管理學學習心得體會[匯編15篇]

　　有了一些收獲以后，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，以下是小編精心整理的管理學學習心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

管理學學習心得體會1

　　流程，也譯為過程，是工作流轉(zhuǎn)的過程的簡稱。是指一系列的連續(xù)的有規(guī)律的活動，這些活動以特定的方式進行，并導致特定結(jié)果的產(chǎn)生。

　　流程的六要素包括：流程的輸入資源。流程中的若干活動。活動的相互作用。輸出結(jié)果。顧客。最終流程創(chuàng)造的價值。比如當我們走進諾基亞手機售后服務店時，我們會看到墻上的大字Nokia Care，他們?yōu)轭櫩吞峁┝诵菹�廳，飲水機，娛樂節(jié)目等。與客戶直接打交道的是一位客戶服務小姐，她負責聽取顧客的故障表述，錄入電腦，拆開手機，把故障部位交給技術(shù)工程師。這大大節(jié)約了技術(shù)工程師的時間，讓技術(shù)工程師的精力更多地用在解決故障問題的增值時間上，而不是花在拆手機，錄入客戶故障表述等技術(shù)含量低的事情上。修手機這個流程不僅在于修好手機，而且要讓消費者感受到被關(guān)心。被呵護。被關(guān)心。被呵護就是最終流程創(chuàng)造的價值。

　　企業(yè)流程管理主要是對企業(yè)內(nèi)部改革，改變企業(yè)職能管理機構(gòu)重疊。中間層次多。流程不閉環(huán)等，使每個流程做到機構(gòu)不重疊。業(yè)務不重復，達到縮短流程周期。節(jié)約運作資本的作用。所謂管理，必須是完整性的，即自開始到結(jié)束，所有過程都是有條有理的，所有的連結(jié)，沒有一個環(huán)節(jié)缺失。

　　怎樣才能對流程進行更好的管理呢？首先，我們找出流程管理存在的問題？帶著這些問題去尋找解決的方案。例如：流程管理內(nèi)容形同虛設(shè)；流程管理與企業(yè)實際運作脫節(jié)；流程繁多等。

　　管理有五個載體：

　　第一是管理的理念。要想管理，必須有一個明確的管理理念。管理應該建立在嚴格的制度之上，沒有制度，空談管理，是不可能的所以管理理念是管理的出發(fā)點。

　　第二是管理的結(jié)構(gòu)。采取什么樣的管理結(jié)構(gòu)。管理的架構(gòu)，決定了管理的內(nèi)容和管理的效果。

　　第三是管理的工作流程。流程制度好比法律，可以起到強制性的作用。

　　第四是管理的手段，是行政手段。經(jīng)濟手段還是法律手段。思想工作手段。

　　第五是人。人是最復雜的因素，因為人既是管理的.操縱者又是被管理的對象，從這五個問題入手抓管理，就抓住了管理的鑰匙。

　　其次，要嚴格的執(zhí)行。好的管理在于好的流程，好的流程在于好的執(zhí)行。當我們的流程的規(guī)章制度制定出來后，更重要的環(huán)節(jié)在于嚴格的執(zhí)行。只有嚴格的執(zhí)行，認真關(guān)注執(zhí)行過程中的細節(jié)問題，才能為企業(yè)和自身創(chuàng)造價值，實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙贏。

　　最后，營造有利于流程管理的企業(yè)文化。企業(yè)流程是保證所有人都會做，企業(yè)制度保證所有人必須做，而企業(yè)文化是保證所有人都自愿去做。流程文化的形成經(jīng)過了內(nèi)化于心。固化于制。外化于形。實化于行四個階段，我們要循序漸進培養(yǎng)企業(yè)流程管理文化。

　　對流程管理的學習使我深刻認識到，流程的制訂功在當下，利在千秋，流程的管理是一個以終為始，與時俱進的過程。如果我們每位員工能夠事事按流程執(zhí)行，處處把工作做到位，就能減少工作中不必要的工作量，有效提升工作效率和執(zhí)行力。

管理學學習心得體會2

　　在將近xx年的人力資源、行政管理工作經(jīng)歷中，我從專員做起，逐步升至主管、部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總、咨詢師等崗位，歷經(jīng)港資、民營、股份制等大中型公司和小規(guī)模民企，從沿海鼎盛時期轉(zhuǎn)至內(nèi)地的成熟轉(zhuǎn)型時期，可以說是每一份工作給我以后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。讀萬卷書不如走萬里路，成熟的管理理念和工作技能是通過對工作經(jīng)驗的不斷積累、提煉，不斷的自我完善逐步形成的。下面我重點針對人力資源管理的六大模塊談談我的工作心得體會。 人力資源六大模塊是人力資源管理的核心內(nèi)容，共分為人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理六部分。人力資源管理是六大模塊的有效統(tǒng)一，而不是單純的某個獨立個體。

　　一、人力資源規(guī)劃

　　人力資源規(guī)劃是根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及決策層管理意志所做出的工作計劃。按期限分：長期(五年以上)、短期(一年及以內(nèi))，介于兩者的中期計劃;按內(nèi)容分：戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、組織人事規(guī)劃、制度建設(shè)規(guī)劃和員工開發(fā)規(guī)劃等四類規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是一項系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程，它以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導，以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析企業(yè)內(nèi)外部條件為基礎(chǔ)，以預測組織對人員的未來供需為切入點，內(nèi)容基本涵蓋了人力資源的各項管理工作，是人力資源工作方向性、科學性、原則性的表述，是人力資源管理工作的指導計劃、大綱。規(guī)劃要具備符合企業(yè)實際、順應領(lǐng)導管理意圖、具有前瞻性的特點。

　　企業(yè)決策者的價值觀、道德觀(老板文化)對人力資源的規(guī)劃和建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用。凡是企業(yè)以利潤為中心，而不是以文化和人為核心的企業(yè)生命周期都不會太長。這些年我們看到了中國企業(yè)很多老板對人力資源的重視程度逐漸加強，但要上升到人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的角度還有很遠距離。大多企業(yè)對人力資源管理還未引起足夠重視，HR部門更多傾向于事務性的工作，沒有根據(jù)企業(yè)的起步期、發(fā)展期、調(diào)整期制定不同的人力資源規(guī)劃。如何從戰(zhàn)略角度考慮人力資源的整體規(guī)劃是每個HR高管人員和企業(yè)決策者應該慎重考慮的問題!

　　二、招聘與配置

　　人員招聘是指組織為了發(fā)展的需要，根據(jù)人力資源規(guī)劃和發(fā)展的要求，尋找、吸引那些有能力又有興趣到本組織任職，并從中選出適宜人員予以錄用的過程。企業(yè)要發(fā)展就一定要招聘更優(yōu)秀的人才加盟，讓整個人力資源流程呈現(xiàn)出良性循環(huán)發(fā)展。招聘工作的核心是實現(xiàn)所招人員與待聘崗位的有效匹配，這種匹配要求將個人特征與工作崗位的特征有機地結(jié)合起來，從而獲得理想的人力資源管理結(jié)果。人員招聘的核心是“在合適的時間招到合適的人選”。在招聘人員的時就充分考慮到被招聘人員是否符合企業(yè)文化的要求而不是單單只考慮應聘人員的文憑、工作能力、薪資要求等。

　　招聘時間策略：在人才供應高峰時招聘，通常每年的1、2月份是人才供應的低谷，每年3、4月份和6、7月份是人才供應的高峰期，在人才供應的高峰時入場招聘，此時招聘的效率最高。招聘渠道策略：不同的招聘渠道所面對的招聘對象是不同的，比如說如果招普通員工，學歷及工作經(jīng)驗要求不是很高，那么人力市場、社區(qū)及大中專院校基本上就可以滿足了。如果是招中級人才，那么就需要被招聘人員具備一定的學歷及工作經(jīng)驗，一般來說人才市場、知名網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站、參加省市人力資源部門舉辦的專場招聘會將是不錯的選擇。關(guān)于特殊人才及高級人才，考慮到被招聘對象的針對性及稀缺性，就要預留出更多的招聘時間，選擇全國性的網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站、獵頭公司、全國各地舉辦的專業(yè)技能及高精尖人才專場招聘會等招聘渠道。以上人員除普通員工外，在進行外部招聘的同時也要在企業(yè)內(nèi)部進行長期的人才儲備，配以適當?shù)呐嘤柵c學習以滿足公司人才的需要。

　　人員配置指的是人與事的配置關(guān)系，目的是通過人與事的配合以及人與人的協(xié)調(diào)，充分開發(fā)利用員工，實現(xiàn)組織目標。人員配置要考慮：人與事的數(shù)量是否對應，即有多少事要用多少人去做;事的難易程度與人的能力水平關(guān)系;事的數(shù)量是否與人的承受能力相適應。人員配置的核心是“大才大用、小才小用，賽馬相馬、能上能下，人盡其才、各盡所能”。

　　人力資源配置方面要綜合公司現(xiàn)有人員個人素質(zhì)與工作能力，分析不同工作的特性，同時根據(jù)公司經(jīng)營現(xiàn)狀兼具一定的人才儲備性原則進行人力資源配置，既不能人員過多造成人浮于事、效率低下的現(xiàn)象，也不能造成人力資源貧乏、不能滿足公司正常生產(chǎn)與發(fā)展的需要。選拔管理干部盡量從內(nèi)部選拔，以達到對在職員工的激勵效果及讓他們看到自身的發(fā)展希望。

　　降低員工流失的物質(zhì)激勵措施：提高工資、改善福利措施;降低員工流失的精神激勵措施：滿足干事業(yè)的需要、強化情感投入、誠心誠意留員工。可從以下幾個方面入手：既要加強激勵，又要鼓勵競爭;既要關(guān)心愛護，又要教育引導;既要充分放手，又要有效制約;既要講人情，也要有制度保證。

　　總之，不斷拓寬人力資源的補充與招聘渠道、提倡高效、適當?shù)娜肆�資源儲備是做好該模塊工作的要點所在。

　　三、培訓與開發(fā)

　　首先要深刻領(lǐng)會公司目前經(jīng)營及長期的發(fā)展目標，掌握公司現(xiàn)有人員的素質(zhì)與能力，安排針對性的培訓，組織編寫培訓大綱、培訓課件。比如公司因發(fā)展需要新制定出管理制度，那么就要針對此制度進行宣導和培訓，讓員工充分理解此制度的'管理目的以便能夠順利實施。還比如目前某部門員工士氣低落，工作信心不足，那么我們要進行激勵培訓，加強他們的信心與熱情。還有就是某部門或者某些員工工作技能需要提高，那么我們就要進行技能方面的培訓以提高他們的工作能力及水平。另外因為企業(yè)發(fā)展需要還有新進員工培訓、個人素質(zhì)培訓、準軍事培訓、公關(guān)禮儀培訓等等。雖然各種各樣的培訓科目很多，但是并不是所有培訓都能解決問題，只有對癥下藥，進行針對性的培訓才能收到理想的效果。針對培訓內(nèi)容及難易程度的不同，在課時安排上要合理，該緊張的就要安排緊張，否則就沒有學習的氛圍，如果需要間隔時間長的就不能安排太密，要給學員接受消化的過程和時間。關(guān)于培訓講師我們可以采用靈活的方式，比如我們?nèi)肆�資源部的人員、各部門的管理人員、工作業(yè)績突出的普通員工、比較經(jīng)典的教學光盤以及外請的專業(yè)培訓講師等等，綜合考慮培訓費用、效果、實用程度等因素設(shè)置適合的培訓人。培訓完成后還要進行課程考核及培訓反饋，必要時還要對被培訓人進行一對一的探討，就培訓內(nèi)容、課時安排、培訓方式、講師水平、培訓效果進行充分的溝通，以便對培訓各方面的安排進行不斷的提升。根據(jù)培訓目的及課程的難易程度，員工培訓還分為一級培訓、二級培訓、三級培訓等等。對培訓講師進行專業(yè)化、職業(yè)化培訓，受訓合格后方能評為內(nèi)部講師。要做好培訓效果的評估，把培訓工作作為系統(tǒng)化、長期化、不斷提高和深化的工程來做，才能收到理想的培訓效果。

　　人力資源開發(fā)工作就是發(fā)掘員工工作能力的潛力，激發(fā)他們向上進取及渴望成功的欲望，相信他們的能力，給他們充滿希望的愿景，以提高自身工作能力及工作效率，以達到公司人力資源不斷增值的目的。人力資源開發(fā)要考慮被開發(fā)人員的學歷、現(xiàn)有工作能力、以往工作業(yè)績、學習與接受能力、被開發(fā)類型是否為公司所需要類型等因素。除了公司組織的各種培訓和學習以外，還要多鼓勵員工自我學習，在公司內(nèi)部積極烘托出學習進取的氛圍，對經(jīng)過自我學習并考取國家頒發(fā)的相應技能證書且所學專業(yè)能夠服務于本職工作的員工，公司要給與一定的現(xiàn)金及名譽獎勵，鼓勵員工不斷學習深造。經(jīng)過公司開發(fā)與員工自我開發(fā)雙管齊下的措施，就可以從根本上杜絕公司人才缺乏的現(xiàn)象發(fā)生。

　　三、薪酬管理

　　薪酬管理的主要工作目標就是合理分配工資預算總額，對公司人員工資結(jié)構(gòu)進行合理劃分，主要參考依據(jù)為國家相關(guān)法律法規(guī)、企業(yè)所處地區(qū)的同行業(yè)同職務工資水平、當?shù)刈畹凸べY標準、公司當前薪資水平、員工崗位在企業(yè)所處地位及作用、績效考核指標及目標等因素。薪酬水平即要基本滿足員工期望，同時又不能給企業(yè)造成浪費;既要符合當?shù)氐膭趧臃ㄒ?guī)，也要考慮到企業(yè)實際經(jīng)濟的狀況。

　　員工薪酬作為企業(yè)對員工的重要激勵手段，要多采用靈活機動的策略，根據(jù)不同崗位類別(職能部門、業(yè)務部門、設(shè)計研發(fā)部門等等)設(shè)計不同的薪資結(jié)構(gòu)。對工作完成出色的員工要在薪資上給于肯定和鼓勵，反之也是一樣。對銷售業(yè)務人員盡量在基本工資方面給付較低，而在績效工資及獎金制度上給于員工更大的想象空間，激勵他們奮發(fā)圖強的去爭取較高的工資待遇，讓薪酬管理真正起到激勵員工和肯定員工業(yè)績的目的。待到條件成熟以后，就可以逐步實現(xiàn)向定崗定薪、低基本工資、高獎勵的科學管理模式的轉(zhuǎn)變。

　　四、績效管理

　　績效管理往往是企業(yè)最為關(guān)心的部分。績效管理的目的通俗一點講就是讓員工能夠有壓力有動力，自發(fā)性的去把工作做好，從而減少整個公司的管理壓力。另一個方面也希望員工能夠清楚的知道把工作做到公司所要求的水平都需要達到什么樣的條件，哪部分工作還沒做好，還需要提升什么等等。

　　績效管理大致分為績效指標及目標的設(shè)定、過程輔導與監(jiān)控、績效考核、考核結(jié)果的反饋與運用等步驟。

　　績效指標及目標的設(shè)定要與公司的目標管理、當期工作計劃結(jié)合起來。績效指標應當具有代表性、關(guān)鍵性和典型性;每個被考核崗位的當期考核指標數(shù)量不宜過多，要少而精;考評的標準要具體明確，易于考評者和被考評者理解和掌握;各個考核指標要有合理的分配權(quán)重。具體考核指標涵蓋很多的細節(jié)內(nèi)容，比如說部門主管，往往都會考核本部門的完成工作任務的情況、本部門員工流失率、部門工作氛圍、員工工作能力提升狀況、與對口部門工作銜接及配合度等等;普通員工一般都會考核工作完成情況、個人學習情況、工作服從度、同事及上級工作評價、出勤情況等要素。然后就全部考核要素進行打分，根據(jù)得分情況來計算考核工資，那么自身工作的好與壞就可以通過得分情況很直觀的顯現(xiàn)出來。績效考核指標在制定時一定要和被考核部門人員進行充分的探討溝通，一定要讓他們能夠理解考核的目的所在，以便日后在執(zhí)行時盡量減少員工的抵觸情緒及執(zhí)行壓力。

　　績效考核在執(zhí)行時要遵循由寬到嚴、由淺入深、由形式到實質(zhì)、按計劃分步驟逐步的實現(xiàn)考核目標。在實行績效考核前先進行思想上的宣導，安排針對性的培訓等等，讓員工做好思想上的準備，充分理解考核的內(nèi)容及目的，讓員工有一個理解、接受、執(zhí)行的時間過程。在實行考核時實行由淺入深、由松到嚴的考核步驟，就考核指標與被考核部門及人員進行全面的溝通，充分考慮到考核人員的素質(zhì)及接受能力。個人觀點認為，初期考核指標不要太多，也不宜太高，同時績效工資部分也不要太多，等員工慢慢適應了這種工作管理模式以后，再逐步提高考核水平及要求，才是比較妥當也人性化的合理方式。關(guān)于績效考核評分的部分，在確定好考核指標以后，根據(jù)考核指標具體內(nèi)容來劃定具體的評分人員，有部門同事，直接上司、接口部門、后勤部門等人員。評分時必須做到實事求是，杜絕你好我好大家好的敷衍局面。把績效考核評分的重要性給大家灌輸?shù)轿唬�讓他們認識到認真對待考核打分是對企業(yè)與自身的一種責任，敷衍應付是對同事的一種傷害的思想觀念。要明確各部門主管對本部門考核執(zhí)行情況負有不可推卸的管理責任，務必要把績效考核做到真實、有效。人力資源部門在考核進行中也要聽取各部門反饋的意見和建議，對考核方案進行不斷的完善和改進，已做到最適合企業(yè)發(fā)展的工作要求。

　　五、員工關(guān)系管理

　　員工關(guān)系管理或者稱之為勞動關(guān)系管理，其重要工作目標是理順公司內(nèi)部的勞資關(guān)系，增強團隊凝聚力及向心力，妥善解決日常運營中產(chǎn)生的各種員工與公司、員工與主管、員工與同事、員工與工作等各方面的矛盾。我個人認為，建設(shè)好公司各層人員的溝通渠道，讓上情能下達，下情能上達，公司各層人員之間能夠通過有效渠道進行溝通，同時不斷提升公司管理者的管理能力及個人修養(yǎng)，把每一項公司管理政策向基層員工灌輸?shù)轿唬�盡可能的提前預防矛盾的出現(xiàn)而不是到處救火，那么員工關(guān)系這個模塊內(nèi)的工作做起來難度就小得多了。同時配以公司文化及價值觀的宣傳，舉辦各類有實際意義的員工活動，不斷增強員工的向心力，理順勞動關(guān)系，那么對公司團隊的穩(wěn)定性、員工的工作熱情、改善員工流失率等都能起到很好的積極作用。具體措施如設(shè)立意見箱、實行總經(jīng)理接待日、舉行部門內(nèi)部溝通會及接口部門溝通會、組織公司集體活動及參加社會義務勞動等，都是比較有效的措施。

　　綜上所述，人力資源六大模塊基本上涵蓋了人力資源管理所有涉及到的工作范疇，六個模塊之間彼此聯(lián)系、相互影響，不可分割。六大模塊不分輕重都很重要，一個模塊做不好，就直接影響到別的模塊的執(zhí)行效果及目標完成度。努力做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好。所以，如果想把人力資源管理工作做好做到位，就必須專注于每一個工作細節(jié)，認真對待每一個人每一件事，同時人力資源管理者要具備決心、細心、耐心、愛心、恒心的自身素質(zhì)，與時俱進，明確自身角色定位，根據(jù)公司發(fā)展需要不斷提升自身素質(zhì)和工作技能，那么人力資源工作一定會為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮出應有的重要作用和價值。

　　以上是我以自身工作經(jīng)驗結(jié)合六大模塊對人力資源管理闡述的一些個人觀點和工作體會，因為人力資源管理工作要和企業(yè)具體實際情況緊密結(jié)合，所涉及的具體細節(jié)及涵蓋的內(nèi)容實在太多，在此不便進行一一詳細表述，只能概括性的泛泛而談，還懇請諒解，后續(xù)會進一步針對實際進行溝通或提供以前工作中自己獨立制定的成功案例。

管理學學習心得體會3

　　該篇文章主要是教導我們從心態(tài)、目標、時間、學習和行動五個方面來調(diào)整來調(diào)整自己心態(tài)，改善行為，養(yǎng)成高效習慣，從而逐步提高自己，實現(xiàn)自己的目標。

　　心態(tài)管理方面最終目標是要求我們以一種積極樂觀的心態(tài)去面對我們的工作，一個好的心態(tài)會促使我們工作、個人均朝良性發(fā)展，否則以一種低迷的態(tài)度去工作，心態(tài)不好，工作期間遇到點困難就抱怨，如果以這樣心態(tài)去工作只會影響工作完成質(zhì)量、及時性。尤其是我們通信行業(yè)，一個良好的心態(tài)能成為你工作開展和技能提升的強大助力。在我們的日常工作中，我們會遇到各種各樣的不可預知的困難，如果我們不能以一種良好的心態(tài)去面對去解決這些困難，那我們就會被困難擊倒，反之當我解決問題了之后，會發(fā)現(xiàn)原來這些困難其實就是毛毛雨了，同時我們個人也獲得了成長。

　　目標管理方面要求我們要有一短期目標和一長期目標，只有有了目標我們才有動力，才知道努力的方向。通過逐步實現(xiàn)一個個短期目標，最后達到我們的預期目標。結(jié)合我們目前的實際情況來說，短期目標可以說是將公司指標分解到部門，部門指標在分解到區(qū)域，這時就需要我們各個區(qū)域共同努力，實現(xiàn)我們區(qū)域的小指標，從而使部門達到指標，最后實現(xiàn)公司預期的目標。

　　時間管理方面：通過此篇的學習使我認知到了時間管理的重要性，只有我們將問題的優(yōu)先順序梳理清楚，做一個行之有效的計劃，并按時的完成計劃中的每一步，這樣才能將我們的時間利用最大化。目前我們在項目實施中經(jīng)常會遇到各種各樣的問題，尤其是督導、PM之類的，因負責項目多，打交道的客戶多，因此問題也多、雜、亂，如果我們不能學會將問題梳理，分清輕重緩急，設(shè)定好問題處理的優(yōu)先順序，那最終結(jié)果是我們越做越累，可是問題卻越做越多，而且領(lǐng)導和客戶還不滿意。

　　學習方面：對于通信行業(yè)來說，學習主要是兩方面的一個是技術(shù)方面，一個是管理方面。因通信行業(yè)的特殊性，技術(shù)不斷的`更新?lián)Q代，這就要求我們需要不斷的學習，提升自己，否則注定自己會慢慢的被技術(shù)所淘汰;同時也要注意在管理和協(xié)調(diào)方面注意提升自己，牢記一個好的學習習慣好的心態(tài)可以使自己受用一生的。

　　行動管理方面：個人理解其實這方面主要體現(xiàn)在我們的執(zhí)行力上，一旦我們有了目標，我們就應該立即制定一個行之有效的計劃，并按照計劃去實施，朝著這個目標去努力，不應該瞻前顧后，顧慮過多，最后導致計劃擱淺，目標延后，機會白白失去。“坐而言不如起而行”啊，紙上談兵，終不如實際操作，在操作過程中不管的完善自己的計劃，完善自己的步驟，這樣我們才能一步步的走向成功，否則一切都是空談。

　　做好當下的每件事，認真完成既定的工作和目標，用積極的心態(tài)幫助自己獲得成功。一句話，做好工作，從“心”開始!

管理學學習心得體會4

　　雖然以前就已經(jīng)聽過李踐老師的這系列的課程，但是再聽一次時，結(jié)合起目前的工作卻有截然不同的感受，更深的理解了課程中所說到的心態(tài)管理、目標管理、時間管理、學習管理、行動管理的內(nèi)容與意義。

　　心態(tài)管理

　　在這集課程中，李踐老師提到了一個“羅文精神”，實際上這個故事寓意在于我們是否有一種保證完成任務的決心，不管當中碰見什么樣的困難與阻礙，都能努力的去尋求解決方法，而不是抱著一種首先推脫、找客觀原因、提出困難的心態(tài)。在工作中我們接觸到的每一件事、每一個任務都不可能保證之前你接觸過、你有經(jīng)驗、是你的專業(yè)技能所向，所以在這個過程中，我們更重要得是一種決心，必須要完成任務，因為只有在這種決心之下，才能夠積極努力的去尋求解決方法、客服困難、完成任務。這點我一直如此要求自己，但是離目標還有點差距，仍需繼續(xù)努力。而在團隊中的團體心態(tài)，也是管理中的一個重要的學科，通過將正向的積極鼓勵與適當?shù)膲毫ο嘟Y(jié)合的方法，促使團隊形成一種積極向上、行動有效率的行為。

　　另外，課程中李踐老師提到的一種轉(zhuǎn)換心態(tài)的方法，在事情不好或者是心情不佳的時候，說一句“太好了”，確實是行之有效。讓我在一些情況下，心情的轉(zhuǎn)換得到了大大的改善。

　　目標管理

　　目標是一個人前進的`方向，目標是一個人學習的動力，目標是一個人成功的指南。古有曹操行軍“望梅止渴”的典故，今有李踐老師的目標管理學。在工作中，必須要給自己設(shè)定目標，沒有目標，行動將會茫然，結(jié)果也變得飄渺，目標能夠讓自己明白自己該做什么、怎么做、什么時候做。而團隊中，就更應該設(shè)定目標了，一個團隊沒有目標，那么團隊的成員將迷失在每日的忙碌之中、也不會有事情做成功的榮譽感、更加也不會產(chǎn)生效率。作為最具體的體現(xiàn)是要制定好每月的計劃、每周的計劃、每日的計劃，規(guī)范好各個工作的流程，形成有效的制度來確保各個環(huán)節(jié)的執(zhí)行。

　　時間管理

　　有了好的心態(tài)、有了明確的目標，那么要變成結(jié)果，我們還需要有一個合理的時間安排。目前自己的工作經(jīng)常會接到上級、其他部門同事的臨時任務，經(jīng)常會迷失在各種臨時任務中而忘記了自己的事情，經(jīng)常到了下班的時候，才發(fā)現(xiàn)自己還有一堆的工作要帶回家才能做完。有限的時間完成重要的事，目前自己可能還做不到一天只做那么幾件重要的事。目前的解決方法是盡量把重要任務在公司里做完，做不完的帶回家做。也非常希望得到其他同事的經(jīng)驗，如何處理這類問題的方法。

　　學習管理

　　學海無涯苦作舟、學無止境、活到老學到老有一大堆的名言在告訴我們，學習是一生的事，是一輩子的事，但是回過頭來，看看我們出了學校之后還看過多少書？個人在這方面還很不足，家里書不少，但是每本書都沒看完，經(jīng)常因為事情忙、惰性等原因，導致看了一半的書，落下了，從而就被遺忘在角落里，這方面還需要合理安排、改進一下。在團隊里，因為大家都有提升的空間，可以把學習的內(nèi)容變成每日必做之事，比如每周分享會、每日的5個好的專題分享、每日5個好的商品編輯推薦等等。

　　行動管理

　　風投公司有一個定律：一流的Idea，三流的執(zhí)行力；三流的Idea，一流的執(zhí)行力，你要哪個？結(jié)果是三流的Idea，一流的執(zhí)行力。由此可見，執(zhí)行到位是多么重要的事，不管有多大的目標，多完美的計劃，沒人執(zhí)行，那就是空想。團隊的執(zhí)行，應該由制度來保證，檢驗是重要的手段，實行每日報表統(tǒng)計、主管每日抽查、審核的制度，能夠保證執(zhí)行的同時，發(fā)現(xiàn)每日工作的問題，及時的與團隊成員溝通解決，讓行動行之有效。

　　要想在職場上成功，要想讓生活變的美好，必須讓自己高效起來，一天高效1%，一年就會高效365%。我相信自己必將能實現(xiàn)自己的理想！

管理學學習心得體會5

　　今天，相對農(nóng)業(yè)社會和工業(yè)社會，人類已經(jīng)進入信息化時代。在馬克思看來，劃分一個時代，不在于生產(chǎn)什么，而要看用什么來生產(chǎn)，是工具的變化引發(fā)了時代的變革。但時代交替并不是簡單的工具性改變，更為重要的是使用工具的方式，隨著時代的變更發(fā)生了質(zhì)的改變。就像人們曾經(jīng)用斧頭砍樹，后來又用鋸來鋸樹，不僅鋸代替了斧頭，而且使用方式也由砍變成了鋸。同理，隨著計算機和網(wǎng)絡(luò)等信息化工具在機構(gòu)編制管理領(lǐng)域的廣泛應用，機構(gòu)編制管理的模式，也應該做出調(diào)整和創(chuàng)新，否則將會嚴重影響機構(gòu)編制管理的成效。結(jié)合對信息化和機構(gòu)編制管理的認識與理解，筆者認為，創(chuàng)新機構(gòu)編制管理模式，要以實現(xiàn) 五化為目標。

　　一、通過信息化，讓機構(gòu)編制管理實現(xiàn)聯(lián)動化

　　機構(gòu)編制管理處于行政管理的源頭位置，但其自身的能力和資源有限，需要組織、人事、財政等相關(guān)部門隨后拿起管理的接力棒，才能有效完成整個行政管理過程。就當前現(xiàn)狀而言，機構(gòu)編制管理部門與組織、人事、財政等行政部門，在事實上經(jīng)常處于相對分離的割據(jù)狀態(tài)，雖有業(yè)務聯(lián)系，但聯(lián)動效果不能有效實現(xiàn)。其主要原因是數(shù)出多門，本該在人事、財政等管理環(huán)節(jié)作為工作依據(jù)的編制信息不能實現(xiàn)有效共享，同時也沒有相應保障措施來維護編制的法規(guī)性尊嚴。因此，亟需在部門之間構(gòu)建一個協(xié)調(diào)配合、資源共享的聯(lián)動管理機制，而不是相互爭權(quán)、彼此沖突的耗散機制；同時，就機構(gòu)編制部門本身來講，也需要建立并完善一套包含申請、審批、核準、公示、督查、處理、反饋等遞進的管理流程，讓管理無處不在，才能真正管住、管好并用活有限的執(zhí)政資源。

　　隨著計算機、網(wǎng)絡(luò)以及通信技術(shù)等信息化手段的廣泛應用，尤其是網(wǎng)絡(luò)的介入，把行政管理的各個工作環(huán)節(jié)都聯(lián)結(jié)到了一起，就像一個有機體一樣，牽一發(fā)而動全身的管理效應，隨著制度的健全，正在逐漸形成，至少已經(jīng)從技術(shù)角度為機構(gòu)編制信息共享和聯(lián)動管理提供了平臺。目前，中央編辦研發(fā)的《實名制管理系統(tǒng)》，吉林省編辦正在建設(shè)并應用的《編制人事財政綜合管理系統(tǒng)》，都是為達到聯(lián)動管理效果，實現(xiàn)管理的協(xié)調(diào)、配合和制約而開發(fā)的。正是因為有了這樣的信息化管理工具，吉林省編辦獨立設(shè)置后才出臺了審辦分離的管理措施，以及空編使用的管理規(guī)定。從事實上，我們已經(jīng)看到了機構(gòu)編制管理的聯(lián)動效果：過去雖然也規(guī)定空編進人必須符合相應的結(jié)構(gòu)標準和職數(shù)要求，但是沒有相應的保障措施，很難實現(xiàn)這一管理目標；現(xiàn)在，有了《編制人事財政綜合管理系統(tǒng)》，則可輕松實現(xiàn)這一目標了。隨著《編制人事財政綜合管理系統(tǒng)》功能的健全和配套管理制度的不斷完善，凡與機構(gòu)編制相關(guān)的信息都將逐漸統(tǒng)一由系統(tǒng)來管理，以徹底解決數(shù)出多門的問題。凡涉及機構(gòu)編制管理的業(yè)務內(nèi)容也將統(tǒng)一通過系統(tǒng)來辦理，以達到數(shù)據(jù)共享、根除底數(shù)不清的問題。屆時，機構(gòu)編制管理的聯(lián)動局面自然也就形成了。

　　二、通過信息化，讓機構(gòu)編制管理趨向質(zhì)量化

　　定職能、定機構(gòu)、定編制是機構(gòu)編制管理的核心內(nèi)容。每一名機構(gòu)編制工作者都知道，要依據(jù)職能設(shè)定機構(gòu)，依據(jù)機構(gòu)核定編制，但依據(jù)什么來確定職能呢？從編制管理學角度講：職能的產(chǎn)生取決于社會發(fā)展的客觀需要。所以，應該依據(jù)社會發(fā)展的客觀需要來確定職能。但要掌握始終處于變化中的社會發(fā)展客觀需要，僅靠數(shù)量有限的機構(gòu)編制工作者，無論在人力上，還是在能力上都是不可能的。因此，實際工作中的機構(gòu)編制管理，只能相對偏重于事前審批，而審批之后的效能管理以及審批之前的職能確定等工作環(huán)節(jié)必然會受到弱化，導致機構(gòu)編制管理中出現(xiàn)一些漏洞，造成超編、混編、混崗、吃空餉、底數(shù)不清等問題也就不可避免了。

　　今天，電腦代替了人腦可以無限存儲并處理我們需要的各種資料，互聯(lián)網(wǎng)可以隨時提供我們需要的各種信息。聯(lián)網(wǎng)后的《實名制管理系統(tǒng)》和《編制人事財政綜合管理系統(tǒng)》可以讓管理觸角伸到每一個工作環(huán)節(jié)。基于這樣的信息化背景，機構(gòu)編制工作完全可以由階段式管理走向全程控制。吉林省編辦已經(jīng)提出，今后不僅要管數(shù)量，更要管質(zhì)量。今年，獨立設(shè)置后的吉林省編辦非常忙，主要原因不是因為工作多了，而是因為新的機構(gòu)編制管理模式正在形成過程中，目前已經(jīng)完成的機關(guān)基本制度建設(shè)、基礎(chǔ)資料政策法規(guī)的收集整理、機構(gòu)改革成果的檢查驗收、機構(gòu)編制信息的核查以及正在進行的事業(yè)單位機構(gòu)編制管理情況調(diào)研，都是為實現(xiàn)質(zhì)量化的管理目標而做的基礎(chǔ)性工作和積極的努力。隨著信息化手段在機構(gòu)編制管理領(lǐng)域應用的不斷深入，調(diào)研工作變得越來越高效和快捷，機構(gòu)編制管理也越來越客觀和科學，單純的數(shù)量審批式管理正在逐步趨向包含職能研究和效果評估的質(zhì)量化管理。

　　三、通過信息化，讓機構(gòu)編制管理實現(xiàn)同步化

　　統(tǒng)計工作是機構(gòu)編制管理的一項基本業(yè)務，也是檢查機構(gòu)、編制執(zhí)行情況的重要手段。過去，人工的統(tǒng)計方式不僅不可避免地會產(chǎn)生誤差，有時還會出現(xiàn)為了掩蓋管理問題而人為修改統(tǒng)計結(jié)果的情況，更為不可避免的是，等到統(tǒng)計結(jié)果作為管理者決策依據(jù)時候，實際工作中數(shù)據(jù)已經(jīng)發(fā)生了改變，因此決策依據(jù)的只能是相對準確的統(tǒng)計結(jié)果。決策的滯后必然會帶來管理的滯后。可在今天，網(wǎng)絡(luò)時間處于一種無始無終的狀態(tài)。隨著《編制人事財政綜合管理系統(tǒng)》等信息化管理系統(tǒng)的應用和完善，政府專網(wǎng)的.聯(lián)通，尤其是隨著機構(gòu)編制業(yè)務辦理與中心數(shù)據(jù)庫的聯(lián)通，機構(gòu)編制信息會隨著業(yè)務的辦理，自動同步更新到中心數(shù)據(jù)庫中。目前，吉林省編辦正在將各類機構(gòu)、編制和實有人員等信息錄入到數(shù)據(jù)庫中。機構(gòu)編制網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫健全以后，同步動態(tài)的機構(gòu)編制管理模式自然也就形成了。那時，統(tǒng)計將不再是一項基本業(yè)務，更不用由專人來管理了，因為機構(gòu)編制工作基礎(chǔ)信息健全后，相關(guān)的管理信息時時都會自動更新。可見，在信息化背景下，基礎(chǔ)信息的建設(shè)工作尤為重要。因此，今后一段時間內(nèi)，要把信息的建立與完善做為機構(gòu)編制管理的基礎(chǔ)性工作。

　　《編制人事財政經(jīng)綜合管理系統(tǒng)》的應用，并不意味著機構(gòu)編制管理范圍的擴大，其主要目的在于確保管理的效果，體現(xiàn)機構(gòu)編制的法規(guī)性。因此這套涉及編制、人事和財政等部門的綜合管理系統(tǒng)僅限于編制部門使用還不足以達到同步的管理效果。通俗地講，在《編制人事財政綜合管理系統(tǒng)》的使用上，機構(gòu)編制管理部門的主要任務是確保機構(gòu)編制相關(guān)信息的全面與準確，人事管理部門的主要任務是對號入座，依據(jù)機構(gòu)編制情況來配備人員，只有在此基礎(chǔ)上，財政管理部門才能在相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上有所依據(jù)，并體現(xiàn)出編制的法規(guī)性，實現(xiàn)同步化的管理目標。

　　四、通過信息化，讓機構(gòu)編制管理走向機制化

　　機制與體制同屬制度范疇，但機制不同于體制，體制是形之于外的由不同組織構(gòu)成的制度體系，它通過組織行為實現(xiàn)其特定目標。例如，我國的行政管理體制，從政府的組織設(shè)置上就可以看出是從中央到地方的分級管理體制，這次的大部制改革以及省管縣的設(shè)想都屬于體制層面的調(diào)整。而機制是形之于內(nèi)的由不同要素組成的制度系統(tǒng)，它通過要素間的相互協(xié)調(diào)來實現(xiàn)其特有的功能。例如，交通路口的攝像頭，表面看就是一個攝像裝置，但其實是一套交通管理機制，它是由攝像頭、網(wǎng)絡(luò)以及影像處理程序和配套的交通管理規(guī)定等要素組成的。在這一機制面前，首先是不敢違反，其次是如果不小心違反了就一定會受到懲罰，這是機制不同于一般制度規(guī)定的約束功能。吉林省編辦正在逐步完善的《編制人事財政綜合管理系統(tǒng)》，是為解決超編、混編、吃空餉、數(shù)出多門、底數(shù)不清等問題，而建立的包括編制、人事、財政信息的綜合管理機制。從理論上講，人事調(diào)整一定要用到編制，財政撥款必須要依據(jù)編制，這是編制的法規(guī)性體現(xiàn)，但要在實際工作中得到貫徹，僅有規(guī)定是不行的，因此在啟用《編制人事財政綜合管理系統(tǒng)》的同時，除了制定相應的配套管理制度外，還要在管理實施過程中設(shè)置相應的管理環(huán)節(jié)，讓管理工作只有通過系統(tǒng)處理才能正常運行，就像車輛必須通過裝有監(jiān)控裝置的路口一樣，管理的目標自然也就實現(xiàn)了。由于這類機制只有在計算機、信息處理程序和網(wǎng)絡(luò)等信息化工具的基礎(chǔ)上才能建立，所以完全有理由說機構(gòu)編制管理的機制化建設(shè)是信息化時代帶給我們的必然選擇，它讓人力做不到的事情變得可以做到了，讓人力不能控制的事情變得可以控制了。

　　利用信息化工具進行機構(gòu)編制管理的機制化建設(shè)并不僅限于橫向的部門之間，縱向的、甚至是縱橫交錯的管理模式，在網(wǎng)絡(luò)面前都將不是難事。通過網(wǎng)絡(luò)，上級可以隨時對下級的管理工作進行檢查和監(jiān)督，下級也可以及時掌握上級的管理動態(tài)。甚至不同部門、不同級別的機構(gòu)之間，只要存在著共享信息，就可以通過信息化手段，建立相應的機制來保障管理效果的實現(xiàn)。但是信息化手段本身并不是萬能的，只有在科學配套的管理制度支撐下，才能真正起到機制的制約與保障作用。

　　五、通過信息化，讓機構(gòu)編制管理轉(zhuǎn)向服務化

　　今天，我們正在創(chuàng)建服務型政府。但是，信息不對稱意味著的是地位的不平等，地位不平等，服務就無從談起。因此在政府壟斷并控制著各種管理資源的條件下，尤其是機構(gòu)與編制管理信息被做為一種秘密資源進行管理的背景下，服務是無從體現(xiàn)的。目前，吉林省政府一方面將帶有管理性質(zhì)的審批職能從相關(guān)部門逐一剝離，成立了一站式辦公、一條龍服務的政務大廳，從體制上在轉(zhuǎn)向服務化；另一方面，機構(gòu)編制管理的信息也正在由政府壟斷并控制的封閉狀態(tài)轉(zhuǎn)為向廣大人民群眾公開的開放狀態(tài)，從客觀上正在形成地位平等的服務局面。在大家都掌握信息、了解政策的情況下，我們擁有的不再是管理的權(quán)力，而是肩負著服務的職責，因此工作實質(zhì)就是服務，服務意味著要走出去，而不是過去的等著人家找上門來。

　　從實際工作中應該看到，無論是政務大廳的成立，還是管理信息的公開，都沒有離開信息化工具的支撐，管理信息的共享需要網(wǎng)絡(luò)，服務信息的公開更離不開網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)正在讓今天的社會以一種虛擬的狀態(tài)存在于人們面前，人們的身份也在逐漸網(wǎng)民化，維系網(wǎng)民關(guān)系的網(wǎng)上活動規(guī)則也不同于現(xiàn)實生活中的法律，它是通過平等協(xié)商產(chǎn)生的一種契約，這些變化讓人們的關(guān)系越來越趨向平等。隨著網(wǎng)絡(luò)的健全以及管理系 統(tǒng)的完善，在不遠的將來，足不出戶就可以實現(xiàn)相應的管理目標并滿足人們的服務需求，甚至隨著信息化機制的健全，不按規(guī)定進行審批的政府行為隨時會被管理系統(tǒng)自動曝光。那時，服務將不再是政府的一種目標追求，而將會在事實上成為政府的一種普遍行為。可見，信息化正在逐步讓我們走近服務型政府的建設(shè)目標。

　　今天，無論我們是否意識到，信息化都已經(jīng)變成社會存在的一個大背景。因此，必須解放思想，創(chuàng)新觀念，如果桌上擺的是計算機，連接的是網(wǎng)絡(luò)，腦袋里裝的卻是手工時代的管理觀念，是很難實現(xiàn)機構(gòu)編制的管理目標的。國家的經(jīng)濟社會發(fā)展事業(yè)就像一片茂密的森林，機構(gòu)編制管理的任務就是要去掉那些不該長出來的樹干和樹叉，信息化的管理工具就像手中的電鋸，我們的工作方式既不能是手工時代砍，也不能是機械時代的鋸，而應該是信息化時代的推進，但前提是必須能夠找到啟動電鋸的按鈕，推進才能是有效的。目前，我們對信息化的認識與理解還有很多不正確的地方，正在做的信息化建設(shè)工作可能還存在一些問題，有些甚至可能還需要打破現(xiàn)有狀態(tài)，重新進行規(guī)劃和設(shè)計，因此利用信息化工具創(chuàng)新機構(gòu)編制管理，需要做的工作還有很多。相信隨著管理觀念的調(diào)整創(chuàng)新，制度的健全完善和以及系統(tǒng)的不斷成熟，機構(gòu)編制管理的成效一定會變得越來越好。

管理學學習心得體會6

　　古往今來，大家討論了眾多什么最寶貴的話題，是健康、是人才、是情義……，但是對于每個人來說，時間才是最寶貴的東西，所以才有了寸金難買寸光陰之說，時間的永不停滯性，比陽光更公平的普照在每個人的人生路程。如何支配自己所擁有的時間，將是決定人生成功的最重要因素；也就是說在有限的生命里，我們干些什么？做些什么？最終達到什么樣的結(jié)果？而這就是人生的意義和價值。

　　人的正常壽命大約不過三萬天，而除卻咿呀學語和風燭殘年的時光，真正能夠有所作為的時間不過一萬天，可是分布在生命里的每一天，我們都干了些什么？當每一天悄悄溜走時，我們的生命也正在慢慢老去，而成功人士與不成功人士之間的差別，就在于成功人士合理的支配和利用了自己的時間，實現(xiàn)了時間效益，而非成功人士卻浪費了自己的時間或者是被別人支配了自己的時間，自己的時間變得毫無意義或者價值甚微。所以，人生價值能否實現(xiàn)？企業(yè)能否高效運營？時間管理的水平，將決定著最終的效益。

　　有項國際調(diào)查表明：一個效率糟糕的人與一個高效的人工作效率相差可達10倍以上。效率糟糕就意味著浪費時間，浪費時間的原因有主觀和客觀兩大方面，主觀原因主要有以下九點：

　　1、做事目標不明確；

　　2、作風拖拉；

　　3、缺乏優(yōu)先順序，抓不住重點；

　　4、過于注重細節(jié)；

　　5、做事有頭無尾；

　　6、沒有條理，不簡潔，簡單的事情復雜化；

　　7、事必躬親，不懂得授權(quán)；

　　8、不會拒絕別人的請求；

　　9、消極思考。

　　一組數(shù)據(jù)來自美國，人們一般每8分鐘就會受到1次打擾，每小時大約7次，每天50次—60次。平均每次打擾用時大約是5分鐘，總共大約4小時。大約50%—80%的打擾是沒有意義或者極少有價值的。生活中的好多人看似每天都在忙活著，不停的接打電話，不停的到各地考察，不停的參加各種會議，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，80%的電話是可以省去的，50%的考察只是增加個人的見聞和感受的，90%的會議中80%的'人們都只是個聽眾，或者一部分人只是為了證明自己在努力工作，變換各種說法和匯報方式說一些多次會議沒有結(jié)果的事。

　　《隱藏在關(guān)系背后的利潤》——加拿大海倫。薇奇，一則道破天機的商業(yè)傳奇，這本書講述的是隱藏在各種關(guān)系溝通背后潛藏的巨大利潤：金融危機帶來企業(yè)成本高漲，當企業(yè)正為是否裁員一籌莫展時，兩個虛擬的使者，帶領(lǐng)他對公司各部門各環(huán)節(jié)部分崗位進行了暗訪，發(fā)現(xiàn)了隱藏在公司各部門各崗位在會議、電話、文件、交流等各種溝通環(huán)節(jié)，存在的巨大無效性浪費，以及所來帶來的巨大負利潤，以及由于銷售人員與客戶溝通的不專業(yè)所流失的商業(yè)機會，本書揭示了人際關(guān)系背后的時間成本對公司發(fā)展所造成的深層影響。

　　人生都在折騰，其中大部分的折騰都是無效的折騰，甚至是負面的折騰，這就是與時間掛鉤的績效問題。所以，談績效首先就要做好時間管理，在時間管理上，就要分清哪些是對直接經(jīng)營有益的事情，哪些是制造出來的無效的事務性工作，從而將人力和每個人的時間，都安排到直接帶來績效的工作上去，并對人員做好人際溝通的培訓。負責產(chǎn)品研究的人員，就要把全部精力和工作時間集中到產(chǎn)品研究上去；負責銷售工作的人，就要把全部精力放到銷售工作上去；專業(yè)而專注，不要讓其它各種不必要的工作分散了精力，占用了我們的時間，每個人毫無接口的需要完成自己所負責的工作，真正的跟時間掛起鉤來，以達到更高的績效！

管理學學習心得體會7

　　學習了店面經(jīng)營管理，其中有一點是制訂店面的考勤制度，給我的感觸很大。

　　第一、制訂考勤制度是對事不對人，是以法制店，而不是以人制度。制訂店面管理制度，考勤制度是其中非常重要的一項內(nèi)容。制度是每個人都必須遵守的，包括管理者，只有完善的制度，管理者有事不在的時候，也能夠有法可依而不是亂成一鍋粥。完善的考勤制度也能夠激勵員工的工作積極性，約束員工的行為。只有這樣，店員工才能夠整齊劃一，勁往一處使，確保店面經(jīng)營的正常有序。

　　第二、好的制度需要有好的執(zhí)行力，好的執(zhí)行力來源于有效的監(jiān)督和明確的獎懲措施。再好的制度最終也需要人去執(zhí)行，沒人執(zhí)行的制度只是一紙空文。而人的本身是有惰性的，需要有人督促，并且還要輔以合理的獎懲措施，執(zhí)行的'好，獎勵;違反規(guī)定的重罰，這樣才能服人心，調(diào)動員工的工作積極性。

　　第三、制度的執(zhí)行要有張有弛，一張一弛，文武之首也。對于一些有特殊情況而違反規(guī)定的員工，該按制度來執(zhí)行的，懲罰沒得說，但管理者切不可以為就些完結(jié)了，應該私底下跟該員工的積極溝通后，讓他更好的為公司服務。

　　第四、管理的最高境界是讓制度成為一種習慣。當制度成為一種生活習慣時，所有的員工都自覺的遵守它，再不需要有人在旁邊監(jiān)督了，老板在與不在都一個樣。只有做到這樣，管理才真正輕松了，公司也一定走上了正軌，這個公司的戰(zhàn)斗力和凝聚力是空前的。

　　搞店面管理，考勤制度是優(yōu)先要給員工灌輸?shù)模�也是店面維持正常經(jīng)營的基礎(chǔ)，想搞好店面管理，就要從考勤做起!

　　返回查字典首頁 購買相關(guān)教材

管理學學習心得體會8

致*****：

　　20xx-11-4日,管理處和監(jiān)理部聯(lián)合召開了安全施工工作會議,在會上通報近期管理處安全生產(chǎn)的情況,并下發(fā)了《***》等文件。

　　我公司在接到文件后，立即組織管理人員進行學習研討。對文件中提到的事故進行分析總結(jié)，強化安全意識，提高風險識別能力。從文件中可以看出，全年安全生產(chǎn)責任比較重大，還需加大宣傳教育力度，加強管理，著重落實，強化工程安全管理。

　　從文件中可以看出，安全施工過程中存在以下幾點突出問題：

　　第一、 施工隊伍風險意識薄弱。不能對施工過程進行全面的、系統(tǒng)的分析，不能預測施工中所有可能出現(xiàn)的風險隱患，不能對施工中存在的安全隱患制定切實有效的避免措施。

　　第二、 施工隊伍管理水平低下。不能做好有效的協(xié)調(diào)和組織，不能及時有效的處理施工過程中遇到的問題。

　　第三、 施工隊伍的安全責任意識低下。對自身的人身安全意識和對管道及附屬設(shè)施的安全保護意識低下。

　　第四、 施工隊伍工作執(zhí)行力度不夠，落實不到位。對相關(guān)行業(yè)安全標準、管理處和監(jiān)理部的相關(guān)要求不能切實有效的執(zhí)行，施工過程往往不按設(shè)計要求和施工要求做。

　　針對以上四點，我公司做了研討，總結(jié)了幾點解決方法：

　　第一、加強安全培訓和安全宣傳，提高自身的安全意識和安全風險識別能力。除了組織學習安全法律法規(guī)、參加安全教育外，可以通過看有關(guān)安全事故的影片，組織現(xiàn)場安全施工模擬演練等方式進行安全教育。

　　第二、提高管理能力，強化管理水平，對管理者實行持證上崗，且要通過考核。

　　第三、安全無小事，責任在心中。加強自我安全意識，做到人人懂安全，人人要安全，人人都安全。組織學習安全生產(chǎn)法律法規(guī)，氣行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)等，提高施工隊伍保護管道的責任意識。

　　第四、不斷學習和總結(jié)。對于施工過程中遇到的問題要及時總結(jié)，從中找出不足，改正并提高施工水平。學習先進的管理方法，學習先進的施工技術(shù)和知識，加強和提高自身水平，給安全文明施工帶來更好的方法和措施。

　　第五、提高有效的執(zhí)行力。明確崗位性質(zhì)，責任落實到位，做好信息的及時溝通和反饋，對管理處和監(jiān)理部的各項要求做好及時的處理和協(xié)調(diào)。

　　第六、學習強化HSE管理體系，讓HSE管理體系的精神始終貫穿施工全過程，成為安全施工的有效保障。嚴格執(zhí)行中石油的六大禁令。

　　工程建設(shè)的`最終實施者是施工隊伍，因此施工隊伍整體素質(zhì)是影響工程建設(shè)安全、質(zhì)量的重要因素。因此，我單位建議管理處建立施工隊伍管理制度，加強施工隊伍的管理和制約措施，更好的為施工安全和工程質(zhì)量服務。比如設(shè)立模范施工隊伍流動紅旗，為施工隊伍提供一個競爭平臺，讓施工隊伍參與競爭，在競爭中不斷的相互學習、比拼、提高；還可以每年舉行一次施工隊伍技能大賽，從工程安全、質(zhì)量、管理方面評比，讓施工隊伍更好的提高自身專業(yè)知識和團隊管理能力。

　　作為一個施工隊伍，我們感到無比的自豪，為能在這里建設(shè)倍感榮耀。自去年開始在管理處施工，我單位十分重視工程質(zhì)量和施工安全，在施工過程中積極執(zhí)行各項施工要求，落實安全措施，確保工程安全完工。

　　回首過去，展望未來，安全的責任任重道遠。我單位將一如既往的狠抓安全文明施工，杜絕安全事故，并不斷的提高隊伍的能力，做好安全施工，做好優(yōu)質(zhì)工程。在以后的施工中，我單位將繼續(xù)保持積極的心態(tài)，良好的施工技術(shù)，高效的管理方法投身到施工建設(shè)中，為工程的安全施工盡一份自己的微薄之力。

　　我單位施工隊伍安全生產(chǎn)保障體系：

　　第一、精管理——組織協(xié)調(diào)能力要強，溝通能力要高，效率水平要好。

　　第二、抓思想——風險意識要高，危害意識要明，保護意識要先。

　　第三、重責任——員工自身安全要重視，管道及設(shè)備安全運行要保障，施工環(huán)境安全要保證。

　　第四、保質(zhì)量——專業(yè)知識要豐富，實際操作要熟練，技術(shù)水平要先進。

　　我單位在未來的施工中，將繼續(xù)貫徹實施管理處和監(jiān)理部的安全施工管理要求，嚴格要求自己，執(zhí)行落實到位，堅決杜絕安全事故，保障工程建設(shè)的安全。

　　某某公司

　　X年X月X日

管理學學習心得體會9

　　時光匆匆，轉(zhuǎn)眼，一學期的學習又要結(jié)束了。首先，不得不說的是，我非常喜歡學長講授的授課方式，課堂氛圍輕松、活躍，老師講課通俗易懂，知識面廣且大都結(jié)合實際，引領(lǐng)我們以自己的剖析當前的一些經(jīng)濟現(xiàn)象，并培養(yǎng)了我們對個人投資理財?shù)囊恍┯^念。此外，我還非常欣賞老師的教學價值觀——想同學之所想，及同學之所需，真希望以后還有機會繼續(xù)跟著老師學習。

　　在這高三學習財務管理之前，我們已經(jīng)學習了一些有關(guān)已經(jīng)的經(jīng)濟運營管理基礎(chǔ)課程，比如經(jīng)濟法、統(tǒng)計學、會計學基礎(chǔ)等。有了這些知識作為打下基礎(chǔ)，在四十五分鐘學習之前我對財務管理也大體有個模糊的概念，知道無論是不單是對于一個企業(yè)還是個人，財務管理作為內(nèi)控一種管理活動，都具有其重要的指導意義。但經(jīng)過這一學期系統(tǒng)理論的學習之后，我有了一條清晰的脈絡(luò)，明確了財務管理是企業(yè)組織財務核數(shù)活動、處理公司財務關(guān)系的一項綜合性的一份管理工作。在本學期的學習進程中，老師以財務管理目標為人事管理導向，以貨幣的時間價值和投資風險海外投資價值為基礎(chǔ)，以籌資決策、投資決策和裂稃為基本內(nèi)容，以財務預測、決策、計劃、控制和分析為基本環(huán)節(jié)和方法，全面系統(tǒng)地闡述了財務管理基本理論和實用方法。通過對本學期所學知識的整理和個人的認識，我做了以下總結(jié)：

　　首先，我財務認識到財務管理是企業(yè)管理的一個組成部分，它滲透到企業(yè)的各個領(lǐng)域、各個環(huán)節(jié)之中。它是一項經(jīng)濟管理工作，也是內(nèi)部管理從事財務管理活動的根本指導。在企業(yè)經(jīng)營過程中所，我們要根據(jù)財經(jīng)法規(guī)制度，按照財務管理的原則，組織財務活動，處理財務關(guān)系。

　　財務管理也直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，從某種意義上說，財務管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個。如：企業(yè)財務管理的合理性促使企業(yè)加強管理和核算、改進技術(shù)、提高勞動生產(chǎn)率、降低成本，不斷提高從而有利于資源的資源整合和經(jīng)濟效益的提高。從企業(yè)的長遠發(fā)展戰(zhàn)略來看，系統(tǒng)有效的財務管理價值是為了企業(yè)價值的價值最大化。

　　其次，我知道了財務管理的內(nèi)容主要包括財務活動和財務關(guān)系。

　　企業(yè)的財務活動包括金融投資、資金營運、籌資募資和資金分配等一系列行為。企業(yè)資金投放在投資業(yè)務活動、資金運營活動、籌資活動和分配活動中，與企業(yè)各各方面有著廣泛的財務關(guān)系。這些財務關(guān)系主要包括以下幾個方面：企業(yè)與中小投資者核數(shù)之間的財務關(guān)系;隔閡企業(yè)與債權(quán)人之間的財務關(guān)系;企業(yè)與受資者之間的財務關(guān)系;企業(yè)與債務人間之間的財務關(guān)系;企業(yè)與供貨商、企業(yè)與客戶之間加盟商的財務關(guān)系;企業(yè)與政府相互關(guān)系的財務政府關(guān)系;跨國公司內(nèi)部各單位之間的財務關(guān)系;企業(yè)互動關(guān)系與職工之間的財務關(guān)系。

　　財務管理的環(huán)節(jié)(職能)主要有：財務規(guī)劃和預測、財務決策、財務預算、財務控制、財務分析、業(yè)績評價與激勵。其核心是財務決策，財務預測是為財務決策服務的，決策的成功與否直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。具體總結(jié)如下：

　　一是要了解一個公司的經(jīng)營狀況狀況，重點要掌控一篇報告：即財務報告，包括會計報表、會計報表附注和情況說明書三部分;二組詞匯：即引申企業(yè)在特定時點狀況的詞匯，包括資產(chǎn)、負債、股東權(quán)益，和反映企業(yè)在字匯一定期間經(jīng)營情況的詞匯，包括收入、費用、利潤;三張報表：即資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。

　　二是資產(chǎn)負債表反映企業(yè)并對的現(xiàn)在，即跨國公司現(xiàn)在的健康狀況如何;利潤表反映企業(yè)的過去;現(xiàn)金流量表透視企業(yè)的將來。

　　三是對公司資產(chǎn)負債表要做到“三看三注意”，三看主要是：根本原因一看資產(chǎn)增減變化并找到變化的原因;二看健康，如負債率是否高，短線償債能力是否強等;三看真實的企業(yè)，利潤是可以干出來的，也是可以算出來的。三注意主要是：一要注意表中的資產(chǎn)代表歷史，而文化史不代表現(xiàn)實;二要注意表中的負債可能是風險，而表外的“或有負債”也許是更大的風險;三要留神表中的資產(chǎn)是企業(yè)的資源，但不代表全部，如品牌、營銷網(wǎng)絡(luò)、人力資源等無形資產(chǎn)此欄無法在表中體現(xiàn)。

　　四是對利潤表要達致“五看”：一看結(jié)果;二看結(jié)構(gòu);三看成績：關(guān)注財務成果、市場表現(xiàn)、基本業(yè)務活動等六個三個層面問題;四看問題：獲利能力，包括銷售毛利率、主營業(yè)務利潤率、銷售凈利率、總資產(chǎn)報酬率、凈資產(chǎn)收益率等數(shù)值;

　　五看人的因素對計算結(jié)果的外界影響，如成本結(jié)轉(zhuǎn)方法、折舊計算方法、費用攤銷方法。

　　五是對現(xiàn)金流量要高度關(guān)注。對企業(yè)老總說，現(xiàn)金就是企業(yè)的“血液”;對財務人員說，現(xiàn)金就是馬薩省，以及庫存現(xiàn)金和銀行存款、其他貨幣資金和現(xiàn)金等價物。

　　六是制定管理制度的一個重要作用是讓好人不變壞，讓壞人沒機會。過去的`經(jīng)驗不一定是良藥，必須認識到每一步?jīng)Q策都不是重復過去，而是創(chuàng)造未來，而且思維定式永遠存在，需要不斷地壓倒它，克服它，有了好的開始，仍要努力經(jīng)營，保證決策正確，才能拿到更大的成功。

　　最后，我覺得財務管理是一個把企業(yè)從經(jīng)驗管理向科學管理過渡的重要工具。就像以前的那個在國際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。摔跤國際象棋一共八八六十四個圓點，如果不算過的話，誰知道從一粒開始，每次再加多一倍的話，到最后一個格子已經(jīng)幾千萬元是天文數(shù)字了。財務管理也一樣，所以不管是黨務工作還是生活，你不理財，財不理你，這就是很好的例證！

　　這一學期通過對財務管理的學習，我不僅對財務管理的定義、內(nèi)容和職能有了一定的了解，而且我對財務管理的前提條件、財務管理對上市公司的意義、財務的手段有了越發(fā)更加深入的認識，但我知道這是遠遠不夠的，這些知識卻僅是理論，只有把它們應用到實際當中，才能發(fā)揮其重要意義。不過，這一學習過程使我樹立財務管理觀念，深刻的認識了本幣的認識時間價值，也養(yǎng)成了我關(guān)注熱點經(jīng)濟時事的喜好，這就是我最大的斬獲。相信在基克維澤區(qū)的學習、工作和生活中，所學的這些知識一定能夠發(fā)揮其實用價值實際意義！

管理學學習心得體會10

　　班級管理學習心得雖然我的指導老師不是班主任，但是作為語文老師，在完成日常工作的同時我們也在接觸著一些班級管理工作。我參與的班級管理工作有五項，分別是填寫授課日志、匯總成績、判卷、班會和出題，下面我來分別談一談我的收獲。

　　由于線上授課會出現(xiàn)個別學生不到課的情況，學校為了統(tǒng)計出勤情況，要求每位老師上完課后填寫授課日志。授課日志的內(nèi)容包括日期時間、授課內(nèi)容、班級人數(shù)、實到人數(shù)和缺勤學生姓名。教師在上課前要檢查出勤情況，下課后由我匯總在一起。這是一項簡單的工作，但是經(jīng)常會有教師上完課之后忘記報人數(shù)，無形之間增加了我工作的難度。經(jīng)過幾個月的接觸，我已經(jīng)大體了解每個班的出勤情況。

　　承德縣二中有每兩周周清一次的慣例。周清算是比較正規(guī)的練習考試，考試之后各位老師要判卷出成績。這個學校有二十二個班，每個班大概五六十人左右，每位老師帶的班級數(shù)量不盡相同，所以判卷速度也有快有慢。最后成績由我匯總，匯總成績有時會遇到一些問題，比如一些老師漏登個別學生的成績、一些班級的成績匯總表被學生打亂、一些老師上傳成績不及時等。這些問題都需要溝通，所以提高了我的語言表達能力和人際交往能力。

　　在舉行規(guī)模較大的考試時，我會參與到判卷中。指導老師很照顧我，讓我判字音字形題和選擇題，這些題答案固定，判卷難度小。作為實習生，我第一次接觸到判卷工作。第一次打開“好分數(shù)”在屏幕上看到學生的成績時，感覺很新奇。不過，年級組有一千多名學生，因為害怕耽誤其他老師的進度，我花了四個多小時一口氣判完，手臂酸痛了好一陣。判卷工作鍛煉了我的耐力。

　　我參加過一次比較特殊的班會，這次班會是學生的入學培訓會，需要家長和學生都參加。作為實習老師，我有機會觀察到班主任的準備工作和會議進程。在班會之前，學校領(lǐng)導給班主任們開會，傳達學校的通知和要求。班主任做好記錄，會后著手準備召開班會。班主任確保通知到每位家長和學生，會上的進度也把握得很好，家長提出的問題都能得到班主任的耐心解答。這次班會讓我學到了很多“實戰(zhàn)經(jīng)驗”。

　　在日常備課中，有時指導老師會讓我?guī)兔Τ鲆恍┝曨}。出習題需要充分了解授課的知識點和學生的'水平，因為一直在指導老師班上聽課，所以我對這些還是比較了解的。有一些習題如上下句默寫是可以自己根據(jù)學生的易錯點出的，還有一些層次更高的習題則需要到網(wǎng)上去找資源。網(wǎng)上的資源很多，質(zhì)量參差不齊，還有一些資源是收費的。在出題的過程中，我的資源獲取和鑒別能力有所提高。

　　班級管理是一門科學，更是一門藝術(shù)。實習期間，我參與的班級管理工作其實并不很多，但是參與的每一項我都認真完成。因此，在班級管理方面，有很多收獲。

管理學學習心得體會11

　　近期，公司舉辦了《目標績效管理學習》教育培訓，我有幸參加，學習中更加對人力資源績效管理、社會勞動關(guān)系、工程管理、安全質(zhì)量管理等方面的相關(guān)知識有了進一步的了解。

　　通過績效管理這門課程的學習可以看到很多績效管理的知識。我知道了什么是績效管理：績效管理是通過把每一個員工或者管理者的工作與集團整體使命聯(lián)系在一起，來強化一個公司或組織的整體經(jīng)營目標。在這門課程的學習之中，我了解到績效管理系統(tǒng)對企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢，也慢慢了解到績效管理的概念組成作用及其系統(tǒng)的構(gòu)成，它包括制定績效制定、績效計劃、目標設(shè)定、績效的溝通、績效的考核、績效的作用。

　　一、從任務管理到組織目標

　　目標管理的工作流程包括以下五個步驟：目標制定、目標分解、目標實施、檢查實施結(jié)果及獎懲、信息反饋及目標的修正。企業(yè)目標一定是從上至下的制定，只有有了企業(yè)的工作目標，才能有每個員工的工作目標。制定總的'目標后，將目標一層一層分解到各部門，使各部門清楚工作目標。目標分解有助于明確目標責任，根據(jù)每個部門和每個人的工作目標，明確其在實現(xiàn)總體目標中應該做什么、協(xié)調(diào)關(guān)系是什么以及達到什么要求等。各部門才能按照規(guī)定時間來制定計劃，并提前做出判斷，遇到問題時可能需要與哪些部門來協(xié)同配合，這樣就能在實施過程中與各部門保持良好的溝通，做好協(xié)同交流，以便更高效地實現(xiàn)目標。

　　二、從組織目標到組織職能

　　有效的目標管理制度也需要完善的績效管理，管理人員在目標實施過程結(jié)束后，將所取得的工作成果與原先確定的目標項目標準進行比較，從而對目標的實現(xiàn)情況和組織成員的工作狀況進行衡量，并總結(jié)目標管理活動的經(jīng)驗教訓，然后以此為依據(jù)對組織成員進行適當?shù)莫剟睢�懲罰，以便在更高的起點上，開始新一輪的目標管理循環(huán)。成果考評要做到合理、客觀、自我考評與上級考評相結(jié)合。這樣有助于發(fā)現(xiàn)上一輪目標中的有點與不足，哪些目標很輕松就可以完成，哪些目標完成難度過大，在新一輪的目標目標管理循環(huán)中，就可以及時借鑒進行目標修正，制定出更符合公司現(xiàn)狀的目標，從而獲得良性循環(huán)。

　　三、個人目標與組織目標的結(jié)合

　　企業(yè)目標管理的實施方法，很大程度上決定了目標管理的成敗。即在做出關(guān)鍵性決定之前要知道準備工作是否充分，設(shè)定的目標是否能被各部門接受，是否有利于現(xiàn)行工作的推進等。好的目標實施勢必需要好的管理人員，各部門的領(lǐng)導在目標編制階段就應該參與進來，這樣在實施階段才能更好地在目標指導下工作。目標管理有利于團隊協(xié)作，一個好的團隊應該擁有共同認可的明確目標、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、員工之間的相互信任并且能積極參與到自己的團隊中。

　　通過此次學習，我了解了目標管理的意義及基本方法，意識到了目標對于個人和集體的重要性。只有確定了目標，才能有具體的實施計劃，才能拿出有效的方案。所謂有的放矢，若沒有明確的目標，談何正中靶心。目標是我們工作的動力，是為我們指路的燈塔。我將在以后的工作生活中努力提高自己的專業(yè)水平、認真學習，為公司的美好未來貢獻出自己的力量。

管理學學習心得體會12

　　“6S管理”由日本企業(yè)的5S擴展而來，是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法，其作用是：提高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預防為主，保證安全。6S的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化，強調(diào)紀律性的文化，不怕困難，想到做到，做到做好，作為基礎(chǔ)性的6S工作落實，能為其他管理活動提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺。

　　下面我談談我在學習6S方面的一些體會：在6S管理推行之初，有大部分員工心里有抵觸，想不開，認為我們已經(jīng)做得很好了，甚至有人將“整理、整頓，清掃、清潔， 簡單的認為是“大掃除”；認為天天打掃，天天檢查，是“小題大做”。費時又費力。許多人都有一種不愿意配合的情緒，認為其中有些細節(jié)要求過于夸張，根本沒必要。但是，經(jīng)“6S”實行后，事實證明了，“兩整兩清”不是“大掃除”，是實施 標準化、規(guī)范化、精細化管理的一個重要環(huán)節(jié)，它做了平時看似細小，該做而又未做的事，解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問題。有很多人平時都是因為工作忙，總是給自己找這樣那樣的理由，把自己工作所需的物品 放置混亂，現(xiàn)場雜亂無章，如遇上級檢查，才臨時抱佛腳，到處查找、到處清理，搞得手忙腳亂的。

　　自從xx年6月份推行6S管理后，我發(fā)現(xiàn)同事們在許多細節(jié)上有很大改變，不再像以前那樣粗枝大葉、馬馬虎虎了。辦公室針對以往辦公設(shè)備、紙張擺放零亂，人機混雜等現(xiàn)象，采取了具體可行措施，把辦公室劃分為辦公區(qū)和公共服務區(qū)，將復印機、打印機、傳真機等設(shè)備及紙張集中擺放在通風良好、進出及拿取方便的公共服務區(qū)。這樣，既提高了工作效率，又便于為各部門提供相關(guān)服務。比如在生產(chǎn)現(xiàn)場，沒有人再把與生產(chǎn)無關(guān)的個人物品擺放在機臺上或衣斗里；生產(chǎn)中使用頻率低的工具都整齊地擺放在工具盒里，而經(jīng)常使用的工具則擺放在特定區(qū)域，既不妨礙生產(chǎn)，又一目了然、伸手可及，避免了找尋工具的麻煩，也減少了工具丟失的'現(xiàn)象。

　　20xx年4月15日下午，再一次聽了應大公司應大生副總為我們講演了非常生動的2小時“6S”管理培訓課程，在這個短短的2小時內(nèi)，讓我倍加感觸。應副總為我們講了公司的重點責任：要求每個人都得做到“關(guān)注人員的安全”、“關(guān)注公司的產(chǎn)品”、“關(guān)注公司的利潤”。要做到以利潤=售價—成本的公式方法去為公司為個人創(chuàng)造利潤。還談到企業(yè)要減少了浪費，提高效率。目前咱們企業(yè)里各種不良現(xiàn)象的存在，在人力、場所、時間等多方面給企業(yè)造成了很大的浪費。為了堵截浪費與節(jié)省成本，現(xiàn)由“6S”管理方法來一步步改進優(yōu)雅的工作環(huán)境、良好的工作氣氛以及有素養(yǎng)的工作伙伴，讓員工心情更舒暢，更有利于員工發(fā)揮潛力，這們才能減少浪費。另外，物品的有序擺放減少了物料的搬運時間與管理時間，工作效率自然得到提升。對員工的影響主要體現(xiàn)在使其增強了歸屬感、提高了工作水平、養(yǎng)成了良好的工作甚至生活習慣，這對員工的個人成長和發(fā)展極為有利。

　　在講解中，應副總還講解到什么樣的管理才叫“6S”，6S包括：整理（SEIRI）————將工作場所的所有物品區(qū)分為有必要的和沒有必要的，把有必要的留下來，其他的都清除掉；整頓（SEITON）————把留下來的物品按規(guī)定擺放，并加以標示；清掃（SEISO）————將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，使工作場所保持干凈、整潔；清潔（SEIKETSU）————將前3S實施的做法制度化、規(guī)范化，貫徹執(zhí)行并維持成果；素養(yǎng)（SHITSUKE）————讓每位成員養(yǎng)成良好的習慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動的精神；安全（SECURITY）————重視全員安全教育，每時每刻都保有安全第一的觀念，防患于未然。

　　應副總還與我們講到用“紅牌作戰(zhàn)方案”進行6S管理方法，所謂“紅牌作戰(zhàn)”，簡單地說，就是對企業(yè)各角落的“問題點”用紅色標簽加以標注，直至整改完畢后方可摘除標簽。把各部門對問題區(qū)域掛紅牌，限期整改，并對紅牌發(fā)放數(shù)量、整改結(jié)果進行統(tǒng)計、公示，依據(jù)紅牌數(shù)量多少實施獎懲。

　　最后應副總提到“6S”管理不是“全員參與”而是要“全員實行”，從“不懂、不會、不愿”到“真懂、真會、真愿”的轉(zhuǎn)變，一種“人人參與6S，人人都是推行員”的氛圍悄然形成。從領(lǐng)導到員工要實現(xiàn)從“要我管理”到“我要管理”、從“被動接受”到“主動吸納”的轉(zhuǎn)變。6S，讓每位員工都成了管理的主角。更讓員工高高興興地執(zhí)行6S管理，有了這樣的“6S”實行，才會讓我們公司得到“提高產(chǎn)量”、“提升品質(zhì)”、“降低成本”、“嚴守交期”、“確保安全”的零災害的”6S管理。

管理學學習心得體會13

　　通過趙教授對專業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析，做得好的方面也得到了課程中理論知識的支持，對一些常見的錯誤也以鮮活的案例加以呈現(xiàn)，讓我們將日常工作中常犯的錯誤集中展現(xiàn)并一一剖析其錯誤所在以及對工作，對我們今后的工作起到了一定的改善作用。

　　老師講工程的標準化時，重點說明了要重視根本習慣的培養(yǎng)，可以大大提高工作質(zhì)量，任何標準的根底都很重要。還有工程經(jīng)理的選擇，應具備的三大素養(yǎng)和應具備的工作能力等，這一點我在工作中深有體會。

　　無論是企業(yè)還是個人，一個好的完善的方案必定能夠幫助我們更快更有效確實定行動方向，從而能到達事半功倍的效果。無論辦什么事情都應明確其目的和意義，有個打算和安排。有了方案，就有了明確的奮斗目標，具體的工作程序，就可以更好地統(tǒng)一大家的思想，協(xié)調(diào)行動，增強工作的自覺性，減少盲目性，調(diào)發(fā)動工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進行，防止失誤。方案一旦形成，就在客觀上變成了對工作的要求，對方案實施者的約束和催促，對工作進度和質(zhì)量的考核標準。這樣，方案又反過來成了指導和推開工作前進的動力。總之，搞好，是建立部門正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作方案，對于我們的工作，都有十分重要的意義。為提高工作效率，我們還編制了相關(guān)工作方案進度表，部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報，然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié)，通過表格方案管理有效的加快了工作進度。

　　作為一個優(yōu)秀的工程經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力，還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣，廣交朋友，形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”，形成“人和”的氣氛和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原那么。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實現(xiàn)工作成功的目標。就在今年7月初，我們在申報新建工程立項過程中由于部門員工遞交申請資料時表述失誤，差點我司新建工程的立項批準就審批不下來，我就立即采取的補救措施，與發(fā)改局經(jīng)辦負責人及時進行了有效的溝通，詳細說明了該工程的原由，最后得到了經(jīng)辦負責人的認可，才化險為夷。學會掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問題，但這是保障工作的最根本的職責。我深深能體會到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況，讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。

　　細細回憶老師講的全面工程總流程，應模塊化的以工程包的方式來做，找到正確的方法，以量化工具來標準、標準化的實現(xiàn)工程化管理。掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。

　　我在公司負責加氣站工程工程的`報建、驗收及證照辦理和管理等工作。在工程報建上就必須要分清哪些屬于程序性報建，哪些屬于技術(shù)性報建，兩者之間的相互關(guān)系如何；哪些報建必須前置審批，哪些報建程序是現(xiàn)在必須進行的，哪些是可以同時進行的，也就是老師講的“現(xiàn)行”和“并行”，這樣才能形成最終的報建成果。理清了報建各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性，我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門報建審批流程和報建審批所需的前置條件，我們編制了工程建設(shè)工程及報建流程圖，有了這些報建流程的標準模板，我們就有了參考目標，很快能熟悉報建的每一個環(huán)節(jié)，工作做起來也得心應手。以前對于管理的概念、涵義都很模糊，在聽了老師講的管理的本質(zhì)精髓后，我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)。

　　人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大，管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和效勞意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好，把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結(jié)臺起來、組織起來、調(diào)動起來，搭配合理，就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作，就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個人都有施展才能的時機，使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍，再加上使用得當，企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。

　　最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識的同時，也深深感謝為我們授課的趙安學教授，相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面工程化管理層次邁進了一步，我們還需不斷的去學習、體會及實踐，在后續(xù)的工作中，我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會，真正運用到工作中去，到達學以致用。

管理學學習心得體會14

　　通過南郊網(wǎng)絡(luò)學院《人力資源管理》課程的學習，我認識到了人力資源管理專業(yè)的發(fā)展和成熟，人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理，已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度，與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。

　　現(xiàn)將本次學習心得體會總結(jié)如下：

　　1、經(jīng)過課程的學習，我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。

　　在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運用人力資源管理的SMART法則，合理安排工作，通過使用工作日志等管理手段，積極完成工作；及時跟蹤項目進度，以科學發(fā)展的態(tài)度，通過過程控制、持續(xù)改進等方法，逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化，圓滿的完成工作任務。

　　2.經(jīng)過課程的學習，我深刻認識到做好績效和激勵工作的重要性。通過有效的激勵機制，能夠開發(fā)員工的`潛能，提高組織的績效。堅持定量評價與定性評價相結(jié)合，結(jié)果評價與行為評價相結(jié)合，個人評價與上級評價相結(jié)合，季度評價與年度評價相結(jié)合，個人收入與公司效益相結(jié)合。并可以建立相應工作所需流程、報表等體現(xiàn)工作內(nèi)容、業(yè)績的資料，這樣既可以詳細說明員工本身的工作量及完成情況，同樣利于企業(yè)推行長期的績效考核并落到實處。

　　3、經(jīng)過課程的學習，我深刻認識到了合理化建議的重要性。

　　在日常工作中，對發(fā)現(xiàn)的具體問題，具體分析，并提出合適的解決方案。及時實施解決方案，并著力迅速解決問題，減少工作中出現(xiàn)的無效動作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀能動性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。通過本次網(wǎng)絡(luò)課程，我學習到了人力資源管理方面的諸多知識，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學習，不斷實踐，在行動中思考，在思考中行動，運用學習到的理論知識，努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學化、最優(yōu)化。

管理學學習心得體會15

　　通過參加公司 10月12日、15日晚上全面預算管理體系視頻培訓會議，受益挺多。通過培訓，更深入的了解企業(yè)全面預算管理的一些術(shù)語及編制內(nèi)容、編制方法,明白了企業(yè)全面預算的重要性。預算是貨幣的經(jīng)營計劃，是具體化的戰(zhàn)略計劃，以數(shù)字形式反映企業(yè)未來一年所有的行動計劃及其目標值。全面預算管理是一種管理工具，是為實現(xiàn)企業(yè)中長期業(yè)務發(fā)展計劃，對下一經(jīng)營年度的生產(chǎn)經(jīng)營目標及相應措施做出的預期安排，是企業(yè)明確經(jīng)營目標、控制經(jīng)營活動、考核經(jīng)營業(yè)績、提高經(jīng)營績效的重要手段。它也是一套系統(tǒng)的方法，它通過合理分配人力、物力、財力等資源，協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，監(jiān)控戰(zhàn)略目標實施進度，控制費用支出，并預測現(xiàn)金流量和利潤。全面預算管理是一種全過程、全方位和全員參與的預算管理。全面預算按預算期的長短分為年度預算和月度預算。公司預算編制的基本原則，圍繞集團企業(yè)的年度經(jīng)營目標展開，為實現(xiàn)集團企業(yè)的經(jīng)營目標服務。自上而下，自下而上，全員編制，與工作計劃緊密相關(guān)。以責任中心為單位，以銷售為起點，確保集團企業(yè)年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。總費用的增長速度低于總收入的增長速度。

　　通過學習,本人有以下幾點體會:

　　全面預算管理具有全員、全額、全程、全面的特點。

　　全員：是指“預算目標”的層層分解，使人人肩上有指標，建立“先算后干”的`成本效益意識；通過各部門對預算制定過程的參與，分清“輕重緩急”，達到資源的有效配置和利用。

　　全程：預算管理不能僅停留在預算指標的設(shè)定、編制與傳達，更重的是要通過預算的執(zhí)行和監(jiān)控、分析、調(diào)整、考核和評價，發(fā)揮預算管理的權(quán)威和對經(jīng)營活動指導作用。

　　全額：指預算的整體性，不僅包括財務預算，還包括業(yè)務預算、資本預算、現(xiàn)金預算等。

　　全面預算管理促進了企業(yè)計劃工作的開展與完善，減小了企業(yè)的經(jīng)營風險與財務風險，促進了企業(yè)內(nèi)部各部門間的合作與交流，減少了相互間的沖突與矛盾，同時提供了企業(yè)績效的評價標準，便于考核，強化了內(nèi)部控制。

　　本人認為開展全面預算管理是企業(yè)強化經(jīng)營管理、增強競爭力、提高經(jīng)濟效益的一項長期任務，因此要將其作為加強內(nèi)部基礎(chǔ)管理的首要工作內(nèi)容來抓，應按公司的要求認真做好每一項工作,切實加強企業(yè)及部門的預算工作。

【管理學學習心得體會】相關(guān)文章：

學習管理學心得體會范文11-06

管理學習心得體會01-14

學習管理學心得體會優(yōu)秀02-27

關(guān)于學習管理學心得體會02-24

學習管理學知識的心得體會09-11

團隊管理學習心得體會03-24

中層管理學習心得體會05-22

護理管理學習心得體會03-28

運營管理學習心得體會07-27

班級管理學習心得體會07-06