加油站競聘演講稿(通用21篇)
演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在現在社會,演講稿使用的情況越來越多,那么你有了解過演講稿嗎?以下是小編幫大家整理的加油站競聘演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
加油站競聘演講稿 1
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
我叫xxx,20xx年進入xx銷售公司工作,現任xxx加油站非油管理員,8年多的油站工作與生活經歷,使我對加油站行業有了一個全新的認識,同時對所在的xx公司產生了深厚的感情。自到加油站工作以來,這份職業總是在不斷的磨練著我、鍛煉著我,讓我從一個不懂事的孩子逐步走向成熟,從一名普通的加油員走上了非油管理崗位,成長與進步、時間與積累,慢慢的發展與變遷的過程中,是公司賦予了我這盞成就夢想的神燈。今天,非常感謝公司領導能夠再次給我這個機會,讓我很榮幸的站在這里,來競聘加油站后備經理這一崗位,我認為我具有以下三點優勢:
第一、有較為全面的工作能力。
通過幾年的加油員、營業員、非油管理員的工作崗位,和不同的工作環境,讓我的業務知識和管理能力都得到了很大的進步,特別是在20xx年被省公司評為服務明星與優秀便利店管理員的榮譽稱號。在擔任便利店管理員期間曾多次接受省公司的各項檢查且從未出現差錯,并得到認可,我知道這是公司各級領導對我信任和工作能力的一種肯定。
第二、有強烈的事業責任心。
自進入加油站以來,我工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,從不計較個人得失,一心只是想如何把工作做好,在站內,能夠將自己真正融入油站的每一個角落,深知“站興我幸、站衰我損”的道理,真正去做事,用心去管事,落到實處地替領導分憂。
第三、有律已、誠信、忠誠的'優良品質。
我以為“萬丈高樓從地起”,一件工作一旦離開了“腳踏實地”,那么每天都會上演“從頭再來”也不會看到成功的希望,所以,自從我加入到加油站這支隊伍當中時,我就一直努力前進,一步一腳印地追求我的事業目標。
如果領導和同志們信任我,支持我,那么我將發揮自身優勢,首先從油站的“內功”練起,通過加強對員工服務技巧的培訓,努力提高員工現場的應變能力。正確引導和鼓勵員工與顧客相互交流,讓每一位員工在接待任何一位客戶時,都有“有話說”,通過語言交流來拉近油站與顧客之間的距離,不斷擴大加油站的知名度,占領新市場。
當然,我也知道管理好一個加油站并不是想象中的那么容易,我上述的東西只能是簡述了我對重點工作的一點認識,實際工作中將還有很多東西需要我去面對、去探索、去總結。如果領導們信任我,我會全身心地投入工作,將油站的工作發揮到極致、處理的細致,如果認為我還需要鍛煉,我也決不會氣餒,我會安靜下來,查找問題,改正問題,以陽光的心態,去面對我明天的工作,再次感謝公司的這次競聘機會,在后期的工作道路中,我將會更加努力的工作,朝著夢想的方向,永不放棄。
謝謝大家!
加油站競聘演講稿 2
尊敬的各位領導、各位同事:
感謝公司領導給我這個機會讓我參加加油站站長競聘,面對中石化美好的明天,我充滿信心,鼓足干勁,強烈的事業心和責任感驅使我勇敢地站在演講臺上。
我參聘的加油站是城西加油站,面對競聘我信心十足,在中石化加油站工作十幾年的風風雨雨里,是加油站這個神圣的崗位鑄造了我,使我學會了許許多多的經營管理經驗。在這十多年的工作中能做到吃苦耐勞,認真負責,領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。和同事相處融洽,在優質服務上也得到了許多顧客的好評。在城西加油站管理員崗位上,能做到配合站長搞好站內一切工作,賬表冊的填寫由不規范到規范,嚴格執行資金管理制度,多次檢查名列前茅。在今年3月份迎接省公司的檢查中,發揮了很好的作用,并且得到了檢查組的好評。我還曾多次參加上級公司組織的各種學習、培訓以及競賽。為了提高自身素質,提升業務水平,并且充分利用業余時間不斷地學習各種專業知識和專業技能。從而為今后更好的工作打下堅實的基礎。在城西加油站幾年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業務,更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼,建立了良好的關系,這對我以后開展工作十分有利。
如果我競聘成功,我會認真做好以下幾點:
第一、在勞動紀律方面要突出一個“嚴”字。一個加油站經理要帶頭模范遵守股份公司的勞動紀律標準,堅決杜絕“三違”現象在我站發生和蔓延。
第二、在操作規范和形體語言上做出一個“先”字。榜樣的力量是無窮的,如果經理做得馬馬虎虎,職工自然也就迷迷糊糊,所以說喊破嗓子不如做出樣子,要做到言傳身教,要讓員工知道我們的一言一行都代表中石化的形象,規范的形體動作和優質的服務技能是品牌的象征,也是產品質量的延伸。所以我決心從我做起,從城西站做起。
第三、在業務拓展方面要突出一個“新”字。例如建立競爭對手檔案,目前中石油已進入我們地區,俗話說“知已知彼,百戰不殆”,作為油站經理,要非常清楚自己的競爭對手,他的消費者為什么會選擇到他那里去消費,他們采取了什么樣的營銷措施等,從而采取相應策略。所以在今后的工作中,我必須務實創新,銳意進取,竭盡所能,為“朝陽”增輝,給“品牌”增色。
第四、在經營方式上搞好一個“活”字。要變“坐商”為“行商”,做到勤思考能吃苦。例如尋找潛在客戶,開展配送業務等。
第五、在站容站貌和環境衛生方面做到一個“亮”字。做到窗明幾凈,一塵不染,保持站內衛生、清潔,物品擺放整齊有序,營造舒適的'消費環境,這也是油站經理增強品牌效應、弘揚企業文化的一個重要方面。它也代表了一個企業的整體形象,時刻保持整潔、舒適的站容站貌,使之成為又一道靚麗的風景線。
第六、在員工的工作和生活上能體現一個“愛”字。無論多么能干的將軍也不可能打完一場戰役,工作是大家干的,任務是集體完成的,我們要尊重自己的員工,主動關心他們的工作,學習、思想和生活,多與他們溝通,把“嚴慈”有機的結合起來。
第七、在節能降耗做到一個“細”字,細節決定節能,細節決定成效。我站利用原有水池儲蓄和罩棚雨水用于洗拖把、沖側所、洗手,達到節約用水;夜班下半夜車輛較少,要關掉部分照明用電。油品降耗更要從點滴入手,做到顆粒歸倉。堅持開展以“節約一度電,一滴水,一滴油”為主題的節約競賽。
第八、在安全和經營方面,我會正確處理好一個“兼”字。安全是弓,營銷是箭,只有弓牢才能箭遠;安全工作是一切工作的保證,必須萬無一失,否則一失萬無。既要讓職工知道99+1=100,又要讓職工知道100-1=0的深刻內涵。在安全工作中,我會層層落實好安全生產責任制,開展好安全教育,完善安全設施,落實好安全措施,扎實的做好日常基礎工作。讓安全和經營永遠朝著企業的經營目標邁進。
如果競聘成功,我會時時刻刻遵循“客戶是金,員工是本,文化是根”這一法則。決心用人格魅力凝聚人,靠模范行為帶動人,對工作主動熱情,盡心盡責,尊重領導,愛護職工,努力提高自身素質,爭取帶出一支作風扎實,高服務、高質量的隊伍,為企業的發展貢獻力量。
我相信以一個女人特有的細膩、敏銳和自強不息的執著努力,一定會使加油站的管理得到提升和創新。
謝謝大家!
加油站競聘演講稿 3
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:
大家好!
首先,感謝公司領導給我這樣一個參與的機會,強烈的事業心和責任感驅使我勇敢地站在了演講臺上,不管成功與否,我相信,敢拼才會贏。四年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻給了我忠愛的石油事業。面對這樣一次機會,我不再猶豫,決定抓住機遇,開辟我人生的第二次創業,今天,我競聘的是xx加油站站長一職。
我于20xx年3月進入xx加油站工作,歷經加油員、加油班長、計量員,面對競聘我信心十足,在xx加油站工作4年的風風雨雨里,是加油站這個神圣的崗位鑄造了我,使我學會了許許多多的經營管理經驗。在這幾年的工作中能做到吃苦耐勞,認真負責,領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。和同事相處融洽,在優質服務上也得到了許多顧客的好評。在xx加油站計量員崗位上,能做到配合站長搞好站內一切工作,賬表冊的填寫由不規范到規范,嚴格執行資金管理制度,多次檢查名列前茅。我還曾多次參加上級公司組織的`各種學習、培訓以及競賽。為了提高自身素質,提升業務水平,并且充分利用業余時間不斷地學習各種專業知識和專業技能。從而為今后更好的工作打下堅實的基礎。在xx站4年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業務,更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼,建立了良好的關系,這對我以后開展工作十分有利。
我競聘xx加油站站長的優勢有以下四點:
一、熟悉周邊環境,便于社會溝通與協調。
二、熟悉了解加油站的顧客,易于促進銷售,便于與司機朋友溝通,宣傳中石化的品牌形象,動員顧客成了我站的忠誠客戶。
三、我性格開朗活潑,心胸開闊,很容易與顧客員及社會各族的人員溝通,處理好各方面的關系。
四、我從事過加油站的加油員、計量員,而且在幾任站長的栽培下我也懂的加油站管理工作。
五、特別是在這一年中,我跟著站長一邊學,一邊干,在干中學,在學中干,積累了一些加油站的管理工作的經驗。
如果我競聘成為xx加油站站長,我會從以下幾個方面開展加油站經營管理工作,完成公司交給的各項任務:
一、穩定客戶、做大銷量
1、落實六項便民措施,推行茶水服務,形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶會員制,長期會員,資源緊張時享受優先權。
3、發放救援聯系卡,幫助聯系修車,送配件,送潤滑油,解決用戶困難。
4、抓住資源,抓好服務,做好宣傳爭取用戶。
5、了解對方的經營情況,準確掌握對方銷售節奏,做到心中有數。
6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。
7、走訪大客戶,特別是煤礦運輸車隊,礦業公司、物流公司、客運班車、反季節蔬菜運輸老板。盡快把這部分用戶聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。
8、提供天氣預報服務、貨運信息、道路信息等服務。
二、強化服務、嚴格管理
1、盡心盡力,盡職盡責,嚴格履行站長的崗位職責,帶領全站員工抓經營,促銷售,精細管理,保證安全,任何事情想在前,干在前,用自己的愛的,細心,凝聚心,用自己的實際行動帶動大家的規模服務,在站內為員工創造一個和諧的工作場所,為顧客提供一個安全徑捷舒適的消費環境。
2、強化員工的優質服務意識,首先我先要為員工服務好,關心他們的工作,學習,生活,然后要求員工對顧客態度好,和員工一起采取換位思考的方法,我站在員工的角度要求自己的工作,員工要站在顧客的角度檢查自己的工作,這樣,我為員工服務好了,員工為顧客服務好了,那么我們加油站的形象也樹立起來了,將有力促進加油站的銷售。
3、樹立“安全第一,預防為主”的思想對加油站的設備做到勤檢查,勤保養,勤維修,始終處于完好狀態,對專項應急預案要做到人人清楚,并定期進行演練。
4、搭建片區和加油站的溝通橋梁,做到下情上達,上情下達,使兩邊都滿意。
5、制定加油站績效考核辦法進行公開,加強站務公開,樹立節能降耗意識,站內的每一位員工都成為一個小管理員,共建一個人人關心集體的銷售,形象,費用和諧的大家庭,以上是我競聘站長的一些粗淺想法,有不妥之處請大家指點,不管競聘的結果,如何,我都將一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業,快樂向上的石化人。
在今年的集團公司展開“比學趕幫超”活動中,我站做了以下工作:
1、“比”差距。立足本職工作和本單位工作實際,堅持開展批評與自己批評,比差距,找存在的突出問題,正確審視,客觀評價在站員工的工作。敢于同其他加油站比精神狀態、比工作績效、比創新能力、比工作水平。通過比較,比出差距,比出問題,比出責任感,危機感,緊迫感,不斷激發奮進動力。
2、“學”經驗。熱點和自身工作的重點,難點,向先進加油站,向先進站長,學經驗,學創新,學知識,學風氣,學干勁,學敬業,在學習的基礎上,充分消化吸收。
3、“趕”榜樣。樹立榜樣,追趕榜樣是促進工作的一個有力抓手和重要動力,在改進作風,增強服務能力,提高辦事效率等工作中將先進加油站樹立為榜樣,努力追趕榜樣,爭創一流的良好局面。
4、“幫”后進。加油站進步了,將更好的促進工作。樹立加油站優秀員工形象,強化團隊意識和協作精神,團隊一致,互相幫帶,共同進步,推進加油站整體工作的全面發展。以大局為重,先進幫后進,開展結對幫扶計劃活動、
5、“超”標桿。樹立標桿的目的在于超越標桿,實現超常規發展,全面系統認真開展評比表彰愛崗敬業標兵,緊緊圍繞爭創“全公司第一”的目標,樹立比拼爭先,爭創一流意識,鼓起趕超勇氣,敢于突破思想觀念的束縛,超越標桿,爭當標桿,努力實現由“追趕者”向“引領者”的轉變,促進加油站工作再上一個新臺階。
各位領導、各位評委,請相信我,投我一票!我將是一位優秀的加油站站長,謝謝大家。
加油站競聘演講稿 4
尊敬的各位領導、各位同事:
站在這里我的心情非常激動,激動的是我再一次站在了這個演講臺上,再一次有機會與大家在一起交流。我非常感謝各位領導、各位同事給了我這次機會。
自己介紹一下,我叫常常,年參加工作。20xx年4月起擔任加油站站經理。在擔任站經理的兩年中無論在個人能力上,還是在業務水平上我都有了很大提高。但我知道是領導的關心,同事的支持,才使我有了今天的成長,在這里我要向大家表示感謝!
縮小眼光看成績,放大視野看問題。在工作中我還有很多不足,但我請大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力的。
對于今后的工作思路主要從以下幾個方面著手:
進一步做好加油站安全管理工作
安全工作是企業發展的生命線,任何工作都不能離開安全,只有在安全工作的基礎上,才能做好加油站的各項工作。
1、進一步增強安全意識,加強安全引導,減少安全隱患。做好加油站員工的安全意識教育工作,同時,認真做好警示、提醒、勸導,杜絕車輛進出無序、吸煙、接打手機等安全隱患;加強油品裝卸環節管理,規范操作程序,消除事故隱患,杜絕事故發生。
2、制定完善加油站安全預案,防患于未然。根據實際情況編制加油站應急預案,并組織演練,不斷修改完善,使加油站應急預案真正可行,能夠真正保證加油站人員及財產的安全。
3、加強班組安全管理。班組是企業的最基層組織,是我們銷售企業最前沿的工作集體,班組的安全生產可以說直接關系著整個加油站的安全,關系整個企業的安全生產形勢。因此,要高度重視基層班組的安全管理,認真落實安全管理制度,落實責任,規范操作程序,加強安全檢查,使安全管理切實到位。
營銷工作。
隨著社會的發展,公路車輛的增加,成品油市場的前景也越來越廣闊。但是對于加油站來說,眼下競爭壓力也很大。
今年上半年銷售形勢出現了前所未有的局面,供不應求,賣方市場,但下半年隨著經濟危機的發生,受其影響,局勢發生了逆轉,成品油價格出現了空前的回落。面對突如其來的`變化,怎樣應對,怎樣在營銷上打開局面,怎樣增加銷售已成為關鍵。
面對這種局面,我們需要轉變觀念,擴大銷量,打開一片廣闊的市場。
首先,要提高員工的服務意識,憑借優質服務,留住老客戶,開發新客戶,增加進站率,擴大日銷量。
服務的質量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,引導員工明白我們的工作是莊嚴和神圣,同時也有責任和壓力。我們的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要依靠服務來搶占市場。
同時進一步了解客戶信息,建立起完善的客戶檔案,把流動過客變成固定客戶,與客戶進行真情互動。建立客戶信息平臺,在短信中告知客戶,要隨著季節氣溫變化更換加油品號等,增進了與客戶的情感交流。進一步穩定客戶,促進加油站的銷量增長。
其次,轉變觀念,加大推銷力度,變被動為主動。一般來說,加油站面臨的顧客大體可分兩大類,一類是車輛,另一類是中間商。其中車輛加油又可分為個人車輛加油和公家車加油。個人車輛加油時,應從油品質量和車輛的保養上向司機推銷;而遇到公家車時,除了要從油品質量上推銷外,還應派專人經常到企事業單位、車隊等公司進行面談推銷,針對各個客戶的不同特點進行推銷,開發客戶。
另外,對于加油站來說,擴大一定的知名度和美譽度對于宣傳加油站形象,宣傳中國石油的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵員工做好我們品牌的推銷工作,提高品牌效應。
第三,積極開展非油品業務
加油站便利店作為一種新型的營銷模式,在我大多數員工眼里僅僅是賣幾瓶礦泉水或幾袋方便面,但我們的真正目標是要成為一站式大賣場,成為企業另一個利潤增長點。加油站這個特殊的工作環境,決定了顧客的第一消費需求是加油,而非購物。所以必須從加強自身形象宣傳,引導客戶消費,營造消費氛圍入手。先做形象,后做銷量,再做利潤要因站制宜結合本站的市場狀態、客流及消費習慣等因地制宜地開展非油品業務。當然,這項工作不是一朝一夕就能見成效,出成果的。所以需要引導員工,激勵員工積極主動的開展非油品銷售,穩定客戶群,逐步開展非油品業務。
加油站的精細化管理。
加油站的管理貴在做實做細。推行精細化管理,嚴格遵守各項操作規范,認真執行班前會制度、考核機制等管理方法,執行內控流程,做好加油站的日常管理工作。
繼續學習,不斷提高。
學無止境,勤于學習、勤于做事、勤于思考,只有不斷的學習,才能夠適應不斷變化的情況。在過去的工作中,自身的學習還不夠,所以我在今后,我將加強自身的學習,學政治,學本領,同時也將與大家一同學習,不斷的提高,適應企業的發展。
這次競聘,給了我一次展現自己的機會,所以無論這次競聘的結果如何,對我而言都是一次歷練和促進,是一次學習和提高的機會,我都會一如既往地以飽滿的熱情去工作、去奮斗。保持一顆平常心,扎實工作,天道酬勤,厚德載物,我相信機會對每個人是均等的,只要有耕耘就會有收獲!只要我勇敢參與,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我!
加油站競聘演講稿 5
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
我叫xxx,xx年進入xx公司工作,現任xx加油站副站長,x年多的油站工作與生活經歷,使我對加油站行業有了一個全新的認識,同時對所在的xx公司產生了深厚的感情。自進入xx公司工作以來,它總是在不斷的磨練著我、鍛煉著我,讓我從一個不懂事的孩子逐步走向成熟,從一個對行業知識完全不懂到有了一點點認識,從一名普通的加油員走上了管理崗位,成長與進步、時間與積累,慢慢的發展與變遷的過程中,是公司賦予了我這盞成就夢想的神燈。今天,非常感謝公司領導能夠再次給我這個機會,讓我很榮幸的站在這里,來競聘xx站長,我認為我具有以下三點優勢:
第一、有較為全面的工作能力。通過幾年的加油員、計量員以及副站長的工作崗位,和不同的工作環境,讓我的業務知識和管理能力都得到了很大的進步,特別是在今年,被公司安排到xx站之后,感觸到了這里與以往有著不同的管理風格,著實更新了我的管理思路,讓我在新的崗位中更容易找到工作方向。同時在今年里,我也很榮幸地得到各級領導的信任,參加了很多的學習、培訓與講課,還參加了一次專業性的檢查工作,盡管每一次的`工作任務對我來是都是一個很大挑戰,但是我知道這是公司對我的信任和工作能力的一種肯定。
第二、有強烈的事業責任心。自進入公司以來,我工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,從不計較個人得失,一心只是想如何把工作做好,在站內,能夠將自己真正融入油站的每一個角落,深知“站興我幸、站衰我損”的道理,真正去做事,用心去管事,落到實處地替領導分憂。
第三、有律已、誠信、忠誠的優良品質。
我以為“萬丈高樓從地起”,一件工作一旦離開了“腳踏實地”,那么每天都會上演“從頭再來”也不會看到成功的希望,所以,自從我進入xx公司,我就一直努力前進,一步一腳印地追求我的事業目標。
如果領導和同志們信任我,支持我競爭上xx加油站站長崗位,在20xx年里我將圍繞xx加油站,“以人為本”,努力開展好以下幾項重點工作。
一、立足根本培養員工。
隨著市場競爭的日益加劇,加油站需要的是一批高素質的員工隊伍作支撐。因此,我將把好員工的準入關,挑選最符合加油站工作的員工,其次在日常的工作中,利用我目前特殊的“站內講師”身份,在站內積極開展員工教育,加強油站的專業知識的學習與培訓,成就一批合格的員工,然后盡可能地提高員工的職業道德觀念,以正確的思想引導為主,營造一支優秀的員工隊伍。最后在生活中,盡可能地想員工之所想,給員工之所需,為員工提供細致的服務,讓員工更加全身心地投入到為顧客服務的過程當中,塑造一批積極向上、有干勁、堅定的銷售團隊。
二、攻“心”為上,靈活服務。
服務是我們油站經營上量的一個永恒不變的話題。在這方面,我將繼續延續服務管理提升年活動的附帶效應,經常組織員工討論現場服務營銷,總結出有特色的服務方式,輔以適度的監督措施,正確運用“十、八、五、四”的服務要求,在員工當中掀起長期的服務意識高潮,強化員工“個個是形象、人人是品牌”的主人翁思想,精心維護油站的品牌效應,以提高進站加油率、加滿率和回頭率。
其次是從抓油站的“內功”練起,通過加強對員工服務技巧的培訓,努力提高員工現場的應變能力。在加油現場中,我會采取適當的激勵措施,正確引導和鼓勵員工與顧客相互交流,讓每一位員工在接待任何一位客戶時,都有“有話說”,通過語言交流來拉近油站與顧客之間的距離,不斷擴大加油站的知名度,占領新市場。
然后,盡可能地為顧客提供熱情真誠的便民服務,讓顧客擁有“賓至如歸”的感覺。同時利用油站特有的外部關系,及所能及地為遇到困難的客戶解決實際問題,借此發掘一批忠實的固定客戶群體。
三、安全防護教育為主
安全是天大的事,我將帶領員工,松弛有度地繃好安全這根弦,從根本上轉變員工的觀念,通過文化的形式,加強員工教育,統一員工的安全意識、理念和思維,約束員工的不正當行為,培養員工的自己保護和維護企業整體安全的自覺性和危險意識。在加強員工自身防護能力的同時,突出重點防護部位的工作,讓我和油站的所有員工在處理每一件事情時,都會想的明白、正確處理,真正做到領導放心。
我知道管理好一個加油站并不是想象中的那么容易,我上述的東西只能是簡述了我對重點工作的一點認識,實際工作中將還有很多東西需要我去面對、去探索、去總結。如果領導們信任我,我會全身心地投入工作,我一定能將油站的工作發揮到極致、處理的細致,如果認為我還需要鍛煉,我也決不會氣餒,我會安靜下來,查找問題,改正問題,以陽光的心態,去面對我明天的工作,再次感謝公司的這次競聘機會,在后期的工作道路中,我將會更加努力的工作,朝著夢想的方向,積極進取、永不放棄。
謝謝大家!
加油站競聘演講稿 6
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!我來到中油這個大家庭已八年,在這八年的磨練中,我已深深的愛上了這份工作。一路走來,要真心感謝領導與同事的關懷和厚愛,更要感謝公司給我展示自己和公平競爭的機會,這次展開費用包干加油站經理競聘是公司努力提銷增量,降費增效的重大舉措,我堅決擁護并積極參與。今天我競聘的是承包站—長春加油站經理。以下分三部分內容介紹,不當之處請批評指正。
一、個人簡歷
我是xxx,20xx年11月-20xx年4月在中國石油XX洪侖山加油站任核算員,20xx年4月-20xx年6月在中國石油益陽藍光加油站任核算員,20xx年7月-20xx年4月在益陽美沅加油站任加油站經理,20xx年4月至20xx年9月在益陽銀城路加油站任加油站經理,20xx年9月至今在長春加油站任站經理。個人曾獲得“優秀核算員”、“優秀加油站經理”稱號。250xx年順利通過職業技業中級培訓考試,20xx年已參加高級理論考試,預計今年參加高級實操考試。還積極向黨組織靠攏以期以黨員的標準嚴格要求自己,20xx年被列為入黨積極分子,20xx年轉成預備黨員。
二、競聘優勢
(一)、熟悉加油站的各項管理,有較強的溝通協調能力
在任加油站經理這個崗位五年里,使我對加油站客戶管理、設備管理、安全管理、臺帳表單、規范服務、環境衛生等各方面都熟知于心。20xx年9月接手長春加油站,我帶領全站員工共同努力,站容站貌有了較大改善,安全工作有明顯提高,內務管理有提高,銷量呈逐步上升趨勢,同時開辟出了小菜園,員工隊伍相對穩定。由于長春加油站在20xx年-20xx年4月都是六個人上班發七個人的工資,而到我接手時正好碰上人事改革,減少一個加油員,同時曾經多發的那份工資也減下來了(就是五個人上班,發五個人的工資),原有兩名實習人員相繼到其它站任職,如此一來大家工作量增加,工資反而減少了。我立即組織員工學習公司相關制度,作解釋工作,確保了員工不帶情緒上班;我站左側居民搭線用我站的電已有二十幾年,多次解決未果,給公司帶來經濟損失。我就向員工和周邊居民了解情況后向公司反映,在公司相關領導出面解決時,加油站積極配合,跟他們周旋,保證了員工人安全和加油站財產安全,也解決了此個大難題,挽回了公司財產損失。
(二)、具有強烈的事業心和責任感
在以往的工作中,我始終做到以站為家,以企業為家,對中石油有著深厚的感情,為企業勤勤懇懇、兢兢業業。
較強的責任心與自信心。我深知,任何成績的取得都源于個人的努力,只有有耐心、敢創新、自強不息才能搞好加油站。
(三)、具有不斷學習不斷進取的精神
在中石油這個大家庭中,我在每一個工作崗位上,都認真做好本職工作,鉆研專業技能.不斷的提高和充實自己,認真學習和執行《加油站管理規范》以及各種規章制度。不斷在工作中積極向領導請教、向同事學習,積累了加油站管理經驗。同時也懂核算、計量工作流程,在此崗位人員如果有事請假等情況下能及時頂替代班,及時上傳各種數據和報表。
三、對競聘崗位的認識和上崗后的工作思路
我深刻的認識到除了做好加油站日常管理工作以外,還要加強學習,不斷更新理念,奮發上進,提升自己素質和業務水平,目前最重要的是要在提銷增量上下大功夫,有銷量才會增效益,帶領員工努力完成公司下達的各項任務。
如果我競聘成功將從以下幾方面做工作:
(一)、硬抓安全管理
我們不缺少安全制度本身,而是落實安全制度的執行力。因此要時刻做好員工的安全教育工作,加強培訓,嚴格遵守服務規程,嚴抓、常管,時刻把安全工作放在第一位,定期組織安全培訓。讓員工參與環境因素和危害因素識別,使各崗位員工都按操作規程辦事,杜絕“三違”行為的發生,保證人身財產安全。并在周例會上做安全經驗分享,使員工增強安全意識,受到深刻的教育,并在加油站組織學習、參加加油站各種突發事件的演練,使員工遇到突發事件臨危不亂,應對自如。此外,加強加油站的安全巡查工作,做到小隱患及時整改,大隱患及時上報,徹底消除安全隱患,徹底保證加油站正常運營,做到零事故的發生。
(二)、強化員工的優質服務意識,樹立以人為本的管理理念
服務競爭越來越成為商家的主要競爭內容,只有不斷的改善服務、創新服務才能在市場競爭中立于不敗之地。任何優質服務都是在執行中體現的,沒有真正的執行都是一紙空談,只有嚴抓、嚴管,突出“嚴”字,從嚴治站,使規范服務成為一種自覺行為。在提高認識的同時,加大監督力度,實行站內、用戶、公司三重監督,主抓日常服務、衛生工作,定立服務值班制度,并面向用戶公布監督電話,站內設客戶投訴處,如遇客戶投訴能及時有效的得到處理。
(三)、開拓視野,拓展市場
要勇敢地走出去,走向市場,走進用戶,傾聽意見,多談想法,利用企業良好的信譽、用活公司優惠政策和自身的不懈努力,使之成為我們又一批忠誠的用戶,以“只爭朝夕,與時俱進”的昂揚斗志,拓展市場,把長春加油站的銷量做上去,為公司創效益。
(四)、完善客戶管理,鞏固老客戶,積極開拓新客戶
對穩定的'客戶進行調查建立客戶檔案,了解客戶用油和需求情況,月消費量、加油周期、加油習慣,對油品以外其它業務是否有特殊要求。對固定客戶制定拜訪計劃,跟蹤客戶用油情況,及時了解客戶的需求和想法,以不斷提高顧客的滿意度和忠誠度。做好客戶的售前開發、售中服務和售后拜訪。發揮客戶也幫忙做宣傳,發展新的客戶,壯大客戶群體。
(五)、對員工實行親情化管理搞好加油站文化建設
堅持“以人為本”的人性化管理理念,利用工作之余與員工交流、溝通,把員工當朋友、當兄弟、當姐妹,及時為有困難的員工排憂解難;按照《加油站管理規范》,結合加油站實際情況制定出適合本站的考核制度,對員工進行考核、對比,并做到考核透明度,獎勤罰懶,拉開收入差距,以在加油站形成一種比、學、趕、幫、超的工作氛圍,徹底調動員工的積極性。
讓員工有充分的主人翁意識和站榮我榮、站辱我恥的精神。鼓勵他們多提合理化建議,經常組織員工進行不同形式、不同水平的業務培訓,并開展豐富多樣的文體活動,提高員工的凝聚力。
(六)、做好現場管理和設備設施管理
做好現場管理,包括員工著裝精神面貌要好,劃分衛生責任區要求站內人員對各自區域衛生負責,隨時打掃保持干凈;針對設備設施管理制定“四定三包一掛”制度,責任到人,對站內相關設備進行保養維修,保證設備設施干凈完好,正常運行。
(七)、控制油品損耗
按照“三二三”驗收程序進行油品計量驗收,控制好進油運輸損耗;堅持每天交班交庫存,發現非正常損耗立即查明原因;每月對加油機進行自檢,把加油機付油率控制在正常范圍內。保證不浪費公司一滴油。
我希望能夠繼續從事xxx加油站經理崗位的工作,為自身素質的提高,更為公司業績更上一層樓奉上一份綿薄之力。請各位支持我、幫助我。
如果在競選中失敗,我也不會灰心氣餒,一如繼往地勤奮工作,加強學習,全面錘煉自己。
謝謝大家。
加油站競聘演講稿 7
公司各位領導、同志們:
大家好!
二十年的辛苦工作,歷盡坎坷,碩果累累,我把人生中最寶貴的光陰全部獻給了我衷愛的石油事業我見證了xx石油公司由弱到強、由松散到規范中的每次變革。變革中我曾迷惑過、彷徨過,也曾深深的不解過,我一次又一次的陷入了深深的思考,作為一名老職工,老站長,我該怎么辦?最后我想通了,只有通過學習,再學習,更新觀念,奮發上進。面對這一次的競聘,我不再猶豫,決心抓住機遇,迎來我人生的.第二次創業。
我的口號是:實踐自己,再創輝煌!
這一次我選擇了第一加油站作為我二次創業的舞臺,我深信憑借著我豐富的工作經驗和成熟老練的辦事能力,力爭贏得勝利,取得成功。下面是我對如何開展工作的幾點想法:
一、我認為目前首要的工作就是走訪用戶,因一站地理位置優越,在未改建之前,縣內各機關事業單位大多是本站的長期用戶,但改建過程中這部分用戶流失很多,應盡快把這部分用戶重新聚攏起來,憑借著我熟人多、辦事能力強的優勢跟各單位管車領導加強溝通,力保市場不失。
二、強化服務,嚴格管理。在市場競爭如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態和作風,及時導入現代營銷理念,以人為本,強化意識,優質服務,改坐等加油為站位加油,加油員使用統一的文明用語,禮貌迎送,規范服務,編寫日常考評細則,每日組織單人服務考評,改24小時工作制為8小時工作制,實行站長長期值班制。工資二次分配,實行升油工資+考評積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。
三、立足服務,開闊視野,勇敢地走出去,走向市場,走近用戶,傾聽意見,多談想法,利用企業良好的信譽和自身不懈的努力,使之成為我們又一批忠誠的用戶,以“只爭朝夕,與時俱進”的昂揚斗志,拓展市場,創銷售佳跡。
四、依托一站可開展多元化服務的優勢,特色服務,親情服務,建立用戶會員制,在公司給予的權限內,最大限度的為他們提供優惠政策,如隨時免費洗車、免費檢查輪胎,對其發放救援卡,我們將利用各種關系為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會員都在我們的優質服務中感受到家一樣的溫暖。
五、加強職工安全教育,每周組織學習安全知識,力爭做到全年安全無事故。定立細致嚴格的衛生標準,讓一座整潔舒適的加油站成為平泉的標志建筑。讓平泉石油公司的窗口更明、更亮。
回首往事,歷歷在目,多年來辛勤工作,誠懇作人,雖然社會在變,機制在變,可一顆對企業無限忠誠的心從未改變。無論這次競聘成功與否,我都無怨無悔,愿為企業永遠的一顆螺絲釘。
謝謝大家!
加油站競聘演講稿 8
各位領導,各位同事:
大家好!
首先感謝領導和同事們的信任與支持,給了我這個機會參加此次競聘。我叫xxxx。
古語云:天生我材必有用。我的優勢主要表現在以下幾方面:
一是工作經歷豐富。參加工作以來,我先后在xxxxxx等崗位工作過,積累了較為豐富的實踐經驗,比較清楚各個部門,各個環節之間的相互關系以及操作流程。
二是具有較強的工作能力。多年來,我一直把"認認真真履行職責,扎扎實實搞好工作","愛崗敬業,開拓進取"作為自己的人生信條,腳踏實地的工作,無論干什么,都把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養,領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業靠的是忠誠于事業,靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖,敢作,敢為的精神。
三是具有強烈的事業心和高度的責任感,有吃苦耐勞的精神和開拓進取的意識。我能以大局為重,寬宏大量,不斤斤計較個人利益。能尊敬領導,團結同事。我也深知在知識飛速更新的年代更要不斷的學習,裝備自己,努力在各方面充實自己。無論是在業務學習中,還是在業務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習。
四是有較好的年齡優勢。我正值而立之年,身體健康,精力旺盛,敬業精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中。
如果有幸得到各位領導和同事們的信任與支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責。我將做好以下幾方面工作:
一,提升服務層次,豐富服務內涵。服務是我們行業永恒的主題。要提升服務層次,要豐富服務內涵。對客戶要用"心"服務,做到誠心,熱心,細心,耐心。要大力提倡"溫馨服務",建立相應的'制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自己的親戚朋友,看作是自己的家人,把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立加油站良好形象。
二,正視薄弱環節,迎難而上。組織好經營商品的進,銷,調,存工作,了解市場,開拓經營,保障供應,確保質量,提高銷量。同時要加強核算,分解落實各項經濟指標,控制費用支出,降低商品損耗,提高效益。把發展作為主題,并將業務發展的內涵和方式作為重要內容提出,明確發展思路和經營目標以及經營運作方略,重點抓經營帶管理,促進經營工作快速發展,推動管理工作上臺階。同時注重制度創新,秉公辦事,做好站內員工考核,分配工作,充分調動每一個員工的積極性。
三,創建站點文化,營造健康向上,奮發有為的文化氛圍,為客戶打造品牌服務。要讓每一位員工樹立"用一流服務,創精品油站"的理念,以高昂的熱情,忘我的精神投身到實際工作中,不斷地開拓創新,努力進取。做好員工的思想政治教育工作,帶領全體員工遵章守紀,保持良好站風和站容站貌。組織員工開展創建先進加油站和爭當優秀加油員活動,不斷提高服務質量。
四,統一思想,提高認識,時刻繃緊安全這根弦。落實加油站安全生產責任制,開展安全教育,完善安全設施,落實安全措施,實現安全生產。同時要管理好站內設備設施,組織人員經常維護,保養,使之處于良好狀態。
五,加強領導,落實責任。在主管公司授權范圍內,處理站內外日常事務,重大事件及時上報并協同處置,合理調配人力,堅持每日指導,檢查,督促各崗位員工的工作。
各位領導,同事們,上述幾點是我對工作的思考,如果我能競聘上該崗位,我將按照上述的計劃扎實有效地工作。如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的恪盡職守,努力學習,勤奮工作,干好本職工作,為我站奉獻自己的微薄力量,為我站的發展添磚加瓦。
謝謝大家!
加油站競聘演講稿 9
各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
很榮幸能夠參加這次站長競聘,借此機會與在座的各位領導和同事進行工作交流。我叫馮xx,今年40歲,現任xx分公司xx加油站站長。自20xx年3月任xx加油站站長以來,該站的油品銷量月朋攀升,在20xx年銷售汽柴油593噸,這不但是我們付出艱辛努力的結果,也是市、縣兩級公司領導關心和支持的結果。今天,我競聘的崗位是xx加油站站長。
一、我的競聘優勢
能夠競聘這個崗位,我認為自身具有三個方面的優勢:
1、具有較強的責任心
自任xx加油站站長以來,我奉公守法,認真做事,對工作充滿強烈的責任感和事業心,喜歡在干中學,在學中干,注重創新加油站管理模式,加強業務素質的提升和工作能力的培養,經常與同事一起交流管理經驗,加上我有經營個體加油站17年的經歷,熟知和懂得加油站各項基礎管理。所以,通過不斷努力,我從一個經驗不足的年輕人逐漸成長為一名有創新、有上進心的加油站站長。工作中,我善于琢磨遇到的各種難點和問題,并總結摸索出4條工作經驗:
一是每天在記事本上登記需要辦理的事情,注明完成時限,做到天天翻看、對照和清理,確保按時完成任務;
二是需要馬上處理的事以重點符號標明,防止因拖延而忘記處理;
三是積極搜集基層一線素材,注意保存,一旦需要,馬上調出使用;
四是利用一切空閑時間多看資料,多翻閱書籍、報紙。這4條經驗伴隨我工作了好多年,也確保了我在“繁瑣、雜亂、無章可循”的日常事務中,能夠有條不紊地處理加油站各種工作。
2、擁有很強的溝通能力
我本人性格開朗,心胸豁達,與人為善,好朋好友,不但熟悉目前xx站各種類型的客戶,還喜歡抓住客戶的心理與他們溝通交流,以此發展和動員他們成為xx站的忠誠客戶。我在服務好新客戶的同時,還能盡快將大量流失的客戶重新聚攏起來。幾年來,憑借個人良好的人際關系和與客戶融洽的溝通協調,使一些企事業單位相繼成為xx站的定點加油客戶,現如今也與河南軒銘物流公司的領導達成共識,以幫助加油站進行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油,在我的幾次走訪中,如今也成為xx站的定點客戶。
3、注重加強自身學習
在加油站近三年的工作實踐中,我對xx站有著深厚的情感。工作中,我總是把加油站當作自己的“家”來經營,帶著這份情感,我的內心總會迸發出一種渴望學習的動力。平時,我十分注重自身的理論學習,無論工作再忙再累,我都要抽出時間收聽收看遠程教育,定時學習辦公桌上發放的消防、計量書籍、標準化管理和各種規章制度,通過河南石油微博互相交流工作經驗,我對加油站的HSE、設備、安全、帳表單管理、規范服務、環境衛生等方面都熟記于心。熟練掌握了HSE的`錄入和審核工作,并多次協助縣公司對加油站員工進行HSE錄入工作培訓。
二、我的努力方向
以上只是我競聘站長所具備的幾點優勢。如果競聘能夠成功,我將努力做好以下幾個方面的工作:
1、不斷發展客戶,擴大油品銷售。
強化員工的優質服務是管理加油站、擴大油品銷售的重中之重。工作中,要學會換位思考,不僅站在站長的崗位上考慮問題,還要站在員工的角度上思考問題。在強化員工優質服務的同時,要做到以身作則,率先垂范。既要為員工服務好,還要用自身言行舉止來影響員工。通過從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務用語等細微點滴入手,規范員工的服務動作,細分每步操作程序。讓員工時刻牢記“加油八步法”操作流程。同時,還要讓員工做到來站加油客戶熱情一點,服務周到一點。不僅為客戶提供良好的服務環境,還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨,體會到來加油站花錢不僅能買到好油品,也能享受到上乘服務。達到讓客戶走了還想來,來了就不想走的目的,確保油品銷量不斷攀升。
2、強化基礎管理,搞好優質服務。
工作中要做到盡心盡力、盡職盡責。
一是嚴格落實安全工作責任制,樹立“安全第一,預防為主”的意識。把安全工作放在各項工作的首位。對加油站設備做到勤檢查、勤保養、勤維修,確保加油站每日安全、衛生檢查不走過場,造冊記錄。特別是在上級公司檢查、季節變更和重大節日期間,夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。對安全生產制度貫徹落實情況及時上報主管部門,對加油站存在的安全隱患及時整改到位,把加油站各項應急預案分步建立。
二是努力做好站內安全培訓。積極組織員工學習安全知識及各種預案演練,對專項應急預案做到人人清楚,牢記于心。通過定期演練,增強員工主動學習安全知識的意識和掌握各種事故應急處理的技能,確保加油站全年安全無事故。通過帶領全站員工抓經營、促銷售,用自身實際行動強化基礎管理,用愛心、細心做好優質服務,為員工創造一個和諧的工作場所,為客戶提供一個安全舒適的消費環境。
3、嚴肅工作紀律,確保工作質量。
注重創新工作管理模式,每月在站內醒目位置張貼《溫馨安排工作》等,以告知員工“上班期間,工裝應穿戴整齊,按時交接班,值班員工加油之余杜絕在營業室玩游戲、看電視、閑聊,要在罩棚下面打掃衛生,擦拭設備等候客戶,做到熱情為客戶服務”等,并將工作中需要注意的安全事項寫明白、寫清楚。進一步加強站務公開和加油站績效考核辦法,樹立節能降耗意識,使站內每位員工都成為一個小管理員,共建人人關心加油站銷售、關心企業形象的氛圍。要多關愛員工,把員工當作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,通過對員工的關愛,拉近與員工的距離,激勵員工積極工作。
4、上下同心協力,構建企業發展。
工作中,注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋梁,努力做到上請下達,達到雙方滿意。多與員工研討各種服務方法,如現在xx站推行的“一問三多三聽”的拉家常服務法。“一問”,就是問候客戶像問候自己的家人那樣親切;“三多”,就是對客戶多一點微笑、多用文明用語、多與客戶細心交流;“三聽”,就是專心聆聽客戶的需求和誠心聽取客戶對加油站的建議,耐心傾聽客戶對服務有什么不滿意。通過這一拉家常方式,真正拉近與這些客戶之間的距離,從而為xx站帶來不少新客戶,確保銷量不斷提高。
以上是我競聘站長成功后的設想和做法,如果競聘不能成功,我無怨無悔。不管競聘結果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業,快樂向上的好員工,在本職崗位上積極施展才華,努力發揮光和熱,為公司也為加油站的美好明天不斷奮斗。
我的演講完了,謝謝大家!
加油站競聘演講稿 10
尊敬的各位評委、各位同仁:
很榮幸能站在這里參加油站站長競聘,首先我就個人基本情況向在座的各位評委作一個簡單的介紹。
我叫xxx,現年35歲,19xx年畢業于xx,1991年進入石油公司工作,1997年取得經濟管理專業大專文憑,2005年參加省公司舉辦的站長資格培訓,2007年榮獲恩施州石油系統先進個人暨優秀管理員榮譽稱號。伴隨著企業的發展,我不斷提高自身各方面的素質,思想覺悟高,政治立場堅定,奉公守法,工作踏實。十多年的基層經歷,我積累了較為豐富的工作經驗,并堅信自己具備勝任燕子加油站站長的能力和素質。
在這次燕子加油站站長一職的競聘中,我認為自己有以下方面優勢:
一是基層工作經歷,積累了豐富的管理經驗,十多年的基層經歷,使我對加油站設備管理、安全管理、臺帳表單、規范服務、環境衛生等各方面管理都熟知于心,多年的IC卡管理經歷,使我對IC卡管理系統各環節能駕輕就熟,
二是具有強烈的事業心和責任感,在以往的工作中,我始終能做到以站為家,以企業為家,對中石化有著深厚的感情,為企業勤勤懇懇、兢兢業業;
三是以終身學習的精神來要求自己,繁忙的工作中,我始終不忘記學習,因為我深知學習于人的重要意義,一路走來,在完成本職工作之外,我的最大樂趣莫過于汲取豐富的知識營養。
如果我競聘成功,在今后的工作中,我將努力做好以下方面的事情:
第一,強化職工的優質服務意識,樹立以人為本的管理理念,服務競爭越來越成為商家的主要競爭內容,只有不斷的改善服務、創新服務才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,在以后的工作中,我決心,從自己做起,要求別人做到的,自己必須首先做到。任何優質服務都是在執行中體現的,沒有真正的執行都是一紙空談,只有嚴抓、嚴管,突出“嚴”字,從嚴治站,使規范服務成為一種自覺行為。在提高認識的同時,加大監督力度,實行站內、用戶、公司三重監督,主抓日常服務、衛生工作,定立服務值班制度,并面向用戶公布監督電話,站內設投訴處,
第二,全力做好安全工作,保障企業穩定運行。加油站始終堅持“安全第一、預防為主”的安全工作方針,嚴格落實安全工作責任制,正確處理安全與生產、安全與效益、安全與發展的`關系,把安全工作放在各項工作的首要位置。加油站每日的安全巡檢決不走過場,同時做好專業性、季節性和節假日的安全檢查,特別注重夏季雨水高峰期和冬季取曖期的安全檢查。對安全生產的制度的貫徹落實情況及時上報公司主管部門,得到他們的認可,做好安全檢查記錄,安全上的隱患和問題及時整改到位,把加油站的各項應急預案分步建立。同時組織員工學習、演練預案內容,組織員工學習安全知識,增強主動學習安全知識的意識,掌握安全事故應急處理的技能,保證加油站全年安全無事故,為加油站正常經營創造良好的安全環境。
第三,鞏固發展新老客戶,全面拓展銷售業績,以積極的態度確保圓滿完成公司08年下達的銷售任務。只有全體員工加強業務學習、增強服務意識,努力提高服務水平,靠我們的優質服務來贏得顧客的信賴,把進站加油的每位顧客留住,同時積極開發中小客戶,為他們排憂解難,做好拜訪記錄,用我們誠心的服務來打動新的客戶,把中石化在鶴峰的終端銷售做大做強。
我參加今天的競聘,不是最終目的,我不是為競聘而競聘,如果競聘不成,我也無怨無悔,同樣以主人翁的敬業精神,有一份熱發一份光,為創造中石化美好的明天而拼搏進取。
我的競聘演講完畢,謝謝大家!
加油站競聘演講稿 11
尊敬的各位領導:
我叫xx,XX年生,本科文化。XX年XX月起進入中石化分公司工作。X年X月起擔任加油站站長。歷任站、站、站等站長職務,現擔任加油站站長,在擔任站長的這些年,無論是業務水平還是個人能力上我都有了很大提高。
今天在這里,我競聘加油站站長職務。在20xx年,在原因的不利局面下,加油站通過全體員工的不懈努力,依然完成了汽柴油銷量:噸,潤滑油銷售:公斤,燃油寶銷售:瓶,便利店銷售額:XX元。除汽柴油銷量因政府原因未完成公司下達的銷量指標外,其他各項指標均超額完成。自進入中石化工作以來,領導和同事們給予了我很多鍛煉和學習的機會,也使我積累了一定的工作經驗。我參與競聘的優勢有三點:
1、較為豐富工作經驗。工作XX年來,我通過在加油站各崗位的實踐鍛煉,并積極參加各項培訓,增強了自己在記賬、計量、安全管理、經營管理等方面的知識和能力,積累了較全面的加油站管理的實戰經驗和協調內外關系的能力。
2、較強的工作責任心。XX年的一線工作培養了我吃苦耐勞、自信奮進的性格。任何成績的取得來源于個人的努力和奉獻;只有不斷創新,敢于拼搏,不畏艱險,自強不息,才能取得成功。
3、較為寬廣的客戶網絡。利用現有的客戶網絡和本人的社會關系,努力擴大固定客戶數量。同時采取走出去、請進來的辦法,聽取客戶的需求和建議,改進加油站的工作,努力提高加油站的油品以及非油品銷售量。
如有幸競聘成功,我的工作思路是:
(一)加油站管理工作
1、安全是永恒的主題,安全是加油站生存發展的根本保證,要時刻將安全工作放在首位,牢記"隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山"。開展好安全教育工作,增強員工的`安全意識和自己防護能力,利用班前班后會組織員工學習和掌握油品安全知識以及加油站日常工作中的應知應會及注意事項,嚴格執行公司的各項制度,健全應對突發事件的預案機制,訓練員工應對突發事件的能力,讓每位員工都具有高度責任心和防范意識。同時抓好現場管理,嚴格遵守
"十禁令",嚴禁"三違"現象的發生,扎實的做好加油站日常安全管理工作。
2、加強數質量管理。加油站的數質量管理,涉及到進、銷、存等三個環節,具體體現在油品接卸、儲存、計量和損耗的管理上。我將把握好兩個環節,一是接卸環節,嚴格按照卸油操作規程,降低接卸環節的油品損耗。二是儲存保管環節,嚴格執行各項規定,落實每班交接測量水高,每車接卸遵守卸油規程,達到車車入庫心中有數,升進升出帳目清楚。
3、加強"三基"工作。要求員工以程序化、標準化、制度化的服務標準為準則,做好對客戶油品銷售工作的規范化服務。
對員工通過內部、外部監督,使員工崗位明確、量化考核、公平合理。
4、加強資金管理,確保資金安全。
嚴格遵守總部以及XX公司資金管理制度,加強加油站資金的日常監督,落實員工白天現金不超過2000元,夜間不超過1000元,及時投幣并做好記錄,保險柜鑰匙密碼分人保管等安全措施,確保加油站資金安全。
(二)加油站營銷工作
1、強化員工的優質服務意識,樹立以人為本的管理理念。
在市場競爭如此激烈的今天,導入現代營銷理念,以人為本,強化意識,優質服務,認真落實加油"八步法"、""等。使員工認識到提高服務的重要性。員工提高認識的同時,加大監管力度。只有通過不斷的學習才能夠提高自身的業務能力和服務水平,也只有不斷的改善服務、創新服務才能緊跟公司的發展要求,才能立于不敗之地。
2、依托站現有的硬件優勢,開展特色服務,在公司給予的權限內,最大限度的為客戶提供優質服務,配合洗車服務、加水,檢查輪胎,做好非油品業務。
首先,完善各項便民服務措施,在做好日常經營工作的前提下,盡可能的解決顧客之急。在非油品上,動員全體員工大力展開非油品業務,此舉也可極大促進我們的成品油銷售。
顧客在購買商品的同時絕大部分都會加油,加油的同時又會購買商品,兩者之間是互相促進的。在某種程度上它也是一項便民服務措施,而且非油品引來的客戶也為加油站聚集了人氣。
其次,學習站的先進經驗,結合站現有的情況,充分挖掘站的市場潛力,利用站地處地緣優勢,開展非油品特色經營,比如引進生鮮經營,聯合長期在站內定點加油的出租車群體,開展各種特色商品的促銷活動。
如果本次有幸競聘成功,在今后的工作中我會倍加努力,勤奮工作,圍繞今年的各項經營目標任務,結合本職工作,腳踏實地,真抓實干,再接再厲,為了企業的美好明天而努力工作。
加油站競聘演講稿 12
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!
首先,感謝公司領導給我這樣一個公開、公正、透明的競聘平臺,給我這樣一個展示自己的機會,今天是河北石油分公司的加油站站長競聘會,強烈的上進心和責任心驅使我勇敢的站在了這個舞臺上,無論成功與否,我相信,敢拼才會贏。下面我介紹一下我的基本情況,我叫,來自xx市橋東區,20xx年出生,20xx年8月起在聯合石化工作。20xx年10月擔任中石化北方公司服務區計量員。在擔任計量員的兩年中,無論是業務水平還是個人能力上我都有了很大提高。再次感謝各位領導及在坐的每一位,給我這次上臺競聘中石化加油站站長的機會。
我認為我參加此次競聘的優勢有二:
1、一定的加油站工作經驗的累積。
工作兩年來,我熟悉并掌握了一定的安全、計量、記賬、管理以及市場營銷等方面的知識。積累了一定的加油站管理,營銷實戰經驗和站外社會單位以及職能部門的協調能力。
2、較強的工作責任心與自信心。
我深知,任何成績的取得都源于個人的努力,自己的本職工作要百分之百的完成,上級領導分配的任務要百分之二百的完成,要抱著"工作不是給公司干,是給自己干"的思路去搞加油站,只有有耐心、敢創新、自強不息才能使得加油站更上一層樓,使自己走向成功的殿堂。
如有幸競聘成功,我的工作思路主要有以下幾點:
一是要增強安全意識
在加油站工作的這兩年里,我深知加油站安全工作的重要性。安全是我們中石化永恒的主題,所以要時刻將安全工作放在首位,開展好安全教育工作,增強員工的安全意識和自己防護能力,這就需要經常性的組織員工學習和掌握油品基本知識以及加油站日常工作中的應知應會及注意事項,特別是新員工的崗前培訓以及油品安全知識的教育和應急技能的培訓。嚴格執行公司的各項制度,健全應對突發事件的預案機制,培養員工應對突發事件的能力,讓每位員工都具有高度責任心和防范意識,讓安全口號不止是喊在嘴里,更重要的是用在手上,記在心里。同時抓好現場管理,嚴格遵守"十禁令"和"二十五不準"嚴禁"三違"現象的'發生。完善安全設施,落實安全措施,扎實的做好加油站日常工作。在安全工作中,層層落實好安全生產責任制,讓安全永遠伴隨著中石化。
二是要加強資金管理,確保資金安全。
建立完善的資金管理制度,加強加油站資金的日常監督,落實資金管理制度的執行情況,而且要了解資金管理人員的思想和情緒。
三是要強化員工的優質服務意識,樹立以人為本的管理理念。
要靈活運用我們公司的加油"八步法"。嚴抓、嚴管,從嚴治站,使員工認識到提高服務的重要性。員工提高認識的同時,加大監管力度。開展每月一次的加油站優秀加油員評選活動,讓每一位員工都積極參加,找出并改正工作中的不足。只有通過不斷的學習才能夠提高自身的業務能力和服務水平,也只有不斷的改善服務、創新服務才能緊跟公司的發展要求,才能在市場競爭越來越激烈的今天,立于不敗之地。
四是要靈活商法,要把加油站看成是自己的加油站
xx市是首都的北大門,圍繞著京藏、京新、張石、宣大等高速公路,以及眾多的國道,周邊廠礦眾多,加油站總體數量已經達到535座,其中中石化151座,中石油78座,民營加油站也隨著車輛的增加而增加,這就意味著挑戰與機遇并存,只有建立健全客戶檔案,把每個月的銷售任務分配到每一位員工,每日分析全天營業情況,發現問題及時解決,發現有利因素及時出擊,促使每位員工主動走出去推銷油品,要求全站員工對三次來站的大客戶,知其名,認其人,幫助他們解決一些力所能及的困難,讓司機與加油站建立信賴。讓他們信任我們,支持我們。讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上乘的服務。
加油站是公司最基層的部門,業務繁雜,事無巨細。加油站站長一職是一個態度決定行動,行動決定業績的職位。我深知其職位的難處,但也自信具備該職位的各項要求。我相信在領導的關懷和各位同仁的頂力支持下,我將很快走上正軌,做一個執行力強,勇于創新,敢于負責的站長。
我的競聘報告演講完畢!謝謝大家!
其次,學習站的先進經驗,結合站現有的情況,充分挖掘站的市場潛力,利用站地處地緣優勢,開展非油品特色經營,比如引進生鮮經營,聯合長期在站內定點加油的出租車群體,開展各種特色商品的促銷活動。
如果本次有幸競聘成功,在今后的工作中我會倍加努力,勤奮工作,圍繞今年的各項經營目標任務,結合本職工作,腳踏實地,真抓實干,再接再厲,為了企業的美好明天而努力工作。
加油站競聘演講稿 13
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
我懷著沖動的心情登上了這個公平競爭的平臺,來接收組織的選拔。面對這次競聘,作為一名老黨員,老職工,老站長,我不再猶豫,決心抓住機遇,迎接我人生的第二次創業,再一次挑戰自己,為我衷愛的石油事業,發揮自己的`光和熱!
我的口號是:實踐自己再創輝煌。
這次我選擇了三類加油站作為我二次創業的舞臺。我深信憑借著自己豐富的工作經驗和成熟老練的辦事能力,力爭贏得勝利,取得成功。下面是我怎樣開展工作的幾點做法:
一、走訪用戶加強溝通
我認為目前首要的工作就是走訪用戶,在服務好新用戶的前提下,盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,憑借著我熟人多,辦事能力強的優勢,跟各單位管車領導加強溝通,力保市場不失。
二、強化服務嚴格治理
在市場競爭如此劇烈的今天,要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態和作風,及時導入現代營銷理念,以人為本,強化意識,優質服務,改坐等加油為站位加油,加油員使用統一的文明用語,禮貌迎送,標準服務,編寫日常考評細則,每日組織單人服務考評,實行站長長期值班制,充分調動全站職工的工作積極性。
三、立足服務開闊視野
要勇敢地走出去,走向市場,走進用戶,傾聽意見,多談想法,利用企業良好地信譽和自身的不懈努力,使之成為我們又一批忠誠的用戶,以“只爭朝夕,與時俱進”的昂揚斗志,拓展市場,創銷售佳績!
四、特色服務親情服務
建立用戶會員制,在公司給予的權限內,最大限度為他們提供優惠政策,如隨時免費擦車,洗車,免費檢查輪胎等等,我們將利用各種關系為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會員都在我們的優質服務中感受到家一樣的溫暖。
五、安全教育時刻不忘
每周組織學習安全知識,天天都要隨時檢查有無安全隱患,力爭做到全年安全無事故。定立細致嚴格的衛生標準,使之成為一座整潔舒適的加油站,讓石油公司的窗口更明,更亮!
回首往事,歷歷在目,多年來辛勤工作,誠懇做人,雖然社會在變,機制在變,可一顆對企業無限忠誠的心從未改變。無論這次競聘成功與否,我都無怨無悔,甘做企業永久的一顆螺絲釘。
感謝大家!
加油站競聘演講稿 14
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!
首先,感謝公司領導給我這樣一個公平、公正、公開的競聘平臺,給我這樣一個展現自己的機會。我叫xx,來自xxx站,xxx年出生,20xx年進進中石油后,前后在基層加油站工作8年。多年的基層經歷,讓我積累了較為豐富的工作經驗,并深信自己具有勝任加油站站長的能力和素質。
在這次站長一職的競聘中,我以為自己具有三個方面的上風:
一是善于在工作中提升責任意識。自跨進中石油這個大家庭,我始終對工作布滿強烈的責任感和事業心,重視在干中學,在學中干,不斷提升業務素質和工作能力,初步了解和把握了加油站各項基礎管理知識。
二是樂于在服務中提升溝通能力。我性情開朗,心胸豁達,與人為善,不但熟習加油站各類客戶,還善于捉住客戶的心理,積極與他們溝通交換,發展和動員他們成為我們的虔誠客戶。
三是勤于在學習中提升工作水平。多年來,我以站為家,帶著這份情感,內心總會迸發出一種強烈的`學習動力。平時,我重視理論和業務學習,不管工作再忙再累,都定時學習經營管理、安全生產和各種規章制度,逐漸熟習了加油站各項業務,并把握了一定的管理知識。
以上是我競聘站長所具有的幾點上風,如能成功競聘,我將努力做好以下工作:
一、優字當頭,全力規范服務。只有為顧客提供優良滿意服務,才能不斷(提升加油站的競爭力。我將帶頭加強與消費者的溝通,微笑服務、主動問候、詢問需求,創造干凈衛生、舒適靚麗的消費環境,為顧客提供細致周到服務。同時,努力完善加油站服務功能,增加便民設施,為客戶提供道路指引、景點介紹、酒店住宿等服務信息。
二、量字領跑,努力拓展各項業務。在成油品銷售上,不斷創新營銷理念,完善服務措施,為顧客提供放心油、舒心油,穩固老客戶,拓展新客源。在非油品銷售上,巧做商品配備文章,掌控顧客需求,豐富品種,科學擺設商品,從而吸引客戶的眼球和增強客戶的購買欲。并綜合斟酌消費群體和往年客戶需求,制定公道營銷方案。
三、嚴字為先,傾力加強安全管理。安全工作是一切工作的保證。在抓好明火防范的同時,做好防盜、防搶、防欺騙等工作,層層落實安全生產責任制,完善安全設施,落實安全措施,確保安全工作萬無一失。
各位領導,各位評委,作為這次競聘上崗的積極參與者,我渴看成功,但盡不躲避失敗。不管結果如何,我都將以更加飽滿的熱忱,更加務實的作風,更加優良的服務,為我們加油站和公司的發展做出積極貢獻。
我的演講完了,謝謝大家!
加油站競聘演講稿 15
尊敬的各位領導,各位評委,同事們:
大家早上好!
首先,非常感謝各位領導給我提供了這次參加競聘、展示自己的機會。我叫某某,今天我演講的題目是:加油站經理崗位競聘。
為什么我要參加競聘?很多朋友和同事都問過我這個問題。作為一個女人,我沒有什么遠大的理想和抱負,我沒有幻想要做什么企業家、女強人。為什么要參加這次競聘?答案只有一個,就是源于我內心對中石油的熱愛。雖然我是一名最基層的中石油員工,但當我穿著中石油的工作服走在大街上的時候,我都覺得非常的驕傲和自豪,我為在這家企業工作而感到興奮,同時也為自己能為國家的石油事業作貢獻而感到非常的光榮。
我現在是一名核算員,之前曾擔任過加油站員和前庭主管,可以說加油站的全盤工作流程我都非常的.熟悉,因此我的第一個優勢就是有很豐富的工作經驗。我的第二個優勢就是年輕。加油站的工作比較簡單而且單調,但是多年的工作經歷并未使我感到厭煩,相反我依然保持著高亢的工作激情,對工作充滿青春活力。我的第三個優勢就是好學,有上進心。在工作之余,我積極學習管理、營銷等知識,經常通過網絡和報紙學習和研究競爭對手的一些做法和經驗,通過多渠道、多方面的學習和思考,不斷充實和完善自己,提高自身綜合素質。我的第四個優勢就是有一定的組織協調能力,善于和別人溝通交流,以誠待人,用心做事,在同事中間有一定的號召力。
各位領導,各位評委,如果我競聘成功,我會告訴自己,一定要好好努力,不要辜負領導的信任,盡自己最大的努力帶領員工爭創佳績,但倘若我競聘失敗,那就證明我還不夠優秀,我將繼續完善和提升自己,一如既往的為中石油的發展添磚加瓦。
作為石油人,我永遠熱愛自己的事業!作為競聘者,我相信加油站在我的帶領下業務將更上一層樓!請大家投我一票,謝謝!
加油站競聘演講稿 16
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫xx,現任xx中路加油站開票員。首先請允許我感謝各位領導的悉心栽培和各位同事對我的熱心幫助,讓我有機會站在這個展示自己才能的舞臺上參加加油站核算員競聘稿。今天我要演講的題目是:“挑戰自己,超越自己”!下面我先向公司領導及各位同仁匯報一下我的工作經歷:
在人生的道路上,常常會有許多更高的目標等待著我們去攀登,俗話說的好“人比山高,腳比路長”,只要不斷地“挑戰自己,超越自己”,就一定會到達成功的頂峰。今天我能站在這個舞臺上參加核算員崗位的競聘,我認為我有以下優勢:
首先,我有嚴謹細致的工作作風,吃苦耐勞的奉獻精神,能夠認真對待每一件事。
其次,我比較注重團隊意識,能夠團結同事,增強凝聚力,形成整體合力。
再次,作為女性,我有細致和溫柔的一面。
在充滿生機與活力的新世紀,在日新月異的知識經濟時代,在競爭激烈、挑戰與機遇并存的今天,捫心自問,我能勝任什么?所以,我在工作之余,不斷地吸取有關核算員的業務知識與加油站日常管理知識。并利用業余時間報考了兩所學校,不斷的.學習,不斷的充實自己。古語說的好:“天生我材必有用。”適奉這次難得的競崗機會,我本著鍛煉、提高的目的站在這里,展示自己,接受領導和各位同事的評議。假如今天我能競聘上核算員一職,我將從以下幾方面開展工作:
1.充分領悟公司文件精神,一如既往的全力支持公司領導和站長的工作。
2.提升業務素質,提高業務水平。
3.加強學習加油站日常管理方面的知識,把安全放在第一位。
4.協助站長完成公司下達的各項任務指標,做好加油站經營管理工作。
5.不斷完善加油站內部管理制度,協助站長節能降耗,嚴格控制好加油站費用。
6.心胸開闊,待人真誠。團結每位同事,與他們一起共同學習共同進步。
記得作家奧斯特洛夫斯基講過加油站經理競聘報告這樣的話:“生活賦予我們一種巨大的和無限高貴的禮品,充滿著求知和斗爭的志向,充滿著希望和信心的青春”。我們擁有青春,所以我想每一個人都有一種“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”的豪情,有一種“踏破樓蘭終不還”的沖動,因為我們年輕,我們有理想、有抱負,我們要帶著夢想飛翔,飛翔在石油的舞臺上。“有其職斯有其責,有其責斯有其憂”。
無論這次競聘成功與否,對我都是一次鍛煉和考驗。我將一如既往地服從組織安排,盡職盡責地做好本職工作。更好地為公司事業的全面發展盡自己的一份力量。
——給我一片天空,我要“鯤鵬展翅九萬里”;
——給我一片海洋,我會“魚躍龍門恨天低”;
——給我一個機會,我將“縱橫捭闔展身手,崢嶸歲月競風流”!
我的加油站站長競聘稿完畢,謝謝大家!
加油站競聘演講稿 17
各位領導、同事:
大家好!
今日我作為一名競聘者參與競聘海寧聯星加油站站長一職,我覺得很慚愧。去年,經過競聘,我擔當了聯星加油站站長一職,不過只短短一年的時間,我竟然還要站在這里參與競聘,這就明顯的說明我在這一年的.時間里工作的好壞狀況。
聯星加油站是一座小型家庭式承包性質的加油站,因10月中旬至11月上旬油站鍍鋅管改造,停業了一個月,故1-11月份只完成銷售量882噸,離年銷售量1200噸相距甚遠。
自從競聘方案出來之后,看了里面的內容,我充分熟悉到社會競爭的劇烈。在擔當站長的一年里,從每個月的考評狀況可以看出我在標準化效勞及衛生工作,還有臺賬治理等方面屢次犯錯誤。這里雖有少量的自然因素,但大局部還是在自己本身,思想上不夠覺悟。
假如,這次能競聘勝利連續擔當聯星加油站站長,我將在衛生及臺賬這二大方面下苦功夫,克制自然因素、提高思想覺悟,積極努力完成公司下達的各項任務。
加油站競聘演講稿 18
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
作為一名競聘者參加競聘加油站站長一職,我覺得很慚愧。提高服務的重要性有目共睹,是每位干部職工的共識,可是為什么總是說的多做的少呢究其原因是多方面的,但根源還是人的因素在作怪,不好意思、難為情、放不下架子。
只要這樣的意識存在,我們的優質服務就是空談,所以我決心,從我做起,從南站做起,星級服務,使青年文明號倡業、樹德、爭優、踐諾、建制、創效的十六字方針真正落實到位,追趕先進,超越榜樣。去年,經過競聘,我擔任了聯星加油站站長一職,不過只短短一年的時間,我竟然還要站在這里參加競聘,這就明顯的表明我在這一年的時間里工作的好壞情況。
新鮮的事物總是伴隨著全新的契機,偉大的企業、偉大的改革,通過這一制度的不斷完善,必將對深化加油站用人分配機制起決定性的作用,為企業的做大、做強奠定良好的基礎,又一次面對競聘,我心中興奮之情無以言表,去年的失利帶給我深深的思考,激勵我在工作中更加努力,因為失敗是成功之母。通過這一年的不斷自己更新、自己調整,我自感與去年相比,應變能力、組織能力、協調能力、處事能力都已提高,所以我決心在今年的競聘中一展身手,完成我心中的抱負,讓美夢成真。
今年我參聘的加油站是公司的標桿站——南站。面對競聘我信心十足,自認為具備了應聘的條件,從南站建立開始,下管道、控地面、立罩棚處處都留下我的足跡和汗水,我對南站的每條線路、每段管線甚至每處接頭都了如指掌,爛熟于胸。開業以后,又因工作需要從維修調到南站,加過油、當過班長、代理過站長,將近一年的工作使我對站內站外情況十分熟悉,更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼,建立了良好的關系,這對我以后開展工作十分有利。
如果我競聘成功,我將努力做好以下工作。
第一,強化職工的優質服務意識,樹立以人為本的管理理念,服務競爭越來越成為商家的.主要競爭內容,只有不斷的改善服務、創新服務才能在市場競爭中立于不敗之地。在去年的競聘中我提出了站長前臺服務制,加油員站位服務制、早晚點驗制、服務評分制等具體措施,要堅決落實下去,嚴抓、嚴管,突出嚴字,從嚴治站,用兩個月的時間使我提出的各項制度成為每位南站職工的行為規范,使之成為理念。在提高認識的的同時,加大監督力度,實行站內、用戶、公司三重監督,站內設監察站長一名,主抓日常服務、衛生工作,定立服務十分制,每日由站長組織抽車看服務,達不到標準扣減一分,每扣一分罰款10元,累計扣滿十分者,予以辭退,交回公司。面向用戶公布監督電話,站內設投訴處,對用油數量較大或有政治影響力的客戶發放監督卡(附有樣本),隨時接受監督,無論誰發生有效投訴,給公司造成不良影響的,上報公司建議辭退。面向公司上至站長下至職工層層定立服務責任狀,并上報公司,如工作中發現未能做到,自愿扣減全月工資,兩次達不到我愿自動辭職。工作中推行特色服務、精神服務,建立健全用戶檔案,要求全站職工對三次來站的大用戶要知其名,認其人,使他們真正找到上帝一樣的感覺,向用戶發放救助卡,幫助他們解決一些力所能及的困難,讓他們信任我們,支持我們。
第二,開擴視野,拓展市場。全站工資實行二次分配——升油工資,真正體現多勞多得,少勞少得的原則,提高職工的積極性,編制包月任務卡,上至站長、下至職工分配額外銷售任務,如完不成任務只發放實際月工資的百分之七十,促使職工主動走出去推銷油品。日常業務上建立營銷臺帳,每日分析全天營業情況,發現問題及時解決,發現有利因素及時出擊,站內設立信息獎、點子獎,每月從全站工資總額中拿出部分資金用于獎勵那些提供對經營有益、對站務工作有貢獻的好信息、好點子,激發職工的創造熱情,如條件允許,多印發宣傳單,我將組織職工走上街頭宣傳我們的企業,宣傳我們的油品,使石化品牌深入人心。同時我認為南站地處城鄉結合部,左右有兩座個體加油站,競爭壓力很大,而且距黃土坑站不遠,競爭較為激烈,根據這一情況,在拓保市場方面首先要禁止內部無序競爭,一至對外,工作中要多和黃土坑站溝通,找差距、想對策。今年我利用休息時間曾多次考察過這兩座加油站,服務質量一般,加油環境一般,但經營手段靈活,價格較低,搞有獎銷售,多元化服務為零。與我正規大站相比,人員素質不如我們,硬件條件不如我們,但我們經營手段死板,同樣多元化服務為零。這種現狀對我們控制市場構成威脅,單站效益下滑,所以我認為我們除了努力提高服務質量,還應該向多元化服務上下功夫,如政策允許,試想我們能否取消南站車庫,將其改造成商店及洗車場,來吸引用戶,我想這樣會大大增強我們的競爭能力。聯星加油站是一座小型家庭式承包性質的加油站,因10月中旬至11月上旬油站鍍鋅管改造,停業了一個月,故1—11月份只完成銷售量882噸,離年銷售量1200噸相距甚遠。
自從競聘方案出來之后,看了里面的內容,我充分認識到社會競爭的激烈。在擔任站長的一年里,從每個月的考評情況可以看出我在規范化服務及衛生工作,還有臺賬管理等方面屢次犯錯誤。這里雖有少量的自然因素,但大部分還是在自己本身,思想上不夠覺悟。如果,這次能競聘成功繼續擔任聯星加油站站長,我將在衛生及臺賬這二大方面下苦功夫,克服自然因素、提高思想覺悟,積極努力完成公司下達的各項任務。
加油站競聘演講稿 19
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
我叫xx。首先感謝組織為我們創造了一個展示自己、鍛煉自己、提高自己的好機會。管理學中有這樣一句名言:“今天的組織需要的是由一群平凡的人,做出不平凡的事。”我是一個平凡的人,但我不是一個平庸的人,我有理想,有膽識,我愿和大家一道以我們的能力和智慧來推動我們xx公司、我們xx加油站的建設,做出些不平凡的事。今天,我競聘的崗位是加油站站長一職。
各位領導,各位評委,參加競聘之前,也曾度德量力,思慮再三。那么是什么促使我站在這個強者的舞臺上呢?那就是我多年工作的經驗、能力和優勢,使我相信自己完全有做好這項工和的能力!
下面我向各位領導匯報一下我的競聘優勢:
1、我擅長創新,具有較強的營銷本領、管理本領和業務技術本領。
2、我勇于進取,具有較強的構造協調本領和執行力。
3、我能吃苦,有強烈的事業心、責任心、進取心和實干精神。
多年的工作使我認識到:事業心是工作的動力和源泉,進取心是事業心的延伸和開展,而責任心是事業心的基礎和保證。作為一個站長,處于加油站營銷和管理的第一線,我時辰牢記自己的職責,樹立“以站為家”的思想,以高度的事業心和責任感,全力以赴抓好營銷工作。而當遇到搶修加油機、事故處理、清罐等緊急情況時,我總是不怕困難,不懼艱險,毫不猶豫地沖在前,走在頭,多操心,多辛苦,多付出。用行動證清楚明了履行了自己的職責。
4、我具有正派的人品、良好的'涵養和完善的工作作風。我認為,做為一個站長,必須是思想進步、公正廉潔、作風民主,有全局觀念,工作中能團結同志,關愛同志,并且受到大多數員工擁護的。而我是一名退伍軍人,有坦蕩的胸懷,正派的作風,工作中從不搞小動作,不計較個人得失,處理問題公平合理,待人處事堅持原則。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私。在政治上方向明確,思想上與上級的指示精神保持一致。同時,在不影響工作的前提下,我還勤奮好學,努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。因而從道德素質、修養人品以及工作作風上,我自信是值得領導和同志們信任的。
各位領導,如果承蒙厚愛,讓我贏得這次競聘,我將從以下幾方面入手開展工作:
一、做好細節管理,誠信經營。
俗話說,誠信樹品牌,管理出效益。在今后的工作中,我將建立建全嚴格的規章制度,要求全體員工嚴格遵守國家法律法規,做好細節管理,做到誠信經營。從而求得長遠的生存和發展,實現加油站的經營目標,構建與社會環境的協調。
二、做好人性化管理,提供優質服務。
我將從內部職工的管理和內部服務兩個方面去抓人性化管理。在內部,本著遵章守紀為準繩,盡可能為職工們提供輕易舒適的生活環境、協調寬松的工作環境。這樣就可以夠發揮每一名職工的工作積極性,形成良性循環的機制,利于加油站業務的拓展。在內部服務上,我們可以開展人性化服務,比如開展“登門拜訪用戶,聽取用戶意見,采納良好建議”等,力爭做到“拜訪要真心,聽取意見要虛心,解釋問題有耐心”,從而得到社會的認可。
三、拓寬和疏通民主溝通渠道,創建和諧工作環境。
我上任后,絕不搞一言堂,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見。“兼聽則明,偏聽則暗”,我將做好公司領導和站內群眾之間的協調人。努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關系、和諧的工作環境,一個“即有民主,又有高度集中,又有個人心情舒暢”的工作氛圍。
各位領導、評委、同事們,“勝固可喜,寵辱不驚看花開;敗亦無悔,去留無意隨云卷”,這是我對此次競聘的態度。但同時我也充滿了信心!我愿與各位共同攜手,一如既往地在各自的崗位上盡心、盡力、盡職,創造加油站的輝煌事業,創造xx公司的美好明天!
我的競聘演講到此結束,謝謝大家!
加油站競聘演講稿 20
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!感謝公司領導給我這個機會來競聘xxx油站主任,面對美好的明天,我充滿信心,鼓足干勁,強烈的事業心和責任感驅使我勇敢地站在臺上,不管成功與否,我相信,敢拼就是贏。
首先,向領導簡單介紹我的情況,我叫xxx,出生于1986年,2005年畢業于xx省商業學校,于2005年4月進入中國石油貴州安順分公司安鐵加油站擔任加油員,2006年10月至今分別在成美、地質、xx擔任核算員,現是xx加油站臨時負責人。平時在工作中能做到吃苦耐勞,認真負責,盡心盡責,多次檢查中都得到檢查組的好評,在2007年曾被評為安順分公司“優秀核算員”,2008年曾被評為貴州公司“財務系統先進個人”,2008年榮獲貴州公司“員工突出貢獻獎”稱號。在xx加油站一年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業務,更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼,建立了良好的關系,這對我以后開展工作十分有利,為今后更好的工作打下堅實的基礎。如果我競聘成功,我將從以下幾方面開展工作。
安全管理。
在安全方面,我會正確處理好一個“兼”字。安全是弓,營銷是箭,只有弓牢才能箭遠;安全工作是一切工作的保證,必須萬無一失,否則一失萬無。在安全工作中,我會層層落實好安全生產責任制,開展好安全教育和應急演練,完善安全設施,落實好安全措施,扎實的做好日常監督工作,杜絕“三違”行為,讓安全永遠朝著經營目標邁進。
客戶管理
1、認真對每月油品經營情況分析,了解當月銷量增減變化,尋找油品銷量上升和下降原因并進行總結。
2、進一步加強客戶開發工作。制定出客戶開發計劃和拜訪方案,采取走出去、請進來的方法。及時了解我站周邊客戶的.用油情況與潛在客戶。特別對上關、興仁、花江等桶裝客戶利用目前公司的優惠政策及小油罐車配送盡快拉攏起來。
3、實行情感營銷。在銷售工作中,做到留意客戶的每一個細節,關心客戶的每一個動向,以親情的服務增強顧客的滿意度,以親情的服務爭取留住進站的每一位客戶;
4、加強服務培訓,以規范服務贏取市場,贏得顧客的認可。積極發動每一位員工,爭取每一位員工至少開發一個客戶。
現場管理
(一)我對現場管理的認為。
加油站現場管理是加油站的經營管理之本。支撐加油站的主體是顧客,同時顧客又在加油站現場管理中扮演著重要角色。所以加油站現場管理的好壞,直接影響著加油站的發展之路。員工的工作熱情調動起來,吸引越來越多忠實的顧客,這樣加油站的知名度就會不斷提高,就會在一定的區域內形成好的聲譽和銷路;而整潔明朗的環境,會使員工希望到這樣的加油站工作,便于留住人才。
做好現場管理的具體措施。
完善衛生責任制,制定出考核標準,加油站經理帶頭做好檢查和考評工作。
用微笑打動顧客、留住顧客。微笑可以讓顧客感覺到有一股暖流充滿心中,讓他們感覺到舒服,心情愉快。所以,要堅持“為微笑而服務,為服務而微笑”的原則。每天對顧客多微笑一點,把所有的煩惱和悲傷都放下,保持良好的工作情緒和美好的心境。
把服務用語大聲喊出來。大聲的喊出來,這樣可以將員工的服務狀態調整到最佳,也可以讓顧客感受到熱情和尊重。
激發員工的“內在美”潛質。內在“美”就是恪守誠信經營的準則,顧客至上的宗旨,把這些落實到服務中去,讓顧客感受到親切、溫馨,從而留住顧客。
多再服務上用心一點。服務是加油站現場管理的重要組成部分,在成品油零售市場如此競爭激烈的大環境下,誰做好了服務,誰就抓住了顧客的心。所以我們要在服務上多用心,爭取做好“四心”:耐心,細心,貼心,熱心。我們要善于抓住顧客的心,要走進顧客內心的深處,給顧客帶來舒心,放心和稱心。讓他們感覺來這兒加油是一種享受。
建立健全獎懲和監督機制。
損耗管理
嚴格執行《加油站損溢考核指導意見》,加強計量交接、卸油環節控制,努力提高卸凈率。對油罐車進行加油機付油和計量檢測,了解罐車罐表的準確情況;不定時地對罐車收油時的數據進行抽查,以落實收油數據的真實性;加強對加油站盤點的監督管理,摸清和掌握油品損耗的真實情況,進行損耗原因分析和排查。加強對加油站帳表卡冊填制的監督,每月對加油機進行一次計量專項檢測,保證計量單據、回池數量、自用數量情況的真實性。
員工管理
平時員工有了困難,盡力幫解決,員工思想有了問題,及時去開導、去做思想工作。溝通無處不在,在加油站這個大家庭里顯得更為重要。平時加油站要加強與公司的溝通,以便于公司能及時準確地了解站內的綜合情況,才能適時的制定相關政策,提高加油站的銷售能力;加強與員工的溝通,各項規章制度才能有效地執行,工作才能順利地開展;員工之間的良好溝通才能避免互相猜忌,提高隊伍凝聚力;而最重要的就是員工與顧客之間的溝通,因為它代表著服務質量、銷售能力和企業形象。
我的演講完畢!謝謝大家!
加油站競聘演講稿 21
尊敬的領導:
你們好!
我叫xxx,今年xx歲,是xx加油站的記賬員,從事記賬員崗位已有7年多,在六年多的時間里,從原來一個什么都不懂的年青人成長成一個有經驗、有長進心的人,我感謝在坐的各位領導能給我面試加油站站長一職的時機。
我有以下幾個長處:
(一)我有較好的交流能力,在工作中,能正確了然的向員工教授加油做賬的知識,與客戶交流時,能借機拉近相互間的距離,認識客戶的實質狀況,使客戶能發展成站內長久定點客戶,增添客戶量。
(二)與站內同事們都保持著優異的人際關系,輔助站長管理好站內事務,員工有問題時,幫助他們解決問題,使站里保持一個優異的工作氛。
(三)向員工教育安全方面的`知識,加油站最重要的就是安全,輔助站長展開安全教育會議,重申進錯油品和加錯油品的嚴重性,員工還不理解的地方親身指導他們,直到所有學會為止。
假如此次我競聘站長一職成功,我會增強展開以下幾點工作:
(一)穩固客戶,做大銷量
現同行業加油站競爭激烈,其余油站都在油價的優勢和促銷的方式上直接沖擊著我們、削弱我們的市場。面對這樣激烈的競爭,我們更要正確落實便民舉措,增強推行優良服務。發放營救聯系卡,幫助客戶聯系修車,解決用戶困難。抓住資源,在中石油暢銷時抓住時機,鼎力度宣傳,爭取客戶。認識對方的經營狀況,正確掌握對方銷售節奏,做好應付舉措。
(二)以人為本,增強服務
組織每天進行單人服務考評。考評優異的員工進行獎賞,提高全站員工的工作踴躍性。規范服務對加油站的形象來說是十分重要,抓好規范服務,就等于抓住了品牌效益。要從細微、點滴下手、從著裝、站容、站貌、服務用語著手,要求每個員工切記"引、問、開、加、蓋、擦、唱、送"八個字,并能細分每步操作過程,按章嚴格要求。同時要求員工做到三個"一點",對客戶熱忱一點,服務周祥一點和耐心一點,讓他們真實領會到在中石化加油站加油不單是買到了油品,并且還感覺一種回家的溫馨。
作為此次競聘參加者,不論能否可否競聘成功,我任會在自己的崗位上為油站的發展做出踴躍的貢獻。
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