中層管理制度

　　現如今，很多地方都會使用到制度，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。大家知道制度的格式嗎？以下是小編整理的中層管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

中層管理制度1

　　1、目的

　　中層管理人員安全教育是企業全員教育的主要部分。企業安全管理的好壞很大程度上取決于各級領導對安全生產的認識和重視程度。思想認識提高了，就能將安全生產工作納入重要議事日程，帶頭遵守安全生產規章制度，對職工起到有效的教育作用。因此，要自覺學習安全法規、安全知識，提高安全意識和安全管理水平。

　　2、對中層管理人員進行教育的'必要性

　　勞動保護和安全生產政策性強、知識面廣，它既包括社會科學內容，同時具備政策性和廣泛的群眾性，對安全要求的標準也日益提高。因此，中層管理人員必須認真貫徹執行國家有關勞動保護的方針、政策、法規，只有認真學習并努力掌握安全技術知識和安全管理知識，才能跟上現代科學技術發展的要求。

　　3、中層管理人員對本單位的安全工作負有領導和管理上的責任

　　方針政策主要靠中層管理人員去貫徹實施，企業主要靠中層管理人員去管理，一個企業中層管理人員重視安全生產的好壞，直接影響到企業的經濟效益和社會效益。

　　4、對中層管理人員進行安全教育，是對中層管理人員的愛護企業出了責任性傷亡事故，中層管理人員要承擔責任，根據性質的不同，要受經濟處罰與紀律處分。所以對中層管理人員實行責任制安全教育，提高他們的安全管理水平就顯得更為重要。對國家有利，對企業有利，也是對中層管理人員最好的愛護。

中層管理制度2

　　為提高賓館的整體服務質量與管理水平，充分調動中層管理人員的工作積極性與主動性，強化責任意識，特制定以下考核制度：

　　1、中層管理人員考核實行扣分制，一分折合為人民幣5元。

　　2、中層管理人員要求每班提前十分鐘到班，遲到、早退、中途離崗一次扣2分，病假扣1分，事假扣2分（需履行手續后報質檢部記錄）。

　　3、中層管理人員當班期間必須著工作服，佩戴工號牌，如違反一次扣2分。

　　4、中層管理人員行為規范、儀容儀表參照《員工手冊》規定執行。

　　5、每月工作計劃以及領導安排的工作臺，有一項未完成扣1分。

　　6、重要賓客或會議接待，涉及到的部門中層管理人員必須現場督導、協調、檢查，或指派領班以上管理人員在現場負責，否則一次扣部門經理4分，副經理2分。

　　7、賓館會議內容以及領導的要求、工作安排傳達不清、檢查落實不到位，一次扣部門經理4分，副經理2分。

　　8、經營中客人一般投訴扣部門經理2分，副經理1分；重大投訴扣部門經理5分，部門副經理3分。

　　9、對于總值、質檢查出的問題，各部門須在第一時間內進行整改，原則上不得超過半個工作日，逾期未進行整改的，考核部門經理2分/項。涉及到需維修或采購的，視具體情況而定。

　　10、相同情況（同一名員工或同一崗位）在一個月之內被考核三次的，記此名員工部門內部過失一次（扣此崗位10分）。考核部門經理4分，副經理2分。

　　11、未在規定的時間內上報工作計劃的，一次扣2分。

　　12、客情高峰時期，值班經理必須在現場檢查、督導；每天中午十二點半后當日值班經理方可到總臺領取值班房房卡；如當日預計出租率達到95%，則值班經理須在晚上六點前將值班房房卡交還至總臺；值班日志須在值班的次日上午十點前填寫好后放至總臺，交由下一班值班經理領取。以上要求，違反一次扣1分。

　　13、參加賓館組織的'活動（晨會、例會、衛生檢查等），遲到一次扣2分。如部門經理外出不能參加的，需提前安排好部門內其他人員參加，否則一次2分。

　　14、各部門申請采購物品的，如在本市內采購，原則上經審批后不得超過兩個工作日內必須購買到位；如需外地采購，原則上經審批后不得超過六個工作日必須購買到位（特殊情況另論）。延期一天，扣采購部門經理2分，直至采購到位。

　　15、各部門維修設備、設施，報急修的，工程部需在接到通知后十分鐘之內到達現場；一般維修需在接維修單的當天（4小時內）完成；需外請人員維修的，兩個工作日內必須維修到位（特殊情況另論）。違反以上規定，發現一次扣工程部經理2分。

　　16、各部門對于發放員工工資、獎勵、福利等工作，必須在規定時間內發放到位，原則上不得超過規定時間的兩天之內。

　　17、行政總廚對于餐飲成本控制工作必須認真、負責，每月廚房經營成本必須控制在46%之內，如低于45。5%或高于46。5%，則每低于或高于0。05%，扣10分。

　　18、各部門經理外出時，需安排部門主管以上人員負責本部門工作（部門管理、參加賓館晨會、例會等），并提前作好值班工作的安排，不得臨時請人代班或調班，如有違反，一次扣部門經理2分。

　　19、部門好人好事或各項檢查中獎勵30元，部門經理加1分，副經理加0。5分；餐飲部、前廳部、客房部獎勵30元，部門經理加1分，副經理加0。5分

　　20、經營部門超額完成月度指標，按超出情況可獎勵10—20分；后勤部門控制成本成績突出，按實際情況可獎勵1—10分。

　　21、月工作中有突出貢獻的可獎勵5—10分。

　　22、當月發生安全事故，視情節對照賓館安全考核條例執行。

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