦公室人員上班時間不得遲到、早退和不請假離開工作崗位，不得出現曠工現象（包括開會、業余時間學習、公司安排其他活動等）及擅自離崗。每遲到、早退一次按C類扣罰標準進行扣罰（A、B、C、D類扣罰標準見本守則第十七條，下同），超過30分鐘作曠工半天處理（無法及時通知等特殊原因除外）；

　　2、凡上班時間需要中途離崗、離廠，必須向所屬單位負責人請假，否則，半小時內按早退處理，超過半小時按曠工處理。因離崗、離廠造成損失的視情節輕重予以相應處罰；

　　3、公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時上下班的應請假，未經批準而不按時上下班的作曠工處理。

　　二、辦公室管理

　　1、員工上班時間，未經主管領導同意批準，不得接待私人探訪，對工作造成嚴重影響的視具體情況按A類—C類扣罰標準進行扣罰；

　　2、工作時間辦公室內不準吃食物，違者按D類扣罰標準進行扣罰；

　　3、不準使用公司辦公電話打私人電話，也不可以用自己與親友長時間電話聊天，違者視情節輕重按B類—C類扣罰標準進行扣罰；

　　4、工作時間不得閱讀與工作無關的書報雜志、買賣保險以及干與工作無關的事，違者按C類扣罰標準進行扣罰；

　　5、不得在上班時間利用電腦上網玩游戲，上網做與工作無關的.任何事情。凡發現每次按A類扣罰標準進行扣罰；不得在上班時間上網從事非工作范圍活動，一經發現按B類扣罰標準進行扣罰；

　　6、不得利用網絡做自己個人的其它生意。不得向朋友透露公司商業機密。凡發現每次按A類扣罰標準進行扣罰；不得在上班時間上網從事非工作范圍活動，一經發現按B類扣罰標準進行扣罰；

　　7、上班要自覺樹立企業形象，時常保持辦公環境整潔，辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上，違反者按C類扣罰標準進行扣罰。

　　8、辦公桌上私人物品不得超過三件（茶具、手機、其它）

　　9、辦公室內一律禁止吸煙，否則一經發現按A類扣罰標準進行扣罰。

　　10、員工不得在辦公室進行午餐，午餐必須到飯堂就餐。

　　11、各辦公室、會議室沒有人工作時，應自覺做到人離熄燈，并關上空調（或風扇）等電源開關；關閉電腦電源、打印機、復印機等辦公設施在一小時內不使用時要關閉電源；

　　12、使用完衛生間后，要關閉水籠頭等水源設施。凡違反者將視其浪費程度按A類—C類扣罰標準進行扣罰處理；附則

　　商貿公司管理制度 5

　　1、倉庫日常管理

　　1)倉庫保管員必須合理設置各類物資和產品的明細賬簿和臺賬。

　　2)必須嚴格按照倉庫管理規程進行日常操作，倉庫保管員對當日發生的業務必須及時逐筆登記明細帳，做到日清日結，確保物料進出及結存數據的正確無誤。及時登記明細帳，保證帳物一致。

　　3)做好各類物料和產品的日常核查工作，倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點，并做到賬、物、腦三者一致。如有變動及時向領導反映，以便及時調整。

　　4)倉管人員應嚴格控制各類物資的庫存量;定期進行各類存貨的分類整理，對存放期限較長，逾期失效等不良存貨，要按月編制報表，報送部門領導。

　　2、入庫管理

　　1)物料進庫時，倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續;拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫，杜絕只見發票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現象。

　　2)入庫時，倉庫管理員必須查點物資的數量、規格型號、合格證件等項目，如發現物資數量、質量、單據等不齊全時，不得辦理入庫手續。未經辦理入庫手續的原料一律不得入庫存放。同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。

　　3)收料單的填開必須正確完整，供應單位名稱應填寫全稱并與送貨單一致。每批材料入庫合計金額必須與發票上的金額一致。

　　3、出庫管理

　　1)各類材料的'發出，原則上采用先進先出法。物料出庫時必須辦理出庫手續。倉管員應開具領料單，經領料人簽字，登記入帳。

　　2)庫存物資清查盤點中發現問題和差錯，應及時查明原因，并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理，否則一律不準自行調整。

　　發現物料失少或質量上的問題(如超期、受潮或損壞等)，應及時的用書面的形式向有關部門匯報。

　　4、倉庫是財物重地，非保管人員不得隨意進出停留，不允許代存私人物品，不得私自拿用、外借物品，不得白條抵庫。

　　5、原料庫房要明亮通風，定期檢查，不能有過期或霉變現象;各庫房衛生要每日一小清，每周一大清，保持庫房內貨架、地面及墻壁干凈，無塵土、油污及其他雜物，保持干爽無異味。

　　6、配備擋鼠板，做好防蠅、防塵、防鼠、防潮“四防”工作。

　　7、倉庫管理員應責任心強，監守崗位，無故不能離崗。倉管員對倉庫安全防衛，防火防盜等負有直接責任，對突發事件能及時處理和協調，保證生產的順利進行，嚴防意外事故發生。

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　　崗位職責，要讓員工自己真正明白崗位的工作性質。崗位工作的壓力不是來自他人的壓力，而是使此崗位上的工作人員發自內心自覺自愿的產生，從而轉變為主動工作的動力，而要推動此崗位員工參與設定崗位目標，并努力激勵他實現這個目標。

　　一、財務負責人崗位

　　1、財務負責人在單位負責人的領導下全面負責單位財務管理和會計核算工作。根據崗位分工、內部牽制原則，提出財會崗位設置和人員配備方案;負責組織軟件系統運行環境的建立，確定操作使用人員，并對操作人員的權限作出規定;負責會計電算化日常工作管理，協調各電算化崗位的工作關系，經常檢查計算機輸出帳表、憑證數據的正確性和及時性;在系統發生故障時，及時組織有關人員盡快恢復系統的正常運行。

　　2、認真貫徹國家的財經方針政策、法律、法規，嚴格遵循財經紀律和各項規章制度。對本單位的財務會計制度進行督促檢查，發現問題，及時糾正，如發現重大問題，應及時向單位負責人或上級主管部門報告。

　　3、根據本單位的發展規劃、業務工作計劃和及上級下達的各項控制指標，按年度編制各類財務計劃、預算，并組織實施。同時加強預算分析，及時提供信息，調整預算，加強業務收支管理。

　　4、按有關規定，嚴格審查應交納的稅金、公積金、養老金、失業金、醫療保險金等款項，并督促及時辦理交納手續，做到按時、足額上交。

　　5、運用會計資料，采用科學方法，進行經濟預測，找出管理中的漏洞和不足之處，提出改進意見和措施，充分挖掘增收節支的潛力，為領導決策當好參謀。

　　6、依法實行會計監督。組織對單位各經濟活動部門定期或不定期地進行檢查和業務指導，發現違反財經法規的行為及時制止和糾正，對問題重大的及時向單位負責人和有關部門報告。

　　7、組織和督促財會人員學習政治理論和會計業務，遵守職業道德，不斷提高會計人員的政治思想素質和業務水平，并對所屬人員按照各自的崗位職責進行檢查考核，獎懲分明，公正處事，促使財務管理和會計核算工作規范化、制度化。

　　二、出納崗位

　　1、嚴格遵守財經紀律和國家有關現金管理和銀行結算制度，按照規定辦理現金收付和銀行結算業務，對一切貨幣資金收、付憑證進行認真復核，對不符合規定的收、付憑證有權拒絕受理或退回要求重制。

　　2、遵守現金保管有關規定，確保庫存現金安全。不得用白條抵庫，不得挪用資金。保守保險箱密碼，保管好鑰匙，不得任意轉交他人代管。遵守現金庫存限額的規定，超過庫存限額部分的`現金及時存入銀行。

　　3、保管和使用好有關印章和空白支票、空白收據。隨時掌握銀行存款余額，嚴禁簽發空頭支票;對填寫錯誤的支票必須加蓋“作廢”戳記，與存根一并保存;支票遺失要及時辦理掛失手續;對空白收據要妥善保管，并認真按規定辦理領用、注銷手續。

　　4、及時確認記錄收付款憑證，核對帳面余額與庫存現金，按照規定管理好銀行存款，每月與銀行對帳，保持雙方余額的一致，未達帳項要及時查詢、清理。

　　5、負責收取酒店的各項收入，按實收金額開出收款收據，并將收取的款項及時繳存銀行。

　　6、負責酒店職工夜班費、差旅費等日常報銷及臨時工工資的發放工作。

　　7、認真完成財務負責人交辦的其它事項。

　　三、制單崗位

　　1、根據審核無誤的各類原始憑證，按醫院會計制度規定的會計科目和會計軟件的要求編制和輸入記帳憑證。要求科目運用正確，摘要簡明扼要并能說明經濟業務的內容和來往關系，憑證內容完整，手續齊備、填制及時。

　　2、負責打印輸出記帳憑證，及時裝訂。同時做好數據備份工作。

　　3、及時編制銀行存款余額調節表，核實未達帳項，使銀行存款帳面余額與銀行對帳單調節相符。

　　4、對操作過程中出現的問題、故障應隨時記錄，并及時向財務負責人匯報。

　　四、 會計科目

　　1、按統一的會計科目，設置總分類帳、明細分類帳及備查薄，運用 計算機會計核算系統對制單員編制的全部記帳憑證進行復核后記帳。

　　2、月末終了，根據總帳科目余額平衡表，與各明細帳核對，保證帳帳相符，同時，還要根據帳薄記錄與庫存實物、貨幣資金、往來單位或個人等進行定期核對，做到帳證、帳實相符。

　　3、按要求對計算機輸出帳頁進行整理及裝訂。

　　4、對以前已記帳務的個別調帳、錯誤沖正等，應經財務負責人同意后，方可在計算機上執行。

　　五、稽核崗位

　　1、按《會計法》和有關法規、財務制度、收支標準等規定，負責對記帳憑證和原始憑證等會計數據進行審核，包括經濟業務的合法性、摘要的規范性、附件的完整性、手續的完備性、會計科目和會計數據的正確性等內容。

　　2、對不符實、不合法、不完整、不規范的憑證退還各有關人員更正、補齊，再進行重新填制與審核。

　　3、對計算機輸出的報表及時進行邏輯性審核，確保會計報表數字、內容與帳薄一致，且表表相符。

　　4、根據稽核中發現 的問題，提出進一步完善會計核算制度，改進會計工作的意見和建議。對稽核中發現的較大問題或可疑現象，主動向財務負責人匯報。

　　六、報表編制崗位

　　1、按照上級規定的統一報表格式和要求編制會計報表，做到數字真實、計算正確、內容完整、說明清楚、編制及時。

　　2、根據預算執行情況，開展財務專題分析，每季編寫財務分析報告，分析盈虧增減變化原因，提出建設性意見，為領導提供經濟決策依據。

　　3、負責年終會計決算編制工作，撰寫綜合分析報告。

　　商貿公司管理制度 7

　　為了體現公司人性化管理，通過規范業務人員管理制度，做到有計劃、有目標、按時完成工作任務，強化自主管理能力，提高業務能力和綜合素質。經公司研究決定，公司市場人員自20xx年11月8日執行如下制度：

　　一、辦公制度：

　　1.1.1銷售部、每月下達網店建設目標和銷售目標。

　　1.1.2銷售部經理以目標組織落實并強化現場工作管理和自主管理。

　　1.1.3區域經理、業務經理、業務代表以目標認真落實并加強自足管理。

　　1.1.4銷售內勤組織性目標落實和工作追蹤，并進行登記。

　　1.2、要求

　　1.2.1服從直接主管的領導、接受上級主管的監督和公司相關部門的工作追蹤。

　　1.2.2區域經理、業務經理以身作則，加強自身素質的提高和強化自主管理，周、日工作計劃明確，落實到位，嚴格執行公司各項管理文件、政策、方案等。

　　1.2.3發現問題及時準確向直接上級報告，嚴禁越級報告，當直接上級無答復或對答復有異議的可越級申訴。

　　1.2.4手機每天8.00~22.00必須開機，保持聯系暢通；

　　1.2.5維護公司利益嗎，嚴禁在客戶面前議論公司相關事宜，損害公司形象。

　　1.2.6廉潔奉公，不做有損公司利益的事情。

　　1.2.7區域經理每三天用座機向銷售副總匯報工作至少一次，每周用座機向銷售內勤報崗至少二次；業務經理每二天用座機向銷售部經理工作匯報至少一次

　　1.2.8按照工作計劃完成各項工作及公司交辦的臨時工作。

　　1.3、周工作計劃表、上周工作執行表

　　1.3.1市場人員必須每周五填寫周工作計劃表和上周工作執行表，并以周工作計劃開展工作；市場人員的周工作計劃必須明確、工作內容詳細，周工作計劃的行程安排必須做到科學、合理，避免有繞行、來回路程重復等浪費公司費用現象的出現；上周工作執行表必須注明地點、時間、工作項目及結果、客戶名稱、客戶來電等詳細信息。

　　1.3.2銷售經理審批市場區域經理周工作計劃和上周工作執行表，審批人必須簽字確認，審批后每周一前傳回公司交內勤備案存查。

　　1.3.3若需改變周工作計劃必須經上級同意后執行。

　　二、報銷制度：

　　2.1報銷周期為上月26日—當月25日，單據必須在次月的1日前寄出。報銷單據封面應按公司統一格式填報；所有報銷票據必須加蓋收款單位公章并由當事人在票據背面簽字確認，按發生日期由前置后分類別粘貼，且票據粘貼厚薄均勻、大小不得超過封面所有票據不得涂改，并且大小金額一致，否則不予報銷。其后附月工作行程表。

　　月工作行程表必須認真填寫，日期、地點、工作內容必須與工作行程一致，并且由銷售部經理簽字確認，否則不予報銷當月費用；

　　銷售部經理對本市場部費用進行初審并簽字核準，區域經理初審業務代表費用、本區域市場費用并簽字確認再交總經辦經理核準。

　　車費

　　市場人員行程以區間車票為準

　　2.2.1地市級到縣級市或以上的往返車票必須出具電腦打印的正式車票或火車票。

　　2.2.2縣級市場或以下的盡可能提供電腦打印的正式車票，如確實沒有需與周工作計劃相符且有主管簽字確認。

　　2.2.3車票起止地點必須前后一致，如有例外應特別注明；繞行、來回重復或跨區域車票不予報銷，有特殊情況并經公司批準的例外。

　　2.2.4送貨運費相關發票需由銷售經理簽字認可方能報銷，無正式發票需填寫費用報銷單并經公司領導和銷售經理簽字方能生效。

　　辦公費

　　2.3.1辦公費用主要包括；周工作計劃、合同原件、合同草案、市場規劃等因工作產生的打字復印費、傳真費、郵寄費及公司有關書面政策的傳真接收費等，每月最高上限以公司的規定為準。

　　2.3.2新入職人員定額名片費2盒（上限為20元/盒）

　　2.3.3符合要求的辦公費可以與差旅費一起報銷。

　　2.3.4索取發票確有困難的可以收據報銷，但每張單據上必須注明開票日期及內容（大小數額、用途）、加蓋公章，否則不予報銷。

　　三、處罰：

　　3.1不服從上級領導，處罰50元/次，嚴重者降職、辭退

　　3.2直接上級對下級出現的正常問題不及時處理或給予答復，處罰直接責任人50元/次。自主管理差，長期不稱職降級或降職直至除名

　　3.3未經撒謊能夠既領導批準擅離市場的，按曠工處理，曠工一天扣三天工資，曠工期間所產生的一切費用不予報銷，曠工時間長達一周以上的按自動離職處理。

　　3.4市場信息不及時反饋，不及時下市場，打牌賭博等做有損害公司形象和利益的事，處罰50-200元。

　　3.5銷售部經理對下級疏于管理，不監督落實者，處罰100-200元，長期不稱職者降級或降職

　　3.6員工離職的應提前一個月提交辭職報告，工作交接清楚后經公司同意離職；重要崗位員工離職應提前兩個月向公司提交辭職報告；自動離職或嚴重違紀被公司辭退的.扣一個月工資、費用補助，提成在公司剩余部分不予發放。工資，費用補助，提成在公司剩余部分不予發放。

　　3.7嚴重失職、營私舞弊、對公司造成的予以補償。

　　3.8銷售人員嚴禁在外兼職，一經發現罰款5000元并本人在公司沒有發放的工資、費用補助、提成不予發放。

　　四、獎勵：

　　4.1.1銷售人員的收入分為固定工資及銷售提成兩部分內容，銷售人員有一定的銷售定額，當月不管是否完成銷售指標，都可得到基本工資即底薪；如果銷售員當期完成的銷售額超過設置指標，則超過以上部分按比例提成

　　4.1.2銷售人員每月銷售定額為5000元，當月完成的銷售額超過以上部分按5%比例提成。

　　4.2兼職銷售人員無固定工資，按其銷售額8%的比例提成，作為銷售報酬。

　　4.3銷售人員每月25號前向財務上報其銷售額，財務根據其貨款回收率計算銷售提成。

　　商貿公司管理制度 8

　　1.為加強公司的財務工作和經營管理以及提高經濟效益，特制定本規定。

　　2.公司財務部門的職能是：

　　1〉認真貫徹執行國家有關的財務管理制度，遵守《會計法》、《公司法》及集團公司章程;

　　2〉建立健全財務管理的各種財務管理制度，編制財務計劃，加強經營核算管理，反映、分析財務計劃的執行情況，檢查監督財務紀律;

　　3〉積極為經營管理服務，促進公司取得較好的經濟效益;

　　4〉編制信貸計劃，積極籌措資金;加強應收款管理，搞好資金回籠;厲行節約，合理使用資金;

　　5〉合理分配公司收入，及時完成需要上繳的`稅收及管理費用;

　　6〉及時報送各種報表，主動配合財政、稅務、銀行等有關部門了解、檢查財務工作;

　　7〉辦理公司交給的其他工作。

　　3.公司財務部由經理兼總會計師，下設主管會計、會計、出納、記帳員。

　　商貿公司管理制度 9

　　商貿公司是在后勤發展總公司領導下重視各校區經營的商業實體,為此本公司人員必須做到以下幾點:

　　1.認真學習黨和國家的方針政策和有關法律知識,提高自己的思想覺悟和工作能力;

　　2.嚴格執行學院和后勤總公司的各項規章制度;

　　3.精誠團結、積極工作,樹立全心全意為師生生活服務的思想;

　　4.嚴格執行上下班時間,上班無故不得遲到、早退和中途離崗,有事按規定請假,上班時間不得做私事;

　　5.清正廉潔,不得接受客戶的禮品、宴請及有價證券;

　　6.工作時間應做到著裝整潔,儀態得體,掛牌上崗,禮貌待人;

　　7.各商店在商貿公司的統一領導下搞好學校內食品、學習用品、日用品的服務供應工作;

　　8.各服務店必須全心全意為師生服務,不準用任何方式拒絕正常服務;

　　9.服從公司的管理,遵守學院和后勤總公司的有關規章制度,嚴格遵守職業道德;

　　10.嚴格把好食品的.質量入庫驗收關,不準出售不合格的商品和違禁物品;

　　11.不準缺斤少兩,侵害顧客利益,不準抬價,不準擅自進貨,進出貨物需做好商品進銷差價單;

　　12.每天上交營業款,做好防火防盜衛生等工作;

　　13.不接受客戶贈送的各類禮品(包括商品);

　　14.商品搞季節促銷等營業收入一并上繳公司統一分配;

　　15.嚴格執行營業時間,不得無故推遲開門或提前歇業;

　　經理職責

　　16.商貿公司經理主管公司全面工作,認真貫徹落實總公司的任務;

　　17.制定經營目標和發展計劃及可行性實施方案等;

　　18.合理布局商業網點,合理安排各崗位人員;

　　19.明確、掌握、指定商店經營目標;

　　20.經常了解員工的思想狀態,工作態度和表現,做好員工的思想教育工作;

　　21.經常檢查商品的銷售情況,發現問題及時解決;

　　22.掌握消費者購物動態,經常向配貨中心提供商品暢、滯、銷和需求信息;

　　23.關心員工,大公無私,不徇私情,嚴于律己;

　　24.嚴格遵守各項紀律制度,以身作則,做員工的表率;

　　經理助理職責

　　25.在經理的領導下積極協助經理做好各項工作;

　　26.協助經理制定經營計劃,負責商店日常經營工作;

　　27.明確、理解公司制訂的經營目標并組織實踐;

　　28.經常檢查商品的銷售情況,發現問題及時提出處理意見;

　　29.協助經理做好員工的思想教育工作;

　　30.掌握消費者購物動態,經常向配貨中心提供商品暢、滯、銷和需求信息;

　　31.做好安全防范工作,每周檢查商店衛生和商品庫存、質量情況;

　　32.嚴格遵守各項規章制度,完成領導臨時交給的任務;

　　行政主管職責

　　33.在經理的領導下積極協助領導做好各項工作;

　　34.做好公司的來往文件、信件、通知的收發登記工作;

　　35.及時核對各商業網點的記帳憑證,及時和財務對帳,認真記帳,帳目清楚,及時做好每月的盤點查對工作;

　　36.統計好各商業網點的營業情況并及時報告;

　　37.負責處理內部日常事務,接待來往客戶;

　　38.做好公司全體員工的考勤和會議記錄工作;

　　39.嚴格遵守各項規章制度,完成領導臨時交給的任務;

　　商場經理職責

　　40.在商貿公司經理領導下帶領全體商場員工努力完成商貿公司的各項服務;

　　41.積極組織服務員工全心全意地為師生服務的意識;

　　42.帶頭執行公司商店制度、遵守職業道德;

　　43.嚴格把好食品的質量、入庫、驗收關,及時上交營業款,經常檢查各柜組的衛生;

　　44.經常提出合理化建議,團結同志做好本部門職工的思想工作;

　　45.不接受客戶贈送的各種禮物(包括商品);

　　營業員職責

　　46.商店營業員有商場經理領導下積極搞好校內食品、文教、日用品的供應服務工作;

　　47.做好商品質量和數量的驗收工作,不準出售不合格的商品的違禁品;

　　48.上班需著工作服,每天搞好商店內外的衛生工作,保持商品放置整齊、清潔;

　　49.商品進出須票據齊全,帳物相等,每天做好商品差價單;

　　50.加強現金保管,每天上交營業款,個人不得借用營業款;

　　51.上班不得遲到早退,中途不得擅自離崗,不準與顧客爭吵;

　　52.工作時間需掛牌上崗,上班時間不得作私事。

　　商貿公司管理制度 10

　　為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。

　　第一章公司考勤管理制度

　　一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

　　二、公司辦公室人員上下班必須嚴格按照作息時間執行，上班時間不得遲到、早退和不請假離開工作崗位，不得出現曠工現象及擅自離崗，超過xxxx分鐘作曠工半天處理(無法及時通知等特殊原因除外)；外出辦理業務前，須經本部門負責人同意。

　　三、周一至周五為工作日，周六、周日為休息日。因工作需要加班的，由各部門負責人自行安排，節日值班由集團公司統一安排。

　　四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的（含1天），由部門負責人批準；1天以上的，由副總經理批準。副總經理和部門負責人請假，一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

　　五、上班時間特殊私事需要中途離崗,必須向所屬單位負責人請假；待領導批準方可離開單位；

　　六、公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時上下班的應請假，未經批準而不按時上下班的作曠工處理；

　　七、上下班途中遵守交通規則、注意安全、杜絕酒后駕車。

　　第二章公司辦公室管理制度

　　一、員工上班要自覺樹立企業形象,時常保持辦公環境整潔,辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上；

　　二、上班前30分鐘按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域內衛生，保持辦公場所整潔、干凈的工作環境；

　　三、上班要佩帶工作卡，同事間要相互協作，相互支持，保持良好的工作態度和風貌；外出辦公事時要向領導或同事打招呼，說明去向；

　　四、員工必須服從上級管理人員領導，不得工作怠慢；工作期間遇到客戶訪問時，必須主動、親切的接待或提供咨詢；

　　五、有來訪電話時必須做好記錄，包括：來電單位、內容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息；

　　六、不準使用公司辦公電話打私人電話，也不可以用自己與親友長時間電話聊天；

　　七、工作期間內不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網玩游戲、看電影、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情；

　　八、不得利用網絡做自己個人的其它生意（如網店、網購等）；不得向朋友透露公司商業機密；

　　九、下班時必須關好門窗及設備電源，防止安全事故發生；各辦公室、會議室沒有人工作時，應自覺做到人離熄燈，并關上空調（或風扇）等電源開關；關閉電腦電源、打印機、復印機等辦公設施在一小時內不使用時要關閉電源；

　　十、愛護公物，節約物品；使用完衛生間后，要關閉水籠頭等水源設施，杜絕浪費。

　　第三章印章管理規定

　　一、印章是公司經營管理活動中行使職權的重要憑證和工具，印章的管理，關系到公司正常的經營管理活動的開展，甚至影響到公司的生存和發展，為防止不必要事件的發生，維護公司的利益，特制定本辦法。

　　二、商貿公司授權由總經理負責“xx商貿有限公司”“xx商貿有限公司合同專用章”印章的保管和使用；財務會計負責“xx商貿有限公司財務專用章”、“發票專用章”的保管和使用；財務出納負責“公司法人名章”的保管和使用；業務部負責“發貨專用章”的保管和使用；

　　三、商貿公司各類印章由各崗位專人領取并保管，不得轉借他人。

　　四、商貿公司建立印章管理卡，專人領取和歸還印章情況在卡上予以記錄。

　　五、印章持有情況納入員工離職時移交工作的一部分，如員工持有公司印章，須辦理歸還印章手續后方可辦理離職手續。

　　六、商貿公司各級人員需使用印章須按要求填寫印章使用單，將其與所需蓋章的文件一并逐級上報，經公司主管經理審批。經批準后方可交印章保管人蓋章。

　　七、印章保管人應對文件內容和印章使用單上載明的'簽署情況予以核對，經核對無誤的方可蓋章。

　　八、在審核過程中被否決的，該文件予以退回。

　　九、涉及法律等重要事項需使用印章的，須依有關規定經公司法律顧問審核簽字。

　　十、業務人員依日常的權限及常規工作內容自行使用“發票專用章”無須經上述程序，使用前由財務人員、業務主管批準即可使用。

　　十一、用印后該印章使用單作為用印憑據由印章保管人留存，定期整理后歸檔。

　　十二、業務人員因工作需要攜帶空白合同的，合同專用章保管人可預先在公司統一印刷的空白合同上蓋章后交商務人員使用，但必須辦理合同領用手續，并要求在合同簽署后立即將合同返回，存檔備查。

　　十三、印章原則上不許帶出公司，確因工作需要將印章帶出使用的，應事先填寫印章使用單，載明事項，經公司總經理批準后由兩人以上共同攜帶使用。

　　十四、印章保管人必須妥善保管印章，如有遺失，必須及時向公司領導報告。

　　十五、任何人員必須嚴格依照本辦法規定程序使用印章，未經本辦法規定的程序，不得擅自使用。

　　十六、印章保管人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

　　十七、違反本辦法的規定，給公司造成損失的，對違紀者予以經濟處罰，造成嚴重損失或情節嚴重的，移送有關機關處理。

　　第四章辦公用品購置領用規定

　　一、公司各部門所需的辦公用品，在每月xx日前由各部門對本部門整理匯總后填寫《xxx月xxx部辦公用品需求計劃》，經主管經理審批后交辦公室負責人，報總經理審批后購置。

　　二、各部門上報的所需購置辦公用品，統一到辦公室領用，并辦理領用手續。

　　三、需購置的大額辦公器材的使用，由副總經理審核并報董事長批準后辦理。

　　四、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規定報主管經理審批后，自行打印，如需數量較多由辦公室聯系印刷。

　　五、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

　　六、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調動時，必須辦理移交手續，如有遺失，照價賠償。

　　七、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低辦公費用。

　　第五章公司保密管理制度

　　為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。

　　一、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中，須特別注意不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密。

　　二、公司秘密是關系公司發展和利益，在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：

　　1、公司經營發展決策中的秘密事項；

　　2、人事決策中的秘密事項；

　　3、銷售政策；

　　4、銷售協議；

　　5、重要的合同、客戶和合作渠道；

　　6、公司非向公眾公開的財務情況、銀行賬戶賬號；

　　7、董事會或總經理確定應當保守的公司其他秘密事項。

　　三、屬于公司秘密的文件、資料，應標明“秘密”字樣，由專人負責印制、收發、傳遞、保管，非經批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料。

　　四、公司秘密應根據需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密。

　　五、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立即報告并采取補救措施。

　　六、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。違反本規定故意或過失泄露公司秘密的，視情節及危害后果予以行政處分或經濟處罰，直至予以除名。

　　七、辦公室應定期檢查各部門的保密情況。

　　第六章安全保衛制度

　　為維護正常的工作秩序，確保財產安全，特制訂本制度。

　　一、安全保衛工作，要認真落實責任制。總經理是公司安全保衛的第一責任人，應把安全保衛工作切實提上議事日程，進行研究、部署，對本公司的安全保衛工作負全責。

　　二、成立以總經理任組長、副總經理任副組長、各部門負責人為成員的安全保衛工作領導小組，定期檢查安全保衛工作，發現問題，及時采取措施解決。

　　三、根據實際需要，辦公室主任兼職安全保衛干事，負責安全保衛工作，切實負起安全保衛責任。

　　四、落實防火措施，設置的消防栓，不得用作他用，專人應定期檢查消防栓是否完好無損；配備的各種滅火器，要按規定期限更換滅火藥物；防火通道必須保持暢通，嚴禁堆放任何物品堵塞防火通道。

　　五、抓好安全用電：

　　1、電線、電器殘舊不符合規范的，應及時更換；

　　2、嚴禁擅自私接電源和使用額外電器，不準在辦公場所使用電爐；

　　3、材料室嚴禁吸煙和使用明火。

　　六、落實防盜措施：

　　1、財務室要安裝防盜門窗，下班時要注意檢查關好鎖好門窗；

　　2、重要部門的房間要設置防盜門窗，辦公房間無人時要關好門窗和電燈；

　　3、公司財物不得隨便放置，重要文件及貴重物品必須鎖好；

　　4、車輛停放時應采取必要的防盜措施。

　　七、安全保衛人員要有高度的責任感，經常檢查、督促安全保衛措施的落實情況，發現問題，及時消除隱患。因對工作不負責任而造成事故的，一律追究責任；

　　八、全體員工都有遵守本制度及有關安全規范的義務。凡違章造成事故的，一律追究責任。

　　第七章公司車輛管理制度

　　一、公司車輛由辦公室統一管理、調度。各部門公務用車，由部門負責人先向辦公室申請，說明用車事由、地點、時間，辦公室根據需要統籌安排派車。

　　二、車輛使用按先上級、后下級；先急事、后一般事；先滿足工作任務、接待任務，后其他事的原則安排。

　　三、外單位借車，需經總經理批準后方可安排。

　　四、車輛駕駛實行專人專車，專車專管。

　　五、車輛在下班后或節假日必須停放公司指定的倉庫，并采取必要的防盜措施。

　　六、車輛用油及維修費用由辦公室負責管理和維護。

　　七、車輛在外加油須經公司領導審批，否則不予報銷。

　　八、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈送他人，如有發現，按貪污論處。

　　九、車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。

　　第八章衛生管理制度

　　為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境，樹立公司的良好形象，制定本制度。

　　一、衛生管理的范圍為公司各部門的辦公室、會議室、衛生間、走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛生。

　　二、衛生清理的標準是：門窗（玻璃、窗臺、窗欞）上無浮塵；地面無污物、污水、浮土；四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵；照x燈、電風扇無浮塵；書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現象；辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢；桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔；微機、打印機等設備保養良好，無灰塵、浮土；衛生間洗手盆臺面、墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味。

　　三、衛生清理實行部門責任制，部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛生，由各部門負責日常保潔。公共衛生清理實行區域負責。

　　四、責任區衛生清理每周集中進行一次，各部門要認真對待衛生清理和衛生檢查評比工作，積極主動地搞好衛生清理。

　　商貿公司管理制度 11

　　1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

　　2、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

　　3、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的`責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

　　4、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。

　　5、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以獎勵。

　　6、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

　　7、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

　　商貿公司管理制度 12

　　第一條為健全公司內部組織管理機制，逐步完善員工的行為規范準則，不斷提高員工遵守制度的自覺性，促進公司生產經營各項工作的`正常有序進行，同時提高經濟效益以增進福利，調和勞資關系，實現和諧管理，特制定本制度。

　　第二條遵守國家法令和公司各項規章制度，服從指揮，聽從安排，認真做好本職工作。

　　第三條戴好廠牌，準時上下班、按時作息。上班期間，未經許可不準會客。隨帶物品進出廠區，應主動出示，經門衛檢查后，方可通行。違者按有關規定處罰。

　　第四條注重儀表，講究禮貌，熱情待人，文明用語，講究衛生，愛護公物，團結友愛，互幫互助。

　　第五條互相學習，取長補短，努力學習文化知識和專業技術，共同進步，不斷提高工作能力和業務水平。

　　第六條講求良好職業道德，上下一心，富于團隊精神，高效發揮全廠整體優良素質的效應。

　　第七條視廠為家，勤儉節約，反對浪費;在廠區內嚴禁一切煙火;不允許有爭吵、斗毆、大聲喧嘩等現象發生，勸告不聽者，轉送有關部門并開除出廠。

　　第八條按時、按質、按量、按耗完成各項工作任務，積極主動改進方法，提出良好的合理化建議，在工作中堅持客觀、公正、務實、高效的原則，以主人翁姿態全面開展工作。弄虛作假，玩忽職守者從嚴處罰。

　　第九條在生產作業中樹立“安全第一”的觀念，集中精力，認真操作，避免不必要的意外事故或對大家身心有危害的現象發生，做到增收節支、增產節約。

　　第十條堅守崗位，不得擅離職守。如因病或其它特殊情況，應執行請假制度，待批準后方可離去，否則根據有關規定給予處罰。

　　第十一條尊重領導，服從領導。如有不同見解，可向公司提出建設性意見和合理化建議，共同研討。

　　第十二條勇于開拓創新，樹立“質量=客戶滿意=品牌=利潤=回報”的觀念，為公司的發展作出貢獻。

　　商貿公司管理制度 13

　　第一條為健全公司內部組織管理機制，逐步完善員工的行為規范準則，不斷提高員工遵守制度的自覺性，促進公司生產經營各項工作的正常有序進行，同時提高經濟效益以增進福利，調和勞資關系，實現和諧管理，特制定本制度。

　　第二條遵守國家法令和公司各項規章制度，服從指揮，聽從安排，認真做好本職工作。

　　第三條戴好廠牌，準時上下班、按時作息。上班期間，未經許可不準會客。隨帶物品進出廠區，應主動出示，經門衛檢查后，方可通行。違者按有關規定處罰。

　　第四條注重儀表，講究禮貌，熱情待人，文明用語，講究衛生，愛護公物，團結友愛，互幫互助。

　　第五條互相學習，取長補短，努力學習文化知識和專業技術，共同進步，不斷提高工作能力和業務水平。

　　第六條講求良好職業道德，上下一心，富于團隊精神，高效發揮全廠整體優良素質的效應。

　　第七條視廠為家，勤儉節約，反對浪費;在廠區內嚴禁一切煙火;不允許有爭吵、斗毆、大聲喧嘩等現象發生，勸告不聽者，轉送有關部門并開除出廠。

　　第八條按時、按質、按量、按耗完成各項工作任務，積極主動改進方法，提出良好的合理化建議，在工作中堅持客觀、公正、務實、高效的原則，以主人翁姿態全面開展工作。弄虛作假，玩忽職守者從嚴處罰。

　　第九條在生產作業中樹立“安全第一”的`觀念，集中精力，認真操作，避免不必要的意外事故或對大家身心有危害的現象發生，做到增收節支、增產節約。

　　第十條堅守崗位，不得擅離職守。如因病或其它特殊情況，應執行請假制度，待批準后方可離去，否則根據有關規定給予處罰。

　　第十一條尊重領導，服從領導。如有不同見解，可向公司提出建設性意見和合理化建議，共同研討。

　　第十二條勇于開拓創新，樹立“質量=客戶滿意=品牌=利潤=回報”的觀念，為公司的發展作出貢獻。

　　商貿公司管理制度 14

　　1.依據《中華人民共和國食品安全法》第五十三條的規定制定本制度；

　　2.查驗證明供貨方主體資格合法的有效證件，包括營業執照、流通許可證、生產許可證、產品檢驗證明等；

　　3.每收到一批貨物，如實查驗食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期等內容；

　　4.查驗預包裝食品上的標簽：

　　1）名稱、規格、凈含量、生產日期；

　　2）成分或配料表；

　　3）生產者的名稱、地址、聯系方式；

　　4）保質期；

　　5）產品標準代號；

　　6）貯存條件；

　　7）所使用的食品添加劑在國家標準中的'通用名稱；

　　8）生產許可證編號；

　　5.如實記錄供貨者的聯系方式、進貨日期；

　　6.如銷售進口食品，查驗進口食品的合法證明；

　　7.專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品，其標簽還應當標明主要營養成分及其含量。

　　商貿公司管理制度 15

　　1、建立食品衛生檢查監督小組，定期、不定期對本公司（單位）進行衛生檢查和環境衛生檢查；

　　2、把好食品采購、進貨關，不準采購霉變、有毒、有害或無證不合格的食品，確保所購食品衛生安全；

　　3、對儲存食品應進行冷藏保鮮，無需保鮮的食品應做到離地隔墻，分類堆放整齊，先進先用、用前檢查有無變質變味；

　　4、檢查結果應有記錄，有匯報，查出問題立即解決，并追究責任人的責任；

　　5、食品儲存有專門的食品庫房，進出食品有登記；

　　6、庫房周圍保證無污染源；

　　7、庫房配備專職人員定期進行打掃，定期通風換氣，定期查看是否有超期食品，如有及時處理；

　　8、冷藏食品配有專用的冰箱、冰柜；

　　9、食品儲存配有專用的消毒設備，隨時對儲存的工具、容器等進行洗刷消毒；

　　10、成品碼放時，與地面、墻壁保持一定距離，便于通風，定期檢查記錄；

　　11、運輸工具符合衛生要求；

　　12、運輸時避免強烈震蕩、撞擊，輕拿輕放，防止損傷；不與有毒有害物品混裝、混運；食品進貨查驗記錄制度

　　13、為加強本經營單位食品質量安全管理，保證上市食品質量安全，制定本條例；

　　14、購進食品時，如實記錄進貨臺帳：食品名稱、購貨時間、規格（品種）、數量、供貨方名稱及其聯系方式、相關檢驗報告的.時間、食品保質期等；

　　15、銷貨臺長應如實記錄銷售食品名稱、銷售時間、規格（品種）、數量、購貨方名稱及其聯系方式等情況；

　　16、進貨臺帳和銷貨臺帳保存期不得少于2年；

　　17、將進貨票據、發票、檢驗報告等易于丟失的憑證在每次進貨后及時粘貼于臺帳上；

　　商貿公司管理制度 16

　　1、食品經營從業人員取得健康證明后方可從事食品流通經營活動，每年進行健康檢查。

　　2、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病（包括病源攜帶者），活動性肺結核，化膿性或溢出性皮膚病以及其他有礙食品衛生的疾病，不得從事接觸直接入口食品的工作。

　　3、從業人員工作時不準吸煙、吃食物或從事其他有礙食品衛生的活動，個人的衣物、藥品、化妝品等不得存放在食品經營區內。

　　4、對從業人員健康情況進行記錄并設立從業人員健康檔案，由專人負責保存并隨時更新，保存期不得少于2年。

　　5、食品經營人員必須在接受《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》等相關食品安全知識培訓之后方可上崗；

　　6、食品經營人員的.培訓包括負責人、食品安全管理人員和食品從業人員；

　　7、定期組織食品經營人員培訓，制定培訓計劃，每季度組織培訓一次，每次培訓時間不得少于30分鐘，并做好相關培訓記錄；

　　8、培訓內容：《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》、《中華人民共和國產品質量法》、《北京市食品安全管理條例》等法律法規；

　　9、新招收的食品經營人員必須經過培訓、考試后方可上崗；

　　10、建立從業人員培訓檔案，將培訓時間、內容等記錄歸檔。

　　商貿公司管理制度 17

　　1、目的

　　為適應企業發展要求，充分發揮薪酬的激勵作用，進一步拓展員工職業上升通道，建立一套相對密閉、循環、科學、合理的薪酬體系，根據集團公司現狀，特制定本規定。

　　2、制定原則

　　本方案本著公平、競爭、激勵、經濟、合法的原則制定。

　　2.1公平：是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇；同時根據員工績效、服務年限、工作態度等方面的表現不同，對職級薪級進行動態調整，可上可下同時享受或承擔不同的工資差異；

　　2.2競爭：使公司的薪酬體系在同行業和同區域有一定的.競爭優勢。

　　2.3激勵：是指制定具有上升和下降的動態管理，對相同職級的薪酬實行區域管理，充分調動員工的積極性和責任心。

　　2.4經濟：在考慮集團公司承受能力大小、利潤和合理積累的情況下，合理制定薪酬，使員工與企業能夠利益共享。

　　2.5合法：方案建立在遵守國家相關政策、法律法規和集團公司管理制度基礎上。

　　3、管理機構

　　3.1薪酬管理委員會主任：董事長成員：總經理、財務行政總監、人力資源部經理、財務部經理

　　3.2薪酬委員會職責：

　　3.2.1審查人力資源部提出的薪酬調整策略及其他各種貨幣形式的激勵手段（如年終獎、專項獎等）。

　　3.2.2審查個別薪酬調整及整體整薪酬調整方案和建議，并行使審定權。本規定所指薪酬管理的最高機構為薪酬管理委員會，日常薪酬管理由人力資源部負責。

　　4、制定依據

　　本規定制定的依據是根據內、外部勞動力市場狀況、地區及行業差異、員工崗位價值（對企業的影響、解決問題、責任范圍、監督、知識經驗、溝通、環境風險等要素）及員工職業發展生涯等因素。（崗位價值分析評估略）

　　5、崗位職級

　　劃分蘇州嘉坤泰商貿有限公司集團所有崗位分為4個層級分別為：

　　A等，基本工資2500；

　　B等，基本工資4000；

　　C等，基本工資6000；

　　D等，基本工資10000。

　　6、薪酬組成

　　基本工資+各類費用報銷+崗位津貼+個人相關扣款+業務提成

　　6.1基本工資：是薪酬的基本組成部分，根據相應的職級和職位予以核定。正常出勤即可享受，無出勤不享受。

　　6.2每月各類費用報銷：

　　A等，通訊費100，交通100，午餐費200；

　　B等，通訊費200，交通200，午餐費200；

　　C等，通訊費300，交通300，午餐費300；

　　D等，通訊費500，交通500，午餐費500（經股東會決議，根據公司發展情況，予以期權獎勵）。

　　注：銷售人員本月度費用報銷依據其工資等級及上一月銷售績效考核決定。

　　6.3崗位津貼：為薪酬的基本組成部分，根據員工工作年限及本年度績效考核核定，從下一年起加入員工薪酬，逐年累加直至達到下一個工資等級為止。

　　6.4個人相關扣款：扣款包括各種福利的個人必須承擔的部分、個人所得稅及因員工違反公司相關規章制度而被處的罰款。

　　6.5業務提成：銷售提成分成四個部分：

　　1、基礎提成：任何員工只要介紹客戶發生銷售額，即可獲得銷售額2%的提成；

　　2、維護提成：銷售員工有效維護客戶，可在銷售發生額上額外提成1%作為維護提成。

　　3、管理提成：銷售主管可以在指定商品的銷售總額上，提成1%作為管理提成

　　4、臨時計劃獎勵：臨時計劃獎勵由銷售部負責人制定具體計劃，上級領導批核，是具有實效性的計劃獎勵，不計入員工基本工資，在規定時間后停止。

　　6.5.1公司員工對于豪客酒行進口紅酒、賴茅、土特產、有機商品、家具用品、雅致生活具名卡等指定業務范圍的銷售，可獲得2%的基礎提成，具體范圍見《公司銷售范圍》。

　　6.5.2公司員工對于指定業務范圍外的酒類銷售，按5元/瓶提成。

　　6.5.3公司員工對特定產品的銷售有效銷售額可享受上述業務提成，并且在該筆交易發生中若公司員工將客戶交由銷售部員工進行維護，則銷售部員工只要對該客戶進行有效維護即可得到銷售額的1%作為維護提成。

　　商貿公司管理制度 18

　　1、需要冷藏銷售的食品在運輸、貯存、銷售的過程中，必須遵守本制度；

　　2、冷鏈設備必須專物專用，不得挪作它用；

　　3、食品進出必須建立專帳；

　　4、食品進入冷鏈系統保存，定型包裝液體食品等在2℃—8℃條件下貯存；

　　5、食品保存期間每天上班后和下班前各測量1次食品溫度，記錄檢測結果；

　　6、冷鏈設備經常進行保養，經常保持電冰箱的整潔，電

　　7、銷售食品時應如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、購貨

　　8、者名稱及聯系方式、銷售日期等。

　　9、設立一個存放臺帳的資料柜，按照供貨商、供貨時間、商品類別等不同，將供貨憑證進行分類整理，定期裝訂成冊，落實臺帳管理。

　　10、批發記錄應當真實，不得偽造，保存期限不得少于兩年。（申請經營乳制品的，增加以下內容）乳制品進貨、運輸、貯存、銷售、退市制度保證乳制品進貨、運輸、貯存、銷售、退市全過程符合有關乳制品法律法規的相關規定。

　　（一）進貨

　　1.進貨時需向乳制品供應商索要加蓋公章的有效證照資質證明與相關乳制品的'檢驗報告。驗明乳制品合格證明和產品標示。

　　2.不購入無法驗證真偽的，無質量合格證明、無標簽或者標簽殘缺不清的，過期、變質或者不符合乳品質量安全國家標準的乳制品。

　　（二）運輸

　　運輸乳制品車輛必須有防塵、防蠅、防曬、防雨設施。需冷藏的乳制品要用專用冷藏載具運輸,并有專人對運輸車輛溫度進行測量并做記錄。配備必要的保溫設備,已保證在整個運輸過程中保持乳制品安全的冷藏、冷凍溫度。

　　（三）貯存

　　乳制品入庫要驗收、登記。驗收時要檢查食品的質量、衛生狀況、數量、批號，出入庫登記要與乳制品名稱、批號相符；儲藏乳制品應隔墻離地20公分，按入庫的先后次序、生產日期、品種分類、分架存放，并做到先進先出；根據乳制品存儲要求，配備相應的冷藏庫房，冷藏溫度應當符合乳制品標簽明示溫度以及食品安全要求。倉庫要通風良好，門窗、地面、貨架要清潔整齊，不存放私人物品，不存放有毒有害物品及其他雜物。

　　（四）銷售

　　采取有效措施，保持所銷售乳制品的質量。對需要低溫保存的乳制品，配備相應的冷藏設備或者采取冷藏措施。具體措施如下：

　　1、嚴禁銷售變質、破損或者不符合乳制品質量安全國家標準的乳制品。嚴禁銷售的乳制品出現包裝污跡、破損等影響顧客看清乳制品出廠日期、批號、特征、品種等情況。

　　2、需冷藏銷售的乳制品必須放置在冷柜中。每日早中晚分三次對低溫乳制品所在的冷柜進行溫度記錄監控，由責任人填寫《溫度記錄監控表》。

　　3、向消費者提供購貨憑證，履行不合格乳制品的更換、退貨等義務。

　　（五）退市

　　對不符合國家標準、存在危害人體健康和生命安全或者可能危害嬰幼兒身體健康和生長發育的乳制品，立即停止銷售，追回已經售出的乳制品，并記錄追回情況。

　　對自行發現銷售的乳制品有前款規定情況的，立即報告所在地工商行政管理等有關部門，并通知乳制品生產企業。

　　商貿公司管理制度 19

　　第一條為健全公司內部組織管理機制，逐步完善員工的行為規范準則，不斷提高員工遵守制度的自覺性，促進公司生產經營各項工作的正常有序進行，同時提高經濟效益以增進福利，調和勞資關系，實現和諧管理，特制定本制度。

　　第二條遵守國家法令和公司各項規章制度，服從指揮，聽從安排，認真做好本職工作。

　　第三條戴好廠牌，準時上下班、按時作息。上班期間，未經許可不準會客。隨帶物品進出廠區，應主動出示，經門衛檢查后，方可通行。違者按有關規定處罰。

　　第四條注重儀表，講究禮貌，熱情待人，文明用語，講究衛生，愛護公物，團結友愛，互幫互助。

　　第五條互相學習，取長補短，努力學習文化知識和專業技術，共同進步，不斷提高工作能力和業務水平。

　　第六條講求良好職業道德，上下一心，富于團隊精神，高效發揮全廠整體優良素質的效應。

　　第七條視廠為家，勤儉節約，反對浪費;在廠區內嚴禁一切煙火;不允許有爭吵、斗毆、大聲喧嘩等現象發生，勸告不聽者，轉送有關部門并開除出廠。

　　第八條按時、按質、按量、按耗完成各項工作任務，積極主動改進方法，提出良好的合理化建議，在工作中堅持客觀、公正、務實、高效的'原則，以主人翁姿態全面開展工作。弄虛作假，玩忽職守者從嚴處罰。

　　第九條在生產作業中樹立“安全第一”的觀念，集中精力，認真操作，避免不必要的意外事故或對大家身心有危害的現象發生，做到增收節支、增產節約。

　　第十條堅守崗位，不得擅離職守。如因病或其它特殊情況，應執行請假制度，待批準后方可離去，否則根據有關規定給予處罰。

　　第十一條尊重領導，服從領導。如有不同見解，可向公司提出建設性意見和合理化建議，共同研討。

　　第十二條勇于開拓創新，樹立“質量=客戶滿意=品牌=利潤=回報”的觀念，為公司的發展作出貢獻。

　　商貿公司管理制度 20

　　一、總則

　　為規范公司物料管理，保證公司財產安全，特制定本制度。

　　二、倉庫日常管理

　　1、物料編號制度：所有的物料都必須編號，做到有物料名稱的地方就有物料編號。發現缺失的或有誤的，必須及時修正。拒不執行者，記過處分。

　　2、帳卡物一致制度：倉庫保管員必須合理設置各類物資和產品的明細賬簿和臺賬，并及時記錄出入庫情況，做到帳卡物相符。拒不執行者，記過處分。

　　3、每月盤存制度：每月的25日(節假日順延一天)，倉管員必須對各類庫存物資進行檢查盤點，核對賬、物、卡三者是否一致，并填寫《倉庫盤查表》(符倉庫盤查表)。拒不執行者，記過處分。

　　4、不良品管理制度：倉管員必須定期進行各類存貨的分類整理，對存放期限較長，逾期失效等不良存貨，要按月編制《不良品庫存報表》，報送各事業部領導及財務人員，各事業部對本單位的各類不良存貨每月必須提出處理意見，責成相關部門及時加以處理(符不良庫存報表)。拒不執行者，記過處分。

　　三、入庫管理

　　1、本企業生產的物料入庫：倉管員必須核對種類、清點數量，并填制“入庫單”。

　　并及時上卡、入賬。沒有落實的.，按工作失誤處罰。

　　2、外購物料入庫：物料送達后，立即通知檢驗員進行檢驗，檢驗合格后，根據采購單和送貨單查點數量，確認無誤后在“入庫單”上簽字(要求字跡清晰)，做到貨、單相符。并及時上卡、入賬。沒有落實的，按工作失誤處罰。

　　3、因生產需要而直接進入生產車間的，應同時辦理入庫手續和出庫手續，并及時入賬。沒有落實的，按工作失誤處罰。

　　四、出庫管理

　　1、車間領料：倉管員根據車間填寫的《領料單》(建議根據生產單自制)發貨，領料人員必須在領料單上簽字。沒有《領料單》的，倉管員一律拒絕發貨。領領料人員強行領料的，按工作失誤處罰。

　　2、委外加工物料出庫：必須填寫三聯《出庫單》，一聯給客戶，一聯給財務，倉庫留底單。

　　3、成品出庫制度：成品出庫必須持發貨通知單出貨，并詳細記錄每次的出貨明細，月底匯總。沒有落實的，按工作失誤處罰。

　　五、值班制度：

　　由倉庫主管安排并通知個人，違者按公司《考勤制度》執行;值班人員下班后要鎖閉所有的倉庫門，違者按工作失誤處罰。

　　六、制度執行

　　1、倉庫主管必須向倉庫員、領料人員解釋本制度，并負責執行。

　　2、若倉庫主管執行不力，要負管理責任，按工作失誤處罰。

　　3、對本制度有異議的，由行政部負責解釋;若確定不合理的，由總經辦修改本制度。

　　商貿公司管理制度 21

　　為了加強管理、統一規范，促進xx商貿的發展壯大，提高各部門的工作質量及經濟效益，特制定本規章制度。

　　公司全體員工必須嚴格遵守本管理制度的各項決議及工作紀律。

　　一、作息制度

　　（5月1日--------9月31日）早上8：00上班（10月1日------4月30日）早上8：30上班每周日休息，如有變動，以臨時通知為準。

　　二、考勤制度

　　1、如遇工作當日有事假，須事先通知或出示批準假條（否則按曠工處理）并扣除當日工資。凡曠工者扣除當日工資的2倍。病假發放當日工資的50%，若無門診病歷、注射單或醫院證明等，按事假處理。病假超過3天以上者，按事假處理。

　　2、在當月考核中，出現遲到2次者，扣除當月工資20元，出現3次以上者，以10元/次扣除。

　　3、若當月考核中全勤并且表現積極者，業務安排合理有效，當月獎金50元。

　　4、在當月事假超過7天以上者，不享受公司任何提成及福利待遇。

　　5、一年中累積請假在15天以上者或年底連續請假超過6天者,不享受年終獎勵及福利待遇。（正常休假除外）

　　三、行為規范

　　（一）職業道德

　　1、遵守行業道德，遵守國家法律、法規和社會道德。

　　2、恪盡職守，服從指令，勤懇工作，講求效益。

　　3、不得泄露公司機密或假公濟私，嬴私舞弊。

　　4、不得超越本職權范圍開展業務活動或利用公司名義在外招搖撞騙。

　　5、不得從事第二職業，如經公司調查屬實罰款1000元。

　　6、各部門同事之間互相真誠合作，互相配合，發揚團隊精神。

　　7、在業務的開展過程中，始終要維護本公司利益。

　　8、不得損害他人利益，不得用公司便利條件進行個人行為。

　　（二）行為規范

　　1、嚴格遵守公司作息時間，不得遲到或無故曠工。

　　2、無條件服從公司直屬上級的領導，不得拒絕或拖延要職工作。

　　3、養成良好的公共習慣，不得隨地吐談，亂仍果皮紙屑。

　　4、無論任何場合，要懂禮貌重禮儀，使用文明用語。

　　5、公司任何人不允許把情緒帶到工作中，如對公司有意見者，當面和領導提出。

　　6、端正工作態度，提高敬業精神。

　　7、愛護公司財物，節約公司開支。

　　8、要以公司規章制度為行為準則，因個人行為觸犯國家法律、法規，公司概不負責。

　　四、公司主導思想及宗旨

　　1、要以公司利益為基本準則。

　　2、以誠信為先導、以先進管理為依托、以客戶滿意為宗旨、以網絡建設為中心，以強力銷售為目標。

　　3、公司同事之間要彼此互相尊重。

　　4、要以卓越的方式去完成所有工作任務。

　　5、我們要向時間要發展，提高工作質量和工作任務。

　　6、開放方針：公司的每一位員工都有權利向他愿意找的任何人討論他所關切的管理活動或決策方面的問題。

　　五、業務管理制度

　　1、出現業務問題要及時匯報、溝通，妥善處理，并引以為戒。下次再犯同樣的錯誤，罰款100元。

　　2、業務要全面熟悉公司產品，包括產品名稱、條碼及價格等。如因業務不熟悉產品造成損失由業務承擔。尤其是特價產品不能與正常銷售產品混淆，新品要盡快了解其特性及賣點，并找出與競品的優勢。

　　3、對業務要認真負責，如被市場督導人員發現單品不全（斷貨）及產品陳列不規范者（如能合理解釋原因視為通過），否則認為業務失職，罰款100元/次。

　　4、對于賣場滯銷產品及時處理或調貨，由于業務問題造成退貨損失者，責任自負（質量問題除外）。一次退貨額度在200元---300元者，倒扣工資1%、300元---500元者倒扣2%、500元---800元者倒扣3%、800元以上者倒扣4%、超過2000元者倒扣6%。

　　5、由于業務原因造成跑店，給公司造成損失者，業務與公司各承擔損失的`50%，并且不享受當月的提成和各項補助。

　　6、業務巡店要如實，準確填寫巡店表，對于需要補貨的，要求店方確認才能生效。

　　7、公司在工作期間各部門員工的電話需保持通話暢通，若公司打電話不接或電話打不通超過兩次者，不得享受電話補助。若遇急事，要及時向部門經理報告，得批準后，方可離開，否則按曠工處理。上班期間開小差，一經發現按曠工處理。

　　8、每周六下班前必須將本周工作總結和下周工作計劃交于所處部門經理審核，并一同交于經理。

　　9、收走送貨清單未付款，打欠條一律加蓋單位有效公章視為有效，否則產生后果按相關條款處理。

　　10、丟失票據或貨物要如數賠償。

　　11、每周六下午5：00為公司例會和集體學習時間，無特殊原因不得缺席。

　　12、每日票據應及時與財務當日對清，如發現有侵吞公款者一元罰一百元，依次類推。

　　13、上班時間必須早、晚到公司報道，特殊情況提前向公司請示，每天的工作行程以報表日志形式上交部門經理。以備回訪、落實、解決問題，并能達到業務上的及時溝通。

　　14、出庫人員與業務人員在出庫和退庫（包括退貨）時要盤點清楚，數量核實準確。在會計核對超市回單及回款時，如發現商品數量短缺或回款有誤時，上報經理，由經理追究當事人的責任，若當事人無法向超市追回、找到所缺商品或貨款，則由當事人照價賠償。

　　15、業務人員在前一天開好第二天所送的商品及數量，以便于第二天能夠順利開展工作。

　　16、對于公司車票報銷至少憑一張當日電腦票據，如果確無電腦票據，必須憑店方訂貨單或店方簽字才能確認，否則不予報銷。

　　17、在職員工原則上不應以個人名義向公司提出借款，如果是業務開展正常開銷，需在三日內進行核銷，否則不得進行下一次請款。

　　18、收回貨款造成丟失者，或數目核對有誤時，需如數賠償。

　　19、每周六為費用報銷時間，提前將報銷單據填寫清楚，交到會計處進行核對。會計核對后交經理審核簽字，審核后由出納支付。

　　20、對于工作開展情況要主動匯報，并及時解決。工作執行緩慢，效率低者要及時調整，若縷教不改者，公司給予30元----100元罰款。

　　21、到公司不足六個月者，不享受年終獎金及福利待遇。

　　22、單月退貨額度累計超過4000元者，不享受公司補助，超過6000元者，只發基本工資。并追究片區經理責任。

　　六、庫房管理制度

　　1、庫存商品要擺放整齊，保持庫房干凈、整潔。杜絕三亂：亂堆、亂放、亂壓；同時做好庫房商品三區即：正常銷售商品區；退貨區；殘損區。

　　2、每月中旬與財務對庫，核實是否相符。每月月底盤點，如盤點虧損，庫管應如數賠償。

　　3、對于退貨應及時處理，繼續能正常銷售的進入商品區，不能銷售的進入殘損區。

　　4、發貨一定要堅持先進先出原則，接到發貨單，一定要仔細看清楚貨物品種、規格、價格、數量后方能發貨。

　　5、庫管人員每日需提前配好次日所需發貨的各種商品。

　　6、發貨時庫管人員以及送貨人員要當面點清數字并簽字確認，簽字確認后出現問題，由送貨人員負責。特殊情況除外。

　　7、庫管當日發貨數量要當日與公司會計核對，以便會計與業務或配送核對數據。

　　8、庫存商品不足及庫存積壓商品應及時上報公司領導，避免缺貨或積壓，給公司帶來的損失，保持良好的正常庫存。

　　9、如在當月考核中發錯貨三次以上者，處于30元罰款；如在當月發貨無任何錯誤，并且庫存商品數量準確無誤，擺放井然有序，當月獎勵50元。

　　七、業務流程圖

　　店方傳真定單、業務巡店下單、主管簽字審核、開票人員開具發貨單、庫管、財務、回單、超市、回款備注：

　　1、第一聯存根要與第四聯出庫保持一致。

　　2、財務用第四聯做庫存帳，便于每月與庫管核對數量，并作為備份核查。第一聯作為做內部帳的憑據。

　　3、對于先出貨的，業務流程完畢后，必須重新過電腦打印票據，與庫管核對相符簽字。

　　八、配送制度

　　1、配送人員要合理安排路線，提高效率，準確無誤的將貨送到超市。

　　2、裝貨時一定要核對準確，送貨時一定要查驗仔細。

　　3、在單人送貨時一定要認真，切忌馬虎大意，鎖好車窗。

　　4、在送貨過程中，不要與收貨人員發生爭執，要有耐心。

　　5、在貨物驗收完畢后，該簽字的簽字，該收款的收款。

　　6、在整個送貨過程中，要保管好貨物、票據及貨款。

　　7、遇到問題要及時與業務或經理溝通。

　　8、在賣場發現品種不全或是陳列不好，請直接給經理反應。

　　九、辭職與辭退規定辭職

　　公司員工決定辭職時，員工應提前15天遞交書面報告，經批準并辦理相關手續交接后，方可離開公司。辭退

　　1、公司辭退員工，須先征求總經理意見，同意后方可執行。

　　2、被辭退職員的當月薪水按實際工作天數計算。

　　3、公司有權對下列情況之一者即日辭退，而無須事先通知。

　　（1）嚴重違反公司管理制度。

　　（2）違背公司利益及嚴重有損公司形象的。

　　（3）觸犯國家法律、法規或被依法追究刑事責任的。

　　（4）工作情緒低糜及工作態度不端正者。

　　4、新員工工作不滿一月，自動離職，工資將不予發放。

　　商貿公司管理制度 22

　　為了樹立公司整體形象，加強和規范公司管理，促進公司持續，穩定，健康發展，特制定本管理制度。請大家自覺遵守公司的規章制度，服從公司的統一安排與管理

　　1.上班部得遲到，早退（扣10元/次），曠工（扣150元/天）。上班期間不得嬉笑打鬧，賭博，喝酒，睡覺，干一些與本公司業務無關的事情。倒賣本公司和其他公司的貨物，一經發現將扣除當月的所有工資及風險金。

　　2.上班時間：夏天早上7：30上班，中午11：30下班。下午2點上班，6點下班。冬季上午8點上班，中午12點下班，下午1：30上班，5：30下班中午不回公司吃飯的員工，必須在中午下班前半小時內微信報崗，下午上班前半小時內報崗，早報或遲報視為早退和遲到，不報視為曠工。

　　3.員工應愛惜公司的貨物及公共財產對于公司庫存商品，如是野蠻裝卸造成的損壞，當事人應賠償公司損失。貨物出庫前請大家認真核對貨物數量及是否有損壞，貨物一旦出庫，公司一概不認賬，由于運輸過程中造成的貨物損傷，由當事人自己承擔4.公司車輛管理，每位員工在接收車輛之前應查看車輛是否有損傷，及時給公司反映公司，如果在使用過程中造成車輛的損傷將由當事人自己承擔。公司車輛在市場上班期間與其他車輛出現刮碰或其他事故造成的損失由當事人承擔所有損失的60/100，公司承擔40/100，而且全程將由公司負責人一同參與，不得私自處理，否者公司部承擔任何責任。

　　5.公司員工不得私自承諾終端店任何要求（有問題須經公司同意方可執行，未經批準私自同意的將由業務員自己承擔，并罰款200元），虛報費用，截留終端客戶貨物，一經發現罰款200元，情節嚴重的將從重處理

　　6.業務員定期回訪終端網點，制定每天的回訪計劃（公司會不定期詢查），及時掌握終端銷售情況。業務員每天的客戶拜訪按預先設定的.路線拜訪，所有在職人員，每天在市場上至少拜訪20家客戶，每天拜訪的客戶以微信上傳的水印照片為準，每家客戶照片門頭和陣列面2張照片，每天照片要在晚上9點鐘之前傳完，少一家以5元/張罰款，一天部傳照片且沒有請假者，以曠工處理，罰款150元/次，且扣除滿勤獎。

　　7.公司車輛嚴禁外借，私用，如被公司查到，一次負激勵200元，一切意外由駕駛員負全責。

　　8.公司車輛每天必須回到倉庫，確因業務需要必須經負責人同意，未經負責人同意的一經發現，一次負激勵200元。駕駛員駕駛的車輛在市場上出現的違章，有駕駛員自己承擔

　　9.財務電腦單據必須按照公司統一的指導價格開票，如果出現低價或錯開的`單據由開票員和業務員共同承擔，財務開出的財務單據部允許帶出財務室，財務的一切辦公用品部允許私自使用，不允許在財務室吵鬧，有問題向負責人反映解決，如經發現財務及當事人各罰款100元

　　10.倉管員憑票據發貨，特殊發貨情況須有公司負責人簽字，所有貨物發貨須經過倉管，不允許私自帶出，一經發現視為偷竊，扣除在公司的所有工資及風險金，情節嚴重的報警。倉庫發貨一切聽從倉管安排，有問題向負責人反映情況，不允許在倉庫大吵大鬧，一經發現雙方各罰100元。

　　11.公司定為每周一下午開會，將一周市場銷售情況進行匯報和總結，不得以任何理由缺席，每周一部允許調休

　　12.上班期間發現員工溜號，干一些與公司業務無關的事情，首次警告，第二次直接扣除績效獎和滿勤獎，必要時將給予辭退13.發現員工倒賣公司產品的假貨或者兼職賣其他公司的產品，扣除當月的所有收入以及風險金，并且給予辭退，必要時公司將通過法律部門進行投訴

　　14.所有在職一線員工，一個季度有2個月銷量低于5萬現金的，公司將考慮是否辭退

　　15.針對全年銷量完成比較好的優秀員工，公司將給予一定的獎勵16.公司會議和集體活動聚餐所有人必須參加，缺席者當月任務直接追加2萬，后勤人員負激勵100元

　　商貿公司管理制度 23

　　為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。

　　1.員工守則：

　　(1)遵守客戶、公司制定的各項規章制度，服從公司安排、調動。

　　(2)熱愛工作，團結友愛，文明禮貌，實事求是，工作積極。

　　(3)堅守崗位，忠于職守，按時上、下班，不拉幫結派，損公肥私；不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。

　　(4)上班時，保持良好的精神面貌，態度熱情，服務周到。

　　(5)上班時統一說普通話，不準講粗話、臟話、家鄉話。

　　(6)上班時不能隨地吐痰、吃零食、吸煙，不得大聲喧嘩、聊天或看書、看報、做與本職工作無關的事情。

　　(7)員工代表公司形象，在與你所服務的人員發生沖突時，不得頂撞，盡量保持克制，不得將個人情緒帶到工作中去而有損公司形象。

　　(8)在崗位上要認真工作，不得做與工作無關的`事情，與同事和上司相互配合，努力做好上級安排所定任務，并按時保質保量完成工作失職或不安全因素，保持工作效率達標。

　　(9)不得盜竊公司、客戶、同事的財物，一經發現，照價賠償和承擔全部處罰，扣除當月工資作抵押，并作開除處理，情節嚴重送公安機關處理，未經允許，不得向外泄漏公司和客戶的機密。

　　2、其它事項

　　(1)公司員工如有特殊情況(急病或交通意外)須請假者，應盡肯能的提前告知公司。假期滿或未滿都不得擅自上班，必須先到公司報到，由公司安排其上班，否則不計工資。

　　(2)在清潔過程中，發現墻面、天花、燈飾及其他物品(如煙灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、報警器、開關等)遭嚴重劃傷、損壞、丟失，要立即告知主管。

　　商貿公司管理制度 24

　　一、總經理：全面管理公司工作，制定公司中長期發展戰略，公司重問題決策。

　　二、業務經理（組長）：

　　1、認真貫徹和領會好公司發展戰略，按照公司的經營方針和經營政策，制定與實施本小組的工作計劃，規劃本小組的周，月，年的宏偉目標。

　　2、根據各個業務人員的特長，合理安排業務人員的工作崗位，做到量材施用，發揮其潛能。

　　3、全面負責本小組的日常管理，每日開一次早、晚例會，早會是了解業務人員的當天計劃，隨時跟蹤本小組業務人員的去向，晚會是了解業務人員當天的業務情況，然后家自由發言，如對業務的困惑，跟家討論，也可以談業務的心得跟家分享，以使家共同提高業務素質。

　　4、認真審核業務人員的每天工作日志，掌握業務人員的業務進展情況，及時跟業務人員對客戶進行分析、討論，有的放矢的對客戶進一步攻關，取得客戶的信任。

　　5、當業務員取得了客戶的第一手資料，要及時把握適當的時機陪同業務員去拜客戶，如果時機成熟，就要從業務員手中接過業務，進一步做好跟客戶的關系，取得客戶的絕對信任，為總經理做好拍板的鋪墊工作。

　　6、做好新業務員的傳帶教工作，了解其特長，解決其業務的突破瓶頸，使其盡快進入工作的狀態。

　　7、負責總結分析本小組的業務進展情況，及時的以書面報告的形式，上交給總經理，為公司領導決策提供參考。

　　8、負責行業信息的研究與分析，對行業前景進行科學的市場分析，為領導決策提供參考；

　　9、代表公司對外聯系，代表公司簽訂合同與蓋章及對貨款的回收，以及完善的售后服務確認書。

　　10、審核樣品領出并簽字認可，審核圖紙方案的設計，負責與內勤，設計的溝通。

　　11、做好每個業務項目成敗的案例分析，從中吸取經驗教訓和心得，以書面的形式，上報總經理備案。

　　12、負責領導其他安排的事項。

　　三、業務員：

　　1、嚴格遵守公司的各種規章制度，做到令行禁止。

　　2、注重自己的儀表儀容，穿戴整齊，舉止得體，維護公司的形象。

　　3、熟悉公司概況、產品性能、產品介紹、產品特點、合同簽訂，多跟同事互相交流，取長補短，不斷的提高自己的業務水平。

　　4、服從業務經理的安排，每日匯報行程及有關客戶信息，填寫工作日志并向業務經理詳細匯報工作，并及時的把業務經理交給的任務按時完成。

　　5、積極的尋潛在客戶，力求挖掘量的潛在客戶，從中篩選出有針對適合公司的準客戶，并以此作為考核依據。

　　6、積極聯絡跟進洽談項目，詳細了解掌握客戶的前期負責人、拍板負責人資料，運用專業的銷售技巧，跟客戶達到良好的溝通，取得客戶的信任，為促成合同的簽定打好良好的基礎，并以此作為考核依據。

　　7、不斷的搜尋、了解同行業的信息，及時的把有效的信息應給業務經理。

　　8、拜客戶前，充分準備好客戶要求的材料，如圖片，簡介，設計方案和報價等，并嚴格把關好公司的這些機密文件，做到及時回收！

　　9、領會并執行公司制定的營銷方案，及時的去完成，并饋相關信息。

　　10、協助公司安排付貨及追款工作，并保持與客戶長期聯系，創造續單的機會。

　　11、積極參加公司的例會，完成公司交給的其它各項事務。

　　四、設計人員：

　　1、嚴格遵守公司制度，維護公司形象和公司產品。

　　2、掌握、熟悉公司產品規格、性能、產品特色，了解同行業的產品信息，并要不斷的提高自己的專業知識，精益求精。

　　3、負責公司的制圖工作，運用專業知識，設計出特的效果圖，促進業務簽單的順利進行。

　　4、積極完成公司交予的設計工作，同業務人員進行詳細的交流和溝通，準確領會客戶的要求，設計方案力求做到新穎，布局合理，新潮，適應時代潮流。

　　5、如業務員要設計方案，以業務經理簽字為準。如果業務經理不在，可以電話核準，然后補簽。否則設計人員有權拒絕設計。

　　6、積極主動的進行標書設計以前，先會同業務人員和報價員進行詳細的交流和溝通，嚴格按照標書上的要求，細致認真的進行設計以后，并再三審核規格，圖片，數量，報價，絕對的做到無差錯。

　　7、積極主動搜尋網上的最新行業信息，及時的整理和匯總成資料，交給業務經理。

　　8、嚴禁設計公司以為的設計方案，妥善拒絕外來公司的圖紙設計要求。

　　9、負責維護微機，打印機等設備的正常運行，發現問題及時解決，微機內的各種資料，要求分清條理，以便公司查閱資料及時準確。

　　10、每天清理設計室的衛生，做到清潔，衛生，有條理。

　　五、內勤人員：

　　1、嚴格遵守公司制度，嚴格按照總經理的指示，對公司的產品進行報價、成本核算、落單，并對此備案，以便今后查找。

　　2、掌握、熟悉公司的產品性能，特色，報價，公司介紹等，搜尋和了解同行的價格資料，以及產品特色、質量、性能比，為總經理決策提供參考。

　　3、負責對有客戶要求的業務人員詢價和設計方案，先要同業務人員進行詳細的溝通，了解客戶的產品定位，領會客戶的設計要求，以及評估客戶也認同的競爭對手的底牌，對業務業務人員提出合理性的建議。

　　4、負責協助設計人員對標書的設計、選圖，先要熟透標書上的產品要求，規格，數量，再同業務人員進行詳細的``溝通，了解競爭對手詳細情況，進行科學的市場分析，然后匯總詳細資料上報總經理，等總經理下達決策了標書的標的指示以后，再進行合理的分配產品報價，做到認真，細致，嚴謹，杜絕出現數量，規格，圖片，總價跟單價的誤差，以及嚴格出現沒有達到標書上的一切要求。

　　5、負責落實公司定單的下單任務，根據總經理的指示，跟廠家的聯系和接洽，嚴格把關好定單的數量，規格，質量要求，交貨期。如果其中出現什么任何問題，及時地向跟總經理匯報，以便盡早解決。

　　6、登記備案每次下單的廠家，以及廠家生產的數量，金額，交貨期信用度，質量情況，并匯報給總經理，以便領導為今后下單提供參考。

　　7、負責定單的付貨安排，及時的通知業務人員和安排安裝人員，完善售后服務工作，并及時建檔成交的客戶資料。

　　8、負責公司的新員工招聘及相關事物處理，協助業務經理對新業務員的培訓，使其盡快進入工作狀態。

　　9、負責監督公司員工考勤，做好員工的遲到，早退，請假，曠工等記錄，月末為公司財務提供員工出勤統計表，并上報總經理審核批準簽字，然后交給會計備案，作為發放工資及獎金的依據。

　　10、負責公司的辦公用品采購，做好進出帳的明細表，轉交給財務人員備案，并做好申領的登激作。

　　11、負責把關公司的簡介，圖片，資料、公司人員的。名片管理和申領登激作，以及編號領用的合同，但必須有業務經理審核并簽字，轉財務處存檔，杜絕流失公司資源，泄露公司機密。

　　12、負責安排客戶參觀工廠的聯系和協助業務人員對客戶的接待，嚴格遵守公司制度，維護公司形象和公司產品。

　　13、負責電話接聽，做好記錄工作，并及時地轉交給相關人員，如果有事外出，授權相關人員接聽記錄。

　　14、負責公司的人事檔案管理，負責離職人員的資料和辦公用品的收回。

　　15、負責領導安排的其他工作事物以及協助業務人員需要的助。

　　六、會計及出納：

　　會計

　　1、嚴格按照總經理的指示，負責公司的資金和財產管理，并協助內勤工作。

　　2、按照國家會計制度的規定、記帳、復帳、報帳做到手續完備，數字準確，帳目清楚，按期報帳。

　　3、按照經濟核算原則，定期檢查，分析公司財務、成本和利潤的執行情況，挖掘增收節支潛力，考核資金使用效果，及時向總經理提出合理化建議，當好公司參謀。

　　4、妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料。

　　5、負責公司的日常銷售業務統計，日常財務數據統計分析，各類銷售業績報表的編制，進、銷、存計算機系統數據錄入及管理

　　6、熟悉公司各類合同、財會資料等相關業務知識，應對各種檔案進行嚴格保密

　　7、審核匯計原始記錄資料，保證統計臺帳的真實情況，及時報送總經理

　　8、對外提供相關財務資料和財務報告，對有關財務工作的一切法律行為負責

　　9、負責核算公司員工的工資，獎罰金，業務提成，呈報給總經理批示。

　　10、負責準確提供定單客戶所需要的公司臺頭，稅號，開戶行，銀行帳號等必需的資料，并要核對客戶收到的資料的是否清晰，做到準確無誤。

　　11、負責嚴格把關好發票的管理，在開發票前，同業務人員溝通，要再三審核發票上所需的品種，數量，規格，金額，臺頭，稅號，地址，電話，開戶行，銀行帳號等資料，如有異議，要馬上跟客戶溝通澄清。杜絕犯低級的錯誤，影響公司的形象。

　　12、完成總經理或其他主管交付的其他工作。

　　出納

　　1、嚴格遵守公司的財務制度，認真執行現金管理制度。

　　2、嚴格執行庫存現金限額，超過部分必須及時送存銀行，不透支現金，不認白條抵壓現金。

　　3、建立健全現金出納各種帳目，嚴格審核現金收付憑證。

　　4、嚴格支票管理制度，編制支票使用手續，使用支票須經總經理簽字后，方可生效。

　　6、配合會計做好各種帳務處理。

　　7、總經理或其他主管交付的其他工作。

　　七、售后安裝人員：

　　1、嚴格遵守公司制度，統一著裝，訓練有素，全心全意的為客戶服務，維護公司形象。

　　2、接到內勤人員的安排，以主人翁的態度，用自己的專業安裝技術，積極主動的去完成付貨和安裝任務。

　　3、嚴格按照合同上的交貨期，數量，質量及圖紙要求，將家具安裝到位。

　　4、在安裝過程中，盡量減少噪音，影響他人，并要時刻保持現場的保潔工作，做到井然有序，有條不紊。

　　5、在安裝和搬遷的過程中，要認真，細致，嚴謹的維護好公司產品，減少不必要的損失。

　　6、安裝工作完成以后，立即做好產品的清潔保養工作，并記錄安裝過程的詳細情況，然后通知業務人員或內勤人員跟客戶進行驗收，驗收合格以后，請客戶在驗收單上簽字確認，如有異議，給業務人員或內勤人員提出合理性建議，以便決策最佳解決方案，直到客戶滿意為止。

　　7、當付貨與售后發生時，由內勤負責安排，以售后為主，售后人員沒有理由拒絕，所有責任或投訴由內勤負責，售后人員協助內勤找出原因及解決辦法。

　　8、應用自己專業的知識，告知客戶怎樣維護產品的保養，注意事項，使客戶感覺公司認真，負責，專業的印象，提高公司的信譽。

　　9、對單客戶實行月品質跟蹤工作，主動詢問產品的使用狀況，對出現的問題及時維修，服務，并用書面文字記錄呈報內勤出存檔。

　　商貿公司管理制度 25

　　為加強財務管理，規范財務工作，促進公司經營業務的發展，提高公司經濟效益，根據國家有關財務管理法規制度和公司章程有關規定，結合公司實際情況，特制定本制度：

　　一、加強原始憑證管理，根據審核無誤的原始憑證編制記帳憑證。如：填制憑證的日期、憑證編號、經濟業務摘要、會計科目、金額、所附原始憑證張數、填制憑證人員，復核人員、會計主管人員簽名或蓋章。

　　二、收款和付款記帳憑證由出納人員簽名或蓋章。

　　三、做好會計審核工作，經辦財會人員應認真審核每項業務的合法性、真實性、手續完整性和資料的準確性。

　　四、編制會計憑證、報表時應經專人復核，重大事項應由財務負責人復核。

　　五、會計人員根據不同的帳務內容采用定期對會計帳簿記錄的有關數據與庫存實物、貨幣資金、往來單位或個人等進行相互核對，保證帳證相符、帳實相符、帳表相符。

　　六、建立會計檔案，包括對會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料都應建立檔案，妥善保管。

　　七、根據本公司實際需要，合理核實現金的庫存限額，超出限額部分要及時送存銀行。

　　八、嚴禁白條抵庫和任意挪用現金，出納人員必須每日結出現金日記帳的帳面余額，并與庫存現金相核對，發現不符要及時查明原因。公司主管對庫存現金進行定期或不定期檢查，以保證現金的安全和完整。

　　九、加強對銀行帳戶及其他帳戶的保密工作，非因業務需要不準外泄，銀行帳戶印簽實行分管、并用制，不得一人統一保管使用。嚴禁在任何空白合同上加蓋銀行帳戶印簽。

　　十、對應收帳款，每月末做一次帳齡和清收情況的分析，并報有關領導和分管業務部門，督促業務部門積極催收，避免形成壞帳。

　　十一、營業收入要按照規定列入相關的`收入專案，不得截留到帳外或作其他處理。

　　十二、公司在業務經營活動中發生的與業務有關的'支出，按規定計入成本費用。

　　十三、加強對費用的總額控制，嚴格制定各項費用的開支標準和審批許可權，財務人員應認真審核有關支出憑證，未經領導簽字或審批手續不全的，不予報銷，對違反有關制度規定的行為應及時向領導反映。

　　十四、企業對存放的各項產品必須進行定期或不定期的清查盤點。發現財產物資的盤盈、盤虧、毀損、報廢等要及時進行處理，確保財產物資賬實相符和資金完整。

　　商貿公司管理制度 26

　　01、保持庫房內清潔整齊，做到地面干凈、無雜物、無積水。門窗無油污、無灰塵。

　　02、保持庫房內通風良好無異味，做好防火、防盜、防投毒、防蠅、防塵、防鼠、防蟲蛀、防霉變等工作。

　　03、所有食品入庫前必須嚴格驗收，不符合食品衛生標準要求的'食品不得入庫，驗收后認真做好登記，入庫食品應注明食品名稱、采購時間、數量、保質期。做到入庫上帳，出庫下帳，帳物相符。

　　04、堅持食品與雜物、生食與熟食、半成品與成品分開存放。無包裝的食品與調料必須用無毒無害、清潔干凈的容器盛裝加蓋，并標注品名。

　　05、食品應分類、分架、離地隔墻20厘米（至少）存放，擺放整齊，不允許直接擺放在地上，也不可超出貨架，以免不小心碰到地上。領用完后的物品袋子口應包扎好，并且方向統一。

　　06、食品出庫時要檢查感官性狀和保質期，要堅持食品先進先出原則，盡量縮短儲存時間。

　　07、每天要對庫存食品進行檢查、整理。重點檢查食品有無霉變、腐敗變質、包裝有無損壞及保質期是否到期等情況，發現問題要及時向領導匯報，提出處理意見，及時處理。

　　08、庫房禁止存放有毒、有害、易燃、易爆、化學類物品。禁止存放個人生活用品或臨時存放其他非食品貨物。

　　09、庫房保管員需持健康證上崗，保持良好的個人衛生習慣，按照食品從業人員衛生要求，做好個人衛生。做到服裝整潔，不在庫房內吸煙。

　　商貿公司管理制度 27

　　為了加強安全生產工作，加大管理力度，防止影響人民生活的安全事故發生。特制定以下消防管理制度，各經營戶要嚴格按照制度執行。

　　一、各經營點負責人要及時組織經營人員學習消防法規和各項規章制度并針對崗位特點進行消防安全教育培訓。每月組織職工學習安全生產知識一次，重大節日前，單位召集各經營戶會議，加強安全生產意識、責任意識的教育。

　　二、落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制，落實巡查檢查制度。各經營戶每日對攤點進行防火巡查。每月單位進行一次防火檢查并填寫防火檢查記錄并按照規定，要求有關人員在記錄上簽名。單位安全生產管理人員每月及重大節日前，對各攤點消防管理工作進行檢查及巡查并將檢查情況及時通知受檢經營戶，若發現存在火災隱患，應及時整改。對檢查中發現的火災隱患未按規定時間及時整改的，根據獎懲制度給予處罰。

　　三、安全疏散設施管理制度。各攤點應保持疏散通道、安全出口暢通，嚴禁占用疏散通道，嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。應按規范設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。嚴禁在營業或工作期間將安全出口上鎖。

　　四、消防設施日常使用管理由專職管理員負責，專職管理員每日檢查消防設施的使用狀況，保持設施整潔、衛生、完好。每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進行普查換藥，對消防器材應經常檢查，發現丟失、損壞應立即補充。

　　五、各攤點對存在的火災隱患應當及時予以消除。在防火安全檢查中，安全管理人員應對所發現的`火災隱患進行逐項登記并將隱患情況書面下發各攤點限期整改，同時要做好隱患整改情況記錄。

　　六、用火、用電安全管理制度，嚴禁隨意拉設電線，嚴禁超負荷用電。禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。值班人員堅決不能使用電爐子。煤爐取暖注意防火、防煤氣中毒。

　　七、油庫、車庫、氣庫、易燃易爆物品等重點部位，必須實施必要的技術防范措施，設立明顯的禁止標志，配置相應的消防器材，定期檢查，到期及時檢修。

　　商貿公司管理制度 28

　　1、索證：食品經營者在進貨時按規定向生產廠家或上級供貨商索取“一照二證一報告”。即索取有效期內的營業執照、食品生產許可證、食品流通許可證等證件和質量檢驗合格報告。對生產廠家或上級批發企業的上述證照及時更新，以保證在有效期內。對進口食品的，應當索取進口食品的合法證明。

　　2、索票：食品經營者在進貨時索取載有食品的名稱、規格、數量、生產批號（生產日期）、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容的進貨票據。即經營預包裝食品的應索取按照市工商局統一樣式，運用電子臺帳軟件開具的供貨憑證。

　　3、食品索證索票后，應在指定場所顯要位置予以公示，供消費者進行查詢及有關部門進行檢查。

　　4、食品經營者發現其經營的食品不符合食品安全標準，應當立即停止經營，下架單獨存放，通知相關生產經營者和消費者，并記錄停止經營和通知情況，將有關情況報告轄區工商行政管理機關。食品經營者接到有關監管部門關于不合格食品退市通知后，應按上述規定立即處理。

　　5、食品經營者應當協助食品生產者執行食品召回制度。食品生產者對召回的食品采取補救措施，能夠保證食品安全的，食品經營者在履行查驗和記錄制度后，可以繼續銷售。

　　6、食品經營者對貯存、銷售的食品應當定期進行檢查，查驗食品的`生產日期和保質期，及時清理變質、超過保質期及其他不符合食品安全要求的食品，主動將其退出市場，并做好相關記錄。

　　7、超市、集貿市場、批發市場的開辦者應當建立食品質量自檢制度。

　　8、建立食品質量檢測室，專門從事對水產、蔬菜等重點食品加強檢測。

　　9、設置食品質量檢測崗位，配備兩人以上專門的食品

　　10、質量檢測人員，做好食品檢測工作。

　　11、購置必要的檢測設備，自行開展質量檢測。

　　12、通過檢測，及時發現食品質量問題，經檢測不合格的.食品進行退市處理，防止不合格食品進入流通環節，并將檢測結果及時錄入到晉城市食品安全監管信息系統。

　　13、在市場、超市內設立公示牌，對食品質量檢測結果、經營者信譽等進行公示。

　　14、鼓勵食品經營柜臺的出租者、食品展銷會的舉辦者

　　15、和有條件的食品經營企業配備必要的檢測設備，對食品進行自檢或送檢。

　　商貿公司管理制度 29

　　一、食品經營者應當建立食品進貨查驗制度，對采購的食品應當按照法律、法規和食品安全標準履行檢查義務，檢查食品感官質量和標簽;查驗供貨者的許可證、營業執照和食品合格的證明文件。銷售進口食品的，應當查驗進口食品的合法證明。銷售生鮮食品的，應當查驗上市憑證是否與電腦信息相符。

　　二、以電視購物、郵購、電子商務、直銷等方式銷售食

　　品的，食品經營者應當按照上述規定查驗食品及供貨者的許可證、營業執照和食品合格的證明文件，并保存相關交易憑證和交易記錄。

　　三、食品經營者禁止經營下列食品：

　　（一）《食品安全法》第二十八條規定的食品；

　　（二）以假充真、以次充好或者以不合格食品冒充合格的.食品;

　　（三）食品包裝標簽不符合《食品安全法》第四十二條、第四十八條規定的預包裝食品;

　　（四）未在顯著位置上清晰標明生產日期、保質期的食品;

　　（五）沒有中文標簽的進口食品;

　　（六）偽造或者變造生產日期、生產批號、安全使用期或者失效日期的食品；

　　（七）偽造產地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，偽造或者冒用許可標志、認證標志、名優標志等質量標志的食品。

　　四、食品經營者對進入商場、超市、便利店懸掛“總經銷”、“總代理”字樣牌匾的必須查驗是否持有合法有效的授權文書，并將文書復印件留存歸檔備查。

　　五、實行統一配送經營方式的食品經營企業，可以由企業總部統一查驗供貨者的許可證、營業執照和食品合格的證明文件，進行食品進貨查驗記錄。企業總部應當向所屬經營者提供進貨查驗的證明。統一配送之外自行采購的食品，應當建立進貨查驗記錄制度。

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