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物業總經理先進事跡材料

時間:2024-12-27 08:44:56 麗華 先進事跡材料 我要投稿

物業總經理先進事跡材料(精選16篇)

  在日常生活或是工作學習中,大家總少不了要接觸或使用事跡吧,事跡可以起到引導良好風氣、推動工作、激勵后進的作用。什么樣的事跡才是規范的呢?以下是小編為大家整理的物業總經理先進事跡材料,歡迎大家分享。

物業總經理先進事跡材料(精選16篇)

  物業總經理先進事跡材料 1

  積極學習刻苦鉆研業務知識。鋒同志十分注重政治學習和業務知識的學習,牢固樹立終身學的理念,平時除參加單位組織的學習以外,還積極進行業務知識自學。這幾年隨著設備的更新,新材料、新技術不斷應用與現實,原來的理論知識已不能適應新形勢。為了掌握這些新知識新技術,更好地開展工作,他堅持自學了管道維修、鍋爐養護與維修等新知識新技術,還自學了電氣焊技術。他常說,當班長就要比其他工人懂得多才行。就這樣他憑著刻苦不停地鉆勁,逐步掌握了物業公司的大小設備的基礎維修與保養技術。在他的帶領下,維修班學習蔚然成風,其中一名員工通過自學拿到了自考大專文憑。

  身先士卒勤奮工作推動班組發展。作為一名黨員,胡俊峰同志時刻把模范帶頭牢記心間,用他的話講就是“不能做群眾的尾巴”,工作中他不怕苦、不怕累、不怕臟,以身作則帶頭工作。作為基地物業的一名維修工,他的工作是繁忙的,無論白天黑夜還是刮風下雨,無論春夏秋冬還是冰雪霜凍,都要做到隨叫隨到,都要做到哪里有事就奔向哪里。去年12月份冬天的一個夜晚,由于鍋爐爐排卡殼造成鍋爐不能正常供暖,他接到報修電話后二話不說便趕到現場,當時已是晚上十點多。為了不影響供暖,保證大家(小區住戶)的正常生活,那一夜他一直干到凌晨兩點多直到修好。像這樣的事情,他自己也記不清有多少次了。維修工的工作是繁雜的,但他從沒喊苦叫冤。他就這樣默默無聞的干著,但同志們看在眼里記心里。在他的帶領下,維修班的同志各個變成了萬能工,整個班組也成為物業公司的先進班組。

  堅持以人為本積極為小區住戶服務。鐵運公司高碑店物業基地是機關的所在地,整個基地小區分東西兩院有四百多住戶(不含機關大樓和門市出租房)。去年冬天就他一個維修工。由于基地管道老化,跑冒滴漏的事情是經常發生的,這里冒泡那里告急天天發生,他一個人忙得像陀螺。xx峰同志沒叫一聲苦,領導同志看在眼里,為了給他減輕負擔便于工作,公司便抽調一名鍋爐工和一名電工成立了維修班,人雖然增加了,但他的工作并沒有減輕,他說:“我人多干人多的活,人少我也不能偷懶,既然領導信任咱,咱也得讓領導放心,不能辜負大家的期望。”就這樣他帶領維修班一年四季奔走于小區住戶和辦公樓之間,整個基地小區住戶和機關無論哪里有事他就出現在哪里,他以樸實的行動詮釋著他對企業的忠誠和對大家的'愛。

  工學部一教學樓是國家投資1.2億人民幣,于19xx年建成的一棟綜合性教學樓,樓高20層,建筑面積近4萬平方米,樓內配有5部電梯,地下室有自動抽水泵14臺,1—8層共有72間教室,可供5000學生同時在樓內上課,第16層有xx大學工學部唯一國家重點實驗室,工學部的5個學院中,就有2個學院在樓內第10層和第15層辦公,另外,第17層和第18層是產業部的出租房,其他學院零星實驗室、辦公室、會議室、語音室、電腦機房、大型學術報告廳也在樓內,每天進出一教學樓的人數約2萬人左右。由于樓高,面積大,進出人員復雜,一年四季不閉樓,為了搞好一教學樓的管理和服務工作,為師生提供一個良好的教學和學習環境,在物業總公司的直接領導下,x峰同志狠抓了一教學樓的管理與服務工作,以次促進一教學樓的管理水平和服務質量上臺階,從中探索一套高校物業管理經驗和管理模式,適應學校后勤改革的需要。

  xx原來是學生宿舍的一名管理員,20xx年4月組織上將他調到一教學樓管理員崗位上時,沒有教學樓的管理經驗,也沒有管理過這么大面積的綜合教學樓,更沒有管理過這么多人,當時組織上很關心這棟綜合教學樓的工作,給一教學樓配有40多名工作人員,當時的一教學樓遺留的問題很多,但是,物業二公司領導及時對相關問題指導,xx及時報告,并積極找學校有關職能部門,對一教學樓的遺留問題進行多方面的協調,使一教學樓的很多遺留問題都得到了解決。當時xx在想,組織上既然安排他在這個崗位上,就得工作認真,一點一點的做好工作,因此,通過努力很快適應新的環境,讓工作迅速的走上正軌。

  在展開工作時,這么大一棟綜合教學樓,重點要抓哪些方面的工作,還應注意哪些方面的問題,可能會產生哪些方面的后果,xx作了全面地分析,在此基礎上,通過了解情況,并結合實際,將工作分為6步走。

  第一步:抓組織建設

  將一教學樓的40多名工作人員,根據不同類型的崗位編為5個小組,實行組長負責制,抓好組長和部分骨干人員工作,以點帶面,再將工作細化,進行日常的管理工作。作為一教學樓負責全盤工作的管理員,抓班子團結和團隊精神是至關重要的,對崗位上的老同志要尊敬,對年青同志要多幫教,在具體操作上,不是脫離實際亂指揮,要有平易近人的踏實工作態度,將大家團結在一起,工作才會做得圓滿。因此,在工作中,x峰同志以身作則,將一教學樓全體同志團結成一股繩,為整個一教學樓的工作展開,打下了良好基礎。

  第二步:抓建章立制

  x峰同志根據物業總公司的規章制度,結合一教學樓的具體情況,他制定了相應的工作人員工作要求。但是,細化的工作要求不是坐在辦公室里憑空想象的,而是在具體管理行為中收集第一手資料,通過與工作人員交談、觀察、互相取經的情況下,制定了相關的工作要求,將物業總公司的規章制度和一教學樓的`工作要求,按物業二公司領導的工作要求細化,以規范的形式上墻予以公告,工作中嚴格按制度管理人,不是人管人,這規范了一教學樓的制度管理工作。

  第三步:抓檔案資料建設

  當時接手一教學樓工作時,檔案資料是空白。通過長期努力工作,x峰同志整理出一教學樓相關資料30多份,反過來說,如果沒有資料,這么大一棟綜合教學樓,加上地下室共有21層,4個方向有樓梯,抽水泵10幾臺,電梯有5部,70多間教室,電燈有1000多盞,十幾層的院系辦公單位,誰記得住那么多嗎?所以,對大型綜合教學樓,資料建設是必需的,資料建設是提高管理工作效率的一種途徑。x峰同志的資料做得仔細,管理也隨著再跟上。

  資料建設工作對規范管理和細化管理有十分重要的作用,建立了資料就能提高工作效率,也減輕了工作勞動強度,又有利于工作的查閱和問題的查找。

  第四步:抓以人為本服務育人

  人們常說:“xx大學就是一個花園式學校,在櫻花盛開的季節里,環境更加優美,古建筑依山傍水,得天獨厚。”我們抓以人為本的工作,實際上就是物業二公司領導經常講的人性化服務。

  有一年的新學期開始,學校教務部將固定桌、椅的104座教室排到120座的課程表里,課表上反映學生上課人數也是120人,這就是說,一個教室就有16個學生得站著聽老師講課,x峰同志在得知情況后,在時間緊的情況下,為了不影響正常的開學秩序,一方面將情況上報組織,另一方面緊急調運100多把扶手椅進缺座教室,對教室臨時加座,確保了正常的開學秩序。事后,他電話詢問了教務部,教務部說是電腦上下載的資料,在第二學期里,教務部改正了自己電腦上的錯誤數據。

  20xx年11月份是xx大學110周年校慶,在學校正常活動完畢后,多年未返校的老校友們看到工學部的一教學樓特別氣派,也想到一教學樓20層樓的平臺上看一下學校的變化和城市風光,在沒有接到這方面的接待任務的情況下,但是,作為物業人,服務工作怎樣體現以人為本,怎樣體現服務到位,就是從點滴服務工作看起,物業人不講休息時間,熱情接待了多批次的老校友,沒有半點怨言。這是什么精神?這就是物業人應有的敬業精神。

  學生上課時,遺落在教室的手機,工作人員撿到學生手機后,發現手機沒電了,xx派人到市內的大型超市“加油站”幫忙對手機充電,或者聯系同型號手機電池,再翻出學生手機里的資料歸還給學生。

  一教學樓一樓有6間教室,可供600學生正常上課和自習,因為一教學樓結構不合理,遇上梅雨季節的大暴雨時,一樓的6間教室就全部淹水,而且水是從北大廳和走道倒灌進教室的。如果說晚上下起了暴雨,x峰同志當晚會電話詢問,“雨水淹到一樓的教室里沒有?”每次遇上雨水淹教室時,xx會早早來到一教學樓,親自帶領職工和社會勞動力早早掃盡教室和走道的淹水,沒有因為教室淹水而影響到學生的正常上課。作為物業人,更沒有理由讓學生腳踏在水里上課。

  一教學樓的電梯由于先天硬件條件不足,電梯沒有裝平層配置,電梯箱體內也沒有手機信號覆蓋,電梯在長期運行過程中,免不了會出現機械故障,或者遇到突然停電,遇上這兩種情況時,會將乘電梯的老師和學生關在電梯箱體內,他會快速組織專業救護人員,在最短的時間內,將被困在電梯箱體內的老師和學生解救出來。在正常的雙休日里,他也對電梯做好了預案工作安排。

  一教學樓的衛生間下水管道設計有點特別。有一次工作人員報告第10層的衛生間管道堵塞,他們先緊急關閉了衛生間,初步檢查認定堵點下方是在第9層博導老師的辦公室里,博導老師認為管道里的糞便和臭水如果落在辦公室里,那種臭氣讓人無法在此工作,第10層的土木工程學院的老師也急了,沒有衛生間用上班很不方便,在協商幾天沒有結果的情況下,一教學樓的物業人,他們想到了依靠博導老師所在學院的組織,一方面與學院領導聯系,另一方面與維修負責人聯系,希望維修工注意博導老師辦公室的保護工作,最后,在管道里清理出一只粗壯的記號筆。如果物業人報修后,不聞不問,不協調,可想而知將會產生什么樣的后果?

  還有很多好的例子,由于時間關系,在這里就不一一列舉了。以上幾例說明了物業人默默奉獻的一種精神。

  物業總經理先進事跡材料 2

  x海同志是xx物業公司經理,他以物業經營管理為己任,廉潔勤政,嚴于律己,十分尊重和支持書記的工作,密切配合,坦誠交流,同心同德地抓好物業公司的各項管理工作,與班子成員精誠合作,帶領全體員工,優質、高效地完成了公司和業主下達的年度各項目標及各節點任務。

  他在抓經營管理的同時,時刻不忘紀檢監察和廉政建設工作。在公司開展的廉潔從業主題教育活動中,他及時把物業公司經理部各項管理工作與主題教育活動有機地結合起來,促進了班子、部門、小區、市場的各項工作健康有序地開展,在多次的檢查評比中,受到了政府、企業有關部門的好評。

  一、建立健全各項廉政制度,抓好源頭防范。

  為了促進黨風建設,使公司開展的廉潔從業主題教育活動與物業公司有機地結合起來,x海同志緊緊圍繞物業管理,結合現場實際,提出了“建廉政物業,做廉政楷模”的目標,參與并制訂下發了《物業項目黨風廉政建設責任制》,《廉潔自律保證書》。在日常工作中,他嚴格執行“黨政會簽”和“三重一大”制度,時刻提醒自己在經營管理過程中,不鋪張浪費,不接受業主或部屬的饋贈和宴請。

  二、開展宣傳教育活動,促進物業健康有序管理。

  在日常的黨風廉政建設過程中,他與班子成員一道把物業經營管理與創建“黨風廉政建設”活動有機結在一起,并以此為切入點,認真開展《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》等黨內法規和《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》、《公司20xx年反腐倡廉警示教育專刊》等有關文件的學習。

  他還特別注重廉潔文化建設與現場管理相結合,在辦公室駐地設立了廉政宣傳欄、廠務公開欄及企業管理理念宣傳標語。他與領導班子及各個部門負責人簽訂了廉潔從業績效考核責任狀。為了進一步增強領導干部廉潔從業意識,他主動接受黨總支的監督。在物業施工外協隊伍使用和管理上,他嚴格堅持執行公司相關文件規定,錄用證件齊全的勞作隊伍,并與他們簽訂《廉政建設協議書》。

  三、樹勤政形象,辦優質物業。

  作為經理,他在很多事項上都有決策權,但在設備、物資采購、外協隊伍的使用、設施的租賃、獎金的`發放、突發事件的應急處理和對外經營、重要人事任免等,他杜絕個人說了算,所有重大事項他都與班子成員共同商量、討論后才形成決議,既取得了成本控制效果,又避免了風險,使企業效益得到了最大化的體現,各項工作都得到了較好的落實。近一年來,他多次拒絕協作隊伍的請吃活動,從未收受任何禮品和現金;今年春節過后,他喬遷河西新居,知情人紛紛前往祝賀,他在自己家里熱情招待了來賓,但事后將所有的禮金全部如數退還。充分體現了一個共產黨員的高尚品質,為物業公司員工作出了很好的榜樣。

  他在嚴于律已的同時,不忘為員工創造一個優美的工作環境和學習環境。在物業公司收入不是很好的情況下,投入了一定數額的資金,為辦公室配備了電腦、空調等,大大方便了員工的工作與學習。

  總之,x海同志在黨風廉政建設和廉潔自律方面,能夠嚴格要求自己,嚴格執行有關規定,以認真負責的態度對待自己要求部屬,為形成物業公司廉潔自律之風起到了榜樣作用。

  物業總經理先進事跡材料 3

  xx暉同志,1997 年3 月份調入公司,先后擔任xx大廈有限公司市場管委會副主任、物管部經理,xx物業公司副總經理。xx 暉同志“數年如一日”,工作認真、負責、敬業,為物業公司的發展作出了很大的貢獻,并連續六年被評為“先進個人”。

  一、努力學習,注重自身工作能力的鍛煉和培養

  為確保物業公司年度工作目標的實現,使得物業的管理和服務工作更加規范,xx暉同志面對新形勢、新要求,堅持刻苦學習,重新學習,拓寬知識面,盡可能完善各方面的知識。

  今年除積極參加公司組織的每一次培訓學習,認真記筆記、寫學習心得,同時抓緊系統學習物業管理方面的理論書籍。把有關重點要點記錄下來,并在工作中、在編寫培訓教材時加以引用。注意學習中不斷從自身查找原因,從提高自身素質入手,結合工作實際,擺正自己的位置,圍繞目標責任制,從各方面落實措施。工作中注意調動各部門經理、主管、班長的工作積極性,發現問題及不足,多與他們溝通,共同探討解決的辦法,較好地推動了工作的開展,并取得成效。 今年,在xx暉同志接替物業管理員和xx大廈新增兩位物業管理員的情況下,注意傳、幫、帶,并一起共同學習相關物管專業知識,啟發式推動工作。當遇到問題時,用研討的方法相互討論。首先讓他(她)們發表看法,逐步達成共識。物管員在收取費用時,注意加強全過程的跟蹤管理,杜絕了收費工作中雷同錯誤問題的出現。

  二、敬業勤奮,嚴格管理,以身作則樹榜樣

  在日常工作中,xx暉同志以身作則,提高對管理重要性的認識,也處處注意管理技能的培養和提高。不因循守舊,學習用新的思想和新方法來分析和解決問題,在管理工作上打開新局面。

  公司的作業文件對各崗位職責都有明確概定,通過近兩年的實施,存在不完善,針對性不強,操作不便的情況,xx暉同志及時提醒各部門不斷補充,并結合具體崗位有針對性的修改。今年設備、保安、物業管理員崗位都重新修訂了職責。 xx暉同志在實際工作中還注重在員工中加強企業文化、企業精神、職業道德方面的培訓,讓員工增強對企業的認同,提高凝聚力、向心力,激發員工的主人翁思想,讓員工發揮主觀能動性。今年編寫教材4篇,上輔導課6 次,崗位對口研討13 人次,獲得了較好的.效果。在今年人員不斷調整更換,新招員工占公司員工總數的72%情況下,保證了各項制度的落實,為較好完成各項工作任務夯實了基礎。 凡是要求員工做的,xx暉同志自己帶頭做到,時時處處加強自身修養,愛崗敬業,模范帶頭。工作中,求真務實,摸實情、說實話、辦實事、重實效。與員工的相處注意關系融洽,在情感上產生共鳴,實現與員工在情感上的溝通與融洽,尊重員工,在員工中開展互幫互學推動比學趕超,起到榜樣引導的作用。 物業管理工作繁雜而瑣碎,尤其是xx暉同志擔任公司副總經理并兼當辦公室許多具體工作,他任勞任怨,不計報酬,不計較個人得失,堅持出全勤,放棄了所有休息日,就是在幾次重感冒發高熱堅持夜間掛水,白天堅持上班。

  在新的一年里,xx暉同志表示,將與物業公司全體員工一起牢記xx物業公司的“服務宗旨”,加強業務學習,改進工作方法,提升管理水平,繼續以飽滿的工作熱情和求實的工作作風,為物業公司的發展作出貢獻。

  物業總經理先進事跡材料 4

  xx2002年7月應聘擔任物業公司設備部經理,他在帶領設備部員工積極做好設備運行維護保養工作的同時,注意提高設備運行效果,降低損耗,并控制維修材料費用支出。今年,xx在增效節支的工作中作出了很大的努力。

  1、中央空調系統制冷效果差,今年夏季氣溫較高,商場業戶意見很大,xxx帶領員工對全系統進行檢查,并進行綜合分析,查出了影響中央空調制冷效果的幾個主要問題,及時向公司主要領導反映,得到領導的支持。除冷卻塔委托施工外,對冷水機組出風口、回風口上存在的問題,組織員工自己解決,全部整改后取得了明顯的效果,其中,自己整改部分為公司節省施工費用近3000.00元。

  2、今年消防整改中,高層客梯消防迫降功能必須作聯運功能整改,如果請電梯安裝公司施工,經詢價需2400.00多元。xxx帶領員工在有關人員的指導下,對客梯原有現場控制模塊增加有關元件進行改造,并自己布線送到監控室。

  消防應急燈是發生火災事故時引領人員疏散、逃生救命的重要設施,xxx大廈由于原設計要求配備不足,需要增加,加之使用年限較長,不少8w指示燈充電系統失靈、損壞,需要更換。在曹桂明的帶領下,今年組織人員維修8w應急燈108只,增加改進有充電功能的40w日光燈101套,共節省支出4124.00元。

  能自己做的.事,xxx帶領和發動員工一起做,決不花錢請別人做。今年是線路改造布線最多的一年,高層客梯加裝空調要放電源線、市場加裝觀光電梯,從施工臨時用電線路到施工結束,觀光電梯的電源線、消防監控線路、觀光電梯迫降功能、一層觀光電梯前室照明用電線路、五樓節省變壓器空載損耗、關閉五樓變壓器、五樓用電改由地下供電的重新布線,都是自己施工,單布線這一項,節省施工費用近3500.00元。

  十層以上照明用電采用磨砂燈泡,每天要換10多只,今年改造成40w日光燈,全部是用的平時拆下修理的,20xx年減少磨砂燈泡購進近500只,共節省800.00元。

  xxx接管后,xxx在檢查中發現公共用電、用水控制不規范,無計量表,今后發生的費用無法收回,將給物業公司帶來很大的損失。提出自己的看法,進行補救性施工,自己組織員工進行施工,單施工費用就節省了2000.00余元,更為今后合理分攤、節省用電用水量、減少物業公司的費用支出打下基礎。

  xx不僅在節約開支上下功夫,節省支出,同時在增收上作出較大努力,單銀河大廈為業主(使用人)服務,室內應急維修,收入共計1.12萬元。

  物業總經理先進事跡材料 5

  同志xx是xx服務有限公司xx項目秩序部的一名保安班長。他愛崗敬業,忠于職守;樂于助人,排憂解難;以身作則,帶好團隊;勤于學習,善于借鑒。他的工作得到了同事的一致認可和業主的高度稱贊,他是一名優秀的物業服務標兵。

  一、愛崗敬業,忠于職守

  在服務業主上,他熱情耐心,舉止文明,能積極為業主提供服務。當業主遇到困難時,他在能力范圍內會竭盡全力的幫助;在秩序維護上,他能嚴格執行人員和車輛進出管理制度。對陌生人進入園區會細心詢問,要求出示證件并進行登記。對大件物品進出,他會查看《物品搬運清單》,并檢查確認,無異常后放行。發現車輛停留在車道上,他會及時勸離,讓車輛停在指定位置上,確保主干道的暢通。對違反規定的亂停、亂扔、亂放、擾亂治安環境的違章行為,他會及時處理,耐心勸阻,做到以理服人,不失原則;在巡查工作上,他會按巡查路線按時巡查并在指定地點簽到。發現異常他會迅速控制勢態并上報,認真做好巡查記錄;在工作紀律上,他按時交接班,不遲到不早退不曠工,不串崗不脫崗不睡崗,不做違反紀律的事。他服從公司管理制度并認真執行上級的工作指令。他保守公司內部機密,不將內部人員及組織和崗位情況外泄;

  在工作要求上,他熟悉公司各部門的職責分工和人員車輛情況,掌握園區進出要道及設施設備的具體位置。能做好機房消防設施及監控設施等重要位置的防范工作。對道閘及伸縮門,各種消防器材等會正確使用。

  二、樂于助人,排憂解難

  2020年7月的一天,他在園區巡邏,發現有位五十多歲的`婦女心急火燎,面容焦躁,步伐急促,東張西望的穿梭在園區里,東張西望的尋找著什么。他攔住這位婦女,進行詢問,得知她姓劉,在園區內迷路,試圖著尋找回家的路,她這樣盲目的尋找,無異于大海撈針。

  天氣非常炎熱,他擔心劉女士急出病來,就把她請到樹下乘涼,給她倒了杯涼水,主動承諾會幫她找到回家的路。怎樣找呢?他苦思冥想,最后他決定向客服人員尋求幫助,他知道客服人員掌握著園區所有業主的聯系方式。

  后來經詢問劉女士并不是園區的業主,后聯系到了她的家人接走了劉女士。劉女士的兒子喜極而泣,握著他的手再三表示感謝,他微笑著說:“都是為人父母,老人走失了當然擔心,這是我該做的!”劉女士和她兒子安心的回家了。

  物業總經理先進事跡材料 6

  xxx,男,四川瀘州人,中共黨員,現任巫溪消防大隊趙家壩中隊執勤中隊長助理。他憑著對黨對人民的一片赤子之情,對山區消防事業的無限深愛,,刻苦訓練,工作踏實,始終對自己高標準,嚴要求,處處以中隊榮譽為重,在平凡的崗位上干出了不平凡的業績。

  一、投身練兵苦作樂,甘撒血汗寫青春

  訓練中,他以苦作樂,精誠務實,始終沒有停止前進的步伐,主動地給自己加大訓練強度,一遍遍地苦練業務技能,從不叫一聲苦,不喊一聲累。對于自己不懂的地方,除了問隊友、問干部,他還自己去找來相關的資料進行操作,直到完全弄懂為止。除了每天完成中隊安排的正常訓練科目之外,他還給自己制定了詳細的訓練計劃。過硬的`業務本領,為中隊訓練工作樹立了良好的榜樣。

  二、滅火救援沖在前,無悔青春鑄警魂

  事故現場就是戰場,每一分每一秒都牽系著人民群眾的安危,他憑借良好的身體素質和過硬的軍事技能,在每一場搶險救援戰斗中都沖鋒在前、示范在先,敢于打硬仗、打惡仗,并順利完成了各項急、難、險重的任務。

  xxx在訓練中刻苦認真,滅火戰斗中勇敢頑強,搶險救援中沖鋒陷陣,哪里有危險,就出現在哪里。他用自己的實際行動發揮著一名消防員應有的模范帶頭作用,為中隊的工作做出了突出貢獻,真正用自己的青春和血汗踐行著一名消防指戰員的責任與擔當。

  物業總經理先進事跡材料 7

  我叫xxx,今年29歲,自8月到達源物業管理有限公司工作以來,已是四個多年頭。我先是從最基層的保安員做起,通過自己的不斷努力做到保安隊長,再到經營管理部副部長,現任奧林國際公寓管理處副主任,在領導與同事們的支持與幫助下,經過長期的學習與磨練,個人素質與能力得到了提高,工作取得了一定的成績,積累了寶貴的工作經驗,養成了我耐心細致、嚴謹求實的工作作風。現在我將這四年里的一些工作經歷與心得匯報給大家。

  曾經當過兵的經歷造就了我不服輸的性格:我始終相信滴水穿石、聚沙成塔,萬丈高樓平地起,踏實肯干是真知,勤能補拙是良訓。既然公司給了我一個實現人生價值的機會,我就應該好好工作,以高質量的服務博取業主的信賴,為公司的發展盡自己的最大力量。

  服務于業主,就是盡自己最大的能力保障他們的生命安全、財產安全。在保安隊工作期間,我受過很多委屈,需要面對有些業主的不理解和外來人員的滋事生非,那些為人知的、不為人知的我都忍了下來,盡自己的能力協調矛盾,感動業主,爭取理解與支持。作為保安隊長,我經歷過很多事情:勸救過意欲輕生的居民,挽救了一條可貴的生命;聯系醉酒居民的家人,將其安全送抵家中;平息多起打架斗毆事件;積極配合公安機關擒獲犯罪分子等等,這些都是我應該做的,更是我必須做的,只要業主的利益受到保護,公司的榮譽得到維護,那么我便無怨無悔!

  服務于居民要求我們待人以誠。我認為誠信包含兩個方面的內容:一是自己恪守信約,言必信、行必果;二是相信別人能守信用。二者缺一,就不是真正的誠信。現代生活要求人要誠信,特別是像我們物業公司這樣的服務性行業。誠信并不是簡單的一個詞匯,誠信更是一種態度、一種責任;一個不誠實的人是承擔不起工作的責任的,一個不誠信的公司更不可能在現代社會上立足。這就要求我們物業公司的每一位員工都應誠實守信、至真至誠的對待每一位業主,盡我們所能為業主提供一個良好的學習環境、寬松的工作環境、舒適的生活環境。

  雨水能夠滋養大地,復蘇萬物,可是于我們物業工作人員而言卻不盡如此。當的雨季來臨時業主們的投訴電話也接踵而至。每次接到報修電話,我都要在第一時間頭頂大雨趕到現場,挨家挨戶的進行走訪、了解和調查,并且做好記錄及時匯報給工程部,只有這樣工程部的同事才能夠更好的進行維修,使得房屋漏雨問題得到圓滿的解決。待房屋維修完畢我還要逐家進行回訪,確保我們的維修能夠得到住戶的滿意。一場雨下來要走上十幾家,要爬百十多層樓,一天下來腰酸腿疼,晚上回家睡覺時經常半夜將我痛醒,妻子看在眼里記在心里邊給我按摩邊流眼淚,我在妻子的按摩下又睡著了。對于業主,我們不但要誠實,更要守信,及時溝通情況,相互配合,只有這樣才能圓滿的解決問題。

  那還是7月8日的下午,烏云驟起、突降大雨,由于sa06—3單元601住戶家中裝修空氣超標,將窗戶打開進行通風,因當時家中無人,無法及時將窗戶關閉,形成雨水倒灌進入室內。19:30點左右,3單元501住戶向物業公司投訴此情況,我與幾名工作人員及時聯系到601房主,601房主回到家中及時清理了積水,并且到501室查看因跑水給其帶來的損失,并答應給予501室業主一定賠償。但是501業主要求賠償全部損失,物業公司工作人員得知情況后出面調解未果,為避免給樓下401室造成損失,我們提出要幫助501室清理積水,但是501業主拒絕配合并將我們從其家中攆出。于是我們費勁周折聯系到401業主將此情況及時通知本人,待其趕回家中時發現雨水已滲透天花板,我們又與501業主說明積水沒有及時清理給401住戶造成的損失,此時501業主才允許我們工作人員進入,當大家進入室內后發現其積水仍然沒有清理,于是我們又挽起袖子對積水進行了徹底的清理。由于天氣寒冷、雨水涼,又長時間泡在水里將我的痔瘡病又引發出來好長時間沒有好,妻子說我你圖什么呢?我嘴上不說什么但我心里明白這是我的工作,我為住戶服務我身體雖然痛苦但我心里快樂著。

  夏季的雨水尚且如此,冬季的寒冰更是不在話下。的深冬特別寒冷,a01車庫業主因忘記關門,造成管線凍裂大面積跑水,使主路凍冰長達50多米,此時業主們并未投訴,但出于對安全問題的考慮,我親自帶領保安員、保潔員們進行刨冰會戰,利用僅一天的時間將積冰處理完畢。看著平坦的路面,我的心里更加舒坦!

  事無巨細,只怕認真二字,我在不斷學習中成長,在不斷成長中積累經驗。能夠從公司的一名外雇人員走到了公司的管理崗位,這是大家對我的認可,公司對我的信任,如何當好一名合格的督察員成為我進入經營管理部后的首要工作任務。我以完善公司的規章制度為突破口,尋找資料學習物業相關知識,結合自己當兵時積累的管理經驗制定了《保安隊內部管理考核細則》,又在此基礎上結合保潔、維修等實際情況制定了《達源物業公司管理考核細則》,并于3月在公司全面推行。《管理考核細則》是推行了,但能否落實卻是一個大問題。面對業主不斷增多的投訴與員工們的不理解,我不但沒有動搖,反而堅定了推行《細則》的信心。面對一項新的.制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢記它,不但要牢記制度還要了解員工的工作情況,要對每個工作崗位進行摸查了解,我整天穿梭在各個崗位和小區的樓宇間這樣我掌握了基層的第一手資料。

  愛人也在本單位從事保潔工作,也許有的人會說:“他不會考核自己的愛人。”面對有些人猜疑我有私心的目光,我沒有遲疑,我相信只有秉承公平、公正的做法才能讓大家心服口服;為了保障公司利益不受侵害與服務質量的不斷提高,我更要嚴把考核關,于是我安慰妻子,努力做她的思想工作,妻子為了支持我的工作也毅然辭去了保潔工作,對此我感謝妻子對我工作的支持。為了更好的推行《考核細則》,我經常與基層工作人員談心,對他們曉之以情、動之以理;我想只有員工們真正接受了這一制度,我們的基層工作水平與服務質量才能明顯提高。功夫不負有心人,在我的努力下這一制度終于能夠在公司上下得到推行。投訴率減少了,服務質量提高了,當我將這一喜訊告訴妻子時,心里真是有說不出的滋味。

  由于工作需要,公司將我調任奧林國際公寓管理處副主任,這正說明了公司對我業績的肯定與能力的信任。奧林前期介入時期處境艱難,挖坑植樹、掄鎬刨冰這些都不在話下,即使是受了傷,我仍是干勁十足。為了保證小區內物產安全,我經常帶領保安隊員深夜蹲守,當刺骨的寒風吹透棉衣時,我與隊員們都瑟瑟發抖,但想起公司對我工作上的支持與生活上的關照,我認為這一切都做得值!

  人這一生除了沒有選擇父母的權利,其他任何事情你都有選擇的權利,我既然選擇了服務行業我就要正確的對待他;

  用自己的全部去對待他;因為他是我今生的事業,我年輕、我付出、我一樣也有收獲。我為我選擇的行業與事業,我無怨無悔。

  服務并不僅僅局限于業主,我們更應極盡所能服務于公司,深化服務質量,拓展服務內容,創品牌、樹形象、練內功、求發展,大家齊心協力推動公司全面發展,真正做到公司壯大我成長,我與公司共榮辱!

  物業總經理先進事跡材料 8

  在zz物業有限公司的管理上,唐z憑借創新的思路、不屈的斗志、獨到的感悟,堅持“兩手抓”——一手抓成本控制,一手抓品質提升,使公司專業人員隊伍不斷壯大,內部管理不斷規范,經營效益不斷利好,服務質量不斷提升。

  公司成立伊始,各項規章管理制度尚不明晰,為促進管理,明確職能,唐z同志果斷將總部定位為決策中心、管理中心,設立綜合辦公室、財務部、工程部、品質部、經營部“四部一室”;將管理處定位為執行中心、服務中心,設立客服中心、維修組、護管組、環衛綠化組“三組一中心”。他這項完善組織架構的舉措,使總部與管理處已形成大腦中樞與軀干四肢的聯動關系,公司的各項工作開始進入有序狀態。

  在完成這一舉措之后,唐z同志親力親為,帶領公司團隊完成了公司的各項規章制度。及時出臺的包括管理架構、員工守則、人事管理等內容的《zz物業員工手冊》,使員工加深了對z物業的認同度,并能快速的融入工作;針對不同物業類型,他與團隊一起草擬的寫字樓及住宅物業的《管理處工作手冊》,規范了管理處各項工作的.操作流程,快速提高了員工的工作效率;為更好地指導與督查管理處,他還帶領團隊從行政、人事、財務等方面出臺了近20個制度,通過建章立制,形成了統一的操作指南,夯實了公司的管理基礎。

  唐z同志還特別注重公司的團隊建設工作。為跟上公司發展步伐,他及時引進人才。通過現場招聘、網絡招聘等多種渠道培養及儲備了一批物業后備干部,并合理地調整人員結構,形成老中青相結合的人才梯隊,將經驗、活力融入到每個項目中,也為下一步承接新區物業尊定了堅實的基礎。

  除此之外,他還專門制定了員工培訓計劃,多次組織員工培訓工作。20xx年7月,他組織了公司第一期管理人員培訓班。此次培訓以“宣貫企業文化、優化企業戰略、提升服務品質”為主要內容,唐z親自參與授課;20xx年3月,他又組織了以《企業員工全面激勵訓練》學習為主的第二期管理人員培訓班。他把員工的素質教育和精細化管理培訓作為重點工作來抓,并逐步按計劃實行,通過分層次、分階段、全方位的培訓,有效地提高了員工的服務意識、業務技能和工作質量。

  物業總經理先進事跡材料 9

  xx20xx年3月就職于xx市xx物業服務有限公司,現任總經理職務。幾年來,xx在工作中踏實進取、認真謹慎,忠于職守、盡職盡責、遵紀守法、廉潔自律,以吃苦在前、享樂在后和對自己負責、對單位負責的態度對待每一項工作,樹立大局意識、服務意識、使命意識,努力把“全心全意為人民服務”的宗旨體現在每個細節中,以改進工作作風、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質量為目標,積極努力地完成各項工作任務。

  對于工作,xx恪守工作職責,立足本職,勤勉敬業,加強業務學習,不斷提高業務素質。分別參加了物業法律實戰技巧、物業收費糾紛法律事物培訓,完成了全程培訓課;帶領團隊外出交流學習,將學到的先進管理理念融入到實際工作中。

  在xx會、xx世界巡回賽等會議和活動期間,順利實現“零目標、零事故”的安全維穩工作。

  堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,按照相關文件精神的要求,認真貫徹落實《安全生產法》、《建筑法》、《安全生產許可條例》、《建設工程安全生產管理條例》,深刻汲取各類安全事故的慘痛教訓,經過全公司員工的共同努力,實現了“零事故”發生的安全生產目標。

  按照上級要求和行業標準,各個項目分別舉行消防應急演練,全體員工通過每年度的演練活動,深入了解并能及時響應公司的應急預案,對提高全公司的員工基本素質和職業技能起到了極大的促進作用。

  公司內部安全生產管理上,xx嚴格按照上級要求,將安全生產理念貫徹到全體員工;20xx年全年共舉辦安全生產知識講座和員工培訓共計4場次,參加培訓員工共計150人次,有效的提高了員工們的.安全生產基本知識;據統計,公司全年無發生安全生產責任事故,繼續保持財產損失和人員傷亡零記錄、年安全無事故,保證了公司事業的健康發展。

  對集團辦公區的各項物業服務進行整合,執行提升服務方案,通過不懈努力,當前物業服務水平整體提升,并得到辦公區各公司的一致認可。

  積極響應xx市政府要求開展的物業同行聯合倡議的“與業主同心·與物業同行”便民服務活動,在服務的小區中開展“與業主同心·與物業同行便民服務活動。活動內容有:工程水電維修、花園綠化修剪、雜草清除、安全知識宣傳、消防器材現場實操、兩違資料冊宣傳、計生衛生宣傳、愛心義診等。

  組織業主成功舉辦首屆小區百家宴美食節的大型活動,業主參與人數達300多人;開展了“我與小樹共成長”的植樹活動,業主共認種100棵桃花樹,通過這些活動促進鄰里之間的和睦關系,為共建和諧小區做出很大貢獻。

  物業總經理先進事跡材料 10

  在長咀科技園,人們經常可以看到一位40歲左右的中年人,身穿灰色工作服,手提電工包,精神抖擻,意氣風發。他不是在檢查園x的電路、變電箱,就是幫助企業接線通電,他就是長咀科技園工程部經理。

  楊宏偉,男,1970年出生,中專畢業。2011年3月進入裕鑫物業公司,從一個普通的電工員,逐步上升到工程部經理,這一路走來,園x處處都留下了他堅實的腳印。公司所取得的點滴成績,都離不開他辛勤的汗水。他帶領工程維修人員搶險排難,確保園x電路安全;他精心維護保養,使得園所有機械設備八年來沒有發生一次故障,因此長咀科技園特種設備被xxx評為安全管理先進單位。

  2011年,進入裕鑫物業公司時,他是一個年輕力壯的小伙子,憑著過硬的技術,熱情服務的精神,贏得了園x眾多企業的認可,也得到了公司領導的好評。他最大的特點是不愛講話,埋頭干事,沒有事的時候,就拿著電工書看。他經常一個人拿著書,對著機械反復思考,認真琢磨,領會其要領,掌握操作規則。憑著一股韌性,在不到兩年的時間里,他在維修班就嶄露頭角,成了園x技術最過硬、解決問題最快的電工領軍人物。由于他勤奮好學,在幾年的時間里,他拿到了物業管理經理證書、物業消防員證書、電工維修證、特種作業操作證、質量技術監督證,這些證書的取得是他努力工作,勤奮學習最好的見證。

  他不但學習刻苦,善于研究,工作起來也是一個非常認真,能吃苦耐勞的人。大家都知道,維修是最臟最累的,冬天,哪怕是雪花紛飛、冰水刺骨,只要是水管壞了,都得搶修。熱天,哪怕是高溫酷暑,只要是電路出了問題,他們都在太陽底下工作。這些對于楊宏偉來說,已經是家常便飯了。記得去年冬天,公司組織座談會,第二天就要放年假了。突然,招商部打來電話,招商樓前面的水管暴裂了,如果不迅速修好,就會影響客戶春節用水,怎么辦?時間只有半天,楊宏偉接到電話,二話沒說就帶領三個維修人員中飯都沒顧得上吃,開始搶修。天又不作美,毛毛細雨下個不停。穿雨衣吧,又不好操作。不穿吧,又下著雨。為了趕進度,楊宏偉脫掉雨衣,光著頭,揮舞著鐵鎬,挖土鏟泥,他的衣服里面汗濕了,外面被雨淋濕了。大家都心疼地叫他休息會,我們輪換著干,他卻說不用了,我已經濕透了,不要再讓你們也弄濕弄臟衣服。通過努力,在下午四點多鐘,終于將水管接好,當他拿著工具笑著離開施工地時,大家都向他投去贊美、欽佩的目光。

  他就是這樣一個人,有困難,總是自己克服,從不向任何人申訴。在家庭,工作出現矛盾時,他總是以工作為重,個人利益服從公司利益。在2023年8月份,他的`老父親生病住院,他沒有告訴任何人,只是利用下班時間去醫院照顧,他從不因家庭原因而請假。在2023年裕鑫物業公司績效考評中,他又是以全年無遲到、無事假、無病假被評為優秀員工。

  楊宏偉同志表示在今后的道路上,會更加刻苦努力,除了自己不但進步外,還會帶領他的團隊,在日后的工作中,再接再勵,創造出更加喜人的成績,為園x供水、供電保駕護航,為我公司的發展壯大作出更大的貢獻。

  由于工作表現突出,他被xxx物業管理協會評選為“2023年度物業服務行業優秀項目經理”。

  物業總經理先進事跡材料 11

  在xx科技園,人們經常可以看到一位40歲左右的中年人,身穿灰色工作服,手提電工包,精神抖擻,意氣風發。他不是在檢查園區的電路、變電箱,就是幫助企業接線通電,他就是xx科技園工程部經理小楊同志。

  小楊,男,1970年出生,中專畢業。2011年3月進入xx物業公司,從一個普通的電工員,逐步上升到工程部經理,這一路走來,園區處處都留下了他堅實的腳印。公司所取得的點滴成績,都離不開他辛勤的汗水。他帶領工程維修人員搶險排難,確保園區電路安全;他精心維護保養,使得園區所有機械設備八年來沒有發生一次故障,因此xx科技園特種設備被江夏區評為安全管理先進單位。

  2011年,進入xx物業公司時,他是一個年輕力壯的小伙子,憑著過硬的技術,熱情服務的`精神,贏得了園區眾多企業的認可,也得到了公司領導的好評。他最大的特點是不愛講話,埋頭干事,沒有事的時候,就拿著電工書看。他經常一個人拿著書,對著機械反復思考,認真琢磨,領會其要領,掌握操作規則。憑著一股韌性,在不到兩年的時間里,他在維修班就嶄露頭角,成了園區技術最過硬、解決問題最快的電工領軍人物。由于他勤奮好學,在幾年的時間里,他拿到了物業管理經理證書、物業消防員證書、電工維修證、特種作業操作證、質量技術監督證,這些證書的取得是他努力工作,勤奮學習最好的見證。

  他不但學習刻苦,善于研究,工作起來也是一個非常認真,能吃苦耐勞的人。大家都知道,維修是最臟最累的,冬天,哪怕是雪花紛飛、冰水刺骨,只要是水管壞了,都得搶修。熱天,哪怕是高溫酷暑,只要是電路出了問題,他們都在太陽底下工作。這些對于小楊來說,已經是家常便飯了。記得去年冬天,公司組織座談會,第二天就要放年假了。突然,招商部打來電話,招商樓前面的水管暴裂了,如果不迅速修好,就會影響客戶春節用水,怎么辦?時間只有半天,小楊接到電話,二話沒說就帶領三個維修人員中飯都沒顧得上吃,開始搶修。天又不作美,毛毛細雨下個不停。穿雨衣吧,又不好操作。不穿吧,又下著雨。為了趕進度,小楊脫掉雨衣,光著頭,揮舞著鐵鎬,挖土鏟泥,他的衣服里面汗濕了,外面被雨淋濕了。大家都心疼地叫他休息會,我們輪換著干,他卻說不用了,我已經濕透了,不要再讓你們也弄濕弄臟衣服。通過努力,在下午四點多鐘,終于將水管接好,當他拿著工具笑著離開施工地時,大家都向他投去贊美、欽佩的目光。

  他就是這樣一個人,有困難,總是自己克服,從不向任何人申訴。在家庭,工作出現矛盾時,他總是以工作為重,個人利益服從公司利益。在2018年8月份,他的老父親生病住院,他沒有告訴任何人,只是利用下班時間去醫院照顧,他從不因家庭原因而請假。在2018年xx物業公司績效考評中,他又是以全年無遲到、無事假、無病假被評為優秀員工。

  小楊同志表示在今后的道路上,會更加刻苦努力,除了自己不但進步外,還會帶領他的團隊,在日后的工作中,再接再勵,創造出更加喜人的成績,為園區供水、供電保駕護航,為我公司的發展壯大作出更大的貢獻。

  由于工作表現突出,他被武漢市物業管理協會評選為“2018年度物業服務行業優秀項目經理”。

  物業總經理先進事跡材料 12

  小陳同志,男,1980年2月出生,2001年8月參加工作。多年來,陳長勝同志在加強和改善物業管理工作中,始終堅持吃苦在前、享樂在后,愛崗敬業、任勞任怨,努力加強自身修養,職工和業主稱他是一個“愛事業,能干事,干實事,可信賴的好領導”。他從事物業服務多年,表現出優秀的綜合素質和出色的工作能力,為物業管理工作樹立了良好形象。

  近年來,由于公司工作人員少、事情多、任務重,為了做好工作,他經常是人家下班他上班,一心一意撲在工作上,想方設法把工作做好,從不叫苦叫累。2009年12月24日,氣溫零下10度,晚10點供暖設備發生故障,接到值班人員電話后,他立即趕到現場,組織人員搶修,發現需要更換相關配件,他與維修工馬上開車轉了大半個滕州,聯系了許多賣特種水暖備件的商住戶最后才買到。凌晨三點,開閥送汽,業主們房間又重新暖和起來了,而此時,陳長勝同志和工作人員已很疲憊了,他們在車上簡單睡了幾小時后,又開始了新的工作。

  在四季花園小區剛上房時,面對工程遺留的建筑垃圾充斥整個小區情況,他身體力行帶領物業處的'員工用了半個月的時間徹底改變了小區臟、亂、差的現象,給小區居民創造了一個清潔的環境。其后,他又要求同志們各負其責,在各小區抓衛生、抓治安、抓綠化、抓管理,日日早出晚歸,真正把各小區當成自己的家。

  公共次序維護方面,面對車多,小區道路狹窄的現實,他要求每一位保安,裝束整齊,指揮有禮,做好監控,身體力行,在他的調配和監督下,保安人員無論白天黑夜,都盡職盡著,定時巡更。給業主以最大的安全保障。

  他滿腔的工作熱情和斗志高昂的工作態度感染著身邊每一個人,同志們都以他為榜樣,積極工作。

  辛勤的汗水換來的是業主們的首肯,四季花園的業主收費率高達95%,更有老太太說;“有陳經理這樣的好領導在,我們就放心了!”每當這時他總是微微一笑:“成績是屬于我們這個集體的”他就是這樣一個謙虛的人!

  物業總經理先進事跡材料 13

  作為一位優秀的物業項目經理,他需要具備良好的計劃、管理和溝通能力,能夠始終保持專注和靈活性,同時還要關注客戶和團隊成員的需求。在這篇文章中,我們將介紹一位優秀的物業項目經理,他的工作和經驗能夠激勵其他人追求卓越的業績。

  從2005年開始,李先生就開始在物業項目管理領域工作,他擁有著多年的管理經驗,在業務的不斷推進下,他成為了行業內公認的優秀物業項目經理。作為一名物業項目經理,他知道自己的`責任是確保客戶得到最好的服務,并確保所有工作都是按時完成的。在李經理的管理下,每一個項目都得到了成功的推進,同時還為客戶提供了良好的服務,如此經營獲得了客戶的好評和贊譽。

  借助勝任的領導才能,李先生將團隊成員調整為一支高效的管理團隊,確保項目得以更快地完成并提高了產品質量。他經常與團隊成員進行有效的溝通,了解他們的事業心和意愿,并解決他們可能遇到的問題和困難。在項目推動和溝通方面,每一位團隊成員都得到了李先生最好的鼓勵。他清楚地知道,一個團隊的成功關鍵在于所有成員共同的努力,而團隊成員的是否愿意為項目全面奉獻,也需要得到妥善的關注,從而進一步提高團隊的凝聚力和穩定性。

  為了確保項目管理的成功,李先生專門制定了詳細的計劃,并且不斷地跟進進展情況。他敏捷地解決項目中可能出現的問題,以保證項目的進度和質量。與此同時,他還會不斷地了解客戶的需求,并為滿足客戶的期望而不懈努力。他非常清楚項目管理的意義,因此李先生時刻為團隊樹立良好的榜樣和標桿。

  總之,李先生成功的經驗是如此寶貴,以至于其他物業項目經理都值得學習。他的經驗告訴我們,要做出優秀的工作,必須具備專業的技能、良好的人際關系和敢于創新的精神,將這些融合到一起,我們就可以成為一個真正的物業項目經理。在李先生的帶領下,我們相信,物業管理團隊將會繼續為客戶提供最高質量的服務,并在行業中繼續取得顯著的業績。

  物業總經理先進事跡材料 14

  xx,女,40歲,2013年加入xx市xx物業服務有限公司任客服主管。由于工作積極努力,20xx年11月調任xx管理處擔任處長一職。

  xx是碩士研究生學歷,不僅在我xx物業公司,即使在xx市整個物業服務行業,這樣高學歷從事物業服務企業的人才仍是屈指可數。可她并沒有因為自己的學歷而停滯不前,卻始終不曾放棄學習,服務在一線,表現出優秀的綜合素質和出色的管理才能,為xx物業樹立了良好的形象,和業主“打”成一片,親似家人。

  20xx年11月初調到xx任職處長,由于小區剛交房一年,本冬將是第一個采暖期,不知今年能否送上暖氣,所以業主們情緒較為激動,言語激烈,部分業主甚至天天到管理處聚集,給日常工作帶來了諸多的不便。一想到不通熱上千戶業主將挨冷受凍,不通熱家里的老人孩子將有可能感冒生病,她就心急如焚,正是憑著心中這份全心全意為業主服務的信念,通過她的積極努力,協調各方關系,熱力相關手續終于辦妥。通暖前的試壓工作是必不可少的,新系統運行免不了各處的跑冒滴漏,她不辭辛苦,身先士卒,熱力設備間、熱力泵房、管道維修現場,處處少不了她的身影。在她的指揮下,xx小區順利完成了第一年的供暖工作,得到了業主們的一致贊揚。

  20xx年6月9日早4:50分,一陣急促的電話鈴聲將xx從睡夢中驚醒,原來是管理處的值班電話,電話接通傳來值班人員急促的聲音:“領導,雨太大了,需要支援”,原來xx入夏以后第一場暴雨就這樣悄然而至。一聽到有險情xx顧不上洗漱,更顧不上吃一口飯,穿好衣服出門直奔小區。但由于雨情來的又急又大,道路兩邊積水已經漫過便道上行人的膝蓋了,電動車走到半路進水已經無法行使,她只好棄車改為步行,一直走到小區。雖然所有地庫口已經準備了防汛沙袋并且堆放到位,但是道路上的雨水仍不停涌進車庫,附近所有強排泵已經啟動仍不能滿足排水要求,險情刻不容緩。“除了必要的值班人員,其它人員一律拿上工具到地庫掃水”,同時組織維修人員調來兩臺水泵協助抽水。這時各主管和管理人員已陸續趕來,一同加入掃水工作,此時才是早晨6:30分。在她的帶領下,經過緊張的忙碌,險情終于完全被控制。看到地庫干凈的地面,業主車輛完好的停放,她懸著的一顆心終于放下,臉上也露出了會心的微笑,這時才想起原來早晨還沒有吃,此刻卻已經中午一點了。

  事后立刻組織200個沙袋到位,再次檢查所有水泵,汛期夜間安排雙倍人員值班,自己更是帶頭值夜班,正是由于她這種認真負責的態度,20xx年xx三次暴雨特別是xx特大暴雨周邊數個小區地下車庫屢次癱瘓,不計其數的車輛被淹,但在她的帶領下,我小區沒有一輛汽車在地庫被淹,得到了全體業主們的認可。

  她秉承服務業主的宗旨,憑著專業的知識和真誠的'態度,為業主服務。部分業主對物業服務內容不太理解,對物業工作不滿不支持,她從不抱怨,而是積極與他們溝通交流,耐心聽取業主們的意見和建議,主動給業主留下自己的電話,保持和業主們良好的溝通渠道,最終不僅獲得了他們的理解和支持,甚至還成為好朋友,關系非常融洽。在日常工作中,xx始終嚴格要求自己,事事以身作則,身先士卒。業主有困難,她比業主還著急,想方設法為業主排憂;員工有困難,她像家人一樣關懷體貼,幫助他們。在工作之余,仍積極學習物業管理專業知識,注重自身素質和業務水平的提高。同時不吝惜自己的經驗,毫無保留的傳授給員工,培養了一個個優秀的物業管理人才。自己生病還做了手術,卻不到半個月就去上班,因為還有一個大“家”等著她來,還有一大群的兄弟姐妹等著她來,還有xx所有的業主盼著她來。

  在她的帶領下,xx管理處在我公司的綜合檢查評比中多次獲得第一名。那正是她滿忱的熱情,感染了身邊的每一個人,正是她全心全意為業主服務的信念,感動了業主每一個人。每當遇到困難,她總是微笑著面對,“困難像彈簧,你弱它就強”。她,就是這么一個執著的人。

  物業總經理先進事跡材料 15

  作為一個優秀的物業項目經理,其所做出的成績和事跡是非常值得欽佩與學習的,他們擁有良好的團隊協作能力和溝通能力,同時還擁有敏銳的洞察力和判斷能力,可以在項目開展過程中把握大勢,做出正確的決策。下面就讓我們來看一下一個真正的優秀物業項目經理是如何展現其價值的。

  首先,優秀的物業項目經理需要具備良好的團隊協作能力。商業物業項目往往是復雜的多人合作項目,需要整合設計、環境規劃、工程等不同專業的力量,這就需要項目經理懂得如何調動和協調各方面的資源,才能保證項目最終能夠得到成功。通過成立科學的管理機制,如定期召開會議、現場巡檢、建立各種工作臺賬、使用科學的.控制文件等方式,有序的排查突發的問題,快速高效的處理,讓資源分配更加科學合理,從而提高項目效率和質量。

  其次,一個優秀的物業項目經理需要擁有良好的溝通能力。在項目開展過程中,與各方面的人員進行有效溝通將變得非常重要。項目經理需要與顧客,項目承包商,設計師等多人群體協調,保持良好的溝通,及時解決問題,同時還需要能夠準確地傳達信息,使每個人能夠得到正確的理解,并為實現目標做出努力。每個人的意見都要認真傾聽,如果他們有任何問題或解決方案都必須受到重視,這將使整個物業項目得以順利進行。

  最后,物業項目經理需要擁有敏銳的洞察力和判斷能力。一個物業項目涉及到不同的方面,如環境、材料、市場等。因此,一個優秀的物業項目經理需要有關于商業和建筑領域的專業知識和經驗。同時,他們還需要時刻關注市場變化,具有前瞻性、預測性,以便在項目的整個周期中做出正確的決策,讓項目適應市場變化并獲得長期的成功。在建設工程期間,他們可以對項目現場進行實時監測與掌握,及時啟動恰當的解決方案去應對可能出現的問題。

  綜上所述,一個優秀的物業項目經理應該具備團隊協作能力、溝通能力和洞察力。只有具備這些能力,才能夠在復雜多變的項目環境下,讓項目順利開展,獲取良好的結果。但物業項目已不僅僅是滿足“安全、規范、舒適”的基本需求,而是在視覺、環保、藝術等多方面進行全方位的考慮并實現,這對物業管理者提出了更高層次的要求,他們必須具備更為廣泛的視野、更加豐富的知識和經驗以及更加創新的思維,才能成為擁有競爭力的一流物業項目經理。

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  隨著城市化進程不斷加速,物業管理行業也在快速發展。作為物業管理領域中的核心人才,物業項目經理承擔著重要的職責和使命。他們要著眼于整個物業任務,負責項目的規劃、設計、開發、運營、維護和服務等整個工作流程中的每一個環節。在物業管理行業經驗豐富的物業項目經理們當中,有不少優秀人才值得我們借鑒和學習。下面就來介紹一位優秀的物業項目經理,他的名字叫做李x。

  李x是一位資深的物業項目經理,從事物業管理行業已有十余年,擁有豐富的物業管理從業經驗。他曾多次參與高端物業項目的規劃、設計、開發、運營等各項工作,并取得了卓越的成績。他的成功不僅得益于他的經驗和努力,更得益于他的專業知識水平和良好的溝通能力。

  首先,李x在項目規劃和設計方面有著非常高的造詣。他深入研究了每個項目的具體情況,充分理解項目的需求和限制,同時綜合考慮了各種因素,避免了項目的'不必要風險。其次,他注重團隊協作,積極傾聽團隊成員的意見和建議,不斷優化項目的策劃和設計過程。最終,他完成了高質量的項目規劃和設計,為項目的下一步開發工作提供了堅實的基礎。

  其次,李x在項目開發和運營管理方面表現出了出色的能力。他主動承擔項目的管理工作,統籌項目各項工作內容和進度,保證項目的高效運作。同時,他處理問題果斷,善于思考,及時調整工作方案,保證項目可以按時交付。由于他出色的能力和努力,李x經常受到上級領導和業主的表揚,并得到了更多的機會和高水平的項目。

  除此之外,李x懂得如何與團隊成員進行良好的溝通,確保項目所有人員同步協調。他注重向團隊傳授經驗和方法,幫助團隊成員不斷提高自己的專業技能和能力,激發了團隊成員更高的工作熱情和積極性。在他的帶領下,團隊走出了一條穩定、高效、協作相處的發展之路。

  綜上所述,李x是一位優秀的物業項目經理,他的成功是經驗、努力、專業能力和良好溝通能力的綜合體現。他在物業管理行業成績卓越,為業內同行提供了可借鑒的經驗和方法。全面、專業、敬業、團結是他成功的基礎,他的事跡值得我們去學習和應用。

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