醫(yī)院管理培訓通知

時間：2021-04-03 10:06:45 通知范文我要投稿

醫(yī)院管理培訓通知

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醫(yī)院管理培訓通知

　　醫(yī)院管理培訓通知一

各有關單位：

　　為提升浙江省中醫(yī)醫(yī)院管理者綜合管理素養(yǎng)與能力，受浙江省中醫(yī)藥管理局委托，舉辦“浙江省醫(yī)院院長管理培訓班”。培訓內(nèi)容將圍繞創(chuàng)建品牌醫(yī)院，帶動創(chuàng)新思維引領醫(yī)院管理新趨勢；應用實戰(zhàn)的分析工具，提高管理者的新技能；協(xié)助管理者解決醫(yī)院管理的困惑，為醫(yī)院高層管理者量身定制“身邊課堂”。現(xiàn)將有關事項通知如下：

　　一、培訓內(nèi)容

　　（一）醫(yī)院品牌與醫(yī)院文化

　　1、醫(yī)院品牌的'評估和實踐

　　2、醫(yī)院品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃與實踐

　　3、醫(yī)院品牌的建立和延伸

　　4、醫(yī)院文化的內(nèi)涵和建設

　　5、醫(yī)院CIS系統(tǒng)的建立與規(guī)劃

　　6、持續(xù)競爭力-醫(yī)院文化建設

　　（二）醫(yī)院管理

　　1、服務質(zhì)量管理和客戶滿意度

　　2、醫(yī)療新形勢下的醫(yī)院服務

　　3、醫(yī)院制度建設與流程再造

　　4、醫(yī)院績效管理

　　5、醫(yī)院運行管理

　　（三）專科建設與科室管理

　　1、專科建設的戰(zhàn)略規(guī)劃

　　2、立體專科建設流程

　　3、專科經(jīng)營及業(yè)務拓展

　　4、如何建立專科品牌

　　5、科室管理助力專科發(fā)展

　　（四）主題論壇

　　1、國家中醫(yī)發(fā)展戰(zhàn)略

　　2、公立醫(yī)院改革政策思考

　　3、中醫(yī)為體，西醫(yī)為用，打造現(xiàn)代中醫(yī)院

　　4、現(xiàn)代醫(yī)院管理與實戰(zhàn)

　　5、中醫(yī)醫(yī)院專科建設實例分享

　　二、培訓方式

　　培訓課程將邀請香港艾力彼醫(yī)院管理研究中心資深專家主講。培

　　訓班期間設主題論壇，擬邀請國家及省內(nèi)衛(wèi)生行政管理部門領導及醫(yī)院管理者作主題報告，就現(xiàn)代中醫(yī)醫(yī)院發(fā)展等熱點問題進行互動、交流和答疑。

　　三、參加對象

　　全省各級醫(yī)院院領導。

　　四、培訓安排

　　（一）報到時間：7月16日下午14:00-20:00

　　（二）培訓時間：7月17日-7月19日

　　（三）培訓地點：杭州天元大廈（杭州市錢江新城錢潮路2號，電話：0571-8811 1111-5817）。

　　五、培訓經(jīng)費

　　培訓班收費標準為500元/人。食宿統(tǒng)一安排，住宿費、差旅費回單位報銷。培訓期滿，由浙江省中醫(yī)藥學會頒發(fā)《培訓證書》。

　　六、參會報名

　　請在7月10日前，掃描下方二維碼，在線填寫《浙江省醫(yī)院院長管理培訓班》報名表相關信息，并提交,完成報名。

　　醫(yī)院管理培訓通知二

各科室：

　　為進一步更新服務理念，提升醫(yī)院職工的服務意識及服務技能。醫(yī)院決定于邀請海創(chuàng)（中國）醫(yī)院管理研究中心西點執(zhí)行力知名講師到我院開展服務管理培訓。現(xiàn)將有關事項通知如下。

　　一、培訓時間

　　2017年4月26日下午2:00—6:00。

　　二、培訓地點

　　醫(yī)技樓五樓會議室。

　　三、培訓對象

　　（一）院領導全部參加培訓。

　　（二）職能科室（含醫(yī)保辦）全體人員除值班守電話外全部參加培訓。

　　（三）臨床、醫(yī)技科室的主任、副主任、護士長、副護士長、組長、質(zhì)控人員及普通職工2名參加培訓（詳見具體參會人員名單）。

　　四、培訓內(nèi)容

　　《現(xiàn)代醫(yī)360°服務營銷體系建設與導入》

　　五、相關要求

　　（一）此次培訓是繼去年《中層角色定位與職業(yè)發(fā)展管理》培訓后又一次規(guī)模化培訓，目的是不斷提高醫(yī)院各層級管理人員服務意識、服務理念和服務技能，適應當下醫(yī)院改革發(fā)展的需要和人民群眾日益增長的醫(yī)療健康需求，各科室負責人務必高度重視，安排好相關工作，讓參會人員按時參加會議。

　　（二）參加會議人員要遵守會議紀律，提前15分鐘簽到進會場，關閉發(fā)聲系統(tǒng)，切勿交頭接耳講小話，會上要認真聽講，會后要結合自己工作崗位撰寫好心得體會。

　　（三）參加會議人員無特殊原因不得請假，若有特殊原因請?zhí)崆跋蜥t(yī)院辦公室請假。

　　祿豐縣人民醫(yī)院

　　2017年4月24