公共區(qū)域管理制度（精選5篇）

　　隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編精心整理的公共區(qū)域管理制度（精選5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

　　公共區(qū)域管理制度1

　　一、公共區(qū)域管理范圍：

　　前廳、大廳轉(zhuǎn)門(mén)及玻璃、大廳內(nèi)餐廳、票務(wù)中心及商場(chǎng)內(nèi)外玻璃、休閑區(qū)、洗手間、電梯、走廊、后樓梯、客房樓道和后樓道玻璃、垃圾處理、大廳沙發(fā)。尤其前臺(tái)的各區(qū)，是酒店的門(mén)面，代表酒店的形象，所以做好公共區(qū)域清潔的維護(hù)有著特別重要的意義。

　　二、每日清潔項(xiàng)目：

　　早班工作內(nèi)容：

　　（1） 大廳正門(mén)自動(dòng)玻璃門(mén)及旁門(mén)的擦拭，保持干凈沒(méi)有手印；

　　（2） 大廳入口處所鋪設(shè)地毯的清潔維護(hù)；

　　（3） 大廳的地面、柱面、沙發(fā)、茶幾、報(bào)架、擦鞋機(jī)、裝飾品、指示牌的擦拭并保持光亮清潔；

　　（4） 大廳休閑區(qū)、商場(chǎng)臺(tái)面衛(wèi)生、花盆內(nèi)無(wú)雜葉；

　　（5） 電梯間的清潔：換星期地毯、電梯內(nèi)的擦拭；

　　（6） 豎式垃圾桶隨時(shí)清潔、無(wú)煙蒂，邊角沒(méi)有污垢；

　　（7） 后樓道垃圾桶的清潔；

　　（8） 大廳及樓道盆景花木的整理，花盆內(nèi)干凈無(wú)煙頭、無(wú)花葉；

　　（9） 公共衛(wèi)生間衛(wèi)生：便池、手盆、水池、隔斷板門(mén)，做到無(wú)污垢、無(wú)異味、鏡面光亮、地毯清潔；

　　（10）公共區(qū)域所有開(kāi)關(guān)擦拭干凈；

　　（11）電梯間兩道門(mén)擦拭干凈；

　　（12）下班前抹布清潔干凈。

　　晚班工作內(nèi)容：

　　（1） 大廳正門(mén)自動(dòng)玻璃門(mén)及旁門(mén)的擦拭，保持干凈沒(méi)有手印；

　　（2） 大廳的地面、柱面、沙發(fā)、茶幾、報(bào)架、擦鞋機(jī)、裝飾品、指示牌的擦拭并保持光亮清潔；

　　（3） 電梯間的清潔：清洗星期地毯、電梯內(nèi)的擦拭；

　　（4） 豎式垃圾桶隨時(shí)清潔、無(wú)煙蒂，邊角沒(méi)有污垢；

　　（5） 大廳及樓道盆景花木的整理，花盆內(nèi)干凈無(wú)煙頭、無(wú)花葉；

　　（6） 后樓梯清掃及拖地、擦凈扶手；

　　（7） 清垃圾，不允許在輸送過(guò)程中出現(xiàn)泄漏或在樓道、公共區(qū)域樓下印跡和氣味；

　　（8） 公共衛(wèi)生間衛(wèi)生：便池、手盆、水池、隔斷板門(mén)，做到無(wú)污垢、無(wú)異味、鏡面光亮；

　　（9） 公共區(qū)域所有開(kāi)關(guān)擦拭干凈；

　　（10）下班前抹布清潔干凈。

　　三、洗手間的清潔：

　　（1） 天花板無(wú)灰塵、無(wú)污漬、不潮濕；

　　（2） 鏡面無(wú)水漬、明亮干凈，邊緣無(wú)霉斑或黑點(diǎn)；

　　（3） 燈飾內(nèi)外干凈，無(wú)雜物、積塵；

　　（4） 洗手柜無(wú)水跡、無(wú)毛發(fā)，水龍頭座四周無(wú)青苔、霉斑或積塵；

　　（5） 馬桶及小便池內(nèi)外無(wú)污漬，水箱開(kāi)關(guān)功能正常，水箱無(wú)漏水，下水不堵塞；

　　（6） 廁位隔間板無(wú)污漬、無(wú)潮濕，內(nèi)門(mén)鎖完好，衛(wèi)生紙卷蓋完整無(wú)水痕、繡跡；

　　（7） 地面干凈不濕滑，排水孔正常無(wú)毛發(fā)雜物阻塞；

　　（8） 排風(fēng)口、空調(diào)出風(fēng)口無(wú)積塵；

　　（9） 洗手乳液補(bǔ)充完整，乳液瓶外表干凈；

　　（10）擦手紙補(bǔ)充完整，紙箱外表干凈不潮濕；

　　（11）紙簍隨時(shí)清理；

　　（12）洗手間標(biāo)示牌清潔不積塵；

　　（13）洗手間無(wú)任何異味。

　　公共區(qū)域管理制度2

　　一、公共場(chǎng)所從業(yè)人員必須按照規(guī)定定期進(jìn)行健康體檢；

　　二、新參加公共場(chǎng)所工作和臨時(shí)參加工作的公共場(chǎng)所從業(yè)人員必須進(jìn)行健康體檢，檢查合格取得健康證明后方可參加工作；

　　三、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、化膿性、滲出性或接觸性皮膚病患者必須立即調(diào)離直接為顧客服務(wù)的。工作，治愈后方可恢復(fù)從事原工作；

　　四、公共場(chǎng)所從業(yè)人員調(diào)離人員健康情況必須全程監(jiān)護(hù)，了解病情狀況。

　　五、向衛(wèi)生行政部門(mén)及時(shí)通報(bào)公共場(chǎng)所從業(yè)人員調(diào)離人員基本情況；

　　六、建立健全公共場(chǎng)所從業(yè)人員調(diào)離人員健康檔案；

　　七、公共場(chǎng)所從業(yè)人員單位對(duì)其人公共場(chǎng)所從業(yè)人員健康管理做到專人負(fù)責(zé)，統(tǒng)籌管理。

　　公共區(qū)域管理制度3

　　為加強(qiáng)本單位的自身衛(wèi)生管理，更好地履行第一責(zé)任人的職責(zé)，保護(hù)廣大公眾身體健康。依據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》等法律法規(guī)的要求，特制定本制度。

　　一、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證、培訓(xùn)合格證必須齊全有效，做到亮證經(jīng)營(yíng)。

　　二、要保持環(huán)境整潔、美觀，地面無(wú)污垢和垃圾。

　　三、公共場(chǎng)所直接為顧客服務(wù)的從業(yè)人員每年按規(guī)定進(jìn)行健康檢查，患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎（甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎）、活動(dòng)期肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的，治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。

　　四、必須設(shè)有消毒間和消毒設(shè)施，所設(shè)容器要標(biāo)記明顯。

　　五、被套、枕套(巾)、床單等臥具要一客一換，常住客床上用品至少一周一換，用后必須清洗和消毒。

　　六、公用茶具應(yīng)每日清洗消毒。茶具表面必須光潔、無(wú)油漬、無(wú)水漬、無(wú)異味。

　　七、客房?jī)?nèi)衛(wèi)生間的洗漱池、浴盆、座便器應(yīng)每日清洗消毒。清潔洗臉池、浴盆、座便器專用的工具應(yīng)三格分設(shè)，分別存放，標(biāo)記明顯。

　　八、無(wú)衛(wèi)生間的客房，每個(gè)床位應(yīng)配備有不同標(biāo)記的臉盆和腳盆各一個(gè)。臉盆、腳盆和拖鞋要做到一客一換，用后必須清洗和消毒。

　　九、公共衛(wèi)生間要做到每日清掃、消毒，并保持無(wú)積水，無(wú)蚊蠅，無(wú)異味，無(wú)水垢、污垢。

　　十、要有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設(shè)施，并經(jīng)常檢查設(shè)施使用情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

　　十一、店內(nèi)自備水源和二次供水水質(zhì)應(yīng)符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》，二次供水蓄水池要有衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施，符合輸水管材衛(wèi)生要求，做到定期清洗消毒。

　　十二、集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)要達(dá)到《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生規(guī)范》要求。

　　公共區(qū)域管理制度4

　　公共場(chǎng)所應(yīng)建立衛(wèi)生管理檔案，檔案應(yīng)包括以下方面：

　　一、證照：衛(wèi)生許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、從業(yè)人員健康合格證明和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證明、健康相關(guān)產(chǎn)品衛(wèi)生許可批件或備案文件（復(fù)印件）等。

　　二、衛(wèi)生管理制度。

　　三、衛(wèi)生管理組織機(jī)構(gòu)或衛(wèi)生管理人員與從業(yè)人員崗位職責(zé)。

　　四、發(fā)生傳染病傳播或健康危害事故后的'處理情況。

　　五、衛(wèi)生操作規(guī)程。

　　六、公共用品用具采購(gòu)、驗(yàn)收、出入庫(kù)、儲(chǔ)存記錄。

　　七、公共用品用具（包括外洗物品）清洗、消毒、檢測(cè)記錄。

　　八、設(shè)備設(shè)施維護(hù)與衛(wèi)生檢查記錄。

　　九、空氣質(zhì)量、集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)檢測(cè)記錄。

　　十、投訴與投訴處理記錄。

　　十一、有關(guān)記錄：包括場(chǎng)所自身檢查與檢測(cè)記錄，培訓(xùn)考核記錄，從業(yè)人員因患有有礙公眾健康疾病調(diào)離直接為顧客服務(wù)崗位記錄，集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清洗消毒記錄等。

　　十二、有關(guān)證明：包括衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備及消毒設(shè)施設(shè)置情況。

　　各項(xiàng)檔案應(yīng)有工作記錄，分類并有目錄，專人管理，有關(guān)記錄至少應(yīng)保存三年。

　　公共區(qū)域管理制度5

　　一、公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位，需取得有效公共場(chǎng)所“衛(wèi)生許可證”后方可開(kāi)業(yè)，并做到亮證經(jīng)營(yíng)。

　　二、建立本單位從業(yè)人員健康檔案，從業(yè)人員(包括臨時(shí)工)應(yīng)按規(guī)定定期進(jìn)行健康體檢，并經(jīng)衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格后，持有效的健康合格證方能從事本職工作。

　　三、發(fā)現(xiàn)患有“五病”及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的從業(yè)人員時(shí)，按規(guī)定及時(shí)調(diào)離從事直接為顧客服務(wù)的工作崗位。

　　四、設(shè)有池浴的，應(yīng)配有水質(zhì)循環(huán)消毒處理設(shè)施，并保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)，池浴每晚要徹底清洗和消毒；盆浴間應(yīng)設(shè)淋浴噴頭，顧客用畢的浴盆應(yīng)清洗消毒；做好清洗和消毒的工作記錄。

　　五、設(shè)臵與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的公用品消毒間，配備齊全的消毒和保潔設(shè)施，有專人負(fù)責(zé)消毒工作。

　　六、公用茶具應(yīng)做到一客一消毒，并保潔存放，拖鞋和修腳工具每客用后應(yīng)消毒。

　　七、桑拿浴室供顧客使用的衣褲應(yīng)做到一客一換一消毒或提供一次性使用材料制作的衣褲。休息廳使用的墊巾等棉織品須保持清潔，不得有異味。

　　八、浴室應(yīng)設(shè)氣窗，保持良好通風(fēng)，浴室內(nèi)空氣質(zhì)量符合衛(wèi)生要求。

　　九、禁止患性病和各種傳染性皮膚病的顧客進(jìn)入浴室就浴。

　　十、使用的化妝品、消毒劑須按規(guī)定索證，并符合國(guó)家衛(wèi)生要求。

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