個人述職報告

時間：2021-02-15 20:20:25 述職報告我要投稿

【熱門】個人述職報告合集七篇

　　在日常生活和工作中，需要使用報告的情況越來越多，報告根據用途的不同也有著不同的類型。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編為大家整理的個人述職報告7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

【熱門】個人述職報告合集七篇

個人述職報告篇1

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好，花開花落又是一年，時光如水，轉眼就到了龍年年末，而我在這個崗位上也工作了整整一年的時間，在這一年里，有歡樂有痛苦，也有>挫折和磨難，但是我都一一接受了，我知道這是對我人生的一個重大考驗與鍛煉，隨著改革創新步伐加快、發展管理要求更高、各項任務也非常繁重，作為一名基員工，我既深感責任重大，又有干好工作的強烈使命感。現在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下：

　　一、政治思想方面：

　　本人忠誠于黨的教育事業，愛崗敬業，能自覺遵守社會公德和教師的行為規范。牢固樹立教育是一種服務的意識，為學生服務、為教師服務、為學校服務。真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事。嚴格遵守學校的教學管理制度，努力做到身正為范、自覺遵守學校各項制度，要求教師做到的，自己先做到。努力使自己成為校長的好助手，教師的好榜樣。

　　二、主要工作：

　　1、完善常規工作管理，提高教育教學質量：

　　①以“永小常規管理細則”為依據，認真抓好期初、期中、期末教學常規檢查工作，特別注重期中測試與分析，對每一位教師的常規工作量化打分，努力抓好教學過程中各個基本環節的管理，對教師的備課、上課、作業布置和批改、輔優補差和質量測試等工作采取跟蹤檢查，找出薄弱環節，及時反饋并及時督促改進，從而使我校教師的常規工作日趨合理化、科學化，課堂教學質量整體提高，教學成績顯著。

　　③一年來深入課堂聽課、組織評課150余節，對教師在教學實踐中存在的問題給予幫助，與教師共同探討、共同進步，促進了教師課堂教學水平的提高。

　　2、認真抓好抓實校本>培訓，提升教師的綜合素質：

　　①結合本校的教學實際，進行了兩次專題講座，15次業務學習，并及時組織教師寫出學習反思。用新理念、新方法使教師的業務理論知識得以豐富，具體實施過程得以改變，也進一步促進了學生的自主學習。

　　②骨干教師：每學期要求骨干教師做示范課、觀摩課，為全體教師提供鍛煉、展示、學習、提高的機會。及時參加上一級教研部門組織的骨干教師培訓、學習活動，為骨干教師教學水平和能力的提高提供機會。組織教師參加學區中心校>英語教學評優課及畢業班數學、語文復習經驗談等活動。要求教師及時寫出活動反思、學習心得。

　　③特崗教師：我校共有4名特崗教師，有兩名教師擔任>班主任工作，另外兩名是科任教師。

個人述職報告篇2

尊敬的上級公司領導以及同事們：

　　20xx年7月至20xx年7月由總公司任命我擔任XXX副院長，于是有幸在這個工作崗位上在您們的領導、您們的關照、您們的理解與支持下經歷了適應新的設計管理需要，摸索新的工作方法，考驗任職能力的兩年。現在把兩年來我所想的、所做的，分幾個方面作個人述職報告如下：

　　一、適應設計市場管理要求，積極配合參與做好與市政XXX"聯合"的工作

　　20xx年春，當公用事業局牽頭提出局系統設計單位聯合申報綜合甲級資質時，XXX院長召集院領導班子慎重研究分析"聯合"可能給我們帶來的機遇以及可能給我們生產與經營帶來的問題。在這個過程中，我始終執積極態度。這包括兩個方面：一是將利害關系積極地提出，并建議院長向總公司報告;二是積極的按市政院的要求配合做好報送資質材料的工作，并和院長一起共同研究《承擔工程項目劃分協議》的起草工作。

　　雖說"聯合"后出現了"失去獨立的設計資質"問題，這個問題給總公司的機構改革和我們院的經營運作帶來很大障礙，但我們還有別的選擇嗎?留給我們的問題是怎樣培植一個"符合資質"條件的問題。

　　二、適應工程管理需要摸索設計階段生產管理的方法

　　這兩年工程項目(特別是公司內部項目)實施過程中與設計有關的比較突出的是"設計變更"問題。我認為，"設計變更"本是工程實施過程中的正常程序。至于那些屬于不恰當"變更"的原因很重要的原因是設計準備不充分，原始資料不齊全或不準確，設計要則不確定。一方面是業主(或項目主管部門)有時并不清楚我們下在做什么標準的設計，另一方面有時我們也不太準確地了解業主(或項目主管部門)究竟想要什么質量的東西。反復出現的不恰當"設計變更"一是影響投資效益，二是挫傷設計人員的積極性，干擾設計生產的正常進行。為此我做了兩件事：第一件是反復學習了國家規程、規范有關處理"設計變更"程序的控制規定，起草了符合總公司工程實施實際情況的《處理設計變更事宜的有關規定》，《規定》經征求意見，院長批準后作為院生產管理制度試行。第二件是注意在接受設計任務時從業主(主管部門)那里把設計要求問清楚，在下達生產計劃時，將設計深度和方案要點向設計人員講清楚。這樣做的意義在于通過抓好中間環節，強化項目設計的嚴肅性和嚴謹性，實現既便于責任部門對工程項目密切控制，又便于設計人員準確理解任務要求，把握設計要素實現質量目標。

　　三、適應工程多種管理形式，摸索做好設計配合的方法

　　這兩年，一些重要的工程項目，特別是公司內部項目采取了多種管理形式。如市區管網改造項目采取了內部招標制;內部改造項目采用了"使用單位負責制"，投資30萬元以上項目實行"工程監理制"等多種管理方式。要適應這樣的情況，在設計配合過程中，應特別注意具體工程管理形式的特點，要求設計人員在處理現場問題時，針對不同當事方的職責權力，按規則依程序辦事。同時，要注意根據具體的承包單位其實際的施工能力盡量即時地給于技術上的支持。把握好既盡責做到位又不"越權干予"。

　　四、摸索符合實際情況的設計方法

　　怎樣根據工程項目的實際需要選擇恰當的設計方法，實際上是優化設計的問題，本是設計單位為之不斷努力的目標。以往有許多情形，現在依然有這樣的情況，當工程驗收時方方面面提出了許多不滿意的"說法"。特別是公司內部的改造修繕工程。

　　這兩年里，作為院設計生產負責人，說實話沒有解決好這個問題。

　　每當我聽到這樣，那樣的議論，每當我看到設計人員辛苦工作了不但得不到承認反而心里委屈。我想到自已有責任。我的責任是應該事前估計到可能發生的后果，要求設計人員盡量優選方案，避免人們感觀上的"不習慣"，同時及時向有關負責人解釋設計規范的相關規定，在條件允許的情況下，適當地、慎重的"靈活"使用《標準圖》。

　　五、還應適應什么，摸索什么?

　　今后在副院長這個職位上工作，我認為還應注意以下問題：

　　1、適應設計市場要求，摸索爭取設計市嘲制高點"的條件和方法。

　　2、適應已與市政院"聯合"的現實，摸索如何在生產管理方面扮好"分院"的角色。

　　3、適應公司改革發展要求，配合院長工作理順職工分配關系，有步驟的測算設計(測量)產值，合理的編制勞動定額。

　　總之，適應業務環境變化，摸索在生產管理方面盡職盡責的路子，適應工藝創新、設計創新的發展趨勢，摸索保護和激發廣大設計人員的創作熱情和創作理念的工作思路，和同事們一齊為盡快拿回我們獨立的"設計資質"而努力。

個人述職報告篇3

　　各位領導，各位老師大家好：

　　做為一位體育老師而站在這里，心里除了忐忑，還有的就是坦蕩。做為一位科任老師，而且是一位體育老師，站在各位語數外理化生等老師面前，覺得各位的工作比我更為出色，更為重要。而我，雖是一位體育老師，但是對于自己的工作，覺得是盡職盡責，從未使自己的工作褪色而感到坦蕩。下面我就我的工作進行述職。

　　一、思想政治表現

　　本人堅決擁護中國共產黨的領導，堅持走社會主義道路，熱愛祖國與人民，關心國家大事。盡管從事教師這一職業，就意味一生清貧，兩袖清風，但仍然無怨無悔。能為社會主義建設出力，輸送一批又一批有用人才，能桃李滿天下，便是本人此生對教育事業的不懈追求。

　　二、師德修養

　　為人師表者，須先正其身。誠然，加強教師思想品德修養，是教師必備的基本素質，它直接影響著教師從事教育教學活動的方向性、示范性與成效性。凡是要學生做的，自己首先做到，使學生學有榜樣。因而，本人在平時的言行中，總是以一個莊嚴的人民教師的形象的身份，處處嚴格要求自己。

　　本人從不體罰學生、歧視差生，對他們總是動之以情，曉之以理，對于他們的任何進步，都及時給予鼓勵，讓他們學會自尊，從而進一步做到自信、自強。

　　三、業務能力

　　本人在教育教學過程中，能掌握教學大綱，吃透教材，切實把握好各章節的重難點。同時，訂閱大量的專業報刊雜志，并堅持做業務學習筆記，我還積極參加聽課、評課等教研活動，以求取長補短，使自己的業務水平得以不斷提高。本人更注重如何提高課堂四十分鐘的效率。為此，根據中學生好奇、好動、好玩與好勝等心理特點及思維發展的一般規律，結合本校的實際情況，不斷地探索與嘗試新的教學方法。采用多種形式進行情景的創設與直觀的呈現來吸引學生們的注意力，促使學生的思維中心興奮，激發學習興趣。這樣，既活躍了課堂，也使學生在輕松愉快的氛圍中樂于學習與易于接受新的體育知識與運動技能，取得較好的教學效果。

　　本人在教育教學中著重培養學生的終身體育習慣，重點將在生活中運用到的動作技術、技能傳授給學生。同時將生活中進行自我保護的內容作為一個主要方面進行教學，使學生能在學習中與生活中學以致用。

　　榮譽與鮮花只能代表過去，我在教育的崗位上還須不懈的努力！教育的生命在于創新。我相信，在我不斷的探索與實踐中，我會成長起來的，愿得到學校領導與同事的誠懇支持！最后我想用我在一本書中看到的三句話來結束我的述職報告：辛勤工作是最好的投資，工作是眼睛能看見的愛，敬業的最終受益者是自己。謝謝大家！

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

個人述職報告篇4

　　四燒車間現有360m2燒結機2臺。20xx年，我的工作主要圍繞保證6#燒結機的正常運行和7#燒結機的試機投產而進行。這是車間組建以來，最為忙碌和艱苦的一年。在廠領導的大力支持和職能科室的幫助以及車間上下的共同努力下，確保了6#燒結機正常的生產運行，7#燒結機順利試車達產乃至后期的正常生產運行。20xx年即將過去，以下我將分管的設備及工會工作向各位領導和同志們作以下述職：

　　一、總結經驗，穩扎穩打，迎接挑戰

　　今年前期的工作重點及難點在于：一、是在確保7#燒結機順利投產達標的同時保障6#燒結機的正常運行工作；二、是配料系統劃歸車間管理，如何理順。

　　1、針對6#燒結機試車投產過程中出現過的問題和各設備的特性，分批對員工進行了設備知識與點檢操作技能培訓工作，并利用每周五設備學習，對車間出現過的設備故障進行分析和探討，總結交流經驗。對陸續調入車間的新員工進行重點培訓，使他們很快掌握了崗位技能，適應了車間管理模式，確保新員工進入新崗位后能及時勝任。

　　2、將新、老崗位員工重新合理配置，采用以老帶新合理搭配的方式，保證了員工點巡檢工作和對設備操作的正常。

　　3、在6#燒結機投產的基礎上，及時組織精干力量，介入7#機設備安裝調試過程中，有針對性地對7#機設備的安裝調試過程進行隱患排查，期間共計查處設備、安全等各類隱患860余項，并及時進行了反饋整改，對可能出現的影響運行的設備及時進行預防性的合理改造20余項（如：配-2小車前移；電子秤圓盤出料口改造，生石灰除塵改造、3#混合機安裝沖洗筒體積料水泵、7#機梭式皮帶托輥支架改造、單輥下料斗緩沖料盒改造、環冷卸料斗橫梁改造、板式給礦機下部溜槽改造、冷-8下料斗改造等）。從而杜絕了類似故障的再次發生，有效地保證了7#燒結機的正常運行，投產當月作業率就達到96.46%，超出設計3.46%。相比6#機投產當月作業率93.56%高出2.90%。

　　4、配料系統劃歸車間管理，車間設備管理工作量難度大大增加。據此，我安排專人進行管理，大力整頓配料系統設備和環境，針對配料生石灰的揚塵、現場臟、亂現象，車間花大力氣對除塵設備進行了大量的改造和整改，同時加大對外用工的設備操作的考核管理，使現場設備及面貌有了很大的改觀。

　　5、加強對崗位日常點檢、維護及檢修工作的管理。①經常組織機組長對晚班及中午時員工的點巡檢換牌檢修檢查，使員工點巡檢工作得到規范。同時組織機組長結對子相互檢查各機組設備隱患，使設備問題得到全面發現，并進行全面整改和檢修，使問題全面消除。②在維護方面，按潤滑要求按時對設備油脂進行補充、更換，并對在開蓋檢查后發現使用的油品質有問題的及時反饋進行了更換，使設備潤滑得到充分保障，有效延長了設備的使用周期，降低了故障率。③加大對檢修項目的申報、質量跟蹤的管理。四燒車間所有檢修均劃歸檢修中心，存在對設備不熟、檢修項目不固定、檢修人員變化大等不利因素，大大影響了檢修項目的完整性和質量。對此，車間一是要求機組長將項目和安全進行詳細的現場交底。二是將檢修項目進行分項定人檢修跟蹤（如給無檢修項目的機組長和在車間實習的大學生分

　　配項目負責），確保檢修項目的全面完成、質量合格。三是充分利用進行停機對設備隱蔽部位進行檢查和及時維修，保證設備的完好性。

　　通過以上措施，有力保障了6#燒結機的正常生產運行。

　　二、立足本職，勤奮努力，逐步完善，

　　隨著7#燒結機的成功試車投產及上配料系統的平穩交接，車間設備運行基本平穩，但我們沒有因此而放松管理。首先是及時對各設備設施進行進一步的梳理，將不斷完善設備設施并及時整改。其次是對各設備潤滑部位，根據設備特性和使用情況及時進行調整，更換油品，保證潤滑工作到位。第三是對隱秘部位進行進一步的排查，進一步完善設備性能，消除可能存在的隱患，使設備得到系統而完善的維護。第四是對已到運行周期的設備進行重點監控檢查，出現問題及時更換，進一步確保設備的平穩進行。

　　在今年的工作中，除確保7#燒結機順利投產達標和保障6#燒結機的正常運行工作的同時還有一項大的工作，就是工會工作。雖然09年車間工作相當繁重、人員緊缺，但在公司舉行的四年一度的員運會上，車間積極支持工會工作，在人員緊張的情況下仍然抽調了30余人次參加了本屆運動會，并取得了四金，總分在燒結廠第一名的好成績，充分體現了四燒車間員工的精神面貌。

　　20xx年工作：

　　一、進一步對設備運行狀態進行排查摸底，準確掌握設備運行狀況做到心中有數，積極整改隱患，把隱患消除在萌芽狀態，確保6#、7#機系統設備正常運行，為9#、10#高爐生產提供有力保障。

　　二、進一步抓好員工培訓工作，對員工進行有計劃，有目的的設備知識及操作技能培訓，進一步提高員工的崗位操作及點檢技能。

　　三、抓好設備保養維護工作，促進對設備進行更加系統規范的潤滑，點檢，緊固操作，確保設備維護保養工作到位。

　　四、進一步加強機組長的技能培訓，提高他們的業務能力，細分責任，強化管理。

　　五、“以人為本”通過培訓和管理，充分發揮崗位員工積極性，以崗位員工日常點檢為基礎，加強設備點檢管理，確保完成設備作業率。

　　六、針對現有檢修模式，抓好計劃檢修管理工作，保證設備在檢修周期內的正常運行，完善檢修工作，保證檢修質量。

　　七、20xx年另一項重點工作是確保成本下降，為此我的工作思路是：

　　1) 認真做好點巡檢工作，維護、保養好設備，延長設備使用壽命，降低設備故障率。

　　2) 加強燒結機布料、點火操作。控制合適的煤氣和空氣比例，點火適中，避免料面過熔，浪費煤氣。

　　3) 對備品、備件，輔助消耗分類細化，規定使用期限，并納入經濟考核內；

　　4) 對廢舊物品進行分類處理，將換下來的舊皮、廢鋼、設備能利用的盡可能利用；

　　5) 充分利用余熱回收裝置，提高混合料溫，加強二次能源的利用，從而降低其他能源消耗；

　　6) 杜絕跑、冒、滴、漏，長明燈、長流水等現象，從點滴做起，從細節做起；

　　7) 各崗位的空調，嚴格按照設備科的使用規定進行操作，做到人走關機。

　　八、積極協助好車間主任和職能科室的工作，完成好各項工作任務。

個人述職報告篇5

　　我名叫吳雄，19xx年4月出生于四川隆昌縣。19xx年7月我畢業于重慶師專政史系政史專業，作為系上的優秀畢業生，被推薦并分配到仙城中學任教。19xx年4月報考華南師大政治教育專業（本科）自學考試，20xx年12月獲得畢業證書。19xx年8月經潮陽市職改辦初次認定專業技術資格評審委員會評審通過，具備中學二級教師職務任職資格，至今五周年，現申報政治學科中學一級教師資格。下面我將任中學二級教師職務資格以來的情況如實報告，請審核。

　　任現職以來，我擁護黨的教育方針，忠誠于黨的教育事業，堅守崗位，立足本職，服從上級安排，認真完成各項任務。我始終遵循教師職業道德規范，遵紀守法，愛崗樂業，熱愛學校，依法執教。20xx年3月我參加潮陽市教師學習教育法律法規競賽，20xx年5月參加仙城鎮教育法律法規和職業道德知識競賽，均獲得二等獎。通過競賽和學習，我的`工作熱情不斷提高，更執著于教師這一光輝的職業，更加勤奮的工作。

　　思想政治課是教給學生發現問題、分析問題和解決問題的方法的學科這就是我對政治學科的理解。我盡可能以淺顯易懂的語言向學生傳遞信息和知識，將枯燥的政治課本知識轉化為生動的課堂語言,努力培養學生的邏輯思維能力和理性思維能力：“授之以魚，不如授之以漁”也。我深入淺出、活潑幽默的授課風格受到了學生的。任現職以來，我每學期任初三級四個班政治課，每周12節課，教學成績十分突出，我所任教的班級連續五年保持了全市統考及中考平均分的全鎮第一名，合格率保持在80％以上，優秀率約為30％左右，受到了鎮教育組的通報表揚。我所任教的學生劉佐梁、劉慈華等人考上了金山中學；趙端標、劉謹英、貝朝雄等數十名同學考上了潮陽師范或潮陽一中；趙莊豪、莊健秀、詹宏源等上百名同學考上了潮陽二中。張毓珍、劉哲尊、周昭雄等學生已從潮陽師范學校畢業任教于本鎮，為我市的教育作出了相當大的貢獻。

　　此外，我不斷參加各級各類的教研活動。20xx年11月和20xx年11參加學校組織的公開課評比，20xx年3月、20xx年4月以及20xx年12月參加鎮教辦組織的優質課評比均獲得一等獎。同時，我利用課余時間總結教學心得，所寫論文《政治教學中如何化難為易》、《三步走政治復習方法之我見》、《活用思想政治課的基本方法和基本原則》分別發表在《仙城中學教育教學論文集》第一、二、三輯上。其中，《活用思想政治課的基本方法和基本原則》作為我此次申報中教一級的參評論文獲得“良好”，并且在今年7月鎮教育組組織的論文宣讀會議上進行宣讀，獲得一致好評。今年 6月我所寫的教學論文《潤物細無聲談政治教學中的愛國主義教育》在鎮年度論文評比中獲一等獎。通過聽、評、講、寫、學，我的教學教研水平不斷提高。

　　由于表現突出，19xx年起我任學校政史教研組組長，20xx年起任初三年級組長。20xx年10月，我被鎮教育辦委任為鎮政治學科帶頭人及政治中心教研組組長。在我的帶領下，我鎮政治教研組緊緊把握了教改方向，密切關注“新課程”發展動態，組織召開教學教研商討會，如參加20xx年10月在陳店中學、20xx年10月在峽山中學舉行的潮陽市優質觀摩課，20xx年8月參加了汕頭市教育局主辦的“新課程通識”培訓、20xx年5月潮陽實驗學校“教學交流活動周”等活動，竭力提升我鎮的教學教研水平。實踐表明：我完全能勝任中學政治科的教學工作。

　　在承擔政治教學同時，我一直擔任初三級班主任。作為班主任，我的基本理念是：平等是基礎，真誠為核心，關愛作橋梁。正因為我尊重了每位學生天賦的平等權，學生也尊重我，班主任工作便很容易開展了，所謂“親其師、信其道”也。我在班主任工作中切實做到：加強學生思想品德教育，提高學生素質；加強紀律教育，實行目標管理；端正學生態度，努力提高學習效率；培養集體主義精神，優化班風學風……我更把“培優轉差”作為中心任務，根據學生特點和實際出發，因材施教，既注重優秀生的培養，也注意中間狀態學生的拔高，更狠抓后進生的轉化教育。我采取新的班級管理模式，調動了學生的積極性，形成了良好的班風學風，取得了富有成效的效果。我所任班主任的班級中涌現了如王賢玲、羅文權等一批汕頭市三好學生，趙憲科、詹偉豪等一批汕頭市優干；林揚生、張世亮、馮浩標等獲得了“進步獎”；我所任班主任的班級，獲得了“先進集體”、“文明班級”、“好人好事標兵班”等榮譽稱號。正因如此，19xx、20xx年我獲得校“優秀班主任”稱號，20xx年、20xx年獲得鎮“優秀班主任”，20xx年獲得鎮“先進教育工”榮譽稱號。

　　為提高自己的教育管理的理論水平，我不斷歸納我班主任工作的心得體會，寫了《沒有不合格的學生》、《班級管理的核心愛與真誠》、《改進班級管理培養學生社會交往素質》等教育論文，獲各方好評。

　　作為一名教了八年初三政治學科和做了八年班主任的教師，我從不吝嗇自己的所得，總是主動與其他教師交流，暢談教育教學的得與失。20xx年及20xx年9月，由鎮教辦組織我向分配到我鎮新教師開設講座《義務教育階段德育的重要性》；20xx年5月在全鎮班主任工作交流會上，我向青年班主任介紹我的管理經驗。作為鎮政治學科帶頭人和政治中心教研組組長，我每年至少向全鎮政史教師開設一堂示范課；每學期不定期地組織舉行各類教學教研活動，如政治教師基本功評比、中考備考活動、學習新課程標準、研究課改方向等等。20xx年及20xx年4月，由學校政教處和團支部組織（20xx年我開始任校團支部書記），我向初二年級學生及教師作了名為《踏好人生每一步》的講座，為激勵學生向學、矯正青年教師中存在的不良風氣、穩定學校秩序起了重要作用。在我的指導下，我校趙曉珊、張毓珍、周芹華等青年教師在我鎮性優質課評比中分別獲得了二等獎和三等獎的優異成績。我在盡到對青年教師傳、幫、帶職責的同時，也提高了自己的業務水平和業務能力。 2下一頁

　　任現職五年來，我站在教育戰線最前沿，兢兢業業、盡職盡責，教學上積極進取，不斷學習和充實自己；班主任工作中不斷探索，走出了一條獨特的新路，效果顯著，得到了學生、家長、各級領導及同事的贊賞和認可。正是由于各方面表現突出，在20xx-20xx、20xx-20xx學年年度考核中被評定為“優秀”。我可以驕傲地說：我對我地教育教學水平的提高、人民群眾素質的增強、思想的解放作出了自己貢獻。作為一名外省籍教師，我已經和正在并將繼續把我的青春年華、我的熱血和汗水交付給這片熱土，我期待著這片熱土能有翻天覆地的變化，我愿意為她未來的巨變貢獻我全部的力量！現在，我向上級申報中學政治一級教師職務任職資格，請上級審核我的報告！

　　謝謝!

　　報告人：吳雄

　　二0xx年七月

個人述職報告篇6

　　我們專業于XXXX年XX月XX日到XXXX年XX月XX日進行了市場營銷課的實習，通過這次實習使我收益非淺，在實習中我不僅學到了許多專業方面的知識，提高了自己實際操作能力，也領悟到了團隊合作精神。

　　本次實習以分組問卷調查及撰寫實習報告實習為主，問卷設計與調查是學習市場營銷專業的一項重要的教學環節，旨在開發我們的想象能力和開拓我們的視野，增強專業意識，鞏固和理解專業課程。實習方式主要是通過小組討論設計出問卷，再到指定的地點進行問卷調查，回來后在進行數據統計與分析，最后通過小組討論、交流后撰寫點查報告。通過交流實習體會方式，加深和鞏固實習內容。通過本次實習，我們學到到了很多課本上學不到的東西，同時也遇到了不少困難，這對我們也是一種挑戰，這更讓我們對生產市場營銷這門專業有了更深的認識，理論與實際還是有不少差距的。

　　我們這次實習是進行的一次問卷調查活動主要是針對的時銷售水果的商戶，在實施過程中確實遇到了一些問題我們邊調查邊總結，積累調查的經驗，最后終于完成了所有調查問卷的發放和調查。

　　以下是我的一些收獲：

　　1、及時調整，提高訪問成功率。

　　俗話說得好，好的開始是成功的一半，但我們的開始并不順利。因為我們去的時間不太好，正趕上了購買的人比較多的時候，一般商戶都在忙著生意，不愿接受我們的調查，我們通過向周圍的人的咨詢，了解了此處的客流規律，然后在合適的時候再來調查，效果非常好。

　　2、打消受訪者的顧慮。

　　我們在調查過程中也有很多人以為我們是饑餓調查為名向人推銷東西，比如我們開始對每位受訪者的問話是：“對不起，耽誤您幾分鐘可以嗎，幫我們做一下調查。”這樣的問話比較容易讓人們把我們和調查公司的人混同，讓路人覺得我們是從商業角度進行的訪問。勢必會拒絕我們的訪問，后來我們想要不要換一種問話方式，打消被訪者的顧慮。比如可以說：“對不起，打擾您一下，能幫助

　　我們完成一份調查作業嗎？”這樣的問話可以使被調查者打消了顧慮，積極配合我們的調查。

　　3、通過實地調查發現調查問卷設計上存在的問題。

　　在對被調查者做問卷調查時，我們發現調查問卷中存在的問題，有個別的題沒有標明是單選還是多選，給被訪者作答帶來了不便，不過我們及時想被訪者作了說明。

　　4、實地調查的最大收獲。

　　這次的調查技能課程，區別以往只注重理論知識不注重實際應用的課程，我們在實際調查中學到的東西，是平時上課難以學到的，我們學會了自己處理突發問題，及時改變側略解決問題，提高了于是人的溝通能力，我們希望老師多給我們這樣的機會，培養我們實應用能力。

　　最后再總的概括一下經歷的三天實習，我學到了很多。有書本的，也有書本外的。之前學的純理論知識，讓我感覺很乏味，甚至覺得沒什么用。這導致我學的不精，甚至連基本概念都不清楚。實踐中，發現自己做的原本是書本的映射，再回去翻書，理論就很容易理解了。這也增加了對課本理論知識學習的熱情。比如，要想將一種新產品推向市場就必須對產品的市場前景進行充分的調查。這也是我們營銷課重要的組成部分。但也有時候也需要變通的，就像問卷設計，老師講要多樣化，表格清晰，一目了然。但在實際調查中，被訪者往往不愿意填覺得麻煩。這跟理論很沖突，提醒我們以后要巧用、要靈活。

　　此外，我學會說“您好”說“謝謝”說“對不起，打擾了”的話，更重要的體會到了這些話在與人交往中的作用，更深刻的體會到“團對合作精神”的重要性。

　　我們這次實習是采取的分組行動的，自愿結組，我們進行了充分的分工，調查中相互配合，要是沒有團隊合作這次調查活動很難順利的完成。

　　在回望整個實習過程時我有過激情，有過失落，有過無聊的困惑但我想更多的是得到的收獲。沒有條理沒有系統沒有權威只是我個人的一點小的體會，拿出來與即將走向工作崗位的同胞門共勉，涉世未深的我們首先要轉變我的思維和心態我們不是天之驕子，理想和現實也不如我們想像中那么美好，進去社會我們要學會以一個平和的心態去作每件事，畢竟我們欠缺社會經驗，社會上流傳著這么一種說法：我們大學生好高騖遠，眼高手低，不能吃苦動手能力差¨這些造成了

　　大學生就業困難的局面，針對這種情況我們要作好準備，多接觸社會，為兩年后進去社會打下良好的基礎。

個人述職報告篇7

　　斗轉星移，日月轉變，轉眼間我來到**這個大家庭近一年時間了，在這近一年時間里我從一個從未涉足過銷售行業的女孩慢慢成長為了一名還算合格的銷售人員，這中間充滿了領導的悉心教導和關懷，及同事們的理解關心與幫助，對此我深表感謝，現在我已經成長為我們公司一家分店的店長助理了，這更少不了同事們的支持和領導們的期望，這是對我個人的考驗，更是公司對我個人的認可和信任，對此我深受感動。借著這個機會以我愚昧的思想和不成熟的表現來和大家分享我個人對導購這份職業的幾個觀點與技巧。

　　我個人認為，不管我們從事的哪個領域，哪份職位，都必須具備良好的職業態度，職業責任和職業義務，因為這體現了一個人對這份職業的看法和在自身所占的位置，試想，一個沒有責任心的銷售人員，哪怕業務水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成為一名優秀的銷售人員。所以我把我的職業，當成我自己的事業去做，把公司當成我自己的去做，我在這個崗位上，我就有對它負起責任，我就有履行職責的義務，雖然我不敢說我是最優秀的，但是我敢說我是最努力的。從每個職業每個職位都能體現它該有的職業道德和相關特定技術，導購亦是如此。我做的合格了，做的優秀了，我就有該屬于我的職業榮譽，和該屬于我的福利待遇，我看來，一份工作，它是能讓我們獲得生活的經濟來源，是我們該承擔的工作責任，更是衡量考評我們個人綜合素質素養的一把無形量尺。

　　其次，我一邊學習**品牌知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的顧客研究針對性策略，對每一位顧客所面對的問題總結，研究每一位顧客的消費心理，盡最大努力滿足顧客特定消費購物需求，均取得了良好的效果。因此對市場的認識也有了一個比較透明的掌握。在不斷學習**品牌知識和積累經驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大的提升。在此，我總結了一下，共得出以下幾點技巧：在銷售過程中，導購除了將服裝展示給客人，并加以說明外，還要向客人推薦服裝，以引起客人的購買興趣。推薦服裝可運用下列方法：

　　1、推薦時要有信心，向客人推薦服裝時，導購本身要有信心，才能讓客人對服裝有信任感。

　　2、適合于客人的推薦。對客人提示商品進行說明時，應根據客人的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

　　3、配合手勢向客人推薦。

　　4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質、等方面的特征，向客人推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特征。

　　5、把話題集中在商品上。向客人推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察客人對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

　　6、準確地說出各類服裝的優點。對客人進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優點。

　　接著就是重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理有"比較"過渡到"信念"，最終銷售成功。在極短的時間內能讓客人具有購買的信念，我認為是銷售中非常重要的一個環節。我總結出重點銷售有下列原則：

　　1、從4點上面著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀，有利于銷售成功。

　　2、重點要簡短。對客人說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。褲子最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

　　3、具體的表現。要根據客人的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說："這條褲子好"，"這件衣服你最適合"等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的客人要介紹不同的內容，做到因人而宜。

　　4、導購員要把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向客人說明服裝符合流行的趨勢。在導購員做服裝銷售過程中，導購員除了將服裝展示給客人，還要根據客人的情況，向客人推薦服裝，引起客人的購買欲。

　　最后是回答的技巧。回答的技巧主要是指針對顧客對某一商品提出的疑問，導購員所做的解釋說明的技巧。其主要目的是說服顧客買此商品，卻又不能露出"說服"的痕跡，這就要求導購員以語言的藝術提高顧客對商品的興趣，化解其疑慮，使顧客最終購買。