最新銷售內勤崗位職責（精選40篇）

　　通過客戶回訪和滿意度調查，銷售內勤可以了解客戶的感受和反饋，從而及時發現問題并解決問題，提高客戶滿意度，促進企業長期發展。以下是小編整理的最新銷售內勤崗位職責（精選40篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　最新銷售內勤崗位職責1

　　1、協助銷售部經理和銷售人員匯總銷售數據;

　　2、帶給分類的商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理;

　　3、負責建立、整理代理商檔案、商業客戶檔案、臨床終端檔案，建立有效的客戶信息檔案，確定銷售行為的合法性;

　　4、協助各類市場銷售會議的組織和安排工作;

　　5、負責接收和傳遞各區域及營銷員工各種報表和申請;

　　6、負責及時帶給市場所需的各類文件資料及樣品;

　　7、做好客戶發貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監管工作;建立發貨、退貨、竄貨臺帳;

　　8、負責各區域招標信息的.收集、整理與反饋，按要求及時制作招標文件;

　　9、做好業務電話的登記工作;

　　10、負責起草、打印銷售部各類文件;

　　11、協助銷售部經理進行業務談判;

　　12、嚴守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。

　　最新銷售內勤崗位職責2

　　1、按合同要求給制造商做好銜接工作。

　　2、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理。

　　3、協助業務人員回款；帶給應收帳款及其相關信息。

　　4、協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

　　5、按要求進行市場信息收集并每一天帶給信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理。

　　6、完成領導交給的其他任務。

　　最新銷售內勤崗位職責3

　　1、根據合同價格系統價格錄入或價格調整，向工廠采購訂貨，客戶訂購單的審核把關；

　　2、定期處理好各項電腦數據，確保銷售數據準確；

　　3、做好客戶檔案的'登記及管理工作，每月根據合同登記相關合同信息；

　　4、協助業務員負責客戶訂單處理與跟蹤及發貨事宜，做好相關客戶服務工作；

　　5、配合業務員查詢業務業績、應收款及庫存情況；

　　6、做好客戶對賬單，協助業務人員對帳工作并取得有效確認；

　　7、做好應收帳款的催收，及時向業務員反映客戶的應收帳款情況；

　　8、做好分銷系統的調整工作，并及時反饋給公司財務審核。

　　最新銷售內勤崗位職責4

　　1、負責營銷部門內部管理工作；

　　2、負責各類行業相關信息匯總；

　　3、負責部門內各種文檔管理；

　　4、負責訂單，交貨等相關文件的書面和電話處理；

　　5、負責公司內部各部門間的協調溝通；

　　6、負責為銷售人員提供全方位支持；

　　7、定期向領導匯報銷售情況，市場分析和銷售目標達成等情況；

　　8、完成領導交辦的.各項臨時工作。

　　最新銷售內勤崗位職責5

　　1、收發訂單；跟蹤訂單情況及售后服務，客戶資料建立；

　　2、協助銷售人員輸入、維護、匯總銷售數據；

　　3、廠家、客戶對賬、投訴處理等工作；

　　4、整理公司所需各項資料并存檔；

　　5、完成辦公室日常事務。

　　最新銷售內勤崗位職責6

　　1、客戶、車輛數據錄入，進銷存報表編制。

　　2、數據整理分析，為部門經理提供決策依據。

　　3、處理集團、廠家的郵件，進行任務安排。

　　4、管理銷售合同章，審核銷售訂單及銷售合同。

　　5、銷售部日常行政內勤工作。

　　最新銷售內勤崗位職責7

　　1.協助銷售助理輸入、維護、匯總銷售數據臺賬；

　　2.提供商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理；

　　3.依據統計整理的數據資料，整理公司訂單，合同的執行并歸檔管理；

　　4.協助公司做好銷售及售后服務工作；

　　5.完成領導交辦的`其他工作。

　　最新銷售內勤崗位職責8

　　1.全面負責銷售內勤保障工作，為銷售業務人員提供支持

　　2.合理安排內務人員工作，做好內務與外部銷售人員的協調工作

　　3.負責組織各類銷售報表的統計、整理工作，并及時向主管領導報送

　　4.負責組織銷售合同的.擬訂工作，并及時送主管領導審核

　　5.定期或不定期對銷售內勤工作進行檢查，發現問題及時糾正

　　6.負責銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的`整理與歸檔工作

　　7.負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作

　　8.完成上級領導臨時交辦的工作

　　最新銷售內勤崗位職責9

　　1、協助銷售部經理和銷售人員匯總銷售數據，確認供貨流向。

　　2、負責接收和傳遞各區域及營銷員工各種報表。

　　3、負責及時提供市場所需的各類文件資料。

　　4、負責起草、打印銷售部相關文件和數據及檔案資料的整理和歸檔等。

　　5、協助各類市場銷售會議的'`組織和安排工作。

　　最新銷售內勤崗位職責10

　　1、配合業務員開展客戶公關、售后回訪工作;

　　2、協助營銷部長完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作;

　　3、負責對銷售訂單的.`審核、制單、發貨、對賬、開票等工作;

　　4、負責銷售統計及分析工作，按進度做好匯報數據統計;

　　5、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作;

　　6、完成本部門的行政事務性工作，為本部人員提供后勤服務。

　　最新銷售內勤崗位職責11

　　1、根據銷售人員反饋的銷售信息，制作銷售合同；

　　2、對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案；

　　3、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售提成的'核算；

　　4、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報；

　　5、接聽客戶電話，做好電話溝通。接待來訪客戶，做好接待工作。

　　最新銷售內勤崗位職責12

　　1.負責公司的銷售合同及文件資料的管理、歸類、建檔和保管工作，編制各種銷售報表。

　　2.負責部門各種文件資料的`打印工作。

　　3.負責費用開支的具體經辦，已發生費用均分類錄入電腦，按費用計劃表進行費用控制與統計，制定日報表。

　　4.接待來訪客戶，負責客戶關系處理，個別時間應變協調。

　　5.與財務不的協調和配合，完成上級領導交代的其他事項。

　　最新銷售內勤崗位職責13

　　1、根據公司交車情況，及時、準確更改銷售看板。

　　2、負責信息上報、訂單工作。

　　3、每日查看銷售通報。

　　4、根據DMS系統顯示，及時向財務提出匯款申請。

　　5、記好車輛庫存明細，報備信息主管和銷售部。

　　6、做好信息上報工作，確保交車客戶資料的完整性。

　　7、負責與廠家對接，填制各種銷售報表。

　　8、完成領導交辦的其他任務。

　　最新銷售內勤崗位職責14

　　1.對業務部門所簽訂銷售合同時行初審；

　　2.進行CRM系統報單；

　　3.跟總部對口部門及辦事處協調生產、發貨、開票等事宜；

　　4.做好銷售貨款跟蹤報表，使每筆應收款處于受控狀態，積極配合業務員收回貨款。

　　5.完全部門主管臨時交待的其它事宜。

　　最新銷售內勤崗位職責15

　　一、日常業務洽談，客戶服務，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

　　二、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

　　三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

　　四、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數量、價位、結算方式)

　　五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協助辦理。

　　六、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)

　　七、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的`費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)

　　八、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發。

　　九、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。

　　十、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。

　　十一、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發

　　最新銷售內勤崗位職責16

　　1、負責與客戶的溝通協調工作，包括線上和線下的客戶，使公司與客戶的溝通更暢順。

　　2、負責公司銷售類文件資料的.整理工作。

　　3、負責各類銷售數據的統計匯總和整理。

　　4、收集各門店商品庫存情況，跟進各門店訂單的送貨情況，并協助物流專員進行貨源調配。

　　5、對外相關部門聯絡接待，對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。

　　6、負責人事及行政事務的跟進和處理，做好部門內務及后勤工作。

　　7、完成上級交代的其他任務。

　　最新銷售內勤崗位職責17

　　1、負責電話接聽、訂單處理及發貨跟進工作，并做好相應記錄。

　　2、負責完成各類銷售數據統計、銷售合同的'`制作、管理工作。

　　3、負責各類表格、文檔的管理、存儲工作。

　　4、能夠發現實際工作中的問題，并結合情況做出合理性的建議;

　　5、做好收集相關合作公司資質，并為客戶提供相關資質;

　　6、完成臨時交辦的其他工作。

　　最新銷售內勤崗位職責18

　　1、協助銷售團隊完成銷售任務，跟進客戶訂單，及時處理客戶問題。

　　2、負責銷售數據的統計、分析和報告，為銷售決策提供支持。

　　3、維護客戶關系，及時反饋客戶需求和市場信息。

　　4、協調內部部門，保證銷售流程的順暢。

　　5、參與銷售活動策劃和執行，提升品牌知名度和銷售業績。

　　最新銷售內勤崗位職責19

　　1、協助辦事處經理處理日常行政事務，包括各項指令的傳達，執行和情況的跟蹤，反饋

　　2、負責各市場遞交文件的`審核，報批流程

　　3、各項銷售數據統計分析，數據報表制作整理

　　4、與各部門之間日常工作的對接溝通

　　5、負責營銷系部會議籌備，會議紀要，整理

　　6、直屬領導安排的其他工作

　　最新銷售內勤崗位職責20

　　1、負責客戶檔案的收集和整理。

　　2、負責銷售部所有物品的申請和出入帳的記錄工作。

　　3、負責車輛的采購作業，掌握汽車銷售管理系統的使用。

　　4、負責新車到店的接車和相關檢驗的工作。

　　5、負責信息的收集、上報和系統錄入工作。

　　6、負責廠家郵件的接收和處理工作。

　　7、負責前臺信息的定期收集，日常信息的.收集和反饋工作。

　　8、負責車展物品的準備工作，并做好車展信息的收集工作。

　　9、負責每輛車的鑰匙的`管理工作。

　　10、負責新車物品的收藏工作。

　　11、負責協助銷售顧問的交車工作。

　　最新銷售內勤崗位職責21

　　1、建立銷控數據庫，及時更新銷控;

　　2、更新每日銷售成交臺賬，并及時與財務核對當日銷售數據;

　　3、制作客戶資料表并及時錄入、分析匯總;

　　4、銷售各類數據收集整理，收集同行業情報，提供銷售方面的分析資料，按上級規定，及時、準確、完整的提交日報、周報、月報;

　　5、認籌資料、認購書、簽約表、折扣審批單、更名申請、換房申請、退房申請、其他特殊申請單的數據簽字復核;

　　6、月末匯總銷售團隊的`業績及考勤，并根據工資標準、業績評定制度和提成標準制作工資表及傭金提成表交予財務;

　　7、落實成交房源的回款時間、回款進度、及時做好催款工作;

　　最新銷售內勤崗位職責22

　　1.負責客戶資料的收集、整理和存檔工作，確保資料準確、完整。

　　2.協助銷售部門進行訂單的處理，包括確認訂單、安排發貨、跟蹤物流等。

　　3.負責售后服務跟進，包括客戶反饋問題的.記錄、反饋和解決。

　　4.協助銷售部門進行銷售數據的統計和分析，提供銷售報表和報告。

　　5.協調與其他部門之間的溝通，確保各項事務的順利進行。

　　6.完成領導交辦其他的任務。

　　最新銷售內勤崗位職責23

　　1.根據業務部“每日簽單”錄入公司平臺系統；

　　2.收集客戶資料、信息和充值數據名單交付外勤人員辦理加油卡和批量充值業務；

　　3.依據每日劃撥數據安排對公款項；

　　4.每日簽單業績必須統計匯報財務部和總經辦領導、銷售部統計重要數據；

　　5.協助銷售人員處理客戶信息的查詢、更改、掛失補辦等事宜；

　　6.每月1號下午準確統計并核對上個月總業績并遞交人事部；

　　7.領導交代的其他工作。

　　最新銷售內勤崗位職責24

　　1、協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作。

　　2、負責銷售統計及分析工作，按進度做好日報、月報、年報，報銷售經理；

　　3、負責對銷售訂單的審核工作，同時開據出庫單；

　　4、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作。

　　5、負責本部人員的'考評匯總工作。

　　6、完成本部門的行政事務性工作，為本部人員提供后勤服務

　　最新銷售內勤崗位職責25

　　1、對日常材料的復印，蓋章等工作。記錄和傳達重要電話內容，負責各類電話，信函的`接收傳達工作。

　　2、銷售人員所需資料的整理，協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作。

　　3、負責對銷售訂單的審核工作，同時記錄車輛進出庫情況，填寫各類單據及表格。

　　4、完成本部門的`行政事務性工作，為本部人員提供后勤服務。

　　5、負責與公司各部門之間的溝通，協調工作。

　　6、領導安排的其他工作。

　　最新銷售內勤崗位職責26

　　1、負責公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管；

　　2、負責銷售指標的`.月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時匯報銷售動態；

　　3、負責收集、整理、歸納市場信息；

　　4、做好電話來訪工作，及時處理、傳達來電信息；

　　5、做好內務、內部會議記錄等工作；

　　6、協助各片區銷售經理完成銷售流向信息的收集、錄入、統計、分析工作，

　　7、依據公司管理制度準確有效開展銷售費用的會計核算的協助辦理。

　　最新銷售內勤崗位職責27

　　1.接受客戶咨詢，及時對客戶反饋意見進行傳遞和處理;

　　2.協助銷售人員進行銷售訂單跟單，核算業績提成;

　　3.完成各類銷售信息的收集、錄入、統計和分析工作;

　　4.完成本部門的行政事務工作，為本部門人員提供后勤服務;

　　5.負責本部門文件的收發及部門資料的.檔案管理工作;

　　6.完成領導交給的其他任務。

　　最新銷售內勤崗位職責28

　　1、協助銷售部完成各類客戶數據、銷售數據的收集、錄入，負責銷售統計及分析工作，按進度做好周報、月報、年報。

　　2、負責公司各類銷售發貨訂單的處理及日常銷售報告流程的`處理，跟蹤物流及日常客戶退換貨售后服務；

　　3、負責匯總各類銷售費用數據的'整理統計

　　4、建立銷售檔案，對合同、訂單、銷售報告進行日常分類整理并存檔；

　　5、協助部門做好各部門的溝通協調工作，及時解決處理各類銷售管理問題

　　6、處理上級安排的其他臨時性事務。

　　最新銷售內勤崗位職責29

　　1、全面負責部門內勤工作，為銷售人員提供支持；

　　2、負責與外部銷售人員的協調工作；

　　3、負責各類銷售報表的統計、檔案管理工作，協助進行單據的編制并及時向主管領導報送；

　　4、負責銷售合同的擬訂工作，并及時送主管領導審核；

　　5、負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作；

　　6、負責本部門文件的收發工作及部門資料的`檔案管理工作；

　　7、完成領導交辦的其他事務工作。、

　　最新銷售內勤崗位職責30

　　1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

　　2、負責日常發貨、寄件，做好各類銷售報表的統計，協助進行單據的編制并及時向主管領導報送;

　　3、負責與外部的.協調工作，提供支持;

　　4、有效落實產品進出作業和賬務管理;

　　5、完成上級領導交辦的其他事項。

　　最新銷售內勤崗位職責31

　　1、銷售訂單管理：接單、下單、跟蹤訂單、發貨、發票郵寄、回款登記。

　　2、檔案管理：合同檔案、售后服務檔案(紙制、電子版登記)

　　3、售后服務管理：接待、反饋、解答、處理、記錄。

　　4、報價：來自用戶采購平臺、銷售員、直接用戶的.詢價進行報價。

　　5、溝通：與業務員溝通、用戶溝通、主管領導的溝通及與公司內部協調溝通。

　　6、結算：銷售提成結算、售后費用結算。

　　7、報表：每月月報及臨時性統計報表。

　　8、集團內部應收款回收。

　　9、集團內部的訂單下達。

　　10、外出業務員業務經費的代借。

　　11、標書的制作

　　最新銷售內勤崗位職責32

　　1.負責公司銷售合同等文件資料的'管理、整理、建檔和保管；

　　2.負責各類銷售指標的月度.季度.年度統計報表和報告的制作.編寫，并隨時匯報銷售動態；

　　3.負責收集.整理歸納市場行情，提出分析報告；

　　4.協助銷售經理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息，妥善處理；

　　5.協助銷售經理做好部門內務.各種內部會議的記錄等工作。

　　最新銷售內勤崗位職責33

　　1、在銷售部經理的指導下， 制定符合公司整體銷售任務計劃的周、月、季、年度計劃、總結。每周一匯總，月度總結于當月月底之前交部門經理審閱，月度計劃于當月最后一天上交，如遇雙休日延后到第一個工作日上交。年度總結與計劃按部門領導規定時間上交。

　　2、負責完成銷售部經理下達的各項營銷目標，對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責。

　　3、負責收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關市場資訊并形成報告。

　　4、分析客戶特質，在銷售部經理的.指導下，制定及實施客戶公關策略并對實施成效負責。

　　5、負責跟進開拓客戶需求，維護客戶良好關系并保持持續發展。

　　6、協助本部門組員同事的業務開展工作。包括同事出差后的合同制作、跟單、客戶招待等。如不能協助處理，需及時聯絡出差人員由出差同事順利解決處理。

　　7、進行成本核算，提供商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理。

　　8、銷售部每組或幾組成員每周例會進行一次銷售員相互之間交流，將各自的成功的經驗、失敗的教訓和大家分享，形成團隊的共同進步、引以為戒。

　　9、無條件的接受并完成部門經理和總經理臨時下達的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回復。

　　10、嚴格遵守公司和銷售部各項規章制度及管理辦法。

　　最新銷售內勤崗位職責34

　　1、統計、匯總、分析本銷售團隊各項銷售數據，為公司制定銷售政策提供支持；

　　2、負責協助客戶代表進行商品報價等銷售開發工作；

　　3、負責協調相關業務部門，確保客戶代表的銷售開發工作的正常開展；

　　4、負責持續完善部門銷售表格等銷售工具；

　　5、負責協助客戶代表進行客戶回款管理；

　　6、完成部門內其他需協助事宜。

　　最新銷售內勤崗位職責35

　　1、銷售數據報表的收集、匯總、統計、保存及保密工作，定期上報主管領導；

　　2、根據要求進行市場信息收集并提供信息報表，及時上報主管領導；

　　3、負責客戶檔案的分類建立和保管、客戶業務往來臺帳的登記；

　　4、營銷費用的申請、核銷事宜，并及時備案存檔；

　　5、隨時保持與業務人員的電話溝通，銷售政策及公司重要文件的及時傳達；

　　6、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件，記錄和傳達重要電話內容及書面或電話形式通知的`業務會議；

　　7、負責日�？记诠芾砼c年度工作總結計劃的收集、匯總，以便對其進行考核。

　　最新銷售內勤崗位職責36

　　1.負責各項表格編撰、設計，按時收取、匯總各項報表；

　　2.記錄、計算、統計銷售各項數據，匯總業務進度、進展；

　　3.跟進合同執行及款項回收，每周匯總提交；

　　4.統計、制作、收取日報表及客戶資料定期更新；

　　5.銷售會議記錄、整理、備案，整理市場調查報告資料、重要檔案管理保存；

　　6.配合銷售部活動、宣傳及其他銷售經理交辦的工作；

　　最新銷售內勤崗位職責37

　　1.主要負責安排負責區域內客戶的建檔、發貨、發票、回款等事宜。

　　2.及時提供所有領域內銷售業績庫存的情報及現狀報告。

　　3.積極完成銷售經理安排的相關工作，對收到的'客戶信息及時反饋、處理。

　　4.熟悉庫存，根據客戶需求，及時申請訂貨補貨，并及時跟蹤到貨時間。

　　5.完成其他日常工作內容。

　　最新銷售內勤崗位職責38

　　1、負責客戶郵件、傳真、電話訂單的處理及有效溝通，有問題及時反映給銷售部長協調。

　　2、根據客戶包裝要求，編制包裝嘜頭、條碼、送貨單，并打印。

　　3、負責開具每日發貨通單。

　　4、根據客戶訂單的要貨時間要求，跟蹤庫房發貨進展情況。

　　5、根據客戶訂單情況，負責編制每日生產計劃，并下達給生產部。

　　6、負責急件、差件產品的`工作協調，并報告生產部長和銷售部長。

　　7、負責編制每日生產完成的.入庫產量及成品出入庫數量統計報表。

　　最新銷售內勤崗位職責39

　　1、負責每天審核銷售人員的發貨訂單申請；

　　2、根據銷售人員提供的發貨訂單的品種、價格，準確及時開出發貨單；

　　3、規范電腦開票程序，熟練掌握藥品規格、價格、包裝數量等基本知識，對銷售員提供的`發貨訂單進行審核，及時糾正錯誤；

　　4、負責電腦數據的'安全保存和使用；

　　5、全面負責銷售內勤保障工作，為銷售業務人提供支持;

　　6、合理安排后勤人員工作，做好后勤人員與外部銷售人員的協調工作;

　　7、負責組織各類銷售報表統計

　　最新銷售內勤崗位職責40

　　1、做好銷售前期跟蹤工作，做好客戶維護，電話銷售跟蹤，不出差，有全勤獎，餐補，考核工資等

　　2、協助區域銷售經理做好下單，備貨（在公司倉庫督促），物流發貨電話跟蹤工作

　　3、做好客戶資料的登記存檔，跟進公司的促銷推廣工作，做好記錄

　　4、學習公司的`產品知識，熟悉工作流程，熟悉庫存數據，協助區域銷售經理做好采購計劃書

　　5、協助區域銷售經理做好銷售其他工作

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