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陳仰波談飾品加盟連鎖事業(yè)的前景
“漂亮十八變,琪琪看得見”,我們都有一個(gè)家,名字叫琪琪…… 琪琪飾品,現(xiàn)在相信大家都不再陌生,特別是從事飾品行業(yè)的人士,更是熟悉不過(guò)了.它是一家專業(yè)的飾品特許加盟連鎖機(jī)構(gòu),公司引進(jìn)韓國(guó)時(shí)尚飾品風(fēng)格,集研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷、推廣為一體.今天,我們很榮幸約到琪琪飾品公司的創(chuàng)始人——陳仰波先生做一個(gè)專訪.在采訪過(guò)程中,陳先生對(duì)當(dāng)前飾品行業(yè)發(fā)展的前景和琪琪飾品加盟連鎖經(jīng)營(yíng)管理等情況展開了話題.
問:“陳總,您好!做為公司的創(chuàng)始人,可以跟我們說(shuō)說(shuō)貴公司的發(fā)展歷程是怎樣的嗎?或者當(dāng)中有些什么有趣的小故事嗎?”
答:“中國(guó)飾品網(wǎng)記者潘小姐,你好!非常感謝你對(duì)琪琪飾品的關(guān)注,也非常歡迎你們的到來(lái).其實(shí),關(guān)于琪琪飾品企業(yè)的發(fā)展,真是無(wú)心插柳柳成蔭啊!”陳總笑著說(shuō),“公司是2004年開始創(chuàng)立的,可是,在這之前,我主要從事裝飾材料事業(yè),發(fā)展得很不錯(cuò),各方面都很穩(wěn)定,包括家人都生活得很好,家人都在廣州,也就是因?yàn)樯钸^(guò)得比較安逸,我太太閑著覺得無(wú)聊,她就跟我說(shuō),是不是要找一些事情來(lái)做啊?我當(dāng)時(shí)聽了建議后,就開始琢磨,然后找到了幾個(gè)好朋友（現(xiàn)在公司的肖總和另一位陳總）一起商量,就一起投入精力對(duì)這個(gè)飾品事業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,調(diào)查結(jié)果表明:現(xiàn)在女性愛扮靚、追求時(shí)尚,有巨大的市場(chǎng)潛力,最后,我們把目標(biāo)放在飾品行業(yè)上.做起來(lái) 容易,要做好就難啦!而且我們之前都沒有接觸過(guò)這行業(yè),也不知道市場(chǎng)怎樣,所以,我們從策劃到各方面的所有調(diào)查等準(zhǔn)備工作,用了11個(gè)月時(shí)間.之后,店面就正式開業(yè),開始運(yùn)營(yíng),讓我們吃驚的是,生意一天比一天好,而且引起了很多外界的注意.我們還與勵(lì)志管理顧問有限公司合作,請(qǐng)他們給我們做管理和培訓(xùn).我們還在韓國(guó)注冊(cè)了個(gè)公司,在那邊認(rèn)識(shí)了很多韓國(guó)朋友,我們也請(qǐng)了韓國(guó)偶像明星——南南,做我們公司品牌的代言人.現(xiàn)在,我們公司的各個(gè)方面情況都非常穩(wěn)定.可以說(shuō),從一開始,我們的選擇就正確,成功源自正確的選擇.”
問:“陳總,您從創(chuàng)業(yè)這公司至今,已有四年,對(duì)這行業(yè)也有一定的了解,那么,您對(duì)這當(dāng)前這行業(yè)發(fā)展有什么看法呢?”
答:“是的,看法是一定有的.目前,這個(gè)行業(yè)有很大的一個(gè)市場(chǎng).在我們剛開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我有幾位韓國(guó)飾品行業(yè)的朋友,他們經(jīng)常來(lái)廣州調(diào)研與考察,以專業(yè)的眼光和水準(zhǔn)給我們提供了建議、指導(dǎo),他們看到我們公司現(xiàn)在的情況那么好,就跟我說(shuō)了這樣一句話:“中國(guó)的飾品行業(yè)還是個(gè)處女地啊!你們的選擇是正確的,前途不可限量!” 據(jù)我國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)女性飾品市場(chǎng)的調(diào)查,女人占據(jù)飾品消費(fèi)市場(chǎng)的最大份額.世界四大時(shí)尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元,我國(guó)女性飾品人均占有率不足5%,而東京68.2%、新加坡48%、香港54%、韓國(guó)68%、馬來(lái)西亞為47%,泰國(guó)為68%.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,女性的生活品味、生活質(zhì)量,正在發(fā)生著質(zhì)的飛躍.崇尚人性和時(shí)尚,不斷塑造個(gè)性和魅力,更崇尚文化和風(fēng)情.隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和國(guó)民收入的高速增長(zhǎng),女性對(duì)飾品的需求與俱增.僅2006年,女性飾品的消費(fèi)量全球超過(guò)1300億人民幣.據(jù)專家預(yù)計(jì),到2010年中國(guó)的女性飾品占有率將增加由現(xiàn)在的5%增到64%以上.估計(jì)市場(chǎng)容量將達(dá)到1800億!需求旺盛、潛力巨大,極具開發(fā)價(jià)值.中國(guó)有13億的人口,6億多為女性,按每十人有一件飾品計(jì)算,需要6000千萬(wàn)多件.所以,我希望有更多飾品行業(yè)的有志之士共同來(lái)開拓市場(chǎng),去占領(lǐng)它.把我們這個(gè)行業(yè)給推動(dòng)起來(lái).”
問:“貴公司發(fā)展到一定狀態(tài)的時(shí)候,也就是像現(xiàn)狀那么穩(wěn)定的時(shí)候,有想過(guò)往加盟商發(fā)展嗎?你們又有哪些優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引廣大投資者的加盟呢?”
答:“我們的公司是越做越好,當(dāng)然會(huì)想做得更大,做加盟,一方面可以擴(kuò)展我們的公司,一方面為廣大想自己創(chuàng)業(yè)的人士提供低成本創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì).可是,我們從創(chuàng)業(yè)開始至今,所有的都是我們幾個(gè)一起商量,一切探討,一起摸索出來(lái)的.關(guān)于加盟,起初我們還是欠缺經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)組織許多專業(yè)的策劃人士一起探討,長(zhǎng)期?來(lái)我們經(jīng)過(guò)很多調(diào)查,最后,我們以系統(tǒng)的理論研究結(jié)合長(zhǎng)期的實(shí)踐,提煉出一套適合中國(guó)國(guó)內(nèi)飾品市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式,這套經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)方法可以幫助加盟店快速的占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、以最快的速度提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和提升經(jīng)營(yíng)管理水平.” 給加盟商的優(yōu)勢(shì):
1．較高的成功機(jī)會(huì):任何生意和投資活動(dòng),都有風(fēng)險(xiǎn).加盟商可以獲得總部成功的經(jīng)營(yíng)管理模式支持,增加投資成功的把握,這樣加盟特許經(jīng)營(yíng)?成功機(jī)會(huì)將會(huì)超過(guò)獨(dú)立開創(chuàng)、經(jīng)營(yíng)自己的生意.
2．更短的學(xué)習(xí)時(shí)間:‘琪琪’花了相當(dāng)多的時(shí)間、資金、精力來(lái)建設(shè)、發(fā)展和記錄我們經(jīng)營(yíng)生意的運(yùn)作程序,加盟商將通過(guò)總部的指導(dǎo)迅速獲得極為寶貴的專業(yè)知識(shí),因而縮短學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)之道的時(shí)間,盡快進(jìn)入成功經(jīng)營(yíng)的軌道.
3．通過(guò)降低生產(chǎn)成本:典型的個(gè)人經(jīng)營(yíng)的小商店、夫妻店因?yàn)橛嗁?gòu)量有限,不能享受優(yōu)惠的交易折扣,在特許經(jīng)營(yíng)體系中,所有加盟商的采購(gòu)需求被合并在一起,從而使我們整體上享有更強(qiáng)的生產(chǎn)開發(fā)優(yōu)勢(shì),可獲得更低的成本.換句話,我們將以更低的價(jià)格為加盟商提供商品與服務(wù).
4．可以減少?gòu)V告宣傳費(fèi)用,達(dá)到良好的宣傳效果:加盟商可以坐享總部建立良好信譽(yù)和知名度,省去初創(chuàng)業(yè)時(shí)“打響招牌”的廣告宣傳費(fèi)用.
5．加盟總部提供經(jīng)營(yíng)服務(wù)與培訓(xùn):‘琪琪’為加盟商提供支援服務(wù),如聘請(qǐng)員工、技能支持、營(yíng)業(yè)指導(dǎo)、市場(chǎng)保護(hù)等.
‘琪琪’總部和加盟店之間是一種靠默契聯(lián)合起來(lái)的合作關(guān)系.按照連鎖經(jīng)營(yíng)的要求,由‘琪琪’總部統(tǒng)一制定各項(xiàng)管理制度和服務(wù)規(guī)范,我們實(shí)行7個(gè)統(tǒng)一:
1． 統(tǒng)一形象
2． 統(tǒng)一供貨
3． 統(tǒng)一品質(zhì)
4． 統(tǒng)一價(jià)格
5． 統(tǒng)一崗位
6． 統(tǒng)一服務(wù)
7． 統(tǒng)一考核
加盟的條件我們也會(huì)限制,為的是保護(hù)好這個(gè)品牌,必須要符合的基本條件:
1．合作理念:熱愛飾品經(jīng)營(yíng)事業(yè),愿意全心投入,愿長(zhǎng)期性的投資與合作.要本著認(rèn)同、接受‘琪琪’品牌所采用的特許經(jīng)營(yíng)模式及運(yùn)作模式等.
2．合作人選:合法公民或公司,能親自參與經(jīng)營(yíng)管理的人選.必須持有合法的有效證件,有較強(qiáng)的上進(jìn)心等.
3．合作實(shí)力:資金要求最低投入資金不少于人民幣6萬(wàn)元;門面要求經(jīng)營(yíng)面積最低不小于20平方米.
4．理想合作區(qū)域:經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)及有較強(qiáng)消費(fèi)能力的城市以及門店硬件設(shè)施齊備.
5．加盟合約期限為3年.
我們對(duì)加盟商的宗旨是:省錢又省心.很多朋友或不相識(shí)的人見到我們公司做得那么好,一直都來(lái)咨詢.甚至有的是朋友的朋友看到都會(huì)來(lái)咨詢加盟問題.不管是自己的熟人朋友還是外界人士對(duì)我們的評(píng)價(jià)都很高,都說(shuō)我們的‘琪琪’做得很成功.現(xiàn)在我們公司已經(jīng)發(fā)展到100多家了.”
問:“貴企業(yè)發(fā)展中的最困惑或難題?內(nèi)部原因還是外部原因?”
答:“困難是肯定有的,如果要想把公司做好,管理是很重要的,這也是我們遇到的困難,不管是對(duì)外還是對(duì)內(nèi).對(duì)外,貨物就成了一定的問題,我們要對(duì)貨物的管理,首先,存貨就是一個(gè)問題,存貨,需要一個(gè)大的空間位置,找不到會(huì)對(duì)公司有很大影響.還有,貨物的質(zhì)量一定要好,我們的產(chǎn)品定在中檔價(jià)位,要保證質(zhì)量這一關(guān),我們的品牌才能發(fā)展下去.對(duì)內(nèi)就是對(duì)員工管理.我們公司沒有老板和員工之分,公司每位員工都是老板（陳先生為人平和,對(duì)內(nèi)對(duì)外都不要求以老總或者老板的身份彼此稱呼,企業(yè)上下都是熱愛琪琪飾品事業(yè)的“兄弟姐妹”、都是一家人）,我們就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),公司定期的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),還經(jīng)常做在一起互相討論問題,進(jìn)行溝通,解決問題.除了提高員工各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)技能以外,也不斷的豐富員工的業(yè)余生活,組織全體職員交游、舉辦各種聯(lián)歡晚會(huì)、舉行各種競(jìng)賽活動(dòng).”
問:“您在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中碰到過(guò)最大的問題是什么?最大收獲又是什么?”
答:“最大問題是公司發(fā)展得比較快,人力資源不夠,所以我們很注重人才的培養(yǎng).最大的收獲,也就是與其他公司的不同之處,我們公司員工都很有愛心和齊心協(xié)力及時(shí)解決問題,例如,像上次四川震災(zāi),琪琪飾品公司員工知道后,第一時(shí)間自行發(fā)起捐款救災(zāi)、奉獻(xiàn)愛心活動(dòng),幾十的、一百、兩百……,當(dāng)我們幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在商量這事的時(shí)候,他們已經(jīng)把捐款送到我辦公室來(lái)了,當(dāng)時(shí)我就非常感動(dòng),后來(lái)經(jīng)董事會(huì)同意,我們以企業(yè)的名義先后為災(zāi)區(qū)捐獻(xiàn)了達(dá)10萬(wàn)元的物資.我們公司遇到困難會(huì)第一時(shí)間解決,記得有一次,一位浙江的加盟商遇到了一些難題,當(dāng)時(shí)已經(jīng)是凌晨12點(diǎn)多了,他打電話給我,看看有什么辦法,當(dāng)時(shí)我是二話不說(shuō),就聯(lián)系了肖總還有另一位陳總,一起約到辦公室,商量、討論,一直到凌晨4點(diǎn)鐘,把這問題給想出辦法來(lái)了,就馬上給這位加盟商打電話過(guò)去,他聽了以后,非常感謝我們,還說(shuō)我們給他的答復(fù)太及時(shí)了,他正好早上就用到.這就是我們,一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì).
問:“陳總,您能告訴我們,貴企業(yè)3年內(nèi)的發(fā)展規(guī)劃嗎?”
答:“2009年,我們的營(yíng)業(yè)目標(biāo)是2．5個(gè)億.還是不斷提高公司的管理和產(chǎn)品.更高,更大,更完美的往環(huán)保發(fā)展,把經(jīng)營(yíng)模式更優(yōu)化.我們以人為本,誠(chéng)信,每天都嚴(yán)格要求自己,每天都要進(jìn)步一點(diǎn),這樣,長(zhǎng)久以來(lái),我們的進(jìn)步就是無(wú)限大的.進(jìn)步了,也就完善了.也希望同行業(yè)的人士,一起進(jìn)步,一起把行業(yè)做大,把品牌打出國(guó)外.” 采訪后記: 非常感謝琪琪飾品董事總經(jīng)理陳仰波先生接受我們的采訪,并熱誠(chéng)、真摯的與我們展開了交流,給了我們那么多寶貴的看法和建議.在和陳先生的交流中,我們不難發(fā)現(xiàn)陳先生具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,他對(duì)家庭的關(guān)愛,對(duì)事業(yè)的執(zhí)著;在不斷的探索中追求著遠(yuǎn)大的目標(biāo)、理想;他是一位成功的民營(yíng)企業(yè)家、一位資深的策劃管理專家,我們深表敬意.另外,我們細(xì)心的同事還在采訪中發(fā)現(xiàn)到,陳先生辦公室的書柜上陳列著很多關(guān)于創(chuàng)業(yè)與管理方面的書籍,如《創(chuàng)業(yè)與成功》、《開發(fā)你的能力》、《時(shí)常營(yíng)銷管理》、《開小店賺大錢》、《商務(wù)人員口才》、《當(dāng)代富豪》、《員工問題的136個(gè)怎么辦》等,陳先生還說(shuō)了:“我很喜歡看這方面的書,喜歡看成功人士的例子,我也會(huì)在其中去學(xué)習(xí),去借鑒一些好的東西,然后變成自己的財(cái)富.”是啊,陳先生今天的成功,很多東西也是源于他本身的一個(gè)良好習(xí)慣、高尚做人風(fēng)格、持之以恒的學(xué)習(xí)態(tài)度等.相信陳先生在以后的事業(yè)中,會(huì)有更大的突破,一步步走向飾界高峰.我們一起祝福他和他的琪琪飾品事業(yè).
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