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管理學心得體會范文(通用20篇)
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編為大家整理的管理學心得體會范文,歡迎大家分享。
管理學心得體會 1
一直以來都想看看管理學方面的書籍,以免出現(xiàn)書到用時方恨少的遺憾。但是,由于種種原因占用了大量的時間,想看的念頭剛冒起來又沉了下去,前段時間,終于有機會接觸管理學這個學科領(lǐng)域了。我緊緊抓住了這個難得的學習機會,系統(tǒng)的,全面的,深刻的學習了有關(guān)知識。學然后知不足,將自己學習《管理學基礎(chǔ)導學》的一些淺陋的體會流露出來,作為共同進步、共同提高。
《管理學基礎(chǔ)導學》這本書主要闡述了社會各種組織內(nèi)管理活動的一般規(guī)律,包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等,同時還加入了管理科學的發(fā)展和管理實踐技巧等內(nèi)容。具體來說,它由管理與管理學理論、管理理論的形成與發(fā)展、計劃工作、目標管理、戰(zhàn)略管理、決策、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、人員配備、領(lǐng)導、激勵、溝通、控制基礎(chǔ)和控制系統(tǒng)和方法這十三章組成。
通過這十三章的學習,讓我認識到:自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素;由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的`群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務越來越重要;管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè);當今社會管理的觀念越來越深入人心,管理的地位越來越受關(guān)注,管理的作用越來越大。作為國家工作人員,管理學與我們息息相關(guān),學好管理學對于適應新的歷史條件下公務工作都有非常重要的指導意義。
全部管理職能中最基本的首要職能就是計劃工作。為一起工作的人們設(shè)計環(huán)境,努力使群體中每個人理解群體的使命和目標以及實現(xiàn)目標的方法并有效地完成任務,我認為這就是計劃。計劃包括六個方面,做什么,為什么做,何時做,何地做,誰去做,怎么做。如果能夠回答這六個問題,就說明你已經(jīng)初步完成了計劃的制訂。計劃制訂,又稱計劃工作的程序,分為如下步驟:估量機會確定目標確定前提條件擬訂可供選擇的方案評價和選擇方案制定派生計劃用預算量化計劃。
戰(zhàn)略,是計劃的一種,它是指確定企業(yè)的使命和長期奮斗目標,并制定行動方案,配置相應的資源以實現(xiàn)這些目標。在現(xiàn)代社會中,激烈的市場競爭使得戰(zhàn)略對一個組織,尤其是一個企業(yè)具有重要的意義。它指明了實現(xiàn)組織總目標所要采取的行動方針和資源使用方向,是專門為對抗競爭對手的優(yōu)劣勢而制定的。制定戰(zhàn)略計劃需要遵循以下原則:適應環(huán)境,把握時機,揚長避短,集中資源,量力而行。近年來,我國的兒童市場一直是企業(yè)所關(guān)注的對象,但是,一些比較有遠見的企業(yè)已經(jīng)注意到另一種變化趨勢人口老齡化。若干年以后,老年人的保健、老年人的娛樂、老年人的衣食住行都將成為新的經(jīng)營商機。因此,研究環(huán)境所帶來的機會,如行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、行業(yè)核心技術(shù)和相關(guān)技術(shù)的重大革新和商業(yè)化、人口、自然資源、教育水平、環(huán)境保護方面的變化趨勢以及國家重大經(jīng)濟政策的改變,都可能給企業(yè)帶來新的發(fā)展機會,關(guān)鍵在于如何利用這些變化,不失時機地取得發(fā)展。
管理學心得體會 2
管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
通過這半年來對這門課程的學習,多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的'企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè);因此,學好管理學對于我們現(xiàn)在的學生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理學分為七章,主要由計劃、組織、領(lǐng)導、控制四大部分組成,這四大部分既相互區(qū)別,又相互滲透。它們每一篇都有特定的目標主旨。而計劃作為管理學理論的基礎(chǔ),讓我有了許多很深的體會。
管理學潛藏于人類生活的各個角落,在日常的學習和生活中,我們經(jīng)常看到或聽到“計劃”這個詞。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。
在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境,使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的任務,就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現(xiàn)目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強調(diào)日常的經(jīng)營活動而忽略做計劃,這是造成他們?nèi)蘸蟮教帯熬然稹钡闹饕颉,F(xiàn)在有很多人認為“計劃趕不上變化”,做了計劃也只是在做無用工而已,所以他們都不愿意做計劃。其實不然,我認為計劃是為了有備無患。做了總比沒做好。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟:尋找機會確定目標擬訂前提條件確定備選方案評估備選方案選擇方案制定衍生計劃用預算量化計劃。作為計劃的一種——戰(zhàn)略則是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長期基本目標,并制定行動方案,配置相應的資源以實現(xiàn)這些目標。在這里需要說明的是我們所制定的目標應有其明確的衡量標準,不能含糊不清.
管理學心得體會 3
在學習管理學知識后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),上課看的那幾期《贏在中國》,節(jié)目中的真人秀讓我看到了管理學的實際應用,而且會根據(jù)不同決策方法及手段進行分析。
管理學是系統(tǒng)研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學。學習管理學知識
是適應現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:研究現(xiàn)有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。管理學知識是一門綜合性的交叉學科。
學習管理學知識是活的,不是死的,知識源于生活,在學習的過程中我們應當結(jié)合生活更好地理解知識。我們學到了對管理學知識計劃功能的理解,并能夠結(jié)合實際應用讓我們更好地理解這一職能。
自從人們開始組成群體實現(xiàn)個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力,管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。作為當代大學生,我認為管理學知識同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織。盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè),因此,學好管理學知識對于我們現(xiàn)在的一些學生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應不同的`工作崗位都有其非常重要的意義。
決策是管理工作的基本要素之一。有人曾對高層管理者做過一項調(diào)查,要他們回答三個問題:你每天花時間最多的是哪些方面?你認為你每天最重要的事情是什么?你在履行你的職責時感到最困難的工作是什么?結(jié)果,絕大多數(shù)人的答案只有兩個字:決策。決策是管理的核心,可以認為整個管理過程都是圍繞著決策的制定和實施展開的。
諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者西蒙指出,管理就是決策,決策貫穿于管理過程的始終。決策在管理中的重要地位在計劃職能中得到了最好的體現(xiàn)。決策不是一次性的靜態(tài)過程,而是一個循環(huán)往復的動態(tài)過程。如果發(fā)現(xiàn)偏差是由方案執(zhí)行過程中某種人為或非人為的因素造成的沒那么大管理者就應該加強對方案執(zhí)行的監(jiān)控并采取切實有效的措施,確保已經(jīng)出現(xiàn)的偏差不擴大甚至有所縮小,從而使方案取得預期的效果。
目標是一個組織的各項管理活動所追求的,是組織或個人期望的成果,也是組織或個人努力的結(jié)果。目標為所有的管理決策指明了方向,并且作為標準可用來衡量實際的績效,正是由于這些原因,目標成為計劃的基礎(chǔ)。如果一個組織長期不能實現(xiàn)自己的目標,就會逐漸喪失自己存在的價值。
管理學心得體會 4
管理是人類各種活動中最普遍和最重要的一種活動。本學期所學的高級管理學,分為七章,主要由計劃、組織、領(lǐng)導、控制這四大部分組成,這四部分既相互區(qū)別,又相互聯(lián)系。而管理學中的有關(guān)團隊合作方面的內(nèi)容讓我有了很多體會。
團隊合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的團隊中,為了一個共同的目標相互支持、奮斗的過程。通過團隊合作,可以調(diào)動團隊成員所有的資源和才智, 增強相互間的信任,從而有效地解決問題,提高工作效率。
雖然團隊合作對我們當代大學生來說具有非常重要的作用,但是當前的學校教育體系對團隊合作的教育不夠重視,也沒有開設(shè)相關(guān)的課程。而在《高級管理學》這門課程的學習過程中,老師通過小組討論案例、小組分工完成PPT的形式,將團隊合作教育融入到了這門課程的教學中,讓我對團隊合作有了自己的認識。
這里,我以小組做PPT的例子進行分析。老師剛下發(fā)這個任務時,我們組選了一個代表,我們都以為這個代表能將所有的事都完成,就沒有我們的事了。最后,發(fā)現(xiàn)僅靠一個人來完成這個PPT工作量有點大,于是我們小組課后進行討論決定每個人完成其中的一部分,有人搜集材料、有人專門制作PPT、有人專門負責對數(shù)據(jù)進行分析并制作圖表。在這個分工的過程中,我就學到了不少。首先,對人員進行分工,都是根據(jù)每個成員的長處進行分配的,計算機比較好的同學制作圖表,打字速度快的同學制作PPT,擅于收集材料的同學通過各種途徑查找所需的資料,而不是隨便進行分配的。其次,學會相互寬容,因為分工的每個部分內(nèi)容有多有少,我們不能因為分配不均而抱怨,或者覺得吃虧,我們應相互包容。最后,團隊合作過程中溝通比較重要,在溝通中確定我們所要講的大概內(nèi)容、我們所要解決的問題是什么以及重點是什么等內(nèi)容,如果我們之間都不相互交流,各做各的,不僅浪費時間和精力,做出來的東西也不是我們想要的。
在小組成員的共同努力下,這個PPT完成了,但是效果不是很好。我對其原因進行分析大致表現(xiàn)在以下方面:
一是,為了完成任務,沒有做到精益求精。這主要是前期沒有做好準備工作,小組成員間也沒有進行交流,認為只要有人做就好了。
二是,對所要解決的問題不明確,剛開始我們組準備做管理移植方面的,后來覺得難度有點大換成了企業(yè)社會責任,最后又改成了食品安全問題,這樣換來換去也會影響我們的成果。三是對高效團隊的特征認識不足,楊文士在《管理學》一書中指出,高績效團隊的特征主要有:有效的`領(lǐng)導、靈活和適應、持續(xù)地學習、高效的工作程序、共同目標、相互信任和尊重、充分的溝通、取長補短。我們小組雖然進行了交流,但沒有達到有效的溝通,這與團隊合作中個性過去突出也有一定的關(guān)系。
通過這門課程的學習,我獲益匪淺,并對管理學又產(chǎn)生了一些興趣。在老師的教導下,不僅增強了我們有關(guān)管理學的基礎(chǔ)理論知識,同時為我們以后開展集體或社團活動提供了寶貴的經(jīng)驗。這次的小組合作,讓我明白成員優(yōu)勢互補、團隊分工的重要性。以后,我們可以將這種團隊合作的精神滲透到大學學習生活的各個方面。
管理學心得體會 5
6月16日至27日,我非常榮幸地參加了全省第十八期護理管理人員培訓班。經(jīng)驗豐富、德高望重的護理前輩們講授的一堂堂精彩課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護理管理有了新的認識,更新了觀念、拓寬了思路,進一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓,我懂得了,身為一名護士長,不但要有較強的業(yè)務能力和奉獻精神,還要有綜合能力,有競爭意識、服務意識和安全意識。只有通過不斷的學習,拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應不斷發(fā)展的現(xiàn)代護理工作需要。
護士長必須具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力,運用自身的人格魅力來團結(jié)并影響科室成員,使我們的團隊成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識,并按照各人所長進行科學分工,做到人人參與管理。
社會在發(fā)展,患者的要求也在不斷提高,要提高患者對我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細處入手,開展護理工作。同樣,精細化管理勢在必行。細節(jié)決定護理質(zhì)量;細節(jié)確保護理安全;細節(jié)融洽護患關(guān)系;細節(jié)增進醫(yī)護友誼;細節(jié)決定成敗!
無危為安,無損為全。安全管理是護理管理工作的重中之重。沒有安全意識,醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護士長作為科室的領(lǐng)頭人,應該組織全科人員認真學習相關(guān)法律法規(guī),加強護士責任心,提高安全意識,嚴防差錯事故的'發(fā)生。護士長應做好護理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制。
每天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和問題,及時討論分析,查找原因,持續(xù)改進、追蹤檢查,不斷提高護理質(zhì)量。
對科內(nèi)護士進行分層次培訓,并進行理論及操作考核,協(xié)助護士做好職業(yè)規(guī)劃,樹立其敬業(yè)奉獻的精神。
接受培訓的這些日子,我看到了護理前輩們對護理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻。我感動的同時,也感受到肩負的責任和使命。我要和我的團隊伙伴一起不斷學習,不斷思考、不斷努力工作,為我們的護理事業(yè)貢獻出屬于自己的光和熱!
管理學心得體會 6
管理是一門科學性與藝術(shù)性有機結(jié)合的學問,對這門學問的掌握,將使人受益無窮。這是教材前言里的一句話,給我留下了深刻的印象,作為一個普通上班族,我既是一個被管理者同時也是一個管理者,既要有科學嚴謹?shù)膽B(tài)度去工作,又要有藝術(shù)能力去協(xié)調(diào)。盡管在平時工作中,自認為對管理工作也實踐得小有成績,但是通過系統(tǒng)化的理論學習,還是發(fā)現(xiàn)了不少現(xiàn)實管理中存在的偏頗和不足,可以說,《管理學基礎(chǔ)》的學習是一次對實際工作的良好梳理。以下是我理出來的幾點學習心得跟大家分享一下:
一、管理最重要的是明確目標計劃。
管理的職能是計劃,組織,指揮,協(xié)調(diào),控制。
中國人有句俗話:良好的開端是成功是一半。可見計劃在整個管理中所起到的作用有多重要,它必須是放在第一位的。呂老師講課的`時候說到過中國文字的精妙之處,用在理解計劃二字也行得通,統(tǒng)計加上策劃既定的目標,將大目標分解成小步驟,安排好適當?shù)娜藛T,也就是分工,每個環(huán)節(jié)都事先理清思路,理論上就能達到最終結(jié)果。
無論是大到國家,從中央到地方政府都有年度工作總結(jié)、部署、任務,以及三年五年乃至十年的規(guī)劃;小到泡壺茶喝,洗水壺、放涼水、燒水、拿茶葉等一系列的統(tǒng)籌方法。這都說明一個管理的順序原則:先動腦再動手。我得到的最大啟示也就是:管理中事先考慮得越周全仔細,后面完成各種任務過程中就能少遇挫折,還有助于提高效率。
二、管理最關(guān)鍵的是把握過程控制。
控制是對計劃的執(zhí)行過程進行監(jiān)督、檢查及糾偏。孫悟空神通廣大,但是對于佛祖來說,一切盡在掌握中。所以說這門《管理學》相當有用的地方就在于解析控制。在企業(yè)管理中,我們經(jīng)常聽到的是人員控制、質(zhì)量控制、成本控制、預算控制等等,這些人力資源、產(chǎn)品質(zhì)量、成本預算等都是有著相互影響作用的,控制也可以用牽一發(fā)而動全身來形容。
控制必須是系統(tǒng)的、全面的去運作,比如說管理一個廣告部門,現(xiàn)在要迅速完成一本公司的宣傳畫冊,目標和計劃已經(jīng)指定完成,下發(fā)到相關(guān)的每個部門成員,包括攝影師負責畫冊的圖片、文案負責宣傳文字的撰寫、平面設(shè)計負責圖文排版,他們每個人只知道自己會做的部分,但是工作又是需要同時展開的。任務下達之后,密切關(guān)注他們的進度。如果不聞不問,平面設(shè)計師可以推托等文案寫好稿子、攝影師拍好圖片提供給他,他再動手排版;攝影師也可以推托讓設(shè)計師先提供圖片拍攝腳本或者要求再動手去拍;文案也可以推托要求設(shè)計師提供版面數(shù)量再根據(jù)它填文案;這樣勢必會嚴重影響整個進度。這種時候單獨的去做某個人的思想工作就沒有效果了,得激發(fā)大家的團隊協(xié)作精神,發(fā)揮群策群力的功能,化控制與無形之中,設(shè)計師可以按照共同創(chuàng)意好的畫冊提綱安排布局,攝影師和文案也可以分頭創(chuàng)作主題一致的稿子出來,這樣共同完成任務的時候,再加上適當?shù)谋頁P和激勵,大家都會很有成就感。
當然,控制的方式方法多種多樣,只要是針對有效的管理,不用局限在固定的模式,面對不同情況不同目的,可以有靈活的管理選擇。
三、管理最基礎(chǔ)的是自我管理。
管理者的技能包括技術(shù)技能、人際技能、概念技能。
有人說世界上最難的事是把自己的思想裝進別人的腦袋。管理者恰恰就經(jīng)常在做這種世界上最難的事。還有人說21世紀什么最重要?人才!我們知道高層管理需要全才;中層管理需要專才;基層管理也需要專才。還有《管理學》第一章里就有寫到的管理者角色精神領(lǐng)袖。
要能辦別人不能辦的難事,要做大多數(shù)人眼里的人才,甚至成為擁有人格魅力的精神領(lǐng)袖,說到底,還是先得從管理自己開始。我們沒有像拿破侖、達芬奇、莫扎特這些不可多得的奇才那樣,不但擁有不同于常人的天資,而且天生就會管理自己,但是我們可以通過學習《管理學》來掌握一些自我管理的技巧,或許在未來,我們也能學而有成,用來進行真正的管理呢!
管理學心得體會 7
在人類社會中,管理無處不在,無時不在。任何事情成也管理,敗也管理。雖然管理 通過這學期對這門課程的學習,多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,無論學習的專業(yè)是否與管理有關(guān),都應該好好學管理學,看看管理方面的書籍,因為管理學與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè),因此,學好管理學對于我們現(xiàn)在的學生工作以及以后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事,必先談其人。先說說我自己吧,我是學管理專業(yè)的,對于我來說這是一門專業(yè)知識課,我有義務學好它,雖然我上課偶爾會發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說,我是一定會努力學它的。再說說另一個人,自然就是我們的老師了,她這學期給了我們六個主題,讓大家自己組隊根據(jù)話題,尋找資料,制作ppt,然后讓大家展示自己的成果,這種教學方法讓我感到非常有意思,大家在自主學習中獲得了很多書本上沒有的知識,也增進了同學之間的友誼,同時老師和同學的距離也拉進了許多。 經(jīng)過這么長時間的學習,我對管理學這們功課還是有一些自己的心得和體會的,管理就是通過計劃、組織、領(lǐng)導、控制等職能對組織資源進行有效的配置,以實現(xiàn)組織目標的活動。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學習,還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會有意無意用到管理學的'知識。不管將來會否從事管理事業(yè),但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。管理學分為六篇,主要由計劃、組織、領(lǐng)導、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標主旨。而計劃是所有管理學職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會。
正如哈羅德孔茨所言,計劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來,以克服這一天塹。計劃工作給組織提供了通向未來目標的明確道路,有了計劃工作這座橋,本來不會發(fā)生的事,現(xiàn)在就可能發(fā)生了,模糊不清的未來也變得清晰實在。在日常生活中計劃是無處不在的。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。并且,計劃是指制定組織目標并確定達成組織目標所需的行動方案。計劃工作首先就是確立目標,然后,使今后的行動集中于目標,并預測和確定哪些行動有利于達到目標,哪些行動不利于達到目標,從而指導今后的行動朝著目標的方向邁進.沒有計劃和目標的行動是盲目的行動。計劃工作的基礎(chǔ)是確定目標,計劃工作的核心是決策,計劃的關(guān)鍵在于實施。管理的其他職能只有在計劃確定了目標之后才能進行,并且隨著計劃和目標的改變而改變。計劃在管理職能中是處于首要地位的。現(xiàn)在有很多人認為計劃趕不上變化,做了計劃也只是在做無用功而已,所以他們都不愿意做計劃。其實不然,我認為計劃是為了有備無患,做了總比沒做好。
然而,制定計劃要具有預見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務、目標、方法、措施所作出的預見性確認。但這種預想不是盲目的、空想的,而是以上級部門的規(guī)定和為指導,以本單位的實際條件為基礎(chǔ)。計劃一是要根據(jù)上級部門的工作安排和指示精神而定,二是針對本單位的工作任務、主客觀條件和相應能力而定。總之,從實際出發(fā)制定出來的計劃,才是有意義、有價值的計劃。可行性是和預見性、針對性緊密聯(lián)系在一起的,預見準確、針對性強的計劃,在現(xiàn)實中才真正可行。如果目標定得過高、措施無力實施,這個計劃就是空中樓閣,反過來說,目標定得過低,措施方法都沒有創(chuàng)見性,實現(xiàn)雖然很容易,并不能因而取得有價值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計劃一經(jīng)通過、批準或認定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個人都必須按計劃的內(nèi)容開展工作和活動,不得違背和拖延。
其實在生活中,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應有個打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導作用,又有推動作用。
大至一個國家、一個社會、一個民族,小至一個企業(yè)、一個家庭,再者到一個人都處在管理學的范圍之內(nèi)并受其影響,所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會。在學習管理學中,其實管理學的理論都不難,難的是要把理論運用到實踐中去,也就是理論與實踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實踐緊密結(jié)合,因為我們還沒有真正走入社會,走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點點滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡,或者觀察領(lǐng)導是怎么管理別人的,常動腦,多思考,多為以后做準備。
總之,管理學是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科,雖然形成學派的時間較短,但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學習,在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學習中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而以,以上便是我的心得。
管理學心得體會 8
通過這一段時間對《管理學基礎(chǔ)》的學習,我有了一些自己的心得和體會。管理就是在特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,更是經(jīng)管專業(yè)的學生,我認為管理與我們息息相關(guān)。管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè);因此,學好管理學對于我們現(xiàn)在的學生工作乃至今后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
而自從人們開始形成群體去實現(xiàn)個人無法達到的目標以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結(jié)個人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實際上就是人類社會普遍存在的組織現(xiàn)象。所謂組織,是由兩個成兩個以上的個人為實現(xiàn)共同的目標組合而成的有機整體。組織是一群人的集合組織的成員必須按照一定的方式互相合作共同努力去實現(xiàn)即定的長一組織目標。這樣的組織才能形成整體力量,以完成單獨個人力量的簡單總和所不能案秤的各項活動,實現(xiàn)不同與個人目標的組織總體目標。組織存在于日常生活和工作的各個方面,企業(yè)是一種組織,任何一個組織,都有其基本的使命和目標,而組織的使命和目標說明了組織存在的理由。
談其事,必先談人。那就先說說我自己吧。我的態(tài)度是沒有把它當做一門選修課,而是一門我的必修課。我是公共事業(yè)管理專業(yè)的,它對我來說就是一門專業(yè)課。管理學潛藏于人類生活的各個角落,首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境,使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的任務,就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現(xiàn)目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的.是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。
在管理學形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會。總之,管理學是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科,索然形成學派的時候較短;但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學習,在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學習中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。
有計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。
然而,現(xiàn)實是未知多變的,定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
學習了這一段時間的管理學,帶給我很多心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。
管理學心得體會 9
20xx年5月31日-6月2日,我有幸參加了衛(wèi)生部醫(yī)政司在北京舉辦的第一期全國護理管理培訓班,僅僅三天的學習,使我增長了知識、拓寬了眼界,感觸頗深。
一、通過這次學習,我對衛(wèi)生部開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動的實質(zhì)、背景、原因及意義等有了深刻的認識和理解,使我對以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然,明白了今天的我們處在一個多么好的年代--有中央政策、財政和各醫(yī)院院長的大力支持。舊的護理模式使我們比臺灣、香港落后了二、三十年,護理工作的'改革勢在必行。新的護理模式優(yōu)質(zhì)護理應運而生,這讓我們認識到了護理專業(yè)的存在價值和發(fā)展?jié)摿Α2还苁亲o理管理者還是護士都面臨著全新的機遇和挑戰(zhàn)。在新的護理模式下,護士不再只是醫(yī)生的從屬者;不再只是機械性執(zhí)行醫(yī)囑者,我們會在患者開口需要前提供他所需要的一切;在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助;在醫(yī)生下達醫(yī)囑前已做好必要的護理措施。扁平分工、包干病人的工作模式使護士的自主性與主動性增加了,護士之間沒有高低之分,每個護士都能在負責病人的全過程中發(fā)揮自己的才能并體現(xiàn)護士的專業(yè)價值。
二、通過培訓,我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關(guān)的理論知識。從臺灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發(fā),回來后我也準備在我科開展感動服務、今天我是病人的活動和如何體現(xiàn)護士的專業(yè)價值的演講比賽。優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動要求我們在工作的同時還要不斷去加強學習、精益求精,不斷去充實完善自我、發(fā)展自我。
三、通過此次學習,我們一定要學以致用,要借鑒海內(nèi)外醫(yī)院科學的管理模式、先進的護理模式和把以人為本的服務理念應用于臨床中,努力營造高品質(zhì)的服務和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍,立足病人切身利益,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的、超期望值的服務。
三天的培訓雖然短暫,但收獲頗豐。我想冰凍三尺,非一日之寒,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理勢在必行,但也不能急于躁進,它與中國的國情特色醫(yī)療改革、醫(yī)保的廣覆蓋、醫(yī)院床護比的合理配置等等都息息相關(guān)。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務不僅僅是為了提高服務質(zhì)量、提升患者滿意度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,更重要的是通過優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動,我們自身的專業(yè)價值得到體現(xiàn),專業(yè)內(nèi)涵得到深化與提升。
管理學心得體會 10
這次在院領(lǐng)導、護理部及科室領(lǐng)導的大力支持下,有幸得到這次參加護理管理培訓班學習的機會,作為一名年輕的護士長,剛剛走上護理管理崗位才一年多的時間,以前也從未學習過關(guān)于管理方面的知識,在管理方面處于一片空白,在過去的一年里,是在摸著石頭過河邊干邊學,對如何正確的管理,帶領(lǐng)好自己的團隊,如何做好科室護理工作計劃,如何做好時間管理等等,沒有系統(tǒng)的概念,所有一直感覺到盲目、忙碌、茫然,這次的學習就好比雪中送炭,久旱逢甘霖,受益匪淺。各位老師的講課,讓我深刻領(lǐng)悟到:護士長必須以科學的理念、發(fā)展的思路、創(chuàng)新的管理,正確分析護理服務工作面臨的新形勢、新任務,不斷改進和完善服務流程,運用綜合管理方式,提高服務質(zhì)量,提升醫(yī)院核心競爭力;實施柔性管理、績效管理、護理崗位管理,激發(fā)護士工作熱情,提高護理工作滿意度;持續(xù)流程改進,運用精細化管理,實施有效監(jiān)控,提高服務質(zhì)量。尤其對護士長的核心競爭力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)有了一定的認識。現(xiàn)將學習心得總結(jié)如下:
1、 作為一名護理管理者,要努力提升自己的核心競爭力,就要善用非權(quán)力影響,自己要有自信的人格,別人不能做的自己會做,別人會做的自己做得更好;要具備良好的個人品質(zhì)和情趣修養(yǎng);要有孜孜不倦的學習精神,掌握過硬的專業(yè)技能,能解決本專業(yè)的疑難問題,這是核心競爭力的基礎(chǔ),他決定你走的穩(wěn)當、持久。
2、作為一名護士長,應具備對工作的高度熱情,高度的責任心,這樣才能感染圍在您身邊的人;還應具備甘愿犧牲的奉獻精神,這樣才能在隊伍中樹立威信與典范;更要自覺自律、以身作則、有堅定的理想信念,用自己的智慧將大家的意念集合到一起;榜樣的力量是無窮的,要努力做到讓護士從心理上信服、尊敬、順從和依賴,并逐步改變她們的`不良行為。
3、護士長的工作是瑣碎而繁雜的,在這繁雜的工作中,護士長要有清醒的頭腦、果斷的決策能力,切忌優(yōu)柔寡斷,有失威信。決策前注重調(diào)查、決策中注意民主、決策后狠抓落實,控制方向、把握全局,確保工作質(zhì)量和安全。
4、護士長要有敏銳的觀察力和前瞻性,預知風險,發(fā)現(xiàn)隱患,及早干預,杜絕不良事件發(fā)生。
5、護士長要勇于創(chuàng)新,在以前基本沒有創(chuàng)新意識,也不知道護理工作也有很多可以創(chuàng)新,通過王維利院長的一堂生動有趣的講課,讓我茅塞頓開,似乎枯燥的工作也變得充滿情趣。創(chuàng)新不是未來,而是現(xiàn)在。在護理工作中,對科室護士應加強創(chuàng)新意識的培養(yǎng),應用科學的方法(頭腦風暴法等)對護理工作進行創(chuàng)新,對于發(fā)現(xiàn)的問題不要輕易放過,在問題中尋找解決方法可能也就有一種創(chuàng)新應運而生,在今后的工作中也可以運用創(chuàng)新的管理理念和護理用具,更好的為患者服務。
5、護士長要有卓越的溝通能力,正確處理好上下級、同級、醫(yī)護、護護、護患、護工間的人際關(guān)系,起到上傳下達的橋梁作用。良好的溝通可以提高工作效率、解決矛盾糾紛、營造和諧的氣氛。
6、護士長要建立良好的人際關(guān)系,增加整體凝聚力,平等的尊重團隊里的每個成員,把他們當成是家庭成員的一部分,要有豁達的心胸,要包容周圍所有人,既要制度嚴明,又要有人情味。多多激勵每位員工的閃光點,使用贊美的語言和眼神,給員工信心,使每位員工的工作積極性最大化發(fā)揮。要懂得善用人才,有發(fā)現(xiàn)人才的慧眼,更要有賞識和善用人才的胸襟與膽識,為她們提供才能發(fā)揮的舞臺,像磁鐵一樣,吸引、帶動科室人員在共同的目標下工作,并取得成績,就如指揮家指揮不同的樂器演奏,奏出美妙的交響樂一樣。
通過這次培訓,讓我深深的體會到,自己在學習上、工作上的不足和差距,自己的業(yè)務素質(zhì)、創(chuàng)新意識、科研能力、科學的管理能力都有待提高。俗話說打鐵還需自身硬,作為一名管理上的新人,在今后的工作中,我要用學習做杠桿,用堅持不懈做支點,努力提高自己的業(yè)務水平、管理能力、創(chuàng)新及科研能力,創(chuàng)建和諧上進的護理團隊,為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務,做一名優(yōu)秀的護理管理者。
管理學心得體會 11
時間對于每個人來說都是十分寶貴的資源,尤其在現(xiàn)代社會中,人們的生活節(jié)奏越來越快。隨著科技的不斷進步,我們似乎有更多的時間來完成工作和娛樂活動,但實際上,我們卻很難將時間合理利用起來。為了提高自己的時間管理能力,我參加了一次時間管理學術(shù)講座,通過此次講座,我收獲了很多關(guān)于時間管理的知識和技巧。
首先,講座中提到了時間管理的重要性。時間管理是指通過一系列技巧和方法,使我們能夠有效地利用時間,提高工作和生活的效率。時間是有限的,每個人每天都只有24個小時,而我們卻要面對各種各樣的事情,包括工作、學習、家庭和社交活動等。如果我們不能合理安排時間,就很容易產(chǎn)生壓力和疲勞。因此,學會時間管理對于每個人來說都是至關(guān)重要的。
其次,講座中介紹了一些實用的時間管理技巧。其中之一是制定合理的計劃。我們可以通過設(shè)定目標和制定計劃來規(guī)劃我們的時間。例如,將任務分解為多個小的階段,每個階段都設(shè)定一個截止日期,這樣可以更好地管理自己的時間。另外,講座中還提到了重要與緊急矩陣法,它可以幫助我們確定任務的優(yōu)先級,從而合理分配時間。通過這些技巧的使用,我們可以更好地控制自己的`時間,提高生產(chǎn)力。
第三,講座中強調(diào)了時間管理與自我管理的緊密聯(lián)系。時間管理不僅包括管理時間的技巧,還包括管理自己的習慣和情緒。我們需要了解自己的身體和心理狀況,合理調(diào)節(jié)時間分配,避免過度勞累和壓力過大。講座中還提到了注意力管理的重要性。如何集中注意力、避免分心才能更好地利用時間。因此,時間管理需要我們對自己進行全面管理,保持良好的身心狀態(tài)。
其次,講座強調(diào)了堅持和反思的重要性。時間管理需要長期的堅持和不斷的反思。我們需要反思自己的時間分配是否合理,是否存在浪費時間的現(xiàn)象。通過反思,我們可以不斷改進自己的時間管理方法,使之更加高效。同時講座還提到了堅持的重要性,只有堅持不懈地努力,我們才能真正掌握時間管理的技巧,提高我們的生活質(zhì)量。
最后,講座中還強調(diào)了時間管理與目標達成的關(guān)系。時間管理可以幫助我們更好地實現(xiàn)目標。制定明確的目標可以幫助我們提高工作和生活的效率,而良好的時間管理則可以幫助我們更好地實現(xiàn)這些目標。通過時間管理,我們可以更好地規(guī)劃未來,將目標分解為更小的里程碑,逐步實現(xiàn)。
總結(jié)說來,參加時間管理學術(shù)講座是一次非常有益的經(jīng)歷。通過這次講座,我深刻認識到時間管理的重要性以及如何應用實用的技巧。時間管理不僅僅是管理時間,也是管理自己的能力。只有通過合理規(guī)劃和分配時間,我們才能更好地實現(xiàn)自己的目標。我將把所學所得付諸實踐,并不斷反思和改進自己的時間管理方法,以提高我的生活質(zhì)量。
管理學心得體會 12
體育管理學是一門綜合性強、實踐性強的學科,培養(yǎng)學生掌握體育與管理的知識與技能,適應社會發(fā)展的需要。作為一位體育管理學的教師,我深深感受到這門學科的重要性和挑戰(zhàn)。在長期的教學實踐中,我逐漸體悟到了一些關(guān)于體育管理學的心得與體會。在本文中,我將分享我對于如何成為一名優(yōu)秀的體育管理學教師的一些心得體會。
首先,作為一名體育管理學教師,了解行業(yè)的最新動態(tài)非常重要。隨著社會的不斷發(fā)展,體育產(chǎn)業(yè)也在不斷變化。一位優(yōu)秀的體育管理學教師應該及時了解行業(yè)的最新動態(tài),了解體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢和政策法規(guī)的變化。只有這樣,才能夠更好地教授學生最新的知識和技能,幫助他們適應社會的需求。
其次,培養(yǎng)學生的實踐能力是體育管理學教師的一項重要任務。體育管理學是一門實踐性很強的學科,掌握理論知識只是第一步。優(yōu)秀的.體育管理學教師應該注重培養(yǎng)學生成為實踐型人才,幫助他們在實踐中運用所學知識解決實際問題。例如,我經(jīng)常組織學生參加實地考察、實習實訓等實踐活動,讓他們親身經(jīng)歷體育產(chǎn)業(yè)的運營和管理,提升實踐能力。
第三,建立良好的師生關(guān)系是體育管理學教師的一項重要任務。在教學過程中,我積極與學生進行互動交流,注重幫助他們解決實際問題,鼓勵他們發(fā)表自己的觀點和建議。我認為一個良好的師生關(guān)系是學生學習的動力之一。只有與學生建立良好的關(guān)系,才能夠更好地了解他們的需求和困難,為他們提供有效的幫助和指導。
第四,創(chuàng)新教學方法是體育管理學教師的一項重要任務。體育管理學是一門實踐性很強的學科,單純的傳授知識是遠遠不夠的。作為一名優(yōu)秀的體育管理學教師,我不斷地嘗試創(chuàng)新教學方法,以提高教學效果。例如,我經(jīng)常運用案例教學、團隊合作等活動,讓學生在實際情境中學習和實踐,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力和團隊合作精神。
最后,激發(fā)學生的學習興趣是體育管理學教師的一項重要任務。體育管理學是一門有趣的學科,但對許多學生來說可能是陌生的。作為一名體育管理學教師,我要通過多種方式激發(fā)學生的學習興趣,讓他們找到與體育產(chǎn)業(yè)相關(guān)的激情和動力。例如,我會邀請一些成功的體育管理人士來為學生做講座,分享他們的成功經(jīng)驗和行業(yè)見解,激發(fā)學生的學習興趣和求知欲。
以上就是我對于如何成為一名優(yōu)秀的體育管理學教師的一些心得體會。作為一名體育管理學教師,我將不斷地努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)和教學水平,為學生的成長和發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也希望更多的體育管理學教師能夠加強交流互動,共同進步,為培養(yǎng)更多優(yōu)秀的體育管理人才共同努力。
管理學心得體會 13
通過公司這次開展TPM學習培訓活動,,我們對TPM有了更多的了解,TPM推行實務與企業(yè)設(shè)備管理學習,使我們了解了公司推行TPM的原因,同時也讓我們對TPM的一些理念和推行過程中的一些困難有了更進一步的了解。
下面我將向領(lǐng)導匯報這次的TPM心得體會:
一、推行TPM的重要性。
就我們公司的現(xiàn)狀而言,推行TPM活動是有必須進行的趨勢。
TPM管理是全員參與的綜合生產(chǎn)保全及全面追求企業(yè)生產(chǎn)效率極限的現(xiàn)場改善活動。目標是不斷追求企業(yè)生產(chǎn)效率的最大化,全面提升企業(yè)的綜合素質(zhì)。通過對設(shè)備的六大損失,即故障損失、工藝調(diào)整損失、突停和空轉(zhuǎn)損失、速度損失、廢次品損失、開工損失和生產(chǎn)現(xiàn)場的一切不良因素實施持續(xù)的改善,努力實現(xiàn)5個零的目標,從而達到最佳的設(shè)備綜合效率和企業(yè)經(jīng)營效益,提高企業(yè)的市場競爭能力和應變能力,最終達到員工滿意、顧客滿意、社會滿意。TPM是能夠讓我們成本下降的最好推行活動。所以,推行TPM活動是必須進行的。
二、公司TPM推行的.現(xiàn)狀和困難。
TPM是全員參與的,主要以5S為主,所以,我們第一要做好的應該是把5S工作做好,推行TPM活動。我們不但要清潔好、整理好,要養(yǎng)成一個好的素養(yǎng)習慣。如果我們做不到這些,推行的TPM效果也不會很好。只要我們把5S工作做好、推行TPM的效果也會非常好。但是真正要把5S做好就不是件容易的事了,這些都要求我們在日常生活的習慣要非常好。遇到困難,首先尋找多個解決方案。大家統(tǒng)一思想,齊心協(xié)力,朝著一個方向走。TPM不僅使我們凈化了心靈,還學會了設(shè)備改善的概念和推行的方法,能給個人和公司帶來更高的效益。
三、推行TPM我們應該自主奮發(fā),認真學習。
TPM主要是自主、所謂自主,就是很多事都要自發(fā)的去完成,這就要求員工要有很高的素質(zhì)和責任心。要抓住這次學習的機會,認真仔細學習本崗位操作規(guī)程和工藝流程,努力提高自身素質(zhì),融入車間公司團隊中,真正做到全員參與,生產(chǎn)維修,使設(shè)備性能達到最優(yōu),降低成本,獲得更大的收益。所以TPM我們應該自主奮發(fā),認真學習。
作為津西的一名普通崗位工人,我有權(quán)利和義務學習好TPM,并切實的運用到工作中,員工一同參于好TPM活動,首先要從我做起,多和工友們溝通解決實質(zhì)性問題,然后在改善過程中參于其中,進行共同研討,共同學習達到共同進步,為實現(xiàn)TPM的“0 ”損耗、 “0”不良、“0”故障而努力,進津西公司向更高層次邁。
管理學心得體會 14
來到xx小已經(jīng)快兩個周了,這兩個周每天深入班級聽課汲取養(yǎng)分、學習班級管理的經(jīng)驗,了解教師的常規(guī)工作,感受良多。作為一個語文老師除了上好課,還有一個很重要的工作管理班級,建立班集體。現(xiàn)在我想談一下這一個多周跟著李老師學習班級管理的一些心得。這一個多周以來從最開始的稀里糊涂,到現(xiàn)在的輕車熟路真的很感謝老師的手把手教學。“你現(xiàn)在該干什么”,“這個情況該怎么做”真可謂不厭其煩,讓我這個實習生深深感受到了xx的溫度。
班級管理是一個“博大精深”的問題,我只能片面的談一些感受。首先我想談一下老師的鼓勵式教育。老師在日常的管理中幾乎沒有發(fā)過火,給學生的多是正確的引導,表現(xiàn)的都是對學生變得更好的期待。(老師希望你們怎么做,老師覺得你怎么做會更好。)之后給予正確的鼓勵,當然老師也跟我說過起到效果的獎勵才是最佳的,鼓勵必須適度,保持學生們對于獎勵的新鮮感,這樣的獎勵才會有效果。而且對于那些屢教不改的學生,該有的懲罰也必不可少,要給學生樹立"獎罰分明"的觀點。不對的事情一定不能發(fā)生,對的事情要多多提倡,多多支持,給予獎勵。例如老師在班里設(shè)立的班幣獎勵機制,合理的利用班幣獎勵表現(xiàn)良好的同學,對于犯錯誤的同學還會取消她班幣評選的資格。班幣機制在班級里創(chuàng)建了一種良好的氛圍,讓學生們感受到自己身處于一個是非分明,獎罰有度的班級之中,對學生十分受用。
此外老師跟我傳授她的經(jīng)驗時說,管理班級,教育學生一定要是在“愛”的基礎(chǔ)上。當孩子犯錯誤時,切記不可大發(fā)雷霆,用你的聲音去征服他們。這樣可能只能起到短時間的`效果,而且可能會讓孩子對老師產(chǎn)生厭惡,起到反作用。從和老師的交流中我感受到只有誠心去愛學生,用心去捕捉每一個幼小的心靈,做到心中有學生、心中想學生才能讓學生愛你。聽聽你的話。最好是誠心與學生交朋友,要和他們談心,學生有缺點,批評時要尊重學生的人格和自尊心,同時批評學生要因人而異,講究時機、地點與方法,要誠心誠意幫助學生改正缺點。對學生提出的問題或要求,不光要從自己的角度去分析,更重要的是從學生的角度去考慮,多為學生出主意,讓學生覺得你是真心實意為他著想。對于犯錯誤的同學只有讓她們明白自己錯了,為什么錯了,才能讓她們信服老師,知道應該怎么改正,養(yǎng)成良好的習慣,才能做到老師在與不在一個樣。
班級管理這份工作繁瑣而又精深,要學習的還有很多,對于教育我這個新手來說可謂,路漫漫其修遠兮……
管理學心得體會 15
第五期雙百培訓生活在春暖花開的日子起先了,在這驚慌又充溢的日子里,我和其他兄弟單位的學員朝夕相處,一起學習,一起訓練,一起生活,我為能參加其中而感到驕傲。
3月21日,在集團公司的細心支配下,工商學院的張禮國教師為我們系統(tǒng)培訓了《客戶關(guān)系管理》的課程。教師依據(jù)工作實踐為我們講解了客戶管理的重要性及與企業(yè)生存的親密聯(lián)系,加強了我的理論根底,拓寬了思維,提高了相識,使我對怎樣成為一名合格的管理者有了新的理解。
客戶是企業(yè)的一項重要資產(chǎn),客戶關(guān)心是客戶關(guān)系管理的中心,客戶關(guān)心的目的是與所選客戶建立長期和有效的業(yè)務關(guān)系,在與客戶的每一個接觸點上都更加接近客戶、了解客戶,最大限度地增加利潤和利潤占有率。
客戶關(guān)系管理的核心是客戶價值管理,它將客戶價值分為既成價值、潛在價值和模型價值,通過一對一營銷原則,滿意不同價值客戶的特性化需求,提高客戶忠誠度和保有率,實現(xiàn)客戶價值持續(xù)奉獻,從而全面提升企業(yè)盈利實力。客戶關(guān)系管理〔是企業(yè)為提高核心競爭力,到達競爭制勝,快速成長的目的,樹立客戶為中心的開展戰(zhàn)略,并在此根底上綻開的包括判定、選擇、爭取、開展和保持客戶所需的全部商業(yè)過程;是企業(yè)以客戶關(guān)系為重點,通過開展系統(tǒng)化的客戶探究,通過優(yōu)化企業(yè)組織體系和業(yè)務流程,提高客戶滿足度和忠誠度,提高企業(yè)效率和利潤水平的工作實踐;也是企業(yè)在不斷改良與客戶關(guān)系的全部業(yè)務流程,最終實現(xiàn)電子化、自動化運營目標的過程中,所締造并運用的先進的信息技術(shù)、軟硬件和優(yōu)化管理方法、解決方案的總和。
我們在實際工作中應做好以下幾點:
首先,要設(shè)立清楚的目標和實現(xiàn)目標的進度表:這個目標必須要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標一旦確定,必須要層層分解落實。
其次,我們要做好客戶關(guān)系管理工作的`創(chuàng)新,加強效勞實力的提升,擴大增值潛力,切實維護客戶關(guān)系。
再者,要確立忠誠管理的營銷理念,擅長識別客戶與了解其期望,主要依據(jù)成交額和開展?jié)摿ψ龊肁BC分類管理。
第四,在企業(yè)內(nèi)部制定標準化效勞措施,妥當解決每一個售后效勞,到達滿足度101%以上,切實造就員工忠誠,以保證向顧客的價值傳遞。
我知曉管理無止境,更能體會學無止境的涵義。一個人只有與時俱進,不斷地充溢自我,才能更好的適應社會,更好的做好工作。今日的培訓,不僅讓我學會了自我思索,自我學習,自我管理。我的自信念也大大增加,讓我能把所學的學問帶到工作中去,實現(xiàn)自我價值,更好地效勞于企業(yè)。
管理學心得體會 16
通過對公司xx總《優(yōu)秀團隊的建設(shè)與管理》課程三個多小時的學習,讓我對團隊管理和建設(shè)又有了更深一步的理解,xx總用多個生動的案例對講到的問題點做了演示和總結(jié),讓大家能夠通俗易懂。本次課程我有如下幾點心得體會:
一、“羅輯思維”團隊的經(jīng)驗
羅輯思維是什么?開始了本次的課程,“羅輯思維”是一個成功的團隊,在他們的團隊中,沒有考勤機、沒有層級區(qū)分、沒有部門、沒有年終獎。這么一個企業(yè)是怎么樣通過企業(yè)管理完成公司的整體運營的,原來公司流通一種“節(jié)操幣”,能夠讓員工通過做游戲的方式完成激勵、獎罰和利潤的分配。每位成員都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢,更高效的完成工作。
羅輯思維是個成功的團隊,我能看到的是老總羅振宇在團隊都在拼管理、拼產(chǎn)品的今天,能夠想到這么一套類似于游戲的管理模式,讓每個員工都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢,實現(xiàn)主人公的角色為公司的發(fā)展牢牢凝聚在一起,值得我們?nèi)W習。
二、團隊建設(shè)的溝通、協(xié)調(diào)、合作
一個成功的團隊必定有一套完善的管理模式,帶動大家的積極性,各司其職,相互協(xié)作、良好的溝通、上下左右的協(xié)調(diào),溝通、協(xié)調(diào)、合作是每個團隊建設(shè)的三要素。作為管理者要有方法和技巧去帶動大家朝著良性的方向去發(fā)展,“人在一起是聚會,心在一起叫團隊”
團隊中的溝通方法至關(guān)重要,有效的溝通會使工作變得更加順暢,不利的溝通則會帶來負面的影響,不利于團隊的發(fā)展。
一個企業(yè)中有各種不同的團隊,擔任的職務、責任各不相同,發(fā)揮個人的長處和優(yōu)勢,有效的做到資源共享,經(jīng)驗互補,程度的發(fā)揮團隊的能力,才能完成最終一致的目標。
三、打造狼性團隊
最后學習了打造狼性團隊的十大哲學,締造強大執(zhí)行團隊離不開團隊的個人,每個人都有他的長處和短板,取長補短,各盡所長會讓團隊的能力得到強大的釋放,做好人員的儲備和激勵,要把主要精力放在優(yōu)秀員工的身上,因為他們才是帶領(lǐng)團隊打造優(yōu)秀執(zhí)行力的動力。要獨具慧眼,有長遠的發(fā)展意識,懂得企業(yè)發(fā)展的`歷史規(guī)律,善于改變和變通,要做本領(lǐng)域的老虎。
團隊的硬件是團隊成員,要善于利用各種有效的資源和手段發(fā)揮優(yōu)勢,才能讓硬件得到更加高效的發(fā)揮。
團隊的軟件是文化,文化是團隊必不可少的精神支持,是企業(yè)得以持續(xù)長遠發(fā)展的動力,是企業(yè)基業(yè)長青的基石。只有硬件軟件的配合順暢運行,團隊會越變越強大,企業(yè)才會走的越來越遠。
以上是我對本次課程理解的三點體會,希望我們能夠充分發(fā)揮本次課程所帶給我們的反思,一步一步打造屬于我們高效的執(zhí)行團隊。
管理學心得體會 17
通過學習管理學知識,我對一個企業(yè)或團隊的成功所需的綜合素質(zhì)有了更深刻的認識。觀看《贏在中國》這期節(jié)目后,我得以親眼目睹管理學的實際應用,并且對不同決策方法和手段進行了分析。這讓我意識到一個企業(yè)或團隊的成功需要具備多方面的能力。
管理學是一門研究管理活動中基本規(guī)律和通用方法的科學。隨著現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的發(fā)展,對于適應這種需要而學習管理學知識成為了必然。學習管理學的目的在于研究如何在現(xiàn)有條件下通過合理的組織和配置人力、財力、物力等要素來提高生產(chǎn)力水平。管理學知識涉及到多個領(lǐng)域,具有綜合性和交叉性。
學習管理學知識是非常有活力的`,它并不是一成不變的。管理學知識的來源就是我們的日常生活,因此在學習的過程中,我們應該結(jié)合實際情況更好地理解這些知識。通過學習,我們可以深入了解管理學知識的計劃功能,并能夠?qū)⑵鋺玫綄嶋H情境中,從而更好地理解這一職能。
自從人們開始組成群體實現(xiàn)個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力,管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。作為當代大學生,我認為管理學知識同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織。盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè),因此,學好管理學知識對于我們現(xiàn)在的一些學生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
決策是管理工作中至關(guān)重要的要素之一。據(jù)調(diào)查,高層管理者被問及三個問題:“你每天主要投入時間在哪些方面?”“你認為每天最重要的事情是什么?”“你在履行職責時感到最具挑戰(zhàn)的工作是什么?”結(jié)果顯示,大部分人回答只有兩個字——“決策”。可以說,決策是管理的核心,整個管理過程都圍繞著制定和實施決策展開。
管理就是決策,這一觀點得到了諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者西蒙的認可。決策是管理過程中的重要組成部分,尤其在計劃職能中更是體現(xiàn)得淋漓盡致。決策并非一次性靜態(tài)過程,而是一個循環(huán)往復的動態(tài)過程。當發(fā)現(xiàn)偏差是由方案執(zhí)行過程中的人為或非人為因素造成時,管理者應加強對方案執(zhí)行的監(jiān)控,并采取切實有效的措施,以確保已出現(xiàn)的偏差不會進一步擴大甚至縮小,從而使方案能夠達到預期的效果。這樣,管理者就能夠保證組織能夠正常運轉(zhuǎn),并實現(xiàn)既定目標。
目標是一個組織的各項管理活動所追求的,是組織或個人期望的成果,也是組織或個人努力的結(jié)果。目標為所有的管理決策指明了方向,并且作為標準可用來衡量實際的績效,目標成為計劃的基礎(chǔ)。
管理學心得體會 18
護理管理學是一門關(guān)于護理領(lǐng)域的學科,涉及到護理管理的原理、方法和技能。在我的學習過程中,我深入了解了護理管理學的重要性和應用價值,并且通過實踐與思考,積累了不少經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我對護理管理學的心得體會,希望能給其他護理學習者提供一些啟發(fā)和幫助。
護理管理學是一門應用性學科,旨在培養(yǎng)護理領(lǐng)域的管理者和領(lǐng)導者。它不僅僅關(guān)注護士的臨床技能,更關(guān)注護理工作的規(guī)劃、組織和協(xié)調(diào)。對于每一位護士來說,掌握護理管理學知識是非常重要的,因為它可以幫助我們更好地管理和提升護理質(zhì)量,提高護患關(guān)系的滿意度。護理管理學的應用范圍非常廣泛,不僅僅局限于護理行業(yè),還可以應用于醫(yī)療機構(gòu)管理、公共衛(wèi)生管理等領(lǐng)域。
護理管理學涵蓋了許多重要的原則和方法,對于我們實施有效管理和領(lǐng)導是非常有幫助的。首先,時間管理是護理管理學中的重要內(nèi)容,合理安排工作時間和任務是提高效率的關(guān)鍵。其次,溝通技巧在護理工作中也是至關(guān)重要的`,有效溝通可以促進醫(yī)患之間的理解和信任。此外,團隊合作和協(xié)調(diào)能力也是護理管理學的重要內(nèi)容,只有團隊的協(xié)同配合,才能保證護理工作的順利進行。
在我的實踐過程中,我也積累了一些護理管理學的實踐經(jīng)驗。首先,我學會了如何合理安排工作時間和任務,避免拖延和浪費時間。其次,我培養(yǎng)了良好的溝通技巧,尤其是與患者和家屬的溝通,傾聽他們的意見和需求,同時也及時將醫(yī)生的指示和意見傳達給他們。最后,我也深刻體會到團隊合作的重要性,只有團結(jié)一心,才能做好護理工作。
護理管理學也是有挑戰(zhàn)的,尤其是在現(xiàn)實工作中。其中,人際關(guān)系的協(xié)調(diào)和管理是一個重要的挑戰(zhàn),不同背景和性格的人員之間容易產(chǎn)生沖突和矛盾。為了應對這些挑戰(zhàn),我認為我們需要學會傾聽和尊重他人的意見,與人為善,主動化解矛盾。此外,不斷學習和提升自己的管理技能也是應對挑戰(zhàn)的重要策略。
隨著醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和護理管理學的不斷完善,護理管理學在未來將會有更廣闊的發(fā)展前景。我相信,通過深入研究護理管理學,在實踐中不斷探索和創(chuàng)新,我們可以提升護理質(zhì)量,提高護患關(guān)系的滿意度,為患者帶來更好的護理體驗,同時也為護士的職業(yè)發(fā)展開辟更多的機會。
在我的學習和實踐過程中,護理管理學為我提供了很多幫助和指引。我深刻明白,只有通過有效的管理和領(lǐng)導,我們才能更好地服務社會,提高護理質(zhì)量。我將繼續(xù)努力學習護理管理學的知識和技能,不斷完善自己,在未來的工作中做出更大的貢獻。護理管理學是一個不斷進步和學習的過程,希望我的心得體會能對其他護理學習者也有所幫助。
管理學心得體會 19
前段時間公司組織人員專門對李踐的五項管理進行培訓學習,通過學習五項管理,個人收獲還是很大的。
通過對目標管理的學習,讓我對目標理解的更加透徹,目標不是盲目追求的,一個人首先應該確立自己的定位,也就是符合自己條件的目標,切勿好高騖遠,目標要切合實際,工作中可以吧自己的目標劃分到近期、中期、遠期目標,然后逐步地去實現(xiàn)。在實現(xiàn)這些目標的過程中肯定會出現(xiàn)一些情況,比如目標不明確,目標方向不對,在這時候要不斷校正目標的方向,不看以條道走到黑,這樣只會徒勞而無功。每個人都有很多目標,賺大錢,去西藏,周游世界,但是前提是做好當下的每件事,認真完成當下的工作,以后才有可能去實現(xiàn)更高的目標。目標不論大小,都應該付出同樣的努力,且不可因為目標小而不努力,要知道,所有大的目標都是由一個個的小目標累加起來的。
有了明確的目標,也要準確去努力實現(xiàn)它了,這時候也要注意時間的運用,爭取用最少的時間去完成最多的事情,浪費時間就是慢性自殺,做事有條理性,不拖沓,合理分工,這就是在合理利用時間。很多人抱怨時間太少了,這件工作做完起碼要多少時間,其實在抱怨的同時就已經(jīng)浪費了本應該準備工作材料的時間了,那樣時間怎么會夠用。懂得時間管理的人,不是多做事,而是少做事,會找到重點,只做最重要的事。人并不是因為跑的慢而敢不上火車,而是出發(fā)晚了才趕不上的。這就要求我們從一開始就應該珍惜時間,合理充分利用時間。
所有的事情都有兩面性,心態(tài)也是一樣,做同樣的.事,心態(tài)的積極與消極結(jié)果是截然不同的,工作中遇到難題時,消極對待,垂頭喪氣,本應該能解決的問題也在這種消極的心態(tài)中越來越嚴重,最終一敗涂地,相反,遇到困難,積極面對,從各方面找原因,找方法,說不定就能解決。心態(tài)的轉(zhuǎn)換也是非常重要的,我們?nèi)绻汛煺郛敵墒欠e累經(jīng)驗,把壓力當成是前進的動力,把障礙當成是生活對自己的磨礪,那么自然就會覺得原來遇到的這一切困難都是來幫助自己成長的。再有就是出了問題,首先要做的不是想這怎么推卸責任,而是自我批評,想想出了問題,自己是不是哪里做的不對,直接或間接造成了這樣的結(jié)果,這才是處理問題應該有的心態(tài)。心態(tài)是積極的,你就不怕困難,就會努力找方法,而不是找理由,這樣,你成功的機會就會大大增加。
有了正確的目標,充分的時間和良好的心態(tài),接下來就是在行動中不斷學習,在學習中付諸行動了。知行合一,知即是行,行既是知,觀念和知識從行動中獲得,在行動中實踐,你提倡什么就實踐什么,實踐什么就實現(xiàn)什么。學習就是在行動,而行動必然會不斷學習,這樣,才會不斷進步,工作才能更加順利,人才不斷成長。
管理學心得體會 20
首先感謝醫(yī)院給我這次培訓學習的機會,通過參加陳亞光老師講的《醫(yī)院績效考核與薪酬管理》的課程,讓我受益匪淺,感觸許多。通過培訓學習,認識到在醫(yī)院的管理過程中,如何有效利用薪酬管理的重要作用,提高員工的工作積極性和創(chuàng)造性,從而實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,是醫(yī)院績效考核和薪酬管理的重要問題。 陳老師從某城市一家二甲醫(yī)院的經(jīng)營數(shù)據(jù)變化引入目前醫(yī)療行業(yè)遇到的各種困境:政府沒有增加投入,醫(yī)院要承擔更多的政府責任;醫(yī)院收入增長進行“新常態(tài)”;人力成本增加,醫(yī)生實際待遇下降,醫(yī)生不穩(wěn)定;醫(yī)院市場從內(nèi)到外被瓜分;等等。面對這些困境,我們不但要在其它方面進行改革,創(chuàng)新、在內(nèi)部管理上進行優(yōu)化,也需要建立一套完善,適合本醫(yī)院發(fā)展的績效考核和薪酬管理制度。
合理的績效考核和薪酬管理可以調(diào)動醫(yī)務人員的積極性,是管理者落實責任的手段,也是員工獲得更高收入的導向。績效工資有簡單、明白、易操作等特點。績效考核,打破了大鍋飯的分配模式,績效把醫(yī)院管理重心向工作量大、工作風險高、技術(shù)性強的臨床一線崗位傾斜,實現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬的良性分配機制。 通過學習,清楚了解設(shè)計績效考核的重要性,但是在設(shè)計績效工資方案時應滿足三個要求:以預算管理為基礎(chǔ),以收定支為原則;科室和個人績效工資都應該以業(yè)績?yōu)橐罁?jù);方法要簡單,明白,易操作。因為設(shè)計一個簡單明白的`工資方案,大家都很清楚,都能計算,都可以知道我們做了什么,有多少回報。
設(shè)計績效工資方法有很多,但是陳亞光老師的“預算比例法“是比較符合目前公立醫(yī)院改革的一種好方法。通過預算比例,可以控制醫(yī)院和科室績效工資總量;經(jīng)過測算確定核算單元績效工資預算比例,臨床科室醫(yī)生,護士分別確定預算比例;醫(yī)務人員個人分配(二次分本)以工作量,工作崗位,工作質(zhì)量,滿意度等指標為依據(jù);科主任,護士長由醫(yī)院考核,醫(yī)院分配;成本采取預算比例法控制。預算比例法符合《醫(yī)院財務制度》預算管理原則,能有效地控制總量,通過調(diào)整預算比例來控制差距,體現(xiàn)公平。藥品,材料不作為預算績效工資的收入,醫(yī)務人員個人績效工資分配不與經(jīng)濟指標掛鉤,符合國家衛(wèi)計委“九不準”要求。醫(yī)、護分開核算體現(xiàn)不同崗位不同的貢獻特點,更能調(diào)動積極性,知應醫(yī)改的變化。科主任,護士長由醫(yī)院考核,發(fā)放,便于管理,提高中層干部的執(zhí)行力,強調(diào)了層級考核的重要性,更有利于落實醫(yī)改要求;成本采取預算比例法控制,獎罰分明,更加有效。
聽完陳老師的課后,更加清楚地明白:績效考核和薪酬管理能激發(fā)醫(yī)護人員的工作積極性和主動性,保障醫(yī)療質(zhì)量安全運行,成為提高醫(yī)院管理水平的重要舉措。
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