學習勞模劉洪瓊先進事跡心得體會
當我們經過反思，對生活有了新的看法時，常常可以將它們寫成一篇心得體會，這樣有利于培養我們思考的習慣。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編整理的學習勞模劉洪瓊先進事跡心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
11月16日，根據集團公司要求，參加學習了重慶市勞動模范劉洪瓊先進事跡宣講報告會，深深被劉洪瓊的事跡所感動，通過報告會的學習，有以下心得體會：
一、身先士卒的服務精神
作為集團博愛佳園的護理負責人，不僅帶領團隊服務好每一位入駐老人，而且親力親為為每一位老人服務，對待失能老人更是關愛有加，把他們當家人。作為一個女同志，作為我們男同志都無法下身去做的事情，她卻能不嫌臟、不嫌累的服務老人，贏得老人和家屬的理解和接納，甚至感恩她的付出，真的不容易。我們的銷售工作，沒有她的工作臟，沒有她的工作累，更沒有她工作中的那么多不被理解，但是我們做的卻差強人意，甚至還讓客戶抱怨，不滿意我們的服務。接下來，我們要把我們的銷售工作做到標準化，把楷模精神用到實際工作中，時刻想到我能為客戶帶來什么，只有心里裝著客戶，才能真正做到讓客戶滿意，并感謝與我們的合作，讓客戶成為忠實客戶，只有這樣才能在工作中實現個人價值，讓我們的價值得以體現，為公司贏得更多的客戶和創造更多的價值，不枉為一個聚融人。
二、愛崗敬業的忠誠精神
博愛佳園入駐的都是老人，作為護理團隊，和他們都有年齡代溝，甚至有失憶老人，腦癱老人等多種疾病老人。劉洪瓊團隊全憑一種對工作的無限熱愛，對公司的無限忠誠，對老人的無私奉獻，在老人最后的時光里，不僅讓他們開心的安度晚年，還延續了生命時間。她對工作是忠誠的，是任勞任怨的，高尚的思想值得我們所有人學習。
結合我們的銷售工作，銷售部是公司的核心部門，公司業績的多少，經營過程的順暢，都是靠我們一個客戶一個客戶的去開發，一筆欠款一筆欠款的去催收，要把開發的每一個客戶都當成自己的客戶，每一筆欠款當成自己的欠款，發揮我們在工作過程的主觀能動性，增強主人翁意識，與公司同生死共命運的與市場廝殺，才能在惡劣的市場環境下生存下來。我們也要把開發客戶，收回欠款當成高尚的事情去做，才能激發我們的激情和榮譽感，更好的去踐行我們的`使命和價值觀。
三、敢為人先的創新精神
作為集團公司旗下的博愛佳園，劉洪瓊上班時，也是初創時期，沒有師傅帶，沒有經驗學，全憑在工作中自己去探索，用心和創新去服務老人，不光贏得了老人們的贊譽，提升了工作效率，還申請專利，非常了不起！成績的得來難道是按部就班就行嗎？當然不是，是在工作中不斷思考，不斷實踐，不斷吃苦才琢磨出了最好的工作方式和方法。
銷售工作亦如此，難道一天就打個電話，扯點閑條，說點不痛不癢的話，客戶就感動了，就滿意了嗎？當然也不是，一定是在更多的學習提升，加上工作過程中針對不同人、不同交流方式、工作方式，才更能打動客戶。工作沒有捷徑，唯有勤奮加上創新，才能適應復雜市場環境下的市場變化。
總之，劉洪瓊是新時代時期涌現的杰出先進代表，是聚融的驕傲，作為聚融人，我也深感自豪。在我們的團隊中能有這么優秀的同事，我們一定在接下來的工作中學習劉洪瓊的先進事跡精神，踐行到實際的工作中。
劉洪瓊作為一名普通的工作者，在平凡的崗位上做出不平凡是事跡。工作沒有高低貴賤之分，無論什么工作，只要在工作中去找到工作的價值，去創造愛、傳遞愛，就一定會溫暖所有的遇見。
相信榜樣的力量是無限的，所有聚融人，讓我們一起把勞模事跡時刻銘記于心，切實踐行到自己本職工作，在平凡的崗位去書寫不平凡的人生。
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