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大客戶經理的職責

時間:2024-07-06 12:31:01 好文 我要投稿

大客戶經理的職責

大客戶經理的職責1

  大客戶經理(金融、運營商行業)工作職責:

大客戶經理的職責

  1、理解客戶在信息安全建設方面的'需求,引導客戶并挖掘銷售機會,推動項目落地,完成銷售任務;

  2、獨立完成完整銷售周期中的各項銷售工作;

  3、與重點行業客戶建立長期穩定的合作關系;

  4、與技術支持、市場等部門合作共同推動行業需求;

  任職資格:

  1、5年以上信息安全領域銷售經驗;

  2、有金融行業、運營商行業銷售經驗;

  3、善于溝通,積極樂觀,勤奮認真,誠實守信;

  4、有行業客戶直接資源者優先。工作職責:

  1、理解客戶在信息安全建設方面的需求,引導客戶并挖掘銷售機會,推動項目落地,完成銷售任務; 2、獨立完成完整銷售周期中的各項銷售工作; 3、與重點行業客戶建立長期穩定的合作關系; 4、與技術支持、市場等部門合作共同推動行業需求;

  任職資格:

  1、5年以上信息安全領域銷售經驗;

  2、有金融行業、運營商行業銷售經驗;

  3、善于溝通,積極樂觀,勤奮認真,誠實守信;

  4、有行業客戶直接資源者優先。

大客戶經理的職責2

  崗位職責:

  1、持續做好客戶維護及需求二次開發,提升客戶滿意度;

  2、深度了解分析客戶需求,為客戶定制人力資源服務整體解決方案,多角度、專業化的呈現服務項目及服務效果;

  3、把握銷售機會點,與客戶達成合作意向、簽單,完成銷售任務;

  4、做好應收款額度及回款的控制和管理;

  5、及時反饋客戶需求、市場變化,提出新行銷思路、建議。

  任職要求:

  1、本科及以上學歷,市場營銷專業優先考慮;

  2、5年以上一線銷售工作經驗,有大客戶開發、維護經驗者優先考慮;

  3、良好的人際交往、商務談判和協調能力,注重團隊合作;

  4、工作主動性強,有較強的.創新能力;

  5、能在較大壓力下順利開展工作;

  6、熟練使用Internet及辦公軟件。

大客戶經理的職責3

  崗位職責

  1、負責尋找、挖掘與維護各類金融機構融資渠道包括銀行、信托、保理、P2P、小貸公司等多種金融機構,整合相關資源,引入外部資金;

  2、設計合作模式,對公司業務發展進行融資支持;

  3、負責資金渠道的具體對接工作,與其建立良好的合作關系,直至項目結束,確保項目的穩步運營;

  4、維護老的客戶,同時不斷開發新的客戶資源,以銷售目標和結果為導向;

  5、收集與分析金融資本市場信息,協助建立并完善公司的`外部資金合作,建立順暢的融資渠道 ;

  6、追蹤行業發展動態,根據市場情況進行金融業務的創新及渠道引入;

  7、領導交給的其他臨時性工作。

大客戶經理的職責4

  職責:

  1、維護良好的'客戶關系,根據客戶反饋信息(如客戶咨詢或投訴),及時響應;

  2、挖掘客戶需求,并有針對性推銷公開課、企業內訓或項目咨詢等產品;

  3、跟進客戶報名、合同簽訂、款項回收、會務聯系等服務事務;

  4、參與培訓現場的會務工作,提供優質的客戶服務,并收集客戶需求或建議;

  5、按要求做好客戶服務記錄和客戶檔案管理;

  6、協助監督成員工作,提供工作評估和指導,不斷改善團隊成員工作技能和銷售業績。

  任職資格:

  1、大專及以上學歷;

  2、五官端正,具親和力;

  3、工作態度積極主動、踏實敬業、熱愛學習;

  4、具備良好的服務意識、目標驅動力、客戶導向能力和關系網建立能力;

  5、3年以上銷售工作經驗,有電話銷售、培訓產品銷售或服裝行業經驗優先;

  6、熟練操作辦公軟件,能適應經常性出差(以珠三角地區為主)。

大客戶經理的職責5

  一、工作簡述

  通過利用自身資源、外拓資源及公司內部資源,為保利國際廣場拓展客戶,全力配合公司及策劃部下達的拓客任務指標,促進項目銷售及蓄客。

  二、每周固定工作

  1.每周拓展3個或3個以上單位,并將拓展的拍照提交至策劃部; 2.每周拓展16批誠意客戶上門,并提前報備至策劃部; 3.每周提交100個誠意客戶號碼,提前報備至策劃部; 4.其他臨時任務。

  三、傭金分配

  1.大客戶經理拓展客戶上門,并成功轉交給本團隊銷售員并達成成交的,按照該筆單銷售員傭金50%的比例提取傭金,例,銷售員該套房拿4000元的.傭金,大客戶經理從中提取50%,即20xx元作為其傭金;

  2.大客戶經理僅通過提供誠意客戶號碼,由銷售員后續跟蹤回訪并達成成交的,按照200元/套分配傭金。

  四、客戶歸屬界定

  客戶歸屬以客戶登記備案數據位依據;

  大客戶經理提交的名單或拓展上門的客戶,必須是備案登記數據中無重疊的,即提

  交數據與客戶登記備案數據發生重疊,則不計算在大客戶經理拓展上門或提交客戶名單之列,該客戶成交,大客戶經理不得分配傭金;

  ?“大客戶經理”拓展上門的客戶,必須是初次到訪,且來之前與備案客戶登記信

  息相符,并成功轉交給本團隊銷售員。

  五、工作流程

  六、考核制度

  根據大客戶經理每周完成任務情況進行考核,具體指標如下:

  1.每周拓展3個單位,少拓展一個單位,罰款100元;

  2.每周拓展16批誠意客戶上門,少拓展一批誠意客戶,罰款10元;

  3.每周需提交100個誠意客戶號碼,少一個號碼,罰款1元;

  4.在大客戶經理工作量適當的情況下,公司下達的其他任務,需積極配合完成;

  5.大客戶經理連續四周未完成任務,公司將根據實際情況,采取辭退或其他措施。

  七、團隊崗位及相關工作職責

  八、前期工作安排

大客戶經理的職責6

  職責:

  1、負責低碳管理等低碳咨詢服務市場的開拓,確定產品的目標市場、推廣方案、產品策略等;

  2、建立產品銷售系統,尤其是根據產品的.特性確定其銷售模式,負責產品銷售渠道的規劃、監督銷售工具的開發;

  3、負責挖掘潛在客戶,向目標客戶介紹公司的服務項目和內容,開拓市場;

  4、參與業務洽談、商務談判及合同簽訂;

  5、負責項目的后期跟蹤,與客戶及商業合作伙伴維持良好關系。

  職位要求:

  1、本科及以上學歷,3年以上市場部經理工作經驗,有低碳行業從業經驗或者大客戶開拓經驗優先;

  2、具備獨立分析、判斷和解決問題的能力,及優秀的商務談判、公關能力。掌握較好的商務文件寫作技能;

  3、有恒心毅力,勇于接受挑戰。

大客戶經理的職責7

  崗位職責:

  1、面向北京、天津、河北、河南區域企業客戶銷售公司解決方案、產品;

  2、與行業客戶建立并保持正常穩定的關系,保證業務良好開展;

  3、對行業客戶業務信息進行分析和整理,協助行業客戶案例的建立;

  4、負責項目談判、跟蹤和管理,款項的`回收,與客戶的溝通協調等工作。

  任職要求:

  1、三年以上工作經驗,具備企業客戶資源者優先考慮;

  2、具備良好銷售素質,精通銷售工作,善于與客戶高層領導溝通,能準確把握客戶心理、了解客戶需求;

  3、具備良好的執行力,能夠制定規劃市場,建立行業銷售策略;

  4、具有成熟規范的商務談判、招投標活動能力。

大客戶經理的職責8

  職責:

  1、完成對所屬客戶的管理,跟蹤及回訪;

  2、熟悉微信營銷,熟練操作微信的各項功能;

  3、具有較強的銷售能力,能夠很好的把握客戶的心理,針對不同的客戶使用不同的銷售技巧達成銷售目標;

  4.、負責渠道客戶的`引進、洽談、意向簽約等工作;

  5、有較強的賺錢欲望,熟悉互聯網各類工具的基本操作。

  6、公司提供客戶資源,提供培訓方案,個人只需要勤學上進即可

  任職要求:

  1.男女不限;

  2.形象好、大方得體,年齡:20-40之間;

  3.性格外向,具有一定的特長.

  4.談吐優雅,著裝大方得體,有眼力;

  5.有微信銷售及房地產銷售或大客戶銷售經驗優先。

大客戶經理的職責9

  職責:

  1. 負責所在區域政府、醫療衛生、企業、金融等行業客戶銷售工作的推進;

  2. 收集、分析行業應用及競爭情況,制定可行的客戶維護和開拓方案,提高客戶滿意度;

  3. 根據不同客戶群體制定高價值產品的推廣方案,完成高價值產品的銷售目標;

  4. 獨立完成重點用戶試點銷售工作,并為區域提供銷售支持。

  5. 參與重點客戶的開拓,關系維持及售后服務跟蹤,建立銷售通路;

  6. 確保完成考核目標及業績目標的.達成;

  7. 上級交待的其它工作。

  任職要求:

  1.24-35歲,專科或以上,專業不限;

  2.要求至少2年系統集成/辦公設備/耗材等相關行業銷售工作經驗,有打印耗材銷售工作經驗者優先;

  3.具有一定的代理商和終端行業用戶開發能力,能夠獨立承擔總部級別的行業代理和集成商的開發工作,并支持區域行業銷售的商機推進業務。

  4.具備良好的品行和職業道德,學習及解決問題能力強。

大客戶經理的職責10

  工作職責:

  1、制定并執行洽客新零售saas軟件銷售計劃;持續完成月度,季度,年度的銷售指標;

  2、熟悉公司的業務發展戰略并同相關部門一同探討制定洽客新零售可落地的解決方案;

  3、發現業務機會,確認業務計劃,制定銷售策略,提供解決方案,商務談判并及時關單;

  4、在新老客戶中尋找并創造業務機會;預測銷售活動和銷售收入,并能創造可以為日后銷售工作提供示范效果的典型客戶;

  5、與大客戶的虛擬團隊進行跨部門(產品、技術、運營等部門)合作,指引客戶的決策人和有重要影響力的人去確認他們的新零售理念;

  6、與各部門配合,組織針對大客戶的市場活動,去激發客戶對先進的`新零售管理的理解和需求。

  任職資格:

  1、3年以上的企業管理軟件行業銷售/內衣行業銷售經驗;

  2、有針對華東地區大型品牌服裝零售企業的豐富銷售經驗;

  3、有erp、零售、供應鏈領域的知識和經驗;有品牌、門店、電商、廣告領域的理解和認識;

  4、對大客戶銷售大型復雜解決方案的經驗和能力;

  5、有處理大型客戶的中高層關系的經驗和認識;

  6、有任務優先級排序,多任務,高壓下高效執行的能力;

  7、與虛擬團隊進行工作的能力;

大客戶經理的職責11

  一、工作權限

  直接下屬雇傭、調配、獎罰及辭退建議權;直接下屬的日常考核分數評定權;大客戶經理銷售價格權限;銷售合同評審;下屬員工的休假安排及請假(一天以內)審批。

  二、工作綜述

  負責大客戶部日常管理工作,維系政府單位、集團客戶關系,管控大客戶銷售風險,協助銷售經理管理監控整個銷售流程,確保完成銷量及各項利潤指標。

  三、工作職責

  1、全面負責大客戶部日常事務管理,編寫部門工作計劃與工作總結工作;

  2、根據公司的戰略規劃和市場情況,協助銷售經理制定部門年度預算計劃,根據銷售店年度/月份銷售目標,擬訂并實施大客戶部月/周/日銷售和訂貨計劃,確保達成業績目標;

  3、負責政府采購、集團購買、外拓客戶的資料收集、整理、保管及客戶跟蹤,為銷售店管理層提供準確信息,并按照廠家的要求反饋信息;

  4、貫徹廠家的標準銷售流程,特別是對大客戶的銷售政策,參與商品介紹、試乘試駕,銷售合同商談、組織資源,組織向客戶交付新車,規避銷售風險,應對突發事件;

  5、對保有大客戶的后續跟蹤,根據每月客戶滿意度情況,提出相應對策和解決方案,指導、協助客服部處理個案客戶投訴,確保客戶滿意;

  6、協調部門與集團內、外部各項關系,同代表各個單位和組織的'人員進行接觸和信息交流(如廠家、行業協會、其他經銷商、媒體等);

  7、甄選、培訓以及指導下屬人員;

  8、完成直接上級交辦的其他事項。

大客戶經理的職責12

  1、服從部門經理安排,參與各項接待活動。

  2、與業務客戶、重點賓客保持密切聯系,協助部門經理處理日常事務。

  3、積極開展市場調研工作,在保持老客戶的同時及時發掘潛在客戶,增加新的客源。(如:旅行團、、新成立公司、會議、散客等)

  4、接待來酒店參觀的客人,介紹酒店的情況并注意聽取客人對酒店的意見,及時向經理匯報。

  5、隨時掌握各單位客戶的新動態及近期安排,制定工作計劃并及時展開營銷活動。

  6、隨時掌握同行的新動態和市場信息,為經理制定工作計劃提供資料和合理化建議,協助經理開展營銷活動。

  7、開展有計劃的銷售活動,進行銷售訪問,銷售人員在銷售訪問結束后,應撰寫銷售訪問報告。并為每個客戶建立檔案、完善營銷計劃書,有計劃地發展新客戶。

  8、做好部門的設備、辦公用品、物品的管理工作。

  9、負責商務散客的訂房,負責協議客戶、旅行團、會議等團體預訂的住宿、餐飲、用車等安排,做好VIP的接待工作。

  10、負責客戶的一切事務,包括探訪、檔案建立、賬款催收等工作。

  11、參加業務洽談,受委托與協議客戶、旅行社、團隊消費單位簽訂銷售合約,協議和辦理續約手續,同時要做好各種訂房資料、合同、客人資料等的`檔案工作。

  12、及時檢查銷售工作和計劃實施情況,銷售經理之間應經常互通信息,協調做好重要客人的促銷工作。

  13、凡遇重大節日要向有業務聯系的單位和個人、老客戶、常客發賀信或賀年卡,如酒店舉辦何種紀念活動要邀請客戶參加。

  14、參加每日下午的碰頭會,向部門經理匯報工作進程。

  15、完成部門經理交辦的其他工作。

大客戶經理的職責13

  崗位職責:

  -持續做好客戶維護及需求二次開發,提升客戶滿意度;

  -深度了解分析客戶需求,為客戶定制人力資源服務整體解決方案,多角度、專業化的呈現服務項目及服務效果;

  -把握銷售機會點,與客戶達成合作意向、簽單,完成銷售任務;

  -做好應收款額度及回款的控制和管理;

  -及時反饋客戶需求、市場變化,提出新行銷思路、建議。

  任職要求:

  - 本科及以上學歷,市場營銷專業優先考慮

  - 5年以上一線銷售工作經驗,有大客戶開發、維護經驗者優先考慮

  - 良好的`人際交往、商務談判和協調能力,注重團隊合作

  - 工作主動性強,有較強的創新能力

  - 能在較大壓力下順利開展工作

  - 熟練使用Internet及辦公軟件

大客戶經理的職責14

  工作職責:

  1.負責對潛在客戶進行跟蹤與了解;

  2.負責解答客戶的疑問及咨詢,持續跟蹤客戶的需求變化,建立與客戶之間良好的伙伴關系;

  3.負責公司在投融資、培訓、管理咨詢方面產品與服務的銷售;

  4.負責客戶的管理與溝通,及時跟蹤反饋意見;

  5.參與市場活動的策劃、在活動負責人的統一指揮下加強團隊成員協作、完成市場活動;

  6.完成上級領導交辦的其他工作。

  任職要求:

  1、大學本科或以上學歷,2年以上金融行業-市場部、渠道部、或銷售部相關工作經驗;有股權投資市場部或新三板市場部經驗優先;有大型金融企業經驗者優先;

  2、要求具有創造能力、對新事物的快速學習能力、追求細節的完美。

  3、有豐富市場渠道、市場營銷、公共關系等方面的經驗與資源者優先;

  4、有異業客戶開發與合作經驗,具有較強的公關及商務談判能力;

  5、有良好的`市場判斷能力和開拓能力,有極強的結果導向能力、高效執行力;

  6、形象良好、氣質佳,具備良好的團隊協作精神、較強的觀察力和應變能力。

大客戶經理的職責15

  1、負責大客戶的跟進、維護、服務工作;

  2、負責主動開拓市場內大客戶,并跟進轉化為平臺交易額;

  3、與大客戶建立良好業務關系,挖掘大客戶需求,靈活高效的.完成年度、季度、月度銷售目標;

  4、做好大客戶的咨詢和服務工作,并及時處理大客戶遇到突發情況;

  5、搜集行業信息,調研目標市場,為戰略性行業拓展方向提供有效建議和方向;

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