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員工實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2023-01-01 16:19:07 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿
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員工實(shí)習(xí)報(bào)告(15篇)

  隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家整理的員工實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。

員工實(shí)習(xí)報(bào)告(15篇)

員工實(shí)習(xí)報(bào)告1

  三個(gè)月的試用期結(jié)束了。在這三個(gè)月里,我經(jīng)歷了很多有好處的事情。我經(jīng)歷了村里環(huán)境整治工作的前前后后。我參與了村里土地確權(quán)工作。我還做了其他一些雖然瑣碎,但很有好處的工作,并從中受益匪淺。

  此刻,我就把試用期內(nèi)所做的主要工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:

  一、文字工作、上傳下達(dá)工作與報(bào)刊、檔案整理等工作

  1、文字工作

  來(lái)到村里的第三天,我便接到了起草土地承包合同的任務(wù)。在以后的日子里,我還陸續(xù)幫忙村里起草了其他類型的承包合同。除此之外,我還幫忙村里完成各種工作計(jì)劃、總結(jié)、證明材料、證明信等。

  在列席村委會(huì)或村民代表大會(huì)時(shí),我會(huì)詳細(xì)地做會(huì)議記錄,記下了開(kāi)會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員、會(huì)議議題等資料。

  2、上傳下達(dá)工作

  為了做到及時(shí)溝通村鎮(zhèn)之間的信息,我準(zhǔn)確地記錄鎮(zhèn)里每個(gè)電話通知、信息息通知的資料,并用農(nóng)信機(jī)把這些信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳到達(dá)相關(guān)人員那里。

  3、報(bào)刊、檔案等的整理工作

  我及時(shí)將郵遞員每一天給村里送來(lái)的報(bào)刊雜志,按種類、日期等分別放置,便于黨員和群眾的取閱。

  認(rèn)真學(xué)習(xí)《村級(jí)檔案管理工作指導(dǎo)手冊(cè)》之后,我開(kāi)始整理村里的檔案。按照手冊(cè)的要求,我開(kāi)始整理村里的黨群及建立工作、村政管理、經(jīng)濟(jì)管理等類檔案。整理檔案的工作剛剛開(kāi)始,我發(fā)現(xiàn)整理檔案這項(xiàng)工作有很多東西要學(xué),有很多東西要做。這需要我在以后的工作中,認(rèn)真仔細(xì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

  4、其他一些瑣碎的工作

  幫忙村里發(fā)放了修田間路的青苗補(bǔ)償款,做好農(nóng)信機(jī)信息的發(fā)送工作,測(cè)量地埋線長(zhǎng)度并畫(huà)出地圖,測(cè)量挖溝的長(zhǎng)度,發(fā)小麥直補(bǔ)折子等。

  二、經(jīng)歷了村里環(huán)境整治工作的前前后后

  在接到環(huán)境整治通知之后,村里主要干部認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了環(huán)境整治的相關(guān)精神,投入了超多的人力、物力進(jìn)行街道環(huán)境整治。我根據(jù)我村環(huán)境整治的具體狀況,按照“干凈、整潔、路暢、村綠”的要求制定了我村環(huán)境整治方案、我村環(huán)境整治標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲辦法,做好我村環(huán)境整治中的“建制”工作。

  三、參與了村里土地確權(quán)工作

  1、土地確權(quán)前期準(zhǔn)備工作

  透過(guò)多次召開(kāi)會(huì)議,我和大家學(xué)習(xí)了上級(jí)土地確權(quán)文件的精神,對(duì)土地確權(quán)工作的政策有了深入的了解。在這種狀況下,我?guī)兔Υ謇锲鸩莺托薷牧恕锻恋卮_權(quán)工作方案及實(shí)施辦法》。

  之后,我跟著書(shū)記、主任和社長(zhǎng)多次去鎮(zhèn)政府聽(tīng)取鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于我村土地確權(quán)工作的指示,并做了詳細(xì)記錄。

  上級(jí)同意了我們村的分地方案之后,我協(xié)助村里完成了土地確權(quán)對(duì)象的第二次登記和戶代表民主票決工作。緊之后,我?guī)兔Υ謇锲鸩萘送恋卮_權(quán)時(shí)間安排公示和其他的一些公告。

  2、土地確權(quán)實(shí)施工作

  按照起草的土地確權(quán)時(shí)間安排公示,我村將于10月2號(hào)下午進(jìn)行抓號(hào)。在進(jìn)行抓號(hào)之前,我制作了土地確權(quán)需要的各種表格,起草了土地確權(quán)的抓號(hào)通知,還準(zhǔn)備了其他一些文字材料。

  2號(hào)下午3:00,抓號(hào)按時(shí)開(kāi)始。我和財(cái)務(wù)專管員對(duì)各戶抓到的號(hào)進(jìn)行了仔細(xì)的登記。

  3號(hào)上午7:30,開(kāi)始分地了。我主要負(fù)責(zé)計(jì)算和登記各個(gè)地塊的長(zhǎng)度、寬度。從3號(hào)一向到7號(hào)上午,最后把土地重新分到了全村各戶村民的手里。7號(hào)下午到9號(hào)上午,我和財(cái)務(wù)專管員把我們前幾天登記的各戶各個(gè)地塊長(zhǎng)度、寬度進(jìn)行了統(tǒng)一的登記存檔。至此,土地確權(quán)工作最后告一段落。

  以上就是我在試用期內(nèi)所做的主要工作。工作做了一些,這其中有很多不足。經(jīng)過(guò)我的冷靜思考和回顧,現(xiàn)將存在的問(wèn)題列于其下:

  文字工作中存在問(wèn)題。在從事文字工作時(shí),一些公文的格式我掌握的不太好。在以后的工作中,我需要認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作的知識(shí)、黨的政策、文件等以解決這個(gè)問(wèn)題。

  我剛剛步入社會(huì),剛剛來(lái)到農(nóng)村,換了一個(gè)新環(huán)境,對(duì)當(dāng)?shù)氐囊恍顩r不了解。在如何與村民接觸、打交道這方面,這是一個(gè)長(zhǎng)期的課題。我想首先要主動(dòng)用心,其次還要講究方法策略。只有了解農(nóng)村,才能懂得如何與村民溝通。我在這方面的不足,要想辦法學(xué)習(xí)、解決。

  我的工作剛剛開(kāi)始。無(wú)論是鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)還是村領(lǐng)導(dǎo),都盡他們所能地做好生活、工作方面的各種安排。我很知足、滿意。在與鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)的接觸中,我看到了他們對(duì)我的信任。在以后的工作中,我會(huì)將領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任化做動(dòng)力,做好自己的助理工作,用心用力地努力工作,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的為京郊新農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄之力,服務(wù)好廣大村民。

員工實(shí)習(xí)報(bào)告2

  在xx月份開(kāi)學(xué)后,我來(lái)到了xx公司進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí),我的實(shí)習(xí)崗位為成品組倉(cāng)管員,我的實(shí)習(xí)工作中的要求及其職責(zé)為:

  1、按時(shí)上下班,到崗后巡視倉(cāng)庫(kù),檢查是否有可疑現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),下班時(shí)應(yīng)檢查門(mén)窗是否鎖好,所有開(kāi)關(guān)是否關(guān)好;

  2、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)的安全、整理工作,經(jīng)常打掃倉(cāng)庫(kù),整理堆放貨物,及時(shí)檢查火災(zāi)隱患;

  3、檢查防盜、防蟲(chóng)蛀、防鼠咬、防霉變等安全措施和衛(wèi)生措施是否落實(shí),保證庫(kù)存物資完好無(wú)損;

  4、負(fù)責(zé)物資的收、發(fā)、存工作,收貨時(shí),對(duì)進(jìn)倉(cāng)貨物必須嚴(yán)格根據(jù)已審批的請(qǐng)購(gòu)單按質(zhì)、按量驗(yàn)收,并根據(jù)發(fā)票記錄的名稱、規(guī)格、型號(hào)、單位、數(shù)量、價(jià)格、金額打印入庫(kù)單或直拔單,并在貨物上標(biāo)明進(jìn)貨日期。屬不符合質(zhì)量要求的,堅(jiān)決退貨,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān);

  5、驗(yàn)收后的物資,必須按類別固定位置堆放,做到整齊、美觀;

  6、發(fā)貨時(shí),一定要嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全,并要嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名式樣,對(duì)于手續(xù)欠妥者,一律拒發(fā)。

  實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。

  而對(duì)實(shí)習(xí)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。

  在這次的實(shí)習(xí)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)我還有諸多不足之處需要完善。

  1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問(wèn)題不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我逐漸積累到了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

  2、工作態(tài)度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)。

  3、工作時(shí)仍需追求完美。在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)將會(huì)使我終身受益,并會(huì)在我畢業(yè)后的'實(shí)際工作中不斷地得到印證。

  以上是我對(duì)已經(jīng)過(guò)去實(shí)習(xí)工作的總結(jié),總結(jié)是為了尋找差距、修訂目標(biāo),是為了今后更好的提高。通過(guò)不斷的總結(jié),不斷的提高,我有信心在未來(lái)的工作中更好的完成任務(wù)。從大學(xué)生向職場(chǎng)人完美轉(zhuǎn)變!

員工實(shí)習(xí)報(bào)告3

  一、實(shí)習(xí)目的

  我在麥當(dāng)勞進(jìn)行了為期六個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,感到受益匪淺。通過(guò)此次實(shí)踐,我明白了社會(huì)實(shí)踐對(duì)引導(dǎo)我們大學(xué)生走向社會(huì),接觸社會(huì),培養(yǎng)工作能力,以及完善思想道德有著重要意義。我所從事的麥當(dāng)勞,是以餐飲服務(wù)業(yè)為主的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)。鞏固在校所學(xué)理論知識(shí),培養(yǎng)獨(dú)立工作的能力。通過(guò)參加主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀工作實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)我綜合運(yùn)用知識(shí)的能力,鍛煉社會(huì)交際能力、應(yīng)變能力,獲得實(shí)際旅游業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),進(jìn)一步提高我們的綜合素質(zhì)。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx年x月-x月

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  xx市

  四、實(shí)習(xí)的內(nèi)容

  我于x日進(jìn)入麥當(dāng)勞實(shí)習(xí)。主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀工作,有時(shí)在甜品站負(fù)責(zé)收銀或備餐,或者負(fù)責(zé)飲料位的呈遞與備膳。柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀是餐廳運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié),對(duì)服務(wù)員的要求較高。因此,我受到了較為專業(yè)全面的培訓(xùn)。首先,我要謹(jǐn)記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳,我就要高舉左手并用歡快的語(yǔ)調(diào)高喊:喜歡光臨。這是第一步曲。當(dāng)顧客走近柜臺(tái),我就再次將左手舉起并歡快地說(shuō):樂(lè)意為您服務(wù),這邊為您點(diǎn)餐。這是第二步曲。接下來(lái)是向顧客推薦餐廳熱門(mén)套餐,并按顧客要求在三十秒內(nèi)完成點(diǎn)膳。此為第三步曲。其中,收銀時(shí)長(zhǎng)為十五秒,這十五秒內(nèi),我必須按照餐廳現(xiàn)金政策嚴(yán)格確認(rèn)錢幣真?zhèn)闻c完整。最后一步曲,為顧客配齊醬料紙巾,并指引顧客向右移動(dòng)取餐。雖然,這樣的流程看似簡(jiǎn)單,但真正在規(guī)定時(shí)間內(nèi)正確地實(shí)施下來(lái)是需要一定技巧的。因?yàn)椋吘诡櫩蜎](méi)有快速點(diǎn)餐的意識(shí)也不了解點(diǎn)餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時(shí)候,時(shí)刻為顧客作決定,以縮短點(diǎn)餐時(shí)長(zhǎng),方便服務(wù)下一位顧客,從而提高餐廳營(yíng)運(yùn)效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過(guò)三分鐘,以避免顧客長(zhǎng)時(shí)間的等待。甜品站主要負(fù)責(zé)銷售冰淇淋與飲料。由于站點(diǎn)的獨(dú)立性使得速度沒(méi)有嚴(yán)格的要求。但我們?nèi)匀灰M量在最短時(shí)間內(nèi)為顧客提供食品與服務(wù)。平時(shí)我大多時(shí)候是一人負(fù)責(zé)甜品站點(diǎn)餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。飲料位是柜臺(tái)的一個(gè)組成部分。主要負(fù)責(zé)飲料的制作與呈遞。飲料位有一個(gè)電腦顯示屏。我要根據(jù)電腦上的顯示準(zhǔn)備飲料,并且每完成一單,就要將其取消。因?yàn)轱嬃衔坏臅r(shí)間要求為一分鐘,若是超時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)紅單,提醒速度太慢,這時(shí)經(jīng)理就會(huì)給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過(guò)程中,必須注意隨手清潔,以保持柜臺(tái)衛(wèi)生,避免造成顧客不好的印象。但是,當(dāng)顧客量較少時(shí),我們也不能閑著,必須積極主動(dòng)地找事情做。例如隨手保潔,補(bǔ)全柜臺(tái)紙巾,醬料,紙杯等等,以確保營(yíng)運(yùn)高峰時(shí)流程順暢,為下一輪高峰作好充分準(zhǔn)備。由此可見(jiàn),麥當(dāng)勞干凈整潔的環(huán)境,高效便捷的速度都是通過(guò)全體員工每時(shí)每刻不斷地努力創(chuàng)造出來(lái)的。

  五、崗位實(shí)踐結(jié)果

  由于麥當(dāng)勞的行業(yè)性質(zhì)吸引了每天大量的客流量,并且加上每天十小時(shí)左右的工作時(shí)長(zhǎng),使我感到非常疲憊。因此,接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復(fù)同樣的對(duì)話,細(xì)心解釋同樣的問(wèn)題,做著同樣的動(dòng)作。嘈雜的環(huán)境讓我無(wú)法喘息,身體的勞累使我有時(shí)面對(duì)顧客有些不耐煩,服務(wù)質(zhì)量隨著客流增多下降。有時(shí)不免與顧客產(chǎn)生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂,經(jīng)常送錯(cuò)飲料或者超時(shí),于是受到顧客的埋怨與責(zé)罵。此外,甜品站一人的營(yíng)運(yùn)也經(jīng)常讓我連續(xù)幾個(gè)小時(shí)不停忙碌,以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多,困難很多,但我都堅(jiān)持下來(lái)了,我也努力讓自己做到最好。于是,我也得到經(jīng)理們的認(rèn)可與贊揚(yáng),還有顧客們對(duì)我的服務(wù)很滿意地微笑道謝感到很欣慰。

  六、實(shí)踐的體會(huì)

  1、忍耐

  每當(dāng)與顧客發(fā)生摩擦或倍受理解時(shí),我就感受到了社會(huì)真實(shí)的打擊與殘酷。很少接觸社會(huì)的我們都太脆弱,我們的自尊心太強(qiáng),受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護(hù)。其實(shí)我想說(shuō),社會(huì)就是這樣真實(shí),社會(huì)不會(huì)把你寵著,也不是每一個(gè)人都會(huì)顧及到你的感想。每當(dāng)受到誤解時(shí)我們不應(yīng)該以強(qiáng)硬的態(tài)度反抗,畢竟架是永遠(yuǎn)吵不完的,畢竟不是每一個(gè)人都能那么無(wú)私地為你著想,理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐,原則外不理會(huì)。然后反思自己是否有錯(cuò),然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿。

  2、和諧的人際關(guān)系

  麥當(dāng)勞的員工很多,于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛(ài)搭理不熟的人,比較自傲。現(xiàn)在我強(qiáng)烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要,它有利于你工作順暢,畢竟在社會(huì)工作,團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常重要,一個(gè)人是無(wú)法完成的。它也有利于你工作心情的順暢,每天微笑地與人打交道心情自然就好,就有利于工作效率的提高。

  3、積極主動(dòng)地做事

  繁忙的工作時(shí)常讓我感到勞累,心生惰意。然而,我時(shí)常告誡自己積極主動(dòng)地做事,堅(jiān)持下去。積極主動(dòng)地面對(duì)有利于自己找到工作中的樂(lè)趣,比如顧客的滿意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內(nèi)的事,我們有義務(wù)完成它。即使我有多么不愿意,但下班之后我就發(fā)現(xiàn)自己堅(jiān)持下來(lái)了。所以,要相信時(shí)間是公平的,它可以讓快樂(lè)過(guò)得很快,同樣,也可以讓你所認(rèn)為的痛苦過(guò)得很快。

  4、自制

  不要將個(gè)人情緒帶到工作上來(lái)。于是,我深感一個(gè)成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負(fù)面情緒帶到工作中,那么必定導(dǎo)致工作效率的低下以及與人的沖突。因此,不管多么勞累,也要保證最起碼的服務(wù)態(tài)度。試著轉(zhuǎn)移情緒,安慰自己。自我安慰可以帶來(lái)快樂(lè),快樂(lè)地工作你會(huì)有意想不到的收獲。

  5、提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力

  我學(xué)會(huì)了不斷努力,適時(shí)虛心請(qǐng)教他人,不斷提高自己的技能。從前我不愛(ài)請(qǐng)教他人,可現(xiàn)在我明白自以為是不會(huì)進(jìn)步。同時(shí),我也深感我們也必須在工作實(shí)踐中勤于鉆研,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,于是我也學(xué)會(huì)獨(dú)立解決問(wèn)題。并且不可不懂裝懂,否則運(yùn)用于實(shí)踐中發(fā)生錯(cuò)誤后果比較嚴(yán)重。

  6、管理者的管理

  麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人雷克雷地安說(shuō):要關(guān)心每一個(gè)為你工作的人。要想成為一名好的管理者,就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解并關(guān)心每個(gè)員工,管理方法因人而異,但關(guān)心都是前提。

  7、賺錢的辛酸 工作的勞累使我疲憊,這讓我體會(huì)到賺錢的不易。花錢容易賺錢難。今后,我會(huì)珍惜每一分每一角,體會(huì)父母的辛酸。

員工實(shí)習(xí)報(bào)告4

  今日受理一公證案件,如下,張先生以20萬(wàn)的價(jià)格買下了李女士在京郊的一套二手房,雙方在賣房協(xié)議中約定:“在賣方交房屋鑰匙和房屋產(chǎn)權(quán)證時(shí),買方交付房款。”一手交錢一手交貨,本是天經(jīng)地義的事,但當(dāng)雙方辦理完立契手續(xù),到房管局辦理產(chǎn)權(quán)過(guò)戶時(shí),兩人發(fā)現(xiàn)上述約定只是一種幸福的愿望。因?yàn)檗k理過(guò)戶登記并非立等可取,根據(jù)規(guī)定在交易部門(mén)辦結(jié)買賣過(guò)戶手續(xù)至少需20天,從登記部門(mén)拿到產(chǎn)權(quán)證最少也要30天。兩人在購(gòu)房款何時(shí)交付上發(fā)生了分歧:張先生擔(dān)心在拿到房產(chǎn)證之前把20萬(wàn)購(gòu)房款交付給李女士,房產(chǎn)證過(guò)戶登記手續(xù)辦不成怎么辦?李女士則擔(dān)心交了房產(chǎn)證卻拿不到錢,自己也很被動(dòng)。在這種情況下,兩人選擇了提存公證。兩人約定:“雙方到房地局交易所辦理相關(guān)手續(xù)后,買方先將購(gòu)房款人民幣20萬(wàn)元整提存于北京市公證處,待買方(張先生)領(lǐng)到房屋產(chǎn)權(quán)證后,雙方到房屋所在地,打開(kāi)房門(mén),賣方(李女士)將房子鑰匙全部交給買方之后,雙方共同到公證處提取購(gòu)房款交給賣方。”

  通過(guò)提存公證,兩人都把懸著的一顆心放了下來(lái)。張先生把房款提存公證處后,只要滿意雙方約定的提款條件,李女士就可以持有關(guān)證明和張先生一起從公證處提取購(gòu)房款,從而使李女士的債權(quán)完成得到了保障;從張先生的角度來(lái)說(shuō),辦理了提存公證后,由于房款交給公證處保存而不是由債權(quán)人李女士直接取得,李女士從公證處取得房款的前提必須是已經(jīng)辦理完產(chǎn)權(quán)過(guò)戶手續(xù),使張先生實(shí)際拿到了產(chǎn)權(quán)證,否則,張先生仍可從公證處取回自己的購(gòu)房款,保護(hù)自己的切身利益。提存公證起到了督促房屋買賣雙方按約履行合同的擔(dān)保作用,同時(shí),也為房屋買賣雙方解決了產(chǎn)權(quán)證下發(fā)前的付款安全問(wèn)題。

  提存公證根據(jù)提存的目的不同,分為清償提存和擔(dān)保提存。根據(jù)《提存公證規(guī)則》第3條:“以清償為目的的提存公證具有債的消滅和債之標(biāo)的物風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)移的法律效力。以擔(dān)保為目的的提存公證具有保證債務(wù)履行和替代其他擔(dān)保形式的法律效力。”清償提存公證是為避免因債權(quán)人的原因或法定原因使債務(wù)人履行債務(wù)受阻而制定的一種保護(hù)債務(wù)人得以履行債務(wù)的制度。擔(dān)保提存則是為防范合同交易過(guò)程中買賣雙方所承擔(dān)的“合同落空”風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)提存購(gòu)物款或其它有價(jià)證券、權(quán)利憑證以督促合同雙方如約履行合同的制度。由于現(xiàn)代商業(yè)交往中的可變因素大量存在,如:意外、不可抗力及違約、毀約、欺詐等行為都是威脅當(dāng)事人完成合同利益的不利因素,提存公證防范合同風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)保作用越來(lái)越被人們所重視,特別是以貨幣、物品、有價(jià)證券為給付標(biāo)的的買賣合同,合同雙方當(dāng)事人為防止自己先履行了合同義務(wù)后,由于對(duì)方的原因致使合同不能得到完全、實(shí)際履行,往往先訂立一個(gè)提存協(xié)議,將買方(付款方)的貨款以提存的形式由公證處負(fù)責(zé)保存,并約定賣方提款的條件和買方取回貨款的理由。只有在滿意約定條件的前提下,才能使貨款的交付成為可能。

  在私房買賣中運(yùn)用提存公證做為合同履行尤其是房款交付的擔(dān)保有以下優(yōu)勢(shì):私房買賣對(duì)買賣雙方都是數(shù)額巨大的一次性交易,雙方由于互不了解,彼此之間缺乏信任的基礎(chǔ),都想盡量降低自己的風(fēng)險(xiǎn)。在不動(dòng)產(chǎn)的買賣中,運(yùn)用公證機(jī)構(gòu)的國(guó)家司法證明力、公信力,對(duì)雙方的買賣資格進(jìn)行把關(guān)是特別必要的。由于購(gòu)房行為不具普通商品買賣的即時(shí)性,而是一個(gè)相對(duì)持續(xù)的過(guò)程,在購(gòu)房的各個(gè)環(huán)節(jié)中,只要有一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,都可能影響房屋買賣的順利進(jìn)行,所以在這個(gè)過(guò)程中將購(gòu)房款提存,既可以保證賣房人的債權(quán)得以完成,也可以使買房人避免承受不動(dòng)產(chǎn)交易過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種不利益,對(duì)購(gòu)房雙方都是一種保障,但雙方也要注意將提存協(xié)議約定得盡量詳細(xì),以便在實(shí)務(wù)中可以順利執(zhí)行。

  公證處依據(jù)雙方共同訂立的提存協(xié)議對(duì)房款的交付施行監(jiān)控,不偏袒任何一方,售房人只能以約定的憑證(如買方的親筆收據(jù))并在買方的確認(rèn)下從公證處取得購(gòu)房款;而買方也只能在賣方未能如約完成合同義務(wù)的情況下,持相關(guān)證明取回房款。公證的這種公正性、公平性既是對(duì)房屋買賣雙方權(quán)利的保障,也是對(duì)雙方違約或不認(rèn)真履行合同的制約。

  當(dāng)合同雙方在合同履行中出現(xiàn)糾紛和爭(zhēng)議時(shí),提存公證可以為法院或仲裁機(jī)構(gòu)的執(zhí)行提供保障。當(dāng)出現(xiàn)提存協(xié)議約定以外的情況或發(fā)生其他合同糾紛而必須通過(guò)訴訟途徑解決爭(zhēng)議時(shí),由于雙方在公證處辦理了提存,將貨款預(yù)先交由公證處保管,法院可以就公證處所保管的金額執(zhí)行判決,使得債權(quán)人對(duì)債務(wù)人的債務(wù)追償能夠得以順利完成。

  在實(shí)際操作上,提存公證簡(jiǎn)便易行,安全可靠,符合現(xiàn)代交易對(duì)效率的要求,請(qǐng)求人只須提交各自的身份證明、房屋買賣合同(可以是復(fù)印件)、提存協(xié)議,無(wú)須提供其他財(cái)產(chǎn)上的擔(dān)保即可起到實(shí)際的擔(dān)保合同履行的作用。在費(fèi)用上,公證處按提存價(jià)款的千分之三收取公證費(fèi)。

員工實(shí)習(xí)報(bào)告5

尊敬的經(jīng)理:

  您好,如水的時(shí)光匆匆流走,一去不回。來(lái)公司的實(shí)習(xí)已經(jīng)三月有余。試用期內(nèi),我經(jīng)歷了幾次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)一個(gè)月的單獨(dú)工作。幾個(gè)月下來(lái),無(wú)論是從工作上還是為人上我都受益匪淺。公司給了我們一曙光,照亮了我們前進(jìn)的·。但是朝向光走去的時(shí)候,身后總會(huì)有影子。我稍一回頭,瞥見(jiàn)了自己的影子。

  固然,公司營(yíng)銷的工作給了我很大的鍛煉和提高。但于我來(lái)說(shuō),選擇一份工作并不是單方面因?yàn)橐憻捵约海怯X(jué)得公司是一個(gè)平臺(tái),可以發(fā)揮我的特長(zhǎng),可以釋放我的能量,可以實(shí)現(xiàn)我自身的價(jià)值,從而讓我可以為公司謀取效益,增加利潤(rùn)。而時(shí)隔三月,我并沒(méi)有為公司謀取效益,增加利潤(rùn),并沒(méi)有找到自身價(jià)值的所在,也并沒(méi)有感覺(jué)自己有多大的空間可以開(kāi)發(fā)。

  但我在得到這些快樂(lè)和幸福的同時(shí),并感覺(jué)業(yè)績(jī)上所帶來(lái)的絲毫鼓舞。我深知,客戶經(jīng)理作為公司和商戶雙向溝通的代言人,我們要在雙向溝通中既為實(shí)現(xiàn)公司的價(jià)值創(chuàng)造條件,也為商戶擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)提供方便。這是我們工作的真正重點(diǎn),是工作的意義所在。但是我并沒(méi)有為公司創(chuàng)造多大的價(jià)值。在經(jīng)過(guò)認(rèn)真剖析以后,我發(fā)現(xiàn),三個(gè)月的時(shí)間,已經(jīng)把我和工作的不適合表現(xiàn)得淋漓盡致。我的性格、特長(zhǎng)、愛(ài)好、專業(yè)并不能迎合這份工作的性質(zhì)和需求,我也并不能勝任這份工作。

  我衷心感謝公司三個(gè)多月以來(lái)對(duì)我們的培養(yǎng),感謝主任和市場(chǎng)經(jīng)理以及其他客戶經(jīng)理對(duì)我的幫助和照顧。即使是乍現(xiàn)的曇花也曾肆意的綻放過(guò),即使是瞬息的流星也曾盡情的燃燒過(guò)。沒(méi)有遺憾,沒(méi)有怨言,便是一場(chǎng)圓滿的出演。雖然我并不成功,但是我努力過(guò)。我接受了公司的培養(yǎng),這在我的一生之中都沒(méi)齒難忘。公司是個(gè)華麗而精美的舞臺(tái),在這個(gè)舞臺(tái)上都該是最為精湛的表演,最為曠世的奇觀。我深感自身能力不足,缺陷之深,不能在此跳出優(yōu)美的舞蹈。我會(huì)牢記公司理念,枕著公司對(duì)我的厚愛(ài),帶著我對(duì)公司的深厚愛(ài)戴之情和無(wú)限感激離開(kāi)這個(gè)舞臺(tái),永遠(yuǎn)會(huì)用一顆感恩的心,回憶公司教給我的一切。

  真心希望領(lǐng)導(dǎo)可以批準(zhǔn)我請(qǐng)辭的要求!

  此致

敬禮!

  辭職人:

  20xx年xx月xx日

員工實(shí)習(xí)報(bào)告6

  “中國(guó)電力”在我沒(méi)有加入電力公司前,印象里就是服務(wù)最廣,是中國(guó)所有客戶的電力運(yùn)營(yíng)企業(yè)。對(duì)電力公司的服務(wù)及電力質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)臐M意,一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì),我成為了一名電信新實(shí)習(xí)員工。

  作為一名剛進(jìn)電力公司的新員工,對(duì)所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進(jìn)電力公司接受服務(wù),感受電力公司上帝般的感覺(jué),而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來(lái)面對(duì)廣大的客戶群體,來(lái)為客戶服務(wù),這對(duì)我可以說(shuō)是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn)。

  我的工作主要是與電力客戶直接面對(duì)面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務(wù)。電信的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國(guó)家機(jī)關(guān),像國(guó)稅局、工商局等。

  剛開(kāi)始我也常想,電力公司又不是我家開(kāi)的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無(wú)理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。

  營(yíng)業(yè)員終究是要解決問(wèn)題的,除了親切之外,還得要學(xué)會(huì)冷靜面對(duì)客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時(shí)候客戶會(huì)說(shuō)不清楚問(wèn)題在哪里,營(yíng)業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,以便順利解決。

  由于營(yíng)業(yè)所的工作很瑣碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又會(huì)樂(lè)上好幾天。所以做營(yíng)業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性,如果你是個(gè)比較自我的人,很難樂(lè)在其中。有人問(wèn)我,你一個(gè)大男人什么不好干,偏要跑到電力做營(yíng)業(yè)員,公司到底給我什么?我覺(jué)得公司給我一個(gè)工作的舞臺(tái),一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計(jì)較,那就太辜負(fù)任用你的公司,也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。

  我自己平時(shí)在個(gè)人形象上沒(méi)有太多的要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺(jué)不是那么重要。進(jìn)入電力公司以后,看似簡(jiǎn)單的事情原來(lái)也不是那么簡(jiǎn)單,就拿每天早上8點(diǎn)半前的迎賓崗說(shuō),站要直、衣要整、語(yǔ)要勤,所有的一切都代表電信公司的形象,通過(guò)自己的工作,讓自己真正融入到電信公司,享受客戶對(duì)我們滿意的目光與贊許,同時(shí)也讓我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅(jiān)持!

  說(shuō)話是我們天天都離不了的,但如何說(shuō)、怎么說(shuō)又是一門(mén)藝術(shù),如何讓客戶感受到上帝的感覺(jué)也不是一時(shí)半會(huì)能達(dá)到的。“您好!歡迎光臨!”、“您好!交費(fèi)是嗎?您請(qǐng)坐,請(qǐng)報(bào)號(hào)碼……”,一句句多么簡(jiǎn)單的語(yǔ)言,多么樸素的話語(yǔ),卻代表了電信公司對(duì)客戶的真誠(chéng)與關(guān)愛(ài)!這也教會(huì)我要如何為人處事,如何做一個(gè)真誠(chéng)的人!

  通過(guò)工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高,也讓我感受到電信公司不光光是一個(gè)服務(wù)型的企業(yè),他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃,讓進(jìn)入公司的員工都能夠更快的進(jìn)入角色。我的打字水平一直以來(lái)是我的弱項(xiàng),也沒(méi)有太多的重視,進(jìn)入公司后,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)很落后了,于是就天天練習(xí)、摸索,雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意,但相比以前,不知快了多少,我相信通過(guò)努力,我一定會(huì)達(dá)到公司要求,這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)生活也一定大有幫助的。

  工作中比較讓我擔(dān)心的是我有什么會(huì)讓客戶覺(jué)得不滿意,我要怎么為客戶提供貼心服務(wù),不知自己的能力如何。首先,我以“用戶快樂(lè)所以我快樂(lè)”當(dāng)作我的工作理念,為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時(shí),我向公司的業(yè)務(wù)能手學(xué)習(xí)很重要,它能幫助我不斷地提高自己。另外,我會(huì)經(jīng)常閱讀一些勵(lì)志書(shū)籍,盤(pán)點(diǎn)一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺(jué)得這個(gè)檢視自我能力的方法還不錯(cuò)。對(duì)我來(lái)講,我的人生不會(huì)比進(jìn)金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)的同學(xué)差,而且比他們豐富,因?yàn)樵跔I(yíng)業(yè)員這個(gè)工作崗位上,可以學(xué)到很多東西。

  人的一生,總是離不開(kāi)工作的。現(xiàn)在的我雖忙碌,卻很快樂(lè),很滿足。盡管現(xiàn)在,我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,能與電信共成長(zhǎng),見(jiàn)證電信公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我最大的心愿!

  作者進(jìn)入中國(guó)電信做營(yíng)業(yè)員雖然被很多人懷疑,但是通過(guò)自己的工作,讓自己真正融入到電信公司,享受客戶對(duì)我們滿意的目光與贊許,同時(shí)也讓我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅(jiān)持!

員工實(shí)習(xí)報(bào)告7

  進(jìn)入一家餐廳企業(yè),開(kāi)始餐廳服務(wù)員實(shí)習(xí),服務(wù)員實(shí)習(xí)工作非常的累,一天要站七八個(gè)小時(shí),而且忙碌起來(lái)根本沒(méi)有歇息的時(shí)間,剛開(kāi)始對(duì)于我沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),真的是特別艱難,但是經(jīng)過(guò)兩個(gè)月堅(jiān)持下來(lái),我也在工作中慢慢成長(zhǎng)。

  每一個(gè)崗位都有一門(mén)學(xué)問(wèn),需要學(xué)習(xí)的東西都很多。剛開(kāi)始餐廳服務(wù)員實(shí)習(xí),對(duì)服務(wù)行業(yè)所要注意索要做的事情一無(wú)所知,由一位訓(xùn)練員組長(zhǎng)帶領(lǐng)著熟悉大堂各個(gè)區(qū)域及各項(xiàng)工作的操作,就連最基本的打掃都很講究步驟方法。掃地拖地、洗刮玻璃是這樣,清潔臺(tái)面、配制清潔消毒水更是如此。

  面對(duì)顧客,微笑服務(wù),耐心忍受。當(dāng)顧客推開(kāi)餐廳的門(mén)走進(jìn)來(lái),首先要對(duì)他們"歡送",如果發(fā)現(xiàn)他們帶著較多東西而不方便拿餐的時(shí)候,我們就要幫忙拿餐到用餐的位置上。在高峰期時(shí),就要注意邊吃邊回收,就是說(shuō)顧客用餐后還要坐著休息一下的時(shí)候,我們就要把那些餐具收走,這樣子可以方便顧客之間交流,也可以增加餐廳餐具的周轉(zhuǎn)率和桌位的周轉(zhuǎn)率等,由此也可以防止突然一大群顧客離開(kāi)而造成大堂的盤(pán)到處"開(kāi)花"。

  對(duì)于顧客用餐時(shí)的要求,比如顧客需要辣椒醬、白開(kāi)水、紙巾、多一副筷子湯匙等。如果看到有帶著小孩子來(lái)用餐的顧客,還要主動(dòng)點(diǎn)幫忙搬來(lái)一張bb凳,方便顧客更好地用餐。如果有顧客發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有異物,或溫度不夠等都要妥善處理,有異物的就要幫他換一份并把原來(lái)那份當(dāng)著顧客的面直接丟棄,然后向經(jīng)理回報(bào)一下。溫度不夠的就可以幫顧客加熱。處理好了才能讓顧客的用餐過(guò)程愉快,這可以更好地促進(jìn)餐廳的營(yíng)運(yùn)。所以,我們是一定不能對(duì)顧客生氣的,即使有委屈也不能沖顧客發(fā)火。顧客用餐愉快,那我們員工在工作過(guò)程中也會(huì)少掉許多不必要的麻煩。顧客用餐滿意,員工工作輕松愉快就是最理想的理想。

  在不斷地工作中積累經(jīng)驗(yàn),熟手后便能較容易地處理好與顧客之間的摩擦。在過(guò)完一定的崗位鑒定表之后,對(duì)真功夫的管理文化業(yè)有了一定的接觸,也用上載課堂學(xué)到的管理技巧,和身邊的同事相處融洽,熟悉了大堂的服務(wù),便要到柜臺(tái)去學(xué)習(xí)。由于對(duì)菜單的不夠熟悉,在做輔助員過(guò)程中吃了不少苦頭。手腳不麻利,打翻產(chǎn)品,心里緊張,害怕出錯(cuò)卻越多錯(cuò)。當(dāng)遇到問(wèn)題的時(shí)候就會(huì)想要去逃避,就不敢向前了。所以克服內(nèi)心的恐懼,邁出自信這一步很重要。

  做好服務(wù)員實(shí)習(xí)工作已是不易,要想去把收銀做好就更不容易了。做輔助的時(shí)候要記住顧客點(diǎn)的餐和外加的一些要求,還要不落單,要按輔助五步曲這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)操作。當(dāng)顧客是選擇外帶時(shí)就要幫助收銀員寫(xiě)單;當(dāng)婦科較多時(shí)要招呼顧客排隊(duì)點(diǎn)餐拿餐;當(dāng)顧客來(lái)到柜臺(tái)前尋求其他幫助時(shí),如牙簽、紙巾等也要同時(shí)招呼好;當(dāng)某些產(chǎn)品需要等候的時(shí)候,自己心里要清楚,也要時(shí)刻注意提醒告知收銀員。總之,輔助員要耳聽(tīng)八方,手快過(guò)腦子反應(yīng)。學(xué)習(xí)收銀時(shí),很緊張很害怕。剛開(kāi)始覺(jué)得那臺(tái)機(jī)器好難懂,好難搞定。當(dāng)顧客前來(lái)點(diǎn)餐時(shí),我的心一下子就慌了,手也亂了,說(shuō)話都顯得有些結(jié)巴,腦子也不會(huì)轉(zhuǎn)彎。待完全熟悉掌握了收銀機(jī)的按鍵操作后,也對(duì)收銀七步曲熟悉后,也就不再害怕地站在收銀臺(tái)旁坐收銀員了。面對(duì)顧客的要求自己也能很好地處理了。

  再過(guò)完訓(xùn)練五步曲,我就被升為訓(xùn)練員,角色有所改變。我的職責(zé)地是去訓(xùn)練新員工,所以要學(xué)習(xí)的掌握的東西就了。需要在下班后留在餐廳做好訓(xùn)練員該做的作業(yè),遇到不懂的就問(wèn)訓(xùn)練經(jīng)理,或請(qǐng)教其他資歷較深的組長(zhǎng)或行政助理等,他們都是我的老師。

  在從事餐廳服務(wù)員實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)習(xí)上學(xué)不到的忍耐和堅(jiān)持,沒(méi)有想過(guò)要放棄;在人際處理上也需注意語(yǔ)氣和用詞。升到管理層,雖是最底層,但也要做好一個(gè)管理者該做好的,除了做好模范外,也要在員工群眾樹(shù)立自己的威信,正確處理好于員工之間,以及員工與員工之間的小摩擦。

  所以,踏出第一步很難,但很重要。不管是從事何種行業(yè)、何種工作性質(zhì)都是這樣,首先要自己接受它,然后去實(shí)踐它,克服它,直至征服它。

員工實(shí)習(xí)報(bào)告8

領(lǐng)導(dǎo)和同事:

  大家好!

  我是佛山二公司三水部的李承煥。在給出我的個(gè)人報(bào)告之前,祝我的同事和你的家人身體健康,萬(wàn)事如意!祝大家工作順利上進(jìn)!

  離開(kāi)學(xué)校后,我很榮幸加入國(guó)際健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司實(shí)習(xí)。現(xiàn)在實(shí)習(xí)四個(gè)多月了。在這短短的四個(gè)月里,有悲歡離合。下面,我將這四個(gè)月的實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下:

  意識(shí)形態(tài)方面,要積極學(xué)習(xí)公司領(lǐng)導(dǎo)給出的思路,學(xué)習(xí)公司特色文化,學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí)和文化理念,學(xué)習(xí)公司的運(yùn)營(yíng)模式和營(yíng)銷模式及技巧。

  工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,跟蹤公司發(fā)展,認(rèn)真落實(shí)每一項(xiàng)任務(wù)和環(huán)節(jié),參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和年會(huì)。做好每一個(gè)細(xì)節(jié),比如上門(mén)拜訪客戶,電話回訪客戶,售后服務(wù),組織活動(dòng)等等。

  生活中,我充滿激情,熱愛(ài)生活,業(yè)余時(shí)間會(huì)和同事一起唱K,跳舞。經(jīng)過(guò)不懈努力,全部門(mén)員工以手語(yǔ)表演《步步為營(yíng)》的方式在公司年會(huì)文藝表演中獲得第一名,深深感受到了公司大家庭的歡樂(lè)氛圍。

  在過(guò)去的四個(gè)月里,我學(xué)到了很多。從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)社工,這個(gè)過(guò)程中有太多的感情。在學(xué)校里,我們都學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí),比如“4P”、“效用”、“馬斯洛的需要層次”等等。但是,當(dāng)我真正把這些理論知識(shí)運(yùn)用到工作中的時(shí)候,我覺(jué)得好奇怪。因此,我取得了很大的進(jìn)步和提升,有效地應(yīng)用了實(shí)踐和理論的結(jié)合。

  一開(kāi)始對(duì)公司的產(chǎn)品知識(shí)不熟悉,對(duì)工作的方方面面更不熟悉。比如你在從事活動(dòng)的時(shí)候,會(huì)很匆忙,不知道自己該做什么,能做什么;比如訂單發(fā)出后不知道怎么填寫(xiě)售后服務(wù)卡,連小票都打不開(kāi);比如,當(dāng)你送貨上門(mén)有困難時(shí),你會(huì)不知所措。雖然各個(gè)環(huán)節(jié)都沒(méi)有做好,但是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和自己的思考探索下,終于可以總結(jié)出一套思路,熟練操作這些環(huán)節(jié)。

  來(lái)了四個(gè)月了,我們部門(mén)的表現(xiàn)一直很差。可以說(shuō)沒(méi)有成績(jī),我曾經(jīng)給公司“零售額”。對(duì)此我感到很愧疚,因?yàn)楣镜呐囵B(yǎng)和對(duì)我的厚望,我想過(guò)離開(kāi)這里。但是,我不會(huì)在失敗面前低頭,認(rèn)真思考自己工作中的不足,找出失敗的原因,然后加以糾正和補(bǔ)充。

  作為一個(gè)全新的第二家公司,全新的員工團(tuán)隊(duì),全新的客戶團(tuán)隊(duì),我會(huì)克服很多困難,努力做好公司布置的每一項(xiàng)任務(wù),盡我所能去完成,就像我們的手語(yǔ)表演“一步一步”一樣。

  最后感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng),感謝大家對(duì)我的包容和理解,謝謝!

  祝大家身體健康,晉升!

  辭職人員:

  20xx年xx月xx日

員工實(shí)習(xí)報(bào)告9

  一、實(shí)習(xí)目的:

  (一)通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。

  (二)通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。

  (三)本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。

  (四)并通過(guò)實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng),鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間:

  略

  三、實(shí)習(xí)方式:

  親身體驗(yàn)打工的方式。

  四、實(shí)習(xí)地點(diǎn):

  河北省邯鄲市乾泰數(shù)碼

  五、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程:

  (一)實(shí)習(xí)崗位:前臺(tái)文員

  (二)實(shí)習(xí)工作職責(zé):

  1.接待工作:負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時(shí),抬頭行注目禮“您好,請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)?”,并請(qǐng)?jiān)L客入坐,請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;

  2.衛(wèi)生清潔工作:負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  3.總機(jī)服務(wù)工作:鈴響三聲內(nèi)必須接聽(tīng),“您好,‘前臺(tái)”;來(lái)電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問(wèn)清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門(mén);做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

  4.定期檢查辦公用品倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存,根據(jù)需求開(kāi)出采購(gòu)申請(qǐng)單經(jīng)主管簽字后交由采購(gòu)部門(mén)采辦;對(duì)采購(gòu)的日常辦公用品進(jìn)行入倉(cāng)檢查,并及時(shí)登帳;對(duì)出庫(kù)的辦公用品進(jìn)行逐一登記并及時(shí)入賬;并及時(shí)把出入庫(kù)的憑證交給相關(guān)部門(mén);

  5.負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函、傳真,及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶;

  6.安全工作:下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī),關(guān)閉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門(mén)窗;

  7.接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

  六、實(shí)習(xí)心得:

  在公司,我被安排在了前臺(tái)文員這個(gè)實(shí)習(xí)崗位上。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。

  “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。

  “在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是前臺(tái)文員一職,雖然平時(shí)在工作時(shí)只是接接電話處理文件管理辦公用品,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但這一切都是陌生的,我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。而每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。

  踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

  在大多數(shù)同學(xué)看來(lái),我呆在前臺(tái)這樣一個(gè)打雜的位置,是委屈了我,剛來(lái)報(bào)到時(shí),我也有一樣的想法。可是經(jīng)過(guò)十幾天的實(shí)習(xí)之后,漸漸有了改觀。

員工實(shí)習(xí)報(bào)告10

  一、實(shí)習(xí)單位概況

  20xx年1月,我在安徽樹(shù)峰新型建材有限公司內(nèi)實(shí)習(xí)。

  安徽樹(shù)峰新型建材有限公司位于巢湖市烔煬鎮(zhèn)境內(nèi),毗鄰S105省道,是集研發(fā)、生產(chǎn)為一體的大型環(huán)保建材生產(chǎn)企業(yè)。經(jīng)北京四方如鋼混凝土制品有限公司專利授權(quán),目前主要以生產(chǎn)混凝土模塊為主,年產(chǎn)量可達(dá)8萬(wàn)立方米。

  混凝土模塊主要用于建造地下構(gòu)筑物,具有堅(jiān)固耐久、結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、快捷高效等特點(diǎn)。目前利用混凝土模塊技術(shù)編制國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)圖集已發(fā)行了六冊(cè),分別是《混凝土模塊式排水檢查井》05SS522、《混凝土模塊式化糞池》08SS704、《埋地矩形雨水管道及其附屬構(gòu)筑物》09SMS202-1、《砌體地溝》08J332/08G221、《混凝土模塊砌體熱力管溝08R419》以及《電力電纜井設(shè)計(jì)與安裝》07SD101-8。20xx年施行的《北京市推廣、限制和禁止使用建筑材料目錄》、《安徽省檢查井蓋技

  術(shù)規(guī)范》和20xx年修訂的《合肥市城市窖井設(shè)施監(jiān)督管理辦法》中,混凝土模塊式禁止磚砌檢查井后首先推廣的產(chǎn)品。公司生產(chǎn)的混凝土模塊各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均已達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)量也完全能滿足市場(chǎng)需求。公司將以科技創(chuàng)新為先導(dǎo),誠(chéng)實(shí)守信為基石,服務(wù)社會(huì)為己任,努力為合肥大建設(shè)、皖江大開(kāi)發(fā)和安徽新崛起提供優(yōu)良產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)!

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容與體會(huì)

  (一)文員的職責(zé)

  在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是辦公室文員的工作,主要負(fù)責(zé):接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)來(lái)訪人員;負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、報(bào)刊、雜志的分送等工作。在做以上工作的時(shí)候,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),

  (二)端正態(tài)度,改變心態(tài)

  剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)公司的工作環(huán)境比較陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開(kāi)始對(duì)公司的業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所了解,并充分地利用在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí),很快的了解公司的工作流程。

  由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁,很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹5沁^(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己幾個(gè)選擇。我上了一個(gè)月的班,在這短短一個(gè)月中,曾有幾次想過(guò)放棄。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始,就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的'好啊!可是早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。

  再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,我就會(huì)幫他們先做部分的工作,偶爾他們也會(huì)幫我的。大家相處的很好,沒(méi)有什么隔閡。有時(shí)候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心,遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以,又感覺(jué)工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的,心里上沒(méi)有什么額外的、不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí),相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一個(gè)月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有虛心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”,也就是堅(jiān)持不懈。我發(fā)現(xiàn)在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,在為人處事方面我學(xué)到了不少。

  (三)自學(xué)能力的培養(yǎng)

  我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。然而在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教。

員工實(shí)習(xí)報(bào)告11

  實(shí)習(xí)時(shí)間:

  20xx年3月1日-20xx年6月29日

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):

  河北省xx市

  實(shí)習(xí)單位:

  xx盛元慧谷文化傳播有限公司

  實(shí)習(xí)目的:

  一方面,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力;另一方面,深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法:

  在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。

  在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實(shí)際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  實(shí)習(xí)基本情況:

  20xx年3月1日這一天我開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了盛元慧谷文化傳播有限公司,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,我覺(jué)得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域,在這里我即將度過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間,更會(huì)在這里認(rèn)識(shí)更多的同事和朋友,學(xué)到更多的知識(shí)。

  公司簡(jiǎn)介:是xx盛元慧谷文化傳播有限公司是專業(yè)生產(chǎn)五金的中小型型現(xiàn)代化企業(yè),成立于1988年10月1日,公司立位于xx,擁有面積600多平方米的生產(chǎn)基地。公司本著“務(wù)實(shí)、進(jìn)取、精益、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)管理理念,重視人才、尊重人才,凝聚了一批具有現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)作能力的行業(yè)精英以及一批大學(xué)本科以上學(xué)歷的專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍。

  辦公室文員職位簡(jiǎn)介:

  我從事的是辦公室文員的工作,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:

  1.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;

  2.負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;

  3.做好會(huì)議紀(jì)要;

  4.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送;

  5.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;

  6.做好公司宣傳專欄的組稿;

  7.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;

  8.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底;

  9.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;10.接受其他臨時(shí)工作。

  實(shí)習(xí)過(guò)程:

  剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開(kāi)始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:1、工作流程的了解;2、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。

  雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)電話和傳達(dá)旨意,但是這里還很有學(xué)問(wèn),你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要耐心和

  小技巧,還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪客戶就更是學(xué)問(wèn)大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí),所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。一開(kāi)始會(huì)覺(jué)得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來(lái)的,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),也不會(huì)相信你,甚至有的還會(huì)給你臉色,要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門(mén)里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫(xiě)工作,盡管還是犯錯(cuò)了,但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。

  但是其實(shí)我更多的感受還是做文員,針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),最值得一提的便是對(duì)挫折的處理,具體遇到到挫折時(shí),我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦

  理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

  在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘的還有一些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

  實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲:

  經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),我明顯地感覺(jué)到了自己的進(jìn)步,無(wú)論是理論知識(shí)還是實(shí)際工作能力,無(wú)論是學(xué)習(xí)能力還是為人方面,進(jìn)步和提升很快很多。感觸最深的要屬以下幾點(diǎn):

  1.任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西,物質(zhì)方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。其實(shí)不光是在人事部,在單位的任何部門(mén)都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。

  2.講究分工合作,分工合理,工作程序詳細(xì)具體,講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ),互相幫助,互相學(xué)習(xí)。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。

  3.與同事的相處與交流,以及和公司其他兄弟部門(mén)的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。特別是人事部工作,需要和生產(chǎn)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)、采購(gòu)部以及業(yè)務(wù)部門(mén)緊密聯(lián)系,因?yàn)檫@幾個(gè)個(gè)部門(mén)的工作關(guān)系互相牽制、互相影響,任何一個(gè)部門(mén)都不可以單獨(dú)運(yùn)作。但是在工作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò),給其他部門(mén)的同事造成不便;或

員工實(shí)習(xí)報(bào)告12

  經(jīng)歷三個(gè)星期的生產(chǎn)實(shí)習(xí)終于結(jié)束了,在移動(dòng)公司工作的這幾天,我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對(duì)我也關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助;我工作的時(shí)候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說(shuō)工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能極大的促進(jìn)我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說(shuō)時(shí)間比較少,但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無(wú)法了解的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。

  這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn),在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗(yàn),將會(huì)使我受益匪淺。

  第一:在與別人打交道時(shí)

  一定要主動(dòng)積極。我自己本身是個(gè)相對(duì)比較內(nèi)向的,不擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人交流打交道,在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過(guò)招呼后就不敢說(shuō)什么了。雖說(shuō)我是怕影響他們工作,也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境不能順利交流,但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,面對(duì)沉默不語(yǔ)的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在公司里一個(gè)新的職工到來(lái)時(shí)很平常的,老師傅們也沒(méi)有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道,這時(shí)候你就應(yīng)該主動(dòng)去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)你,了解你,對(duì)你留下良好的印象。在后來(lái)的實(shí)習(xí)中我已開(kāi)始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動(dòng)。

  在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地和別人交流。在今后的社會(huì)工作中,工作不再是一個(gè)人所能完成的,那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來(lái)實(shí)習(xí)的,由于對(duì)業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識(shí)的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對(duì)簡(jiǎn)單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)習(xí)中,在領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有分配任務(wù)的空暇里,我就常主動(dòng)詢問(wèn)周圍的工作人員有沒(méi)有需要幫忙的,有時(shí)候別人也不好意思麻煩我,我就主動(dòng)承擔(dān)他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂(lè)意與你交往了。

  第二:工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。

  一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人,甚至受老板批評(píng)責(zé)備,因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們?cè)趧傞_(kāi)始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對(duì)自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。在你對(duì)工作開(kāi)始了解并熟練后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。而此時(shí)你也許不需要總是重復(fù)檢驗(yàn)工作結(jié)果,但還是要對(duì)自己的工作認(rèn)真對(duì)待,以免失誤。

  經(jīng)歷三個(gè)星期的生產(chǎn)實(shí)習(xí)終于結(jié)束了,在移動(dòng)公司工作的這幾天,我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對(duì)我也關(guān)懷備至,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助;我工作的時(shí)候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說(shuō)工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能極大的促進(jìn)我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說(shuō)時(shí)間比較少,但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無(wú)法了解的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。

  這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn),在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗(yàn),將會(huì)使我受益匪淺。

員工實(shí)習(xí)報(bào)告13

  一、實(shí)習(xí)目的:

  為了培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及實(shí)踐能力。通過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我們能夠在國(guó)際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出口交易的全過(guò)程,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中使我全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能。

  二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:

  1、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:

  金利達(dá)革塑有限責(zé)任公司,座落于“中國(guó)箱包之都”—白溝,始建于20xx年,是一家生產(chǎn)PVC壓延膜、流延復(fù)合膜、無(wú)紡布、人造革于一體的專業(yè)企業(yè),其中無(wú)紡布生產(chǎn)線4條,PVC壓延膜、人造革、流延復(fù)合流水線各一條。從建廠以來(lái),公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,公司現(xiàn)有員工350人,廠區(qū)占地面積6、5萬(wàn)平方米,總投資1、2億元,聘請(qǐng)了國(guó)內(nèi)高級(jí)管理和專業(yè)技術(shù)人員,設(shè)備規(guī)模、精度、科技含量在全國(guó)同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。一直以來(lái)公司以國(guó)內(nèi)貿(mào)易為主,自20xx年5月份開(kāi)始放眼于國(guó)外市場(chǎng),努力通過(guò)國(guó)際貿(mào)易提高公司的營(yíng)業(yè)效益。2、崗位介紹:

  本廠除了一線工人以外,其他人員歸入后勤。后勤又分為辦公室、生產(chǎn)部、庫(kù)管部、銷售部和財(cái)務(wù)部,其中銷售部又分為內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部?jī)刹糠帧6业膶?shí)習(xí)崗位就是外貿(mào)部分,作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)聯(lián)系國(guó)外潛在銷售商和進(jìn)口商,推銷本公司的無(wú)紡布和壓延膜。

  三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容和過(guò)程:

  進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。再次,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒(méi)有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話和郵件中跟外國(guó)客戶溝通好。熟悉國(guó)際貨物銷售合同和各種商業(yè)單據(jù)是基本的,通過(guò)對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒(méi)有想象的難,只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行。下面介紹下我的工作內(nèi)容:

  客戶詢盤(pán):一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有生產(chǎn)部經(jīng)財(cái)務(wù)部核對(duì)生產(chǎn)成本后交給我們業(yè)務(wù)部最低報(bào)價(jià),以供進(jìn)口商詢盤(pán)。

  報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好給客戶的正式報(bào)價(jià)。

  業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。

  下達(dá)生產(chǎn)通知:銷售部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知生產(chǎn)部按時(shí)生產(chǎn)。

  驗(yàn)貨:在生產(chǎn)部把貨物備妥之后,銷售部要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),質(zhì)量是否過(guò)關(guān),是否份符合客戶的要求,因?yàn)橐敕(wěn)定客戶資源,對(duì)于商品的質(zhì)量一定要保證。

  制備基本文件:根據(jù)生產(chǎn)部提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。

  發(fā)貨:通知貨代來(lái)公司收貨,并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。

  確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢問(wèn)客戶是否收到貨物。

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì):

  經(jīng)過(guò)金利達(dá)革塑有限責(zé)任公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)使我明白到:

  1、理論與實(shí)際工作運(yùn)用存在差別。

  學(xué)好專業(yè)知識(shí)理論是在實(shí)際中應(yīng)用的基礎(chǔ),但是不能照搬過(guò)來(lái)使用。因?yàn)閷W(xué)校所學(xué)的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論,或者說(shuō)是一種有假設(shè)條件的理論。不管是顯性的還是隱形的,總之都是存在一些假設(shè)的。但是現(xiàn)實(shí)社會(huì)工作中是沒(méi)有如果的,現(xiàn)實(shí)是在既定的條件下你改怎么做才能達(dá)到目的。

  2、將國(guó)際貿(mào)易的理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。

  通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。

  3、自身定位,加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。

  在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。

  4、提高自己的社會(huì)交際能力。

  在工作中我會(huì)經(jīng)常性的向同事請(qǐng)教問(wèn)題,與他們進(jìn)行討論。除此以外,還會(huì)代表公司去和對(duì)手方談判。這樣經(jīng)過(guò)不斷地磨練和學(xué)習(xí),我變得很成熟、理智。其次,我獨(dú)立解決問(wèn)題的能力和廣泛利用各種可能資源的能力得到了提高。

  通過(guò)實(shí)習(xí)使我學(xué)到了許多知識(shí),獲得了一定得外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),總之,實(shí)習(xí)生活是豐富多彩的。再一次感謝金利達(dá)革塑有限責(zé)任公司給我提高的實(shí)習(xí)崗位,祝公司蓬勃發(fā)展,不斷壯打;也感謝季小江老師給予我的實(shí)習(xí)指導(dǎo),祝老師工作順利,身體健康。

員工實(shí)習(xí)報(bào)告14

  戶接受你接受你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被問(wèn)及尖銳的問(wèn)題該如何回答如何處理,你要多看、多聽(tīng),了解和學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)的人員的處理方法。

  在阿姨的開(kāi)解下,我慢慢地調(diào)整自己的心態(tài),在接下來(lái)的時(shí)間里,我不斷在挫折中成長(zhǎng),承受著被人拒絕的壓力,不斷地總結(jié),同時(shí)常觀看行業(yè)前輩與客戶談判、拉單的視頻,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和談判技巧。雖然在后面的時(shí)間里,我們?cè)僖矝](méi)有新的業(yè)務(wù),但因?yàn)樗枷氲霓D(zhuǎn)變,讓我不再會(huì)有之前的心理負(fù)擔(dān),更能心平氣和地看待問(wèn)題和分析問(wèn)題,也能讓我慢慢找回信心和勇氣,以及不再對(duì)這份工作抱有恐懼和抗拒的心理,能積極地融入這份工作,且加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)。

  實(shí)習(xí)體會(huì):

  通過(guò)這幾個(gè)月的時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí),而且明白不管做什么事情都是非常不容易的,特別是想要與客戶簽訂合同更是難上加難,但是不管自己遇到什么挫折都要去堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)。在這段時(shí)間里,朋友們以及前輩們給了我足夠的支持和幫助,讓我感受到了溫暖的關(guān)懷。再者,我深刻體會(huì)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,這兩個(gè)點(diǎn)都是相輔相成的,理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐反饋理論,缺一不可。

  這段實(shí)習(xí)讓我明確了自己所處的位置,也明白了剛步入工作崗位要迅速適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,并且盡可能快速地掌握工作技能以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,遇到困難不能解決時(shí),要堅(jiān)定并且保持最大熱情,想干有用的事的態(tài)度,不但要做好一些細(xì)節(jié),同時(shí)也要勇于承認(rèn)錯(cuò)誤請(qǐng)教前輩,做好各項(xiàng)工作,熟悉自己的工作只能,找到自己的角色,明白自己該干什么,只要保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)成功,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好的事情。

  實(shí)習(xí)建議:

  1.凡事都要投入百分之八十以上的熱情,積極主動(dòng)。

  2.盡量去了解別人,盡量設(shè)身處地地去想,他們?yōu)槭裁匆@樣去做。

  3.保持良好的工作習(xí)慣。

  4.不要對(duì)事情感到倦怠,而應(yīng)使之充滿樂(lè)趣。

  5.真誠(chéng)的贊賞他人,真誠(chéng)的關(guān)心別人。

  6.注重那些看似小事的事情。

  實(shí)習(xí)總結(jié):

  “千里之行,始于足下”這段時(shí)間短暫而充實(shí)的學(xué)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走社社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用一個(gè)過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)以后有很大幫助,可以避免以后眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的落實(shí)貫徹,好的生活習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自前輩們的指點(diǎn)以及朋友的教導(dǎo),這是我一生當(dāng)中一筆寶貴的財(cái)富。這次工作經(jīng)歷也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是當(dāng)今未來(lái)做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀儜?yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的大腦,讓自己跟上社會(huì)的節(jié)奏以致引導(dǎo)社會(huì)的潮流。最后,感謝老師,是你們讓我對(duì)于工作知識(shí)有了專業(yè)系統(tǒng)的了解,感謝你們的辛勤教誨,教會(huì)我們?cè)S多做人的道理。此次實(shí)習(xí),令我終身受益,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日成為一名合格的建設(shè)者、商界傳奇!10市場(chǎng)營(yíng)銷班的亓xx是個(gè)策劃高手,天生的,一直希望他能夠找個(gè)好的平臺(tái),有個(gè)好師傅帶著!現(xiàn)在看來(lái)也不錯(cuò)!就看能堅(jiān)持多久,五年就可以自己開(kāi)公司了。

  實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:

  秦皇島盛昱企業(yè)管理咨詢有限公司是河北省秦皇島市首家極具實(shí)力的管理咨詢公司,公司創(chuàng)建于20xx年11月,專注于為企業(yè)提供企業(yè)管理咨詢;商務(wù)咨詢;企業(yè)形象策劃;公關(guān)策劃等服務(wù)。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  回想自己這段時(shí)間所走過(guò)的路,所經(jīng)歷過(guò)的事情,雖然沒(méi)有太多的驚喜,但是在這段時(shí)間里,收獲頗深我。在這段時(shí)間里,我從一個(gè)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變成為一個(gè)尚不能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,算還未完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換。,這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間還未能夠讓我完全蛻變。畢竟從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成為職業(yè)人需要一定的時(shí)間,但通過(guò)實(shí)習(xí)讓我得到多方面能力和技能的訓(xùn)練。由于是初次接觸此類方面的工作,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中感覺(jué)到理論和時(shí)間是有差距的,畢竟理論只是概括性的內(nèi)容還有部分案例分析,在現(xiàn)實(shí)的工作中必須靈活多變才行得通。在這幾個(gè)月的工作中,我感覺(jué)銷售真得很鍛煉人,很充實(shí)。

  由于是業(yè)務(wù)新人,我就不斷地跟有經(jīng)驗(yàn)的前輩們交流,向他們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的基本功,他們告訴我,做業(yè)務(wù)首先要沉得住氣,吃得了苦,因?yàn)樽鰳I(yè)務(wù)的不比其他的工作能夠立竿見(jiàn)影,做業(yè)務(wù)是需要沉淀的,剛開(kāi)始幾個(gè)月不開(kāi)單是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉淀到一定的時(shí)候,業(yè)務(wù)終究會(huì)有的。

  在剛進(jìn)公司的第一個(gè)星期,我主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介各種書(shū)籍熟悉公司運(yùn)作的流程和主營(yíng)業(yè)務(wù)。我們這間公司,屬于管理咨詢類,主要做的是企業(yè)管理咨詢;商務(wù)咨詢;企業(yè)形象策劃;公關(guān)策劃。由于公司成立時(shí)間較短,所以例如公司的行政部、財(cái)務(wù)部、公關(guān)部、策劃部、市場(chǎng)部的工作都得自己不斷學(xué)習(xí)掌握。通過(guò)朋友的介紹,我們聯(lián)系到了一家冶金公司,客戶約定三天后在他們廠房見(jiàn)面探討是否能夠合作的事項(xiàng)。當(dāng)?shù)玫竭@個(gè)消息后,自己的內(nèi)心十分激動(dòng),第一次見(jiàn)客戶又緊張又興奮的,一個(gè)小時(shí)后這種心情慢慢得到緩解,開(kāi)始考慮該怎么和對(duì)方去談這件事情以致到最后合同的簽訂。

  接下來(lái)的三天時(shí)間堪稱不見(jiàn)天日的三天時(shí)間,首先在這三天時(shí)間里必須充分了解目前全世界以及國(guó)內(nèi)鋼鐵行業(yè)總的信息,然后再進(jìn)行地區(qū)細(xì)分細(xì)致到省市區(qū)都要對(duì)這方面的知識(shí)如數(shù)家珍般熟悉,總的方面了解了之后,我們就通過(guò)網(wǎng)絡(luò)專家以及搜集到的信息做了份這次業(yè)務(wù)的草案。時(shí)間一分一秒地在不斷接近與客戶的時(shí)間,我們這邊也在有條不紊地進(jìn)行著手里的工作。終于到與客戶見(jiàn)面的時(shí)間了,我和我們王總通過(guò)精心的裝扮然后熱血沸騰的滿懷自信的就殺向了東方冶金公司。等到了之后,由于他們公司剛剛由外包公司轉(zhuǎn)為做實(shí)體經(jīng)濟(jì),所以和我們洽談的總經(jīng)理也就特別的忙,于是我們就被安排到了休息區(qū)等待總經(jīng)理忙完手頭的事情。十分鐘后,總經(jīng)理邀請(qǐng)我們進(jìn)入了她的辦公室,不大的辦公桌上一臺(tái)老式臺(tái)式電腦,兩部電話,以及一些還未來(lái)得及收拾的文件,辦公室中放著六盆高大綠意盎然的鐵樹(shù)。對(duì)面坐的身價(jià)上億的大老板三十歲出頭,單身女性,笑容可掬,非常隨和也很健談,因?yàn)楹臀覀兡昙o(jì)相差不大所以那天下午聊了很多話題。她說(shuō)道;由于當(dāng)今鋼鐵市場(chǎng)總體環(huán)境都不景氣,所以只能從什么什么方面入手,再加上他們公司剛剛轉(zhuǎn)型對(duì)于公司的管理也不是怎么熟悉,所以想找個(gè)這方面的公司試試。雖然我們這家管理咨詢公司剛成立沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),但只要做出來(lái)的東西好,不管大公司小公司都是非常值得合作的公司。她的這番話給了我們很大的鼓舞,在后來(lái)的時(shí)間里,我們通過(guò)調(diào)查秦皇島周邊的冶金公司以及通過(guò)安排業(yè)務(wù)人員駐扎他們廠房搜索網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)等多種渠道做出了一份此次規(guī)劃的一個(gè)草案交到了對(duì)方手中,當(dāng)對(duì)方拿到這份草案后對(duì)我們的方案連連稱贊,又經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期對(duì)草案的修改形成最終的執(zhí)行方案,然后簽訂合同。雖然那段時(shí)間很辛苦很累,但是一切都有回報(bào)感到很滿足很有成就感很幸福,第一次與別人合作就成功了,那種內(nèi)心的激動(dòng)溢于言表。然而快樂(lè)永遠(yuǎn)是短暫的,這個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后,我們對(duì)本市空白區(qū)域的客戶逐一拜訪,在拜訪的過(guò)程中也遇到了很多問(wèn)題,被問(wèn)到一些尖銳的問(wèn)題無(wú)法回答以及不懂得如何巧妙地處理突發(fā)狀況,最后被客戶拒絕。由于剛踏入社會(huì),抗壓能力不是很強(qiáng),在被客戶拒絕后,心里極度的失落和沮喪。在拜訪的過(guò)程中,心里都會(huì)擔(dān)心被客戶拒絕,害怕繼續(xù)下去,然后就越來(lái)越著急,可是心里越著急,拜訪的過(guò)程中越是被拒絕。反復(fù)如此,使我對(duì)拜訪客戶產(chǎn)生了恐懼感和抗拒感。

  后來(lái)我把自己的這些問(wèn)題告訴了一直幫助我們的一位稅務(wù)師事務(wù)所的阿姨,她告訴我,跑業(yè)務(wù)首先要學(xué)會(huì)被人拒絕。她還跟我舉了很多例子,說(shuō)了很多人在這個(gè)行業(yè)做不下去的原因:很多新人除了不能吃苦,不能承受業(yè)務(wù)的低薪水,最大的原因是不能學(xué)會(huì)被人拒絕。像你們現(xiàn)在剛開(kāi)始做成一單生意然后就有點(diǎn)急功近利心浮氣躁,都以為只要自己聯(lián)系了客戶就能夠簽合同,其實(shí)這個(gè)是不可能的。這個(gè)期間要不斷地與客戶進(jìn)行溝通,讓客戶

員工實(shí)習(xí)報(bào)告15

  20xx年x月xx日,我進(jìn)入xxxx。半個(gè)多月的新進(jìn)員工實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束,本次實(shí)習(xí)讓我從物流資材課、電極系、加工系、管理系、品管課、技術(shù)課、營(yíng)銷課,初步了解了公司各個(gè)部門(mén)的運(yùn)作流程以及作用,逐漸熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、人事關(guān)系和企業(yè)文化。

  在實(shí)習(xí)中,我花時(shí)間最多在市場(chǎng)營(yíng)銷部,對(duì)即將接手職位——銷售內(nèi)勤的內(nèi)容的熟悉。在做好訂單的接收、生產(chǎn)指令以及出貨通知的編寫(xiě)的同時(shí)要做好根據(jù)訂單的進(jìn)度、客戶的要求,做好內(nèi)外部溝通及時(shí)對(duì)訂單交貨期等情況進(jìn)行跟蹤;對(duì)各類單據(jù)、合同的歸檔,銷售后資金回籠以及銷售業(yè)績(jī)的分析等。按照崗位說(shuō)明書(shū),我已經(jīng)基本了解整套業(yè)務(wù)流程,在內(nèi)勤工作實(shí)習(xí)過(guò)程中,給我最大的感觸是無(wú)論事情大小,都要認(rèn)真仔細(xì),仔細(xì)錄入、細(xì)心核對(duì)。在快節(jié)奏的工作中,合理安排時(shí)間,要處理的事情按重要、緩急程度來(lái)處理,積極的配合外勤做好從銷售訂單、納期安排、按時(shí)出貨及售后整個(gè)過(guò)程的各項(xiàng)工作。

  雖然短短半個(gè)多月的時(shí)間里,我有過(guò)喜悅,也有過(guò)憂慮。行業(yè)上的大跨度,使我進(jìn)入了一個(gè)全新的領(lǐng)域,但在業(yè)務(wù)水平上,我還要多花時(shí)間,熟悉單晶、多晶爐整套配件,產(chǎn)品材質(zhì)、尺寸、什么產(chǎn)品配什么材料,材料如何配最節(jié)約不浪費(fèi),以最快的迅速提高業(yè)務(wù)技能。

  實(shí)習(xí)過(guò)程中,有時(shí)候也會(huì)粗心犯錯(cuò)誤,我明白了要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析過(guò)失,堅(jiān)定信心,更努力細(xì)致的工作!經(jīng)驗(yàn)可以積累,以“敬業(yè)、創(chuàng)新、誠(chéng)信、篤行”這8個(gè)字為入社后的行為準(zhǔn)則,不斷地自我提高、與企業(yè)一起成長(zhǎng)!我深信一年后,我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的內(nèi)勤!

  最后,我衷心感謝所有幫助我指導(dǎo)我的老師們!

  衷心感謝帶我的xx老師的耐心指導(dǎo)!

  xxx

  20xx年xx月xx日

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