[集合]it維護(hù)合同3篇
現(xiàn)今社會公眾的法律意識不斷增強(qiáng),合同的用途越來越廣泛,簽訂合同也是非常有必要的行為。擬定合同的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編精心整理的it維護(hù)合同,希望對大家有所幫助。
it維護(hù)合同1
甲方:
乙方:中國電信股份有限公司晉江分公司
甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,在相互尊重、平等互利、長期合作的基礎(chǔ)上,就云呼叫中心業(yè)務(wù)資源租用事宜達(dá)成如下共識:
一、 項目名稱和內(nèi)容
1.1項目名稱:云呼叫中心資源租用業(yè)務(wù)(以下簡稱項目)
1.2項目內(nèi)容:甲方向乙方租賃云呼叫中心資源,開展云呼叫中心業(yè)務(wù)。
二、 協(xié)議標(biāo)的
2.2在本協(xié)議有效期內(nèi),新增云呼叫中心資源配置及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按上述資費(fèi)執(zhí)行。
2.3 本協(xié)議項下乙方所提供的設(shè)備所有權(quán)均歸屬乙方所有。
三、 付款方式
3.1每月1日至當(dāng)月末日為乙方的計費(fèi)周期。云呼叫中心資源竣工當(dāng)月按天計費(fèi),次月起按月計費(fèi)。
3.2結(jié)算周期:甲方可選擇按第(1)種周期與乙方進(jìn)行云呼叫中心資源租用費(fèi)用結(jié)算。具體結(jié)算資費(fèi)以乙方所提供的訂單確認(rèn)表為準(zhǔn)。
(1)按月繳交:在云呼叫中心工程竣工次月起開始進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算,甲方于每月5日前支付上月的資源租用費(fèi)。
(2)按季度繳交:甲方在云呼叫中心工程竣工當(dāng)月即預(yù)付首季度資源租用費(fèi),以后在每季度第一個月__日前進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。
(3)按年度繳交:云呼叫中心工程竣工當(dāng)月即預(yù)付全年資源租用費(fèi),以后在每個結(jié)算年度的第一個月__日前進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。
3.3繳費(fèi)方式:甲方通過以下第(1)種方式向乙方支付云呼叫中心資源租用費(fèi)用:
(1)由甲方指定某一業(yè)務(wù)號作為付費(fèi)電話,付費(fèi)號碼為:請確定托收計費(fèi)號碼;
(2)銀行托收。一方若遇結(jié)算銀行及賬號變化,應(yīng)在變化的前兩個工作日書面告知另一方。甲乙雙方銀行帳號如下:
(3)乙方應(yīng)提供甲方增值稅專用發(fā)票。
四、 甲方權(quán)利和義務(wù)
4.1 甲方在項目實施的各環(huán)節(jié)上,應(yīng)積極向乙方提供相應(yīng)的配合,以保證項目按計劃實施。
4.2甲方租賃乙方云呼叫中心資源所開展的業(yè)務(wù)應(yīng)符合中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī),如甲方本項目下所開展的業(yè)務(wù)違法違規(guī),乙方有權(quán)解除本協(xié)議并要求甲方承擔(dān)因此產(chǎn)生的法律責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失。
4.3甲方有權(quán)在本協(xié)議規(guī)定范圍內(nèi)使用乙方提供的各種資源,乙方提供的資源必須滿足協(xié)議規(guī)定的要求,若資源不符合規(guī)定要求,乙方應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
4.4本協(xié)議所涉及乙方設(shè)備及物品,若因甲方原因造成損害的,甲方應(yīng)相應(yīng)賠償,賠償金額和方式由甲乙雙方共同商定。
五、 乙方權(quán)利和義務(wù)
5.1 乙方應(yīng)在本協(xié)議生效后,按照本協(xié)議所列內(nèi)容進(jìn)行項目的建設(shè),并按要求及時交付甲方使用。
5.2 乙方可根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行相應(yīng)云呼叫中心平臺升級工作。
5.3 在云呼叫中心現(xiàn)場安裝期間,乙方免費(fèi)提供云呼叫中心系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
5.4在協(xié)議期內(nèi)乙方應(yīng)免費(fèi)負(fù)責(zé)甲方租用的'云呼叫中心資源的維護(hù)工作。
六、 保密條款
6.1甲乙雙方均有義務(wù)為對方嚴(yán)守商業(yè)秘密,未經(jīng)對方書面許可,不得向第三方(甲乙雙方所屬企業(yè)法人或企業(yè)集團(tuán)均不視為第三方)提供對方業(yè)務(wù)經(jīng)營的資料和信息。
6.2甲乙雙方對本協(xié)議的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任,未經(jīng)對方書面許可,任何一方不得向第三方(甲乙雙方所屬企業(yè)法人或企業(yè)集團(tuán)均不視為第三方)提供或披露和本協(xié)議有關(guān)的資料和信息,但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。
七、 違約責(zé)任和爭議解決
7.1甲方未能按本協(xié)議第三條及時向乙方支付租金款項的,每拖延一日,應(yīng)按逾期支付款項的日千分之五向乙方支付違約金,逾期支付達(dá)30日以上的乙方有權(quán)解除本協(xié)議并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。
7.2在本協(xié)議執(zhí)行期間,由于發(fā)生戰(zhàn)爭、洪水、臺風(fēng)、地震、疫癥或其他人力不能控制等不可抗力事件,致使本協(xié)議的任何一方無法履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù),遭受不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。遭受不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生的15天內(nèi),向本協(xié)議對方出具有關(guān)權(quán)威部門的證明。
7.3在執(zhí)行本協(xié)議中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成提交仲裁委員會依照《中華人民共和國仲裁法》仲裁。
八、 協(xié)議期限和生效
8.1本協(xié)議有效期1年,從20__年12月1日起至20__年11月30日止。協(xié)議到期后雙方如無異議,如雙方無異議本協(xié)議自動順延一年,順延次數(shù)不限;如一方若有異議應(yīng)以書面形式提出,雙方另行協(xié)商解決。協(xié)議如開始順延,在該順延年度內(nèi)甲乙雙方均須依據(jù)本協(xié)議享受權(quán)利、履行義務(wù)。
8.2在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇國家政策變化原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行,經(jīng)雙方協(xié)商后按相關(guān)規(guī)定辦理,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
8.3本協(xié)議如有未盡事宜或變動事項,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
8.4本協(xié)議正本一式兩份、副本一式兩份,甲乙雙方持正副本各一份,副本與正本具有同等法律效力。
8.5本協(xié)議由甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效。
甲方:
乙方:
地址:
地址:
代表:
代表:
簽約日期:__年__月__日
it維護(hù)合同2
甲方:___________________
乙方:___________________
法定代表人:_____________
法定代表人:_____________
聯(lián)系電話:_______________
聯(lián)系電話:_______________
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護(hù)服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
乙方每月提供_________次定期上門維護(hù),內(nèi)容包括:
1.電腦內(nèi)部清潔,除塵;
2.客戶需求軟件安裝升級;
3.安全查殺毒軟件安裝升級;
4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費(fèi)或計費(fèi)服務(wù):
1.服務(wù)期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務(wù)免費(fèi);
2.服務(wù)期內(nèi),電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(A區(qū));
3.服務(wù)期外,電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(A區(qū));
4.接受客戶購買新設(shè)備時的疑問咨詢服務(wù)免費(fèi)。
服務(wù)所需費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)(元/月/辦公室)如下:單位:RMB人民幣
數(shù)量/區(qū)域報價A區(qū)B區(qū)C區(qū)
三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺,周邊辦公設(shè)備有_________臺。共計_________臺,詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要,選擇的服務(wù)內(nèi)容為_________月電腦維護(hù)服務(wù);
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1.保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常。
2.乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案,并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé):
a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。
b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費(fèi)及結(jié)算方式
1.維護(hù)期限:自_______年______月______日至_______年______月______日止。
2.每月/每季/每年所需費(fèi)用共計_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護(hù)費(fèi)用,乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費(fèi)事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的`維修費(fèi),不包含配件材料費(fèi)。
3.以后甲方如有增加維護(hù)的電腦,雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同,具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費(fèi)。
六、合同終止條款
1.乙方在維護(hù)過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。
2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責(zé)任
1.若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益。
2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。
3.在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決,當(dāng)和解或調(diào)解不成時,選擇下列第種方式解決:
(1)將爭議提交仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
八、其他
本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):_____________
授權(quán)代理人(簽字):________
住址:______________________
聯(lián)系電話:__________________
開戶銀行:__________________
賬號:______________________
乙方(蓋章)________________
授權(quán)代理人(簽字):________
住址:_____________________
聯(lián)系電話:_________________
開戶銀行:_________________
賬號:_____________________
_________年____月____日
簽訂地點:__________________
it維護(hù)合同3
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,就甲方對乙方電腦維護(hù)一事達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方義務(wù)(乙方權(quán)利)
1、甲方對乙方電腦維護(hù)服務(wù)范圍:
2、乙方公司內(nèi)部所有電腦,具體服務(wù)項目如下:
(1)公司內(nèi)部局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維修,保證公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)暢通運(yùn)行。
(2)電腦硬件維護(hù)。
(3)軟件維護(hù)(包括系統(tǒng)軟件,常用軟件)。
(4)電腦防毒殺毒。
(5)乙方向甲方的故障咨詢。
(6)乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件,但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品,如有發(fā)現(xiàn),給予雙倍賠償。并保證三包服務(wù)期內(nèi)的`正常服務(wù)。此服務(wù)費(fèi)另算。
3、甲方對乙方電腦維護(hù)要求響應(yīng)時間:
(1)甲方應(yīng)在乙方電腦故障出現(xiàn)后24小時內(nèi)向乙方公司提供上門服務(wù),在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障。
(2)甲方每個月對乙方電腦至少進(jìn)行一次全面維護(hù)保養(yǎng)(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統(tǒng)維護(hù)、查殺病毒、數(shù)據(jù)備份)。
(3)甲方在維護(hù)期間有義務(wù)向乙方電腦使用職員講解相關(guān)電腦使用保養(yǎng)知識,使得乙方避免不必要的人為損失和破壞。
二、乙方義務(wù)
1、乙方在電腦故障出現(xiàn)后向甲方提出維修要求,并告知故障情況,以便甲方做出更好的維護(hù)計劃。
2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡(luò),否則甲方有權(quán)拒絕維修。
三、合同有效期間
本合同自20__年__月__日至20__年__月__日為法律有效期間。
四、服務(wù)費(fèi)用及收費(fèi)方式
1、服務(wù)費(fèi)用:元/臺/年×臺=元/年(總費(fèi)用)。
2、收費(fèi)方式:每三個月結(jié)算一次,即合同簽訂日付第一筆款項(三個月費(fèi)用),三個月后付第二筆款,依此類推。
五、其它說明
1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護(hù)帶來不便,致使維護(hù)工作不能進(jìn)行,甲方有權(quán)單方終止此合同,余下維護(hù)費(fèi)用不退還。
2、乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時派技術(shù)人員上門維護(hù),乙方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求甲方退還余下維護(hù)費(fèi)用。
3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
4、此合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(簽章):
代表人:
聯(lián)系電話:20__年__月__日
乙方(簽章):
(東莞分公司)
代表人:
聯(lián)系電話:
20__年__月__日
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