護士作風建設心得體會(精選15篇)
當我們心中積累了不少感想和見解時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編精心整理的護士作風建設心得體會,歡迎閱讀與收藏。
護士作風建設心得體會 1
護士,是患者生命健康的守護者,其工作作風直接關系到醫療服務質量和患者的就醫體驗。在參與醫院組織的作風建設活動后,我對護士職業有了更深刻的認識,也對自身的工作作風有了全新的反思與感悟。
在作風建設學習過程中,我深刻體會到責任心是護士工作的基石。記得有一次值夜班,一位老年患者因術后疼痛難以入眠,情緒十分煩躁。我本可以按常規流程給予止痛處理后便離開,但想到作風建設中強調的 “以患者為中心”,我選擇留在病房,耐心地傾聽他的傾訴,輕輕為他按摩放松,調整舒適的體位。在我的陪伴下,患者逐漸平靜下來,進入了夢鄉。這件事讓我明白,只有擁有強烈的責任心,把患者的需求放在首位,才能真正做好護理工作。每一次查房、每一項操作、每一句叮囑,都承載著患者的信任,我們必須以嚴謹負責的態度對待,容不得半點馬虎。
良好的服務態度也是護士作風建設的重要內容。護理工作不僅需要專業的技能,更需要溫暖的關懷。曾經有一位因慢性病長期住院的患者,對治療失去了信心,總是對醫護人員發脾氣。我沒有抱怨,而是主動與他溝通,了解他的擔憂和痛苦。在日常護理中,我總是面帶微笑,用溫和的語言鼓勵他,為他講解疾病的知識和治療的進展。漸漸地,患者的態度發生了轉變,積極配合治療,還與我們成為了朋友。這讓我深刻認識到,一個親切的微笑、一句貼心的問候、一次耐心的解釋,都能拉近與患者的距離,增強他們戰勝疾病的信心。
團隊協作在護理工作中同樣不可或缺。在搶救危重患者時,醫生、護士、檢驗人員等各個崗位的人員必須緊密配合,才能爭分奪秒地挽救生命。有一次,急診科送來一位心臟驟停的患者,我們迅速組成搶救小組,分工明確,有的'負責胸外按壓,有的負責建立靜脈通路,有的負責記錄病情。在大家的共同努力下,患者最終轉危為安。這次經歷讓我明白,只有樹立團隊意識,相互支持、相互協作,才能提高工作效率,為患者提供更優質的服務。
通過作風建設的學習與實踐,我深刻認識到自身存在的不足,也明確了努力的方向。在今后的工作中,我將不斷強化責任心,提升服務意識,加強團隊協作,以更加飽滿的熱情、更加嚴謹的作風投入到護理工作中,為患者的健康保駕護航,展現新時代護士的良好風貌。
護士作風建設心得體會 2
作風建設是護理工作的靈魂,它貫穿于護理服務的全過程,影響著患者的康復和醫院的形象。參與護士作風建設活動,讓我在思想和行動上都有了很大的轉變,對護理工作有了更深層次的理解。
在作風建設的學習中,我首先意識到職業道德的重要性。護士的職業道德要求我們尊重患者的生命、權利和尊嚴,嚴守職業操守。曾經遇到一位患有傳染病的患者,周圍的人都對他避之不及,但作為護士,我深知自己的職責所在。我嚴格按照操作規程進行護理,不僅沒有絲毫的嫌棄,還給予他更多的關心和安慰。我為他講解疾病的防護知識,鼓勵他積極面對疾病。在我的努力下,患者逐漸放下了心理負擔,積極配合治療。這讓我明白,堅守職業道德,是我們護理工作者的底線,也是贏得患者信任的基礎。
細致入微的工作作風是護理質量的保障。護理工作瑣碎而復雜,一個小小的疏忽都可能給患者帶來嚴重的.后果。在給患者輸液時,我總是反復核對患者的姓名、床號、藥物名稱和劑量,確保準確無誤;在觀察患者病情時,我會留意每一個細微的變化,及時發現潛在的問題。有一次,我在巡視病房時,發現一位患者面色異常,呼吸急促。憑借經驗,我判斷患者可能出現了病情變化,立即通知醫生進行處理。由于發現及時,患者得到了有效的治療,避免了病情的惡化。這讓我深刻體會到,只有保持嚴謹細致的工作作風,才能及時發現問題,保障患者的安全。
持續學習也是護士作風建設的重要內容。醫學知識不斷更新,護理技術也在日新月異。作為一名護士,必須樹立終身學習的理念,不斷提升自己的專業水平。我積極參加醫院組織的各種培訓和學習活動,利用業余時間學習新的護理知識和技能。通過學習,我掌握了更多的急救技術和護理方法,能夠更好地應對各種復雜的病情。同時,我也將所學知識運用到實際工作中,為患者提供更專業、更優質的護理服務。
護士作風建設是一項長期而艱巨的任務,需要我們不斷努力和堅持。在今后的工作中,我將以更高的標準要求自己,不斷加強職業道德修養,保持嚴謹細致的工作作風,持續學習提升專業能力,為護理事業的發展貢獻自己的力量,讓患者感受到更多的溫暖和關懷。
護士作風建設心得體會 3
護士作風建設關乎患者的生命健康和醫院的長遠發展。通過深入參與作風建設活動,我對護理工作有了全新的感悟,也更加明確了自己肩負的責任與使命。
加強護士作風建設,首先要強化服務意識。護理工作本質上是為患者服務,只有將患者的需求放在首位,才能真正做好護理工作。在日常工作中,我時刻提醒自己要以熱情、耐心的態度對待每一位患者。遇到行動不便的患者,我會主動幫助他們上下床、打水、打飯;對于聽力不好的老年患者,我會耐心地大聲講解注意事項;面對情緒焦慮的患者,我會耐心傾聽他們的煩惱,給予心理上的支持和安慰。通過這些點滴小事,我看到了患者臉上的笑容,也感受到了他們對我的信任,這讓我更加堅定了做好服務工作的決心。
嚴謹的工作態度是護士作風建設的關鍵。護理工作容不得半點馬虎,每一個操作都關系到患者的生命安全。在執行醫囑時,我嚴格遵循 “三查七對” 制度,確保用藥準確無誤;在進行護理操作時,我嚴格遵守操作規程,規范每一個動作。有一次,在給患者輸血時,我發現血液的標簽信息與患者的信息存在細微差異,立即停止操作,重新核對,避免了一次可能發生的輸血事故。這件事讓我深刻認識到,只有保持嚴謹的'工作態度,不放過任何一個細節,才能為患者的安全保駕護航。
勇于擔當的精神在護士作風建設中不可或缺。在面對突發事件和困難時,護士要敢于挺身而出,承擔起自己的責任。在疫情防控期間,我主動請纓,參與到發熱門診的護理工作中。盡管工作環境充滿風險和挑戰,但我沒有絲毫退縮。穿著厚重的防護服,戴著護目鏡和口罩,連續工作數小時,汗水濕透了衣衫,臉上留下了深深的壓痕,但我始終堅守崗位,認真完成每一項護理任務。我深知,這是我的職責所在,只有勇于擔當,才能無愧于護士這個神圣的職業。
護士作風建設是一個不斷完善和提升的過程。在今后的工作中,我將繼續強化服務意識,保持嚴謹的工作態度,發揚勇于擔當的精神,以更加飽滿的熱情和更加扎實的作風投入到護理工作中,為患者提供更優質、更高效的護理服務,展現新時代護士的風采。
護士作風建設心得體會 4
參與護士作風建設活動,讓我對護理工作的內涵有了更深刻的理解,也讓我認識到良好的作風是做好護理工作的根本保障。
在作風建設的學習過程中,我深刻體會到愛心是護士工作的核心。護理工作面對的是遭受病痛折磨的患者,他們不僅需要身體上的治療,更需要心靈上的關愛。我曾經護理過一位因車禍失去親人的患者,他情緒低落,對生活失去了信心。我每天都會抽出時間陪他聊天,傾聽他的痛苦,給他講述一些勵志的故事,鼓勵他重新振作起來。在我的'關心和陪伴下,患者逐漸走出了陰影,開始積極配合治療。這件事讓我明白,愛心是打開患者心扉的鑰匙,只有用愛心去溫暖患者,才能真正走進他們的內心,幫助他們戰勝疾病。
廉潔自律是護士作風建設的重要內容。在醫療行業中,廉潔自律是醫護人員必須堅守的底線。作為護士,我們經常會接觸到患者及其家屬,可能會面臨各種誘惑。但我始終牢記自己的職業操守,堅決拒絕患者及其家屬的財物饋贈,堅持公平、公正地對待每一位患者。我相信,只有保持廉潔自律的作風,才能維護護理職業的尊嚴,贏得患者的尊重和信任。
良好的溝通能力是提升護理服務質量的重要因素。有效的溝通能夠增進護患之間的理解和信任,減少矛盾和糾紛的發生。在與患者溝通時,我注重語言的藝術性和技巧性,用通俗易懂的語言向患者解釋病情和治療方案,耐心解答他們的疑問。同時,我也會關注患者的非語言信息,如表情、動作等,及時了解他們的需求和感受。通過良好的溝通,我與患者建立了和諧的關系,提高了患者的滿意度。
護士作風建設是一項長期而系統的工程,需要我們在工作中不斷實踐和總結。在今后的日子里,我將繼續以愛心為基礎,保持廉潔自律的作風,提升溝通能力,不斷完善自己,為患者提供更貼心、更優質的護理服務,為護理事業的發展貢獻自己的一份力量。
護士作風建設心得體會 5
護士作風建設對于提升護理服務水平、構建和諧護患關系具有重要意義。通過參與作風建設活動,我在思想和行動上都有了顯著的進步,對護理工作有了更深刻的認識。
在作風建設的學習中,我認識到奉獻精神是護士職業的精髓。護理工作平凡而辛苦,需要我們付出大量的時間和精力。加班加點是常有的事,節假日不能與家人團聚也是工作的常態。但每當看到患者康復出院時的笑容,聽到他們真誠的感謝,我就覺得所有的付出都是值得的。在一次夜班中,科室收治了一位危重患者,需要進行緊急搶救。我和同事們連續奮戰了幾個小時,直到患者病情穩定。雖然疲憊不堪,但我們的.心中充滿了成就感。這讓我明白,奉獻是一種責任,也是一種幸福,只有無私奉獻,才能真正體現護士的價值。
創新意識在護士作風建設中也不容忽視。隨著醫療技術的不斷發展和患者需求的日益多樣化,護理工作也需要不斷創新。我積極關注護理領域的新技術、新方法,結合實際工作進行思考和探索。在護理患者的過程中,我嘗試運用一些新的護理理念和方法,如個性化護理、優質護理服務等,提高了護理工作的效率和質量。同時,我也鼓勵同事們一起創新,共同為患者提供更好的護理服務。
尊重患者的隱私和權利是護士應有的職業素養。在護理工作中,我嚴格遵守相關規定,保護患者的隱私。在進行護理操作時,我會注意遮擋患者的身體;在與患者交流時,我會尊重他們的意愿和選擇,不強迫患者接受治療或護理。我認為,只有尊重患者的隱私和權利,才能建立起相互信任的護患關系,讓患者感受到尊嚴和關懷。
護士作風建設是一個永無止境的過程。在今后的工作中,我將繼續發揚奉獻精神,培養創新意識,尊重患者的隱私和權利,不斷提升自己的綜合素質,以更加優良的作風投入到護理工作中,為患者的健康和幸福貢獻自己的力量。
護士作風建設心得體會 6
護士作風建設是護理工作的重要組成部分,它直接影響著患者的就醫體驗和醫院的整體形象。通過參與作風建設活動,我對自己的工作有了更深入的反思和更高的要求。
在作風建設的學習中,我深刻認識到耐心是護士必備的品質。護理工作中,經常會遇到一些病情復雜、情緒不穩定的.患者,這就需要我們有足夠的耐心去對待他們。有一位患有阿爾茨海默病的患者,經常忘記自己已經吃過藥,反復要求服藥。我每次都會耐心地向他解釋,拿出服藥記錄給他看,安撫他的情緒。雖然這樣的過程很繁瑣,但看到患者平靜下來,我覺得一切都是值得的。耐心不僅能讓患者感受到我們的關心,也有助于建立良好的護患關系。
注重細節是提升護理質量的關鍵。護理工作中的每一個細節都關系到患者的健康和安全。從為患者整理床鋪、更換床單,到觀察患者的生命體征、傷口情況,每一個環節都不能忽視。我養成了認真細致的工作習慣,在工作中時刻保持警惕,不放過任何一個細微的異常。有一次,我在為患者測量血壓時,發現血壓值與平時有較大差異,經過仔細檢查,原來是血壓計出現了故障。及時發現這個問題,避免了錯誤的診斷和治療。這讓我明白,只有注重細節,才能為患者提供準確、安全的護理服務。
自我反思和改進是護士作風建設的重要途徑。在工作中,我經常對自己的護理行為進行反思,總結經驗教訓。每當遇到問題或失誤時,我不會逃避,而是認真分析原因,尋找解決辦法,并努力改進。同時,我也會虛心接受同事和患者的意見和建議,不斷完善自己的工作作風。通過自我反思和改進,我在護理技能和服務質量上都有了很大的提升。
護士作風建設是一項需要長期堅持的工作。在今后的職業生涯中,我將繼續保持耐心,注重細節,不斷進行自我反思和改進,以更加嚴謹、負責的態度對待每一位患者,為護理事業的發展貢獻自己的全部力量。
護士作風建設心得體會 7
護士作風建設是塑造良好職業形象、提高護理服務質量的重要舉措。參與此次作風建設活動,讓我對護理工作有了全新的感悟和更深的責任感。
在作風建設的學習過程中,我體會到熱情服務是拉近護患距離的橋梁。患者在患病期間,身心都處于脆弱狀態,他們渴望得到醫護人員的關心和幫助。我始終以熱情的態度迎接每一位患者,主動向他們介紹住院環境和注意事項,讓他們感受到溫暖和安心。在為患者進行護理操作時,我會用熱情的語言與他們交流,緩解他們的緊張情緒。有一位新入院的患者,對醫院的環境感到陌生和恐懼,我耐心地陪伴他,為他介紹病房的設施和周邊情況,陪他聊天,漸漸地他放松了下來,積極配合治療。熱情服務不僅能讓患者感受到關愛,也能提高他們對治療的依從性。
團結協作精神是護理團隊高效運轉的保障。護理工作需要護士之間、護士與醫生之間、護士與其他科室人員之間密切配合。在科室的日常工作中,我們相互支持、相互幫助,形成了良好的團隊氛圍。在進行大型手術或搶救危重患者時,團隊成員分工明確,各司其職,又緊密協作,確保每一個環節都順利進行。通過團結協作,我們不僅提高了工作效率,也為患者的生命健康提供了更有力的.保障。
保持積極向上的心態是應對護理工作壓力的關鍵。護理工作強度大、責任重,經常會面臨各種壓力和挑戰。但我始終保持樂觀積極的心態,把壓力轉化為動力。當遇到困難和挫折時,我會調整自己的心態,積極尋找解決問題的方法。同時,我也會與同事分享工作中的快樂和經驗,互相鼓勵,共同進步。積極向上的心態讓我在工作中保持活力和熱情,更好地為患者服務。
護士作風建設是一個持續改進的過程。在未來的工作中,我將繼續保持熱情服務的態度,發揚團結協作精神,保持積極向上的心態,不斷提升自己的綜合素質,為患者提供更優質、更溫暖的護理服務,為護理事業的發展添磚加瓦。
護士作風建設心得體會 8
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責,應全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率,更要講究工作質量,注重工作效果。我認為,護士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事。
這項工作有其自身的職責和內在的標準,各位護士做起來因自己年齡大孝工作經驗、履責態度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責和工作標準范圍內完成任務,但效率和質量卻是千差萬別,而且高效率、高質量的工作標準是沒有頂的。有的護士完成了硬件工作之后,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作。
“硬”有范圍有尺度,“軟”則沒有指令性的規約。那么,護士在崗履行職責,怎樣能夠做到高效率、高質量、創造性的完成各項工作任務,達到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫院治療?雖然沒有千篇一律的格式,但有規律可循。通過這次醫德醫風的學習,引發了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質量的促進作用問題的思考!
責任意識
責任心才是做好工作的`前提。這“責任心”的“心”字,早被中國古代哲學家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學范疇“意識”,與醫學上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣專“心”之致,就能做好護理工作。身為年青的護士,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。
如果缺乏責任心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的。事物有因果關系,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態,有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端,才會有好的結果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。
護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會正著的。加強責任意識才是良好的動因,也是最佳出發點。當然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉換成方法論的環節上出現了失誤,或是方法的運作上出了差錯。“好心辦錯了事”是方法問題,而不是思想問題。方法問題很復雜,也很有講究。對護士來說,護理工作有個業務水平、經驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。
這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯,性質就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責任。所以,責任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內修、點滴養成這種意識。
責任意識與工作職責的要求是緊密聯系的,有時能合二為一,但區別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強調個體的內控,具有軟性的一面;后者屬外在規約,強制要求,具有硬性的一面。“硬性”是工作職責、標準,“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
平等意識
護士加強責任意識是做好本質工作必不可少的,但僅僅有責任意識還不夠,應該在責任意識的基礎上,并緊緊圍繞責任意識創造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協調。而護士與病人之間的密切協作的主動權、選擇權在于護士這方。
護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關鍵,即護士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關系就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?
首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務周到。做到這些,主要體現在護士的服務態度上,護士應該做到“說話輕,走路輕,操作輕”,護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。
護士作風建設心得體會 9
醫德是醫護人員的職業道德,醫風是指整個醫護行業里應當具有的良好的行業風氣。醫德醫風的好壞反映了社會風氣好壞的,因此,杜絕行業不正之風也就成為了各家醫院常抓不懈的問題。做為醫療戰線上的同行,雖然我們互不相識,但我們彼此熟悉對方的工作內涵,而且,我們的奮斗目標是相同的,那就是—“使病人康復是我們自身價值的最終體現”。 從參加工作起,我就一直在外科臨床工作,在平凡而瑣碎的護理中實現著自己的人生價值。
xx年的工作經歷,見證了我的成長過程,也詮釋了最經典的一句話,如果我不能延長生命的長度,但我可以決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質,在我的崗位上從未發生過“紅包”之說,我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯,捐過款,護理病人時盡職盡責。其實,有些工作是別人能看到的,有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是認真,我就針對認真來說說我的工作。誰都知道,護士崗是一個蘿卜一個坑,每個人都可以完成自己份內的工作,但有時是要分質量的。這時候,工作細節尤為重要。就比如說,在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執行靜脈輸液治療時,如果看到病人正在吃飯,我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,對于這些,我一直持理解的態度,沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時,我都要征求病人的意思,是愿意輸在左手還是右手;輸完液后,我會及時把輸液架拉到床頭,以方便病人上下床活動,病房看上去也整齊。對于術后的病人,除了常規的飲食、活動方面的'講解外,必要時協助病人下床,指導術后第一次排小便。
手術科室,手術對于醫護人員來說是司空見慣,而對于病人來說,或許有些病人還是第一次,她需要醫護人員的幫助和心理支持。我們知道,生病的日子,是一個人心理比較敏感、脆弱的時候,如果給一個微笑,一份指導和關注,相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的`,也是這樣做的。
在科室,我是護理崗中唯一的女黨員,在言語,行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自己。在工作中,我擔任質控護士,消毒監控方面,如果我自己做不好,我又如何去監督別人的工作。我一直認為行動勝過所有的語言,也最有說服力。在工作中,彼此了解的機會多,每個人都有自己的優點,十多年來,我唯一最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念,無論夏天天氣多熱,值夜班大半夜做治療時,我都沒有忘記隨時戴口罩,因為它已經成為了一種習慣。
護士作風建設心得體會 10
新的一年即將開始,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的.年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:
病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
護士作風建設心得體會 11
20xx年即將過去,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。 在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外,注重醫德醫風的培養,提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫患關系、醫護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫療行業的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫,婉拒紅包、禮物。
醫生和護士本來就是同一個戰壕里的戰友,唇齒相依、唇亡齒寒,構建和諧的.醫護關系式整個醫療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續教育人員絡繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結協作,一切由臨床出發,一切為了病人醫生護士同心協力。在專業治療方面盡可能多參加醫生組查房交班深層次理解病情,同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環境規范流程,醫生護士的關系和諧了,醫患關系自然就穩固了。
優質的服務不僅僅是態度,更需要過硬專業素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨床工作中因病施治、規范醫療服務行為,努力學習外語,并利用醫院圖書室資源定時查閱中、外文專業雜志,學習數據庫檢索知識,從而了解到本專業新動態開闊了視野,專業技術水平有了一定提高。
護士作風建設心得體會 12
醫務人員是人民健康的衛士,又是黨和政府聯系群眾的窗口。醫德醫風好與不好,與廣大人民群眾密切相關,是關系到黨和政府威信的大事。同時本著牢固樹立“救死扶傷,愛心奉獻,誠信服務”的理念,構建了和諧的醫患關系。
通過認真學習醫德醫風教育學習的相關材料,使我充分認識到醫院是衛生系統的主要窗口,醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質的重要表現。因為醫務人員的行為關系到人的健康與生命,所以,醫德、醫風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫德、醫風惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。
(一)深刻認識加強醫德醫風建設的重要性。醫療衛生事業的發展,
一要靠先進的醫療科學技術和醫療設備。
二要有一支高素質的職工隊伍,把兩者融為一體,在黨的衛生工作方針的政策指引下,醫療衛生事業才能健康的'發展,才能更好的保護生產力。醫德醫風又是社會主義精神文明建設的重要內容之一,加強醫德醫風建設不單純是一個行業作風建設問題,而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程。
我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務,為現代化建設事業貢獻白衣天使的智慧和力量。
(二)正確認識醫德醫風的現狀。
在醫療衛生戰線上,廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫德原則和規范,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業業地履行白衣天使的職責,以高尚的醫德醫風、精湛的醫療技術戰斗在救死扶傷的第一線,為保障人民群眾的生體位康做出了貢獻,受到社會各界和人民群眾的好評。但是因受市場經濟負面效應的影響,少數醫務工作者政治學習有些放松,為人民服務的思想說念有些淡泊,在行業作風建設的認識上產生了誤區,表現為重經濟效益、輕社會效益,服務意識不強,其直接影響到醫療衛生戰線的形象。
針對醫德醫風建設中出現的新情況和新問題,剖析醫患存在的心理誤區,制定相應的政策,克服市場經濟負效應,強化服務意識,樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務新的理念,是市場經濟醫德觀的基本原則。因此,在新的歷史發展時期,需建立適應市場經濟新的醫德觀,為醫療衛生事業健康有序的發展做出自己的貢獻。
護士作風建設心得體會 13
當護士已經五年了,對護士這一角色的認識也有一些看法,現總結如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的gt;及gt;的相關條款,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的'和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
總而言之,對于醫院實行公開競聘護士長,我表示擁護,時代造就人才,能者上,庸者下,如果我沒有競聘上護士長,我將是一名稱職的護士,如果競聘上了,那也是領導的信任,同志們的支持,我將努力、再努力!
護士作風建設心得體會 14
醫德醫風是我們醫護人員進行醫療活動的思想和行為準則,它就像是一面鏡子,讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動,謹言慎行.通過這一段時間的學習,我有了深刻的體會.
我認真學習了醫院醫德醫風建設相關文件、會議精神,使我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性,牢固對樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務。醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分,醫護人員是人民健康衛士,又是黨和政府聯系群眾的窗口,醫德醫風好與壞,與廣大人民群眾密切相關,是關系醫患和諧的大事。
我們醫護人員在醫療衛生服務活動過程中,"為人民服務"是關健.其次,核心就是要尊重、關心患者,營造出文明、和諧的就醫環境,形成平等,相互理解的醫患關系. 醫德規范是醫護人員進行醫療活動的思想和行為準則。
醫療衛生服務行業是一個特殊的行業.它是由許許多多"零件"所構建成的一個與人的生命息息相關的整體.不論哪個"零件"出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價.我們醫務人員每一個人就是那一個個的"零件".每個醫務人員,不論是醫生、護士、醫技人員都是醫院這個整體的重要一部分.正是我們每個同事的共同配合,團結協作,這個集體才能夠正常的'運轉,才能很好地履行為人民健康服務的承諾,用我們的愛心,責任心,同情心換取病人的放心,舒心,開心。
作為一名護士,我們最根本要坐的是要夯實基礎護理,加強專科護理,切實履行專業照顧、協助診療、心理護理、健康指導、溝通協調等護士職責。作好優質護理服務工作,病員的“合理”需要就是我們工作的“引擎”。深化“以病人為中心”的理念,豐富工作內涵,根據患者需求,提供全程化、無縫隙護理。當我們與死神的拔河終于獲得勝利;當癱瘓在床的病人能站穩他的腳步;當痛苦的表情被放松的微笑所代替,作為醫護工作者,那一份滿足和喜悅,是無法用言語形容的那是找到自己生命的價值,體會到平凡中的快樂.路遇時一句不經意的問候,相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離.我們帶給他們戰勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在凡俗的生中得到自信和升華.
還記得,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹以至誠,終身純潔,忠貞職守,努力提專業技術知識,慎守病人及家務之秘密,勿謀病者之福利之謹誓.的確,不論時代怎么變化,醫學如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是醫護人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記在心的標桿。
護士作風建設心得體會 15
隨著醫學技術的不斷進步,醫學模式已由單純的生物模式轉化為生物—心理—社會醫學模式,醫院的服務理念也從以疾病為中心向以患者為中心“轉變”。現就護士職業素質與職業道德在疾病治療過程中的重要作用談幾點體會。
1良好的職業素質
一名護士的儀表、言語、眼神、動作、表情及服裝、打扮都會涉及到風度的雅俗,都會給人留下不同的印象,產生不同的效果。當一個護士一進入病房,首先患者看到的是護士的儀表。可能有的人會說,護士的儀表如何關系不大,只要技術作風過硬就可以了,這種說法是不對的。我們知道患者住進醫院的心情是不愉快的,任何不良的刺激都會給患者的心情造成不好的影響,患者見到穿不潔的衣服或咯咯作響的高跟鞋的護士,會有害怕與厭惡之感,同時產生不信任的感覺。所以,當進入護士角色后,必須穿著整潔,使人感到和諧、優雅、大方,要具有端莊、含蓄的舉止,自然的表情姿勢,這可使人有悅目的美感,對患者坦率熱情、態度和藹,這可使人感到穩健、親切、可信。護理人員的責任是給患者以人性的溫暖,護士的一個關切的眼神,一句恰當的問候,一個溫柔的操作,一個適時的提醒,一次傾心交談,都能體現出護士對患者的尊重,對生命的尊重,使患者深切感受到被關注、被關懷、被理解的幸福,在人文護理的良好氛圍中,患者的不良情緒就會化解,對疾病康復起到了促進作用。
2心理素質和政治素質
一個護士的素質是塑造心靈的途徑,也是顯示心靈的表現,一心一意為患者服務的內在思想感情是通過行為表現出來的。護士要有良好的情志和意志修養,在工作中必須保持穩定、振作和愉快的情緒,見到患者應熱情而嚴肅、親切而穩重,工作緊張但井然有序,以良好的情緒去影響患者的心理狀態。護士要注意自己的行為,不要把不良的行為表現在患者面前,這樣一方面對患者有不良的反應,另一方面有損于護士的'形象。如護理工作常常是一個獨立進行,特別是單獨值夜班的情況下,面對的是不能申述自己意見的神態不清的患者或嬰幼兒,對于病情的觀察和處置是否準確及時、恰當嚴密,往往缺乏監督,這全憑護士的職業道德素質和人道主義信念去履行她的職責。
3科學素質
一個護士要更好地完成她的任務,就必須具有良好的素質及較高的技術水平,掌握現代科學技術知識,是現代護理工作的需要。護士在工作中應有良好的科學素質、實事求是的科學態度、鉆研業務的科學精神、熟練精湛的操作技術、扎實的理論基礎、豐富的臨床經驗。護理工作決不是單純的技術護理,不是機械地執行醫囑和完成一般的護理技術工作,而是有理論指導的腦力勞動。護士要有良好的觀察力、思維力、表達力,善于從患者的言談行為特點去發現他們的內心活動。護士運用視、觸、嗅、聽等感官去得到患者的病情資料,幫助醫生診斷以及預計可能發生的問題。因此,要求護士不僅要有護理學知識,還要有醫學心理、倫理、社會和管理學的知識,在臨床上要求充分運用所掌握的知識,培養敏銳的觀察力,善于發現病情變化,防止差錯事故的發生,以充沛的精力完成本職工作。
由于現代護理學的發展以疾病為中心的護理模式已轉化為新型的以患者為中心的護理模式,要求護士必須具備嫻熟、精湛的專業知識和專業技能,不斷更新自己的專業知識,并掌握一定的社會學、健康教育學、醫學倫理、心理學等多學科知識,以對護理業務掌握得更深、更好、更多,以解決護理中的疑難問題。
隨著現代醫學技術的不斷進步,將“以患者為中心”的服務理念及對患者的人文關懷融入到護理工作中,是我們的護理事業不斷向前發展的關鍵。在提高護理技術,技能水平的同時,拓展內涵加強與患者的交流與溝通,加強護理人員的修養,普及心理護理,貼近患者,貼近臨床,貼近社會,提高護士的人文素質和綜合能力,努力為患者提供科學精神與人文精神有機結合的護理服務。
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