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寒假兼職的心得體會

時間:2021-12-27 12:21:20 心得體會 我要投稿

2022年寒假兼職的心得體會范文

  從某件事情上得到收獲以后,可以記錄在心得體會中,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編精心整理的2022年寒假兼職的心得體會范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

2022年寒假兼職的心得體會范文

  寒假兼職的心得體會1

  寒假,我舍棄了陪伴家人和朋友的時間,決定在酒店打工,體驗當服務(wù)員的工作。

  服務(wù)員是一個細致的職業(yè),它需要的最重要的素質(zhì)是細心。只有細心,才能通過顧客的舉止,眼神及時并提想顧客所需,服務(wù)周到,“讓客人滿意”是當好服務(wù)員的宗旨。

  酒店是一個小社會,是社會生活的縮影。來自四面八方,不同身份,秉性,年齡的顧客都匯聚于此。因此,當服務(wù)員很鍛煉在司機的細心,耐心,心理承受力,言行舉止的規(guī)范與禮節(jié)等。在為期不到一個月的時間里我覺得又進行了生命中一次小小的旅行,在這個小社會里,我看到了家人團聚的幸福,看到了人情的冷暖,看到了友誼的長久與永恒,看到了成長的幸福。在這里,我也交到了很多朋友,也學到了很多,懂得了不少。因此,我十分珍惜這次旅行,第一次酒店工作經(jīng)歷也讓我難忘。

  要尊重,要自信,要堅持自我,這些都源自于清楚的自我認知。

  尊重是人與人之間相處的前提。原來以為“尊重別人就是尊重自己”只是書本上簡單易懂的道理罷了。但說著容易做起來難。但這一個月后,我經(jīng)歷過不被尊重,也看到過別人不被尊重,才明白"尊重"兩個字在生活中是如此重要。我深深地記著經(jīng)理講的一句話“不論是哪位客人,即使他只是進來吃一碗面,我們都必須給他們最好的服務(wù)。”

  記得一天夜里,已經(jīng)是晚上十點鐘了,酒店來了幾位客人,大家忙碌了一天都累了,沒有注意到他們的到來,連碗筷都忘記準備。接受老板的批評后,碗筷都上齊了,菜也逐一上著。盡管客人都十分理解我們,一個勁地說“沒關(guān)系,孩子們也累了”但我內(nèi)心深處卻感到一絲愧疚。假如有一天,我在世界的某個角落漂泊,也是這樣的夜晚,我風塵仆仆,饑寒交迫,進入一個餐館,是否還有人記得給我服務(wù)?也許我會熱淚盈眶吧。

  每個人都是值得我們?nèi)プ鹬氐模鹬貏e人就是尊重自己,無論貧窮還是富有,無論位高權(quán)重還是身份卑微,每一份勞動都值得尊重,每個人都渴望被尊重。尊重每一位顧客,認真地去服務(wù)她們,看到她他們滿意的笑容,我心中才會有一絲欣慰。固然,也會有難纏的顧客,我也試著去包容他們,耐心地去解決他們的問題,在這個過程中,我成長著。“海納百川,有容乃大”,當我們將心比心的時候,就彼此理解了,也就學會了包容。

  要微笑,要真誠,世界就會向你微笑,敞開它最真的懷抱。

  微笑與謙和已經(jīng)成為我性格中的一部分。有人問我,”為什么總看見你笑著?”我說“微笑是最美的語言。”相信烏云總是暫時的,總有方法能化解矛盾與困難,我相信自己足夠強大,可以解決它。朋友也許就是生命中陪你走過一段旅程的人,也許很多人只是擦肩而過,但我常常感恩他們,感謝他們的陪伴,讓我感到了生活快樂與幸福,走出了困境,排解了寂寞,學到了很多。因此,我總是微笑著面對一切,真誠地對待每一位朋友,珍惜彼此的緣分與感情。

  盡管一個月很忙碌,身體也很累。但回想過去,無論是苦是累是甜,我都只是莞爾一笑,只想把它藏在心里,把它當做生命中一次旅行,一次奇遇,一次體驗。

  生命是一次旅行,也是一次奇遇,在行走中邂逅美麗的風景,是驚亦喜,觀望著不同的人在我生命中往來穿梭,偶爾在陽光下微笑。

  寒假兼職的心得體會2

  “艱辛知人生,實踐長才干”。我是一名大二學生,即將走上社會,為了能夠提早走進社會、認識社會、適應(yīng)社會,今年寒假我去了工廠打工。

  第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,同時我的心里還有一些不安,不過最終還是鼓起勇氣勸服自己勇敢的去面對以后的工作。剛進廠的第一天,我們其實沒有什么工作,就是參觀一下車間,看看別人是如何工作的。進入車間后,我的第一感覺就是在這里人就是一臺機器,沒有任何別的價值。到了第二天,我正式進入了車間,給我們分配了各自的工作崗位,我們也正式開始了這次的寒假實踐。我的工作其實沒什么技術(shù)含量,就是把我前面一些人生產(chǎn)出來的產(chǎn)品做外觀檢驗。然后在流向下一道工序進行打包。其實工作真的沒什么,很簡單。但對于剛參加工作的我剛開始真的受不了,忙的時候好累,出了差錯還會挨罵,也不能和老板頂嘴,要不就要被吵魷魚了。

  就這樣,一個月的寒假生活結(jié)束了。我們也到了離開的時候。在這一個月里,雖然很累、很苦,可大家在一起卻是很快樂的。要走的時候,心中有很多的不舍,不過這畢竟是我們的一次社會實踐,我們還有更遠大的目標要實現(xiàn)。

  在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):

  1、如果我們沒有知識,出賣的就只能是自己的勞動力,可現(xiàn)在這個社會,最不缺的就是廉價的勞動力。我們要讓自己不同于其他人,要讓自己在這個競爭激烈的舞臺上有立足之地,我們從現(xiàn)在起就必須注意增強自己的能力、增加自己的知識。

  2、要善于溝通:在工作中不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。

  3、要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心。在遇到問題時要有足夠的耐心去應(yīng)對。

  4、要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。

  短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們?nèi)ド鐣䦟嵺`真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。

  雖然我這次的實踐活動與我所學的專業(yè)沒有什么直接的聯(lián)系,但是我認為無論我學的什么,增加一些實踐經(jīng)驗都是必要的。社會實踐使我們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化每一天。

  社會實踐鍛煉了我,也培養(yǎng)了我,通過社會實踐這樣一種形式,使我在各方面都得到了充分地成長,終有一天我們將真真正正地在社會這個大舞臺上展現(xiàn)我們的抱負和智慧。

  寒假兼職的心得體會3

  在今年寒假期間,我參加了一個月的社會實踐,在北京市順天府超市打工一個月,在這一個月的工作生活中接觸到了很多事情,了解到了許多社會現(xiàn)狀,以及在零售業(yè)當中需要具備哪些能力等等,受益匪淺。首先來談一下我對我的工作的一個認識,我這次的工作,不是售貨員,而是超市理貨員,理貨員的職責,就是要保證貨架在商品不缺貨的情況下使其飽滿,以滿足顧客對于商品的需求。

  這個工作并不是太復雜,就是比較費時間,拿飲料貨架來說,超市中食品酒飲的貨架是上貨頻率最頻繁的,因為顧客對于這一部分的需求往往超過對于日常用品副食的需求,假如偷懶的話,就會造成貨架缺貨,這樣會影響一個超市在顧客心中的形象,誰都希望去一個服務(wù)好,環(huán)境舒適的地方購物,這樣會讓人身心愉快,從側(cè)面也會增加貨品的銷售增加超市的銷售業(yè)績。

  北京順天府超市說句客觀的話,在北京這個競爭十分激烈的地方,并不是十分的出眾,在其之上,有華堂超市,家樂福超市,沃爾瑪超市等等巨頭,他們可以說是瓜分了北京的'大部分市場,面對如此大的對手,順天府超市走的是價格便宜的路線,也許我們知道零售業(yè)巨頭沃爾瑪?shù)膭?chuàng)立原則之一就是要保證價格最低,其輻射范圍一般的超市很難企及。

  但是沃爾瑪在北京的分店相對于順天府并不是很多,沃爾瑪可以輻射到二十公里以內(nèi)的各種住宅小區(qū),而順天府只是針對附近一兩公里以內(nèi)的小區(qū),往往有一星期購物一次的習慣,或者半個月購物一次習慣的時候才會選擇去沃爾瑪家樂福之類的大型的.真正的超級市場,而家里缺少柴米油鹽等等的時候就會選擇離家近的小超市,在我看來,這就是順天府超市的市場定位了。

  對于我來說,我學習的是工商管理專業(yè),對于超市的管理,作為現(xiàn)在我來說,完全停留在理論階段,其實有的時候理論和實踐并不符合,實踐可以創(chuàng)造理論,而理論不一定都能指導實踐,管理在于管人,人力資源部對于一個企業(yè)的重要性不言而喻,但是面對現(xiàn)在如此多的畢業(yè)生或者求職者,想要給那么多的店每個都分配那種品學兼優(yōu),實踐經(jīng)驗豐富的人,這是不可能的,由此對于每個店的店長就會有很多的要求。

  什么人可以當?shù)觊L?什么人都可以,確實,但是并不是所有人都能當一名合格的店長,按照管理學的理論來說,店長必須要有領(lǐng)導力,能夠統(tǒng)一領(lǐng)導你的團隊,從而營造出更大的效益,在各個環(huán)節(jié),店長所做的是蕭何的角色,而不是韓信的角色,需要的是你運籌帷幄,也許店長的學歷很高,或者經(jīng)驗很豐富,手下的員工也許是一些學歷不是很高的人,有些話也許你可以懂,但是他們并不理解,比如,證明一個店長是不是優(yōu)秀,這個店的銷售水平可以算是一個指標,而要是想增加銷售,來買東西的顧客就得多,而增加顧客的一個有效的途徑就是營造一個良好的環(huán)境,就像山姆沃爾頓一直強調(diào)的環(huán)境對于人們購物的心理來說是很重要的,誰都希望在一個舒適的環(huán)境購物。

  要是想營造一個好環(huán)境,商品擺設(shè)很重要。比如在過節(jié)期間,需要調(diào)出前幾年在這個時段什么商品非常暢銷,什么商品瀕臨滯銷階段,在節(jié)日備貨的時候,對于前者需要儲備更多的貨,而后者可以選擇少量進貨。

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