服務行業經理競聘演講稿

時間：2022-12-09 16:27:48 演講稿我要投稿

服務行業經理競聘演講稿（精選5篇）

　　使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在生活中，能夠利用到演講稿的場合越來越多，還是對演講稿一籌莫展嗎？下面是小編收集整理的服務行業經理競聘演講稿（精選5篇），歡迎大家分享。

服務行業經理競聘演講稿（精選5篇）

　　服務行業經理競聘演講稿1

尊敬的各位領導、各位評委：

　　大家好!

　　非常感謝公司提供這次公平、公正、公開的競聘機會，讓我有機會展示個人風采，實現人生價值，為公司的發展奉獻自己的能力和熱情。我將以最大的熱情和百倍的信心珍惜這個寶貴的機會，希望展現在大家面前的是一個更加真誠、理性、執著，更加堅毅、穩重、成熟的我。我堅信，這次競聘將成為我人生旅程上的新起點。

　　一、競聘優勢

　　(一)是具有較強的學習能力。我畢業于高校信息管理專業，擁有較為扎實的理論文化功底和實際操作能力，精通計算機知識，思路寬，潛能大，適應能力強。工作后，我始終堅持學中干，干中學，立足本職，勤思苦鉆，不斷豐富、完善、提高自己，使我的理論水平和實際工作能力又有了進一步的提高，所經辦的業務從未出現差錯和失誤，圓滿完成了領導分配的各項工作任務。如果能從事稽核工作，相信過硬的計算機操作能力一定能助我一臂之力。

　　(二)是具有豐富的工作經驗。俗話說的好：老馬識途。曾經有過客戶經理工作經驗的我，對員工性格、營銷方式的開展等都有了深刻的了解和掌握。同時，我在日常工作中腳踏實地，誠實待人。古人云“心誠則路正，路正則事業成”。經過多年學習和鍛煉，厚積薄發，自己的組織協調能力、分析判斷能力、處事應變能力、文字組織能力、社會交往能力都有了很大提高，工作能力得到領導和同事的肯定。一次，公司在青山區檢察院的基站續租過程中出現爭議，對方單位要求大幅度提高租金，使續租談判無法繼續進行。這時，我充分發揮了自身經驗優勢，利用多年來形成的較好的客戶關系，多次進行溝通，最終按原合同金額簽訂了續租協議，為公司節約了建設成本，得到了領導的高度贊揚。

　　(三)是具有強烈的事業心和進取心。我充分認識到只有改革和創新才是移動公司發展的生命力所在，才能在激烈的競爭中不斷發展壯大，才能促進管理水平和經營效益的進一步提高。正因為有了這種認識，過去十年中，無論在哪個崗位上，我都深深感到自己責任重大，堅定干好工作的信念，兢兢業業、一絲不茍、認認真真地做好每項工作。

　　二、工作思路

　　(一)認真稽核資金款項

　　稽核、匯總、監督營業部內部資金、各種營收款項，是稽核員的重要職責。我在日常工作中，將以兢兢業業的工作態度，對營業廳各類銷售和促銷商品進、銷(贈送)、存進行復核和抽查，定期組織實地盤點，確保準確無誤，保障mis系統及時、準確、完整反映庫存商品實際狀況。要定期編制業務稽核檢查工作計劃并按期實施，制定每天、每周、每月工作計劃，并根據實際工作中出現的新問題、新情況，及時對計劃進行調整、修改和補充，編寫稽核檢查工作報告及改進意見，及時進行稽核通報和監督營業廳差錯的整改工作。

　　(二)健全完善內部稽核制度

　　要結合公司實際，不斷建立健全各項內部稽核制度，特別是將稽核結果與人員考核相結合，建立相應的處罰、激勵制度。在工作中，認真執行好各項制度，做好業務單式、現金票據和業務流程的指導、檢查監督工作，及時對營業廳經營情況進行現場稽核，發現不安全隱患和各種違法、違規行為，及時報告綜合管理員，采取有效措施進行處理。

　　(三)加強營業網點管理

　　加強各班組之間的緊密配合，注重團隊協作，強化對營業廳稽核工作的指導、培訓，監督檢查各營業廳的業務操作情況，嚴格執行分公司市場部制定的營銷管理考評辦法，對代辦代銷行為實施監控，促進營銷渠道的規范化建設。要加強對內控制度的檢查。定期或不定期的開展再稽核監督工作，及時糾正稽核工作中的偏差和問題，防止稽核工作走過場、流于形式。

　　我真誠地希望能得到大家的支持，能給我一個施展才華的舞臺。勝固可喜，敗亦欣然。如果這次競聘成功，新的崗位對我來說既是一種榮譽，更是一種責任，還會面臨許多挑戰。但我堅信“青年之字典，無困難之字，青年之口頭，無障礙之語。”我會不斷提高自身業務素質，在領導的支持和和同事的幫助下，扎扎實實做好稽核工作，為公司的事業發展做出更大的貢獻。如果在這次競聘中落選，我也不會悲觀失望、怨天尤人，而是會更加清醒地看到自身存在的差距，從而在以后的工作中，立足本職崗位，繼續努力工作，在拼搏和奉獻中實現人生價值。

　　謝謝大家!

　　服務行業經理競聘演講稿2

各位領導，各位同仁：

　　大家好！首先感謝大家給我這次競聘的機會，我此刻的心情非常激動，借助這次競聘的機會，我也向各位領導和同志就我個人工作、思想、履行職責做一次匯報總結。現將本人的情況及競聘服務經理職位的想法匯報如下，接受大家的簡評和評議：

　　我叫xxx，男，36歲，迄今為止參加工作17年，所學專業是內燃機維修，競聘前任服務代表一職。

　　一、競聘原因

　　1、我工作十多年一直沒有離開過公司，我對公司有著深厚的感情，我把企業的興衰榮辱視為己有。

　　2、這里有著勇于創新、求真務實、既管理嚴格又寬松待人的領導和多年來休戚與共、并肩戰斗的同仁；這里條件優越、環境寬松，是理想的工作、學習、成長之地。

　　3、1993年以來一直在一汽錫柴從事用戶服務工作，具有長期從事客戶服務工作的經驗，熟悉一汽錫柴服務工作的業務。能夠熟練掌握客戶服務、柴油機知識、企業產品知識及產品維修技能，熟悉企業規章制度、崗位業務流程等。

　　4、多年的工作經驗我已具備一定的營銷管理、公共關系、財務管理的能力。工作中鍛煉了較強的協調力、應變力、分析力和執行力。

　　二、對競聘職位的認識

　　服務部經理是配合營銷經理，穩定和開拓銷售市場的。同時自身要有獨立的市場運作能力和維護市場業務工作能力；要有部門的綜合管理和協調能力；要有外向市場、內從業務的綜合素質；要有強烈的愛崗敬業精神。

　　三、自己競聘該職務的優勢和條件

　　1、我對國家、行業、企業有關市場服務及市場營銷的政策、法規、規則、制度有較全面的掌握。

　　2、有十幾年服務工作經驗，具有過硬的專業知識，工作技巧。與客戶、各商家培養了的較為良好的社會關系。

　　3、自1993年進入一汽錫柴專職從事服務工作17年，高中學歷，本人身體健康、精力充沛，無嚴重疾病和傳染病，能服從公司調遣并適應長期駐外工作，符合該職務的任職條件。

　　4、我有很強的自我約束能力、廉潔奉公精神，有較強的責任心，對工作富有激情、忠誠敬業、嚴以律己。多年的實際工作經驗，我已經熟練掌握客戶服務、企業相關的專業和管理的知識和技能。

　　5、熱愛服務工作，把自己的工作熱情轉化成工作成果奉獻給公司，終生公司為家，不計較報酬。

　　四、競聘后的幾點想法

　　1、遵循公司規定，按公司的規章制度辦事。高度重視積極完成服務室專項服務工作任務。開展舊件二級審核工作。組織開展轄區內的`售前、售中、售后服務工作，導、監督服務網點的具體服務業務，協調處理轄區用戶服務問題。

　　2、每周對轄區網點新車定保信息匯總，對重點客戶和經銷商調查相關服務需求等，策劃個性化服務方案，提升用戶服務水平。

　　3、及時處理客戶服務投訴和糾紛，立足未客戶服務，維護良好的客戶關系和公司的品牌形象。

　　4、樹立服務促銷售，銷售促服務的理念，通過優質服務建立、掌握客戶群。促進銷售增加服務站的服務業務量。建設和維護好服務網絡，完善網絡功能。

　　5、建立由專人負責的三包服務配件儲配臺帳，對新、特、專用件在中心庫中建儲。并根據市場情況更新，滿足服務需要。

　　6、定期巡查、走訪配件一級、二級經銷商，提供信息、技術、服務支持。加強推行服務網點服務款三方轉賬，促進配件的銷售。

　　7、通過多種方式對服務網點進行服務業務、國三技術培訓。提高服務網點服務業務和維修技能。

　　8、以多聯系多溝通多走動的辦法密切與各配套廠家人員的關系，加強合作。加強與廠內各職能部室聯系溝通，獲得更多幫助和支持，

　　9、由專人負責對故障器材，返廠的故障件、故障機等進行管理。按照服務車使用管理細則管理服務車，控制服務車使用費。

　　10、加強自身的學習和素養的提高。我會擺正自己的位置，自覺向領導學習，加強對工作理論的學習，虛心向局領導請教，不斷提高管理水平和業務水平，強業務知識的學習，不斷給自己“充電”。

　　各位領導、各位評委，我真誠地渴望大家投我一票，給予我這次工作的機會，不當將領的士兵不是好士兵，人總是在不斷的的自我挑戰中進取的。如果給予我這次機會，我將一如既往、腳踏實地、誠誠懇懇的努力工作！將以此為新的起點，在新的崗位上努力拼搏，再創佳績。

　　服務行業經理競聘演講稿3

各位領導、各位同仁：

　　大家好！

　　能有今天這樣的機會向各位領導和同事匯報自己的工作思路，我深感榮幸！今天，我競聘的崗位是服務部經理崗

　　眾所周知，服務部經理是全面負責服務部日常經營管理，貫徹實施公司經紀業務發展計劃，組織部門完成總部及營業部下達的業務、風險控制指標，以保證服務部經營管理目標的實現。從這個層面上來看，我認為：

　　作為一名服務部經理應努力實現以下“四大”功能：

　　1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業務的管理、經營管理、風險的控制。

　　2、銜接功能。服務部作為營業部的部門之一，服務部經理崗起著承上啟下的作用，全面負責服務部的日常經營管理，貫徹實施公司經紀業務發展計劃，保證服務部經營及管理目標的實現；組織部門完成營業部下達的業務、風險控制指標；根據營業部下達的年度目標制定并實施服務部經營發展規劃和年度經營管理目標；貫徹、落實經紀業務總部及營業部各項規章制度；在總部及營業部授權范圍內，管理、協調營運團隊和市場營銷部的各項工作，確保經營管理高效；負責對服務的各項工作和人員安排向營業提出建議，第1原創負責明確各個崗位的工作職責及考核目標；

　　3、營業部窗口功能。服務部盡管是公司各項功能輻射的最前沿，但它仍然體現著公司的形象，所以，服務部經理負責在當地建立良好的公共關系，為公司樹立良好商譽，通過加強團隊的建設和努力開拓業務，來展示我們的形象和實力，弘揚公司的企業文化。

　　4、協調功能。負責協調好服務部內部各崗位之間的關系、服務部與營業部各方面的關系、服務部與當地政府及主管部門的關系。

　　如果我有幸能走上服務部經理的崗位，我將通過以下幾方面的工作去實現這四大功能：

　　第一，以身作則狠抓團隊建設

　　服務部作為營業部的一個團隊，其團隊的工作不是只靠經理或某個人就能完成的，而是要在公司和營業部的領導下靠團隊的每個成員共同努力、共同經營和管理才能完成的，所以我會通過自身的工作熱情和敬業精神來感化和熏陶他們，用公平、公正的工作作風來對待每個員工，通過公司的企業文化來培育他們敬業愛崗、無私奉獻的.精神，督導他們認真鉆研業務知識，熟練掌握業務技能，從而更好地搞好客戶的開發和服務工作，提高團隊的競爭力。

　　第二，加強培訓學習，提高員工隊伍的素質

　　要促進服務部的發展，實現經營目標，僅有敬業精神是不夠的，還必須努力學習專業知識、提高工作技能，將我們這個團隊打造成一支戰無不勝的優秀團隊。所以我們決不能放棄學習和培訓，特別是今年轉型以來，為了適應轉型的新形勢，更應加強業務知識的學習，我們除了參加營業部組織的培訓學習和按營業部的培訓計劃統一學習外，還從以下三方面培訓提高員工綜合素質：

　　1、提高業務素質，在每日晨會上每位員工都進行簡短的股評，重點點評一只個股，每周安排一到兩天的時間在下午3：00－4：00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術分析；每周安排一到兩天收市后進行業務學習；每周五收市后為檔案整理和數據庫更新時間，還通過公司的企業文化來教育和熏陶員工，培育他們敬業愛崗、無私奉獻的高尚品質；

　　2、提高綜合能力，在業務方面分工協作，使每個員工都鍛煉為多面手；積極參與公司和營業部通過各種渠道和方式組織的業務學習和培訓活動，吸收新知識、新觀念，適應證券市場發展的需要；

　　3、轉變全員的知識結構，培養員工自覺學習的習慣，督導員工學習業務知識，提倡他們通過自學改變自身的知識結構，更好地在證券這個朝陽行業中生存和發展。

　　第三，確立團隊發展目標，鼓舞員工士氣，爭創一流的營銷團隊。

　　我的目的是首先要將這個團隊建設成為荊門營業部的一流的營銷團隊，然后將他建設成為品牌服務部，這就是我上崗后對團隊每個員工的要求。我還經策劃了一整套方案借助公司這次轉型契機將服務部培養成一支具有極強戰斗力的營銷團隊，在營業部領導的大力支持下擠垮萬聯證券服務部，因為我們具備很多極強的生存和發展的競爭優勢，第一、服務部有那么多證券市場的精英，他們有能力有資歷有經驗；第二、我們公司有良好的經營策略和激勵機制；第三、我們有公司領導的大力支持和營業部領導和全體同仁作堅強的后盾；第四、我們有先進通信技術和硬件設施，有超前的非現場交易平臺和優質的信息產品，我們還有時尚的基金產品的銷售平臺。總之，只要服務部全體員工齊心協力，充分發揮團隊力量，進一步轉變觀念，夯實我們的基礎，在營業部領導的大力支持下我們的目的一定會實現。

　　第四，建立健全內部機制，提高員工的工作激情。

　　今年轉型以來，營業部領導在業務提成上對服務部員工和營業部員工一視同仁，便將團隊提成分配權完全下放給服務部經理。如果我有幸成為服務部經理在進行團隊分配時，新增客戶傭金提成按營業部規定全額發放給個人，對存量客戶的提成我會將分配比例分為兩大塊，其一，一半來自于按個人新開發客戶占比進行同比例放大，另一半是按個人的敬業精神，工作的難易程度，工作量的輕重，勞動紀律，相互協助的團隊精神，服務質量來衡量的結果進行再分配，這也是將在團隊實行再分配的分配原則，這樣無論做后臺業務的員工，還是做營銷的員工工作都是非常有激情，有戰斗力。由于有良好的激勵機制，充分發揮團隊的集體力量，我想京山服務部的各項工作一定會再上臺階

　　第五，加強內部管理，控制經營風險。

　　（1）、按照公司的各項規定和營業部的具體要求，根據服務部實際情況制定相應的崗位責任制、員工規章制度和風險處罰制度，做到崗位明確，職責分明，在授權范圍內嚴格按公司的業務流程辦理業務。

　　（2）、在員工的管理上實行一事同人，在分配體制上堅決做到公平、公正、公開，使員工帶著良好的心態在十分團結的氛圍中學習和工作。

　　第六，搞好同地方政府的關系，營造良好外部環境

　　第七，努力開發客戶，搶占城區和周邊市場份額，打下堅實基礎

　　第八，客戶服務體系基本形成，通過各種正當服務方式贏得客戶的心，吸引證券的客戶壯大我們的客戶隊伍，擴大長江證券的影響力。

　　服務行業經理競聘演講稿4

尊敬的各位領導、評議組成員、職工代表同志們：

　　大家好！

　　我競聘的崗位是生活服務公司副經理。現在，按照競聘程序的要求，我將有關情況陳述如下：

　　我叫xxx，xx年生，中共黨員，xx年畢業于山西礦院，同年分配到xx廠擔任機電技術員。xx年9月任該廠副廠長，分管全廠的生產安全工作。xx年5月，生活區改用天然氣后，我主動要求分流到安家嶺礦從事電鏟組裝工作。年5月調入公司原政法處，從事信息調研和文秘工作。年8月調入公司經理辦公室擔任秘書至今。今天，我參加服務公司副經理崗位的競聘，有以下幾方面的條件：

　　一是比較熟悉公司的整體情況。在調入公司機關以來，我先后從事過信息調研、文秘等工作，現又擔任公司領導秘書，同時兼任公司黨政聯席會議秘書。工作的性質和任務，使我對公司的整體情況，有著比較深刻的認識。能夠從大局出發、兼顧各方面利益，盡快進入角色，有針對性地開展工作。

　　二是有基層管理經驗和較好的協調能力。大學畢業后，我在原煤氣廠擔任過三年技術員和三年生產副廠長，先后在多種崗位上接受過鍛煉，基層工作和管理經驗較為豐富，組織、協調能力較強，有助于在工作中更好地貼近基層、貼近群眾，加強溝通，提高效率。

　　三是工作責任心較強。在機關工作的4年多時間里，公司的各位領導和周圍的同事們給了我很大的支持和幫助，我也從他們身上學到了許多優秀品質，特別是耳聞目睹公司領導以工作為重，駕馭復雜問題的領導能力和勤勉敬業的精神，更使我受益匪淺。

　　我是個農民的兒子，深知一份穩定的工作、一個事業的平臺對于人的一生是多么的重要，只有勤勤懇懇，加倍工作，才能對得起組織、對得起群眾、對得起為我們提供舒適生活的企業。

　　假如這次競崗成功，有幸擔任服務公司副經理職務，我會全力以赴做好本職工作。

　　一是樹立全局觀念、強化整體意識，切實維護好班子的團結，充分調動各級管理人員和員工的積極性、創造性，共同營造一個團結、協作、積極向上的氛圍，建立起一種以人為本的良好工作環境，做到人盡其才，人盡其用，用集體的精神、集體的智慧、集體的力量去克服困難，齊心協力把服務公司的事情辦好。

　　二是圍繞服務公司的年度工作目標任務，精心做好分管范圍內的工作。重點協助一把手抓好基礎管理工作，結合公司正在實施的成本倒算，建立健全以成本費用為核心的管理體系，增強考核指標的剛性和考核的嚴肅性，以此帶動工作質量的提高，力爭使廣大員工在增強成本意識、杜絕浪費行為的情況下，共同分享企業管理上水平后，帶來的收入上的提高。

　　三是充分利用現有資源，拓展服務空間，提高服務質量。要運用市場化經營管理模式，結合內外經營環境和公司正在實施的主輔分離、輔業改制工作，不斷適應市場條件的變化，盡可能的整合現有資源，提高資源的利用率，逐步涉足具有競爭優勢的項目，培育核心業務。要在職工中倡導和培養服務制勝的理念，依靠服務求生存、求發展，使服務公司成為名符其實的以服務為主要競爭手段和贏利手段的企業。

　　四是努力完成上級和正職交辦的其它各項任務，要深入基層、調查研究，傾聽職工的呼聲，掌握第一手材料，使工作更有計劃性、針對性和實效性，一切工作的出發點都要放在維護企業和職工的利益上，放在提升企業形象和班子的整體形象上。

　　服務公司伴隨著xx公司的發展而發展，在xx的建設上發揮了重要的作用，可以說，服務公司的全體員工為此付出了艱辛的勞動和努力。我相信，有總公司的全力支持，有全體職工的奮發圖強，服務公司一定會艱難困苦、玉汝于成，在公司長遠規劃穩步推進的征程上，迎來又一個發展的里程碑，我愿意以自己的微薄之力，做服務公司再創輝煌的建設者和見證人。

　　我感謝組織上為我提供這次參與競聘的機會，感謝各位對我的鼓勵和支持。

　　謝謝！

　　服務行業經理競聘演講稿5

各位領導、各位代表：

　　大家好。首先，非常感謝大家給我的這次機會。

　　今天在這里我把我的情況向大家匯報一下。我叫xx ，1960年8月出生，高中文化，1979年12月參加工作，先后在過安裝班、城管所、變電站工作，現任電力服務公司副經理。

　　今天來參加服務公司經理競聘，主要理由是想通過這次競聘組建新的服務公司領導班子，把服務公司做大做強。

　　在當今時代，發展才是硬道理。如何發展就是擺在我們目前的主要任務。要使我們的企業能夠在當今的時代有所發展，我們必須要從以下幾個方面入手。

　　一、狠抓管理從管理中要效益

　　“三分技術，七分管理”，首先就是要轉變經營思想，建立新的管理制度。系統的建立一套適應公司實際需要的，行之有效的管理制度，對各部門、各個環節進行規范化的管理。做到有制度可依，有標準可照，行為有準則。只有規范化的管理，我們才能夠在競爭中立足，只有站穩腳跟才談得到效益。

　　二、抓好安全生產工作

　　作為企業，安全生產工作的好壞直接影響著企業的經濟效益和發展，強調安全生產的重要性，增強員工的安全意識。把安全生產責任制落到個人，使員工做到各負其責。

　　三、以人為本抓好員工的思想教育

　　再好的管理制度，離開了人也就毫無意義。因此，抓好員工的思想教育就顯得尤為重要。作為一個管理者，做好員工的思想工作是一門基本功，要學會與人交流與人勾通，了解每個員工的思想動態，找出有代表性的問題及時加以解決。讓大家統一認識，心往一處想勁往一處使。

　　四、抓好員工的培訓

　　提高員工的素質，是企業能否在社會競爭中立足的根本。沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊，愚蠢的軍隊是打不勝仗的。下大力氣抓好員工的文化培訓和技術培訓，將是我們下一步的重點工作。我們現在的經營再也不能向過去那樣一錘子一錘子的去干了，我們也要學會搞多種經營，擴大擴寬我們的經營范圍，到社會上去找效益，最終達到做大做強我們企業的目的。

　　感謝大家給我這個機會，讓我在這里把我的經營思路說出來。對于這次競聘，我的觀點是重在參與，只要我參與了，我努力了，我就無愧于信任我的領導和同事們。至于是否能夠競聘上顯得不是很重要，如果能夠競聘上去，我將把我的全部精力投入到管理工作中去，實踐自己的競崗若言；如果競爭不上，我也一樣服從公司領導的安排。

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