基本公共衛生服務整改報告（通用19篇）

　　在經濟飛速發展的今天，需要使用報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？下面是小編為大家收集的基本公共衛生服務整改報告，希望能夠幫助到大家。

　　基本公共衛生服務整改報告 1

　　根據縣公共衛生專業組織對我單位根本公共衛生服務作業督導中存在的問題，衛生院高度重視及時舉行公共衛生科、村衛生站作業會議，研討整改計劃和下一步作業組織，現將整改情況陳述如下：

　　一、擬定整改計劃：

　　1、公共衛生科擔任涂家轄區全面根本公共衛生服務輔導、辦理作業。各村衛生站合作公共衛生科展開好服務作業，保證目標使命的完結。

　　2、對縣公共衛生專業組織指出的問題期限整改執行到位，公共衛生科擔任執行對轄區存在問題督促整改執行到位。

　　3、村衛生站有必要依照公共衛生科組織的公共衛生作業執行到位，保證村級公共衛生目標使命的完結。

　　4、加大輔導查核力度，定時陳述作業進展情況到公共衛生科。

　　二、整改后的階段性成效：

　　1、加強了組織領導，擬定相關文件及查核準則，完善組織辦理。

　　2、加大了居民健康檔案電子錄入作業，標準內頁材料的填寫完全，保證檔案材料和電子檔案材料的合格率，保證了目標使命的完結。

　　3、擬定了詳細完好的健康教育作業計劃和準則，仔細展開了對政府和學校健康教育作業輔導，按時每月展開健康教育常識講座并積極輔導村衛生站展開健康教育宣揚活動。

　　4、按時分村每月展開好預防接種作業，未出現預防接種事故和暴發盛行，標準運用信息化建造并完結了每月信息化錄入作業，進步了疫苗接種率，做到了表、卡、證、網四一致。

　　5、建立健全各項流行癥辦理各項作業準則，及時精確上報流行癥陳述卡，嚴厲了自查作業，加大了艾滋病隨訪、辦理作業，標準了結核病獎懲準則的執行，保證了目標轉診使命的`完結。

　　6、標準了婦幼報表的填寫和材料分類辦理，建立了例會準則，做好了特殊檢測登記作業，加大葉酸發放，標準了出生醫學證明的查詢、辦理、發放等作業。

　　7、各村將首要存在的問題進行集中學習及時期限整改，整改后各項作業取得有效改善，老年人、慢病辦理及相關材料，電子檔案完結較好，但居民健康檔案改善稍差，一些相關信息及數據仍然缺少實在性完好性。

　　三、存在的問題：

　　1、部分從事公共衛生人員素質偏低，作業積極性還有待進步。

　　2、單個村醫師業務素質偏低，積極性不強，村衛生室發展不平衡。

　　3、二類疫苗宣揚不到位，接種率不高。

　　四、下一步作業組織：

　　1、加強健康教育作業力度，要點對學校、政府健康教育準則、宣揚欄建造的輔導作業，及時完善相關材料。

　　2、加強村醫師的政治教育及業務訓練，進步村醫師職責心及業務水平。

　　3、針對居民健康檔案、老年人、慢病辦理存在的問題，加大整改力度，執行相關獎懲準則，爭取在第二輪督導中將存在的問題改善達90%以上。

　　基本公共衛生服務整改報告 2

　　根據縣公共衛生專業機構對我單位基本公共衛生服務工作督導中存在的問題，衛生院高度重視及時召開公共衛生科、村衛生站工作會議，研究整改方案和下一步工作安排，現將整改情況匯報如下：

　　一、制定整改方案：

　　1、公共衛生科負責涂家轄區全面基本公共衛生服務指導、管理工作。各村衛生站配合公共衛生科開展好服務工作，確保指標任務的完成。

　　2、對縣公共衛生專業機構指出的問題限期整改落實到位，公共衛生科負責落實對轄區存在問題督促整改落實到位。

　　3、村衛生站必須按照公共衛生科安排的公共衛生工作落實到位，確保村級公共衛生目標任務的完成。

　　4、加大指導考核力度，定期匯報工作進展情況到公共衛生科。

　　二、整改后的階段性成效：

　　1、加強了組織領導，制定相關文件及考核制度，完善組織管理。

　　2、加大了居民健康檔案電子錄入工作，規范內頁資料的填寫齊全，確保檔案資料和電子檔案資料的合格率，確保了指標任務的完成。

　　3、制定了詳細完整的.健康教育工作計劃和制度，認真開展了對政府和學校健康教育工作指導，按時每月開展健康教育知識講座并積極指導村衛生站開展健康教育宣傳活動。

　　4、按時分村每月開展好預防接種工作，未出現預防接種事故和暴發流行，規范使用信息化建設并完成了每月信息化錄入工作，提高了疫苗接種率，做到了表、卡、證、網四一致。

　　5、建立健全各項傳染病管理各項工作制度，及時準確上報傳染病報告卡，嚴格了自查工作，加大了艾滋病隨訪、管理工作，規范了結核病獎懲制度的落實，確保了目標轉診任務的完成。

　　6、規范了婦幼報表的填寫和資料分類管理，建立了例會制度，做好了特殊檢測登記工作，加大葉酸發放，規范了出生醫學證明的調查、管理、發放等工作。

　　7、各村將主要存在的問題進行集中學習及時限期整改，整改后各項工作取得有效改進，老年人、慢病管理及相關資料，電子檔案完成較好，但居民健康檔案改進稍差，一些相關信息及數據仍然缺乏真實性完整性。

　　三、存在的問題：

　　1、部分從事公共衛生人員素質偏低，工作積極性還有待提高。

　　2、個別村醫生業務素質偏低，積極性不強，村衛生室發展不平衡。

　　3、二類疫苗宣傳不到位，接種率不高。

　　四、下一步工作安排：

　　1、加強健康教育工作力度，重點對學校、政府健康教育制度、宣傳欄建設的指導工作，及時完善相關資料。

　　2、加強村醫生的政治教育及業務培訓，提高村醫生責任心及業務水平。

　　3、針對居民健康檔案、老年人、慢病管理存在的問題，加大整改力度，落實相關獎懲制度，爭取在第二輪督導中將存在的問題改進達90%以上。

　　基本公共衛生服務整改報告 3

　　為完善我院基本公共衛生服務項目的管理，保證縣基本公共衛生服務工作走在全市的前列，根據衛生局原局的指示要求，針對我院基本公共衛生服務項目中所出現的問題做出整改如下：

　　1、加強領導，落實責任。由院長親自抓基本公共衛生服務項目各項工作的落實，統籌安排，并落實人員。從即日起，要求每周對基本公共衛生服務工作的進度進行匯報，調整工作方向、方法，爭取按時完成任務

　　2、充實公共衛生人員。抽調部分衛生院的醫務人員協助村醫生負責完成健康檔案的編碼和歸檔保存，并協作村衛生室工作人員準確掌握本村常駐人口數據和名單，并做好紙質檔案、電子檔案的.登記、核查，并保證每個檔案的真實性。

　　3、從思想上高度重視，學習八義衛生院的先進經驗。針對我衛生院出現的健康教育的問題，統一制作健康教育宣傳欄，統一制作健康教育的表格，及健康教育的處方和健康教育宣傳資料。印刷基本公共衛生服務所需的統計表和花名表。及時整理健康教育資料并歸檔，留存音像資料。認真完善各類登記表、體檢表、隨訪表，做到信息真實，不缺項、不空項、不漏項，并且包括各項輔助檢查單據的真實性。

　　4、門診免疫規劃工作，我們重新摸底，把0—6歲兒童徹底摸清，做到各年齡組兒童無遺漏，數字清楚，建立接種證發放登記記錄，相關信息、底冊和預檢三對照，規范管理好出入庫記錄的相關登記工作，并經常與縣疾控中心進行工作上的溝通，把0—6歲兒童沒有登記的再重新造冊、登記、上網。

　　5、傳染病的防治工作，做到門診有日志，有傳染病登記本，規范填寫每個項目，建立建全各種傳染病資料，做到資料完整，發現傳染病及時上報，處理好疫點，記錄完整，不漏報、不瞞報、不遲報，把日常工作做好，做到安排有序，分工明確，責任到人，職責清楚。

　　基本公共衛生服務整改報告 4

　　根據上級要求，為進一步規范落實國家基本公共衛生服務項目，適應當前基本醫療需求，深化醫療體制的改革，我室對基本公共衛生項目10大類41項服務根據《規范》以及上級領導要求進行了嚴格的`自查，認真核對相關數據，重新梳理、歸檔。現將整改情況匯報如下：

　　一、公共衛生項目執行情況：現將存在的主要問題梳理歸納如下：

　　1、個別人電話不通。有漏項。字體潦草。

　　2、健康教育版面無內容，無更換記錄。

　　3、對個別人血壓血糖控制不滿意管理不到位。

　　4、兒童健康管理人次未達到規范人數，相關表格填寫不夠規范。

　　5、孕產婦管理人次未達到規范人數，相關表格填寫不夠規范。

　　6、對街道上的飯店督導不到位

　　7、室內衛生差，處方書寫不及時。

　　8、基礎藥物為實施全。

　　二、根據以上問題的整改情況

　　根據自查問題，我站組織相關人員進行討論研究，并制定相應的整改措施及方案。

　　1、認真核查電話號碼及時更改換號電話更改漏項問題 認真書寫。

　　2、健康教學版面及時書寫記錄及版面。

　　3、認真管理高血壓糖尿病及時指導病人用藥。

　　4、積極整改非基礎藥物堅決下架不再銷售。

　　5、積極配合衛生監督部門對轄區內飯店人員進行衛生督導、辦理個人健康證。

　　基本公共衛生服務整改報告 5

　　上一年度，我院在縣衛計局的正確領導下，鄉、村兩級公衛人員嚴格按照國家基本公共衛生服務規范及上級相關文件精神要求，各項工作任務得到了有序開展。歲末年初，經過鄉對村、縣對鄉先后兩次績效考核，我院各項工作較往年有了很大提高，同時也發現了一些問題。對此，我院及時召開鄉、村兩級公衛工作總結會議，總結上一年度公衛工作經驗，對工作中發現的問題，進行了深刻分析，并提出整改意見。現將我院基本公共衛生服務項目工作整改報告匯報如下：

　　一、存在的問題

　　經考核，我院居民健康檔案的填寫錄入工作中有部分空項，前后邏輯錯誤及聯系方式未能及時更新，電子檔案錄入不及時等；健康教育工作資料整理、歸檔不夠完整、規范；部分衛生室預防接種卡證不符，有部分漏種及接種不及時等；新產婦及新生兒信息掌握不夠及時，導致首次隨訪工作相對滯后，部分檢查項目未能開展；慢病患者隨訪記錄不夠完整規范，體檢記錄有空項，錄入電子檔案不及時等；衛生監督協管部分工作記錄不完整；中醫藥服務業務知識水平亟待提高等問題。

　　二、整改措施

　　（一）、加強組織領導，落實工作責任

　　進一步明確衛生院各項目負責人崗位職責，根據年初制定的`的本年度公衛工作計劃，利用村醫工作例會及季度考核督促、指導。各項目負責人本年度分期開展業務知識培訓，特別是中醫藥相關知識培訓，以提高村級公衛人員業務知識水平，今年2月份，我院已組織鄉村兩級所有公衛人員開展了一次公共衛生服務知識考試學習。

　　進一步深化嚴肅績效考核制度，施行末位淘汰制，明確規定在年底考核中，如得分在80分以下，且排名倒數第一、第二的村醫，將按照退出機制，予以清退并報縣局備案。

　　（二）、加大宣傳力度，提高居民公衛服務知曉率

　　利用健康教育服務網絡，大力宣傳國家基本公共衛生服務項目，今年我院專門整理出一份基本公共衛生服務項目概述的宣傳單頁，作為本年度健康教育宣傳資料的第一期，由衛生院和下轄13個村衛生所宣傳發放，城區內設置65處公衛服務監督牌，村醫發放服務名片，今年討論施行統一服務人員著裝，如此種種，力爭使每位居民都能了解到基本公共衛生服務的服務內容、服務目的和意義，使每位居民都能主動參與進來。

　　（三）、進一步細化健康檔案的管理

　　檔案錄入信息真實、完整，確保無空項、錯項，無前后邏輯錯誤；及時錄入電子檔案信息；及時更新居民檔案信息，提高檔案使用率；規范各類花名冊的填寫及檔案的整理放好，方便查詢調閱。

　　（四）、及時掌握新產婦新生兒信息

　　院內婦幼人員每周赴縣人民醫院婦產科抄回上述信息并下傳至責任鄉村醫生，以及時隨訪跟進。

　　（五）、規范重點人群隨訪及體檢工作

　　重點人群的隨訪管理及年度體檢是公共衛生服務工作的重點，也是居民最樂意接受和配合的一個方面，我院將在本年度把這項工作做實做細，努力提高隨訪服務質量，提高健康體檢質量及體檢率，以此帶動其他項目工作的開展。年初已將嬰幼兒體重秤發放到位，本年度研究配備血紅蛋白監測設備及入戶隨訪專用背包等設備，以期提高服務質量及服務效率。

　　綜上所述，在今后的工作中，我院將進一步提高思想認識，吸取工作經驗教訓，確保如期完成好各項公衛工作任務。

　　基本公共衛生服務整改報告 6

　　上一年度，我院在縣衛計局的正確領導下，鄉、村兩級公衛人員嚴厲依照國家根本公共衛生服務標準及上級相關文件精神要求，各項作業使命得到了有序展開。歲末年頭，通過鄉對村、縣對鄉先后兩次績效查核，我院各項作業較往年有了很大進步，同時也發現了一些問題。對此，我院及時舉行鄉、村兩級公衛作業總結會議，總結上一年度公衛作業經驗，對作業中發現的問題，進行了深入分析，并提出整改意見。現將我院根本公共衛生服務項目作業整改陳述陳述如下：

　　一、存在的問題

　　經查核，我院居民健康檔案的填寫錄入作業中有部分空項，前后邏輯錯誤及聯系方式未能及時更新，電子檔案錄入不及時等；健康教育作業材料收拾、歸檔不行完好、標準；部分衛生室預防接種卡證不符，有部分漏種及接種不及時等；新產婦及新生兒信息把握不行及時，導致首次隨訪作業相對滯后，部分檢查項目未能展開；慢病患者隨訪記載不行完好標準，體檢記載有空項，錄入電子檔案不及時等；衛生監督協管部分作業記載不完好；中醫藥服務業務常識水平亟待進步等問題。

　　二、整改措施

　　(一)、加強組織領導，執行作業職責

　　進一步明確衛生院各項目擔任人崗位職責，根據年頭擬定的的`本年度公衛作業計劃，運用村醫作業例會及季度查核督促、輔導。各項目擔任人本年度分期展開業務常識訓練，特別是中醫藥相關常識訓練，以進步村級公衛人員業務常識水平，本年2月份，我院已組織村莊兩級一切公衛人員展開了一次公共衛生服務常識考試學習。

　　進一步深化嚴厲績效查核準則，實施末位淘汰制，明確規定在年末查核中，如得分在80分以下，且排名倒數榜首、第二的村醫，將依照退出機制，予以清退并報縣局備案。

　　(二)、加大宣揚力度，進步居民公衛服務知曉率

　　運用健康教育服務網絡，大力宣揚國家根本公共衛生服務項目，本年我院專門收拾出一份根本公共衛生服務項目概述的宣揚單頁，作為本年度健康教育宣揚材料的榜首期，由衛生院和下轄13個村衛生所宣揚發放，城區內設置65處公衛服務監督牌，村醫發放服務手刺，本年評論實施統一服務人員著裝，如此種種，力爭使每位居民都能了解到根本公共衛生服務的服務內容、服務意圖和意義，使每位居民都能自動參與進來。

　　(三)、進一步細化健康檔案的辦理

　　檔案錄入信息實在、完好，保證無空項、錯項，無前后邏輯錯誤；及時錄入電子檔案信息；及時更新居民檔案信息，進步檔案運用率；標準各類花名冊的填寫及檔案的收拾放置，方便查詢調閱。

　　(四)、及時把握新產婦新生兒信息

　　院內婦幼人員每周赴縣人民醫院婦產科抄回上述信息并下傳至職責村莊醫師，以及時隨訪跟進。

　　(五)、標準要點人群隨訪及體檢作業

　　要點人群的隨訪辦理及年度體檢是公共衛生服務作業的要點，也是居民最愿意承受和合作的一個方面，我院將在本年度把這項作業做實做細，努力進步隨訪服務質量，進步健康體檢質量及體檢率，以此帶動其他項目作業的展開。年頭已將嬰幼兒體重秤發放到位，本年度研討配備血紅蛋白監測設備及入戶隨訪專用背包等設備，以期進步服務質量及服務效率。

　　綜上所述，在今后的作業中，我院將進一步進步思想認識，汲取作業經驗教訓，保證如期完結好各項公衛作業使命

　　基本公共衛生服務整改報告 7

　　上一年度，我院在縣衛計局的正確領導下，鄉、村兩級公衛人員嚴格根據國家基本公共衛生服務規范及上級相關文件精神要求，各項工作任務得到了有序開展。歲末年初，經過鄉對村、縣對鄉先后兩次績效考核，我院各項工作較往年有了很大提高，同時也發覺了一些問題。對此，我院準時召開鄉、村兩級公衛工作總結會議，總結上一年度公衛工作閱歷，對工作中發覺的問題，進行了深刻分析，并提出整改看法。現將我院基本公共衛生服務項目工作整改報告匯報如下：

　　一、存在的問題

　　經考核，我院居民健康檔案的填寫錄入工作中有部分空項，前后規律錯誤及聯系方式未能準時更新，電子檔案錄入不準時等；健康教育工作資料整理、歸檔不夠完整、規范；部分衛生室預防接種卡證不符，有部分漏種及接種不準時等；新產婦及新生兒信息把握不夠準時，導致首次隨訪工作相對滯后，部分檢查項目未能開展；慢病患者隨訪記錄不夠完整規范，體檢記錄有空項，錄入電子檔案不準時等；衛生監督協管部分工作記錄不完整；中醫藥服務業務學問水平亟待提高等問題。

　　二、整改措施

　　（一）、加強組織領導，落實工作責任

　　進一步明確衛生院各項目負責人崗位職責，依據年初制定的`的本年度公衛工作方案，利用村醫工作例會及季度考核督促、指導。各項目負責人本年度分期開展業務學問培訓，特殊是中醫藥相關學問培訓，以提高村級公衛人員業務學問水平，今年2月份，我院已組織鄉村兩級全部公衛人員開展了一次公共衛生服務學問考試學習。

　　進一步深化嚴厲績效考核制度，施行末位淘汰制，明確規定在年底考核中，如得分在80分以下，且排名倒數第一、其次的村醫，將根據退出機制，予以清退并報縣局備案。

　　（二）、加大宣揚力度，提高居民公衛服務知曉率

　　利用健康教育服務網絡，大力宣揚國家基本公共衛生服務項目，今年我院特地整理出一份基本公共衛生服務項目概述的宣揚單頁，作為本年度健康教育宣揚資料的第一期，由衛生院和下轄13個村衛生所宣揚發放，城區內設置65處公衛服務監督牌，村醫發放服務名片，今年爭論施行統一服務人員著裝，如此種種，力爭使每位居民都能了解到基本公共衛生服務的服務內容、服務目的和意義，使每位居民都能主動參加進來。

　　（三）、進一步細化健康檔案的管理

　　檔案錄入信息真實、完整，確保無空項、錯項，無前后規律錯誤；準時錄入電子檔案信息；準時更新居民檔案信息，提高檔案使用率；規范各類花名冊的填寫及檔案的整理放好，便利查詢調閱。

　　（四）、準時把握新產婦新生兒信息

　　院內婦幼人員每周赴縣人民醫院婦產科抄回上述信息并下傳至責任鄉村醫生，以準時隨訪跟進。

　　（五）、規范重點人群隨訪及體檢工作

　　重點人群的隨訪管理及年度體檢是公共衛生服務工作的重點，也是居民最愿意接受和協作的一個方面，我院將在本年度把這項工作做實做細，努力提高隨訪服務質量，提高健康體檢質量及體檢率，以此帶動其他項目工作的開展。年初已將嬰幼兒體重秤發放到位，本年度討論配備血紅蛋白監測設備及入戶隨訪專用背包等設備，以期提高服務質量及服務效率。

　　綜上所述，在今后的工作中，我院將進一步提高思想熟悉，吸取工作閱歷教訓，確保如期完成好各項公衛工作任務。

　　基本公共衛生服務整改報告 8

　　我院于20xx年5月16日接受上級衛生局的關于公共衛生工作的質控考核，考核組肯定了我院公共衛生服務工作所取得的成績，亦反饋了存在的問題，針對存在的問題，我院領導十分重視，并召開了相關科室工作會議，分析存在問題的原因，并對下階段的工作做了布置和落實整改措施，現將情況匯報如下。

　　一、檢查存在問題：

　　(一)居民健康檔案：

　　部分項目填寫不夠合理，部分血糖測量無報告單。

　　(二)兒童保健方面：

　　存在問題是建檔日期統一化，出現建檔時間過早，不符合邏輯的情況，個別出現邏輯錯誤填寫。

　　(三)慢性病方面：

　　20xx年新建檔案出現采用舊版填寫的情況，部分項目填寫不夠準確，疾病診斷不夠嚴謹，個別存在健康指導不夠合理的.情況。

　　(四)重型精神病方面：

　　對新標準理解不夠透徹，部分缺線索調查問題清單，部分檔案紙質檔案無填寫編號。

　　(五)預防接種工作：

　　暫未深化開展兒童接種系統信息化工作。

　　(六)孕產婦保健方面：

　　個別檔案出現“/”的填寫；個別rh填寫錯誤；無身份證號碼和出生年月的情況。

　　(七)健康教育：

　　印刷資料的發放詳細信息不夠，如種類、資料的名稱、數量等應該詳細注明。

　　(八)老年人保健：

　　存在健康評價不夠完善，評估表出現漏項，字跡潦草的現象。

　　二、整改措施：

　　一、組織相關人員繼續深入學習《20xx版國家基本公共衛生項目服務規范》，把握每一項的填寫要求，弄清楚其中的填寫邏輯和規范，按照規范的要求填寫。

　　二、完善各項工作的規章制度，明確責任分工，繼續組織和開展門診及時印刷新的表格，爭取在6月份開始全部轉用新表格，符合要醫生和鄉醫的配合工作，加大對慢性病人、老年人的規范管理，每月繼續進行監督和考核制度。

　　三、加強和協調好各科室的溝通工作，及時發現問題，解決問題，每月定期召開工作會議，分管院長和各科室組長分析存在問題和進行工作反饋。實行每季度由分管院長和衛生科組長一起進行內部質控考核。

　　四、對檔案進行規范化管理，爭取對重點人群加大開展輔助檢查體檢，及時張貼檢驗單。

　　五、加大培訓，對公共衛生科人員，鄉醫，門診醫生等，定期開展公共衛生工作的培訓，讓個人明確工作職責和工作規范，較好的開展工作。

　　六、加大下鄉、上門體檢，建檔的工作，積極把握第一手資料，如身份證，電話號碼等。

　　最后，我們一定會認真開展整改措施，按照上級指示和結合本院實際，繼續認真做好我院公共衛生工作，力爭把公共衛生工作提升到一個更高的水平。

　　基本公共衛生服務整改報告 9

　　我20xx年10月啟動實施以來，在鎮黨委、政府及上級主管部門的領導、關心和指導下，按照縣項目實施方案及國家規范要求，認真組織和落實項目各項工作，取得了一定的成效。

　　一、基本情況

　　郭家鎮位于開縣白鶴街道，溫泉鎮，敦好鎮，白橋鄉之間。全鎮共計2個社區，10個自然村，10個村衛生室，服務人口約47876人，常住人口約33513人。全鎮現有各類醫務人員123人，其中鎮衛生院38人，村衛生室85人。

　　二、主要及措施

　　（一）提供組織保障，確保實施。

　　一是科學制定方案，明確工作目標。根據開縣衛生局、開縣財政局《關于印發20xx年開縣基本公共衛生服務項目實施方案的通知》（開衛[20xx]98號）文件精神，我院制定了實施方案，在方案中明確了項目實施范圍，目標任務。明確分工，合理劃分職能，責任落實到人。

　　二是成立組織，召開九大公共衛生服務自查自糾會議。為做好我鎮基本公共衛生服務項目工作，建立基本公共衛生服務均等化的長效機制，縮小城鄉公共衛生服務差距，提高城鄉居民健康素質，我院領導高度重視，成立了項目領導小組和技術小組，組織召開了由鎮政府分管領導、村衛生室主任、衛生院相關科室負責人參加的項目自查會，從而形成了政府領導、多方配合、社會參與的工作格局。

　　三是加強硬件建設，搭建服務平臺。針對項目工作的資金及規范化村衛生室建設契機，我鎮各村基本醫療設備配置齊全，鎮衛生院防保科新增配備了電腦3臺，為項目工作有條不紊地實施提供了基礎條件保障。

　　（二）加強培訓，規范操作，提高服務能力

　　為了完善服務能力建設，提高項目操作能力，一是對衛生院項目管理人員的培訓，從思想認識、信息報送、制度落實等方面進行了培訓。二是對村級人員的培訓，每年針對項目規范要求，工作流程、服務的提供對村衛生室主任及信息員進行了12次業務培訓，三年來累計培訓500余人次，通過培訓規范并強化了相關知識與技能，從而保證了項目工作的實施質量，促進了項目目標和措施的實現。

　　（三）整合資源，創新服務模式，推動基本公共衛生服務順利運行

　　一是結合母子保健項目實施的成果，按照規范要求，積極開展孕產婦的健康管理和建檔工作；二是搭借免疫規劃平臺，對0-6歲兒童開展規范化的體檢和健康管理。三是采取下村集中體檢并建立檔案，同時對不能現場實施的輔助檢查項目的'人群發放檢查通知單，在規定的時間到衛生院進行免費檢查。四是定期督導村衛生室對重點人群按照規范進行隨訪，并將結果如實記錄。

　　（四）加強督導和考核，確保工作質量

　　為了保證項目工作質量，我院制定了村衛生室基本公共衛生服務管理方案和考核細則，同時，采取季度和年終考核的方式對村衛生室進行督導檢查，同時將考核結果與經費掛鉤，此舉措極大的調動了村醫生的工作積極性，保證了項目工作質量。

　　三、取得的實效

　　一是居民健康檔案：截止3月底，我鎮已免費為城鄉居民34228人開展了健康體檢并建立了健康檔案，建檔率達71.5%，完成電子檔案錄入24359人，完成率71.2%。

　　二是健康教育：三年來累計設置宣傳專欄12塊、累計99期，發放宣傳資料18種25000余份，播放放dvd片18種，開展宣傳咨詢活動50余次，接待群眾咨詢8000余人次，指導鄉村健康教育人員通過舉辦講座，大力宣傳健康知識。舉辦講座30余次，1200余人在健康知識講座中受益。

　　三是婦幼保健：孕產婦累計建檔942人，6歲以下兒童累計建檔2876人，建檔率84%。

　　四是預防接種：兒童免疫規劃接種23151針次，兒童“七苗”全程接種率達98.7%，較好地完成了縣上下達的目標任務；乙肝疫苗首針接種率100%，及時接種率為99.7%。

　　五是傳染病及突發性公共衛生事件管理：加強以艾滋病、血吸蟲病、結核病等重點傳染病為重點的防控工作，傳染病報告率100%；

　　六是老年人、重性精神病及慢病管理：老年人建檔3921人，高血壓病人建檔1031人，糖尿病建檔45人，重性精神病建檔97人；對65歲以上老年人，高血壓、糖尿病病人及重性精神疾病患者實施規范管理和隨訪。老年人規范管理率90%，高血壓管理率100%，規范管理率100%，控制率達87%；糖尿病管理率100%，規范管理率100%，控制率達88.4%；重性精神病管理規范率100%，顯好率達85%；

　　七是衛生監督：加強了我鎮餐飲及飲水衛生的監督，在重大節假日為學校提供了衛生保障，確保了無重大衛生事件發生。

　　四、存在的問題

　　1、項目服務的管理還不夠到位。在基本公共衛生服務項目實施過程中，還存在著居民健康檔案建檔率、健康檔案計算機管理率偏低，已建檔案存在諸如：缺項、漏項，隨意涂改等不規范現象。

　　2、村級公共衛生服務功能定位不夠清。由于村醫待遇低，村醫生工作積極性不高，村醫生本身業務技術水平低，導致村醫生在開展基本公共衛生服務時流于形式，造成建檔質量不高，只為建檔而建檔，完成任務而已。

　　3、與醫療業務科室工作配合不夠好，各科室認識不到位，認為是我們搞大衛生工作自己的事，與其他科室無關，導致居民檔案就診服務記錄存在空白。

　　五、下一步工作打算

　　1、加強組織領導。要把建立農村居民健康檔案工作作為我院工作的重點，促進城鄉公共衛生服務逐步均等化的一項民心工程來抓，明確責任分工，細化工作措施，確保圓滿完成工作目標。

　　2、進一步明確村級公共衛生職責，將促進基本公共衛生服務均等化項目納入綜合目標考核內容；建立健全有效的績效考核機制。

　　3、加強居民健康檔案信息的落實更新，對工作突出的人給予資金獎勵政策。

　　4、規范十一項基本公共衛生服務項目管理流程，認真學習基本公共衛生服務項目相關規范，加強人員培訓，規范居民建檔技術服務，使其全面掌握健康檔案的建立、管理、使用等基本知識，居民健康檔案實行動態管理，提高健康檔案的質量。

　　基本公共衛生服務整改報告 10

　　根據《xx縣衛生健康委員會關于開展基本公共衛生服務項目存在問題自查整改活動的通知》文件要求，我院結合公衛各科室人員對醫院公衛各科室及村衛生室最近一周（8月28日-9月3日）的工作實際，現將自查中存在問題、整改措施及整改時限匯報如下：

　　一、居民健康檔案存在問題和整改措施

　　1、存在問題：建檔率虛高、接診記錄錄入偏少、電子檔案存在空項、漏項和部分檔案填寫不符合邏輯。

　　2、整改措施：

　　①建檔率虛高：我院公衛辦將各村室的項目人數和應建檔人數發給各村室負責人，然后醫院公衛各科室人員對全鎮32各村室逐一檢查村室的建檔率，發現建檔率虛高的村室要求務必在10天內把長期在外務工人員超過半年以上的人員全部遷出同時將已經外嫁人員全部遷出，將建檔人數減少到項目人數。

　　②接診記錄錄入電子檔案偏少、電子檔案空項、漏項及部分不符合邏輯現象：要求各村室按照城鄉醫保報補記錄人數和日期錄入電子檔案接診記錄；對于空項、漏項部分檔案不符合邏輯現象督促各村室務必更新電子檔案和紙質檔案，公衛辦安排專人每天對電子檔案進行檢查，對于拒不錄入接診記錄和對電子檔案和紙質檔案未更新的村室納入績效考核并給于通報批評。

　　③整改完成情況：最近一周院公衛辦督促相關工作落后的村室進行了檔案更新和修改，錄入電子接診記錄。檔案動態使用率由之前有所提高。電子健康檔案建檔率穩步下降。電子健康檔案完整率較前期有所提高。

　　④整改時限：xx年9月12日。

　　二、健康教育存在問題和整改措施

　　1、存在問題：播放記錄不夠、播放影像資料照片不清晰，健康知識講座記錄存在手寫現象、資料不齊。

　　2、整改措施：我院統一為各村室配備U盤并將影像播放內容拷貝，要求各村室務必播放夠次數、時間，同時留好清晰的播放時的照片，并要求各村室健康知識講座不能手寫，醫院健康教育管理人員教會各村室健康教育管理員。

　　3、整改時限：已整改完畢。

　　三、老年人管理存在問題和整改措施

　　1、存在問題：老年人管理人數不夠，體檢人數偏少、健康評價存在錯誤；部分村室老年人中醫藥管理處方填寫不規范。

　　2、整改措施：目前我鎮老年人管理人數為5592人，距目標任務數還差47人，目前正在整改中；要求各村室務必將體檢已完成未錄入電子檔案的老年人在10天完成，同時將老年人中醫藥管理資料整理完畢并歸檔。

　　3、整改完成情況：大部分村室已完成整改，存在部分村室正在完善。

　　4、整改時限：xx年9月12日。

　　四、慢性病管理存在問題和整改措施

　　1、存在問題：體檢表未歸檔、電子檔案或紙質檔案填寫存在空項、隨訪記錄填寫不符合邏輯，慢性病高危篩查登記本填寫不規范。

　　2、整改措施：我院要求各村室負責人增強責任感，填寫資料是要細心，紙質檔案和電子檔案必須保持一致，各村室務必在2周內將電子檔案按照紙質檔案進行更新一遍，同時要求醫院公衛各科室加強對電子檔案管理，經常化、不定時進行督導檢查，發現問題，立即給村室人員打電話要求整改，并給予整改期限，對于達到整改期限仍不整改的村室和問題，各科室管理人員記錄在冊并報主管領導知曉后，并在公衛月例會時由院長現場交辦，同時納入績效考核計入成績。

　　3、整改完成情況：通過督導和現場交辦等措施，目前大部分村室都有很大的改善和及時修改錯誤檔案，確保如期完成工作任務。

　　4、整改時限：xx年9月12日。

　　五、0-6歲兒童及孕產婦管理存在問題和整改措施

　　1、存在問題：0-6歲兒童及孕產婦管理出現登記本填寫不規范，管理率（規范管理率、訪視率）偏低，體檢率偏低、早孕建冊率低；初次產檢檢查不完善。

　　2、整改措施：我院要求各村室按照《國家基本公共衛生服務規范（第三版）》培訓內容規范填寫各項表冊，并要求各村室負責人督促本村孕婦和0--6歲兒童來醫院參加體檢；同時我院兒保門診和預防接種門診相結合，實行先體檢在接種的方式，有效提高兒童的`體檢率和孕產婦的管理率早孕建冊率，并及時建立兒童、婦女人群的電子化健康檔案和完善相關記錄。

　　3、整改完成情況：通過月例會現場交辦措施，目前婦保和0-6歲兒童管理存在的問題改善進度很快，對存在問題較大的村室給予重點跟蹤督導。

　　4、整改時限：xx年9月12日

　　六、傳染病及突發公共衛生事件管理和結核病管理

　　1、存在問題：

　　①傳染病管理登記本填寫不規范、存在門診登記本和傳染病登記本內容填寫不一致。信息報告卡片填寫不完善。

　　②結核病轉診率低，未按要求次數開展隨訪。第一次入戶隨訪不及時。

　　2、整改措施：加強傳染病培訓工作，督導村醫規范填寫登記本。

　　3、整改完成情況：正在進行督導各村進行規范管理。

　　4、整改時限：xx年9月12日前。

　　七、嚴重精神障礙患者管理

　　1、存在問題：體檢率低，隨訪表存在空項和錯項，家屬健康教育開展次數不夠。

　　2、整改措施：對于無法接受健康體檢的嚴重精神障礙患者，務必有家屬拒絕體檢的簽字，對于可以參加體檢的人員要求村室負責人及時通知家屬陪同體檢；同時要求各村室務必按照《國家基本公共衛生服務規范（第三版）》培訓內容規范填寫體檢表和隨訪表不得空項缺項和開展家屬健康教育，醫院嚴重精神障礙管理人員定期、不定期督導檢查。

　　3、整改完成情況：目前各村室已基本整改完畢。

　　基本公共衛生服務整改報告 11

　　為了切實加強農村公共衛生服務項目管理，及時發現存在的問題，堵塞工作漏洞，扎實推進農村公共衛生服務項目工作，我局于最近組織人員對全縣農村公共衛生工作進行了督查、考核、調研，現將情況通報如下：

　　一、我縣農村公共衛生服務項目工作進展情況

　　（一）積極開展健康教育工作：目前全縣各村居基本設立了健康宣傳欄，有計劃地刊出、張貼了健康畫報。向廣大村民廣泛宣傳農村基本公共衛生服務項目的內容和要求，自覺接受群眾的監督。鄉鎮、村兩極共設置宣傳欄881個，覆蓋率達97.2%。去年6月至今年6月累計發放宣傳資料26.8萬份，健康讀本25萬本，健康處方60萬張，宣傳資料入戶率達78%。

　　（二）認真做好各項學習培訓工作：去年7月份分2期對我縣530名責任醫生進行為期3天的業務培訓，邀請市里有關專家授課；今年5月份舉行了重點傳染病和高血壓等慢性非傳染性疾病防控基本知識講座師資培訓；7月份又對全縣的責任醫生進行分片區培訓。

　　（三）加強食品、公共場所、職業衛生和飲用水的監督工作。各責任單位和責任人認真配合衛生監督部門做好監督檢查和樣本的采集等各項工作。

　　（四）認真落實《母嬰保健法》，切實加強孕產婦及兒童保健工作。各單位積極開展孕產婦及兒童系統管理工作，各鄉鎮孕產婦及兒童系統管理率均保持在95%以上。

　　（五）加強慢性病與老年人的動態健康管理工作。各單位能夠積極為農村居民建立健康檔案，對發現的慢性病人能夠進行規范管理，定期進行隨訪和健康教育指導，慢性病人隨訪率保持在80%以上。

　　二、存在的主要問題

　　通過去年和今年兩次考核評估，發現工作中還存在許多不足之處，主要問題如下：

　　（一）組織功能發揮不到位。縣、鄉、村三級農村公共衛生管理網絡和公共衛生服務網絡雖然已基本建成，但沒有發揮相應的功能作用，特別是部分鄉鎮政府、村兩委對農村公共衛生服務工作認識不到位，認為農村公共衛生服務工作是衛生部門的事，與他們關系不大，沒有把衛生工作作為他們的本職工作來抓。個別衛生院項目工作的領導分工不明確，公共衛生辦公室人員的職責不明確，衛生院與鄉鎮政府及責任醫生與村衛生聯絡員的溝通和銜接不夠，沒有充分發揮參謀作用。

　　（二）措施不夠扎實。現在有關單位雖然都比較積極地開展農村公共衛生服務項目工作，但個別單位的工作流于形式：沒有結合其自身實際制定出有效的實施方案、考核方案，也沒有根據社區責任醫生的服務人口、服務范圍、服務數量、服務質量及轄區居民的滿意率等因素，制定合理的公共衛生專項資金分配方案；對衛生服務站、衛生室及責任醫生的指導力度不大，檢查、考核后沒有明確的反饋意見和整改措施；部分衛生院的管理指導人員的業務水平不高，很難起到有效的督導；個別鄉鎮衛生院的服務模式還未轉變，基本上還是坐門診等病人或服務對象上門的服務模式，“六位一體”上門的社區衛生服務開展不到位。

　　（三）臺帳管理比較混亂。部分鄉鎮健康資料臺帳堆放雜亂，沒有設立專門的資料室、資料柜，公文不規范，歸檔不及時。

　　（四）工作成效不明顯。目前責任醫生隊伍素質參差不齊，部分責任醫生的業務知識不夠全面，造成農村公共衛生工作不能有效地得到落實。個別責任醫生對公共衛生服務認識不到位，對責任醫生的職能定位不夠，工作消極、被動，工作責任心不強，缺乏主動上門服務意識。一些人口密度大的城區以及邊遠山區等工作開展難度大的地方，沒有責任醫生愿意承擔工作，導致各地工作開展不深入，成效不明顯。一是社區慢性病管理未能有效開展。責任醫生在提供公共衛生服務過程中，基本建立了所轄區服務對象的健康檔案，但符合省考核標準的合格健康檔案的比率不高。主要是健康檔案中家庭及個人情況、體檢記錄、平時診療服務情況、重點疾病的隨訪記錄等內容不完整或基本空缺。對慢性病患者的管理的開展不夠深入，一些干預措施沒有落實到人。除高血壓病外其他慢性病基本上沒有或很少開展隨訪管理。上門服務缺乏采取針對性健康教育干預措施，也沒有提供其他更多的實質，對農民的吸引力不大，農民滿意度不高。同時，縣、中心兩級機構在社區慢病管理中沒有發揮應有的指導作用。二是服務對象的基本情況沒有很好地掌握。個別單位沒有及時正確收集、核實、匯總和報告當地轄區人口出生、死亡，免疫規劃對象、兒童和孕產婦系統管理對象、傳染病和突發公共衛生事件相關信息。醫務人員傳染病報告意識不強，漏報、遲報現象嚴重，部分醫療機構對突發公共衛生事件，雖已報告，但未寫報告記錄。三是流動人口公共衛生服務的提供與管理并沒有完全納入到公共衛生衛生服務系統之中。除了預防接種外，其他公共衛生服務，還沒有納入到常規的公共衛生管理中，而這些工作的開展對于控制導致疾病發生和傳播的危險因素是非常關鍵的。四是結核病、艾滋病重點傳染病管理不到位。個別鄉鎮衛生院，對結核病病人督導管理分工不明確，隨訪制度未落實，出現無人督導情況。傳染性結核病人的'密切接觸者未能進行有效的調查，以致易感人群的大致分布情況不能很好的掌握。部分鄉鎮尚未意識到艾滋病防治的重要性和緊迫性，艾滋病防治宣傳未能有效開展。五是兒童和婦女保健工作不夠深入。兒童入托、入學查驗預防接種證指導不到位，補正、補種不及時，高危孕產婦的篩查追蹤管理不到位，導致孕產婦死亡率居高不下。六是合作醫療便民服務沒很好地開展。部分單位合作醫療制度、政策未上墻公布，宣傳資料入戶率、政策宣傳覆蓋率均不高；每季度未能公示本村參合人員報銷情況；參保人員名冊項目記錄不齊全、登記準確率低。七是基本醫療惠民服務工作不規范。技術操作規范雖已經制訂，但執行情況不理想；處方合格率不高，尤其是在新的處方管理辦法實施后；查閱部分健康檔案，重點疾病診療情況記錄基本上沒有。八是健康教育工作力度不大。個別鄉鎮健康教育宣傳欄尚未按要求設置，部分已設置健康教育宣傳欄管理不到位；部分鄉鎮對健康教育資料檔案保存不規范，接收和發放記錄不完整，活動后無小結，上門宣傳教育未做記錄等，未能充分利用現有資源開展健康教育。健康教育工作被動，內容和形式單一。

　　三、下步工作意見

　　（一）強化責任，明確職責。各有關醫療衛生單位要進一步明確工作職責，建立健全“條塊結合、分片包干、團隊合作、責任到人”的工作機制，確保責任醫生每月下鄉7天服務。各鄉鎮衛生院要建立農村公共衛生工作例會，每月由鄉鎮公共衛生管理員、責任醫生、專職公共衛生人員、村級聯絡員等參加，通報情況、協調工作。各單位要設立專門的資料室、資料柜，公文規范，歸檔及時。做好各種業務統計報表，及時分析匯總并上報。

　　（二）突出重點，以點帶面。一是重點社區建設。開展農村公共衛生服務沒有現成的成功經驗借鑒的情況下，每個鄉鎮在全面落實轄區公共衛生工作的同時，要重點突出兩個村（居）公共衛生工作，通過這兩個村全面深入的工作并總結經驗后，全面推進轄區公共衛生工作。二是重點做好健康教育、健康檔案建檔、上門隨訪服務、重點疾病的管理、責任醫生的業務培訓、防疫、婦幼等工作，提高農民滿意度。

　　（三）強化考核，加強指導。各中心院要加強對轄區鄉鎮衛生院工作的指導，特別在業務指導和管理方面，要形成一個統一的整體。各鄉鎮衛生院要根據農村公共衛生服務項目工作考核辦法和細則，制定本轄區責任醫生的考核辦法，并加強對責任醫生督查考核。要以提高群眾滿意率為目標，扎實推進各項工作。疾病控中心、婦幼保健所、衛生監督所等縣級公共衛生單位，要加強業務培訓和指導，特別要根據農村公共衛生服務項目要求，進一步規范鄉鎮衛生院疾病預防控制、婦幼保健、衛生監督工作。

　　基本公共衛生服務整改報告 12

　　20xx年我院在衛生局的正確領導下緊緊圍繞《國家基本公共衛生服務規范（20xx年版）》這個中心任務，以《xxx市基本公共衛生服務實施方案》為依據，以我轄區居民人人享有統一科學和規范的基本公共衛生服務為己任，以健康檔案為載體，為居民提供連續、綜合、實用經濟有效的醫療衛生服務和健康管理。全面推進我鎮居民基本公共衛生均等化，提高居民健康水平。我院全部職工團結一致，齊心協力圓滿地完成了衛生局下達的各項目標任務，經自查xxx分。現對照衛生局《xx市基本公共衛生服務項目績效評價標準》的通知自查總結如下：

　　一、項目管理

　　根據《基本公共衛生服務規范要求》我院立即召開了班子成員公議安排布置了此項工作，成立了以副鎮長為組長的xxx鎮基本公共衛生服務領導小組下設辦公室，主任由xxx兼任，并定期將此項工作進度匯報至鎮政府。制定了“東城坊鎮衛生院基本公共衛生服務實施方案”和“考核評價方案”，每半年考核一次，促進了此項工作的開展。

　　二、資金的使用管理：

　　根據衛生局《基本公共衛生服務項目資金使用的規定》我院制定了項目資金使用的管理辦法，成立了以院長為組長的“公共衛生項目資金使用監督領導小組”定期對資金的使用情況進行檢查。做到了項目經費專帳管理、專款專用，未出現“截留、擠占、挪用”等現象，做到了項目經費健康科學合理地使用。

　　三、城鄉居民對基本公共衛生服務的知曉率滿意率（8分）

　　按照《xx市衛生局基本公共衛生服務實施方案》的要求，我院對此項工作進行動員安排布署，及時地召開了村干部和村衛生室負責人會議，要求衛生室負責人在村干部的支持下通過入戶、廣播、宣傳欄、發放明白紙等形式不間斷地進行宣傳，讓居民知曉實施基本公共衛生服務的.重大意義，提高了居民對公共衛生服務的認識。

　　四、居民健康檔案管理

　　共建立居民健康檔案27126份，建立率達到了67%。其中電子檔案已錄入26963份，電子檔案建檔率達到了66%。

　　普通人群建檔18350份，重點人群建檔8776份，其中65歲以上老人建檔3195份、高血壓患者建檔3464份（建檔率70.12%，管理率90%，規范管理率90%）、糖尿病患者建檔685份（建檔率36.61%，管理率85%，規范管理率85%）、重性精神病患者建檔35份（建檔率33.98%，管理率100%，規范管理率100%），孕產婦及0-6歲兒童建檔2803份。

　　五、健康教育宣傳

　　為了提高全民的健康水平，普及衛生知識，我院利用各種形式的健康教育宣傳，設置了宣傳欄，每季度更換一次，根據季節不同制做了多種宣傳資料，通過集貿市場發放宣傳單、大喇叭廣播、學校集中培訓等形勢大力宣傳，提高了居民的健康水平和健康生活方式及防病的相關知識，全年發放12種宣傳資料，其中包括4次中醫知識，總計發放宣傳資料4000余份，全年進行了12次健康教育知識講座，其中包括4次中醫知識加大中醫知識的普及。參加參與健康教育知識講座6200余人次。參加各種培訓在崗人員和村衛生室人員總計68人。更新健康教育宣傳欄全年共40余次。

　　六、預防接種

　　按照國家免疫規劃的要求，我院為全鎮適齡兒童全程接種一類疫苗，定期開展查漏補工作，為適齡兒童及時上卡、上證、建冊，將接種情況接種信息微機化管理。在市疾控中心的組織下，開展了疫苗強化、免疫接種和群體性接種工作，對重點人群進行了針對性接種，及時接種率98%.

　　七、0-6歲兒童健康管理（17分）

　　我轄區共有自然村31個，年平均生育兒童400余名，為了更好地開展兒童保健工作，我院依托村防疫醫生和計生專干的平臺，對轄區內0-6歲兒童徹底地進行了摸底排查，為其建立兒童保健手冊，對新生兒進行2次訪視，并納入保健管理，根據年齡段不同對其進行體格檢查，為所有適齡兒童建立了居民健康檔案，并及時更新檔案內容，兒童健康管理率70%，兒童系統管理率60%。

　　八、孕產婦健康管理

　　我鎮共有常住人口xxxxx人，孕產婦年平均400余人，為了提高高孕期婦女的保健管理，我院及時地和婦幼、婚檢、結婚登記、鎮計生辦進行溝通統計，最大限度地摸清轄區內孕產婦數量及分布情況，及時地為孕婦發放葉酸，為產婦建立了保健手冊，開展5次孕期保健服務及產婦分娩后3-7天內的1次產后訪視及產后42天健康檢查，使我鎮高危孕產婦安全生產率達到100%。孕產婦建檔率100%，產后訪視率達到90%。

　　九、老年人健康管理

　　我鎮共有65歲以上老人3195人，根據項目要求，我鎮衛生院組織了業務精干的大夫對行動不便的老人進行入戶檢查，對患有慢性病的老人進行了健康知識普及、對其服藥及生活方式進行健康指導，提高了老年人的防病知識和生活質量。老年人健康管理率85%。

　　十、高血壓患者健康管理

　　按照《國家基本公共衛生服務（20xx）版》的要求，堅持為轄區內35歲以上常住居民首診測量血壓一次，對已確診高血壓患者每年進行一次體格檢查并免費測量血糖一次。及每年至少4次的面對面隨訪。20xx年已建立高血壓患者檔案3464份，建檔率達到70%，高血壓患者管理率達到90%，高血壓患者規范管理率達到90%，管理人群血壓控制滿意率達到60%。

　　十一、2型糖尿病患者健康管理

　　按照《國家基本公共衛生服務（20xx）版》的要求，對已確診糖尿病患者每年進行一次體格檢查并免費測量血糖一次，及每年至少4次的面對面隨訪。20xx年已建立2型糖尿病患者檔案686份，建檔率達到36.61%，2型糖尿病患者管理率達到85%，2型糖尿病患者規范管理率達到85%，管理人群血糖控制滿意率達到65%。

　　十二、重性精神疾病患者管理

　　我轄區共有重性精神疾病患者35人，已全部建立居民健康檔案，建檔率34%，管理率100%，每年為患者做一次全面評估，并填寫精神病患者個人信息補充表。每年為其進行1次健康檢查，管理率100%，規范管理率100%。

　　十三、傳染病及突發公共衛生事件報告和處理

　　按照疾控中心的文件要求，我院建立了傳染病報告制度、突發公共衛生事件報告制度，配備了專門的報告員。按照傳染病管理要求，建立了傳染病門診，并做到及時發現及時報告，傳染病報告及時率、報告率100%。定期對院內人員和村防疫醫生進行傳染病防治知識技能培訓，并協助疾控中心開展了疫點處理，對密切接觸者進行排查，留觀、隨訪，做好預防消毒工作。根據衛生日的主題開展了結核病、艾滋病等防治知識的宣傳，積極配合市疾控中心對非住院的結核病、艾滋病人員進行治療管理，有效地遏制了傳染病在我鎮的流行。

　　十四、衛生監督協管服務

　　按照《國家基本公共衛生（20xx）版》的要求，我院指定專人負責衛生監督協管工作，全年對食品安全、職業衛生、飲用水衛生安全，學校衛生、非法行醫和非法采供血開展了四次巡訪；對參加全鎮職業病狀況調查大會的相關人員進行了知識培訓，協助衛生部門進行了從業單位健康證體檢工作。較好的完成了上級交辦的各項工作。

　　基本公共衛生服務整改報告 13

　　為切實做好我鎮根本公共衛生效勞事情，我院在上級部門的關心支持下，在院領導高度重視及全體醫務職員、村醫生的共同努力下，20xx年1月以來我們把夯實根本公共衛生效勞事情作為衛生院事情重中之重，以目標人群建立居民健康檔案為核心，圍繞根本公共衛生效勞十三個工程為事情目標，取得了較好的成績，現總結以下：

　　一、公共衛生各工程事情主要成績

　　〔一〕、健康教育工作

　　衛生院制作健康教育宣傳欄2板，上半年各更新6期；每個村衛生室制作健康教育宣傳欄1板，上半年更新3期。全年印刷7種健康教育宣傳資料共份進行發放宣傳，制作了12種健康知識影像資料進行播放宣傳，開展了3次公眾健康咨詢活動，舉辦了6期健康教育講座活動。

　　經由過程以上有用的健康教育事情實施，全鎮群眾得到衛生知識宣傳的.人次到達人次，廣闊群眾的衛生知識知曉率達80%以上。在全體責任醫生的共同努力下，經由過程不斷進行健康指導和健康干涉，使群眾改變了不良的衛生習慣和行動，提高了衛生防病意識和自我保健意識。

　　〔二〕、建立健康檔案工作

　　為轄區內常住居民建立健康檔案總數xxxx2人，其中0-36個月兒童建檔1039人、孕產婦建檔223人、老年人建檔751人、高血壓患者建檔126人、二型糖尿病建檔16人、重性精神病患者建檔22人、鎮直人口建檔1273人、其他人群建檔人。

　　〔三〕、重點人群的健康管理事情

　　1、共為1039名0-36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統管理效勞；按要求進行體格檢查和生長發育監測及評價，開展心理行為發育、母乳喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。

　　2、為223名孕產婦建立保健手冊效勞，開展5次孕期保健效勞和2次產后訪視，主要進行一般體格檢查、孕期營養及心理指導等孕期保健效勞，了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。

　　3、為751名65歲以上老年人登記并建立健康檔案。每年開展1次老年人健康管理，包括健康體檢、健康咨詢指導和干預；生活方式和健康狀況評估，包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見病癥和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況；告知健康體檢結果并進行相應干預；對老年人進行慢性病危險因素預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導。

　　〔四〕、預防接種效勞事情

　　為全鎮3916名0-6歲適齡兒童接種12種國家一類疫苗效勞，包括：乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻風、麻腮疫苗等，接種率達95.67%；免費建立預防接種卡、證、簿；采取多種方式通知兒童監護人，告知接種疫苗的種類、時間、地點和相關要求。發現、報告預防接種中的疑似異常反響，并協助調查處理。

　　〔五〕、傳染病報告和處理效勞工作

　　實時發現、登記并敷陳轄區內發現的傳染病病例106例，參與現場疫點處理；展開結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢效勞；積極配合專業公共衛生機構，對非住院結核病人、艾滋病人進行治療管理。

　　〔六〕、慢性病管理

　　為35歲以上居民到衛生院就診時實行免費測量血壓、檢測血糖效勞；對468名高血壓病人和19名2型糖尿病人年內進行了2次的面對面隨訪和1次較全面的健康檢查。對患者進行病情詢問、進行體格檢查、飲食、運動、心理等健康指導。

　　〔七〕、重性精神病患者管理效勞

　　為轄區內34名診斷為重性精神病患者建立健康檔案，年內進行了2次隨訪，在每次隨訪的同時進行康復和治療指導。

　　二、具體做法

　　1、加強領導，健全制度，標準行動。

　　根據?國家根本公共衛生效勞工程實施方案?，制定了本鄉鎮根本公共衛生效勞工程實施方案，成立了根本公共衛生效勞工程工作領導小組，根據各自的分工，全面開展工作。同時根據根本公共衛生效勞的內容和要求制定了責任醫生工作考核制度，提高了責任醫生的工作責任心、積極性，為完成年度工作目標打下了堅實的根底。

　　2、成立機構落實人員

　　衛生院成立公共衛生科，落實工作人員，把公共衛生效勞十三大工程工作分解落實到相關人員，確保每個工程有專業人員把關開展工作。同時院內各科室密切配合、協調共同完成有關工作。

　　3、組織有關人員進行業務知識培訓

　　組織了本院有關科室人員進行工程知識培訓，按?國家根本公共衛生效勞各工程標準?的有關知識和要求組織研究，使有關人員掌握工程工作開展的有關要求和具體做法。

　　4、實行多種方法確保目標實現

　　以建立居民健康檔案為事情重點，采取多種方式展開事情：

　　1〕、小孩預防接種時進行體檢建檔。

　　2〕、患者到衛生院就診時面對面詢問和體檢建檔。

　　3〕、衛生院構造醫生深入村為群眾進行健康檢查建檔。

　　4〕、村醫生上門為群眾體檢效勞進行建檔。通過采取這些有效的工作方法，使建立居民健康檔案和體檢工作得以全面落實。

　　三、主要存在問題和整改措施

　　局部居民健康檔案不標準，工程填寫不完整；居民健康檔案以戶為單位的建檔沒有全面落實；慢性病人的健康干預、健康指導不夠到位，健康檔案的電腦輸入工作進度慢。

　　基本公共衛生服務整改報告 14

　　自基本公共衛生服務開展以來，我院各項工作有序開展，取得了一定成績，但也存在一些問題，現報告如下：

　　第一，完成基本公共衛生服務

　　(1)建立居民健康檔案。全村居民726人，全鎮726人建檔健康檔案，建檔率100%，其中電子檔案726份，建檔率100%。

　　(2)健康教育。發放健康資料500多份，宣傳欄每年2月更新一次，舉辦兩次健康教育講座

　　(3)免疫規劃。按時完成醫院下發的各類免疫接種通知，并通知到戶。督促孩子完成免疫規劃。

　　(4)傳染病報告和處理。未發現傳染病病歷，報告數為0

　　(5)兒童保健。積極完成新生兒家訪，做好家訪記錄

　　(6)孕產婦保健。積極分發產婦保健手冊

　　(6)老年人保健。全鎮管理67名6-5歲及以上人員，健康管理率100%以上，督促完成體檢率95%以上

　　(8)慢性病管理。高血壓：31例登記高血壓患者納入管理，糖尿病：2例登記糖尿病患者納入規范化管理

　　(9)重性精神疾病的管理。這個村子里沒有發現嚴重的精神疾病

　　第二、基本公共衛生服務存在的問題

　　(一)居民健康檔案的'個人基本信息缺乏聯系方式，體檢中有缺失項目，如身高、體重、腰圍、臀圍、用藥情況、健康問題、健康指導選項等。即不完整、不規范、建立的電子文件利用率低、更新慢等。

　　(二)高血壓、糖尿病、重性精神疾病等慢性病規范管理率不高，控制達標率不明確。隨訪次數不足，隨訪工作不夠細致，內容隨意填寫

　　總之，要在上級的指導下，理清思路，找出不足，按要求落實基本公共衛生服務。

　　基本公共衛生服務整改報告 15

　　為進一步規范我鎮基本公共衛生服務項目管理，提高項目服務質量，逐步實現均等化，根據《國家基本公共衛生服務項目考核方案》和國家基本公共衛生服務考核指標體系》及貴州省衛生局《關于開展20xx年度基本公共衛生服務項目檢查考核工作的通知》精神，我院于20xx年1月至20xx年12月，對我院基本公共衛生服務項目資金使用及9項基本公共衛生服務項目的開展情況進行了自查，現將有關自查情況報告如下：

　　一、主要做法

　　（一）領導重視，提高認識

　　自20xx年1月基本公共衛生服務項目實施以來，我院就將此項工作作為重點工作來抓，今年12月按照衛生局有關文件精神組織人員對20xx年度九項基本公共衛生服務項目執行情況進行了自查。

　　（二）全面自查，嚴格考核

　　此次自查由院長張信強組織，通過聽取各村衛生室負責項目人員匯報，查看檔案等形式進行。自查的內容主要為：是否實行組織管理，是否規范使用資金，是否按要求建立健康檔案，是否按要求開展慢病管理、老年人保健、重性精神病管理等。

　　1、項目組織管理和資金使用情況

　　為切實加強對項目工作的統一領導和管理，確保實現項目預期工作目標，我院切實加強和規范基本公共衛生服務項目專項資金的管理，實行專戶核算，確保項目資金專款專用。各項健康教育活動中使用的資金均在此范圍內。

　　2、九項基本公共衛生服務項目執行情況

　　居民健康檔案管理：我院通過集中建檔、門診建檔、入戶建檔等方式來提高建檔率，進一步提高了重點人群健康檔案的建檔率。共建立居民健康檔40015份，建立率達到了85%。其中電子檔案已錄入40015份，電子檔案建檔率達到了66%。

　　健康教育：為了提高全民的健康水平，普及衛生知識，我院利用各種形式的'健康教育宣傳，設置了宣傳欄，每季度更換一次，根據季節不同制做了多種宣傳資料，通過集貿市場發放宣傳單、電子顯屏、學校集中培訓等形勢大力宣傳，提高了居民的健康水平和健康生活方式及防病的相關知識，全年發放3種宣傳資料，其中包括1次中醫知識，總計發放宣傳資料1500余份，全年進行了3次健康教育知識講座，其中包括1次中醫知識加大中醫知識的普及。參加參與健康教育知識講座200余人次。參加各種培訓在崗人員和村衛生室人員總計50人。更新健康教育宣傳欄全年共20余次。

　　預防接種：不斷加強預防接種的規范化建設，今年我院乙肝首針接種率在75%以上，乙肝、麻診疫苗接種率在95%以上，其他麻診疫苗均在90%以上。

　　兒童保健與孕產婦管理：我轄區共有自然村14個，年平均生育兒童400余名，為了更好地開展兒童保健工作，我院依托村防疫醫生和計生專干的平臺，對轄區內0-6歲兒童徹底地進行了摸底排查，為其建立兒童保健手冊，對新生兒進行訪視，并納入保健管理，根據年齡段不同對其進行體格檢查，為所有適齡兒童建立了居民健康檔案，并及時更新檔案內容，兒童健康管理率70%，兒童系統管理率60%。

　　孕產婦健康管理：我鎮共有常住人口7萬多人，孕產婦年平均400余人，為了提高高孕期婦女的保健管理，我院及時地和婦幼、婚檢、結婚登記、鎮計生辦進行溝通統計，最大限度地摸清轄區內孕產婦數量及分布情況，及時地為孕婦發放葉酸，為產婦建立了保健手冊，開展2次孕期保健服務及產婦分娩后訪視及產后42天健康檢查。

　　老年人健康管理：我鎮共有65歲以上老人5500人，根據項目要求，我鎮衛生院組織了業務精干的大夫對行動不便的老人進行入戶檢查，對患有慢性病的老人進行了健康知識普及、對其服藥及生活方式進行健康指導，提高了老年人的防病知識和生活質量。

　　高血壓患者健康管理：按照《國家基本公共衛生服務（20xx）版》的要求，堅持為轄區內35歲以上常住居民首診測量血壓一次，對已確診高血壓患者每年進行一次體格檢查并免費測量血糖一次。20xx年已建立高血壓患者檔案2464份，建檔率達到70%，高血壓患者管理率達到85%，管理人群血壓控制滿意率達到70%。

　　2型糖尿病患者健康管理：對已確診糖尿病患者每年進行一次體格檢查并免費測量血糖一次，及每年至少4次的面對面隨訪。

　　傳染病及突發公共 衛生事件報告和處理：按照疾控中心的文件要求，我院建立了傳染病報告制度、突發公共衛生事件報告制度，配備了專門的報告員。按照傳染病管理要求，建立了傳染病門診，并做到及時發現及時報告，傳染病報告及時率、報告率100%。定期對院內人員和村防疫醫生進行傳染病防治知識技能培訓，并協助疾控中心開展了疫點處理，對密切接觸者進行排查，留觀、隨訪，做好預防消毒工作。根據衛生日的主題開展了結核病、艾滋病等防治知識的宣傳，積極配合市疾控中心對非住院的結核病、艾滋病人員進行治療管理，有效地遏制了傳染病在我鎮的流行。

　　二、存在問題

　　1、公共衛生服務隊伍不健全。由于我鄉實際情況從事公共衛生服務人員比例不足，沒有固定的人員負責，現公共衛生負責人為兼職，難以滿足公共衛生工作需要。

　　2、項目執行水平有待提高。基本公共衛生服務項目工作的覆蓋面存在不足，居民健康檔案建檔率、健康檔案計算機管理率偏低，已建檔案存在諸如：缺項、漏項，隨意涂改，健康體檢不及時等不規范現象。

　　3、慢性病人系統管理不規范，隨訪不到位；婦幼保健工作水平參差不齊，圍產期保健、體弱兒篩查工作有待進一步加強；重性精神疾病的管理存在較大空白。另外，由于部分村居民電話變更，未能及時更新信息，導致部分檔案無法核實。

　　三、下一步工作安排

　　1、加強組織領導。要把建立農村居民健康檔案工作作為我院工作的重點，促進城鄉公共衛生服務逐步均等化的一項民心工程來抓，明確責任分工，細化工作措施，確保圓滿完成工作目標。

　　2、進一步明確負責人職責，將促進基本公共衛生服務均等化項目納入各基層醫療衛生機構綜合目標考核內容；充分發揮我鄉疾控、保健對村級工作的指導、培訓職能，擴大培訓范圍，規范居民建檔技術服務，加強技能培訓，提高服務質量；建立健全有效的績效考核機制。

　　3、加強居民健康檔案信息的落實更新，對工作突出的人給予資金獎勵政策。

　　4、規范九項基本公共衛生服務項目管理流程，認真學習九項基本公共衛生服務項目相關規范，加強人員培訓，要對相關工作人員進行業務培訓，使其全面掌握健康檔案的建立、管理、使用等基本知識，提高健康檔案的質量，確保20xx年下半年九項基本公共衛生服務項目年度目標的完成。

　　5、繼續核查每個村居健康檔案相關工作，對信息及時查漏補缺，完善公共衛生工作。

　　基本公共衛生服務整改報告 16

　　為進一步規范我中心基本公共衛生服務項目管理，提高項目服務質量，逐一實現均等化，我中心對20xx年至今，開展基本公共衛生服務項目的開展情況進行了自查。現將有關情況總結如下：

　　一、項目概況

　　(一)項目單位基本情況：

　　蘭干街道社區衛生服務中心位于解放北路41號，占地2300平方米，服務轄區總面積約18平方公里，中心20xx年由上海援建為非盈利性醫療機構，轄區聚居著漢、維吾爾、回等民族，其中漢族占總人口的84%以上。中心下設蘭干、海江、前進、英阿瓦提、紅光、迎賓、綠苑、朝陽八個社區，管轄東至市公安局、英阿瓦提北路，西至北大街，北與溫宿縣接壤，南至東大街、迎賓路；中心承擔著轄區44422人口的醫療、預防、保健、康復、健康教育和計劃生育技術服務等綜合性社區衛生服務工作。

　　(二)項目的基本性質，主要內容涉及范圍：

　　本中心基本公共衛生服務屬于社會公益性，主要內容為：居民健康檔案、健康教育、免疫規劃、傳染病防治、兒童保健、孕產婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病管理等項基本公共衛生服務項目。

　　二、主要做法

　　(一)領導重視，提高知識：

　　開展基本公共衛生服務項目實施以來，本中心就將此項工作作為重點來抓，專門成立了以中心主任任組長的“基本公共衛生服務項目領導小組”對此項工作多次召開研究部署，經常督導檢查發現問題及時解決，明細分工、各司其職，互相配合，從而保證了各項工作的順利開展。

　　(二)全面自查，嚴格考核：

　　此次自查由陳主任親自組織，通過聽取各個負責項目人員匯報，查看檔案的形式進行，自查的內容主要為：

　　1、項目組織管理和資金使用情況

　　為切實加強對項目工作的統一領導和管理，確保實現項目預期工作目標，本中心切實加強和規范基本公共服務項目專項資金的管理，實行專戶核算，確保項目資金專款專用。

　　2、基本公共衛生服務項目執行情況：

　　居民健康檔案管理：本中心通過集中建檔，上門建檔等方式來提高建檔率，進一步提高了重點人群健康檔案的建檔率，截止20xx年12月底，累積建立居民健康檔案40604份。

　　健康教育：根據20xx年健康教育工作計劃，定期開展健康教育活動，通過發放宣傳、發放資料、舉辦健康講座等對轄區居民進行健康宣傳教育，我中心20xx年舉辦講座36次，公眾咨詢活動12次。提高居民健康知識知曉率的同時，健康行為形成率大幅度提升。預防接種：不斷加強預防接種門診的規范建設，兒童一類疫苗全年接種40237劑次。自開始實行網絡上報預防接種以來，提升內涵管理水平，各種免疫規劃疫苗報告接種率均穩定保持。

　　結核病管理：結核病工作開展以來，面對面服藥率100%，為治療期的病人提供免費的.營養早餐，積極推薦疑似結核病人就診，宣傳國家的免費政策。

　　婦幼保健管理工作：中心積極開展婦幼保健工作，0－6歲以下兒童數累計建檔1938人，健康管理數1938人。年度轄區內按照月齡接受中醫藥健康管理服務的0~36月兒童240人。按照《規范》要求，我中心對轄區內孕產婦每年至少開展5次孕期保健服務和2次產后訪視。20xx年我中心健康管理孕產婦總數218人，孕產婦建卡218人，建卡率100%，孕產婦系統管理218人，系統管理率達100%，對孕婦進行一般的體格檢查及孕期營養、心理等健康指導，孕前咨詢、指導和免費增補葉酸及針對性的健康教育，了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。在中心婦幼保健科及各站婦幼保健員的共同努力下，通過每月轄區上報制度，加強了轄區婦幼保健率。

　　慢性病：積極開展重點人群篩查工作，對發現確診的高血壓3818例，規范管理2293人，糖尿病發現1639例，規范管理980人，實施重點慢性病人的規范管理和隨訪。

　　老年人：中心建立轄區內65歲以上老年人目前建立健康檔案2220人，完成老年人年度體檢1192人，接受中醫藥健康管理服務65歲及以上居民1192人。

　　重性精神疾病患者：積極開展重精管理工作，發現73人，規范管理73人。

　　三、存在問題

　　1、公共衛生服務隊伍不健全。由于本中心實際情況從事公共衛生服務人員比例不足，沒有固定的人員負責，現公共衛生負責人為兼職，難以滿足公共衛生工作需要。

　　2、項目執行水平有待提高，基本公共衛生服務項目工作的覆蓋面存在不足，居民健康檔案計算機管理使用率偏低，已建檔案部分存在缺項、漏項、體檢不及時等不規范現象。

　　3、老年人、慢性病人系統管理不規范，部分居民電話變更或搬遷，未能及時更新信息，導致部分檔案無法核實。

　　四、下一步工作安排

　　1、加強組織領導。要把重點人群工作作為我中心工作的重點，促進城鄉基本公共衛生服務逐步均等化的一項民心工程來抓，明確責任分工，細化工作措施，確保圓滿完成工作目標。

　　2、進一步明確負責人職責，將促進基本公共衛生服務均等化項目納入基績效考核內容;充分發揮本中心各科室對衛生服務站工作的指導、培訓職能，建立健全有效的績效考核機制。

　　3、加強居民健康檔案信息的落實更新，對工作突出的人給予一定的獎勵。

　　4、規范各項基本公共衛生服務項目管理流程，認真學習基本公共衛生服務項目相關知識，加強人員培訓，要對相關工作人員進行業務培訓，使其全面掌握健康檔案的建立、管理、使用等基本知識、提高健康檔案質量，確保20xx年基本公共衛生服務項目年度目標的完成。

　　基本公共衛生服務整改報告 17

　　自從基本公共衛生服務開展以來，我所的各項工作都在有條不絮的開展，取得了一定的成績，但也存在一些問題，現在報告如下：

　　一、基本公共衛生服務完成情況

　　（一）建立居民健康檔案。 全村居民726人，全鎮居民健康檔案累計建檔726人建檔率100％，其中電子建檔726份，建檔率100％。

　　（二）健康教育。 發放健康資料500多份，更新宣傳欄每2月1次，舉辦健康教育講座2次

　　（三）免疫規劃。 按時完成衛生院下達的各種免疫通知，通知到戶。督促兒童完成免疫規劃。

　　（四）傳染病報告與處理。 未發現傳染病病歷，上報數為0

　　（五）兒童保健。 積極完成新生兒家庭訪視并做好了家庭訪視記錄

　　（六）孕產婦保健。積極發放孕產婦保健手冊

　　（六）老年人保健。全鎮對6 5歲及以上老年人健康管理67人，健康管理率100％以上，督促完成健康體檢率達95以上

　　（七）慢性病管理。高血壓：登記高血壓患者數31人，已納入管理31人， 糖尿病：登記糖尿病患者數2人，已納入規范化管理2人

　　（八）重性精神病管理。本村未發現重性精神病

　　二、基本公共衛生服務存在的'問題

　　（一）居民健康檔案建檔 個人基本信息缺少聯系方式， 健康體檢存在缺漏項，如身高、體重、腰圍、臀圍、用藥情況、健康問題、健康指導選項等項目填寫不完整，不夠規范、已建電子檔案使用率低，更新慢等

　　（二）高血壓、糖尿病、重性精神疾病等慢性病 規范管理率不高，控制達標率不清。隨訪次數欠缺，隨訪工作開展不夠細致，內容填寫較為隨意

　　總之，在上級部門的指導下，我們應該理清思路，查找不足，按要求落實好基本公共衛生服務工作。

　　基本公共衛生服務整改報告 18

　　20xx年xx鄉衛生院在市衛生局的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務項目工作方案》以及衛生局各類文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛生服務項目工作，充分調動全院職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現將xx鄉衛生院基本公共衛生服務項目工作自查報告如下。

　　1、基本公共衛生服務開展落實情況

　　1.1爭取領導重視，搞好綜合協調為迅速落實建檔工作，衛生院多次與基層管理組織單位進行協調與溝通，并得到黨委政府的大力支持，使村委會對居民健康檔案工作十分重視，每個村都安排專人負責協助建檔工作。

　　1.2加強組織領導，落實工作職責為確保居民健康檔案工作的順利進行，xx鄉衛生院專門成立了由院長任組長的居民健康檔案工作領導小組，加強整個轄區居民健康檔案工作組織領導，制定了操作行強，切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組，相互積極配合，建立健康檔案工作。

　　1.3加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識為提高xx鄉居民主動參與建檔意識，衛生院對每一名村居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作，小組順利完成居民健檔工作。

　　1.4加強人員培訓，強化服務意識為確保健康檔案保質保量完成，衛生院對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的'重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。

　　2、老年人健康管理工作

　　2.1結合建立居民健康檔案對我院轄區65歲以上老年人進行等級管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查吉空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

　　2.2開展老年人健康干預，對發現已確診的高血壓和乙型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理，對存在危險因素回來納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行了一次免費健康檢查。

　　3、慢性病管理工作

　　為有效預防和控制高血壓，糖尿病等慢性病，根據《20xx年基本公共衛生服務慢性病管理項目工作方案》及市衛生局要求，xx鄉衛生院對轄區居民的高血壓，乙型糖尿病等慢性病的隨訪管理，康復指導工作掌握我轄區高血壓，乙型糖尿病等慢性病發病。

　　3.1高血壓患者管理

　　3.1.1是通過開展35歲及以上居民首診測血壓，居民診療過程測血壓，健康體檢測血壓和健康檔案的過程中詢問等方式發現高血壓患者。

　　3.1.2是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提高面對隨訪每次隨訪詢問病情，測血壓，對用藥，飲食，運動，心理等提供健康指導。

　　3.2型糖尿病患者管理

　　3.2.1通過健康體檢和高危人群篩查檢測篩查檢測血糖，建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。

　　3.2.2對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對隨訪，每次隨訪要詢問病情，進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥，飲食，運動，心理等提供健康指導。

　　4、健康教育工作

　　嚴格按照健康教育服務規范要求，認真貫徹落實市衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作，采取了發放宣傳材料，開展健康宣教，設置宣傳欄的各種方式針對重點人群，重點疾病和xx鄉主要衛生問題和危險因素開展健康教育促進活動。

　　5、傳染病報告與處理工作

　　5.1依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》以及傳染病報告與出來規范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。

　　5.2定期對本單位人員進行傳染病知識，技能的培訓采取多種形式對我轄區居民進行傳染病防止知識的宣傳教育，提高了農牧區居民傳染病防制知識的知曉率。

　　5.3依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》要求嚴格執行傳染病報告制度，定期檢查轄區學校和托幼機構食堂和生活衛生，定期檢查和指導各村級衛生室的衛生工作。檢查轄區二次供水設施3次，平時經常性檢查，指導未發現嚴重違規現象，協助衛生行政部門，嚴厲打擊和取蹄無證行醫和異地行醫活動。

　　6、基本公共衛生服務項目存在的問題

　　6.1交通工具短缺，給基本公共衛生服務入戶工作帶來了一定困難，制約了基本公共衛生服務的發展。

　　6.2本鄉村衛生技術人員服務能力及服務質量相對偏低，與基本公共衛生服務均等化的要求和群眾的需求有較大差距，人才缺乏，影響了基本項目的開展進度。

　　6.3重性精神疾病管理的專業衛生機構不健全，嚴重影響重性精神疾病管理工作效果，居民基本衛生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。

　　6.4電子健康檔案軟件系統不完善，缺乏有效的激勵機制。

　　7、下一步工作安排

　　7.1進一步明確崗位職責，將促進基本公共衛生服務均等化項目納入各基層醫療衛生機構綜合目標考核內容，充分發揮轄區疾控，保健工作技術指導，培訓職能，擴大培訓范圍，規范居民建檔案技術服務，加強技能培訓，提高服務質量，建立健全有效的績效考核標準。

　　7.2按照(國家基本公共衛生服務規范20xx年版)要求，規范各項基本公共衛生服務項目管理流程，居民健康檔案實行動態管理，杜絕弄虛作假，閉門造車，確保20xx年基本公共衛生服務項目年度目標的完成。

　　7.3落實各項服務規范，強化各項規章制度，推動基本公共衛生服務項目可持續健康發展。

　　基本公共衛生服務整改報告 19

　　根據《仁壽縣衛生局關于轉發的通知》文件精神，和《國家基本公共衛生服務規范(20xx年版）》要求，結合我單位實際，于本月開展了自查工作，現將自查情況匯報如下。

　　一、組織保障

　　（一）組織管理：自公共衛生項目啟動以來，衛生院和村衛生室對公共衛生都高度重視，成立了基本公共衛生服務組織，按照縣衛生局制定的各項目實施方案和衛生部《國家基本公共衛生服務規范》（以下簡稱為《規范》）要求，衛生院和衛生室組織保障有力，工作措施到位，強化責任，狠抓落實，基本公共衛生服務工作扎實有序推進。

　　（二）監督指導：單位及時上報相關自查材料和考評材料。基本公共衛生項目每月開展自查，對上級考評提出的問題，積極指導和整改。

　　（三）推進創新：20xx年上半年加大了公共衛生工作規范管理力度，每月都制定基本公共衛生工作計劃，組織醫院體檢小組入村開展重點人群體檢工作。衛生室管理更加完善和規范，工作扎實細致，電子檔案與紙質檔案同步進行，每月定期對村衛生室督導檢查納入常規管理，工作開展較為規范。

　　（四）建立居民健康檔案及電子檔案

　　到20xx年6月初，我轄區總人口10458人，已建立居民健康檔案8369人份，占轄區總人口的80%，電子檔案6300人份，占總人口的60%。各村按考核要求統一了健康檔案格式，制定了檔案管理制度。對高血壓、糖尿病、孕產婦、0-6歲兒童、65歲以上老年人、重性精神病等重點人群進行了隨訪和檔案更新管理。

　　（五）健康教育

　　衛生院成立了組織，制定了實施計劃，按項目要求組織實施，按規范要求開展了講座、咨詢活動，定期更換宣傳欄，照片、活動小結及簽到等活動均有資料存檔；衛生室也按規范要求認真開展健康教育項目工作，開展了健康教育效果評價；轄區內健康教育宣傳板報每2個月至少更換1次，健康知識講座衛生院每月至少舉辦1次，村衛生室每2個月至少各舉辦1次，健康咨詢每月至少舉辦一次；上半年開展健康知識講座6次，咨詢宣傳活動7吃，已發放健康教育宣傳資料6500份。

　　（六）免疫規劃

　　我院“五苗”基礎免疫苗合格接種率、及時率均達95%以上；建卡率達100%。擴大國家免疫規劃疫苗接種率大于97%、加強接種率均達到98%以上，接種門診均為規范化預防接種門診，上崗人員均有預防接種資格證，接種一類疫苗不收取任何費用，接種門診于每10日-14日開展接種疫苗，并做到對受種者接種后留觀30分鐘的規定，定期開展查漏補種和入托、入學查驗接種證工作。

　　（七）傳染病報告與處理

　　衛生院疫情管理制度完整，建立了信息通報機制，對自查結果和傳染病發現情況進行定期或不定期院內通報制度，各科室均有登記。從抽查看，門診日志報告率100%，及時率100%，網絡報告及時率100%。對結核病項目病人規范轉診，按時進行隨訪，日常健康教育中進行了3、24、4、25等宣傳日教育宣傳。查看各村門診登記均沒有發現傳染病。

　　衛生院及村衛生室規范地開展兒童保健工作，掌握轄區內0-6周兒童基本情況并進行登記，兒童保健信息上報及時，全轄區6歲以下兒童共468人，系統管理20人，系統管理率85%。新生兒訪視20人，訪視率100%。按兒童體檢卡隨機抽查電話回訪均真實滿意。

　　（八）孕產婦保健

　　我院規范進行孕產婦保健工作，產婦花名冊登記齊全，孕產婦保健信息上報及時，轄區內孕產婦數32人。保健覆蓋率85%，早孕建卡率80%，系統管理率85%，產后訪視率98%。產后訪視由衛生院及衛生室承擔。

　　（九）老年人保健

　　全鎮老年人1988人，保健系統管理1639人，系統管理率82%；定期為65歲以上老人進行一般性體檢，開展危險因素調查，并提供保健服務、傷害預防和自救等健康指導。

　　（十）慢性病管理

　　轄區內高血壓管理1335人。規范管理1303人，規范管理率97、6%。糖尿病管理451人，規范管理451人，規范管理率96%。各村對慢病管理對象進行定期隨訪，提供危險因素預防等健康指導，衛生院按《規范》要求進行健康體檢。

　　（十一）重性精神病管理

　　我轄區共管理重性精神病病人70人，管理率100 %，對管理對象定期隨訪，衛生院按《規范》要求進行健康體檢。

　　（十二）衛生監督協管

　　衛生院成立了衛生監督協管領導小組，各村衛生室成立了衛生監督信息員小組，轄區內沒有非法采供血單位，對學校及幼兒園等衛生督導2次。

　　二、存在問題

　　通過這次考核檢查，大部分村都做了大量卓有成效的工作，但與要求還存在一定的差距，主要表現在以下幾個方面：

　　（一）衛生院醫務人員少：對各項工作開展帶來了一定的.困難。

　　（二）人員素質有待提高：衛生院要對衛生室人員進行全面的培訓，更好的為廣大人民群眾服務。

　　（三）各別村紙質檔案信息登記不齊全，隨訪不到位，電子檔案錄入信息不齊全。

　　三、整改措施

　　今后我院職工將更加努力學習，加強自身素質訓練，加強對村級培訓和督導，制定更好的工作計劃，為我院公共衛生服務更上一個新的臺階而努力。

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