保證協議書模板合集9篇
在日新月異的現代社會中,很多場合都離不了協議,協議協調著人與人,人與事之間的關系。到底應如何擬定協議呢?下面是小編精心整理的保證協議書9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保證協議書 篇1
一、總則:
甲、乙雙方本著利益共享,風險共擔,實現雙贏,共同發展的目的。在既有合作的基礎上,經過充分協商,簽訂20xx年度協作件質量保證協議,以確保乙方提供給甲方的產品能夠滿足甲方的質量要求,最終得到用戶的認可。
二、協議內容:
1、乙方必須按甲方提供的圖樣、技術文件和有關協議規定的質量要求組織生產,滿足甲方對質量的要求,按期保質、保量、按時提供給甲方。
2、甲方要求乙方按ISO 9001:20xx要求建立質量管理體系并在指定的時日內通過第三方的審核認證。
3、乙方提交產品時必須對合格品與工料廢進行隔離并做好標識,其加工的零件如有任何質量問題應通知主管檢驗員;甲方在入庫檢驗過程中發現沒有區分開明顯的料廢和非料廢情況下將由乙方進行挑檢,如甲方挑檢出的料廢,甲方將作為乙方的工廢處理,不計加工費。
4、乙方在毛坯加工時如發現毛坯尺寸與圖紙不符或毛坯有其它問題時,應立即停止加工,并及時通報甲方,因沒有及時溝通而造成甲方損失的,一切后果有乙方承擔。
5、乙方產品同一質量問題在我公司檢驗中連續被發現二次以上的將每次對乙方罰款200~500元。
6、乙方因零件質量問題造成甲方產品批量性報廢時,乙方應承擔本批產品的所有損失。
7、甲方顧客處反饋的質量問題是乙方責任的,如果顧客對我公司沒有進行經濟處罰,甲方將每次對乙方罰款500~1000元;如果顧客對我公司進行了經濟處罰的,一切損失將由乙方承擔。
8、乙方產品在甲方檢驗過程中發現A類項目100%合格,B、C類項≥95%的指標未能達到,甲方將根據不合格品的嚴重程度:
(1)乙方必須及時對不合格產品進行返工、返修,返工、返修后仍然不合格的將作報廢處理一切損失由乙方承擔;
(2)如有特殊情況,填寫讓步接收申請表,經有關部門領導批準同意將本批產品交付給甲方顧客時本批產品的加工費總額將下浮3~5%。
9、甲方對乙方產品的質量情況每月進行統計考核,并開出糾正措施計劃項目,要求在一定時間內整改到位,如果在規定的時間內沒有按要求整改到位的將對其進行500~1000元不等的經濟處罰。如果在一年的質量情況統計中連續3個月排名在最后一名的將對生產任務進行減產,如果半年連續排名最后一名的將取消其合格供方的資格。
10、本協議的有效期為下一次協議簽訂之前,本協議經雙方代表簽字(蓋章)后生效。本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。
三、本協議歸口部門為質保部。
甲方:********************有限公司 乙方:
代表: 代表:
日期: 日期:
保證協議書 篇2
買方:深圳**公司
聯系地址:深圳市**樓
聯系人:
聯系電話:0755-88xxx9
傳真:0755-8xxx2
賣方:
聯系地址:
聯系人:
聯系電話:
傳真:
一、目的
在雙方簽訂《采購框架協議》的基礎上,為讓賣方更明確、全面了解買方的質量標準、要求,買賣雙方本著互惠互利、共同發展的原則,經友好協商一致達成本協議,以茲雙方共同遵守:
二、定義
交貨批次不合格率:來料檢驗不合格批數 / 賣方交貨總批數。
交貨批次:每個物料代碼、每個合同號、每次交貨計一個交貨批次。
批次不合格:某個物料代碼、合同號交貨批次產品質量不符合本協議任一條款要求,則判定為批次不合格。
產品的一致性:指批次產品之間在原材料、工藝、生產設備一致性基礎上保證與認定樣品或小批量在外觀、性能和可靠性方面表現出的一致性。
DPPM:Defective Pieces per Million 百萬分的不良率(不良品個數 / 投入總使用數量×1000000
PCN:Product / Process Change Notice 產品/工序變更通知。
ECN: Engineering Change Notice 工程變更通知單。
QSA: Quality System Audit 質量體系審核。
QPA: Quality Process Audit 質量工序審核。
PPAP: Production Part Approval Process 生產件批準程序。
三、質量保證
1. 產品范圍:本協議適用于買方向賣方采購的所有產品。
2.賣方承諾所提供產品符合以下質量標準、要求:
(1)買方產品技術標準、產品規格書 (SPEC(系統性能評估測試)、DQA(設計質量)零件判定書、IQC檢驗指導書等);
(2)買方委外加工圖紙、菲林、CAD(pro-e)軟件等最新版本資料要求;
(3)買方產品外觀檢驗標準(樣品或限度樣品);
(4)如買方在(1)、(2)、(3)有未明確的標準或規格要求,以同類產品的國家標準、行業標準作為依據;
(5)涉及產品質量的強制性法律法規、行業標準。
3.包裝、標示等要求
(1)賣方所提供的產品應嚴格根據產品特點制定相應的包裝方案并經買方書面認可,以充分保證產品在規定使用和儲存期內,能達到防靜電、防濕、防震、防霉、防野蠻裝卸等要求及相關質量與環保要求。
(2) 產品外包裝上應標明:賣方名稱/標志、買方材料代碼、產品型號規格、內裝數量、生產日期/批號和定單號/環保標示、條碼(買方明確要求的物料);最小內包裝也應標明:買方材料代碼、產品型號規格、內裝數量、生產日期/批號/環保標示;需要時,單個產品上也應有廠家獨特標識(產品型號或其他代號);有安規或3C標識要求的按其相應認證要求進行標識。以上標示不得隨意修改,如有更改必須重新張貼新標簽。
(3)所有物料應明確標明生產批次信息,而非交付日期;不同生產批次不應混裝。如一個送貨批中有兩種以上生產批次,應在送貨清單或外包裝清單上明確列出批次和數量,最小內包裝箱內只能是一個生產批次。返工批次或首批送樣產品(含:PCN(認證方案)/ECN后生產的首批產品)或尾數等特殊類產品應單獨包裝,并在外箱上做好相應標示。
4.產品的一致性要求
(1)買方向賣方批量采購新產品前應指定專業接口部門(如DQA)對樣品進行認定,并提供有效書面報告(如零件承認書)或樣品交賣方回簽。
(2)賣方所提供產品如屬于買方有環安認證要求的器件/部件, 賣方應確保與認證測試時樣品一致, 并能隨時向買方提供有效正確的環安認證證書。
(3)賣方應確保批量產品與買方承認的樣品(包含材質要求等)保持一致。必要時雙方可封存樣品, 當發生規格或要求不完整或不明晰時,可以樣品作為參考。
(4)任何重要原材料的關鍵件(重要材料清單送樣承認時應提交買方確認)規格、生產工藝與工序、生產場地等的變更,應提前以PCN / ECN等書面形式通知買方,并得到買方確認方可變更。
(5)賣方所供產品必須是原廠生產,未經買方書面同意不允許分包給第三方。否則按第五條第5款的約定執行。
(6)當買方有要求時,賣方應允許買方或買方客戶到賣方或其上游供應商進行現場稽核,并定期向買方提供實際生產產品的質量數據:
① 每批來料到料前必須將規定的相關出貨檢驗報告(含必要的試驗報告)電子檔發到買方指定的郵件,有要求時必須在出貨前上傳電子檔檢驗報告在買方采購系統,作為入庫的依據,否則買方拒絕接收;
② 每季度提供產品的信賴性報告及關鍵工序的SPC統計分析報告;
③ 每周或每月需提供產品生產過程中質量數據或周/月報表;
④ 針對買方要求的關鍵參數CPK≥1.33,并按要求定期提供相關測試報告;
⑤ 買方供應商管理所需要的其他報告。
5.管理體系要求
(1)賣方應建立以下有效的質量管理體系以及其他相關管理體系,并應通過買方審核:(可多選)
■① ISO9001質量管理體系;(必選)
□② ISO14001環境管理體系;
□③ OHSAS18000 職業健康安全體系;
□④ QC080000 有毒有害物質過程管理體系;
□⑤ EICC (電子行業行為規范準則);
□⑥ SA8000 社會責任管理體系;
□⑦ 其他;
非環保材料可以免除QC080000的要求
以上必選項,未通過之體系,需擬定完成計劃報備給買方。非必選項買方鼓勵供應商積極努力完善各方體系。
(2)賣方應建立質量改善系統, 積極主動執行買方各類材料標準和質量目標, 充分認證并管理其上游供應商, 并配合買方 SQE參與各項持續改善計劃(CIP)。
(3)賣方應建立嚴格的AVL管控系統, 若有任何變更, 需提前通知買方SQE, 在沒有得到買方許可前, 不得做任何變更。
(4)賣方應設立專門的團隊負責買方產品的質量事務,其中包括 JQE、FAE、駐廠QC等。
6.物料驗收
(1)賣方所提供物料皆以滿足買方規格及本協議規定要求為前提,只有經過所有程序并檢驗合格后方能交貨。
(2)買方進料檢驗采取抽樣檢驗的方式,以MIL-STD-1916及材料執行標準進行來料驗收,并推動賣方提升入料品質水平,逐漸實行免驗。(抽樣計劃可與SQE確認)
(3)賣方所提供物料Date code (或生產日期)必須在買方規定有效期內。
(4)賣方每批應按免費提供1-5pcs 樣品 (具體數量視物料類別而定) 供買方IQC進行破壞性試驗。
(5)經買方同意, 賣方可以對被退回產品進行篩選或返工。賣方任何返工或挑選均需在受控制程中進行,必須制定返工的SOP,當買方提出要求時賣方應通知買方SQE現場確認。受控制程具體包括:
A、返工或挑選的產品需要有明確的標識及追蹤信息;
B、預防產生外觀不良;
C、檢測方法明確化;
D、返工不良數量需確認并通知買方SQE。
(6)因材料本身不符合要求買方退回賣方之物料 (要求報廢物料除外) 必須按上述約定進行返工或篩選, 如賣方未進行返工或篩選直接再次銷售給買方,買方有權要求賣方賠償相應損失。
(7)進料檢驗只是驗證賣方產品質量的環節之一,僅作為買方是否入庫的依據。賣方品質保證應覆蓋買方產品的整個生命周期,進料檢驗合格不能免除賣方產品其后出現品質問題的責任。
(8)賣方有責任配合買方執行免檢,并向零缺陷方向不斷努力。
7.質量目標
(1)賣方批量供貨給買方的產品, 進料允收率,特采率,批量質量事故等相關質量指標必須達到買方的要求。具體參見年度供應商質量承諾書。
(2)賣方批量供貨給買方的產品,在買方來料和生產線、客戶端不允許發生批量質量事故,安全問題,可靠性問題。一旦發生,無論是否對買方造成實際品質損失,買方有權根據第五條第5款的約定要求賣方承擔違約責任。
(3)買方以郵件、書面或其他形式反饋的材料異常等質量問題, 賣方在后續供貨中不得重復發生。
(4)賣方應在每月的質量月報中評估質量目標的達成情況,并努力改善。
8.不合格品處理
(1)賣方提供產品不符合本協議中的任一條款或規定的質量要求,買方有權提出退貨,賣方應無條件接受。
(2)賣方承諾所提供產品在買方使用或客戶端出現質量問題時,賣方應在接到通知后12小時內到現場進行確認,在24小時內給出緊急對策和故障原因,三個工作日內回復書面的改善報告;如屬賣方不進行確認或逾期未辦理退貨等,買方有權按該批物料價值的10%收取管理費,且對物料的質變不負任何責任。
(3)賣方承諾如規格書所規定條件下保質期 (壽命要求)內產品(含: 終端客戶使用產品) 如出現材料本身質量異常或無法滿足SPEC要求,按第三條第8款第(2)項約定處理。
(4) 針對環保高風險產品,或為了避免不良品的混入,買方有權要求賣方將不良品進行銷毀處理,賣方應允許買方監督執行。
(5)賣方提供的產品在買方任何環節發生不合格(來料、制程、倉庫、客戶端),如不良可以通過簡易挑選等返工方式處理,因買方迫于生產計劃和客戶交期,買方可以安排賣方在其返工區域進行緊急返工。賣方需安排專人跟進返工以及進度和品質,自帶返工相關的工具和設備。買方向賣方收取返工管理費和場地租賃費用:(人工時價)/小時,此費用由賣方返工人員簽字,并由買方每月在賣方貨款中扣除。如賣方返工人員不服從買方管理,違反買方的規章制度或相關紀律要求,買方有權按公司規定進行處罰,相關處罰金額由賣方承擔。
(6)賣方產品在買方發生質量或相關管理問題時,買方可根據本協議或有關規定發出《索賠通知單》,賣方應在三個工作日內簽字回傳,賣方如有異議,請務必在規定的期限內書面反饋,否則將直接從貨款中扣除。
(7)由于賣方產品本身質量問題, 買方SQE發出的SCAR, 賣方應在規定的期限內有效回復(國內供應商三個工作日,海外供應商七個工作日), 并采取有效對策確保同類不良不再重復發生(重復發生指同類材料同一原因或現象在一年內再次發生)。
四、 績效考評和改善
1.買方依據賣方提供產品在各階段的品質表現,對賣方品質績效進行考評,并定期通報給賣方。如考評為C級,賣方應按買方的要求,在規定時間提交書面的系統的改善報告并要求品質負責人或高層領導到買方檢討改善,買方跟蹤1個月無改善,則買方有權減少賣方訂單,取消新料號選型,甚至取消賣方訂單和供應商資格,且不承擔任何違約責任。
2.賣方連續兩個月被評為C級,或連續三個月來料允收率不達標,或發生嚴重品質事件,買方有權要求賣方派駐廠人員處理相關品質問題和對物料進行檢驗,直至品質恢復買方認為可以取消為止。駐廠人員管理費用為300元/月(住宿費用除外),買方直接在賣方的貨款中扣除,不再另行通知。如賣方駐廠人員不服從買方管理,違反買方的規章制度或相關紀律要求,買方有權按公司規定進行處罰,相關處罰金額由賣方承擔并直接在賣方貨款中扣除。
3、賣方月度考評為D級,則買方有權取消所有訂單,賣方必須進行系統性整改,并提交書面改善報告給買方,并由賣方第一負責人對買方進行檢討匯報并改善情況。同時必須經買方現場審核確認合格后方可重新交易。
五、 質量賠償責任
1.賣方應確保提供的產品符合本協議規定的所有質量標準、要求, 無論買方是否進行入廠檢驗或樣品確認,都不能免除因賣方產品不合格應承擔的責任。否則,買方有權要求賣方承擔違約賠償責任,和(或)終止本協議、采購訂單和采購框架協議;同時,買方可暫停支付賣方貨款,并發出《索賠通知單》, 賣方應在3個工作日內簽字回傳,或提出書面異議, 違約賠償金額可以直接從貨款中扣除;由于賣方提供的產品存在質量隱患,買方須進行市場召回或進一步追蹤的,買方有權從賣方貨款中扣除一定金額作為質量保證金,待問題處理結束后再退還賣方(不計利息)。
2.質量賠償責任范圍
質量賠償責任 = 違約金 + 直接損失 + 其他損失
(1)違約金:賣方因不符合本協議約定及買賣雙方達成共識的其他要求(如質量檢討會議決議等)而支付的除損失賠償以外的金額。
(2)直接損失:因賣方產品不良造成的買方損失,包括但不限于產品單價差額、報關、進出口稅、運輸、倉儲、檢測、誤工費用、損失的元器件 / 部件/ 成品 、維修或返工工時、委托第三方測試費用、買方客戶提出的索賠額等。
(3)其他損失:可預見的損害或可預期的其他利益損失(如買方客戶訂單取消或減小而導致的利潤損失、材料 / 半成品 / 成品無法消耗以及第三方提出索賠額,信譽損失等)。
3.賣方產品在進料驗收環節如發生質量問題,賣方需向買方承擔的相關違約責任:
①賣方來料驗收不合格,造成貨物積壓、交貨延誤、訂單調整等按實際損失賠償。因材料本身不符合要求買方退回賣方之物料 (要求報廢物料除外)必須按本協議約定要求進行返工或篩選, 如賣方未進行返工或篩選直接再次入料,一經核實,賣方需向買方支付違約金2萬元,重復發生則違約金加倍。
②賣方進料檢驗不合格,則每次賣方需向買方支付違約金5000-10000元。如買方迫于生產計劃和客戶交期,可針對賣方不合格進料進行特采使用,不合格進料如需買方另外加工使用,則加工費費用另計,由賣方承擔。
③賣方批量供貨給買方的產品, 在買方來料和生產線使用時不允許發生批量質量事故。如賣方發生前述行為,無論是否對買方造成實際品質損失,賣方需向買方支付違約金2萬-3000萬元,由買方依據不良情況的嚴重性來決定具體金額。
4.賣方來料在買方生產線使用如發生質量問題,賣方需向買方承擔的相關其他違約責任:
賣方產品因本身質量問題導致買方生產線停線、材料報廢、半成品或成品返工(或報廢)等,按下列方式進行處理:
① 買方返工、停線工時:(按人工時價)/ 人小時(單位:人民幣)。
② 材料報損:原材料損失以含稅購價計算,成品報廢以出廠價計算。
③因材料品質問題導致買方產線停線,賣方向買方支付違約金10萬元/次。
5.供應商私自變更材料等的違約責任
為了督促和強化供應商從源頭加強質量控制,嚴格執行買方物料SPEC及質量要求,杜絕物料批量質量問題。從嚴追究物料制造過程中“偷工減料、簡化工序、設計/ 工藝 / 材料 / 設備 / 生產場地/重要變更不通知買方” 等不良行為的違約責任,賣方所供產品必須是原廠生產,未經買方書面同意不允許分包給第三方。如賣方發生前述行為,賣方需向買方支付違約金2萬-3000萬元,由買方依據情況的嚴重性來決定具體金額,買方還有權單方面解除采購訂單等,且買方不承擔任何違約責任。
6.賣方產品在買方客戶端發生質量問題的相關違約責任
(1)賣方產品因本身質量問題造成買方客戶端產品被批量退貨或索賠,賣方除賠償相關損失之外,還應當向買方支付違約金50萬元人民幣。
7.賣方產品重復發生質量問題的相關違約責任
(1)買方在來料、生產線、客戶端反饋給賣方的品質問題在一年內重復發生(包括短裝、混料、錯料等),則按以下約定處理:
A、在進料檢驗的品質問題,重復發生一次,賣方向買方支付違約金1000元/次,再次發生則違約金加倍,以此類推;
B、在生產線發生的品質問題,重復發生一次,賣方向買方支付違約金20xx元/次,再次發生則違約金加倍,以此類推;
C、在客戶端發生的品質問題,重復發生一次,賣方向買方支付違約金1萬元/次,再次發生則違約金加倍,以此類推。
8.賣方因其他質量問題需承擔的違約責任
(1)無論何種原因,賣方將產品以低規格代替高規格或以次充好供貨給買方,買方有權不予支付貨款。對于因此出現產品質量問題的,買方還有權按本協議第五條的相關約定處理。
(2)賣方所提供產品違背本協議的約定,以及買方在賣方現場稽查或以其他途徑發現賣方弄虛作假,如賣方發生前述行為,賣方需向買方支付違約金1萬-10萬元,由買方依據情況的嚴重性來決定具體金額,且買方單方面解除采購訂單等,并不承擔任何違約責任。
(3)賣方所提供產品如屬于買方有環安認證要求的器件/部件, 賣方應確保與認證測試時樣品一致, 并能隨時向買方提供有效正確的環安認證證書。如賣方的環安證書(如SGS,CCC/CQC,UL,CEN,TUV/VDE等)被暫停或注銷,賣方需向買方支付違約金1萬-2萬元,因此造成買方的產品召回、返工、物料換料、客戶索賠等損失以及相關法律責任均由賣方承擔,且買方有權單方面解除采購訂單等,并不承擔任何違約責任。
(4)賣方所提供物料不符合環保標準的,按因此給買方造成的損失賠償。
(5)以上返工費(按人工時價)/小時和駐廠人員管理費 300元/月如有調整,依據最新的協議或通知為準。
(6) 以上所有涉及金額均以人民幣計算。
六、其他條款
1.任何一方認為有必要修正本協議條款的,需在雙方協商的基礎上進行,頻率每年一次;期滿后若雙方均無意愿修訂,則本協議自動適用于雙方合作發生供貨關系的整個期間以及賣方提供給買方貨物的整個生命期間。
2.本協議涉及的經雙方認可的書面材料是本協議的.有效組成部分,其他未盡事宜雙方友好協商解決。
3.本協議是作為雙方簽訂的《采購框架協議》的有效附件,本協議未盡事宜,按照《采購框架協議》執行。
4.本協議自雙方法定代表人或授權代表簽訂之日起生效,一式五份,賣方二份,買方三份,每份具有同等法律效力。
買方(蓋章): 賣方(蓋章):
代表(簽字): 代表(簽字):
簽約時間:
保證協議書 篇3
(需方)公司名稱:
法人(簽章):
(供方)公司名稱:
法人(簽章):
供需雙方根據《中華人民共和國合同法》、《產品質量法》及有關規定,雙方本著質量第一、互惠互利、共同發展的原則,為確保產品質量的穩定和不斷提高,協商一致簽訂本協議,并共同遵守。
一、 不合格產品、滯銷產品的處理
第一條 乙方對甲方產品不合格的統計范圍,包括乙方入庫檢驗、客戶出售過程中、用戶質保期內使用中發現的不合格產品。
第二條 乙方在經營過程中發現的甲方產品中的不合格,有權自行選擇更換或退貨,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到乙方不合格通知后 3 日內更換或退不合格產品,否則承擔延遲履行的違約責任后,同時甲方仍承擔繼續履行的責任。
第三條 乙方若因甲方產品質量問題,可向甲方提出換貨或退貨,但要確保產品不污、不損、包裝完整方可退換貨物,其運輸費用由甲方承擔。
第四條 乙方在驗收產品中發現甲方產品中的磨損產品且影響乙方銷售,有權自行選擇更換或退貨,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到乙方磨損產品通知后 3 日內更換或退磨損產品,否則承擔延遲履行的違約責任后,同時甲方仍承擔繼續履行的責任。
第五條 乙方在驗收產品中發現甲方產品中的包裝破損和包裝缺少等情況,有權要求補給相應產品包裝,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到乙方通知后 3 日內給出答復或發出相應產品包裝,否則承擔延遲履行的違約責任,同時甲方仍承擔繼續履行的責任。
第六條 乙方在銷售甲方產品過程中 3 個月內如遇滯銷產品時,甲方應即時更換或者退貨,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到通知 3 日內為乙方調換乙方確認或指定的其他產品。乙方需要保證滯銷品的包裝完好,不影響甲方的再次銷售。
第七條 對于甲方提供的產品及配件、附件、宣傳材料等存在或涉嫌存在(如涉及訴訟或仲裁等)損害任何第三方的知識產權和其他合法權益情況的,乙方有權根據情況選擇退貨或換貨,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到乙方通知后 3 日內更換或退貨,否則承擔延遲履行的違約責任。因該產品給乙方造成的經濟和名譽損失的,甲方應賠償乙方的損失。
第八條 對于甲方提供的產品及配件、附件、宣傳材料等為假冒產品的,或存在虛假宣傳的,乙方有權根據情況選擇退貨或換貨,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到乙方通知后 2 日內更換或退貨,否則承擔延遲履行的違約責任。因該產品給乙方造成經濟和名譽損失的,甲方應賠償乙方的損失。
第九條 對于第 至第 條所述的情況,更換或退貨的全部往返運費由甲方承擔。
二、 質量保證金
第十條 甲方向乙方繳納 倍本批次產品貨款作為產品質量保證金,以確保甲方提供的產品質量。
第十一條 由于質量、供貨等原因,雙方欲終止合同,乙方有權扣除甲方 %的貨款作為質量保證金,以作為支付乙方出售產品因甲方產品不合格造成的部分損害和質量處罰,限期 5年,余額返回甲方。
三、 質量管理
第十二條 甲方應建立完善的質量管理制度,以確保提供給乙方穩定、合格的產品,這些制度至少應該包括原材料、外協件、外購件進廠驗收和管理制度,工序檢驗和控制管理制度,出廠檢驗和試驗管理制度,質量崗位責任制度,質量獎懲制度等等。
第十三條 甲方應不斷改進其品質,愿意配合乙方不斷提高各自的品質管理體系,達到品質目標。
四、 質量責任約定
第十四條 乙方在組織入庫驗收時發現,產品磨損率超過 %,乙方有權全數退貨,并要求甲方做出全額賠償。
第十五條 乙方在組織入庫驗收時返現,甲方提供的產品為返修品,乙方有權全數退貨,并要求甲方做出全額賠償。
第十六條 如果產品質量問題率達到或超過 %,乙方要求甲方派工作人員到乙方現場檢驗,甲方應在接收到通知后 24小時內作出明確答復。如甲方未能在 24小時內作出明確答復,乙方超出部分按50元/小時扣除罰款。
第十七條 甲方產品若出現大批量質量事故,產品質量問題率一旦達到 %,乙方將要求全數退貨,承擔來往運費,并要求甲方做出賠償,具體賠償方式如下:
(1)產品質量問題率達到 %,乙方將要求全數退貨,賠償額度為,該批次貨品價值的 倍金額;
(2)產品質量問題率達到 %,乙方將要求全數退貨,賠償額度為,該批次貨品價值的 倍金額;
(3)產品質量問題率達到 %,乙方將要求全數退貨,賠償額度為,該批次貨品價值的 倍金額;
(4)產品質量問題率達到 %,乙方將要求全數退貨,賠償額度為,該批次貨品價值的 倍金額;
(5)產品質量問題率達到 %,乙方將要求全數退貨,賠償額度為,該批次貨品價值的 倍金額;
第十八條 為了防止退回甲方的不合格品混入合格品中再次送貨,如乙方發現甲方把退回不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次送貨時,造成的全部損失由甲方負責,并作出 5倍貨款額度賠償。
第十九條 甲方產品在乙方發生質量或管理問題時,乙方將發出《扣款通知書》。甲方接到《扣款通知書》后應在兩個工作日內簽字蓋章回傳給乙方;甲方如有異議,請務必在 48小時內書面想乙方提出,乙方將進行調解處理,并出具異議回復。如甲方無異議則乙方在到達通知處理期限后直接進行扣款。
第二十條 若甲方在乙方書面通知或異議回復后不予理會,而在期限到達并實施扣款后再提出異議的:若異議提出時間在扣款日起超過 30天內,乙方同意復查的,甲方必須向乙方繳納500元管理費用;若異議提出時間在扣款日起超過 30天,乙方可不予理會。
五、 保修條款
第二十一條 對于乙方售出的甲方產品,甲方按國家規定負責辦理保修,并承擔全部費用,乙方給予必要的協助。
第二十二條 甲方提供乙方售后方面的特殊政策,產品的延長質保。
六、附件
第二十三條 處理意見,協商不成時,可提交需方所在地法院訴訟解決。
第二十四條 本協議一式二份,供需雙方簽字蓋章視為認可,即日起執行,雙方各執一份,傳真有效。
保證協議書 篇4
為保證器械質量,維護企業甲乙雙方合法權益,在購銷器械過程中,甲乙雙方應對器械的質量負責,因此甲乙雙方必須遵照本質量保證協議之規定的質量條款,共同督促遵守執行。
質量條款:
一、甲、乙雙方必須根據國家規定相互提供合法、有效、齊全的證件(三證一照)并加蓋公章,殷實雙方要求提供相關手續及資料,雙方才能發生業務關系。
二、甲方提供乙方的器械必須為合法企業所生產或經營器械。
三、甲方提供乙方的器械質量應符合國家法定的質量,并對其質量負責。如發生質量問題,由甲方負責解決。
四、甲方提供乙方的器械必須有生產批號、批準文號、注冊商標及裝箱單、合格證。其外包裝標識應符合國家有關規定,滿足貨物運輸、儲存的要求。
五、不符合上述質量條款要求的器械或質量異常或經確定為不合格的器械給予退、換貨的保障。
甲方:_____有限公司
乙方:_________
簽定日期:___年___月___日
保證協議書 篇5
致:中國郵政儲蓄銀行有限責任公司云南省分行
本書作為我公司__昆明亞帆廣告有限公司__(供應商名稱)對中國郵政儲蓄銀行有限責任公司云南省分行“設備實物標簽制作采購”項目(項目編號:CG2011025)公開招標提供的服務保證的證明。
1、為了使用戶對產品質量、銷售價格、交貨期限、售后服務等達到滿意放心
按照設計圖紙和制作流程施工,不擅自修改設計圖紙,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
2、如出現質量問題,立即處理,嚴格按照圖紙或者甲方要求制作。
3、按合同要求把貨送到指定定點。
供應商名稱:(蓋法人單位公章)______________________
法定代表人或授權委托代理人:(簽字)______________________
日期:20xx年 11 月 8 日
質量保證書
致:中國郵政儲蓄銀行有限責任公司云南省分行
本書作為我公司__昆明亞帆廣告有限公司__(供應商名稱)對中國郵政儲蓄銀行有限責任公司云南省分行“設備實物標簽制作采購”項目(項目編號:CG2011025)公開招標提供的質量保證的證明。
我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任:
質量第一、用戶至上,這是我們的宗旨。
為了使用戶對產品質量、銷售價格、交貨期限、,我們將做如下鄭重承諾:
1、保證產品質量: 我們將嚴格依據國家行業標準,做到設計合理、性能可靠、外表美觀、操作簡單方便,使用戶滿意。 在質保期內,若發生質量問題,經核定后我們將及時處理,并賠償用戶直接經濟損失。
2、 保證價格合理:我們對產品實行行業和市場相結合的價格原則,以優質的產品,合理的價格,向用戶負責,決不向用戶高價或低價供應低質量產品。
3、保證交貨期:在保證質量的前提下,我們嚴格按合同約定的日期交貨。 我們所有的許諾、行為和產品都是質量意識的體現。使客戶滿意是我們的準則,讓客戶充滿信心是我們的職責。
供應商名稱:(蓋法人單位公章)______________________
法定代表人或授權委托代理人:(簽字)______________________
日期:20xx年 11 月8 日
保證協議書 篇6
甲方: (訂貨方)
乙方: (供貨方)
甲、乙雙方本著真誠合作、共同發展的目的。為保障甲方委托乙方代加工產品綠瘦(纖麗寶牌)玉人膠囊的質量滿足甲方要求,
防止因產品質量問題對甲、乙雙方造 成損失,經雙方友好協商,簽訂本承諾書:
第一條:
乙方應為具有合法資質的保健品生產企業, 并向甲方提供 《保健品生產許可證》 、 《衛生許可證》和《營業執照》復印件加蓋企業公章及企業法人身份證復印件。
第二條:產品質量要求
1.乙方在原料采集過程中必須符合國家相關法律、法規,對每批次原料應出具質量檢 驗合格手續。 2.產品在生產過程中乙方必須嚴格按照保健食品生產工藝及質量標準要求操作。乙方 在向甲方分批供貨時應出具質量合格檢驗報告。 3.甲方在產品銷售過程中,若有關政府部門抽檢產品質量出現不合格情況,由此造成 的一切經濟損失全部由乙方負責。
第三條:產品包裝質量要求
1.膠囊包裝應符合國家保健食品包裝質量要求。
2.外包裝盒材質必須嚴格按照既定供貨質量標準,不得以次充好。
3.印刷要求:乙方必須保證印刷字體、圖案清晰,不得私自更改甲方產品外包裝,如需更改需經甲方同意并有書面材料。
4.乙方必須保證產品外包裝美觀,收縮膜表面及邊緣光滑無褶皺,封口處整齊、無裂 縫和突起,如出現以上問題甲方有權退貨并要求乙方返工,由此導致甲方合格產品庫存 不足造成的經濟損失由乙方承擔。
第四條:產品驗收
1.乙方交付前,應按國家保健品質量要求規定對每批次產品進行檢驗,并開具合格證 明;甲方在收到產品后對產品進行驗收和確認。甲方享有向乙方提出其他質量異議的權利,乙方應承擔退換及賠償責任。
2.甲方對產品外包裝及印刷質量有任何異議,有權向乙方提出退換貨要求,由此對甲方造成經濟損失由乙方承擔。
第五條:售后服務
在產品保質期內出現的質量問題,乙方應在接到通知后3小時內做出響應,并予以文件名稱:產品加工合同 文件編號:bjXX0723 解決。甲方在銷售過程中出現因產品質量問題造成消費者損害時, 一切責任由乙方承擔。 (每批次產品保質期為自生產日期起 24個月內)
第六條:協議變更
本協議所訂一切條款,甲、乙任何一方不得擅自變更或修改。如一方私自變更、修 改協議,對方有權拒絕生產或收貨,并要求私自變更、修改協議一方賠償一切損失。
第七條:不可抗力
甲、乙任何一方如確因不可抗力的原因,不能履行本協議時,應及時向對方通知不 能履行或須延期履行、部分履行協議的理由。經雙方友好協商后,本協議可以不履行或 延期、部分履行,并免于承擔違約責任。
第八條:本協議在執行中如發生爭議或糾紛,甲、乙雙方應協商解決,如協商無法解決, 可申請仲裁或向人民法院起訴。
第九條:有效期
本協議經雙方簽字蓋章后生效,有效期自簽訂之日起至 年 月 日。
第十條:本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。 乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
協議人:
日期:XX年XX月XX日
保證協議書 篇7
債權人:
證件類型及編號:
住所:
聯系方式:
連帶保證人:
證件類型及編號:
住所:
聯系方式:
債權人簡稱甲方,連帶保證人簡稱乙方。茲為將來債務保證,經雙方同意訂立本協議如下:
第一條乙方對主債務人與甲方間已于年月日所訂協議,主債務人向甲方以本金人民幣(大寫)元整為限度透支借款,乙方自愿應甲方的要求與主債務人負連帶保證責任事實。
第二條乙方應擔保主債務人將來所負首開最高限額的票據上債務的清償,及其利息遲延違約金實行擔保物權費用。以及因債務不履行而行的全部損害賠償。
第三條甲方如未經乙方的同意,縱對主債務人為超過第一條所約定、限度的、透支借貸時,乙方就超過額仍應負責任。
第四條甲方經同意主債務人將債權擔保物件之一部分先行解而拋棄抵押(質押)權,或調換其一部分或全部時,乙方的連帶保證責任并不因此而變更,仍應負責不得借口以擔保物權中途變更而主張免除其責任。
第五條主債務人如未履行債務時,不拘擔保物件的多寡,乙方經甲方通知后,應即將主債務人所負的債務全部代為清償,并愿意拋棄先訴抗辯權。
第六條乙方的保證債務履行地約定為甲方所在地。
第七條乙方不依約履行責任時,其訴訟法院管轄悉聽甲方指定有管轄權的法院,乙方決無異議。
前項訴訟費用乙方應負連帶賠償決不推諉。
第八條乙方同意甲方得將對主債務人所有債權之一部分或全部,以及其擔保物權一并轉讓與他人。
本協議一式貳份,當事人各執一份為憑。
債權人(甲方):
連帶保證人(乙方):
簽訂日期:
簽訂日期:
保證協議書 篇8
甲方:
乙方:泰州三九醫藥有限公司
甲,乙雙方經友好協商,就乙方代理銷售甲方系列產品一事達成如下協議:
1、甲方同意乙方在泰州市范圍內代理銷售甲方系列產品,其規格為 ,甲方以每盒(件/瓶/包/支/只/張等)元的價格向乙方供貨。
2、甲方向乙方提供的相關產品的價格必須為甲乙雙方共同確認同意的價格(不含稅)。甲方單方面確定的價格,乙方不予采用。
3、甲方應向乙方提供合法、有效的符合國家或省物價部門核定的相關產品的價格批文。
乙方如發現甲方提供的產品價格批文與國家或省物價部門的的定價有出入時,乙方會及時通知甲方進行相應的價格調整,甲方在接到乙方的價格調整書面通知后,應當于3日內將調整后的產品價格以書面形式通知乙方,否則給乙方造成的損失全部由甲方承擔。
4、對政府限價、市場指導價和企業自行定價的產品,甲方要明確告知乙方,否則如乙方因甲方未履行告知義務,造成乙方被衛生、藥監或價格等政主管部門處罰時,其損失由甲方承擔。
5、甲乙雙方如有一方發現確認的價格不適應市場或其他原因需要進行價格變更時,雙方應當及時溝通,新的價格必須由甲乙雙方共同協商確定并重新簽訂價格協議保證書。
6、甲方有義務向乙方提供底價稅票,如乙方對單價、金額另有要求時,甲方應與乙方主動溝通協商解決。
7、乙方在泰州市范圍內代理銷售甲方的***系列產品時,享受同城價格保護待遇,在銷售過程中,如乙方發現同城其他藥店銷售該藥品的價格低于乙方藥店的售價,或有顧客投訴乙方藥店所售該產品價格高于其他藥店時,乙方將對甲方損害乙方經營形象的行為實施處罰。第一次處罰500元,第二次處罰1000元,同時甲方必須賠償乙方的經營損失。
8、本協議簽定后,乙方若未能在七日內匯款進貨,視為放棄,本協議自動失效。
9、當發生不可抗拒因素時,本協議自動終止。如因乙方的違法違規行為造成約定產品在約定區域無法銷售時,本協議自動終止。本協議終止后,甲方提供的一些法律文件同時廢止。
10、未盡事宜雙方協商解決。本協議有效期***年。期滿后,如雙方同意繼續合作,可續簽新協議。
11、本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,自雙方簽字之日起生效。
甲方: 乙方:
簽定日期: 年 月 日 簽定日期: 年 月 日
保證協議書 篇9
甲方:XX(學校)
乙方:XX(學生)
為切實貫徹“培育人才,服務社會”的辦學宗旨,真正解決乙方畢業后的就業問題,雙方本著公平、自愿的原則,就教學、學習、就業等有關事宜達成如下協議:
一、甲方責任及權益
1.負責提供良好的學習、生活條件;
2.負責配備高素質、高水平、責任心強的師資及完善的教學設施;
3.保證乙方到廣州、東莞、深圳及其它珠江三角洲城鎮的企、事業單位工作;
4.乙方參加工作后,負責進行社會跟蹤服務,乙方在三年時間內非自身原因造成失業,經調查了解清楚后,將免費重新安排其就業;
5.報讀技工的學生考試合格發給國家承認學歷的技工畢業證書,報讀大專的學生考試合格發給國家承認學歷的技工畢業證和大專畢業證雙證書。
二、乙方責任及權益
1.應嚴格遵守國家法令和學校各項規章制度;
2.按時繳交學習費用;
3.試用期滿,正式聘用后,達到用人單位要求者總收入不低于20xx元;
4.甲方安排乙方就業,乙方無正當理由拒絕上崗,視安排成功;
5.乙方工作三年后被單位辭退或自己辭職需甲方重新安排就業,甲方可根據其實際情況給予幫助安排。
三、違約及責任
1.乙方符合安排就業的各項條件,而甲方不能給予其安排就業,甲方退回乙方所交學費;甲方安排乙方就業,乙方不參加面試或不到用人單位報到或不服從甲方的安排,視為甲方已為乙方安排就業。
2.乙方在校就讀期間,出現以下情況,甲方可不予安排就業,由本人自謀職業:
(1)未能通過甲方組織的全部課程考試;
(2)有打架、斗毆或其他違紀行為;
(3)受記過或以上處分(被撤銷除外);
(4)未按甲方規定交清學、雜費,或中途退學、轉學不予安排工作。
四、乙方達到第二條第3點,需認真學習,掌握較好的專業知識和技能,在企業勤奮工作。
五、本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
六、本協議雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:XX(學校章)
XXXX年XX月XX日
乙方:XX(簽字)
XXXX年XX月XX日
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