【精品】大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告模板匯總五篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告有著舉足輕重的地位，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難，以下是小編為大家整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、社會(huì)實(shí)踐目的
趁著暑假去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，是我計(jì)劃已久的事。我想通過(guò)實(shí)踐來(lái)鍛煉自己，增加我的社會(huì)閱歷，學(xué)會(huì)很好地與他人進(jìn)行溝通、合作和交流，以此來(lái)豐富和發(fā)展我自己。這次的實(shí)踐讓我受益匪淺。一方面，我們應(yīng)當(dāng)珍惜我們所擁有的機(jī)會(huì)。另一方面，我明白了，要做好每一件事都不是容易的，需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財(cái)富。
東臺(tái)市國(guó)貿(mào)大廈通訊專(zhuān)柜，位于國(guó)貿(mào)大廈四樓。東臺(tái)市國(guó)貿(mào)大廈有限公司創(chuàng)立于1997年。公司秉承“一次為客，永遠(yuǎn)為友”、“貨真價(jià)實(shí)，誠(chéng)信經(jīng)商”的經(jīng)營(yíng)理念，忠實(shí)奉行“創(chuàng)造商品優(yōu)勢(shì)，提供到位服務(wù)，走進(jìn)顧客心中”的經(jīng)營(yíng)宗旨，積極開(kāi)展服務(wù)滿意工程，形成了獨(dú)特的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。連續(xù)多年獲得“東臺(tái)市文明標(biāo)兵單位”、“鹽城市文明單位”、“江蘇省放心消費(fèi)示范單位”、“江蘇省價(jià)格誠(chéng)信單位”，是蘇北唯一的縣級(jí)“全國(guó)百城萬(wàn)店無(wú)假貨示范店”。我在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，作為一名步步高音樂(lè)手機(jī)的導(dǎo)購(gòu)，需要你有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，將顧客引導(dǎo)至步步高音樂(lè)手機(jī)柜臺(tái)，使顧客買(mǎi)到稱(chēng)心的產(chǎn)品。我給自己的目標(biāo)就是按時(shí)上班，認(rèn)真工作，學(xué)到更多的知識(shí)。
二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
1、社會(huì)實(shí)踐概況
我的工作是從7月20號(hào)到8月20號(hào)，在國(guó)貿(mào)大廈通訊專(zhuān)柜，充當(dāng)整整一個(gè)月的手機(jī)導(dǎo)購(gòu)。
2、實(shí)踐詳情
(1)社會(huì)實(shí)踐流程
每天上午9點(diǎn)至12點(diǎn)，下午2點(diǎn)至5點(diǎn)半，在國(guó)貿(mào)大廈通訊專(zhuān)柜的步步高音樂(lè)手機(jī)柜臺(tái)前為它做導(dǎo)購(gòu)。商場(chǎng)里人來(lái)人往，并不是所有人都是前來(lái)買(mǎi)手機(jī)的。其實(shí)我的工作比較簡(jiǎn)單。首先是要進(jìn)行判斷，對(duì)有意向購(gòu)買(mǎi)的人進(jìn)行介紹，相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品，引導(dǎo)顧客來(lái)挑選自己喜歡的手機(jī)。作為導(dǎo)購(gòu)，而并非直接的營(yíng)銷(xiāo)人員，我想，最重要的就是吸引顧客。因此，我們需要點(diǎn)子，不過(guò)這點(diǎn)很難做好，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新。
(2)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能
不管從事的什么行業(yè)，首先，專(zhuān)業(yè)知識(shí)是必不可少的。對(duì)于步步高音樂(lè)手機(jī)的功能(其他手機(jī)都具備的以及具有特性的功能)，價(jià)格(適中)等方面。步步高音樂(lè)手機(jī)比較暢銷(xiāo)的便是青花瓷那款，當(dāng)然不同的人群有適合的不同款。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用，也有不少的大學(xué)生也使用。而公司新推出的泡泡款，即步步高i508則更適合于學(xué)生使用，在這個(gè)暑假也頗受學(xué)生們的。其次，比較受關(guān)注的則是步步高k203，它的價(jià)格比青花瓷款略低，但是手機(jī)圖案是江南水鄉(xiāng)的美麗景色，可以使用于任何年齡層的顧客。在工作的過(guò)程中，站立姿勢(shì)一定要端正，面對(duì)顧客的提問(wèn)應(yīng)當(dāng)悉心一一給予回答，對(duì)待不同年齡的顧客應(yīng)當(dāng)自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式。還有很重要的一點(diǎn)，便是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，只有當(dāng)大家齊心協(xié)力的時(shí)候，力量才會(huì)增加，才會(huì)取得更好的業(yè)績(jī)，俗話說(shuō)團(tuán)結(jié)就是力量。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)說(shuō)明
（1）實(shí)習(xí)時(shí)間：
（2）實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
（3）實(shí)習(xí)性質(zhì)：
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xxx保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一，由中國(guó)石油化工集團(tuán)公司、中國(guó)南方航空集團(tuán)公司、中國(guó)鋁業(yè)公司、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易運(yùn)輸（集團(tuán)）總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國(guó)有大型企業(yè)集團(tuán)為主發(fā)起組建，注冊(cè)資本金為27。5億元人民幣。公司股東實(shí)力強(qiáng)大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。xxx保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司擁有陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司等多家專(zhuān)業(yè)子公司。
陽(yáng)光保險(xiǎn)的發(fā)展歷程是以XX年7月28日陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立為標(biāo)志；XX年6月27日，陽(yáng)光保險(xiǎn)控股股份有限公司成立；XX年12月17日，陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立；20xx年1月23日經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)、國(guó)家工商總局批準(zhǔn)，陽(yáng)光保險(xiǎn)控股股份有限公司正式更名為xxx保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司。
由于經(jīng)營(yíng)管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)，陽(yáng)光保險(xiǎn)先后獲得百佳“中華儒商”、五十強(qiáng)“人民信賴(lài)品牌”、十強(qiáng)“保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力品牌”、“亞洲500最具價(jià)值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國(guó)最佳商業(yè)模式等大獎(jiǎng)，公司的品牌形象不斷提升。
陽(yáng)光保險(xiǎn)秉承“打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司”的公司愿景，以“共同成長(zhǎng)”為使命，把“誠(chéng)信、關(guān)愛(ài)”、“創(chuàng)造價(jià)值”作為核心價(jià)值觀，堅(jiān)持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團(tuán)隊(duì)合作與發(fā)揮個(gè)人作用”等三個(gè)方面高度統(tǒng)一，發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊(duì)伍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)，成為高成長(zhǎng)性的公司，成為客戶首選的公司，成為優(yōu)秀人才向往的公司。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境
在公司，采取小組工作的形式，每個(gè)組有差不多十幾個(gè)人，設(shè)一個(gè)組長(zhǎng)，每個(gè)人都分配了工作任務(wù)，每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按5%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。
當(dāng)我們這些新來(lái)的員工被分配到各個(gè)小組以后，組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份話術(shù)，主要寫(xiě)了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例，如：我們先說(shuō)，“先生。小姐，你好。我這里是陽(yáng)光保險(xiǎn)電話中心的，我姓***，工號(hào)****。今天打電話給你是我們陽(yáng)光公司周年慶，有個(gè)短期的活動(dòng)由我負(fù)責(zé)通知到你，是不需要你作任何消費(fèi)的，你聽(tīng)聽(tīng)做個(gè)參考就可以了”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份話術(shù)上都做了說(shuō)明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
一）、了解過(guò)程
在當(dāng)今的時(shí)代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具，在咨詢和購(gòu)物方面已日益得到普及。現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷(xiāo)售應(yīng)此而生。電話銷(xiāo)售是指通過(guò)電話推銷(xiāo)產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷(xiāo)售要求銷(xiāo)售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷(xiāo)售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬(wàn)戶。
我所在的公司主要做的是人身壽險(xiǎn)，這家公司規(guī)模比較大，有四百多人，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由三個(gè)部門(mén)組成，電話營(yíng)銷(xiāo)部：大約有三百人了，主要進(jìn)行銷(xiāo)售工作。技術(shù)部：負(fù)責(zé)發(fā)送名單數(shù)據(jù)，處理電話技術(shù)方面工作。后勤部：負(fù)責(zé)人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是，我們通過(guò)電話方式，撥打電話聯(lián)系陌生人，向他推銷(xiāo)我們的的產(chǎn)品，如果顧客滿意的話，就登記顧客資料，再提交審核，最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡。保單的額度XX—18000之間。
二）、具體工作情況
每天我們的工作都是，按照技術(shù)部給的電話單，挨個(gè)拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個(gè)電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品，希望客戶能參加進(jìn)來(lái)，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實(shí)際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先，技術(shù)部雖然每個(gè)星期都給我們發(fā)了三百個(gè)電話，但是只是個(gè)電話號(hào)碼而已，其他資料什么都沒(méi)有。在這三百個(gè)當(dāng)中，有的電話是打不通的，或者是空號(hào)，或者沒(méi)有人接聽(tīng)。這種情況占了30%。其次，就是對(duì)方接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，有的聽(tīng)完公司介紹后，一聽(tīng)是推銷(xiāo)保險(xiǎn)的就直接掛掉電話。這種情況占了60%。剩下的10%呢就是聽(tīng)完產(chǎn)品介紹的，有的有興趣會(huì)繼續(xù)聽(tīng)下去，沒(méi)有興趣的就直接掛機(jī)了，這時(shí)候我們就要想進(jìn)辦法跟顧客聊下去，如給他們下風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
根據(jù)酒店管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃，XX年9月-XX年1月，我在上海吉臣酒店進(jìn)行為其5個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)崗位分別為前臺(tái)接待、餐飲服務(wù)和客房管理。通過(guò)實(shí)習(xí)，鞏固了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解了酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程，掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能，在實(shí)踐中找到了理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)。作為一名旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，實(shí)踐工作雖然勞累，但同時(shí)也帶給我更多的思考。
一、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容
(一)酒店前臺(tái)接待
1、早班工作流程化妝，簽到—了解住宿情況及重要事項(xiàng)——交接班(了解房態(tài)、清點(diǎn)帳目及小賣(mài)部商品，仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問(wèn)訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)——配合收銀向詢問(wèn)客人是否續(xù)住，關(guān)注客人消費(fèi)情況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——做交接班準(zhǔn)備。
2、中班工作流程交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——工作晚餐——協(xié)助前臺(tái)收銀催房費(fèi)，并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問(wèn)訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)，18：00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。
3、夜班工作流程交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問(wèn)訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)，隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費(fèi)、注明余額，處理手工帳目，按類(lèi)別填寫(xiě)繳款單，保證一天的營(yíng)業(yè)收入全部上交財(cái)務(wù)。電腦過(guò)帳，打印制做報(bào)表——對(duì)前臺(tái)日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補(bǔ)充，整理和補(bǔ)充小賣(mài)部商品，做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄，打掃前臺(tái)內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄，為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時(shí)與樓層溝通——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班準(zhǔn)備。
(二)酒店餐飲服務(wù)
1、迎賓、問(wèn)候客人：當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門(mén)口迎接賓客的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí)，要微笑地問(wèn)候客人，知道客人名字的要用姓名去稱(chēng)呼客人。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后，要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動(dòng)詢問(wèn)是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務(wù)于客人的左手邊。并說(shuō)：“對(duì)不起打擾一下。…請(qǐng)用香巾”。如知道客人姓名，要說(shuō)：“王總，請(qǐng)用香巾!”
4、服務(wù)茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤(pán)底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說(shuō)：“對(duì)不起打擾一下。…請(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名，要說(shuō)：“王總，請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說(shuō)“對(duì)不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意，否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水：詢問(wèn)客人是否可以點(diǎn)菜，并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷(xiāo)各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問(wèn)是否可以起菜：對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是常客，可能會(huì)早已通過(guò)電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單，所以可以直接向主人詢問(wèn)是否可以通知廚房開(kāi)始做菜，如有vvvip，同時(shí)要問(wèn)主人是否要求分餐;如要求，有果盤(pán)的話，要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點(diǎn)菜單及酒水單：將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開(kāi)在點(diǎn)菜單上(酒水一份，菜品一份)。每份一式四聯(lián)，一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房，酒水交吧臺(tái))，一聯(lián)交前臺(tái)，一聯(lián)交傳菜，一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒(méi)有要求，則按照先女士?jī)和⒅髻e、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)(分餐)：上菜時(shí)，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí)，將湯上到桌上后，要向主人詢問(wèn)是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報(bào)菜名，給客人做一個(gè)展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名，并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說(shuō)明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請(qǐng)慢用!”
9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒)：煙缸里每?jī)蓚�(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤(pán)之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí)，要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候，包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問(wèn)主人是否要再加。
10、結(jié)帳：集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單，但要注意提醒;正常客人結(jié)帳，到前臺(tái)拿帳單到主人面前，不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問(wèn)用餐滿意度，將客人意見(jiàn)及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客：客人起身要離開(kāi)時(shí)，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門(mén)口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái)：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間，將玻璃轉(zhuǎn)盤(pán)從桌上搬下清潔，收掉臟臺(tái)布。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
在實(shí)習(xí)初期的時(shí)候由于自己主要負(fù)責(zé)文件編制以及整理工作從而得到了較好的成長(zhǎng)，雖然以往沒(méi)有接觸過(guò)這方面的事務(wù)卻也能夠在老員工的帶領(lǐng)下明白應(yīng)該如何去收集信息，即便是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)也要應(yīng)該要有著基本的數(shù)據(jù)才能夠進(jìn)行運(yùn)算，若將希望寄予他人則明顯會(huì)讓自己在財(cái)務(wù)部門(mén)的發(fā)展中慢別人半拍，雖然看似對(duì)于財(cái)務(wù)工作的完成沒(méi)有影響卻很容易讓人產(chǎn)生憋屈的感覺(jué)，實(shí)際上實(shí)習(xí)期間由于自己尚未能完全適應(yīng)角色的變化從而在作息時(shí)間方面受到了很大的阻礙，尤其是進(jìn)入大學(xué)以來(lái)從未遵從過(guò)如此規(guī)律的作息時(shí)間讓我感到有些不太適應(yīng)，但是隨著實(shí)習(xí)初期工作的.結(jié)束讓我發(fā)現(xiàn)職場(chǎng)的規(guī)則其實(shí)對(duì)于自己也是無(wú)比適用的。
當(dāng)自己逐漸適應(yīng)實(shí)習(xí)生活的節(jié)奏以后便開(kāi)始了對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)，雖然以往部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也有這方面的意向卻希望自己能夠隨時(shí)進(jìn)入專(zhuān)心工作的狀態(tài)才行，從中得以得知實(shí)習(xí)初期那種浮躁的心態(tài)想要沉下心來(lái)學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識(shí)無(wú)疑是很困難的，無(wú)論是本地房?jī)r(jià)的波動(dòng)還是各類(lèi)價(jià)值有關(guān)的運(yùn)算都很容易讓人感到無(wú)聊，因此對(duì)于身處于財(cái)務(wù)部門(mén)的自己而言摒棄浮躁的念頭才能夠認(rèn)真對(duì)待這份工作。
在往后的日子里自己除了編制會(huì)計(jì)憑證以外還使用了不同的財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行運(yùn)算，從這里我才發(fā)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)軟件與學(xué)校教學(xué)所用的類(lèi)型其實(shí)還存在著些許差別，似乎企業(yè)財(cái)務(wù)軟件除了基礎(chǔ)的運(yùn)算功能以外還有自動(dòng)備份以及嚴(yán)密的數(shù)據(jù)保密措施，除此之外部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)為了考驗(yàn)自己掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)的程度還進(jìn)行了幾次手工記賬的考核，直到準(zhǔn)確率和速度都達(dá)到對(duì)方要求以后才讓我明白職場(chǎng)生活并非自己想象中那般輕松，而我也用心對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)并從中積累了許多實(shí)用的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
盡管這次在房地產(chǎn)公司的財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí)是為了鍛煉自己，但是在實(shí)習(xí)即將結(jié)束的時(shí)候自己早已將這里的生活形成了腦海中珍貴的回憶，通過(guò)實(shí)習(xí)養(yǎng)成的良好習(xí)慣也有助于自己對(duì)財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)的理解能夠得到加深。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
時(shí)間過(guò)的好快啊，回想最近一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)自己過(guò)的還是很充實(shí)的。我們的畢業(yè)實(shí)習(xí)是在浙江省愛(ài)心事業(yè)基金會(huì)屬于公募基金會(huì)進(jìn)行的，它屬于浙江省愛(ài)心事業(yè)基金會(huì)。
浙江省愛(ài)心事業(yè)基金會(huì)屬于公募基金會(huì)，是我國(guó)首家以愛(ài)心事業(yè)命名的基金會(huì)。
基金會(huì)的宗旨：在政府的支持下，依靠社會(huì)力量，推動(dòng)我省愛(ài)心事業(yè)不斷向前發(fā)展。
基金會(huì)業(yè)務(wù)范圍：動(dòng)員社會(huì)力量向有困難的老人和孩子獻(xiàn)愛(ài)心；幫助社會(huì)各類(lèi)急需資助的弱勢(shì)群體擺脫困境；資助和獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)我省愛(ài)心事業(yè)有突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀單位和個(gè)人。
基金會(huì)登記管理機(jī)關(guān)是民政廳，業(yè)務(wù)主管單位是浙江省文明辦。
基金會(huì)于1995年6月，在時(shí)任省長(zhǎng)柴松岳的批示下, 經(jīng)省人民銀行批準(zhǔn)成立。7月經(jīng)民政廳注冊(cè)登記。當(dāng)時(shí)本會(huì)名稱(chēng)為浙江省公益事業(yè)基金會(huì)。
基金會(huì)成立以來(lái)先后推出了公益使者、銀色工程、育才計(jì)劃、健康工程和愛(ài)心銀行等一系列大型活動(dòng)，受到了社會(huì)各屆的關(guān)注和好評(píng)。20xx年4月，本會(huì)改名后業(yè)務(wù)范圍有所改變。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的研究和探索，新一屆理事會(huì)確定，全面實(shí)施以幫助弱勢(shì)群體擺脫困境為主要內(nèi)容的都市陽(yáng)光行動(dòng)。希望海內(nèi)外社會(huì)各界有識(shí)之士繼續(xù)關(guān)心支持我省愛(ài)心事業(yè)，為進(jìn)一步推動(dòng)我省愛(ài)心事業(yè)健康發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
義工辦工作不是很累，就是每天做義工。不過(guò)義工的工作是按他的組別來(lái)做的。義工辦把義工分了很六大組，有單親組，老人組，民工組，病困組，招募組，還有老人探訪組。個(gè)大組又分成各個(gè)區(qū)，如西湖區(qū)，江干區(qū)，拱墅區(qū)等等。如果沒(méi)有特殊要求每，個(gè)陽(yáng)光義工都可以參加別的組的活動(dòng)，每天參加各種活動(dòng)。跑來(lái)跑去的。義工就是一種免費(fèi)的勞動(dòng)力。沒(méi)有時(shí)間和沒(méi)有年齡的限制，只要你有時(shí)間，你有愛(ài)心，你就可以當(dāng)一名義工。
我和義工結(jié)緣，是在去年的11月，我到現(xiàn)在還記得很牢，是去年的11月20日在網(wǎng)上報(bào)名的，到了11月25日我就參加了第一次的義工活動(dòng)。第一次的活動(dòng)是去，湖濱敬老院。當(dāng)時(shí)我是擦窗戶的，我們幾個(gè)人一起擦的。場(chǎng)面很溫馨，也很感人。還有后來(lái)的：彩虹計(jì)劃，以及陽(yáng)光義工精彩的歲末演出，還有發(fā)生雪災(zāi)時(shí)上街鍬雪等等。每個(gè)月，每個(gè)雙休，我們陽(yáng)光義工總是有活動(dòng)，我們的活動(dòng)沒(méi)有停過(guò)。我們愛(ài)心沒(méi)有中斷過(guò)。最最讓我感動(dòng)的是這次的四川的大地震，我們的陽(yáng)光義工不僅出錢(qián)，還出力，我們上大街去募捐，我們?cè)谕砩夏季瑁滋炷季琛：芏嗟年?yáng)光義工因?yàn)槟季柽�把嗓子還啞。很多的義工把照片拍下放在我們陽(yáng)光義工的網(wǎng)站上，我們看的很感動(dòng)。因?yàn)槟季瑁泻芏嗟牧x工多古不上吃飯。
在這個(gè)今年的7月活動(dòng)還是蠻多的，7月2日-7月31日是我們陽(yáng)光義工為杭州貧困家庭送資助金，每個(gè)月我們的陽(yáng)光義工都要去送資助金。7月5日是有一天的活動(dòng)，上午是陽(yáng)光義工見(jiàn)習(xí)義工的培訓(xùn)，作為一名正式的陽(yáng)光義工就不要參加培訓(xùn)的，此培訓(xùn)是給新義工準(zhǔn)備的，也是每一個(gè)新義工必須參加的。下午是陽(yáng)光義工的電影日，現(xiàn)在每個(gè)月義工辦給陽(yáng)光義工放一場(chǎng)電影。地點(diǎn)是基金會(huì)總部。
7月10日到7月16日是陽(yáng)光義工給單親組的小朋友舉行的夏令營(yíng)，由于這是單親組的內(nèi)定活動(dòng)，很遺憾，我是老人組的就不能參加。單親組的幾位義工特意為那些小朋友安排了很好完的節(jié)目和買(mǎi)了很多好吃的和睡午覺(jué)的席子。不過(guò)看到他們拍回的照片和寫(xiě)的文字，很感人。有一位義工朋友以就是稀罕你的笑為題寫(xiě)了一篇很感人的文章。看到他在文章中插的照片，我可以想象的出當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面。那一定的很開(kāi)心的，很溫馨的。還有一個(gè)義工的文章讓我很感動(dòng)，特別是第一段很感動(dòng)，她是這樣寫(xiě)的：每個(gè)孩子在來(lái)人間之前都是天使，只是有些天使在來(lái)人間的時(shí)候跑得太快摔倒了，出了點(diǎn)意外，所以他們和另外的孩子有點(diǎn)小小不一樣。這些孩子現(xiàn)在就在我們的身邊期待著我們的幫助，我想有愛(ài)心有激情的你一定愿意去幫助他們，或許我們不是專(zhuān)業(yè)但我們有愛(ài)心和耐心我想什么困難也難不倒我們充滿激情的陽(yáng)光義工。有愛(ài)就有陽(yáng)光，讓我們伸出雙手去扶起那些跌到的天使吧。
下面是我從一個(gè)義工朋友那里看到的，躺我很感動(dòng)。那是一種有血有肉的感情：陽(yáng)光夏令營(yíng)的總結(jié)
浙江理工大學(xué)科技與藝術(shù)學(xué)院與浙江省愛(ài)心事業(yè)基金會(huì)合辦的為期七日的陽(yáng)光夏令營(yíng)于7月16日在歡言笑語(yǔ)中落下了帷幕。看著孩子們一個(gè)個(gè)離開(kāi)的身影，心中有一種釋然，也有糾結(jié)。
釋然，是因?yàn)闀簳r(shí)不再需要圍著孩子團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)；糾結(jié)，七天的夏令營(yíng)，和他們平時(shí)的生活多多少少有不一樣，當(dāng)一切回歸原位的時(shí)候，他們的心是否也回到了原位？釋然糾結(jié)，是因?yàn)榇蠹业呐Σ皇峭絼诘模覀兛吹搅撕⒆觽冸x開(kāi)時(shí)、轉(zhuǎn)身時(shí)不舍的眼神，這不就我們此次活動(dòng)最大的成果么？
炎炎烈日下，大家穿梭在杭城揮灑著汗水。穿街走巷，懷著滿腔誠(chéng)意進(jìn)出各大公司，尋找社會(huì)上一切可以利用的資源；風(fēng)云疾步，我們走《都市快報(bào)》，問(wèn)《杭州日?qǐng)?bào)》，詢《錢(qián)江日?qǐng)?bào)》，訪《青年時(shí)報(bào)》
機(jī)房里，空調(diào)下，大家都坐在電腦前為7日的活動(dòng)做材料準(zhǔn)備。策劃內(nèi)容一次又一次的商討修改，每日計(jì)劃一次又一次的豐富充實(shí)，個(gè)人團(tuán)隊(duì)責(zé)任一次又一次的落實(shí)到位。每一張疲憊的臉，每一個(gè)忙碌的身影，每一通或焦急或安慰的電話，每一分每一秒為活動(dòng)的順利開(kāi)展盡著自己最大的努力。
教室場(chǎng)面有點(diǎn)混亂，孩子年齡差距有點(diǎn)大，學(xué)校與學(xué)校距離有點(diǎn)遠(yuǎn)，活動(dòng)資源有點(diǎn)緊缺。面對(duì)這些困難，隊(duì)友們齊力布置教室，教室布置目的不僅僅是因?yàn)樵緢?chǎng)面的混亂，更多的是為了讓孩子沒(méi)有在平時(shí)學(xué)校里的緊張與壓力。大家聚餐商量適合于各年齡小朋友的游戲，以至于屆時(shí)不冷落未能參加活動(dòng)的小朋友。大家克服晚睡晚起的壞毛病，每天6點(diǎn)起床，7點(diǎn)在校門(mén)口準(zhǔn)時(shí)集合。在活動(dòng)資源方面，大家能自己補(bǔ)上的就自己補(bǔ)上，盡量節(jié)約活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。自古言道：寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。大家都相信并努力著，今天的汗水不會(huì)是白流的，今天的付出就是明天的收獲。 本著一顆鍛煉自己的心，我參加了這次暑期社會(huì)實(shí)踐。尚且不管能學(xué)到什么，但是至少我認(rèn)識(shí)了那么多志同道合的朋友，我們一起吃飯，一起寫(xiě)總結(jié)，一起為活動(dòng)做策劃，這一路走來(lái)，都是和小朋友們有著至關(guān)重要的聯(lián)系。每天活動(dòng)結(jié)束后，我們都會(huì)圍坐在桌子旁邊，談?wù)勛约簩?duì)孩子們的了解及自己的體會(huì)，然后做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，我們希望盡我們自己所能，讓孩子們過(guò)得更好，雖然只是綿薄之力。其次，通過(guò)這次活動(dòng)，我覺(jué)得我的新聞寫(xiě)作能力也有所提高，這為我以后在新聞部的工作會(huì)有很大幫助的，雖然覺(jué)得在這幾天這個(gè)是最痛苦的事情了。在整個(gè)活動(dòng)中，我們安排了半天時(shí)間去參觀《范大姐幫忙》的整個(gè)制作過(guò)程，小朋友們也都抓住機(jī)會(huì)，在鏡頭面前亮了亮相，同時(shí)，我們還請(qǐng)來(lái)了《今日早報(bào)》的記者為我們報(bào)道此次活動(dòng)。每天我們也會(huì)把自己的心得體會(huì)發(fā)到《錢(qián)江晚報(bào)》的論壇上，讓大家一起分享我們的快樂(lè)與悲傷。
這次活動(dòng)雖然結(jié)束了，但是我們與那些小孩子的聯(lián)系還在，我們通過(guò)結(jié)對(duì)子的方式繼續(xù)將愛(ài)心傳遞！無(wú)論發(fā)生什么事情，只要我們能幫得上的，我們一定會(huì)盡力的。值得慶祝的是，有三個(gè)小朋友順利成為了浙江省愛(ài)心事業(yè)基金會(huì)的小義工，他們懂得用感恩的心來(lái)回報(bào)社會(huì)對(duì)他們的愛(ài)！現(xiàn)在一切又恢復(fù)到了平靜，可我總還是不舍得那些孩子，不知道他們的生活是否又回到了原位？可是我很清楚地了解到他們?cè)谀?天里面是真的快樂(lè)了，我很滿足，這就是我們此次社會(huì)實(shí)踐的意義所在！
7月13日的上午，是陽(yáng)光義工福利院活動(dòng)。這是我們老人組組織的活動(dòng)，去了不少的陽(yáng)光義工，就想以往一樣，為老人搞衛(wèi)生，給老人理發(fā)，給老人量血壓，陪老人練太極等等。每一個(gè)陽(yáng)光義工都包涵熱情。讓我很感動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)，我們老人組每個(gè)月都組織的。
7月19日的活動(dòng)是下午的，我沒(méi)有參加，是陽(yáng)光義工的核查探訪培訓(xùn)，這種培訓(xùn)每個(gè)月都有，就是和你講講怎樣去探訪老人，怎樣和他們交流，等等。
7月20日的活動(dòng)是陽(yáng)光義工康復(fù)中心活動(dòng)兒童部，就是去搞搞衛(wèi)生，聊天什么的等等，那次我沒(méi)有去，我一般都不參加的，因?yàn)樗怯蓡斡H組組織的。不過(guò)，我看了去的義工朋友在網(wǎng)上上發(fā)的帖子。很感人。
7月26日，原本是陽(yáng)光義工的心理輔導(dǎo)培訓(xùn)，由于那個(gè)輔導(dǎo)師有事情出差，就取消了，把他推遲到八月。
7月27日是湖濱敬老院的活動(dòng)，這是我們也是老人組組織的活動(dòng)，同樣也是每個(gè)月都舉行的，去那里和去鼓勵(lì)中心一樣，和老人聊天，給老人剪指甲，為老人理發(fā)，陪老人下棋等等。場(chǎng)面很溫馨。
7月的實(shí)習(xí)活動(dòng)就這樣結(jié)束了，我發(fā)現(xiàn)自從做了義工感覺(jué)自己比一切更懂事了，更加孝敬長(zhǎng)輩了。做義工也讓我認(rèn)識(shí)了更多的朋友，也讓我的業(yè)余生活變的有趣和充實(shí)。也讓我的生活更加有意義。
轉(zhuǎn)眼到了八月，時(shí)間過(guò)的好快啊，我的實(shí)習(xí)也過(guò)了一半的時(shí)間了，平時(shí)是沒(méi)有什么事情的，只有在耍雙休是比較的忙的，因?yàn)榇蟛糠值年?yáng)光義工在禮拜的時(shí)候是有空的。所以周一到周五是比較的空閑。
8月2日的上午是陽(yáng)光義工見(jiàn)習(xí)義工的培訓(xùn)，由于這次的培訓(xùn)是很重要的，如果你沒(méi)有參加過(guò)這次培訓(xùn)，你就不能成為一名正式的陽(yáng)光義工。而且，義工辦把這次培訓(xùn)，一個(gè)月是放在禮拜六，下一個(gè)月就反復(fù)在禮拜天，是為義工朋友考慮的，有的義工是禮拜六休息的， 有的義工是禮拜天休息的。因此，就這樣安排。
同日的下午1：00是我們陽(yáng)光義工的電影日，電影很感人，是一本災(zāi)難片，我看的落淚了，太讓我感動(dòng)了。電影放了一個(gè)多小時(shí)。3點(diǎn)30是單親組的會(huì)議。因此，我沒(méi)有參加。
8月3日上午召開(kāi)了，老人家庭探訪組的陽(yáng)光義工的全體會(huì)議，我也就回避了。因?yàn)椋沂抢先私M的。
8月4日到8月29日，又是我們陽(yáng)光義工為杭州困難家庭送資助金，我們的陽(yáng)光義工總是很負(fù)責(zé)，把資助金發(fā)送到困難家庭的手上。
8月7日是七夕，我們的義工辦給我們單身的義工舉辦了一個(gè)小型的party，由于義工太多，就提出了很多的要求，說(shuō)什么要八月生日的人才能參加，而且是要單身的，等等。那天晚上的氣氛很好，很活躍，玩的很高。
8月8日，是中國(guó)的北京奧運(yùn)回的開(kāi)幕式，在晚上，陽(yáng)光義工邀請(qǐng)八方民工一起同開(kāi)奧運(yùn)回的開(kāi)幕式。這是有的病困組組織的活動(dòng)。地點(diǎn)是在：杭歌劇院附近潮王村城中村農(nóng)居改建安置用房八方建設(shè)。很多的人圍在一起看奧運(yùn)，氣氛很濃，很有那種興奮感。奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式通過(guò)家家戶戶的電視機(jī)成為萬(wàn)眾矚目的焦點(diǎn)。在炎熱的杭州，并不是所有人都吹著空調(diào)、喝著冷飲看節(jié)目，我們的十幾位陽(yáng)光義工就選擇了在建筑工地開(kāi)闊的空地上為奧運(yùn)加油，因?yàn)槟抢镉懈鄾](méi)有收視條件卻也想一睹開(kāi)幕式風(fēng)采的民工兄弟。很多的人圍在一起看奧運(yùn)，氣氛很濃，很有那種興奮感。
這是病困組策劃小組成立以來(lái)的首個(gè)舉措，把數(shù)字信號(hào)接到工地上來(lái)，邀請(qǐng)民工兄弟與我們一起看百年難遇的奧運(yùn)開(kāi)幕式。昨天，由于論壇維修，活動(dòng)無(wú)法正常發(fā)貼召集義工，但是征集人員的信息一經(jīng)出現(xiàn)在各個(gè)群里，不到1小時(shí)人就報(bào)滿了，主持、維持秩序、分發(fā)禮品、技術(shù)支持各有分工，但是要求一致，帶好風(fēng)油精，昨晚的實(shí)際情況也證明了組織者提醒的得當(dāng)。
當(dāng)晚共計(jì)100多人到現(xiàn)場(chǎng)觀看了直播，讓各位 義工頗感欣慰個(gè)小時(shí)下來(lái)，堅(jiān)持收看的也有40人。讓陽(yáng)光義工很有成就感。特別是看到那些民工臉上綻放的笑容。
8月10日，是補(bǔ)7月份沒(méi)有給陽(yáng)光義工上的心理輔導(dǎo)培訓(xùn)，很遺憾，我沒(méi)有去，所以我不清楚當(dāng)時(shí)的情況。不過(guò)，事后有義工朋友和我說(shuō)還是很好的，說(shuō)挺有感觸的。
8月16日是陽(yáng)光義工康復(fù)中心的活動(dòng)，此次活動(dòng)是有病困組發(fā)起的，很遺憾，我沒(méi)有去。不過(guò)，我想一定的很成功的，因?yàn)槲艺J(rèn)為我們的陽(yáng)光義工是最好的，他們總是拿出12分的精神。
8月17日是陽(yáng)光義工福利院 活動(dòng)，這是有我們老人組組織的活動(dòng)，是老人組每個(gè)月必須的活動(dòng)。陽(yáng)光義工有是為老人搞衛(wèi)生，和老人聊天，陪老熱門(mén)耍太極，給老人理發(fā)。我們有義工見(jiàn)理發(fā)的人這么少就特意學(xué)理發(fā)，有幾位義工的手藝現(xiàn)在是越來(lái)越好了。
回想我做義工到現(xiàn)在，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)人如果和一群善良的人在一起，那么哪個(gè)人也回邊的越來(lái)越善良。做義工，讓我體 會(huì)到了，怎么樣去尊重老人，怎么樣孝順老人。看到福利院和敬老院的老人以及我所結(jié)隊(duì)懂得那二個(gè)獨(dú)居老人，讓我明白老人卻的不是錢(qián)，而是一種親情。讓我體會(huì)到了親情的可貴。
差不多，我的實(shí)習(xí)的生活結(jié)束了。我感到，在著二個(gè)月，我體會(huì)到了，人性的善。讓我堅(jiān)信，在這個(gè)社會(huì)上，好人總是有那么的多。現(xiàn)在義工辦的義工也越來(lái)越多，現(xiàn)在已經(jīng) 二千多個(gè)義工。但是， 我相信，以后會(huì)有越來(lái)越的人加入到義工的行列當(dāng)中。
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