個(gè)人工作心得體會(huì)匯編15篇
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。但是心得體會(huì)有什么要求呢?下面是小編為大家收集的個(gè)人工作心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人工作心得體會(huì)1
抬頭看云、雨中漫步在別人看來(lái)是很浪漫的事,可是對(duì)于氣象觀測(cè)員來(lái)說(shuō)卻早已成為習(xí)慣。云在他們的眼中只有形狀和種類,雨對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也只是一種天氣現(xiàn)象,全然沒(méi)有了浪漫的色彩,那一組組枯燥的數(shù)字書(shū)寫著他們寂寞的青春,然而,他們依然義無(wú)反顧地詮釋著奉獻(xiàn)的內(nèi)涵。
氣象觀測(cè)員的工作可謂單調(diào)乏味,一支鉛筆、一本觀測(cè)記錄簿是他們
永遠(yuǎn)不變的工作“道具”。他們?nèi)諒?fù)一日、年復(fù)一年地往返于值班室和觀測(cè)場(chǎng),記錄著寶貴的氣象數(shù)據(jù)。氣象觀測(cè)員有很強(qiáng)的時(shí)間觀念和責(zé)任感,生怕由于自己的疏忽而寫錯(cuò)了一個(gè)數(shù)據(jù),在他們的眼里,氣象觀測(cè)高于一切,能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)采集到準(zhǔn)確的氣象數(shù)據(jù)比什么都重要。
氣象觀測(cè)最重要的就是時(shí)間,只要是到了觀測(cè)時(shí)間,無(wú)論是傾盆大雨,還是鵝毛大雪,無(wú)論是烈日炎炎,還是寒風(fēng)刺骨,氣象觀測(cè)員都會(huì)勇敢地沖向觀測(cè)場(chǎng),記錄下第一手觀測(cè)資料。為了做好觀測(cè)工作,他們甚至不惜放棄與親人團(tuán)圓的機(jī)會(huì),在孤燈下,與那支鉛筆、觀測(cè)記錄簿為伴。還有很多觀測(cè)員為了工作,他們遠(yuǎn)離了親朋好友;為了工作,他們放棄了幾十年一遇的同學(xué)聚會(huì);為了工作,他們傾注了滿腔熱情,奉獻(xiàn)了自己的畢生精力。
當(dāng)過(guò)氣象觀測(cè)員的人都做過(guò)相同的夢(mèng)——起床遲了、觀測(cè)誤了、儀器沒(méi)了……時(shí)常在驚恐中醒來(lái),這也許就是“日有所思,夜有所夢(mèng)”吧!出錯(cuò)情時(shí)的懊悔,創(chuàng)“百班”、“250班”時(shí)的快樂(lè),看天識(shí)云時(shí)的專注,天氣預(yù)報(bào)出現(xiàn)偏差時(shí)的不安,所有這一切,道不盡氣象觀測(cè)員的酸甜苦辣,個(gè)中滋味只有他們自己才能體會(huì)。
時(shí)代在飛速發(fā)展,科技的發(fā)展也是日新月異,可是氣象觀測(cè)員面對(duì)的還是那支鉛筆和那本觀測(cè)記錄簿,他們依然默默無(wú)聞地隱藏在天氣預(yù)報(bào)的背后。在當(dāng)今這個(gè)物欲橫流的社會(huì),到處充斥著浮躁和功利、冷漠與自私,氣象觀測(cè)員卻仍然堅(jiān)守著那份清貧,踏踏實(shí)實(shí)地重復(fù)著每天同樣的觀測(cè)工作,無(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn)著自己的青春。氣象觀測(cè)員用堅(jiān)實(shí)的腳步,在觀測(cè)場(chǎng)上留下了閃光的足跡,用簡(jiǎn)單的字符,譜寫了氣象人的頌歌。
個(gè)人工作心得體會(huì)2
時(shí)間過(guò)得飛快,在不知不覺(jué)中我來(lái)天野化工甲醇部工作已經(jīng)一個(gè)月了,在這一個(gè)月里,我學(xué)到了很多,雖然是大學(xué)畢業(yè),但是還是覺(jué)得自己什么都不會(huì),不論是專業(yè)知識(shí)應(yīng)用,還是實(shí)際工作中對(duì)儀器的操作,我應(yīng)該學(xué)的東西都很多。因?yàn)樽约旱脑颍泻芏嗍伦霾缓茫乙苍谂Φ膶W(xué)習(xí),努力改正,希望能把工作做的更好。
這一個(gè)月我最大的感受就是,在工作中要有責(zé)任感,自己做錯(cuò)就要自己承擔(dān)責(zé)任和后果,也許由于自己的不小心,就可能給別人或給車間帶來(lái)巨大的損失,只有自己有高度的責(zé)任感,才能更好的避免自己無(wú)數(shù)的不小心。
在工作中,師傅們常常頂著高溫、認(rèn)真投入的工作景象,讓我敬佩萬(wàn)分!在這良好的工作氛圍下,我很快的融入了工作當(dāng)中,更加努力的學(xué)習(xí)知識(shí)。有時(shí)候也會(huì)受到批評(píng),雖然被批評(píng)是很難受,但是這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的工作打好基礎(chǔ)。同時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己不僅在思想上成熟了,在行動(dòng)上也穩(wěn)重了,讓我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了很多,也許,這就是經(jīng)歷,就是擁有。 在生活中,讓我感觸較深的還是甲醇車間各位領(lǐng)導(dǎo)的平易近人和師傅們的兢兢業(yè)業(yè)。對(duì)待新人,領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心與問(wèn)候,讓我心存感激。
領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們新人能學(xué)到更多的東西還單獨(dú)在我們工作之余免費(fèi)開(kāi)設(shè)了單身小課堂,對(duì)我們進(jìn)行理論指導(dǎo)和實(shí)踐問(wèn)題互動(dòng)討論,短短的一個(gè)月時(shí)間里,我收獲良多:我不僅收獲了知識(shí)、收獲了技能、也收獲了快樂(lè)!
總結(jié)一個(gè)月來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一.工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。由于我個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,工作效率不高;
二.工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,工作沒(méi)有提前量;
三.對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“馬后炮”當(dāng)發(fā)生了才知道由于什么原因,對(duì)工作沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性;
個(gè)人工作心得體會(huì)3
一、工作的心態(tài)轉(zhuǎn)變
剛加入公司的時(shí)候,我還什么都不懂,甚至連該帶著怎樣的心態(tài)去工作都不知道。只是一昧的在學(xué),教什么就學(xué)什么,搞的自己也很頭疼。但是,在后面,我開(kāi)始慢慢的將工作的心態(tài)轉(zhuǎn)變,變得更加像一個(gè)銷售人員,也開(kāi)始在工作中為顧客考慮。這樣,我開(kāi)始漸漸的有了一些成績(jī),也能幫的上一些忙了。
在這段轉(zhuǎn)換的期間,我曾經(jīng)不止一次想過(guò)自己是不是不適合這份工作,是不是因給去尋找另外的機(jī)會(huì)。但是還好,同事們給我的鼓勵(lì)讓我堅(jiān)持了下來(lái),他們的教導(dǎo)讓我學(xué)會(huì)了如何去做一名銷售,這些都成了我現(xiàn)在寶貴的經(jīng)驗(yàn)!
二、工作的學(xué)習(xí)
雖然經(jīng)過(guò)培訓(xùn),但是在工作中,沒(méi)有實(shí)際的去操作過(guò)缺還是個(gè)新手,面對(duì)顧客,總是不知道該怎樣去推薦。在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)和借鑒同事們的方法,近距離的觀察讓我也有了更多的收獲。尤其是很多時(shí)候工作結(jié)束后,同事們還和我降了很多的銷售技巧,當(dāng)時(shí)的我就非常的躍躍欲試,在之后的工作中,我靠在同事那學(xué)來(lái)的技巧第一次成功的進(jìn)行了一次銷售。
看著自己第一次的成功,我感到非常的興奮,但是我知道,這只不過(guò)是開(kāi)始而已,之后的路還有很遠(yuǎn),我現(xiàn)在學(xué)到的這點(diǎn)皮毛,可不夠自己撐到那個(gè)時(shí)候。
三、熱情的同事們
在這份工作中,除了工作中的經(jīng)歷,我最大的收獲因該就是這些同事們了,他們的熱情讓我感到了xxx的溫馨氛圍,也是他們的熱情讓我能留在這份工作上。對(duì)于這些同事,我非常的感謝,非常的感激。我們是師徒又是好友,能在一起工作確實(shí)非常的開(kāi)心。
總之,現(xiàn)在的工作我非常的喜歡,雖然自己還有許多沒(méi)有弄懂的地方,雖然自己還有許多沒(méi)做好的工作,但是我相信我會(huì)在今后慢慢的提升自己,讓自己也能成為獨(dú)當(dāng)一面的銷售!
個(gè)人工作心得體會(huì)4
作為幼師,在教導(dǎo)小孩子的時(shí)候,你會(huì)有怎樣的感受和體會(huì)呢?
首先要當(dāng)好一名幼兒教師,必須要擁有一顆童真、熱愛(ài)孩子熱愛(ài)工作的一份心,只有擁有了,這份心,你會(huì)得到更有益的收獲。
記得剛開(kāi)始來(lái)幼兒園工作時(shí),我什么都不會(huì),天天圍著孩子轉(zhuǎn),而不是孩子圍著我轉(zhuǎn),但在這一年的工作中我懂得了許多以前不懂不知道的事情,也學(xué)會(huì)了怎樣處理好同事之間的關(guān)系,也學(xué)會(huì)了做孩子心目中的好老師,讓孩子更加喜歡你,記得前不久有位朋友問(wèn)我,你天天帶小孩辛苦嗎?小孩哭鬧了,你怎么辦?我當(dāng)時(shí)就面帶微笑的告訴她在社會(huì)上沒(méi)有什么事情是不辛苦不累的,雖然累,但是我覺(jué)得我的生活很充實(shí)很滿足,我的笑容來(lái)自于這群活潑可愛(ài)的小孩子,因?yàn)檫@群孩子我的笑容從沒(méi)有離開(kāi)過(guò),只有你真正付出的才會(huì)得到別人的認(rèn)可與贊賞,以前每當(dāng)孩子哭鬧時(shí)候,我就會(huì)特別煩特別累,甚至不想從事這份工作了,但這時(shí)我自己總會(huì)在心里默默的安慰自己說(shuō)這都不是事,沒(méi)有什么是做不到的,只有什么事是你不愿意做得,時(shí)間久了孩子們熟悉了就會(huì)習(xí)慣的不管做什么才開(kāi)始都會(huì)有一個(gè)適應(yīng)期,這個(gè)期間過(guò)來(lái)就會(huì)慢慢習(xí)慣,并且喜歡,所以每當(dāng)煩惱或者不開(kāi)心的事情向你走來(lái)時(shí),你都要學(xué)會(huì)心靈的安慰,自我安慰也是得到進(jìn)步的第一步法。
孩子們一張張青春的面孔,孩子們的熱情,孩子們的愛(ài),已經(jīng)溫暖了我的心,我清楚的知道我從事的是陽(yáng)光底下最光輝的職業(yè),我所走的是一條充滿青春氣息的綠色道路,我在給孩子們的愛(ài)應(yīng)該是真摯的、無(wú)私的愛(ài),在孩子們生病需要關(guān)心的時(shí)候最需要爸爸媽媽給他們帶來(lái)關(guān)心、呵護(hù),同時(shí)也需要老師悉心的照顧、關(guān)心著他們,我知道孩子們需要老師帶給她們美麗的笑容,同時(shí)我也知道心情不好的時(shí)候不能把這種壞的情緒給孩子們,孩子們的心靈是最純凈的海水,孩子的世界是一個(gè)充滿“真、善、美”,的童話,所以有不開(kāi)心的事情,不要在孩子面前表現(xiàn)出來(lái),要在他們面前展現(xiàn)的是一張善良充滿微笑的臉,每當(dāng)我走進(jìn)幼兒園都要換一個(gè)角色,不再是女兒,而是孩子們最好的朋友,孩子們最喜愛(ài)的老師。
生活對(duì)于我們每個(gè)人在世界上來(lái)說(shuō)都是重復(fù)著昨天的節(jié)奏,而我要告訴生活,我愛(ài)上這群吵鬧孩子,因?yàn)檫@群孩子,我更加我愛(ài)上了這份幼教工作。
個(gè)人工作心得體會(huì)5
時(shí)間過(guò)得飛快,在不知不覺(jué)中我來(lái)到安全管理部已將近一年,在這段時(shí)間里,不論是在工作、處事、生活、學(xué)習(xí)方面,我學(xué)到了很多,但與公司及部門領(lǐng)導(dǎo)要求還相差甚遠(yuǎn)。在這將近一年的時(shí)間里讓我感受最大的就是,在工作中要有高度責(zé)任心,自己做錯(cuò)就要自己承擔(dān)責(zé)任和后果,也許由于自己的不小心,就可能給別人或給礦井帶來(lái)巨大的損失,只有自己有高度的責(zé)任心,才能干好自己的本職工作。
在日常工作中,同事們兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真的工作態(tài)度,使我十分敬佩!在這良好的工作氛圍下,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,克服一切驕傲、浮躁工作作風(fēng),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、處處起到模范帶頭作用。雖然有時(shí)候因?yàn)楣ぷ饕矔?huì)受到批評(píng),但會(huì)后想想,只有這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的工作打好基礎(chǔ)。
回想這近一年時(shí)間以來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在有以下不足:
一.工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。由于我個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,工作效率不高;
二.工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,工作沒(méi)有提前量;
三.對(duì)自己分管的工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,對(duì)工作沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性;
以后我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,做好本職工作。不積跬步,無(wú)以成千里;不積小流,無(wú)以成江海。在即將過(guò)去的一年里,由于工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺,在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。現(xiàn)在吃的苦,所經(jīng)歷的一切都是為了以后的工作,未來(lái)的苦還很長(zhǎng),所以,趁現(xiàn)在年輕,多經(jīng)歷練,只有經(jīng)歷多了懂得也就多了,要學(xué)會(huì)慢慢成長(zhǎng),前面的路十分艱辛,但是,我也會(huì)勇敢面對(duì),努力做到最好。
個(gè)人工作心得體會(huì)6
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,異常是在萬(wàn)科的案場(chǎng),嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)。回首過(guò)去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):
1、“堅(jiān)持到底就是勝利”
堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能夠一步步走向成功,雖然不明白幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自我過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
2、學(xué)會(huì)聆聽(tīng),把握時(shí)機(jī)。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)當(dāng)是個(gè)好聽(tīng)眾,經(jīng)過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)確定客戶“一看客戶感覺(jué)這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒(méi)誠(chéng)意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)客戶的言行舉止來(lái)確定他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
3、對(duì)工作堅(jiān)持長(zhǎng)久的熱情和進(jìn)取性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。所以自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一向堅(jiān)持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷自我的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自我的產(chǎn)品,喜愛(ài)自我的產(chǎn)品,堅(jiān)持熱情,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶,致使我的工作成績(jī)能夠更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的。
4、堅(jiān)持良好的心態(tài)。
每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,進(jìn)取、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人本事、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè)意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而能夠早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的.一天。
一向以來(lái)我堅(jiān)持著做好自我能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
銷售個(gè)人工作心得15
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就過(guò)去,到__公司實(shí)習(xí)的時(shí)間也將近5個(gè)月了,回想起在__工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨萬(wàn)千。對(duì)之前工作過(guò)行總結(jié)和反思,是對(duì)未來(lái)工作的開(kāi)拓和進(jìn)展。20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,更好地完成學(xué)校給我們的這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和公司安排的各項(xiàng)工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
還清晰地記得剛進(jìn)這里的時(shí)候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過(guò)通過(guò)自己的日積月累實(shí)踐和同事的悉心講解,我終于在工作中變不斷地變明朗起來(lái),而且越做越順手。不過(guò)通過(guò)這幾個(gè)月的工作給我最大的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡(jiǎn)單的事。原本以為買賣房子是一個(gè)很簡(jiǎn)單的事情,一個(gè)愿買一個(gè)愿賣就可以了,可是事情并沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單,從開(kāi)盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的,這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的,而且一關(guān)比一關(guān)來(lái)的復(fù)雜,甚至是難上加難。賣完房子了就要開(kāi)始辦產(chǎn)權(quán)證,從開(kāi)發(fā)商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過(guò)開(kāi)盤,認(rèn)購(gòu),簽合同,書(shū)面寫了電腦里面還要登記,要有備案證明,客戶的許多身份證明等等,客戶閑麻煩,我們更麻煩呢。
在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了,知道了怎么辦產(chǎn)權(quán),怎么去銀行借還件,去房管要經(jīng)過(guò)哪些程序,產(chǎn)權(quán)證出來(lái)了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表,登記送件取件時(shí)間,錄房信。有地方出錯(cuò)的還要經(jīng)過(guò)被退,重新再來(lái)一遍,甚是麻煩。
不過(guò)麻煩歸麻煩,許多事情終究是“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,要本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的原則,只有滿懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,才能工作起來(lái)游刃有余,輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會(huì)端正好自己的心態(tài),不斷積累經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力提高文化素質(zhì)和工作技能,做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進(jìn)步的表現(xiàn),不管是現(xiàn)在實(shí)習(xí)還是將來(lái)做什么工作都會(huì)是很好的鋪墊。
所以在新的一年里,我也會(huì)做好我應(yīng)該做的事,圓滿的完成學(xué)校交給我們的實(shí)習(xí)任務(wù),還有為我所在的公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)點(diǎn)力量。同時(shí)希望公司越辦越好,也愿我有一個(gè)美好的前景。
1、充分準(zhǔn)備,事半功倍。在每次通話前要做好充分的準(zhǔn)備。恰當(dāng)?shù)拈_(kāi)場(chǎng)白是營(yíng)銷成功的關(guān)鍵,所以在營(yíng)銷前要準(zhǔn)備相應(yīng)的營(yíng)銷腳本。心理上也要有充分的準(zhǔn)備,對(duì)營(yíng)銷一定要有信心,要有這樣的信念:“我打電話可以達(dá)成我想要的結(jié)果!”。
2、簡(jiǎn)單明了,語(yǔ)意清楚。通話過(guò)程中要注意做到簡(jiǎn)單明了,盡量用最短的時(shí)間,將營(yíng)銷的業(yè)務(wù)清晰的表達(dá)清楚,引起準(zhǔn)客戶的興趣。說(shuō)話時(shí)含含糊糊、口齒不清,很容易讓通話對(duì)象感到不耐煩。
3、語(yǔ)速恰當(dāng),語(yǔ)言流暢。語(yǔ)速要恰當(dāng),不可太快,這樣不但可以讓對(duì)方聽(tīng)清楚所說(shuō)的每一句話,還可以幫助自己警醒,避免出現(xiàn)說(shuō)錯(cuò)話而沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)。另外,說(shuō)話時(shí)語(yǔ)言要通順流暢,語(yǔ)調(diào)盡量做到抑揚(yáng)頓挫,并要做到面帶微笑,因?yàn)槲⑿?huì)從聲音中反映出來(lái),給人真誠(chéng)、愉悅的感覺(jué)。
4、以聽(tīng)為主,以說(shuō)為輔。良好的溝通,應(yīng)該是以聽(tīng)為主,以說(shuō)為輔,即70%的時(shí)間傾聽(tīng),30%的時(shí)間說(shuō)話。理想的情況是讓對(duì)方不斷地發(fā)言,越保持傾聽(tīng),我們就越有控制權(quán)。在30%的說(shuō)話時(shí)間中,提問(wèn)題的時(shí)間又占了70%。問(wèn)題越簡(jiǎn)單越好,是非型問(wèn)題是最好的。以自在的態(tài)度和緩和的語(yǔ)調(diào)說(shuō)話,一般人更容易接受。
5、以客為尊,巧對(duì)抱怨。在電話營(yíng)銷過(guò)程中,常常會(huì)聽(tīng)到客戶對(duì)我們電信的抱怨。那么,如何處理抱怨電話呢?首先,應(yīng)該牢記以客戶為尊,千萬(wàn)不要在言語(yǔ)上與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。其次,必須清楚地了解客戶產(chǎn)生抱怨的根源。最后,應(yīng)耐心安撫客戶的心,將燙手山芋化為饒指。一般情況下,如果客戶反映的問(wèn)題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決,那么就立刻為客戶解決;如果在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無(wú)法解決問(wèn)題就馬上向上反映,直至問(wèn)題得到妥善解決。
總之,電話營(yíng)銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話,靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會(huì)到電話營(yíng)銷的價(jià)值,我覺(jué)得溝通的技巧十分重要。
個(gè)人工作心得體會(huì)7
NO.1我的工作,我的努力,我的付出,以及我的生活,我愛(ài)你們,我更愛(ài)我自己。
NO.2有了夢(mèng)想才可以飛翔,無(wú)論現(xiàn)實(shí)的泥沼多么污濁,無(wú)論前方的天空多么黯淡;夢(mèng)想是開(kāi)在心里絢爛的花,它讓人最終擺脫無(wú)聊和丑惡,讓人感悟別有洞天的青山翠柏和碧海藍(lán)天。
NO.3人生意義取決于靈魂生活的狀況。其中,世俗意義即幸福取決于靈魂的豐富,神圣意義即德性取決于靈魂的高貴。
NO.4成功不會(huì)向我們走來(lái),我們必須走向勝利;智慧不會(huì)向我們走來(lái),我們必須勤奮思索;快樂(lè)不會(huì)向我們走來(lái),我們必須用心體驗(yàn)。
NO.5我總認(rèn)為,在這個(gè)集體還有很多讓我學(xué)習(xí)的地方。我相信,在這樣一個(gè)和諧的環(huán)境中,自己一定會(huì)加倍努力,雖然我沒(méi)有經(jīng)歷酒店創(chuàng)業(yè)初時(shí)的艱難,但我必將見(jiàn)證酒店輝煌的未來(lái)。
NO.6抹布,工作平凡的無(wú)人問(wèn)津,但默默無(wú)聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意義。
NO.7對(duì)于工作,你要弄明白哪些是你必須要做的能產(chǎn)生績(jī)效的工作,哪些是別人有意無(wú)意給你但不該你做的活,先做前者,如果有時(shí)間再做后者,如果沒(méi)有時(shí)間,請(qǐng)直接婉言謝絕。
NO.8當(dāng)一個(gè)人真正覺(jué)悟的一刻,他放棄追尋外在世界的財(cái)富,而開(kāi)始追尋他內(nèi)心世界的真正財(cái)富。
NO.9路是走出來(lái)的,可你是否知道,路是土地的傷痕,哪怕再好走,我們每前進(jìn)一步,都會(huì)覺(jué)察到一種人生的隱痛。走在別人走過(guò)的路上,演繹的是大家熟視無(wú)睹的痛,于是也就不覺(jué)得痛了。人生最痛的是,始終如一地走自己的路,那其實(shí)是沒(méi)有路的,只為了堅(jiān)持做心中的自己,我們決絕地固守著這份執(zhí)著。
NO.10即使是最愚蠢的人,在指責(zé)別人的時(shí)候就會(huì)顯得明智;即使是最聰明的人,在原諒自己的時(shí)候就會(huì)顯得糊涂。
NO.11人們常用“心有余而力不足”來(lái)為自己不愿努力而開(kāi)脫,其實(shí),世上無(wú)難事,只怕有心人,積極的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。
NO.12人生四項(xiàng)基本原則:懂得選擇,學(xué)會(huì)放棄,耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑。
NO.13我等待面試通過(guò)的時(shí)間總是很長(zhǎng),長(zhǎng)得我忘記了那家公司的存在。
NO.14工作不僅是為了拿份薪水,還為了成長(zhǎng)和快樂(lè)。不要僅僅為了薪水而工作,還應(yīng)該為夢(mèng)想而工作,為自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏實(shí)實(shí)的干,用心去干,有責(zé)任感,才能把工作做得更好。
NO.15每天所做工作對(duì)你沒(méi)有絲毫快樂(lè),沒(méi)有一點(diǎn)滿足感,對(duì)工作有喋喋不休地不滿,牢騷滿腹地抱怨,會(huì)把所有事情做的一團(tuán)糟,是失敗的先兆,更不會(huì)使我們得到快樂(lè)。
NO.16當(dāng)一個(gè)人真正覺(jué)悟的一刻,他放棄追尋外在世界的財(cái)富,而開(kāi)始追尋他內(nèi)心世界的真正財(cái)富。
NO.17你只是中學(xué)畢業(yè),通常不會(huì)成為CEO,直到你把CEO職位拿到手為止。
NO.18一個(gè)人要不斷提升自己的境界,從而看得更高更遠(yuǎn),做事也更有效率,這要求人學(xué)會(huì)自覺(jué)地學(xué)習(xí)和積極的思考,只要能力提高,對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)性加強(qiáng),人一定能夠在人群中居于優(yōu)勢(shì)地位。
NO.19一個(gè)人如果下決心要成為什么樣的人,或者下決心要做成什么樣的事,那么,意志或者說(shuō)動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)力會(huì)使他心想事成,如愿以償。
NO.20獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒(méi)有的。
NO.21生命中終將會(huì)錯(cuò)過(guò)一些人,我們應(yīng)該感謝那些錯(cuò)過(guò)的人,他們讓我們明白了幸福的珍貴。不要相信該是自己的終該是自己的,不去爭(zhēng)取不去把握的話,永遠(yuǎn)都不會(huì)有機(jī)會(huì)。緣分是什么,緣分就是給了你一次遇到的機(jī)會(huì),幸福全靠去爭(zhēng)取。
NO.22如果我不在家,就是在招聘會(huì)上,如果我不在招聘會(huì)上,那就是在去招聘會(huì)的路上。
NO.23許多人感到身體支持不住,往往癥結(jié)在于心理上。保持愉快的情緒對(duì)身體的健康是非常有幫助的。“不怕才有希望”,對(duì)付困難是這樣,對(duì)付疾病也是這樣。
NO.24也許有些人很可惡,有些人很卑鄙。而當(dāng)我設(shè)身為他想象的時(shí)候,我才知道:他比我還可憐。所以請(qǐng)?jiān)徦心阋?jiàn)過(guò)的人,好人或者壞人。
NO.25在人生中,許多的成敗與得失,并不是我們都能預(yù)料到的,很多的事情也并不是我們都能夠承擔(dān)得起的,但是,只要我們努力去做,求得一份付出后的坦然,其實(shí)得到的也是一種快樂(lè)!
NO.26明天起,做一個(gè)幸福的人喂馬,劈柴,周游世界從明天起,關(guān)心糧食和蔬菜我有一所房子,面朝大海,春暖花開(kāi)!
NO.27一個(gè)人,真正能做出些東西的地方其實(shí)是很有限的,他或許不必看許多書(shū),但是對(duì)一些相關(guān)重要的知識(shí)或者文獻(xiàn)要沉思潛玩,吟詠默存。真正的工作經(jīng)驗(yàn)一定是長(zhǎng)時(shí)間一點(diǎn)一點(diǎn)積累出來(lái)的。通過(guò)媒體炒作和輿論引導(dǎo)推出的職場(chǎng)明星,不論他有怎樣的名聲和地位,他的做事能力和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時(shí)候不需要張揚(yáng),甚至不需要趕著向人展示自己,它有自己自足的價(jià)值。
NO.28寵愛(ài)的出發(fā)點(diǎn)是愛(ài),落腳點(diǎn)卻是恨;嫉妒的出發(fā)點(diǎn)是進(jìn),落腳點(diǎn)卻是退;夢(mèng)幻的出發(fā)點(diǎn)是絢(爛),落腳點(diǎn)卻是空;貪婪的出發(fā)點(diǎn)是盈,落腳點(diǎn)卻是虧。
NO.29輕松是苦難的種子,苦難是歡樂(lè)的種子,“相信無(wú)法相信的,就是真正的信任!”
NO.30怨言是上天得至人類最大的供物,也是人類禱告中最真誠(chéng)的部分智慧的代價(jià)是矛盾。這是人生對(duì)人生觀開(kāi)的玩笑。
NO.31做事重要,做人也重要。在工作過(guò)程中,人們所理解和看到的,是一個(gè)能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
NO.32生活若剝?nèi)ダ硐雺?mèng)想幻想,那生命便只是一堆空架子。
NO.33世界不會(huì)在意你的自尊,人們看的只是你的成就。在你沒(méi)有成就以前,切勿過(guò)分強(qiáng)調(diào)自尊。
NO.34做人做事,既體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個(gè)人的工作能力。一個(gè)人,如果做事做得好,但是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個(gè)成功的人。
個(gè)人工作心得體會(huì)8
如火的季節(jié)帶動(dòng)如火的熱情,在這個(gè)夏季,我的工作也在努力中獲得了一些微小的成就,對(duì)于我們房產(chǎn)銷售這一工作也有了一些小小的個(gè)人心得。雖然這些心得也許在那些前輩領(lǐng)導(dǎo)眼里過(guò)于淺薄,但是對(duì)于我這個(gè)剛剛從事房產(chǎn)銷售不久的新人來(lái)說(shuō)是相當(dāng)值得注意和學(xué)習(xí)的個(gè)人寶貴心得了。因此,請(qǐng)?jiān)试S我將我在工作當(dāng)中產(chǎn)生的一些理解和獲取的心得進(jìn)行一下匯報(bào)說(shuō)明:
一、銷售工作學(xué)習(xí)很重要
在學(xué)校的時(shí)候就常常聽(tīng)到老師說(shuō),人這一生就是學(xué)習(xí)的一生,不會(huì)因?yàn)槟汶x開(kāi)了學(xué)校就可以不用學(xué)習(xí)了。相反,在離開(kāi)了學(xué)校以后要更加主動(dòng)的去進(jìn)行學(xué)習(xí),只有時(shí)時(shí)刻刻更新自己的大腦和知識(shí)才能夠在這個(gè)日新月異的社會(huì)中趕上前人的腳步。
而房產(chǎn)銷售工作也是一樣,我們需要對(duì)客戶和我們的的商品進(jìn)行非常深入的了解才能夠?qū)ΠY下藥,針對(duì)性的提出建議,勾起客戶的購(gòu)買欲才能夠做好一筆銷售。而這些如果你對(duì)于人的心理學(xué)以及建筑方面甚至是風(fēng)水方面的知識(shí)不夠了解的話,就很有可能錯(cuò)失機(jī)會(huì),看著客人面帶失望的離開(kāi)售樓部。
所以我們要常常補(bǔ)充知識(shí),能夠在客戶面前侃侃而談,根據(jù)客戶的需求進(jìn)行推薦,并找出我們銷售的房產(chǎn)之中的亮點(diǎn)進(jìn)行深度挖掘性推銷,將我們的商品房產(chǎn)推銷出去。
二、銷售工作心態(tài)很重要
常說(shuō)做銷售的就是要吃得苦,這種苦不僅僅是身體上的辛苦,更多的是心靈上的疲勞。為了將商品銷售出去,我們常常要放低自己的姿態(tài),以迎合上帝的姿態(tài)去迎合客戶,甚至這樣還不一定能夠?qū)⑸庾龀伞338冻龆譀](méi)有收獲,這種失落感是足以讓人對(duì)工作失去熱情甚至厭煩的危險(xiǎn)情緒。
所以我們銷售人員一定要會(huì)調(diào)節(jié)自己的情緒,學(xué)會(huì)在困難和苦楚面前保持韌性,哪怕是真的屢敗也要做到屢戰(zhàn)!我始終相信經(jīng)理說(shuō)的那句話:“只有努力拼搏,面對(duì)困難不放棄、不放松的人才能夠在越過(guò)一座座大山之后獲得最終的勝利和成功”。
是啊,人生中不知道有多少大大小小的艱難險(xiǎn)阻,未來(lái)又是如此的不確定,在工作中磨出不放棄的心態(tài)才能夠在人生中笑到最后。我也相信,在我不懈的努力之下,我一定能夠在未來(lái)取得好的成績(jī),獲得令我驕傲的業(yè)績(jī)!
個(gè)人工作心得體會(huì)9
小學(xué)生從小學(xué)習(xí)英語(yǔ)好嗎?孩子上小學(xué),英工作心得體會(huì)語(yǔ)成績(jī)不好,可是家長(zhǎng)又不懂英語(yǔ),不知道怎么樣教導(dǎo)工作心得的精簡(jiǎn)句子孩子?想去給孩子找個(gè)英語(yǔ)培訓(xùn)班,卻不知道那個(gè)英語(yǔ)培訓(xùn)班適合孩工作心得簡(jiǎn)短子學(xué)習(xí)。面對(duì)這些問(wèn)題,很多的家長(zhǎng)都感覺(jué)到無(wú)從下手,不知道怎樣工作心得一句話做,其實(shí)這些都是小問(wèn)題。
其實(shí),很多家長(zhǎng)都意識(shí)到孩子從小學(xué)習(xí)英語(yǔ)的好處,要不然,為什么學(xué)校會(huì)開(kāi)設(shè)英語(yǔ)培訓(xùn)課程,而且當(dāng)孩子還在上幼兒園的時(shí)候,就有英語(yǔ)課程呢?所以說(shuō),孩子從小學(xué)習(xí)英語(yǔ)好處是比較大的,在這里呢,我想給大家分享一下我家孩子上小學(xué)英語(yǔ)培訓(xùn)的心得體會(huì)。
之前,我家孩子上小學(xué)4年級(jí)的時(shí)候,英語(yǔ)成績(jī)特別的差,從小學(xué)3年級(jí)開(kāi)始就學(xué)習(xí)英語(yǔ),還是連最基本的英語(yǔ)單詞都不會(huì),作為父工作心得體會(huì)感悟母的當(dāng)然很擔(dān)心孩子的學(xué)習(xí),聽(tīng)說(shuō)有一家少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作心得體會(huì)感悟可以去學(xué)工作心得簡(jiǎn)短習(xí)英語(yǔ),為了孩子的學(xué)習(xí),就花了好幾千的學(xué)習(xí)費(fèi)用工作心得怎么寫,但是到頭來(lái),孩子沒(méi)有什么進(jìn)步,后來(lái)才發(fā)現(xiàn),那家培訓(xùn)機(jī)構(gòu),上課的學(xué)工作心得體會(huì)感悟生比較多,教師也工作心得體會(huì)不專業(yè),而且上課經(jīng)常玩游戲,孩子是感覺(jué)到高興快樂(lè)了,但是卻沒(méi)有學(xué)習(xí)到什么知識(shí),在孩子每次上課學(xué)習(xí)的時(shí)候,還需要家長(zhǎng)接送,非常的不方便。
為了讓孩子學(xué)習(xí)到英語(yǔ)知識(shí),我咨詢了很多工作心得怎么寫的同學(xué)家長(zhǎng),在網(wǎng)工作心得體會(huì)一句話上也看到了很多怎樣教導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)英語(yǔ)的相關(guān)書(shū)籍工作心得一句話以及學(xué)習(xí)英語(yǔ)的方法,我曾工作心得一句話勵(lì)志經(jīng)也試圖這樣去教導(dǎo)孩子,可是感覺(jué)不僅花時(shí)間還沒(méi)有什么效果。
孩子從小學(xué)習(xí)英語(yǔ)還是非常有必要的,但是從這件事情上,我逐漸的意識(shí)到了,在給孩子工作心得體會(huì)感悟簡(jiǎn)短找培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的時(shí)候,家長(zhǎng)給孩子選擇什么樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)孩子的學(xué)工作心得習(xí)影響比較大,所以,家長(zhǎng)們?cè)诮o孩子選擇的時(shí)候,一定要多方面的比較和選擇。
個(gè)人工作心得體會(huì)10
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)從事查找引擎優(yōu)化現(xiàn)已快三年了,從中收成了不少。記住剛做查找引擎優(yōu)化那會(huì)兒,不知道從哪初步學(xué)起,經(jīng)過(guò)自己不斷地學(xué)習(xí)和漸漸的堆集現(xiàn)在也算對(duì)查找引擎優(yōu)化有了不少了解,今天就把自己學(xué)習(xí)查找引擎優(yōu)化的心得領(lǐng)會(huì)總結(jié)下,也算是對(duì)這這段時(shí)間工作的總結(jié)吧,盡管有點(diǎn)老生常談,但這些確實(shí)是自己一貫在堅(jiān)持做的:
榜首、網(wǎng)站內(nèi)容:
1、談到網(wǎng)站內(nèi)容
我們榜首個(gè)想到的便是獨(dú)創(chuàng),沒(méi)錯(cuò),因?yàn)楝F(xiàn)在的查找引擎都喜愛(ài)絕無(wú)僅有的內(nèi)容,假設(shè)一上來(lái)看到你的網(wǎng)站全部或許大多數(shù)都是收集的內(nèi)容,那就很可能不會(huì)錄入,即便其時(shí)錄入了過(guò)個(gè)幾天也會(huì)被吐出來(lái)。假設(shè)真實(shí)沒(méi)那么多獨(dú)創(chuàng)來(lái)寫的話,恰當(dāng)偽獨(dú)創(chuàng)也是不錯(cuò)的選擇。
2、堅(jiān)持每天更新
最好數(shù)量固定,假設(shè)條件容許的話,添加時(shí)間也固定,那樣會(huì)十分好一點(diǎn)。這和情人約會(huì)是一樣的,今天這個(gè)時(shí)間到,明日那個(gè)時(shí)間到。一次兩次還行,時(shí)間久了人家肯定反感。假設(shè)你每次都固定一個(gè)時(shí)間約人家,一朝一夕,一到那個(gè)時(shí)間點(diǎn)人家就想起你了。baidu蜘蛛也一樣。
3、錨文本
發(fā)布文章的時(shí)分要注意做好錨文本,一篇文章大概帶2~3個(gè)錨文本,最好是運(yùn)用要害字錨文本,將銜接指向內(nèi)容有關(guān)的頁(yè)面,構(gòu)成網(wǎng)站內(nèi)鏈,這關(guān)于前進(jìn)要害字權(quán)重是很有幫忙的。一同,我也常常將今天宣告的文章銜接到昨天宣告的文章,讓它們構(gòu)成鏈輪。作用很不錯(cuò)哦。
4、網(wǎng)站內(nèi)容排版
這個(gè)是細(xì)節(jié),聯(lián)絡(luò)到網(wǎng)站的黏性,做的好能夠添加用戶領(lǐng)會(huì)。
第二、外鏈建造
1.友情銜接:
友情銜接的長(zhǎng)處不在于能夠給您的網(wǎng)站帶來(lái)多少直接的拜訪量,而在于它會(huì)讓查找引擎更多的錄入您的頁(yè)面。這對(duì)前進(jìn)網(wǎng)站pr、權(quán)重、排行有很大的促進(jìn)作用,當(dāng)然,溝通銜接也是有訣竅的,要注意很多方面,比如:流量、alexa排行、pr、baidu權(quán)重、是不是是同行、錄入、要害字排行、是不是被懲罰過(guò)、是不是廢物網(wǎng)站、放在主頁(yè)仍是內(nèi)頁(yè)、外鏈數(shù)量、對(duì)方導(dǎo)出友鏈數(shù)量和質(zhì)量、baidu快照日期、域名年歲……這些都是查詢的基本條件,假設(shè)有下列表象的就不要添加銜接了:
a.網(wǎng)站內(nèi)容不合法
b.現(xiàn)已參與太多導(dǎo)出銜接的網(wǎng)站
c.銜接是參與到j(luò)s、iframe、flash里面的
d.網(wǎng)站有查找引擎優(yōu)化做弊的表象,比如堆砌要害字、參與銜接基地等等
2.養(yǎng)博客
從這段時(shí)間拜訪量和錄入量來(lái)看,新浪、網(wǎng)易、baidu空間,鳳凰博客,中金在線,搜狐博客,和訊博客,阿里巴巴博客,博客大巴,天邊博客,豆瓣博客這些博客是優(yōu)選博客,既然是養(yǎng)博客,就重在一個(gè)“養(yǎng)”字,對(duì)待這些博客應(yīng)細(xì)心照看,用心程度僅次于自己的網(wǎng)站,協(xié)策網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略便是將網(wǎng)站帶好錨文本的軟文發(fā)到各個(gè)博客上去,當(dāng)然,標(biāo)題最好都改動(dòng)一下。另外養(yǎng)博客要注意一些細(xì)節(jié),比如選擇一個(gè)秀麗的模板,設(shè)置好主頁(yè)計(jì)劃,設(shè)置好文章品種、以及友情銜接模塊。給博客起個(gè)好聽(tīng)易記的名字。頭像能夠是真人的或許看著不會(huì)讓人反感的頭像,也能夠用秀麗mm的頭像。假設(shè)有產(chǎn)品或許榮譽(yù)證書(shū)的話,也能夠選擇一些適宜的前次上去,這樣作用會(huì)好一點(diǎn),博客一般都有音樂(lè)客,添加幾首歌,安靜點(diǎn)的最好。這些工作不會(huì)花去多少時(shí)間,可是會(huì)來(lái)訪的人覺(jué)得這個(gè)博客是精心照看的。
3.電子商務(wù)渠道
因?yàn)楣臼怯袑?shí)體產(chǎn)品的,所以b2b推廣是一個(gè)不錯(cuò)的選擇
首要,便是根據(jù)自己的產(chǎn)品,選擇優(yōu)勢(shì)的渠道因?yàn)橹肮咀鼍W(wǎng)絡(luò)推廣的就我一個(gè)人,注冊(cè)網(wǎng)站太多了會(huì)忙不過(guò)來(lái),所以,我在艾瑞網(wǎng)根據(jù)中國(guó)b2b排行榜來(lái)選擇那些權(quán)重高,注冊(cè)用戶多,拜訪量大的網(wǎng)站,比如:阿里巴巴、慧聰、中國(guó)制作網(wǎng)、一大把、國(guó)際工廠、馬可波羅…….當(dāng)然,幾個(gè)分類信息網(wǎng)站也是很不錯(cuò)的,比如群眾、58和趕集,錄入基本上都是秒收,有關(guān)工作網(wǎng)站也不能失去。
其次便是更新和維護(hù),大多數(shù)b2b網(wǎng)站都能夠在上面注冊(cè)免費(fèi)會(huì)員,我都在上面樹(shù)立商鋪,隔段時(shí)間就登上去維護(hù)一下,比如:在上面做廣告、發(fā)布和更新產(chǎn)品和招商信息、更新公司動(dòng)態(tài)、添加銜接、上載圖畫(huà)等等。
4.論壇
常常在一些高權(quán)重的網(wǎng)站發(fā)帖、跟帖,當(dāng)然,簽名是必不可少的。除了正常發(fā)帖頂貼外,偶然把自己發(fā)的帖子找人炒起來(lái)也是一種有用方法,能夠注冊(cè)多個(gè)馬甲,也能夠找人協(xié)助,假設(shè)擔(dān)憂人手不可的話,能夠參與論壇推廣qq群,和他們打好聯(lián)絡(luò),要害時(shí)間,一聲召喚,那力氣可是不容忽視的。
5.baidu知道、soso、天邊問(wèn)答
我們都知道,baidu是很喜愛(ài)自己的產(chǎn)品的,很多要害字查找今后,baidu知道、baidu百科都是會(huì)排在前面的,尤其是baidu知道的內(nèi)容很多都是排在榜首位的。所以運(yùn)用好baidu知道,肯定能夠給網(wǎng)站帶來(lái)必定的流量,并且最大的長(zhǎng)處是這種流量的獲取是一次勞動(dòng),耐久獲益的。當(dāng)然,一般好的東西處理會(huì)比照嚴(yán)峻,所以方法很重要,我的戰(zhàn)略便是注冊(cè)多個(gè)賬號(hào),先把這些賬號(hào)經(jīng)過(guò)答復(fù)疑問(wèn)進(jìn)步等級(jí),因?yàn)楦叩燃?jí)的賬號(hào)答復(fù)疑問(wèn)時(shí)帶上網(wǎng)址比照簡(jiǎn)單經(jīng)過(guò),答復(fù)疑問(wèn)概率高一些。答復(fù)疑問(wèn)時(shí)要注意訣竅,不要讓人一看就知道是打廣告的,這樣的作用會(huì)打扣頭的。另外,因?yàn)橥籭p不能自問(wèn)自答,所以參與baidu知道qq群是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,自己準(zhǔn)備好疑問(wèn)和答案,在群里呼喊一聲,那些需要晉級(jí)的就會(huì)搶著過(guò)來(lái)答復(fù)疑問(wèn)。做好今后也要處理,常常叫人以前頂一下堅(jiān)持展示。我就常常運(yùn)用這種方法把baidu知道做起來(lái),流量那是相當(dāng)可觀,悵惘的是,有段時(shí)間,度娘那個(gè)來(lái)了,把我很多瀏覽量高、帶網(wǎng)址的都刪了6.baidu百科、搜搜百科、維基百科
這個(gè)就不用解說(shuō)了,特別是baidu百科,基本上都是在主頁(yè),baidu百科所修正出來(lái)的詞條,流量大,權(quán)重高,是很多人眼里的一塊肥肉。當(dāng)然,審理也是十分嚴(yán)峻的。
7baidu網(wǎng)盟
這個(gè)之前花了不少時(shí)間研究怎樣處理后臺(tái)能夠十分好去宣揚(yáng)我們的品牌,現(xiàn)在也算摸清了門道,這里面內(nèi)容比照多,可操作性強(qiáng),對(duì)數(shù)據(jù)剖析才干需要比照高,我們需要思考的是怎樣化更少的錢去獲取更大的效益。所以要常常根據(jù)數(shù)據(jù)作出調(diào)整,怎樣選擇投進(jìn)時(shí)間、投進(jìn)網(wǎng)絡(luò)、人群定向、主題詞定向、主題詞、搜詞,這些都很重要,弄不好錢砸進(jìn)去了,一點(diǎn)作用都沒(méi)有。
除了以上這些以外,我們平常還要分時(shí)段地去總結(jié),調(diào)整推廣計(jì)劃,拾掇網(wǎng)絡(luò)資源、剖析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我想這些都是必不可少的。以上都是我根據(jù)現(xiàn)在公司的網(wǎng)站情況,常常用到的一些推廣戰(zhàn)略,經(jīng)過(guò)半年多的不懈努力,取得了不錯(cuò)的作用,比照明顯數(shù)據(jù)有
1.網(wǎng)站錄入由28漲到現(xiàn)在的270,pr由2到pr3;
2.公司網(wǎng)站要害字排行基本上都排在主頁(yè)(上海網(wǎng)站制作、上海網(wǎng)站計(jì)劃、上海頁(yè)面計(jì)劃、上海頁(yè)面制作);
3.流量添加,從前均勻每天在40擺布,現(xiàn)在每天80都是家常便飯,網(wǎng)站均勻拜訪時(shí)長(zhǎng)也有了很大的添加。
當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)的展開(kāi)日新月異,查找引擎的算法也在不斷改變,推廣方法也不是原封不動(dòng)的,我們需根據(jù)現(xiàn)狀及時(shí)作出調(diào)整,并當(dāng)令參與一些新鮮元素,比如,近期比照搶手的微博推廣、sns推廣。當(dāng)然,我覺(jué)得這些都不是什么難事,只要多學(xué)習(xí)、多和人溝通、多互動(dòng),都能夠方便的解決,我覺(jué)得做站長(zhǎng)最要害的在于細(xì)節(jié)和執(zhí)行力,做網(wǎng)絡(luò)推廣的工作不難,難就難在能不能一貫堅(jiān)持下去。做網(wǎng)絡(luò)推廣,靠的是堆集,沒(méi)有多少捷徑可走,若想要耐久的排行安穩(wěn),就必須要有耐久的執(zhí)行力。
個(gè)人工作心得體會(huì)11
彈指之間,_年已然過(guò)半,而我來(lái)到公司已經(jīng)一年了,在這一年里,我不僅感受到了樂(lè)壽這個(gè)大家庭的溫暖,更學(xué)到了很多在大學(xué)里學(xué)不到的知識(shí)。
距離放假的日子越來(lái)越近,已經(jīng)沒(méi)有往年那種期待的心情,一年到頭一無(wú)所獲。隨著年齡的增長(zhǎng),面對(duì)的事情越來(lái)越多,煩惱也只增不減。過(guò)年這種節(jié)日,更多的不是感受快樂(lè),是懊惱如何應(yīng)付七大姑八大姨的各種“問(wèn)候”與“關(guān)心”。長(zhǎng)輩們總會(huì)用他們的那些觀念跟期望來(lái)要求你,拿你和同齡人作對(duì)比。
作為一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,剛?cè)肼殨r(shí)我的操作還不是很熟練,各種檢測(cè)方法都還是一知半解,不過(guò)在同事的幫助下,已經(jīng)對(duì)日常化驗(yàn)檢測(cè)和品質(zhì)管理熟練掌握,對(duì)各項(xiàng)化驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備也能運(yùn)用自如。從陌生到熟悉,與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開(kāi)的。
作為品管部化驗(yàn)員,我深刻的認(rèn)識(shí)到化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性是飼料原料、產(chǎn)品采用的關(guān)鍵,有正確的結(jié)果數(shù)據(jù)才能保證原料產(chǎn)品的合格與否;才能保證質(zhì)量,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。因而對(duì)每一個(gè)樣品的檢測(cè)都嚴(yán)格按照國(guó)標(biāo)上的化驗(yàn)步驟和操作規(guī)范進(jìn)行化驗(yàn),確程無(wú)誤,從而保證結(jié)果的準(zhǔn)確性。
其次,作為品管部品管員,一個(gè)把控質(zhì)量的重要崗位。我們?nèi)粘5墓ぷ鞲鶕?jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)大宗原料、輔料、成品外在質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn),保證入庫(kù)原料和出庫(kù)成品質(zhì)量合格,我深知我崗位的重要性,所以我本著“把工作做的”的目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)充實(shí)自己,雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說(shuō)得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái)”我秉著笨鳥(niǎo)先飛的思想,我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補(bǔ)我在工作中的不足。
最后,在今后的時(shí)間里我會(huì)更加努力,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),把工作做的更認(rèn)真仔細(xì),高效實(shí)用,在工作上更上一層樓。也祝愿我們公司明年有更加進(jìn)一步的發(fā)展壯大!
個(gè)人工作心得體會(huì)12
時(shí)光荏苒,如白駒過(guò)隙。轉(zhuǎn)瞬間,我們已經(jīng)站在了xxxx年的尾巴上,回首過(guò)去的整個(gè)xxxx年,我的心中感慨萬(wàn)千。
3月份,我經(jīng)過(guò)集團(tuán)公司組織的面試來(lái)到xxxx房地產(chǎn)有限公司,主要負(fù)責(zé)公司xxxx項(xiàng)目文書(shū)資料的起草與編制工作。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久,在此期間,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和幫助,以及日常工作的不斷磨練,我進(jìn)步飛快,在此對(duì)公司為我提供的成長(zhǎng)平臺(tái)及在此平臺(tái)上對(duì)我的支持和關(guān)愛(ài)表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助,我才能在工作中更加得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭镜陌l(fā)展才能如芝麻開(kāi)花一般節(jié)節(jié)高。
下面,我將對(duì)我的xxxx年整個(gè)工作狀況做以匯報(bào)和總結(jié):
一、努力加強(qiáng)小我的學(xué)習(xí)與進(jìn)步,提高文書(shū)起草編制的能力
作為一個(gè)辦公室文員,不斷提高文字表達(dá)能力,起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo),因?yàn)楹芏辔淖植牧隙际穷I(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一,同時(shí)也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅(jiān)持“言簡(jiǎn)意賅、精準(zhǔn)無(wú)誤”的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中,我見(jiàn)證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待,不熟練的體裁就查找書(shū)本或利用網(wǎng)絡(luò),努力使每一份文字材料都能夠完美無(wú)缺,同時(shí)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),對(duì)于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的文件類型:
1、申請(qǐng)報(bào)告類文件:如xxxx相關(guān)物資的申請(qǐng)、項(xiàng)目的人員招聘請(qǐng)示、人事調(diào)動(dòng)請(qǐng)示等申請(qǐng)報(bào)告。
2、總結(jié)計(jì)劃類文件:xxxx項(xiàng)目周、月、季度、年總結(jié)計(jì)劃、公司周計(jì)劃總結(jié)等計(jì)劃總結(jié)類文件。
3、合同類文件:如xxxx項(xiàng)目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、xxxx水庫(kù)清淤合同、十畝地場(chǎng)地平整合同及相關(guān)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)文件等。
4、制度類文件:如xxxx項(xiàng)目辦公室規(guī)章制度、xxxx項(xiàng)目計(jì)算機(jī)使用與管理制度、xxxx天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等。
5、可研報(bào)告類文件:籌建xxxx通用航空公司的可行性報(bào)告、建設(shè)天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報(bào)告等。
在成功撰寫每一份體裁的文件同時(shí),我也努力探索,認(rèn)真歸類,把自己起草過(guò)的每一份體裁的文件認(rèn)真總結(jié),探尋出其具體的寫作思路,讓以后的寫作更順暢有規(guī)律,為構(gòu)建一個(gè)整體的文書(shū)寫作框架做出不懈的努力。
二、積極實(shí)現(xiàn)大我的塑造與完善,提升公司整體的信譽(yù)形象
辦公室作為一個(gè)處理綜合事務(wù)的場(chǎng)所,對(duì)于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此,在起草文書(shū)的工作之余,我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì),努力做好到訪客戶的接待工作和來(lái)電客戶的致電咨詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象,準(zhǔn)確傳達(dá)公司的態(tài)度和決定,努力弘揚(yáng)公司良好的企業(yè)文化,如協(xié)助辦公室人員負(fù)責(zé)接待金xxxx小區(qū)、桃村商貿(mào)城項(xiàng)目及大辛店項(xiàng)目的業(yè)主,合理解決房產(chǎn)過(guò)程中的系列問(wèn)題,幫忙解答業(yè)戶疑問(wèn),協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購(gòu)房合同及辦理其它的購(gòu)房手續(xù)等工作。
同時(shí)在人際關(guān)系的處理中,我也積極轉(zhuǎn)變,盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍,努力維護(hù)好與每位員工的友好關(guān)系,為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作態(tài)度,認(rèn)真做好每一件小事
歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細(xì)節(jié)決定成敗。
做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對(duì)自己工作態(tài)度的要求,在工作中,領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做,全力以赴,盡自己最大的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口。比如說(shuō)做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時(shí)接收與回復(fù);做好每一個(gè)通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá);做好項(xiàng)目每一件物資的購(gòu)買與送達(dá)等。這些其實(shí)都是小事雜事,但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事,傳達(dá)不準(zhǔn),處理不好就會(huì)影響外界對(duì)公司的整體認(rèn)知與評(píng)價(jià),因此在此方面,我一直在不斷進(jìn)步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象。
四、提高工作效率,及時(shí)有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)
工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測(cè)方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的xxxx日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前準(zhǔn)備周到,不花冤枉時(shí)間”、“不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),不做無(wú)謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細(xì)詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)和同事,做到充分了解之后再行動(dòng),行動(dòng)之前做好周密的計(jì)劃,然后在行動(dòng)的過(guò)程中及時(shí)反饋,及時(shí)修整,運(yùn)用pdca的工作循環(huán),努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù)。
xxxx項(xiàng)目目前處在起步建設(shè)階段,所以很多事情對(duì)于項(xiàng)目來(lái)說(shuō)都是第一次,而且都需要在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備好,如天鵝大雁的購(gòu)置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場(chǎng)行情的情況下,我充分利用網(wǎng)絡(luò)及周圍的人脈資源,積極準(zhǔn)備和詢問(wèn),然后通過(guò)積極走訪、多方對(duì)比成功完成了天鵝大雁物資的配備,并按照要求合理安排到位,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作任務(wù)。
當(dāng)然,在整個(gè)工作當(dāng)中由于經(jīng)驗(yàn)有限及自身能力的不足,再加上有時(shí)對(duì)自己的要求不嚴(yán)格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,邏輯不嚴(yán)謹(jǐn),表述不嚴(yán)密、起草的文件中常有錯(cuò)別字等。借此機(jī)會(huì),我做以深刻的檢討,同時(shí)保證在以后的工作當(dāng)中努力克服、嚴(yán)格要求,努力做到所起草的文字資料無(wú)錯(cuò)別字,文風(fēng)不斷成熟、邏輯越來(lái)越嚴(yán)密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚(yáng)。
xxxx年對(duì)我而言是關(guān)鍵的一年,經(jīng)過(guò)將近一年的工作錘煉,我已經(jīng)完成了從校園人到社會(huì)人的成功轉(zhuǎn)變,逐漸拋棄了那些不切實(shí)際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來(lái)越得心應(yīng)手,我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jī),以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來(lái)都是積極的,不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過(guò)這一年的摸打滾爬,我深刻認(rèn)識(shí)到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是一個(gè)辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì),而融會(huì)貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
因此,新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著xxxx項(xiàng)目進(jìn)程的加快,明年會(huì)有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我,我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進(jìn)取,在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟,踏踏實(shí)實(shí),目光不只局限于周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,同時(shí)我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī),為“建設(shè)百年xxxx”的宏偉藍(lán)圖做出自己應(yīng)有的努力!
個(gè)人工作心得體會(huì)13
時(shí)光匆匆,來(lái)到xxxx工作已經(jīng)有四個(gè)月多月的時(shí)間了,剛剛從學(xué)校走出來(lái)的我,經(jīng)過(guò)四個(gè)月的工作,有許多的心得體會(huì),現(xiàn)將20xx年的工作做如下總結(jié)。
起初來(lái)到xxxxxxx,來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境,說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)的我對(duì)xxxxxxx的定位和意義并不明確,可以說(shuō)是一頭霧水。然而通過(guò)這四個(gè)月的時(shí)間我漸漸熟悉了這份工作,進(jìn)入了自己的工作角色。 作為一名專科生的我,雖然年紀(jì)算是最小的,但是深知我有太多的東西需要學(xué)習(xí)。從上班的第一天開(kāi)始我就知道,大事做不成但至少要把小事做好,從小事做起,從細(xì)節(jié)做起,從打掃衛(wèi)生做起。
在工作時(shí)我努力完成領(lǐng)導(dǎo)交派的的各項(xiàng)工作和任務(wù),由于xxxxxxx成立之初人員沒(méi)有完全到位,人少任務(wù)重。雖然在有些時(shí)候面對(duì)一些工作時(shí)會(huì)力不從心,但也竭盡所能的去努力完成。 匆匆走來(lái)的四個(gè)月也許不是我最難忘的四個(gè)月,但是是我成長(zhǎng)最快的四個(gè)月,這四個(gè)月中我有了太多太多的收獲,太多太多的忘不了,也有著太多太多的責(zé)任。特別是在到南方隨領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)考察的8天里。雖然我知道我的本職工作是負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)出行輔助工作,但是我也有幸能夠參觀和學(xué)習(xí)到南方一些國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)的管理機(jī)關(guān),和當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)、文化,當(dāng)我踏進(jìn)當(dāng)?shù)氐牡谝徊狡穑艺嬲念I(lǐng)悟到了一名xxxxxxx人肩上的責(zé)任意味著什么,一名
xxxxxxx人肩上的責(zé)任對(duì)xxxxxxx、對(duì)家鄉(xiāng)的責(zé)任意味著什么。也就是從那時(shí)起我開(kāi)始慢慢的理解了領(lǐng)導(dǎo)的眉頭為什么總是緊鎖。也許就是從那時(shí)起我也開(kāi)始變得不知疲倦,開(kāi)始心甘情愿的為xxxxxxx貢獻(xiàn)出自己每一點(diǎn)能給為xxxxxxx幫得上忙的微弱的力量。
現(xiàn)如今我局的人員都已經(jīng)到位,大家的工作開(kāi)始有明確分工。項(xiàng)目庫(kù)也已經(jīng)不斷完善、“千畝計(jì)劃”的實(shí)行這每一次的小小進(jìn)步都是我們?nèi)w經(jīng)發(fā)局人得努力,都令我們感到欣慰。回首四個(gè)月忙忙碌碌,但是真正能夠說(shuō)出來(lái)的成績(jī)真是少之又少。俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,我們雖然似乎每天都在加班,每天都在拼命地工作著,但還是感覺(jué)時(shí)間過(guò)得太快,轉(zhuǎn)眼20xx年來(lái)了。又似乎是20xx年讓我理解了時(shí)不我待對(duì)我們的意義。
在11月份 xxx團(tuán)委成立了,通過(guò)一段時(shí)間的工作和努力,以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任,我擔(dān)任了團(tuán)委組織委員的工作。并且馬上接到了團(tuán)委成立以來(lái)的第一個(gè)工作任務(wù):承辦xxxxxxx元旦聯(lián)歡會(huì)。
此次聯(lián)歡會(huì)成功舉行得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),也是對(duì)團(tuán)委工作和我個(gè)人在團(tuán)委工作的肯定和認(rèn)可。
記得在大學(xué)時(shí)我的老師經(jīng)常跟我提起8個(gè)字:堅(jiān)持、誠(chéng)信、勤奮感恩。我想這也是我在xxxxxxx工作中應(yīng)該深入骨髓的8個(gè)字。
新的一年已經(jīng)來(lái)臨20xx年,我要以更高的要求,更飽滿的精神,更強(qiáng)烈的熱情,投入到工作當(dāng)中。以微笑面對(duì)困難,以微笑
面對(duì)商戶,以微笑面對(duì)工作。踏實(shí)學(xué)習(xí),干事創(chuàng)業(yè)。同時(shí)也要爭(zhēng)取早日加入公務(wù)員隊(duì)伍。努力提高自己的各項(xiàng)綜合素質(zhì)。
個(gè)人工作心得體會(huì)14
彈指之間,從20xx年3月進(jìn)入客戶服務(wù)這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了,在這半年中,經(jīng)我手處理過(guò)多少case,我已記不清了,只知道面對(duì)客戶電腦故障或者投訴問(wèn)題,從最初心理上的懼怕,到現(xiàn)在情緒上的釋然。
客戶服務(wù)工作不僅需要我們對(duì)工作要有滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。其實(shí)客戶就是我們每天都要面對(duì)的考官,如果我們客服人員每天上班懶懶散散,毫無(wú)精神,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬,那么換位想一下,你對(duì)工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎?
有問(wèn)必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,端莊大方,沉著冷靜,做到無(wú)可挑剔,這些是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問(wèn)這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里做的不夠好,哪里又需要改進(jìn)。
其實(shí)相信大多數(shù)客服人員和我都會(huì)有同感,就是每當(dāng)遇到不講理的客戶時(shí),就在想天底下怎么會(huì)有這種人;但每當(dāng)為客戶解決了問(wèn)題時(shí),心里又會(huì)泛起一點(diǎn)小小的成就感。所以做為一名客服人員首先要有一個(gè)良好的心態(tài),要懂得如何適時(shí)地調(diào)節(jié)好自己的情緒,不能讓自己的情緒影響工作的效率。
所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并將更加認(rèn)真的做好自己份內(nèi)的事,努力克服個(gè)性的弱點(diǎn),推開(kāi)障礙和阻力,拋棄小我,輕松上陣。我的信念是活到老,學(xué)到老,要自信一生,也許只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)支撐自己,才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
個(gè)人工作心得體會(huì)15
過(guò)去的20xx年,在公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財(cái)、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年工作體會(huì)總結(jié)如下:
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量。
2、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)。
自年初,在上級(jí)部門信任與支持下,安排本人在各領(lǐng)班輪休時(shí)帶班,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握領(lǐng)班工作職責(zé)、要求的同時(shí),虛心向部門及各領(lǐng)班請(qǐng)教帶班之道,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì)。工作方法從嚴(yán)肅、說(shuō)教向靈活、談心、關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),不隱瞞、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級(jí)部門的各項(xiàng)工作指示。
如要求車場(chǎng)管理員應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問(wèn)題,及時(shí)通報(bào)車主或查看監(jiān)控錄像等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位。在上級(jí)部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進(jìn)行,較好地行了工作職責(zé)。
3、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實(shí)際行動(dòng),互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問(wèn)好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
4、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。
目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,保安員只有正確樹(shù)立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識(shí),為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好。
5、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。
部門每周例會(huì):對(duì)存在的問(wèn)題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);7月報(bào)名參加了物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)班學(xué)習(xí),收獲之一,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到:掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間,上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
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