目標管理培訓心得

　　通過今天的課程學習，使我對<<目標管理>>這一現代管理方法有了一個比較全面的了解，具體想談談以下幾點心得體會：

　　（一）它是現代企業走向管理正規化、科學化的必然途徑

　　1．它與傳統的經濟責任制有著明顯的區別：

　　傳統的經濟責任制在設置目標時缺乏科學性，目標設置脫離實際情況。而目標管理在設置目標時，充分考慮市場情況并結合企業自身優勢，總目標、部門目標、員工目標之間清晰而明了，上級協助下級完成目標，左右部門相互協調并強調員工的自我管理，使得員工能夠很好的意識到要我干和我要干之間的區別。

　　2．成果評價方法不同：

　　傳統的經濟責任制注重的擠壓式的行政命令方法，而目標管理側重是上級在制定目標時要與下級共同協商，并對完成目標的可行性、實施過程中的可操作性進行充分協調，通過這種方式來指導下級完成工作。在強調企業利潤最大化的.同時能夠充分調動員工工作的積極性和創造性。

　　3．目標間的關系不同

　　傳統的經濟責任制在制定目標時各管理目標間沒有形成目標鏈，造成各部門在目標執行過程中相互脫節，難以協調一致。而目標管理注重的是在總目標、部門目標、員工目標之間形成目標鏈，各個目標之間相互銜接，各部門之間的工作進度一目了然，這樣既增進了各部門之間的團結協作，又避免了部門主義、個人主義情況的發生。這樣做一來可以提高管理水平，二來可以提高員工素質，使目標管理的特點---自我管理充分體現出來。

　　4．目標管理的工作過程內容細致而具體

　　目標管理圖清晰的標明了工作過程中的目標形成機制。由總目標到部門目標、落實目標，目標實施、目標考核以及他們之間的信息反饋，形成了一個完整的目標鏈鎖，層層分解，責任到人，任務到人，目標詳實而清晰，這樣從另外一個側面又充分展示出其在強調提高管理素質的同時更加注重員工的自身能力與自我管理。

　　（二）它是現代企業走向管理現代化，提高管理水平提升業績的一把鑰匙

　　1．企業的一系列經營管理活動。其最終目的就是追求利潤最大化。

　　在培訓過程中，任課老師為我們講述了目標管理中的提高業績型目標管理，其作用就是提高員工工作效率，進而提升企業業績。其原理就是運用企業的組織體系，自上而下，采用逐層分解目標，形成左右貫通，上下呼應的這樣一種目標鏈鎖，環環相扣，群策群力共同完成目標的一種管理方法。這給我以啟迪，那就是提高業績型目標管理，它的重心是提升業績，方法是自上而下逐級制定目標，目的是建立目標之間的環型鏈鎖，使企業的信息流、生產流、銷售流、物流融為一體。由此形成一個完整的管理鏈條，可以使上至公司負責人，下至基層員工對整個工作進展情況有全面了解，以及時根據市場情況修訂目標。

　　2．目標體系圖

　　目標體系圖是將總目標層層分解、匯總并公布出來使企業的目標體系與組織目標直接相關的程度，由高到低，以便與兄弟單位（部門）了解目標的執行進度，生產與銷售的進度并隨時加以聯系。

　　這就為我們在實際工作中指明了方向，目標體系圖的建立一是便于領導隨時了解并及時部署新的符合實際工作進度的目標。二是便于員工了解自己工作的完成情況。三是便于各個部門加強聯系，協調一致。確實是一個好的管理圖，有其實用性。

　　（三）優缺的比較

　　誠如培訓講師在課上提到的，在實際運用過程中此方法（提高業績型目標管理方法）也存在一些不足。比如上層在制定總目標的時候，目標的制定正確與否至關重要，所謂“容易”制定的背后，其實是對經濟形勢及市場綜合評估，以及綜合各部門提出的相關意見后，由公司決策層提出并制定，其壓力是非常大的，某一環節出現偏差會影響全局。因此要求我們在實際工作當中，當總經理正確制定出總目標時，中層領導要啟到承上起下的作用，同時要尊重基層員工的工作自主性，不要過多干預，充分發揮他們的自主管理能力。

　　綜上所述，我個人認為在理解、制定、實施目標管理過程中，既要堅定完成公司決策層制定的總目標這個原則不能變，但又要把握目標執行過程中的靈活性。兩者缺一不可。目標是死的，但人是活的，這就要求我們在目標管理的執行過程中，充分估計形勢的變化，審時度勢，保持與員工的密切溝通，多聽聽他們的聲音，使他們在完成基層目標的同時，能夠很好的與部門目標進而與總目標之間充分銜接，使之體現出目標管理的基本原理，那就是目標的制定、分解、落實、信息反饋與員工的的自我管理有機結合，使企業逐步走上正規化、科學化的軌道上來。

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