維護(hù)合同

時間：2023-03-17 08:01:48 維護(hù)合同我要投稿

維護(hù)合同范本【熱門】

　　隨著人們法律意識的加強(qiáng)，合同對我們的幫助越來越大，簽訂合同也是非常有必要的行為。那么大家知道合同的格式嗎？以下是小編幫大家整理的維護(hù)合同范本，希望對大家有所幫助。

維護(hù)合同范本【熱門】

維護(hù)合同范本1

　　甲方因業(yè)務(wù)上需要，自愿將安防監(jiān)控設(shè)備委托給乙方維護(hù)。按照“平等自愿，平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議，以資雙方共同遵守執(zhí)行。

　　一、總則

　　1、甲方將_____________每臺設(shè)備的維護(hù)費(fèi)_______元(人民幣)/民幣)。該費(fèi)用不包括更換零件的費(fèi)用，問題，以___________________________元。

　　2、周期：每月定期上門服務(wù)一次，如有特殊情況需隨時響應(yīng)。

　　3、9：00-18:00(北京時間)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間，乙方在接到甲方維修要求電話后三個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間(根據(jù)實際情況而定)；此文件為樣本文件，不具備任何法律效力。如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。

　　4、標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間：從乙方確認(rèn)并接受了甲方的現(xiàn)場服務(wù)請求至乙方服務(wù)人員到達(dá)服務(wù)地點所需的最長時間為24小時，標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間為12小時。

　　5、因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的'后果由甲方承擔(dān)。

　　6、經(jīng)甲方同意。

　　7、更換部件

　　更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報價，供甲方參考確認(rèn)。

　　二、服務(wù)方式

　　此文件為樣本文件，不具備任何法律效力。

　　1、電話支持：乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。

　　2、現(xiàn)場服務(wù)：當(dāng)甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時，將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定乙指派專業(yè)人員在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)。

　　三、服務(wù)內(nèi)容

　　1、向乙方發(fā)出書面或電話的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求，乙方將不予響應(yīng)。

　　2、任何聯(lián)系人的變動，甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)通知乙方。

　　四、協(xié)議不涉及的服務(wù)

　　1、系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。此文件為樣本文件，不具備任何法律效力。

　　2、非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。

　　3、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務(wù)。

　　4、甲方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方。

　　5、任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

　　五、保密

　　六、協(xié)議生效及協(xié)議期限：

　　本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為______年____月____日至______年____月____日。

　　七、付款方式；

　　甲方以年為單位支付乙方服務(wù)費(fèi)。亦可以月為單位支付服務(wù)費(fèi)或以每次服務(wù)內(nèi)容單獨(dú)付費(fèi)。此文件為樣本文件，不具備任何法律效力。

　　八、協(xié)議的終止及罰則

　　1、本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。

　　2、如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：除非未15天后仍未付款的。

　　九、其他協(xié)商解決。

　　本協(xié)議最終解釋權(quán)歸乙方所有。此文件為樣本文件，不具備任何法律效力。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

維護(hù)合同范本2

　　甲方：

　　乙方：

　　經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，由乙方承攬甲方。的修理工作，雙方本著平等互利、真誠合作原則，結(jié)合本工程具體情況，依據(jù)《中華人民共和國合同法》有關(guān)規(guī)定，簽訂本合同，具體條款如下：

　　一、合同內(nèi)容

　　1.1、乙方承接甲方。的修理工作。并按本合同規(guī)定的要求，經(jīng)驗收合格后交付甲方。

　　1.2、項目內(nèi)容見技術(shù)協(xié)議書。

　　1.3、項目施工地點：

　　1.4、交貨期：合同簽訂后乙方開始準(zhǔn)備工作，乙方須在個_工作日內(nèi)安裝、調(diào)試完畢，并交付甲方使用。

　　二、合同價格

　　合同總價為人民幣(大寫)金額為：_元整，￥___，在雙方未簽訂新的協(xié)議之前，任何一方不得修改此費(fèi)用。

　　三、結(jié)算方式

　　設(shè)備維修、維護(hù)完畢，特殊設(shè)備經(jīng)第三方檢測中心檢定并驗收后，乙方出具全額增值稅發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后一個月內(nèi)支付給乙方合同總價的100%，人民幣(大寫)__元整，￥__元。

　　四、技術(shù)要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

　　4.1、詳見雙方技術(shù)協(xié)議書(合同附件)。

　　4.2、要求設(shè)備維修、維護(hù)完畢后質(zhì)量穩(wěn)定可靠，操作方便。性能、精度應(yīng)完全符合技術(shù)協(xié)議中的'技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　五、甲方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任

　　向乙方提供設(shè)備改造所必須的技術(shù)資料。

　　六、乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任

　　維修檢調(diào)期間如因乙方原因發(fā)生設(shè)備、人身等事故由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)對自己員工的安全負(fù)責(zé)。

　　七、驗收標(biāo)準(zhǔn)及方法

　　7.1、由乙方調(diào)試人員組織調(diào)試，甲方派出專人配合。

　　7.2、按雙方簽訂的技術(shù)協(xié)議條款和國家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)驗收，達(dá)到原合同出廠技術(shù)指標(biāo)。

　　7.3、驗收時各項技術(shù)指標(biāo)應(yīng)達(dá)到相關(guān)驗收標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方最終驗收合格，辦理驗收手續(xù)后交付甲方。

　　7.4、設(shè)備驗收完成后，質(zhì)保期為三個月，質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備非甲方原因出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)無償進(jìn)行維修。

　　八、違約責(zé)任

　　8.1、合同生效后，雙方不得任意中止合同，否則賠償對方5%違約金。

　　8.2、因甲方原因造成的拖期，交貨時間順延，調(diào)試、驗收中的產(chǎn)品更改費(fèi)用由甲方承擔(dān)。因乙方原因造成的拖期，責(zé)任由乙方承擔(dān)，每拖期一天按合同總價的0.5%進(jìn)行扣罰，并從項目款中直接扣除。

　　九、爭議解決

　　本合同在履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)及時協(xié)商，協(xié)商不成時，雙方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

　　十、附則

　　本合同一式四份，甲方執(zhí)三份，乙方執(zhí)一份。

　　合同未經(jīng)雙方協(xié)商同意不得轉(zhuǎn)讓、更改。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

維護(hù)合同范本3

　　甲方：（以下簡稱甲方）

　　乙方：（以下簡稱乙方）

　　為保證甲方所屬各部門設(shè)備得以良好的維護(hù)，最大限度的降低設(shè)備的使用管理成本，提高貴單位業(yè)務(wù)的運(yùn)營效率，由乙方為甲方的設(shè)備提供維修、維護(hù)服務(wù)，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、甲方責(zé)任

　　（一）在本合同執(zhí)行前，甲方應(yīng)向乙方提供需要維護(hù)的辦公設(shè)備的使用狀況及相關(guān)的資料（機(jī)械結(jié)構(gòu)及使用說明、保修憑證等），并提供“現(xiàn)有設(shè)備臺賬”（如不能提供由乙方檢測確定，并建立設(shè)備臺賬）；

　　（二）對于有故障的設(shè)備需要更換零配件的，相關(guān)更換零配件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)；

　　（三）甲方在本協(xié)議所包括的設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將故障現(xiàn)象向乙方描述，以便乙方技術(shù)人員及時有效的解決故障；

　　（四）由于甲方或第三方人員對設(shè)備進(jìn)行下列操作（擅自拆裝設(shè)備、維修；進(jìn)行危險性更改裝置等）造成損壞的，由甲方承擔(dān)全部費(fèi)用；

　　（五）甲方應(yīng)優(yōu)先考慮使用在與市場同等價格及質(zhì)量的基礎(chǔ)上由乙方提供的消耗品。

　　二、乙方責(zé)任及服務(wù)方案

　　（一）加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理：

　　本協(xié)議所包括的設(shè)備在經(jīng)過一段時間的.使用后，由于環(huán)境的影響，機(jī)件部位的污染、磨損及橡膠、塑料配件的疲勞或老化等因素都會影響到設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)并使設(shè)備工作質(zhì)量下降，造成設(shè)備無法正常使用，因此必要的維護(hù)與保養(yǎng)才可以最大程度延長設(shè)備的使用壽命，并能保證滿意效果，保持良好的功能。

　　1、甲方與乙方簽訂維修服務(wù)保養(yǎng)合同后，乙方將提供優(yōu)良的技術(shù)服務(wù)和快捷的維修響應(yīng)工作，以減少機(jī)器的多發(fā)故障，使用戶的設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)，提高使用質(zhì)量和工作效率；

　　2、乙方針對甲方建立完善的維修管理服務(wù)系統(tǒng)，客戶資料、機(jī)器設(shè)備運(yùn)作成本均可在計算機(jī)中記錄和查詢；

　　3、乙方針對甲方要求每位技術(shù)人員在出動維修前都必須做好細(xì)致、充分的準(zhǔn)備，以保證快捷有效地解決設(shè)備所出現(xiàn)的故障，全面有效的保障甲方設(shè)備能夠正常使用。

　　（二）服務(wù)細(xì)則

　　1、資料管理：

　　建立設(shè)備巡檢手續(xù)，每次巡檢完畢向甲方提交本次設(shè)備巡檢報告以及設(shè)備維修報告、設(shè)備維修后配件費(fèi)用表。

　　2、報修處理：

　　（1）乙方公司技術(shù)部于接到甲方報修通知時，維修調(diào)度將甲方名稱、聯(lián)系電話、設(shè)備型號、甲方報修設(shè)備出現(xiàn)的故障現(xiàn)象等，登記于“報修登記本”上并及時通知技術(shù)人員及時到場解決；

　　（2）乙方技術(shù)人員接到報修后24小時內(nèi)到場解決問題，嚴(yán)重故障無法現(xiàn)場處理的設(shè)備與甲方設(shè)備使用人溝通并拉回乙方維修；

　　（3）乙方技術(shù)人員進(jìn)入客戶現(xiàn)場，當(dāng)場處理完的即請甲方使用人在“維修服務(wù)單”上簽字，并遞交一份給貴單位設(shè)備主管。

　　（三）信息反饋及投訴處理：

　　1、乙方公司為加強(qiáng)對甲方的服務(wù)，按維修記錄，定期做維修后跟蹤，調(diào)查客戶設(shè)備維修后的使用狀況；

　　2、乙方公司設(shè)立投訴電話及郵箱，接受甲方的維修技術(shù)咨詢、意見反饋、投訴事務(wù)等，

　　3、乙方公司針對客戶所提意見或投訴，無論情節(jié)大小，均由部門維修服務(wù)人員親自前往處理，以示慎重。

　　三、服務(wù)承諾

　　1、設(shè)備維修后應(yīng)保證設(shè)備正常使用的壽命（同一故障質(zhì)保3個月），達(dá)到相應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)，未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)或未達(dá)到使用壽命按投訴處理；

　　2、維修設(shè)備的配件應(yīng)與甲方提供的品牌相同；

　　3、接到甲方的報修電話在規(guī)定時間24小時內(nèi)及時到現(xiàn)場或響應(yīng)；

　　4、設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障在現(xiàn)場不能解決需拉回乙方維修的設(shè)備，乙方將提供備機(jī)并承諾在三個工作日內(nèi)送回（重大故障送回廠家的除外）未完成或驗收不合格的且不能提供備用設(shè)備的，按投訴論處。

　　四、不可抗力

　　由于戰(zhàn)爭、地震、洪水等人力不可完全抗拒之因素，使雙方不能及時履行各自責(zé)任，雙方均不對此承擔(dān)責(zé)任并因此延遲履行本協(xié)議。

　　五、其他

　　本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　在協(xié)議有效期內(nèi)出現(xiàn)未盡事宜，甲、乙雙方本著真誠合作的原則，友好協(xié)商，做出補(bǔ)充條款，由雙方有授權(quán)的代表簽字蓋章后生效；本協(xié)議的補(bǔ)充條款和協(xié)議具有同等法律效力。

　　甲方（簽字）：乙方（簽字）：

　　電話：電話：

　　甲方蓋章：乙方蓋章：

　　簽字日期：簽字日期：

維護(hù)合同范本4

　　委托人：___________（以下簡稱“甲方”）

　　受托人：___________（以下簡稱“乙方”）

　　甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。

　　1、合同標(biāo)的和合同價格

　　服務(wù)項目

　　收費(fèi)金額

　　備注

　　應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運(yùn)行維護(hù)

　　合同總金額（大寫）人民幣（：）

　　2、服務(wù)方式：幫助中心支持、現(xiàn)場維護(hù)、培訓(xùn)、__________等__________種方式。

　　現(xiàn)場服務(wù)電話：_________________________________________________________、

　　8小時外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線：__________________________________________、

　　3、具體服務(wù)內(nèi)容

　　序號

　　服務(wù)內(nèi)容

　　分項列表

　　應(yīng)用系統(tǒng)及平臺運(yùn)行維護(hù)

　　相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護(hù)。

　　相關(guān)運(yùn)行平臺的日常維護(hù)

　　其他臨時性維護(hù)工作的日常維護(hù)

　　4、付款方式與條件

　　甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式為：____________________________________、

　　4.1、服務(wù)費(fèi)總額為：____________________________________________________；

　　4.2、服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下：

　　（1）________年____月____日前，支付合同總金額的_____%，即__________萬元；

　　（2）________年____月____日前，支付合同總金額的_____%，即__________萬元；

　　（3）________年____月____日前，支付____________________________________、

　　5、質(zhì)量保證

　　乙方負(fù)責(zé)對軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，具體服務(wù)實施前，乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項目工作計劃表、項目工作進(jìn)度表報甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護(hù)服務(wù)，在接到甲方維護(hù)服務(wù)通知后，必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護(hù)等服務(wù)。乙方要及時填寫維護(hù)報告（包括維護(hù)原因、處理情況及甲方意見等）報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運(yùn)行作檢查維護(hù)。

　　6、知識產(chǎn)權(quán)

　　在軟件系統(tǒng)維護(hù)期間，因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控，由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應(yīng)全額賠償。

　　7、違約責(zé)任

　　7.1、除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額________%/日違約金。

　　7.2、由于甲方無正當(dāng)理由不能按約付款，延期超過____日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。

　　8.合同的解除

　　因乙方未能按時完成合同要求（不可抗力除外），在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。

　　9、其他約定

　　9.1、本服務(wù)合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補(bǔ)充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時，須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。

　　9.2、在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第________種方式解決

　　（1）提交________仲裁委員會仲裁；

　　（2）依法向人民法院提起訴訟。

　　9.3、在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

　　10、協(xié)議生效

　　10.1、本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。

　　10.2、本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

　　10.3、本合同的所有附件及工作過程中形成的`文件、會議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時，以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

　　10.4、所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

　　附表1：項目進(jìn)度計劃表

　　附表2：項目工作計劃表

　　甲方：________________乙方：________________

　　單位地址：____________單位地址：____________

　　法定代表人：__________法定代表人：__________

　　委托代理人：__________委托代理人：__________

　　電話：________________電話：________________

　　開戶銀行：____________開戶銀行：____________

　　賬號：________________賬號：________________

　　附表1：項目進(jìn)度計劃表

　　1、項目概述：_____________________________________

　　項目名稱：_______________開始時間：_______________

　　業(yè)務(wù)部門：_______________項目經(jīng)理：_______________

　　項目范圍：________________________________________

　　2、進(jìn)度計劃表：

　　標(biāo)識號

　　任務(wù)名稱

　　工期（天）

　　開始時間

　　結(jié)束時間

　　前置任務(wù)

　　執(zhí)行人

　　3、里程碑計劃：

　　序號

　　里程碑名稱

　　時間

　　工作描述

　　執(zhí)行人

　　4、業(yè)主審批

　　（1）業(yè)務(wù)處室：__________時間：__________

　　意見：___________________________________

　　（2）技術(shù)部門：__________時間：__________

　　意見：___________________________________

　　附表2：項目工作計劃表

　　1、項目描述表

　　項目名稱

　　業(yè)務(wù)部門

　　項目經(jīng)理

　　項目目標(biāo)

　　交付物

　　交付物完成準(zhǔn)則

　　工作描述

　　工作規(guī)范

　　所需資源估計

　　重大里程碑

　　2、項目工作分解結(jié)構(gòu)圖

　　3、項目人力資源計劃

　　序號

　　姓名

　　角色

　　工作描述

　　進(jìn)入時間

　　退出時間

　　4、用戶配合要求

　　5、項目風(fēng)險分析

　　序號

　　風(fēng)險類型

　　風(fēng)險描述

　　規(guī)避措施

　　6、項目管理計劃

　　6、1項目變更管理

　　6、2項目質(zhì)量保證措施

　　7、項目驗收辦法

　　驗收時間：_________________________________

　　驗收標(biāo)準(zhǔn)：_________________________________

　　8、業(yè)主審批

　　（1）業(yè)務(wù)部門：___________時間：____________

　　意見：______________________________________

　　（2）技術(shù)部門：___________時間：____________

　　意見：______________________________________

維護(hù)合同范本5

　　項目名稱：____________________________________________

　　委托方（甲方）：________________________________________

　　服務(wù)方（乙方）：________________________________________

　　依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，合同雙方就________________項目的技術(shù)服務(wù)（該項目屬____計劃），經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。

　　一、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求：

　　應(yīng)當(dāng)填寫維護(hù)內(nèi)容和要求、維護(hù)計劃、進(jìn)度；屬技術(shù)中介合同當(dāng)應(yīng)填寫中介內(nèi)容和要求。

　　二、工作條件和協(xié)作事項：________________________。

　　三、履行期限、地點和方式：______________________。

　　四、驗收標(biāo)準(zhǔn)和方式：

　　技術(shù)服務(wù)或者技術(shù)培訓(xùn)按____標(biāo)準(zhǔn)，采用____方式驗收，由____方出具服務(wù)或者培訓(xùn)項目驗收證明。

　　本合同服務(wù)項目的保證期為____。在保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量缺陷的，服務(wù)方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返工或者采取補(bǔ)救措施。但因委托方使用、保管不當(dāng)引起的問題除外。

　　五、報酬及其支付方式：

　　（一）本項目報酬（服務(wù)費(fèi)或培訓(xùn)費(fèi)）：____________元。

　　服務(wù)方完成專業(yè)技術(shù)工作，解決技術(shù)問題需要的經(jīng)費(fèi)，由________方負(fù)擔(dān)。

　　（二）本項目中介方活動經(jīng)費(fèi)為：________元，由____________方負(fù)擔(dān)。

　　中介方的報酬為：____________元，由____方支付。

　　（三）支付方式（按以下第種方式）：

　　①一次總付：________元，時間：____________

　　②分期支付：________元，時間：____________；________元，時間：____________

　　③其他方式：

　　六、違約金或者損失賠償額的計算方法：

　　技術(shù)服務(wù)違反本合同約定，違約方應(yīng)當(dāng)按________________________規(guī)定，承擔(dān)違約責(zé)任。

　　技術(shù)培訓(xùn)違反本合同約定，違約方應(yīng)當(dāng)按________________________規(guī)定，承擔(dān)違約責(zé)任。

　　技術(shù)中介違反本合同約定，違約方應(yīng)當(dāng)按________________________規(guī)定，承擔(dān)違約責(zé)任。

　　（一）違反本合同第條約定，____方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，承擔(dān)方式和違約金額如下：

　　（二）違反本合同第第約定，____方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，承擔(dān)方式和違約金額如下：

　　七、爭議的解決方法：

　　在合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，也可以請求________進(jìn)行調(diào)解。

　　當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成的，雙方商定，采用以下第____種方式解決。

　　（一）因本合同所發(fā)生任何爭議，申請________仲裁委員會仲裁；

　　（二）向________人民法院起訴。

　　八、其他（含中介方的權(quán)利、義務(wù)、服務(wù)費(fèi)及其支付方式，定金、財產(chǎn)抵押擔(dān)保等上述條款未盡事宜）：

　　九、本合同有效期限：________年__月__日至________年__月__日。

　　甲方：_________________乙方：________________________

　　代表人：_______________代表人：______________________

　　____年____月____日____年____月____日

　　注意：

　　服務(wù)內(nèi)容、方式和要求：包括技術(shù)服務(wù)的特征、標(biāo)的范圍及效益情況；特定技術(shù)問題的'難度、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。屬技術(shù)培訓(xùn)合同的此條款填寫培訓(xùn)內(nèi)容和要求，以及培訓(xùn)計劃、進(jìn)度。

　　工作條件和協(xié)作事項：包括甲方為乙方提供的資料、文件及其他條件，雙方協(xié)作的具體事項。屬技術(shù)培訓(xùn)合同此條款填寫培訓(xùn)所需必要場地、設(shè)施和試驗條件，以及當(dāng)事人各方應(yīng)當(dāng)約定的提供和管理有關(guān)場地、設(shè)施和試驗條件的責(zé)任。

　　本合同書中，凡是當(dāng)事人約定認(rèn)為無需填寫的條款，在該條款填寫的空白處劃（/）表示。

　　合同如果是通過中介機(jī)構(gòu)介紹簽訂的，應(yīng)將中介合同作為本合同的附件。如果雙方當(dāng)事人約定定金、財產(chǎn)抵押擔(dān)保的，應(yīng)將給付定金、財產(chǎn)抵押及擔(dān)保手續(xù)的復(fù)印件作為本合同的附件。

維護(hù)合同范本6

　　接受服務(wù)方（甲方）：_________

　　提供服務(wù)方（乙方）：_________

　　一、設(shè)備細(xì)目及合同期內(nèi)的維修服務(wù)費(fèi)用

　　設(shè)備名稱

　　品牌

　　型號

　　數(shù)量

　　維修服務(wù)

　　合計

　　二、合同期限（以先到為準(zhǔn)）

　　自年_________月_________日始，至_________年_________月_________日止；

　　三、付款方式

　　（1）服務(wù)費(fèi)用按年度支付，先付費(fèi)，后服務(wù)。

　　（2）合同期內(nèi)發(fā)生的其它費(fèi)用在乙方提供服務(wù)完畢后5個工作日內(nèi)，由甲方向乙方一次性支付。

　　四、服務(wù)內(nèi)容

　　（1）乙方應(yīng)甲方要求對甲方的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；每壹個月壹次。

　　（2）合同期內(nèi)，乙方接到甲方的維修呼叫后及時上門修復(fù)合同設(shè)備在正常使用情況下所發(fā)生的一般故障。

　　（3）乙方以對合同用戶的優(yōu)惠價格向甲方提供合同設(shè)備所需使用的耗材及零配件，并免費(fèi)送貨。

　　五、除外責(zé)任

　　下列情況乙方向甲方提供滿意的服務(wù)，需照章收費(fèi)：

　　（1）甲方違反操作規(guī)范所造成的機(jī)器及附件的故障；

　　（2）甲方在運(yùn)輸、保管本機(jī)及附件時方法不當(dāng)造成的'震動損傷、受潮、受熱引起的故障；

　　（3）由于火災(zāi)、水災(zāi)，地震、電網(wǎng)電壓不穩(wěn)定及其它自然災(zāi)害等非人為原因造成的設(shè)備損壞；

　　（4）甲方自行拆卸機(jī)體及部件造成的設(shè)備損壞；

　　（5）因非乙方提供的消耗材料、零部件等而造成的設(shè)備損壞；

　　（6）甲方未能出示本服務(wù)合同的有效原件。

　　六、違約處理

　　（1）因乙方不能及時履行合同所規(guī)定的服務(wù)條款，并對甲方工作造成嚴(yán)重延誤時，甲方有權(quán)終止合同。

　　（2）因乙方工作失誤導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞，乙方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)零件并負(fù)責(zé)修復(fù)工作。

　　（3）甲方未能按本合同條款3的規(guī)定及時付款時，乙方可解除合同并保留追繳甲方欠款的權(quán)利。

　　（4）甲方允許非乙方技術(shù)人員維修、維護(hù)、拆卸設(shè)備及附件或造成設(shè)備損壞，本合同自行作廢。

　　七、說明

　　（1）本合同中所述的“工作小時”是指法定工作日的9：00_17：00時段內(nèi)的每一小時。

　　（2）甲方的名稱、地址、電話、指定設(shè)備負(fù)責(zé)人等資料如有變更，請及時通知乙方否則將會造成甲方利益的損失。

　　（3）如甲方所在地非_________市區(qū)且乙方上門服務(wù)時發(fā)生差旅費(fèi)、高速費(fèi)、過橋費(fèi)等費(fèi)用時，上述費(fèi)用由甲方支付。

　　（4）如甲方將設(shè)備轉(zhuǎn)與他人，本服務(wù)合同中乙方對該設(shè)備的服務(wù)承諾既告無效。

　　（5）如有未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)在合同簽字前進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后一式兩份填寫在附加條款中，填寫內(nèi)容與本合同具有同等效力。

　　（6）本維修合同服務(wù)費(fèi)用只涵蓋本合同第4款'服務(wù)內(nèi)容'所涉及的勞務(wù)，并不包括維修過程中發(fā)生的零配件及消耗品費(fèi)用。

　　八、附加條款

　　雙方已就本合同的上述條款完全達(dá)成共識，任何一方的口頭要求均不能影響本合同條款的效力。

　　甲方：___________________ 乙方：________________

　　授權(quán)代表（簽字）：_______ 授權(quán)代表（簽字）：____

維護(hù)合同范本7

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消防法》和《安徽省消防條例》等規(guī)定，結(jié)合具體情況，經(jīng)協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議，共同遵守：

　　一、維護(hù)保養(yǎng)工程名稱：

　　二、維護(hù)保養(yǎng)項目：乙方負(fù)責(zé)下列第項建筑消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)服務(wù)。

　　1、火災(zāi)自動報警及聯(lián)動控制系統(tǒng);

　　2、消火栓給水系統(tǒng);

　　3、自動噴水滅火系統(tǒng);

　　4、泡沫滅火系統(tǒng);

　　5、氣體滅火系統(tǒng);

　　6、防排煙系統(tǒng);

　　7、防火分隔設(shè)施;

　　8、消防電氣;

　　9、其他建筑消防設(shè)施：

　　三、維護(hù)保養(yǎng)依據(jù)：《建筑消防設(shè)施的維護(hù)管理》(GB25201-20xx)

　　四、甲方的權(quán)利、義務(wù)：

　　1、有權(quán)核查乙方維護(hù)保養(yǎng)機(jī)構(gòu)資質(zhì)和現(xiàn)場維護(hù)保養(yǎng)人員執(zhí)業(yè)資格。

　　2、向乙方提供下列資料：消防系統(tǒng)安裝竣工圖、隱蔽工程記錄、工程自檢自測記錄、系統(tǒng)運(yùn)行(值班)記錄、通過消防許可或備案的證明文件和消防設(shè)計圖紙。

　　3、乙方到場開展消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)時，應(yīng)提供必要的協(xié)助。

　　五、乙方的權(quán)利、義務(wù)：

　　1、具備消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)的`相應(yīng)資質(zhì)、資格，依照法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，開展消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)服務(wù)活動，對維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　2、根據(jù)維護(hù)保養(yǎng)對象的具體情況，擬定具體的工作方案，明確項目負(fù)責(zé)人，至少指定2名以上執(zhí)業(yè)人員負(fù)責(zé)實施。執(zhí)業(yè)人員時應(yīng)當(dāng)認(rèn)真如實填寫維護(hù)保養(yǎng)記錄。

　　3、出具真實、規(guī)范的維護(hù)保養(yǎng)記錄，并由經(jīng)辦人、項目負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人簽名，并加蓋維護(hù)保養(yǎng)機(jī)構(gòu)印章。

　　4、及時向甲方出具維護(hù)保養(yǎng)記錄或問題反饋意見書。

　　5、不得轉(zhuǎn)包、分包消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)服務(wù)項目。

　　六、檢測費(fèi)用及支付方式、期限：

　　七、違約責(zé)任：

　　1、對乙方不按規(guī)定履行義務(wù)，在維護(hù)保養(yǎng)中弄虛作假或嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任的，或轉(zhuǎn)包、分包消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)服務(wù)項目的，甲方有權(quán)解除檢測合同。

　　2、乙方未能依照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，導(dǎo)致消防設(shè)施質(zhì)量問題的，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　八、解決合同糾紛的方式：本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，采用下列方式中的解決。

　　1、由仲裁機(jī)關(guān)仲裁;

　　2、向法院起訴。

　　九、雙方協(xié)商的其他事項：

　　十、合同份數(shù)：本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方(公章)：XXXXXXXXX 乙方(公章)：XXXXXXXXX

　　法定代表人(簽字)：XXXXXXXXX 法定代表人(簽字)：XXXXXXXXX

　　XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日

維護(hù)合同范本8

　　甲方（需方）：

　　乙方（供方）：

　　******公司

　　地址：

　　地址：西安市

　　電話：

　　電話：******

　　傳真：

　　郵編：*******

　　郵編：

　　開戶行：

　　賬號：

　　在平等互惠、互相扶持、共同發(fā)展的基礎(chǔ)上，甲方和乙方雙方經(jīng)過充分協(xié)商，就軟、硬件的IT服務(wù)共同簽訂本合同。由乙方向甲方提供合同規(guī)定的服務(wù)，甲方向乙方支付相應(yīng)服務(wù)的款項。雙方按本合同約定的條款享受權(quán)利、履行義務(wù)并承擔(dān)責(zé)任。

　　本協(xié)議包括正文和附件，附件是協(xié)議的有效組成部分，與協(xié)議正文具有同等法律效力。

　　一、協(xié)議概述

　　在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)，甲方將其計算機(jī)系統(tǒng)及外設(shè)的維護(hù)及技術(shù)服務(wù)（以下簡稱“IT支持服務(wù)”）有限度地委托給乙方，乙方在甲方指定的服務(wù)范圍內(nèi)為甲方提供有關(guān)的IT支持服務(wù)。

　　二、甲方責(zé)任和義務(wù)

　　2.1 提供服務(wù)

　　乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，為甲方提供相應(yīng)的服務(wù)，并應(yīng)達(dá)到甲方關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的要求，具體的服務(wù)方式及范圍，請參見附件或補(bǔ)充協(xié)議，乙方應(yīng)對其人員提供服務(wù)所引起的對甲方的損害承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　2.2 工作要求

　　2.2.1遵守規(guī)章制度及商業(yè)準(zhǔn)則

　　乙方服務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的各項規(guī)章制度，否則，甲方有權(quán)根據(jù)實際情況對乙方做出相應(yīng)處罰

　　2.3 備機(jī)及備件的提供

　　在乙方因為設(shè)備不能及時修復(fù)而直接影響到甲方業(yè)務(wù)時，乙方有責(zé)任提供一定的備機(jī)或備件，但乙方不能保證所提供的備機(jī)或備件與用戶的原故障設(shè)備的功能完全一致，備機(jī)或備件的列表參見附件

　　2.4 設(shè)備及資料的保管

　　乙方有責(zé)任對甲方提供的相應(yīng)文檔、技術(shù)資料、安裝介質(zhì)進(jìn)行妥善保管，并保證遵守相應(yīng)的保密協(xié)議，避免甲方機(jī)密的泄漏，如有因乙方工作人員失誤或故意行為導(dǎo)致的甲方機(jī)密泄漏，乙方要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任

　　2.5 維修渠道

　　對于乙方因自身能力或各種外在條件限制，而無法自行維修的硬件產(chǎn)品，乙方會根據(jù)相應(yīng)第三方廠家的.維修渠道來保證完成對甲方的服務(wù)，在此過程中涉及的費(fèi)用由甲方支付，具體支付費(fèi)用金額以第三方廠商書面報價為準(zhǔn)。

　　2.6 商業(yè)道德準(zhǔn)則

　　乙方及其員工應(yīng)保證遵守甲方的商業(yè)道德準(zhǔn)則，若違反有關(guān)的條款，甲方有權(quán)根據(jù)實際情況，直接終止本協(xié)議，并由乙方承擔(dān)因此而引起的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任

　　2.7 授權(quán)

　　除了按照甲方要求完成甲方指派的服務(wù)工作，乙方無權(quán)代表甲方或以甲方的名義從事任何商業(yè)活動，本協(xié)議不在雙方之間產(chǎn)生任何代理、合資、從屬關(guān)系，任何一方在未得到對方的實際書面許可之前，不得使用對方的名稱、商標(biāo)、商號、標(biāo)識等任何知識產(chǎn)權(quán)

　　三、甲方責(zé)任和義務(wù)

　　3.1提供相關(guān)信息，包括設(shè)備信息，資料，安裝介質(zhì)、培訓(xùn)等作為乙方能夠提供正常服務(wù)的保證

　　3.2備機(jī)備件的管理

　　甲方負(fù)責(zé)對乙方提供臨時周轉(zhuǎn)使用的備機(jī)或備件進(jìn)行合理使用和妥善管理，如因甲方使用不當(dāng)造成備機(jī)或備件的損壞，甲方承擔(dān)由此帶來的維修費(fèi)用

　　3.3根據(jù)項目的需要，甲方負(fù)責(zé)提供相應(yīng)的文檔，技術(shù)資料，安裝介質(zhì)從而使乙方達(dá)到服務(wù)的目的，同時甲方要保證所提供的帶有版權(quán)資料或介質(zhì)符合相應(yīng)第三方廠商的政策或國家法律法規(guī)規(guī)定，對沒有授權(quán)的介質(zhì)的使用或安裝以及由此帶來的不良后果，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)或不承擔(dān)任何賠償責(zé)任

　　3.4付費(fèi)

　　甲方按月向乙方支付勞務(wù)費(fèi)和其他為完成乙方工作而支出的費(fèi)用，具體付費(fèi)時間為每月1日-5日付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參見本協(xié)議附件

　　四、限制條款

　　4.1版權(quán)資料

　　除非經(jīng)甲方的特別允許，因維修需要而備份，甲方的版權(quán)資料及軟件不能以任何方式被復(fù)制或重新制造，所有培訓(xùn)資料，拷貝和服務(wù)手冊都是版權(quán)資料，屬于甲方所有，乙方不能對版權(quán)資料進(jìn)行修改、增加、派生、集合、傳播、出售、出租、捐獻(xiàn)、或用于其他商業(yè)用途，所有供甲方內(nèi)部使用的復(fù)制品，包括服務(wù)手冊，磁帶，錄像，光盤或其它電子媒介制作的復(fù)制品都必須遵循原作品的版權(quán)說明。

　　4.2數(shù)據(jù)安全

　　乙方人員為完成服務(wù)而需要備份客戶的數(shù)據(jù)，或拷貝有關(guān)資料時，乙方人員應(yīng)先征得甲方人員的許可，在完成服務(wù)后，應(yīng)在甲方人員的監(jiān)督下，立即完全銷毀所有無關(guān)數(shù)據(jù)和拷貝。

　　五、保密原則

　　5.1為履行本協(xié)議，甲方可能向乙方提供經(jīng)營、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品及技術(shù)等有關(guān)的文件、信息、軟件等資料，乙方對甲方所提供的資料負(fù)有保密的業(yè)務(wù)，并采取一切合理的措施以使其所接受的資料免于散發(fā)、傳播、披露、復(fù)制、濫用及無關(guān)人員的接觸，于本協(xié)議終止之日，甲方有權(quán)要求乙方返還或銷毀其所提供的資料。乙方的保密責(zé)任應(yīng)至少為本協(xié)議期滿后一年；

　　5.2本協(xié)議在合同雙方內(nèi)部使用，甲方承諾不與任何第三方討論本協(xié)議的存在和條款；

　　5.3所有與此協(xié)議相關(guān)的甲方信息僅供乙方提供服務(wù)時使用，乙方保證只將此協(xié)議和項目補(bǔ)充協(xié)議中獲得的信息用于該項目所涉及的服務(wù)中，而不用于其他項目或其他目的，否則，因違反本條款引起的任何后果由乙方承擔(dān)；

　　5.4乙方要保守甲方的機(jī)密。對于甲方的商業(yè)機(jī)密，乙方不得泄漏給任何第三方，否則，乙方應(yīng)承擔(dān)違反此條款而引起的任何后果，并承擔(dān)法律責(zé)任。

　　六、協(xié)議的終止和續(xù)簽

　　6.1協(xié)議終止

　　甲乙雙方任何一方欲終止協(xié)議，需提前30天書面通知對方而直接終止本協(xié)議，一方有權(quán)在對方出現(xiàn)以下任何情況時立即終止此協(xié)議：

　　1）乙方人員嚴(yán)重違反甲方的商業(yè)道德準(zhǔn)則；

　　2）經(jīng)審核，乙方或乙方人員的能力達(dá)不到甲方的要求；

　　3）甲方撤銷、解散、宣告破產(chǎn)、無法償還到期債務(wù)、或乙方不接受的產(chǎn)權(quán)變更；

　　4）違反本協(xié)議的有關(guān)條款。

　　6.2 協(xié)議續(xù)簽

　　本協(xié)議每年續(xù)簽一次。續(xù)簽前，雙方將復(fù)核本協(xié)議的有關(guān)條款，如無異議和調(diào)整雙方則續(xù)簽。

　　七、違約責(zé)任

　　甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議的規(guī)定時，雙方有權(quán)

　　1）要求違約方限期更正，賠償損失或承擔(dān)其他有關(guān)的法律責(zé)任；

　　2）單方面終止協(xié)議并要求違約方承擔(dān)因本協(xié)議造成的損失。

　　八、爭議處理

　　甲乙雙方的爭議應(yīng)首先通過協(xié)商方式加以解決，若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向具有管轄權(quán)的法院提出訴訟，由法院依據(jù)中華人民共和國的有關(guān)法律法規(guī)裁決。

　　九、免責(zé)條款

　　甲乙任何一方如因不可抗力等不可歸責(zé)的原因違反本協(xié)議的條款時，將不承擔(dān)違約責(zé)任。

　　十、協(xié)議生效

　　本協(xié)一式兩份，經(jīng)甲乙雙方授權(quán)代表簽字，蓋章有效，雙方各執(zhí)一份。

　　十一、附件

　　附件一服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容

　　附件二付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及說明

　　附件三現(xiàn)場服務(wù)記錄單

　　附件四甲方設(shè)備清單

　　附件五備機(jī)及備件的清單及使用/管理

　　甲方（需方）：

　　乙方（供方）：

　　*******公司

　　授權(quán)代表：

　　日期：

維護(hù)合同范本9

　　甲方：_________________________

　　乙方：_________________________

　　為了保證公司電腦始終處于最佳狀態(tài)，使甲方能夠正常使用公司網(wǎng)絡(luò)，甲方將委托乙方承擔(dān)公司電腦的全面維護(hù)、維修和保養(yǎng)業(yè)務(wù)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，現(xiàn)就上述事宜訂立如下合同。

　　1．乙方自____年____月____日起至____年____月____日止，全面承擔(dān)甲方整個辦公室電腦系統(tǒng)的維護(hù)、故障排除（包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無法正常運(yùn)行，預(yù)防及排除電腦病毒等，以下統(tǒng)稱“維護(hù)”或“維修”）及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜。

　　公司電腦發(fā)現(xiàn)病毒，乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進(jìn)行處理，直至電腦病毒被排除。如電話中能以解決的，則首先在電腦中指導(dǎo)甲方排除病毒。因電腦病毒發(fā)作對甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失，乙方不負(fù)任何責(zé)任。

　　2．合同期間，乙方承擔(dān)以下責(zé)任

　　2．1 應(yīng)在公司電腦日常運(yùn)行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持，以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運(yùn)行。

　　2．2 乙方每月兩次對甲方公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保養(yǎng)及預(yù)防性維護(hù)。

　　2．3 對于公司電腦的硬件及軟件維修要求，乙方專業(yè)維修人員每天24小時響應(yīng)（不包括雙休，周六，周日及國定假日，但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外）。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時內(nèi)，應(yīng)通過傳真或電話說明所需采取的措施，措施可以是告訴甲方如何排除故障，也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障，乙方應(yīng)在第_________天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進(jìn)行處理，直至故障排除。

　　2．4 乙方對公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件，其他常用辦公軟件，對不屬于乙方提供的特殊的專門軟件，乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給以解決。

　　2．5 公司電腦使用在維修期，對于硬件的.故障，乙方配合相關(guān)生產(chǎn)商及時維修，若原型號硬件生產(chǎn)商已停止生產(chǎn)或停止銷售，乙方應(yīng)在得到甲方許可后為甲方免費(fèi)更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號硬件。

　　2．6 公司電腦使用超過維修期，乙方負(fù)責(zé)配合更換配件。

　　2．7 若在本維護(hù)合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷（本市），乙方配合（但不負(fù)責(zé)）折除、搬遷、安裝。

　　3．合同期內(nèi)，甲方應(yīng)履行以下責(zé)任

　　3．1 甲方應(yīng)按公司電腦的說明文件進(jìn)行操作。

　　3．2 甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。

　　3．3 甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合法正版軟件，若由甲方自行安裝的不合法軟件的使用造成的任何損失，由甲方承擔(dān)。

　　3．4 在公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后，及時按以下地址、電話、或形式通知乙方

　　地址：_____________________________________

　　郵編：_____________________________________

　　電話：_____________________________________

　　傳真：_____________________________________

　　QQ：_______________________________________

　　E-mail：___________________________________

　　網(wǎng)址：www．________________________________

　　聯(lián)系人：___________________________________

　　3．5 甲方承諾不隨意私折機(jī)箱

　　4．公司電腦維護(hù)費(fèi)每年總計：_________元人民幣

　　自本合同簽署之日起，每_________個月預(yù)付上述總費(fèi)用的三分之一金額。合同期內(nèi)，乙方不再向甲方另行收取任何費(fèi)用。

　　5．違約

　　5．1 任何一方違反本合同之約定，均屬違約。違約方應(yīng)在守約方出具書面通知書后的_________日內(nèi)糾正違約，超過公司寬限期，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，守約方有權(quán)單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同，并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。

　　5．2 乙方若未能在甲方要求的時間內(nèi)排除公司電腦的故障，或乙方未能提供令甲方滿意的維護(hù)且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正，甲方有權(quán)提前終止本合同。乙方應(yīng)通還相關(guān)預(yù)付的費(fèi)用。根據(jù)本款終止本合同后，甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　6．合同的修改和終止

　　6．1 在本合同期限內(nèi)，任何一方要求修改本合同的必須提前_________個月書面通知另一方。請示經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可修改本合同，否則原合同繼續(xù)有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的，一方應(yīng)向另一方賠償公司損失。

　　6．2 本合同有效期年，若期限屆滿前_________個月，任何一方可書面提出續(xù)簽請求，經(jīng)雙方一致同意后，可延長本合同期限，反之，本合同自動終止。

　　7．若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭議，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。

　　8．本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。

　　9．本合同未盡事宜，雙方將在協(xié)商一致后，另行簽訂補(bǔ)充合同。

　　10．合同正本一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點：_____________ 簽訂地點：_____________

維護(hù)合同范本10

　　甲方：___________________________（以下簡稱甲方）

　　地址：___________________________

　　電話：____________

　　乙方：___________________________（以下簡稱乙方）

　　地址：___________________________

　　電話：____________

　　甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利和自愿的原則就乙方向甲方提供服務(wù)器維修服務(wù)達(dá)成協(xié)議如下：

　　一、維修范圍

　　1．乙方為甲方服務(wù)器提供硬件維修服務(wù)：

　　（1）甲方單位服務(wù)器的除塵操作以及服務(wù)器保養(yǎng)安裝。

　　（2）甲方單位服務(wù)器故障的`診斷、排除。（需更換備件的費(fèi)用有甲方承擔(dān)）

　　服務(wù)期為______年___月___日到_____年___月___日止。

　　2、硬件服務(wù)的服務(wù)器共___臺, 服務(wù)費(fèi)每臺元, 總費(fèi)用________元，機(jī)器詳細(xì)配置以及機(jī)器序列號參見附件。

　　3、付款方式:本合同簽定之日起一周內(nèi)一次性付清所有款項,協(xié)議即時生效。

　　二、維修細(xì)則:

　　1、協(xié)議生效之前應(yīng)由甲乙雙方共同檢測機(jī)器工作是否正常。

　　2、檢驗機(jī)器工作正常后由乙方張貼機(jī)箱封簽,由甲方進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督確認(rèn)。

　　3、乙方指定專人負(fù)責(zé)為甲方提供服務(wù)器保修服務(wù),乙方故障申報的電話號碼: 029-83787823 聯(lián)系人: 張鵬洲

　　三、服務(wù)時間

　　1、故障報修時間為5 (周一——周五) X8 (早9點——晚5點) 小時, 在接到甲方報修乙方應(yīng)于24個小時響應(yīng),如果需要更換備件,備件到達(dá)后24個小時內(nèi)修復(fù).

　　2、非工作時間按正常工作日順延, 周末(周六及周日) 報修按下一個周的周一早9:0報修.國家法定節(jié)假日報修按節(jié)假日后一日早上 9:00報修。

　　3、特殊情況可協(xié)商解決。

　　四、聲明事項：

　　存儲的所有信息、資料、文件、數(shù)據(jù)、程序的完整與安全，即：

　　1、乙方特別提醒甲方，甲方應(yīng)自行負(fù)責(zé)本協(xié)議項下IT設(shè)備內(nèi)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)前述存儲內(nèi)容的機(jī)外備份，以防止軟件維護(hù)、安裝過程造成丟失或被改動。

　　2、乙方在維修前需要向甲方聲明數(shù)據(jù)安全，并提醒甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，若甲方在乙方提醒后未作備份，造成數(shù)據(jù)丟失，乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　3、乙方有義務(wù)協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)安全備份，但不負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)安全責(zé)任。

　　4、乙方在維修中遵守保密原則，不得泄露甲方企業(yè)信息。

　　5、乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，即行開始向甲方提供本

　　協(xié)議約定的服務(wù)本協(xié)議于雙方簽字蓋章之后生效。且本協(xié)議僅限于公對公。

　　本協(xié)議壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具同等法律效力。

　　甲方：_________ 乙方：_________

　　甲方代表：_______乙方代表：_______

　　蓋章：蓋章：

維護(hù)合同范本11

　　甲方：

　　地址：

　　聯(lián)系電話：

　　乙方：

　　地址：

　　聯(lián)系電話：

　　甲乙雙方已***年**月**日簽訂了《××銷售合同》，該合同包含自合同簽署之日起1年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。

　　依據(jù)《中華人民共和國合同法》和相關(guān)的法律法規(guī)，按照平等互利的原則，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，雙方就該軟件系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)達(dá)成以下合同內(nèi)容。

　　一、維護(hù)服務(wù)的定義

　　“維護(hù)服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供基于乙方開發(fā)軟件的技術(shù)指導(dǎo)和產(chǎn)品保障的維護(hù)支持服務(wù)。

　　二、維護(hù)服務(wù)內(nèi)容

　　1、乙方向甲方提供的服務(wù)形式和內(nèi)容如下（甲方如果要求乙方超出以下范圍提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議，并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用）：

　　1）在線服務(wù)：乙方通過Web瀏覽器、即時通工具（如QQ、MSN）等在線工具為用戶提供的提交問題、查詢問題、解答問題的在線式服務(wù)方式；在線服務(wù)能夠及時、方便的為甲方提供維護(hù)服務(wù)。

　　2）熱線服務(wù)：乙方維護(hù)服務(wù)人員通過熱線電話為甲方解答技術(shù)問題的過程。

　　3）遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)：乙方通過遠(yuǎn)程維護(hù)系統(tǒng)對甲方的軟件系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)試的過程。

　　4）現(xiàn)場服務(wù)：乙方派遣技術(shù)人員到甲方軟件使用現(xiàn)場解決問題，并對軟件系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)保障的過程。（差旅費(fèi)和食宿費(fèi)由甲方承擔(dān)）

　　2、乙方向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括：

　　1）由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的軟件系統(tǒng)停滯并且不能用軟件處理數(shù)據(jù)；

　　2）軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無法輕易解決（暫時性地）的問題；

　　3）軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題，并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和/或進(jìn)行操作；

　　4）所有有關(guān)軟件的使用和實施的問題和要求；

　　3、本合同或其附件另有約定，乙方對如下軟件產(chǎn)品不提供任何維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)：

　　1）乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對軟件進(jìn)行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件運(yùn)行故障；

　　2）甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的軟件；

　　3）甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。

　　4、乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)并且包括以下情況：

　　1）甲方人員非法操作、計算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等使軟件無法正常運(yùn)行；

　　2）甲方因軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失；

　　3）對甲方使用軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。

　　三、現(xiàn)場維護(hù)響應(yīng)時間

　　1、“響應(yīng)時間”是指從乙方接到甲方服務(wù)請求之后，到與甲方進(jìn)行溝通并對甲方做出服務(wù)承諾的時間。

　　2、乙方在接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，在24小時之內(nèi)給予響應(yīng)并安排提供現(xiàn)場服務(wù)。

　　四、甲方責(zé)任

　　1、甲方應(yīng)確保有專人負(fù)責(zé)軟件的使用和管理，并建立相關(guān)制度，以確保軟件運(yùn)行環(huán)境（包括計算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備）的安全，為軟件正常運(yùn)行提供保障。

　　2、甲方應(yīng)定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。

　　3、甲方應(yīng)在軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷。

　　4、甲方應(yīng)在乙方進(jìn)行維護(hù)與技術(shù)支持時，根據(jù)乙方要求，指定配合工作的員工，提供必要的設(shè)備。

　　5、甲方應(yīng)在乙方服務(wù)人員維護(hù)與技術(shù)支持完成時，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

　　五、維護(hù)服務(wù)費(fèi)與合同期限

　　1、運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用按年收取，每年收取標(biāo)準(zhǔn)為銷售合同總額的 % （￥元）。

　　2、運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用的收費(fèi)起始時間為年月日，以后每年的開始日期是月日。

　　六、維護(hù)服務(wù)費(fèi)用支付

　　1、在每年的上述確定日期前一周內(nèi)支付完下一年度的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用，如果中間甲方停止付費(fèi)，則乙方將終止相應(yīng)的服務(wù)，若要恢復(fù)服務(wù)，甲方需補(bǔ)交停止年度的`所有技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。

　　2、服務(wù)費(fèi)不包括乙方服務(wù)人員為向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)所支出的差旅費(fèi)和食宿費(fèi)，乙方在提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)過程中實際發(fā)生的差旅費(fèi)和食宿費(fèi)由甲方報銷，但是乙方在上述款項支出前應(yīng)獲得甲方的書面確認(rèn)。

　　七、責(zé)任限制

　　1、除本合同的明確約定以外，乙方不對維護(hù)服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。

　　2、乙方承諾根據(jù)本合同的約定及時向甲方提供服務(wù)，但是對于因不可抗力因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　3、甲方違反本合同第四條的約定，導(dǎo)致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務(wù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　4、乙方的維護(hù)與支持人員不履行或不按本合同約定履行服務(wù)，導(dǎo)致甲方無法正常使用軟件，并造成了實際損失，乙方應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償；補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不超過甲方所支付的一年的維護(hù)服務(wù)費(fèi)。

　　八、合同終止

　　1、甲方終止。在本合同的有效期內(nèi)，甲方有權(quán)取消對軟件或其中某一模塊的維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)，但應(yīng)提前一個月通知乙方，并支付乙方已提供的服務(wù)的費(fèi)用。如甲方已預(yù)付服務(wù)費(fèi)，則乙方退還甲方未提供的服務(wù)的費(fèi)用。

　　2、乙方終止。

　　1）甲方使用軟件的許可終止，本合同自動終止，甲方已支付的服務(wù)費(fèi)不予退還；

　　2）甲方未能履行本合同第四條的約定義務(wù)；

　　3）甲方在本合同有效期內(nèi)中止支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)終止本合同，若要恢復(fù)服務(wù)，甲方需補(bǔ)交停止年度的所有維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。

　　3、合同期限屆滿并且雙方?jīng)]有續(xù)簽合同，本合同終止。

　　九、爭議解決

　　1、凡由本合同引起的或解釋與執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商或調(diào)解解決。

　　2、協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意將爭議提交上海仲裁委員會申請仲裁。

　　十、本合同經(jīng)雙方代表人簽字蓋章后生效。本合同一式二份，甲乙雙方各持一份。

　　十一、其他未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

　　甲方代表：乙方代表：

　　簽署日期：簽署日期：

維護(hù)合同范本12

　　甲方：

　　乙方：

　　經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，由乙方承攬甲方運(yùn)輸機(jī)保護(hù)器(型號KXTZ127)修理工作，雙方本著平等互利、真誠合作原則，結(jié)合本工程具體情況，依據(jù)《中華人民共和國合同法》有關(guān)規(guī)定，簽訂本合同，具體條款如下：

　　一、合同內(nèi)容

　　1.1、乙方承接甲方運(yùn)輸機(jī)保護(hù)器(型號KXTZ127)修理工作。并按本合同規(guī)定的要求，經(jīng)驗收合格后交付甲方。

　　1.2、項目內(nèi)容見技術(shù)協(xié)議書。

　　1.3、項目施工地點：平頂山順天電器有限公司

　　1.4、交貨期：合同簽訂后乙方開始準(zhǔn)備工作，乙方須在30個工作日內(nèi)安裝、調(diào)試完畢，并交付甲方使用。

　　二、合同價格

　　合同總價為人民幣(大寫)金額為：肆萬捌仟壹佰壹拾壹元整，￥48111，在雙方未簽訂新的協(xié)議之前，任何一方不得修改此費(fèi)用。

　　三、結(jié)算方式

　　設(shè)備維修、維護(hù)完畢，特殊設(shè)備經(jīng)第三方檢測中心檢定并驗收后，乙方出具全額增值稅發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后一個月內(nèi)支付給乙方合同總價的100%，人民幣(大寫)肆萬捌仟壹佰壹拾壹元整，￥48111元。

　　四、技術(shù)要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

　　4.1、詳見雙方技術(shù)協(xié)議書(合同附件)。

　　4.2、要求設(shè)備維修、維護(hù)完畢后質(zhì)量穩(wěn)定可靠，操作方便。性能、精度應(yīng)完全符合技術(shù)協(xié)議中的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　五、甲方承擔(dān)的.義務(wù)和責(zé)任向乙方提供設(shè)備改造所必須的技術(shù)資料。

　　六、乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任

　　維修檢調(diào)期間如因乙方原因發(fā)生設(shè)備、人身等事故由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)對自已員工的安全負(fù)責(zé)。

　　七、驗收標(biāo)準(zhǔn)及方法

　　7.1、由乙方調(diào)試人員組織調(diào)試，甲方派出專人配合。

　　7.2、按雙方簽訂的技術(shù)協(xié)議條款和國家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)驗收，達(dá)到原合同出廠技術(shù)指標(biāo)。

　　7.3、驗收時各項技術(shù)指標(biāo)應(yīng)達(dá)到相關(guān)驗收標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方最終驗收合格，辦理驗收手續(xù)后交付甲方。

　　7.4、設(shè)備驗收完成后，質(zhì)保期為三個月，質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備非甲方原因出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)無償進(jìn)行維修。

　　八、違約責(zé)任

　　8.1、合同生效后，雙方不得任意中止合同，否則賠償對方5%違約金。

　　九、爭議解決

　　本合同在履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)及時協(xié)商，協(xié)商不成時，雙方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

　　十、附則

　　本合同一式四份，甲方執(zhí)三份，乙方執(zhí)一份。

　　合同未經(jīng)雙方協(xié)商同意不得轉(zhuǎn)讓、更改。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

維護(hù)合同范本13

　　使用交換機(jī)單位：__________

　　維護(hù)單位：________________

　　一、合同附則

　　1.交換機(jī)的維護(hù)以使用單位設(shè)備主機(jī)范圍為準(zhǔn)，不含電話局干線電纜故障及線路與電纜故障的`維護(hù)工作。

　　2.交換機(jī)因故障需要更換的各種軟件及其它各設(shè)備附件的費(fèi)用，由使用交換機(jī)的單位承擔(dān)。

　　3.不屬維護(hù)單位維護(hù)不當(dāng)原因造成交換機(jī)損壞，其經(jīng)濟(jì)損失由使用交換機(jī)單位承擔(dān)。

　　4.由于維護(hù)單位維護(hù)不當(dāng)原因造成交換機(jī)損壞，其費(fèi)用由維護(hù)單位承擔(dān)。

　　5.合同經(jīng)雙方蓋章后生效，為保證合同的嚴(yán)肅性，在合同簽訂后未經(jīng)雙方同意，不得單方撤消合同。

　　6.合同補(bǔ)充條款以備注合同為準(zhǔn)。

　　二、備注

　　1.交換機(jī)維護(hù)范圍以維護(hù)交換機(jī)主機(jī)為準(zhǔn)。如另要更換和增加設(shè)備或另外布線費(fèi)用另算。

　　2.接到保修電話后，__________小時之內(nèi)派員到交換機(jī)使用單位直至排隊故障。

　　3.交換機(jī)的外部設(shè)備及電話機(jī)的維護(hù)不在本合同規(guī)定之中。

　　4.因維護(hù)單位在維護(hù)過程中造成交換機(jī)損壞無法使用，其費(fèi)用由維護(hù)單位承擔(dān)。

　　5.交換機(jī)維護(hù)品牌除__________；__________；__________部分系列外的所有交換機(jī)。

　　6.使用交換機(jī)單位在使用本公司長途代理時交換機(jī)維護(hù)費(fèi)全免。

　　受托單位：___________

　　經(jīng)辦人：_____________

　　聯(lián)系電話：___________

　　簽章：_______________

　　委托單位：___________

　　經(jīng)辦人：_____________

　　聯(lián)系電話：___________

　　簽章：_______________

維護(hù)合同范本14

　　委托方(甲方):

　　負(fù)責(zé)人：

　　地址：

　　服務(wù)方(乙方):

　　負(fù)責(zé)人：

　　簽定地點:

　　有效期限: 年月日至年月日根據(jù)《中華人民共和國技術(shù)合同法》的規(guī)定，合同雙方就局域網(wǎng)系統(tǒng)的技術(shù)維護(hù)服務(wù)，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。

　　一、服務(wù)內(nèi)容

　　1、乙方對甲方內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)，使之能正常上網(wǎng)。維護(hù)終端數(shù)包括終端的系統(tǒng)臺。

　　2、乙方每月至少一次定期對甲方終端程序如：操作系統(tǒng)、辦公軟件進(jìn)行維護(hù)并查殺清除病毒。

　　3、因硬件設(shè)備的損壞，乙方負(fù)責(zé)對損壞硬件的更換維修，但不負(fù)責(zé)硬件設(shè)備的采購及硬件設(shè)備采購發(fā)生的實際支出。

　　4、突發(fā)故障的上門維護(hù)：在接到甲方的`電話通知后，乙方必須在當(dāng)日內(nèi)進(jìn)行上門維護(hù)。

　　(如有特殊意外，雙方調(diào)解處理)。

　　二、報酬及其支付方式

　　1、自合同簽定之日起，從簽定合同當(dāng)月開始計算，每季度(月、月、月、月)日前由甲方支付乙方當(dāng)月維護(hù)費(fèi)：元/季。

　　2、乙方完成專業(yè)技術(shù)工作，解決技術(shù)問題需要的費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。甲方超出服務(wù)合同以外的技術(shù)工作費(fèi)用雙方另外協(xié)商。

　　3、支付方式：甲方從簽訂合同之日起先行支付乙方維護(hù)費(fèi)，乙方收到費(fèi)用后開始維護(hù)。

　　三、工作條件和協(xié)作事項

　　1、在合同存續(xù)期間，如甲方有意刁難或要求乙方提供合同以外的服務(wù)，乙方可拒絕或終止履行合同。

　　2、如甲方要求服務(wù)涉及添加、刪除系統(tǒng)資源由本合同甲方簽訂人通知乙方。

　　3、甲方不得私自將乙方提供的服務(wù)和資源轉(zhuǎn)用于其他合同以外的公司和個人。

　　四、違約責(zé)任

　　1、雙方所定合同存續(xù)期間，如甲方單方面終止合同，乙方有權(quán)刪除之前提供的資源。

　　2、乙方按約向甲方提供技術(shù)維護(hù)服務(wù)，甲方需按約支付乙方維護(hù)費(fèi)，否則將雙倍賠償乙方。

　　五、合同終止

　　1、雙方合同期滿或雙方同意解除合同。

　　2、本合同由于不可抗拒因素，使一方或雙方不能繼續(xù)完成本合同可以終止本合同，不承擔(dān)違約責(zé)任。

　　六、爭議的解決辦法

　　在合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。如雙方無法協(xié)商解決的，按司法程序解決。

　　合同一式兩份，雙方簽字生效。

　　甲方代表：

　　乙方代表：

　　簽訂日期：

　　年月日

維護(hù)合同范本15

　　甲方：(以下簡稱甲方)

　　乙方：(以下簡稱乙方)

　　經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則，就甲方主要辦公設(shè)備及辦公網(wǎng)絡(luò)在20__年3月1日至20__年3月1日期間的維護(hù)、維修服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、總則

　　甲方委托乙方對其辦公地點的主要辦公設(shè)備及辦公網(wǎng)絡(luò)提供相應(yīng)的故障排除、技術(shù)支持的維護(hù)服務(wù)。乙方的主要服務(wù)形式是工程師上門服務(wù)和定期巡檢的方式。

　　二、服務(wù)范圍

　　甲乙雙方共同建立機(jī)器設(shè)備檔案，并由乙方對檔案內(nèi)的計算機(jī)設(shè)備提供維護(hù)、維修、巡檢等服務(wù)。

　　三、乙方的基本服務(wù)內(nèi)容和方式

　　1、協(xié)議簽署后，乙方在兩周內(nèi)完成甲方計算機(jī)設(shè)備服務(wù)檔案的建立，該檔案作為協(xié)議的附件，是乙方提供服務(wù)范圍的主要依據(jù)。

　　2、提供定期安排工程師上門巡檢服務(wù)，保障計算機(jī)系統(tǒng)的軟件、硬件和附屬設(shè)備的正常運(yùn)行。

　　3、協(xié)議期間，甲方臨時遇到計算機(jī)等設(shè)備故障時，乙方提供4小時內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場，并及時解決問題。

　　4、上門服務(wù)時間：星期一至星期五的上午8：30下午6：00

　　1、建立辦公設(shè)備技術(shù)檔案，為設(shè)備管理和維護(hù)提供依據(jù)

　　1)設(shè)備技術(shù)檔案建立服務(wù)；

　　2)重要設(shè)備防范措施服務(wù)

　　2、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的維護(hù)

　　1)網(wǎng)絡(luò)的布線及安裝

　　2)網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)調(diào)試。

　　3、計算機(jī)，復(fù)印機(jī)，打印機(jī)，傳真機(jī)等設(shè)備的軟、硬件的維護(hù)服務(wù)

　　1)硬件故障的處理，包括計算機(jī)及其附屬設(shè)備硬件的診斷、更換貨或升級等；

　　2)系統(tǒng)恢復(fù)：系統(tǒng)問題導(dǎo)致機(jī)器不能啟動，系統(tǒng)和驅(qū)動程序的安裝、升級、故障檢測和排除等；

　　3)系統(tǒng)整理：病毒檢測、殺毒軟件(甲方購買)的安裝、升級及防毒方案設(shè)置，最大限制地防止病毒的侵害。清除不必要的程序，釋放更多設(shè)備的運(yùn)行空間，提高電腦的整體性能。

　　4)系統(tǒng)優(yōu)化：硬盤掃描與整理，優(yōu)化硬盤；操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁升級，提示用戶備份關(guān)鍵的數(shù)據(jù)，以確保數(shù)據(jù)的安全。

　　5)應(yīng)用軟件：應(yīng)用軟件的安裝、參數(shù)配置、性能調(diào)試；根據(jù)用戶的要求實現(xiàn)軟件的不同功能組合；解決用戶使用中遇到的疑難問題，幫助用戶合理、正確的使用軟件；收集用戶使用

　　6)復(fù)印機(jī)，打印機(jī)，傳真機(jī)等設(shè)備的維護(hù)以及耗材，耗件的更換。

　　4、辦公設(shè)備保內(nèi)、保外送修、維修服務(wù)

　　1)保修期內(nèi)：設(shè)備配件存在故障時，需要更換，我們負(fù)責(zé)聯(lián)系廠商進(jìn)行更換；

　　2)保修期外：我們將提供免費(fèi)二級維修，配件費(fèi)用及其它相關(guān)費(fèi)用按實結(jié)算，或根據(jù)用戶的`需求推薦相關(guān)配件。

　　四、雙方的權(quán)利與義務(wù)

　　甲方：

　　1、甲方參加維護(hù)服務(wù)的機(jī)器必須是能夠正常運(yùn)行的機(jī)器，不得弄虛作假、以次充好；

　　2、甲方有義務(wù)為乙方提供對設(shè)備的檢測、維修的便利條件；

　　3、甲方有義務(wù)共同維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行及設(shè)備的正確操作，杜絕人為損壞；

　　4、甲方對乙方的服務(wù)不滿意時有權(quán)要求乙方繼續(xù)提供服務(wù)，直到滿意為止；

　　5、為保證受保養(yǎng)機(jī)的正常運(yùn)行，復(fù)印機(jī)，打印機(jī)，傳真機(jī)等設(shè)備消耗材料應(yīng)由乙方供應(yīng)，選用原廠正牌或者國產(chǎn)的合格產(chǎn)品。協(xié)議期內(nèi)非乙方耗材造成故障不在本協(xié)議維護(hù)范圍。

　　乙方：

　　1、乙方必須嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范，需要更換硬件時盡可能提供最經(jīng)濟(jì)的解決辦法；

　　2、乙方有權(quán)利要求甲方為維修提供方便，進(jìn)行配合，并能對設(shè)備進(jìn)行完全操作；

　　3、乙方對甲方的服務(wù)在承諾時間內(nèi)不能以任何非正當(dāng)理由拖延；

　　4、乙方在服務(wù)過程中如無法及時排除故障，應(yīng)向使用人如實說明情況，并及時與設(shè)備主管部門保持聯(lián)系；

　　5、乙方人員在甲方現(xiàn)場維護(hù)時應(yīng)與甲方設(shè)備主管部門保持聯(lián)系，便于及時通知新的用戶請求；

　　6、乙方在維護(hù)過程中，必須對甲方電腦中的數(shù)據(jù)資料保密。若有泄漏，甲方有權(quán)追究乙方的責(zé)任；

　　7，乙方有責(zé)任利用自己的技術(shù)優(yōu)勢使甲方的辦公費(fèi)用得到有效降低。

　　五、服務(wù)承諾

　　1、10分鐘電話響應(yīng)；服務(wù)熱線：

　　2、半個工作日上門(法定節(jié)假日順延)，如第一天不能解決故障，經(jīng)客戶許可，第二天繼續(xù)上門；

　　3、硬件故障在3個工作日內(nèi)解決，如有特殊情況提前2個工作日通知客戶；