溝通演講稿15篇

　　演講稿的內容要根據具體情境、具體場合來確定，要求情感真實，尊重觀眾。在現實社會中，我們可以使用演講稿的機會越來越多，怎么寫演講稿才能避免踩雷呢？下面是小編收集整理的溝通演講稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

溝通演講稿1

尊敬的老師、親愛的同學：

　　大家好！

　　世上的繽紛絢彩，需要的是美的交流，即使是妖嬈婀娜的花兒，即使是浩然壯闊的黃河，它們若不與泥土“交流”，不與浩海相通，又怎能以它們的氣節編織出一幅又一幅動人的詩篇？最終成為我們千古所傳唱著的美的神話。

　　美，需要“溝通”，人世間最動人的便是人的靈魂。文壇上的不朽之作的背后更是一個個不凡的魂魄。每當捧起這些沉重，我感到似乎捧起的不只是書，更是一個靈魂，于是我把心坦露出來，與這個不凡的靈魂溝通。這一過程是美麗的，更是神圣的。它使我們的精神攀上了不可逾越的珠穆朗峰。在放眼河川時，我們看到了五千年的風花雪月，滄海桑田。

　　我時常在想一名言∶“走自我的路，讓別人說去吧”傲然的風骨、不屑的氣節，似乎能推翻一切的勢氣。可是我卻隱隱地疼痛，這又是怎樣的一種避世啊！人與人真的彼此不能理解嗎？似乎真誠對于我們已是一個朦朧的慌言，似乎關愛對于我們已成為昨日一片溫暖的霞光，似乎相愛已是那長滿荊棘的玫瑰。“人類啊，相愛吧，我們都是長行的旅客向著同一的`歸宿”。理解只是是否彼此真切溝通的結果。這美麗的人世，當我們去回首也許有太多的懊惱，有太多的悔恨，然而，一切只要你在當時，為別人散下一片溫暖的霞光，去真誠地呼喚他們的名字，對他們說出你心中的聲音，那么，親愛的，你便能夠擷取到更多歲月的彩光，亦當你蹣跚著打開塵封的記憶時，你會發現原先你一向在造一座奇偉的橋梁，此刻它已成為了一座永恒的虹。

　　水澗山路，鳥囀燕鳴，桃啟柳舒，在這歲月的星光中，我們雙手捂胸，讓我們用血鋪成橋，用淚開成桃李，為他人，為自我，更為這湖光春色、大好河山，鋪成溝，鑿成渠，然后揮手奮書∶溝通，讓一切自由聯通。其實，最美、最真的是柳兒沐浴著春光，吮吸著土壤中的雨露的那一瞬，因為，在那一刻一切都連成了環，溝通成為了真切的渴望與需要。

溝通演講稿2

　　你覺得微博怎么樣？

　　東莞中學將舉行一場激烈的辯論。辯論題目是：編織的利與弊。長安職業學校主張利大于弊，昌平中學主張弊大于利。雙方準備好了，就開始辯論。爭論越來越激烈，雙方都信心滿滿，手里都是成堆的材料。他們辯證地討論主題的時候，都是舉生活中的例子，讓你分不清誰對誰錯。雙方辯論得面紅耳赤，辯論越來越精彩，難度也會越來越大。這時候就需要測試辯手的現場反應能力。觀眾也為這場激烈的辯論揮汗如雨。不時有人小聲說微博，有人覺得利大于弊，有人覺得弊大于利。每個人在微博上都有不同的看法，的確任何事情都有兩面性，微博也不例外。

　　我覺得微博是一個良性的交流平臺，它的.出現帶來了更多的色彩，豐富了我們的生活。現在越來越多的人開通了微博。工人、學生、領導都開了微博，加入了一個微博家族。就我們學校而言，玩微博的學生很少，我們班玩微博的學生也占了全班的90%左右。只有少數人不玩微博或者根本不知道什么是微博。大多數同學經常把微博這個詞掛在嘴邊，用微博和網友分享自己的喜悅，用微博查看社會新聞動態，關注網友發來的不同信息，從微博中學習更多知識等。以上是學生玩微博的一些“玩”方法。

　　微博有好處也有壞處，就是看你怎么用了。我們班也有這樣的例子。看到寢室室友做的一些糗事，幾個同學站起來說要發微博，用手機拍照上傳微博。這個現象讓我看到了微博的弊端。微博是一個交流和咨詢的平臺，卻被一些人用來侵犯他人的隱私權。我非常反對這種做法，我也從來不贊成學生用微博做這些事情。微博不是給我們娛樂或者捉弄別人的，更多的是給我們學習的。

　　微博的出現沒有錯，因為任何事情都有兩面性，有利也有弊。錯誤在于使用微博的人的素質，他們沒有正確地看待一件事。

溝通演講稿3

尊敬xx：

　　曾經有一個邊遠貧困鄉村，那里的人民是無知并不知道外面的世界。瘟疫蔓延，自然災害發生。沒多大意義的人，給那些被死亡。人民生活，甚至不知道今天是什麼日子。生命就在原始直到有一天電話被帶進村子。人們開始與外界溝通，打開他們的想法。最后這個村莊呈現出嶄新的面貌和發展進入模式的城市。我們可以從這個故事嗎？這個神奇的電話，確切地說，這是溝通的方法，重新生活的村莊。那么，誰能告訴如何溝通是重要的？既然人們從中受益了，否則，人甚至歷史。還記得嗎？我們的古老的中國曾被認為是世界文明的國家，在好幾個領域中輝煌的成就。然而，在明代的黨代表政策，禁止通信從世界的其他地方，有大量的科學和文化的發展。中國滯后和滑進了19世紀晚期月蝕。

　　很多人會忽視溝通的重要性，因為我們已經從我們的歷史。幸運的。是，有些人知道溝通的重要性只是作為一個老師說：“那些有良好的溝通能力可以在最好的表達自己的思想；馬丁·路德·金沒有一個人善于溝通，黑人解放運動也不知道它的一天來，如果男人從不接觸對方，他們會傷害彼此的一天。”

　　歷史發展的'道路是通過改變溝通，而如今，溝通顯得越來越重要，因為比以前技術和信息需求的交流，推動經濟發展和業務發展需求，因為國家和政府的溝通和交流，因為公司的需求，呼吁交流關系，熱愛家庭需要溝通交流，友誼的欲望要求交流。因為所有的人都需要不同的溝通，女士們，先生們，你們和我在這里，誰要生存在這個社會沒有交流嗎？非常感謝你。

　　謝謝大家！

溝通演講稿4

　　尊敬的老師，同學們大家好！

　　很高興今天能站在這里與各位一同分享我們的演講。今天我們演講的題目是《學會溝通》。溝通是一門很廣很深的學問，今天我們只是跟大家在有限的時間里講一些我們所知道的東西，說的不全，請大家指教！

　　從前有一個國王做了一個夢，夢見自己的牙齒一顆顆掉光了。他很不安，于是他傳了一個圓夢者來圓夢。

　　這個圓夢者說：“陛下，這是一個不好的兆頭。就像你一顆顆掉落的牙齒一樣，你的家人也將一個個先于你死去。”國王聽了大怒，命令將此人投入監獄，并吩咐再傳一個圓夢者來。

　　第二個圓夢者說：“陛下，這是個好兆頭。這個夢的意思是，你將比你家里所有的人都長壽。”國王聽了非常高興，賞了這個圓夢者一大筆錢。聽完這個小故事，很顯然兩個圓夢者說的都是一個意思，但為什么他們的結局卻截然相反？

　　因為他們的表達方式不同，溝通方法不同。那什么是溝通呢？我們該如何更好的與人溝通？

　　首先，溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的'過程，以求思想達成一致和感情的通暢；是將信息由一個人傳達給另一個人，逐漸廣泛傳播的過程。

　　我們每天都有二分之一的時間是在與人溝通中度過，所以溝通就會變得尤為重要，那么我們該如何與人溝通呢？

　　有效溝通的第一步——學會表達

　　首先我想說的是學會表達很重要。

　　沒有表達就沒有溝通，可以說表達就是溝通的第一步。向其他人表達你的想法，主張，以到達我們想要的目的。所以在表達過程中我們應該注意一下幾點：

　　（1）我們的準備是否充分；

　　（2）我們的表達是否恰當；

　　（3）我們是否注意所表達對象的反應；

　　（4）我們溝通的時間，地點是否恰當；

　　（5）我們的肢體語言運用是否恰當；等。

　　所以，為了更好的與人交流，這些都是值得我們平時去注意和學習的。

　　有效溝通的第二步——學會聆聽

　　其次我認為學會聆聽很重要；

　　通過調查研究發現，在溝通中，活動比例最大的不是對話，而是聆聽。有人說“耳朵是通往心靈的通路”“會聆聽的人到處都受歡迎”等等。

　　聆聽有很多的好處

　　1、它會使你準確了解你的溝通對象；

　　2、它能使你彌補自身的不足；

　　3、它能夠激發溝通對象的表達欲望；

　　4、從別人身上你可以發現你在溝通方向的不足；

　　5、是你獲得別人的信任和友誼；

　　所以，學會表達，懂得聆聽，使我們獲得更多的知識，這是我們走向成功的必經之路！

　　溝通是情感的橋梁，能縮短心靈的距離；溝通是情感的火焰，能夠融化心靈的冰塊；溝通是情感的紐帶，能建立起相互的信任。溝通體現了人的一種氣度，一種寬容，一種理解，更是一種工作方法。要把一件簡單的事情做好，就是不簡單，要把一件平凡的事做好，就是不平凡。因此，欣賞別人是一種境界，善待別人是一種胸懷，關心別人是一種品質，理解別人是一種涵養，幫助別人是一種快樂，學習別人是一種智慧。

　　謝謝大家，我們的演講結束！

溝通演講稿5

　　這聽起來像不像你最可怕的夢魘?在一大群人面前發言的想法嚇著你了吧?其實，這樣的人并非只有你一個。你并沒有什么毛病，真正的問題是，作為人類，在這樣的情況下，身體會本能地表現得如此差勁。

　　為什么會這樣呢?人類大腦里有兩個微小的、杏仁狀的神經組織，叫“杏仁體”。作為最古老的大腦神經系統的組成部分，“杏仁體”僅有一項功能，不是助人思考，而是讓人保持活躍。“杏仁體”從不休息，它們是人類早期預警系統的`一部分。它們不斷掃描危險事物，一旦你遭到威脅，它們就向你的身體發出警告。當你站在講臺上的那一刻，DNA告訴你此刻遇到煩了。當感覺到有幾百雙眼睛在黑暗中盯著你時，經過幾百萬年進化之后的哺乳類動物的大腦，確切地知道這意味著什么——意味著你將成為一頓盤中餐。

　　你大腦里的杏仁體馬上行動了起來。它們會用力掙脫高度進化的大腦的控制，并且將信息傳回到掌控求生本能的大腦的原始部分。腎上腺開始分泌腎上腺素并將其注入你的身體系統。此時，呼吸更加急促，為血液補充氧氣;心跳加快，為行動作準備;你開始出汗，手變得膩滑、難以抓住。目光變得銳利起來，你已做好戰斗或逃跑的準備。血液回流轉向胳膊和腿部的肌肉群，將幫助你戰斗或逃跑。所有無關緊要的功能都被停止。血液被從其他器官中搶過來，因為在保全性命的緊要關頭，那些器官不是必需的。

　　此時，對于你來說，不幸的是有一個器官，即大腦中處理語言的前額葉，也在被搶之列。當血液從前額葉流走時，你為演講而精心準備的話也會從大腦里消失。那一刻，你大腦一片空白，覺得自己很愚蠢，因為你的智商實際上已經下降了，你正處于稱之為“杏仁體劫持”的狀態。

　　聰明、成功、漂亮或才華橫溢等特質，都不能使你幸免于“杏仁體劫持”狀態。實際上，躋身《財富》雜志500強公司的許多首席執行官(CEO)、世界各國領導人、外交官、大使以及政治候選人都曾遇到過同樣的問題。當他們碰到這種問題時，其中許多人都向我們進行了咨詢。

　　那么，我們是誰呢?我們二人來自研究高效溝通交流的前沿領域。彼得·邁爾斯，現任斯坦福大學教授。他開設的溝通課在該校引起了強烈的反響。同時，他還是Stand & Deliver咨詢公司的創始人兼董事長，該公司游走于全球，為美國、西歐、斯堪的納維亞、俄羅斯、日本、拉丁美洲以及中東地區的CEO和高層管理人員提供培訓。

　　我們從事的是什么樣的工作呢?

　　當一名領導人進入聚光燈下，所有目光都集中在他身上時，無論是美國總統還是當地圖書館基金委員會主席，當他開口說話時，人們對他的期望都會令他心生怯意。人們會想當然地認為他會表現得有內涵、思路清晰且充滿自信。

　　問題是，聰明的人不一定是一個好的溝通者。事實上，許多聰明人的悲劇就是思維能力超過了語言表達能力。這正是我們幫助他人提高的突破口。

溝通演講稿6

各位領導，各位老師：

　　我是一號公寓負責五、六層的生活老師，我叫趙娟萍。我發言的題目是：《架起與學生溝通的七彩橋》。我在咱們學校當生活老師已經六年了，六年來，我深深的認識到，宿舍管理，得架起與學生溝通的橋梁。只有從心底了解他們，再用愛心去澆灌，用耐心去期待，才會有力的促進學校的德育管理工作，讓學生走上一條健康向上的人生之路。下面是我的一點體會，請大家批評指正。

　　一、抓好穩定工作，讓學生安心。

　　穩定是學校的第一要務。宿舍管理工作雖然沒有教學工作那么重要，但也是學校德育工作的一扇窗口，是學生良好的生活習慣養成的重要場所，決不能因為我們的失誤而給學校添亂。所以，從開學第一天起，我就圍繞穩定這一核心做起。經過了一個長假，學生思想混亂，生活習慣懶散，我就利用發放鑰匙的時間熟悉了解學生，再利用指導打掃衛生時間確定舍長，重申宿舍紀律，穩定學生的情緒，約束他們的行為，為良好的開端做好準備。再利用中午或晚上查宿時間分班召開舍長會，布置任務，分解責任，互相溝通，安心住宿，維護穩定，確保休息，爭創最優。經過近一周的努力，學生情緒很快穩定下來，衛生紀律很快步入正軌，有力的配合了教學工作，打贏開學德育工作的第一仗。

　　二、打開溝通的大門，要有愛心。

　　生活老師不但要牢記安全穩定工作，而且要做好學生心理的疏導工作，只有觀察要細心，溝通有愛心，才能師生的正常交流，才能保障校園和諧與文明。09屆文科班一名叫李敏的女生，至今叫我難以忘記。這位同學來自西安，剛來寶中，對環境很不適應。周六其他學生都回家了，她一個人在宿舍失聲痛哭，經過再三詢問，原來是座位偏后，上課沒記上筆記，好學的`她覺得很委屈，加之自己孤單，所以大哭不已。了解情況后，我把她領到一樓值班室，耐心開導，陪她聊了一個下午，后來又聯系班主任老師調了座位。從此，她對我非常感激，一有心里話就和我交流，和我成了知心朋友。情緒穩定了，學習進步也快，最后成了文科班的尖子生。這件事經常提醒我：只要誠心待人，愛心溝通，才能讓她們樹起生活的信心。

　　三、抓學生轉化，要有耐心。

　　作為當代中學生，自主意識自我意識特別強，如何處理活躍與紀律的矛盾，是一個需要耐心去揣摩的問題，這就要心與心的交流，情感與情感的碰撞。本學期剛開學不久，高二（9）班的一位姓王的學生最愛竄宿，影響別人學習和休息，如果讓他回自己宿舍，他還要與你抬幾句，好象自己竄宿是應該的，即使回到宿舍還是說個不停，衛生也不打掃，舍長也管不了他。針對這種學生，我認為在短時間內難以見效，一定要有耐心。我每天晚上查完宿后，就站在樓道，專門盯他，一發現他竄宿，就把他叫到值班室與他談話，批評教育，做思想工作讓他參觀樣板宿舍，使他真正認識到竄宿的危害。兩周以后，王同學竄宿的次數有明顯減少，每次查宿見了我也有禮貌，也知道學習了。看到這一幕，我感慨萬千：在對學生的管理上，只要你耐心的付出，才會有豐碩的收獲。還有一位叫楊毅的學生，生活習慣很差，性格倔強，父母整天為他擔驚受怕，中午、晚上都在大門外守候，擔心孩子出去上網，一天幾次打電話詢問孩子的情況。為了鼓勵該生，讓他養成良好的習慣，我首先讓他擔任舍長，一方面是增強他的責任心，讓他自己管束自己，收斂自己的行為；二是和我增加了交流的機會。經過一段時間的觀察，該生較以前稍有進步，發現后我就及時表揚，該生一下子有了信心，個人衛生很有起色，在他的帶動下，他們宿舍也被評為文明宿舍。家長也反映孩子變了，回家也愛和他們交流了，他們對學校的管理表示真誠的感謝。看著家長滿意的笑容，我心里想，雖然我們做了一件微不足道的事，卻改變了一個孩子的不良習慣，讓家長放下心，去安心工作，不但打消了家長的后顧之憂，也為學校的德育工作增光添彩。

　　作為生活老師，我們每天重復著常規工作，但是習慣如春起之苗，不見其增，日有所長，每當看見一個學生從差變好，我覺得是最大的幸福。俗話說：“送人玫瑰，手有余香”。只要我們用愛心溫暖他們，用耐心去感化他們，讓他們擁有一個整潔和諧健康文明的生活環境，這是我們最大的心愿。同時，面對著這一群可愛，活潑的學生，我好象年輕了許多，因為我們播種的是母愛；收獲的是可愛；澆灌的是情感，開滿園的是新世紀的桃李芬芳。

　　謝謝大家！

溝通演講稿7

各位家長：

　　你們好，我是x的媽媽，今天站在這里發言我覺得很榮幸，在這里要感謝二班的所有老師為我們孩子所付出的努力，其實二班的優秀孩子很多，在坐的各位家長做得比我好的也大有人在，在孩子的家庭教育方面，我沒有什么好的經驗，只能說跟大家一起交流一下，談談我這一年多的心得體會吧!

　　首先我覺得樹立孩子的自信心很重要，記得x剛進入初中時，可以說我一直在擔心，擔心她適應不了初中生活，適應不了從原來小學的三個科目到初中的七八個科目，確實，剛開始她表現得很不好，前幾次的單元考都很不理想，每次拿回來給我簽，看到上面排名二三十名，說實話，我有點失望，但我什么都沒說，因為我看出孩子自己很難過，而且信心受到影響，所以每次我都安慰她，告訴她沒關系，從小學到初中要有一個適應期，你一定要有信心，要相信自己是很棒的。就這樣一直到了半期考，在考前臨出門的時候，她有點緊張，我對她說，不管你考得怎么樣，只要你努力了就好，媽媽相信你是最棒的。就這樣她抱著很平和很自信的心態去考試，結果半期考成績出來讓我和她自己都很吃驚，三科考了年段第一，從那次以后她對自己有了信心，學習成績也慢慢提高了。

　　第二點就是要求孩子考不好一定要找原因的。x并不是每一次成績都很好，也有幾次成績有過很大的波動，考試后，我們就讓孩子自己總結一下，這次考的不好，主要的原因是什么?是粗心大意了，還是哪一個單元沒有掌握好，是因為理解力有偏差還是上課沒有認真聽，還是有其它方面的原因。找出原因之后，根據孩子的具體情況，把所欠缺的知識抓緊補上，因為現在初二的課程很多，如果不馬上補缺補漏，那么到下一單元又有新的課，就跟不上學習的進度了，成績也會受到影響。

　　第三點就是跟孩子交朋友，初中的'孩子處于青春期，對于許多事情有著困惑和迷茫，經常會有一些心理上的波動，從x小的時候開始我就經常跟她談心，到現在還是這樣，我跟孩子什么都聊，這樣子在聊天中，能及時的掌握孩子的心理狀況，又可以在她困惑時給一些建議，最重要的是引導孩子向正確的的方向發展，在聊天中我會讓孩子明白在初中階段什么事情能做，什么事情不能做，另外，我還經常與老師溝通，了解孩子在學校里的表現，看看有沒有一些異常的情況發生。

　　接下來說說玩電腦，我拿電腦沒有辦法，因為在孩子面前，電腦太有誘惑力了，我們不能說都不讓孩子玩，那是不可能的，只能說讓孩子在一定的時間內上網，我跟x有約定：就是周一至周五不能上網，考試前不能上網，溫書假期間不能上網，然后周六、周天在完成作業后，適當得上一下網，玩玩游戲，看看動漫什么的，就當作是放松一下。

　　聽說有的家長在某些方面做得很好，比如說在孩子學習期間，電視機都沒有開過，孩子寫作業時，家長也在一旁看書，看報，一起學習，這樣也可以起到以身作則的作用，這個我很敬佩，還有一些家長每天一大早就放英語磁帶，就樣孩子在無形中就會在口語方面得到了加強，所以說在很多方面我做得很不夠，還要向這些家長學習。

　　現在離中考還有一年多，其實在這個班上，有很多比x還要優秀的孩子，比如這次半期考語文就有很多同學比x考得好，還有在其它科目上都有比她優秀的孩子，可以說大家的水平基本上都差不多。希望接下來大家一起努力，一起加油!為以后能上一個好的高中而拼搏!這些是我個人的一點心得，希望在坐的各位家長指正。謝謝!

溝通演講稿8

　　教師與學生溝通的誤區一、過度的忠告或建議

　　教師如果一而再、再而三地忠告或建議，這等于告訴學生教師不相信你的能力。這種溝通有時會使學生變得對教師產生依賴心理，自己不再思考；每臨緊要關頭，學生便向外界權威求助。所以，過度的忠告或建議，會不斷削弱學生的獨立判斷能力和創造能力，養成“人云亦云”的心態，造成了溝通的障礙，教師無法了解學生的思想。

　　教師與學生溝通的誤區二、使用了會中傷學生的語言

　　教師在生氣或沖動的情況下，往往會說“你以為你很聰明！”、“不要以為你什么都懂！”、“講了這么多遍還不懂，跟豬一樣笨。”這些語言都會中傷學生，造成師生溝通障礙。后果是讓學生感到自尊心受到了傷害，隨之出現反攻的心態，拒絕教師的任何教育，包括該教師所教的課程。師生溝通失敗，舊問題沒有解決，反而多了一個新矛盾，適得其反。

　　教師與學生溝通的誤區三、給予泛泛之詞

　　當我們做出對另一個人的肯定或否定的判斷時，如果這種評價是粗淺之辭如、“你是一個好孩子”、“你讓我真失望”、“你對待同學太沒有禮貌”、“你需要改正缺點”等，這種一般性的泛泛而論的評價對于學生的成長是無益的。當我們要去安慰一個痛苦中的人時，泛泛之辭同樣起著隔靴搔癢的效果如、“不要難過！”“不要著急”等，都是一些沒有意義的安慰。

　　教師與學生溝通的誤區四、經常性的“說教”

　　如果教師經常的說教，會使學生感受到與教師之間的地位不平等，認為教師在運用他的權威，導致學生對教師產生防衛心理，對教師反感，造成溝通障礙。這種溝通模式表現為、“你將會……”、“你必須……”、“你應該……”、“如果聽我的，你就會……”等。這樣否認學生，等于告訴學生教師不信任你，你應該接受教師的意見。這類“應該”、“必須”對年級越高的學生越容易引起抗拒心理，更容易激起他們強烈地維護自己的立場，拒絕教師的教育。

　　教師與學生溝通的誤區五、訓誡、說教、說“應該”和“必須”

　　這種信息的表達，預先設立了立場，使學生感受到與老師之間地位的不平等，感受到老師在運用權威，導致學生容易對老師產生防衛心理。教師運用這些溝通模式時，常會使用這些短語、“你將會……”“你應該……”“如果你聽從我的勸告，你就會……”“你必須……”等。這類訓誡的信息在向學生表達老師不信任對方的判斷，并認為對方應該最好接受別人所認為對的判斷。對于年級越高的學生而言，“應該”和“必須”的信息越容易引起抗拒心理，并更容易激起他們強烈地維護自己的立場。

　　教師與學生溝通的誤區六、使用命令的語言

　　教師與學生交流中使用命令的語言，會給學生造成錯誤的理解、在教師看來“我”的問題并不重要，教師并不關心“我”的感受，“我”必須順從教師的`感受與需要。學生對教師產生了排斥心理，造成了溝通的障礙，對教師的教育不予接受。如、學生想對上課講話的事做解釋，教師卻說、“你給我閉嘴。”不留余地下命令，不顧及學生個人的感受，只是單方面的發出信息。學生在沒有得到尊重的情況下，有可能對教師產生怨恨、惱怒等敵對情緒，發生頂撞、抗拒的現象，甚至大發脾氣，鬧得不可收拾。

　　教師與學生溝通的誤區七、把自己的意見強加于人

　　師生在溝通中，教師認為學生的想法不合理、效果差，認為自己的觀點更合理，于是把自己的意見強加給學生。這是一種更微妙的命令，它可以更巧妙地隱藏在貌似有禮貌的、富于邏輯的陳述中。教師一定要學生接受自己的意見，在這種心態的作用下，教師不會給學生發表意見的機會，使談話顯得非常簡潔。如、“昨天晚上你有沒有按我的方法去做作業。”“我的方法比你的合理，按我的做。”這種交流方式產生的后果是學生對教師產生防衛和抵觸心理，造成了溝通的障礙，同時也削弱了學生對教師的尊重。

　　教師與學生溝通的誤區八、教師不愿傾聽學生的意見

　　這種溝通方式是不管學生內心的真實感受，教師在與學生的對話中，把主要的注意力放在說服學生，而不是先聽學生說上面，只是在單項輸送信息給學生，如、“今天找你來是要與你討論你這次考試失誤的事情。你存在的問題是粗心，記住、下次考試要專心！”等等。其實，學生有時考試失誤未必是因為粗心，也許是睡眠不足導致學習時注意力不集中，也許是情緒原因，也許是對考試的重視度不夠等。老師找學生來談話，目的是幫助他找到失誤的原因，但老師單方面的只說自己的意見，沒有聆聽學生的想法，也就導致談話無效。

　　教師與學生溝通的誤區九、隨意批評學生

　　隨意指責學生是教師常犯的一個溝通錯誤。很多教師認為批評學生是為了幫助學生，但是過多隨意的指責批評會導致相反的結果。學生對自身的評價大多是匯集父母、教師以及生活上具有影響力的人對他們的評價所形成的。教師輕易的指責批評較其他信息更令學生感到自卑、不安和愚笨。學生的反應往往是、“你也好不到哪里去！”在學校中最常得不到學生尊重的老師是經常對學生施以否定評價的老師。面對這樣信息的時候，學生會出于自尊心維護自己的形象，也會因為這種批評導致學生以后在老師面前掩飾自己的感情，不愿將內心世界向老師打開。

　　教師與學生溝通的誤區十、使用警告語言

　　有一個學生經常遲到，教師多次與他交談過，收效甚微。見到他今天又遲到了，教師很生氣地說、“明天再遲到的話，你給我站到辦公室去。”學生見到教師這樣，可能感到恐懼和屈從，但心里并不一定會服氣。又如教師說、“如果你再不改的話，我就打電話給你的家長，讓他來見我。”如此等等。這樣，受到警告與威脅的學生有可能對教師產生敵意，從而拒絕教師的教育。有時甚至做出教師不希望看到的反應、“好啊，你叫家長去吧，我就這個樣。”在教師的態度不被接納的情況下，學生的態度也是完全消極的，甚至產生逆反心理。這樣就造成了溝通的障礙。

溝通演講稿9

　　一日，一件小事引發了我與老爸之間的爭吵。我們在爭執了半個多小時后不歡而散。我氣呼呼地關上門坐在桌前，雙手托腮，目視前方，唉，為什么老爸他不能理解我呢？我該如何與他溝通？正在糾結中，突然眼角的余光看到旁邊的一篇作文——《給媽媽的一封信》，我腦中靈光一閃，我可以回歸最原始的溝通方法，給老爸寫一封信啊！

　　說寫就寫，不出一會兒，一封信就誕生了：

　　親爹（因與你吵架，希望你不要生氣，便以“親”字來說明我們之間的關系）：

　　你好！

　　因這次不顧輩分地與你吵架，我深表歉意（敬少先隊隊禮），雖然此事是我的不對，可我依然想在此向你說明幾點：

　　我下午真的是去圖書館借書的。

　　我已經十四了，已經超過了可以騎自行車上路的年紀了（雖然我坐公交車），這說明我已經是懂得交規年紀了，會注意安全的！

　　我的身體經過軍訓之后不會像以前那么差了，真的'不會中暑的！

　　希望以后多們能心平氣和的溝通，實在不行，用書信溝通也行。

　　祝：

　　親爹越來越帥。

　　你的親女兒

　　寫完后我便悄悄地把此信放在了老爸書桌上，等待回信。晚飯后，我在我桌上發現了一封信，打開后，上面是老爸特有的潦草字跡：

　　我的親女兒（按你的要求，突顯我們之間的關系）：

　　今天的吵架也是我不對，可你要知道，我這也是為了你好，而我今后也會注意自己，控制脾氣的，關于你提到的幾點，我想告訴你，我并沒有不相信你是去圖書館的；而我也并沒有過度地反對你去，看了你的理由，我反思了一下自己，在此，我只希望你注意安全。

　　祝你：

　　學習進步！

　　親爹

　　這封信，我笑了笑，不禁感嘆，溝通真是個好方法，不僅能化解父女之間的誤會和矛盾，也能使父女之間放下輩份來互提建議，增進關系。看來平常和人相處的時候，溝通也是非常重要的。

溝通演講稿10

　　一、良好溝通的必要:

　　在工作中，您需要與您的上級、下級、相關部門、尤其是您的客戶進行各種不同層次的溝通，如果您發現自己與人交流溝通不當，想一想是否因為自己沒能重視溝通?有了良好的溝通，辦起事來就暢行無阻。溝通涉及到獲取信息或提供信息，在這種或那種之間，或對他人施以影響以理解您的旨意并愿意根據您的愿望行事。

　　然而，許多問題都是由溝通不當或缺少溝通而引起的，結果會不可避免地導致誤傳或誤解。

　　要想獲得有效的溝通，了解什么地方會出錯，無疑是大有用處的出發點：

　　1、溝通不當的標記

　　或許，您很少會花費心思去正確表達自己的觀點，這經常是因為您表達的方式出了問題，而并不是您思維混亂的原因。通常，您也會很容易地發現某事沒有得到很好的溝通，而通常有些話您根本就不會說出口，只是以皺眉或嘆息的形式表達出來。從這一點可以看出，溝通的內容與接受的內容并非只字不差，因此，想法子填補兩者的鴻溝是至關重要的。

　　2、沒有正確的闡述信息

　　"思想"和"信息"要轉換成"能用于傳遞的信息"需要您進行正確的領會。具有興味盎然的想法當然不錯，但有兩點可能會影響良好的溝通：

　　不能對溝通的內容進行清晰而有邏輯的思考。例如，當要表達"我們需要些信封"時卻說"信封用完了。"

　　不能理解對方的關注所在并正確地表達信息，以便獲得對方的全部注意力和理解。例如，該用通俗上口的口語時，卻用了晦澀拗口的學術語。

　　如果您的信息沒有得到清晰的表達，它便不能被聽者正確的理解和加工，有效的溝通也無從談起。

　　3、給人以錯誤的印象

　　在您的日常工作與生活中，可能很少會拳腳相向，或出口傷人。但是，您其他方面的行為舉止會不知不覺給人們幾乎同樣糟糕的印象。其中有三個方面最值得注意：

　　外表：著裝時不拘禮節表明您要么對交流溝通的另一方漠不關心，要么您想先聲奪人。破爛的牛仔褲和邋里邋遢的運動鞋與筆挺氣派的西裝給人以截然不同的印象。根據場合的不同，兩種著裝風格都會給人以完全錯誤的信息。

　　措辭：不假思索地使用鄉言俚語會得罪他人，也會扭曲信息。舉個例說，私下里把顧客或主顧叫作"伙計"似乎給人以一種哥們義氣的感覺。但它也不知不覺地傳達出對別人的輕慢。

　　拖沓：不準時赴約表明您不把別人當回事。如果某人守時，別人就會認為他很在意，把別人放在心上，但如果總是遲到，就會給人這樣的印象，即溝通的內容是不重要的。

　　以上所有這些都會傳達出這樣的一個信息，就是您沒有真正把別人放在心上，亦或您即使把別人放在心上，也不會在乎他們的觀點和需求。甚至在您開口說話之前，怎樣才能防止產生溝通障礙，怎樣才能樹立正確的印象，仔細想想這兩個問題是大有裨益的。

　　4、沒有恰當地聆聽

　　即使您說話時人們在干些其他事，如看報，或者轉著手上的筆，他們也會告訴您，他們在聽您說話。但是，如果聽者沒有按您的要求行事，您就有理由懷疑，認為他們根本就沒有把您的話聽進去，因為他們把"聽"和"聽進去"混為一談了。

　　如果人們沒有聆聽，他們也是有可能聽到片言只語的，但會錯失至關重要的部分，因為他們的注意力已開小差了，或者，他們只拾得您的一些牙慧，反把它當作全部了。這些話可能被聽到并進行了加工，但不會照單全收而進入他們意識的深處。

　　舉例說，如果某個教師看到學生在課堂上神游并去問他："我說了些什么?"這個生完全可以鸚鵡學舌般地復述一些，但他卻沒有真正地理解。

　　如果人們從您說話的內容和方式作出判斷，認為您不可信，他們也不會有可能聽您說話。重要的'不是您所傳達信息的內容，而是把信息傳達給對方所使用的方法，正是這一方法激勵對方去聆聽您欲溝通的內容。

　　很明顯，如果人們沒有用心聆聽信息或注意說的內容，他們是很難記住的。如果沒有適當的汲取說話的內容，錯誤理解的余地就大了。

　　二、與客戶溝通的技巧

　　1.做好談判前的準備工作

　　清楚自己能夠接受的最低價位，而且多創造些談判期間可以利用的可變因素，盡量讓談判繼續下去，以從中找到可行的解決方案。很多銷售人員認為價格是自己擁有的惟一變量因素，但僅僅考慮價格最后的結果只會既削減了利潤，又增添了買賣雙方彼此間的敵視。

　　正確的做法應該是把目光集中在客戶與你的共同利益上來，例如：在談判的過程中，要多談些關于售前、售中和售后服務的話題，在談判中加入培訓計劃和考察計劃，為稍后即將談到的價格，找到它的價值所在。

　　2.當你受到了攻擊，要保持冷靜

　　先聽一聽，盡可能多地了解客戶的思路。顧客一旦進入他的思路里，爭辯根本無法使他動搖，在這種情況下，勸說的最好辦法就是聆聽。原因是這樣的：首先，新的信息可以擴大活動的空間，增添變量因素數目;其次，靜靜地聆聽有助于化解怒氣;第三，如果你是在聆聽，你就沒有做出任何讓步。

　　3.不要偏離主題

　　談判會令人變得不知所措，客戶經常會因為沒能取得絲毫進展而沮喪。這時候最關鍵就在于保持頭腦冷靜，注意客戶的言語及神態，并且耐心等到平靜時，總結一下談判所取得的進展。例如：設想一下，你是不是可以這樣說，把話題重新引到你所期望的主題中來："我們已經在這些問題上工作3個小時了，試圖達成一項公平合理的解決方案。現在，我建議重新回到付款條款上來，看看是否能做出總結。"

　　4.確定公司的需求

　　銷售人員在討價還價時，必須時刻銘記兩個焦點：客戶的利益和本公司的最大利益，最佳的談判并不是一味地去滿足客戶的需求，而是關注問題的解決，達到雙贏。不明白自己公司利益的銷售人員極有可能做出無謂的讓步。

　　5.確定談判的風格

　　切勿采取具有挑釁性質的談判風格。例如：如果你這樣說："你使用我們的服務要比普通客戶多50%，你們應該為此付費......"這會招致客戶立刻擺出防范的架勢，更好的說法應該是："很顯然，服務是整個項目中的關鍵一項，目前你們使用的頻率比普通客戶多50%，至使得我們的成本驟然上升，讓我們一起來找出一種即能降低服務成本，又能保證服務質量的辦法"。

　　6.把最棘手的問題留在最后

　　原因有兩點：首先，解決相對簡單的問題可以為發展下去創造勢頭。其次，通過討論簡單的問題可以發現更多的變量因素。在你談判進入核心階段時，這些因素會起一定的幫助作用。

　　7.起點要高，讓步要慢

　　討價還價是談判過程中最常見的事了，你可以從一些你能做出讓步的方面開始下手。大量的例子表明，你的期望值越高，談判結果就越理想，而你的期望值越低，談判的結果就恰好相反。在談判開始之前，一旦你降低了自己的期望值，你就已經在自己的腦海中做出了第一步退讓。客戶則會很自然地向你直逼下去。有句老話："先讓者輸"。

　　8.不要陷入感情欺詐的圈套中

　　精明的買家甚至會以感情因素為誘餌促成交易。這里列舉三種不同的技巧，你會發現，這三種技巧在對付那些總是喜歡利用感情因素來作為慣用伎倆的客戶是非常有用的。

　　A.回避。要求休會，與上司商量一下，或者重新安排會議。時間和地點的改變會使整個談判場面大為不同。

　　B.當你的客戶大聲嚷嚷或主動表示友善時，安靜地聆聽。不要做點頭狀，保持與客戶的目光接觸，神情自然，但千萬別對客戶的行為予以鼓勵。當長篇的激烈演說告一段落，你可以建議一個有建設性的計劃和安排。

　　C.公開表達對客戶的意見，但這樣做法要把握好時機，不要讓顧客感到下不了臺，而使整個談判過于匆忙。

　　最后總結一下，與咄咄逼人的客戶進行有效的談判時，其核心在于要避開它的正面攻擊，使他們相信共同致力于問題的解決才是有利可圖和卓有成效的。如果你最頑固的客戶對你的攻擊屢擊不中，那么他自然就會放下拳頭。

溝通演講稿11

親愛的邱校、老師們、爸爸媽媽們：

　　大家好!我是岑村小學第一屆伏羲孩子媽媽，感謝邱校和林老師給我機會站在這里跟大家分享我們和銘槺的成長。銘槺就讀伏羲班兩年了，他的成長及改變非常大，甚至用“翻天覆地”來形容也不夸張。銘槺能在以“教人倫、順人性、終生受益”的伏羲教育內，而且能成為“敢做敢為、有大愛、有擔當”的林老師的學生，何其幸運，是我們的福氣!下面我從幾方面談談銘槺的成長與變化：

　　一、動手能力

　　孩子沒上伏羲班前是“衣來伸手飯來張口”的小霸王，家里人都把他寵上天了，什么都沒有讓他動手做過。上伏羲班后，通過林老師布置的“家里好孩子評比表”、“野炊活動前奏”、“期末考試煮飯”等等多項動手能力的練習和考試，孩子現在能自己洗碗、洗鞋、洗書包、掃地、拖地、晾衣服，甚至可以去市場買菜回來煮飯給我們吃，回想起來滿滿的幸福。

　　二、關心孝順長輩

　　以前他是一個一切以他為中心的小霸王，現在他變得比較懂事。飯前經常能幫忙盛飯擺筷子，吃東西懂得“長者先幼者后”，偶爾還能幫爸爸媽媽按摩倒茶。印象最深的是去年3月份我發燒躺在床上，家里只有銘槺一人，這孩子居然主動幫我倒水，煲粥盛粥給我吃，完后還把碗給洗了。當時，我感動得真想哭，孩子真的長大了!以前可從來沒想過這么小的孩子居然能如此懂得關心人。

　　三、心理承受能力

　　從以前“隨時隨地愛發脾氣”變成現在“能比較好地控制自己的情緒”了，特別是通過幾次去撿瓶子、賣報紙及賣菜等各種社會實踐經驗后，他的心理承受能力大大提高，也清楚地意識到要為自己犯下的錯誤承擔后果。

　　四、自信心方面

　　以前銘槺說話聲音弱小無力，自從班上開展了成語故事演講后，自信心突飛猛進，特別是聲音就像開了喉一樣，是全班最響亮的。在家里排練故事時也繪聲繪色，將動作語調都自行加進去了，這可是我一直沒有教的。原來他模仿班上演講生動的同學，自導自演，效果非常棒。成語故事演講及多次游學隨時隨地上臺，孩子的自信心進步特別大。感嘆伏羲班的好氛圍真的給予孩子非常好的成長環境。

　　五、體質方面變化

　　從以前一個月吃兩次藥到現在一年基本不生病：一方面是，伏羲班重視孩子的身體鍛煉，每天早上七點到校練武術和跑步，很多孩子都能一口氣輕松地跑完學校操場5圈1千米以上，就算下雨天不能跑步也是在室內練武術，每天這樣的運動量堅持下來，對提高身體體質有著非常大的幫助;另一方面，每天堅持至少1-2小時跪膝讀經典也是體質變好的一個原因。

　　銘槺能取得如此大的進步與伏羲教育的理念與引導方法密不可分的。作為家長，我們又是如何配合及引導的，我總結為以下幾點：

　　一、“老實、聽話、真干”，努力做到“家校合一”。

　　老老實實聽老師的話，積極配合老師，及時反饋孩子在家的一切表現。記得有次班上上篆刻課，藝術老師一周才來兩次，我在QQ群了解到銘槺因為習慣不好而被“趕出”課外。他沒有機會上課，我心里糾結了。馬上在群里找林老師理論，林老師說：“現在伏羲班所有學習知識的'過程都是為了培養好習慣，沒有好習慣，什么機會都沒有。”當時我心里還是沒想通，后面老師總是強調“好習慣好機會好人生”，想通后心里舒暢多了。從那以后無論老師怎么樣處理銘槺在課堂上的事情，我都沒有任何異議。好好聽老師的話準沒錯的。怎么樣真干呢?所有教育的成果都是堅持做下來的，如銘槺現在能把《論語》、《大學》、《中庸》、《三字經》、《千字文》、《幼學瓊林》流利地背出來，都是每天堅持讀，堅持反復鞏固“做”出來的。這個過程并不是孩子一個人在做，而是家長堅持參與進去。

　　二、好好運用“只有專心地學，才能痛快地玩”這一魔法棒，玩是每個孩子的天性，只有專心完成學習上的任務才可以。

　　三、狠心加放手，心平氣和對待孩子的一切問題。

　　放手讓孩子去做力所能及的事情，重在過程看淡結果。孩子在做的過程遇到問題時，才能更好地促進大腦不斷思考、總結及嘗試。不要以大人的眼光和標準去看待孩子，總以孩子小、速度慢、不會做等理由而剝奪了孩子動手的能力。其實，他們潛力無限，只要我們提供平臺與機會，孩子會不斷地給我們驚喜。怎么樣狠心呢?記得銘槺一年級，冬天時，溫度10度左右洗碗，水冰冷的，奶奶心疼極了，搶著洗碗。槺爸說：“媽，我小時候凌晨4、5點大冬天經常赤著腳去搞豆角，現在還不是牛高馬大、健健康康的，我小時候能做的事情，我兒子也肯定能做，而且也肯定比我做得更好。”奶奶聽完后沒敢再搶了，往后每晚洗碗的任務都是銘槺的了!

　　四、大人樹立好榜樣，舍得花時間去陪伴孩子、參與孩子的一切活動。

　　這也是最開頭提及的我們和孩子一起成長。如我們在家經常一起讀書，一起練字，一起學習講故事。在這過程中角色互換，孩子當老師，我們當學生，進行學習、鞏固、測試、玩樂，既能增長感情又能促進學習，何樂而不為。所以大人一定要打破固有的思維模式，不要覺得讀書是孩子的事情，如果大人能參與進去會有意想不到的收獲。伏羲教育是老師、家長和孩子共同成長的教育，自從孩子上伏羲班后，銘槺爸帶孩子的時間也比以往任何時候都多，更能親身感受孩子成長的每個過程，從此以后我不再是孤軍作戰了!所以說家長成長一小步，孩子成長一大步!

　　五、要有一顆付出的心、感恩的心!

　　伏羲孩子是最幸福的，我們第一屆伏羲家長成長也是非常棒，自發組織家長當義工，保證每天有兩個義工到班上幫忙，做力所能及的事情，為老師分擔一切瑣碎雜事，甚至在熟悉方法后參與到引導教育孩子里面。家長之間的團結互助精神也慢慢地營造出來了。有空的家長輪流當義工，沒時間的家長有捐錢的，有幕后處理文字表格工作的等等。大家都在盡自己的一份力量，將這愛的凝聚力聚在一起!讓這個有愛的大集體為孩子們提供更好的資源與環境!所以我們伏羲班有句話是這樣說的：有錢出錢、有力出力、有時間出時間，若以上都沒有，就必須要有一顆感恩的心!

　　感恩伏羲教育!感恩一切為這幫伏羲娃娃們付出的家人們!能進入伏羲班是我們這輩子最正確的選擇。我的分享就到這里，感謝大家!

溝通演講稿12

　　要建立一個“和諧、團結、向上”的先進班集體，班主任必須通過無數細致、煩瑣的工作部署、落實，在科任老師的支持和全班同學的共同努力下，才有可能達成目標。而教師與學生進行心與心的溝通，是其中必不可少的一環。多與學生溝通，能增進師生之間的互相了解、互相理解、支持和配合，建立友誼，產生凝聚力、向心力，有利于形成良好的學風、班風，促進學生身心的健康發展。那么，在班主任工作中，我是如何與學生進行心與心的溝通呢？

　　一、寬容理解，坦誠溝通

　　與學生溝通，教師應抱著一顆寬容、理解之心，以尊重為前提。特別是犯了錯的學生，他們迫切想到的是寬容、理解和幫助。此時，如果采取簡單粗暴的方法，如責罵、批評、壓制等，則會導致師生對立，容易造成負面的教育效果。我們老師不妨多一點耐心，多一點引導，多一點寬容，還給學生自尊，那么，我們的教育就會水到渠成。

　　有一次，我對班里幾位學生的座位進行調整，有一位叫馮某某的學生，說什么他都不愿意去跟另一位學生同桌，他說要么他自己一個人坐，他就是不想跟那位同學坐，眼看我的火氣就要上來了，粗暴的語言已滑到了嘴邊，周圍的學生也很沉靜地盯著我的表情。這時，我突然發覺了他眼神上的不安，我心里一軟，令我冷靜了下來。我拍拍他的肩膀，讓他到教室外，并且跟他解釋了調整位置的原因，我說“老師這次對你座位的調整，不是對你有什么成見，而是考慮到你現在同桌的兩位同學太好了，經常有太多的故事講，不但影響了你們的學習，也對周圍的同學造成了一定的影響，老師相信你以后會有所注意，但難免會又不小心犯錯誤，你就先試試與他坐好嗎？如果不行，老師再為你調位置。”聽了我一番話后，他終于又展開了舒心的笑容，并且立刻就進去把座位搬好啦。

　　二、把握時機，及時溝通

　　與學生溝通，要把握恰當的時機，制造溫馨的.氛圍。特別是對問題學生，談得快了，往往還在“火頭”上而談不成；談得慢了，又讓學生覺得有“秋后算舊帳”的感覺。因此，在談話前應先了解情況，或者即時交談，或者先進行冷處理，或者通過一些其它的輔助手段。

　　學生楊某某是我班學習成績最好的一名學生，他學習刻苦，工作積極主動，要是不了解情況的人肯定認為他是非常優秀的學生，但就是這樣一位所有老師、同學都認為是“好學生”的學生，在一次我與他的家長交流的時候，該生家長卻要求我無論如何都要幫幫她，教育好她的孩子，她說孩子的學習成績好壞是次要的，關鍵是要教育他學會做人。原來，這個學生的爸爸早就不在了，家里就只有他與他的媽媽相依為命，家庭生活也比較困難。該學生性格比較內向，踏實沉穩，但在家時他的脾氣很燥，動不動就與他的媽媽斗嘴，要不就一天都不吭一聲。他早在讀小學、初中時就已是這一脾性，當時家長也一直都有找班主任對他進行疏導、教育，但一直都沒有什么好的效果。當時我就想，要讓一個人的性格一下就改過來還真不容易，我該怎樣與他談呢？作為一個單親家庭的孩子，要說他缺少家庭的溫暖又不是，因為據他媽媽說，她對他一直都給予無微不至的關懷、愛護。因此他所缺的不是溫暖的關愛，而是一顆感恩的心，我只有拔動他的心靈那根弦，讓他懂得關心別人，感激別人，才會懂得感激父母的關愛。于是我從網上專心下載了一篇文章《懷著一顆感恩的心生活》，內容介紹的是一個人應該如何感激父母，朋友，親人給予我們的關心，愛護，特別感人。我把這篇文章送給他，并要求他回去好好讀一讀。過了幾天，他到辦公室交作業的時候，我就讓他坐到我的旁邊，跟他聊聊近來他的學習情況，我說所有的科任老師都很欣賞他的學習態度，看好他的學習成績，然后就順便問到上次送給他的文章有否讀啦，覺得怎么樣，然后又講到他的家庭，他的性格等等，并要求他在家里應與他媽媽多點溝通，主動承擔一些家務，多體量他媽媽的艱難、勞苦等等。之后，我還找他談過幾次，并且保持與學生家長的聯系，了解到他已跨出了可喜的一步，性格有了較大的改善。后來我又想，象他一樣，在校是好學生，在家是壞孩子的學生在班里也許不只他一個呢。所以，我又進行了一個《懷著一顆感恩的心生活》的愛心主題班會，讓所有的學生都接受了一次心靈的洗滌。

　　三、選擇方式，靈活溝通

　　與學生溝通，最常用的方式就是面對面個別談心。然而，學生的個性各異，這種單一的談話方式，對于某些學生不一定適合。通常我會靈活選擇留言、通電話、面對面交談或通過主題班會集體交流等方式。就如留言，通常我們只有語文老師在作文本上給學生下評語，但作為數學老師的我也經常在學生的作業本上下“評語”，但我下的評語可不是對學生當次作業的評價，而是借批改作業之便，利用作業本上一塊小小的空間與個別學生進行心與心的溝通。針對不同的學生，一個溫馨的提醒，一句貼心的話語，有時候也會收到意料不到的教育效果。要知道，雖然我們只送給了學生一片綠葉，但學生感受到的也許是一整個春天。

　　四、處處留心，有意溝通

　　用心，處處都有教育的契機。我們每一個人的成長，總是在不斷的犯錯誤中成熟、進步。紀律差啦，學習退步啦等等，學生的言行中總會暴露出他們的一些不良行為習慣的信息，只要我們老師作個有心人，總會捕捉到與學生溝通的主題。

　　有一段時間，我發覺教室的地面總是臟兮兮的，有時早讀課前剛掃的地，上午第一節課時，課室地面就已躺滿了白花花的面巾紙和其它的廢物，我就想我該用什么方法才能讓他們糾正這種不良的生活習慣呢？如果只是通過一些強硬的措施，肯定會有一點效果，但如果能讓他們從心里自覺地培養講衛生的良好習慣，就得讓他們清楚不良的生活細節都不應忽視。于是，我便向他們講了一個故事：“一間公司要招聘一名員工，主持招聘的經理讓應聘的人員陸續進到辦公室等候。在辦公室里準備應聘的人員左等右等，都等不到經理，他們看到經理辦公桌上有很多資料、報刊等，于是，他們就隨便翻看著桌面上的東西。一會，經理就進來通知他們可以回去了。他們一個個都睜大了眼睛：我們都還沒面試呢？經理說：已經面試過了，你們大家都有一種不良的生活習慣，不經別人允許，隨便翻弄別人的東西，你們沒有一個合格的。”隨后，我就對他們講，我們在座的很多同學也有很多不良的生活習慣，也許在以后的某一天也會是你們成功的絆腳石呢，我們來看看誰的課桌前最干靜。這樣一講，大家的視線都轉向了地板，課桌底下有垃圾的同學都露出不好意思的神色，并迅速地撿起了地面的垃圾。并且接下來的幾天，地面上的垃圾都少啦。過了幾天，我發覺這種不良習慣又復燃了，于是，我又一次提醒學生比一比誰的桌底下最干靜，如此反復，學生在教室里面亂丟垃圾的現象終于越來越少啦。

　　與學生溝通，只要老師抱著一顆愛心，尊重學生，更多地欣賞和鼓勵學生，對他們少一份苛求，多一分理解；少一分埋怨，多一分寬容，少一分指責，多一分尊重，那么我們的溝通就會深入到學生的內心，我們的教育就會少走很多彎路，學生對老師也就會少了對抗，多了尊敬，我們的教育也就達到了目的。

溝通演講稿13

尊敬的各位先生，女士們：

　　大家好!

　　隨著科學技術的不斷發展，現在家家都開起了小轎車。啊，滿大街都是，買菜開，打醬油開，有炫富的，有代步的。我們時時刻刻都在享受著交通發展帶來的便利，而交通也在用它獨特的方式時刻提醒著它那令人不寒而栗的弊端，生命只有一次，每當我們駕著車打電話時、闖紅燈時、酒駕時，等等……你可曾想過，死神每時每刻都有可能降臨。

　　由于車輛的飛速增長交警的壓力也越來越大。你的不文明，他的不禮讓，都會引來致命的交通事故。為了最大限度預防制止悲劇發生，交警部門加大了交通違法的嚴打整治力度，身處一線的路面執勤民警每天與交通參與者打交道，糾正和查處違章行為。但處罰者與被處罰者之間往往存在著心理上的對抗，并由此引發語言或行為上的沖突，如果處置不當勢必影響警察在人民群眾心目中的形象。這種現象在座的各位都遇到過吧？在這我想問一問為什么花錢去醫院看病人們沒有怨言，即使再多的錢也沒有怨言，有也是在埋怨自己，唉，下次一定要多注意身體，同樣交警上路執法，讓司機摒棄陋習珍愛生命，就怨言漫天，甚至會謾罵毆打，為什么？同樣是為生命護航，為什么我們就會遭到攻擊和不理解？為什么？因為前者是直接影響生命，后者是間接關乎生命。能理解嗎？簡單就是說只要飲酒駕車就會直接影響生命我想沒人敢動方向盤，是還是不是？那么對于間接關乎生命的勸告為什么會引來反感和謾罵？為什么？一定是交流和溝通出現了障礙。

　　高科技的發現，尤其智能手機的發現，讓人們的溝通沒有距離，信息越發達人跟人之間越沒有距離，其實距離越遙遠。信息時代到來讓六十億人溝通沒有障礙，但是人與人的距離越來越遙遠。最近網上特別火的一位大爺啊，86歲，每天凌晨5點搖小區大門，就為了抄近路倒三趟公交喝政府優惠的1元早茶。這位大爺他還不是該小區的業主，他住隔壁小區，只是穿過這個小區坐公交能更近一點。每天搖大門吵的業主不能休息，物業與民警多次和大爺溝通，但大爺依舊我行我素。而且是變本加利了。這個派出所也拿大爺沒辦法，大爺說我高血壓，心臟病，你來動我。誰都沒辦法。當記者采訪大爺的時候大爺說：我搖大門影響業主睡覺，客觀上是存在的。我也承認，但是不是我引起的這個責任，引起這個責任是因為他們不開門造成的。派出所威脅我要把我抓起來。我表明態度，你有這個權利，可以把我抓起來，被你們抓起來之后，你總要放我出來吧，你放出我之后，我還會天天在這里叫門。

　　從大爺的話語中能聽出來，是物業和民警與大爺之間的溝通方式出現了問題，面對86歲經歷過戰爭年代這樣的一個老人你說拘他，你覺得他害怕嗎？這樣反而激起了老人的斗志，老人剛開始搖大門就是為了走近道趕公交，但是后來搖大門，那就是破釜成舟準備和物業還有民警一決高下了，早茶也不去喝了，天天早上搖大門。這就是矛盾的升級，事態的裂變。古人說：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”面對老人我們一定要以親善和藹的方式最終達到我們教育執法的目的，否則不但沒有效果，而且會更加糟糕或者讓矛盾升級。最后麻煩的還是自己。

　　有一次，我們夜查，一位大姐背著包，就在我面前翻越護欄，我當時心里說話了，我說你不知道我是干啥的是吧？我就讓你好好知道知道，當場我就和她交流交流，我說大姐你干嘛？她說：我就住在對面我過一下，我說你前腳一跨、后腳一跳，嗖一下你就過去了。可萬一你前腳一跨、后腳來不及跳，這一輩子就過去了！再說這所有人為了捷徑都騎在這護欄上你讓護欄怎么想？你讓小朋友看到怎么想？我說你回去告訴身邊的親人只要一生養成一個好習慣，一輩子都平安相伴。后來這位大姐伸回腿樂呵的走了。同事問我，你怎么教育的大姐？怎么樂的回去了？我說不是教育，是交流。用交流取代教育，心理學上認為，人和人之間，心理距離的遠近是相對的.，很少會有人冷言拒絕別人善意友好的走近。有效的溝通往往需要雙方站在平等的地位，像話家常一樣聊聊，把各自的想法切磋一下。換種態度，溝通也許就會變容易。

　　回到愛崗敬業，什么是愛崗敬業？愛崗敬業不是說你不遲到不早退，就夠了，民警上路執勤執法，消除交通安全隱患，這是公安交警的一項最基本的法定職責。那么什么才是完整的愛崗敬業呢？完整的愛崗敬業是你在有效的時間里快速有效的處理糾正了各種違規違章行為。

　　綜合上述為了更有效完成交管任務，體現我們的愛崗敬業在執勤執法過程中我歸納三句話：第一：以人為本、人本管理。第二：文明執法、禮貌待人。第三：以交取教，方法靈活。什么是以交取教呢？就是以交流的方式取代教育的方式。應用好這三句話你便體會到了什么是真正地愛崗敬業。謝謝大家！

溝通演講稿14

　　一段時間以來,醫患關系成為了老百姓茶余飯后的熱門話題。現在的醫患關系在人們心目中到底怎么樣?有人站在患者的角度用古詞夸張地這樣描述:“醫院醫生依舊在，只是藥價改。問君能有幾多愁?恰似羊兒見著狼群抖。”另一方面，又流傳著一個令醫生感到無奈的順口溜：“要想富，做手術，做完手術告大夫，一夜變成萬元戶。”憑心而論,這段古詞和順口溜未免有點過分了。但從另一個角度看,這也反映了如今的醫患關系確實有點緊張。什么原因造成了醫患矛盾尖銳？我想，其中一個重要的因素是醫患之間缺乏理解和信任，不能進行換位思考。作為醫務工作者,在醫患關系中處于主導地位,比病人更有主動權和話語權,所以理應更積極、更主動地去加強醫患溝通，首當其沖，就是要設身處地為病人著想,多站在病人的角度上去思考和改進我們的工作,凡事多想想“假如我是病人”。

　　假如我是病人，我需要什么？我希望有一個溫馨、寧靜、整潔、舒適的就醫環境；希望醫院有著條理清晰、方便快捷的就醫程序。假如我是病人，我希望得到醫術精湛的醫務人員以一絲不茍的精神來對待；假如我是病人，我希望能用合理的價格得到優質、高效的服務。假如我是病人，我還希望有一個暢順的醫患溝通渠道，能和醫務人員平等相處，當需要幫助的時候，不再茫然不知所措。

　　作為病人，最擔心的有兩樣事情，一是醫療質量，二是費用支出．此時，通過建立和完善醫患溝通制度可以幫助減輕病人的顧慮，增進病人對醫院的信心。首先，從病人一踏進醫院起，就實行首問負責制，病人或家屬不論問到誰，不管是醫務人員還是行政后勤人員，都要向病人解釋清楚，或者把病人帶到能夠解決問題的地方。其次，醫院可以相應的職能機構，對醫患溝通從形式、渠道、內容、要求、技巧、效果、考核等方面進行規范管理，注重對醫務人員服務溝通意識與技能的培養。良言一句三冬暖，惡語相向六月寒。試想想，如果醫生在就診過程中能夠把病人所擔心的事情講清楚、說明白，為他們選擇既保證醫療質量，又能夠減少費用支出的治療方法，病人還有什么理由會不滿意呢？再次，醫院通過醫療服務信息公示，做到讓病人對診療程序、診治專家、檢查項目、收費標準、藥品價格、服務承諾等項目清楚明白，心中有數。最后，病人還需要多種靈活的方式去貼近醫院，反映心聲。例如：醫院可以走進社區，開展公益活動，舉辦一些健康知識講座或群眾座談會，又或者加強醫院網站建設或電話服務熱線功能！以上這些措施，雖然沒有攻克醫學難關那么重大，但病人感到的卻是體貼周到的服務。

　　醫患溝通是心靈和感情的溝通，良好、暢順的醫患溝通讓病人感受到了一切病人為中心的醫療服務新模式。是的！在醫療市場競爭激烈的今天，病人選擇醫院，除了要看拼技術、看設備等硬實力外，還要看管理水平和服務水平等軟實力啊！

　　我是一位yao師，工作在醫院的窗口部門，每天面對著幾百名取藥者，也體會到加強醫患溝通對提高病人滿意度的重要性。記得有一天，一位大爺拿著兩盒藥來到門診藥房，聲稱服用之后感覺效果不明顯，要換成電視廣告上賣的另一種。我們的員工從電腦查出，其處方上開的確實無誤是這種藥品,而且取藥時間已經有半個月了。于是，我們回拒了這個要求。大爺著急了，這可是一百多塊錢哪，他一拍桌面，呼喝著說：“你有壓力，我有壓力，你為什么要刁難我啊？”眼看著門診取藥的秩序就要被打亂了，怎么辦？是破例為病人換藥還是堅持規定而任由病人大吵大鬧呢？我們的員工有禮貌地把大爺請進辦公室，穩定了大爺的情緒，耐心地解釋到：首先我們是根據處方發藥的，不能隨便更改，否則是對病人的.不負責任。其次藥是半個月以前發出的，并不能保證其來源出處以及儲存質量，要是貿然收回藥品再發給別的病人，這對其他病人的用藥安全會是個隱患。最后我們幫大爺聯系到主診醫生，根據大爺的病情變化，確認了繼續使用這種藥品的必要性。大爺這才放心離去。這一次，充分的醫患溝通為解決病人困難起到了關鍵的作用。您看，病人需要的不正是這種人性化的服務關懷嗎？

　　和諧的醫患關系需要醫患雙方共同去溝通維護，醫院的進步發展需要我們全體職工的團結努力！在這醫療市場競爭激烈，醫院生存發展的重要關頭，我們職工更加應該眾志成城，為醫院的建設發展、為人民的健康幸福全心投入！我們相信，——二院必定會有燦爛美好的未來！

溝通演講稿15

老師們、同學們：

　　大家好!

　　作為幼兒園園長和家長溝通時需要：了解孩子家長是溝通的前提。幼兒園不是一個孩子家長，而是有很多學生家長，他們的職業、學歷、性格等各不相同，要想更好的有效溝通，則必須了解孩子家長，針對家長的實際情況進行溝通，效果更佳。

　　作為幼兒園園長和家長溝通時需要：講究方法。與人溝通是一門學問，與家長溝通也是如此，需要講究方法，比如我們要學會聆聽，并且積極給予家長反饋，讓家長真正了解到孩子的情況。

　　作為幼兒園園長和家長溝通時需要：要學會以愛孩子的角度和身份去溝通，園長和家長一樣，都是愛孩子的，這是雙方溝通的基礎，也是最好的話題。教育好孩子，不僅僅是園長的責任，也是父母的義務。

　　作為幼兒園園長和家長溝通時需要：要鼓勵家長多和園長及老師溝通。很多家長在接送孩子的`時候，貌似有話不說等情況，這個時候要鼓勵家長多進行交流和溝通，要采取積極主動的態度。

　　作為幼兒園園長和家長溝通時需要：針對家長的提問，及時解答和處理。很多時候，家長會反映很多問題，比如飲食、教育方法等，這個時候作為園長要及時給家長做出解答，并且對于有些問題客觀、公正的去處理。

　　作為幼兒園園長和家長溝通時需要：理解家長。園長是一園之長，管理者大小事務，很多家長在孩子的問題上脾氣不好或是太容易沖動，要學會理解他們，比如幼師對孩子不好，家長不高興等，要多理解，采取積極正面的態度解決、勸慰。

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