【精華】畢業的實習報告4篇
在我們平凡的日常里,報告使用的次數愈發增長,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的畢業的實習報告4篇,歡迎閱讀與收藏。
畢業的實習報告 篇1
學院:貴州輕工職業技術學院
系部:機電工程系
專業:應用電子技術
班級:xxxx班
姓名:xxx
學號:xxxxxxxx
校內指導教師:
校外指導教師:
一﹑實習目的
畢業實習是學生在校結束了全部理論課程和實踐教學環節以后所進行的一個大型綜合性實踐教學環節。將理論與實踐結合起來提高自己的能力,讓我們從一個大學生過渡到一個從業者。努力提高自己的思想水平(思想是人的靈魂)明確自己以后的工作方向,對未來工作要有新的認識。學會如何與人溝通,為實現自己的人生觀和價值觀打下堅實的基礎。要磨練一顆永遠虛心求教的心,讓自己成功的人,一個對社會有有用的人。
二﹑實習公司名稱
貴陽風馳科技有限公司
三﹑實習時間
四﹑實習地點
貴陽市中華中路泰聯大廈24f
五﹑實習內容
移動增值業務電話營銷
六﹑實習體會
經過四個月的實習,我終于明白了作為一個電話營銷人員的工作要義及自身的成長。在畢業前夕,學校組織我們參加頂崗實習,從一個未畢業的女大學生到公司培訓新員工再到成為公司的合同員工,感受深刻暨欲千言萬語。
下面我就來簡單說說我自己的工作心得,以及心態的自我調整(希望能給跟我一樣從事這個職業的你,帶來一些幫助,互相學習吧,不足之處,還請指教):
電話營銷是通過電話的形式去拜訪陌生客戶,給客戶介紹我們的產品,從某種角度來說,客戶一般分兩類,第一類是:想做又不想做、暫時不考慮做、跟家人商量之后再做等等諸如此類,簡而言之是還不確定是否接受我們的產品,但又沒有一口回絕的客戶,稱:意向客戶;第二類是:確定想做的,也就是介紹完我們的產品之后,客戶詢問過價格,了解辦理流程之后,覺得現在就有需要的客戶,我理解為:準客戶。
由于我做的是移動增值業務的電話營銷,我所在的貴陽風馳科技有限公司是貴州移動的緊密合作火伴。服務態度要求極嚴,但也讓我學會自己承擔責任!
對于意向客戶,我要在對應的聯系資料上做記錄,簡單備注上客戶還不確定的原因,比如:我先考慮一下或者以后再說等等。這樣就我們會用真誠的服務給用戶介紹試用期,直到意向客戶變成我們的準客戶,那么我們就成功的開通一個號碼。
對于準客戶,我會在這個客戶號碼上打個勾,或者另外記錄一份,備注下次再打一通電話。便于用戶再接到我們服務電話就會同意開通,直到達成合作關系,我們就小成功了。
前面說到的是做為一個電話營銷員應該做到的最基本的東西,也算是后話了,因為在確定是意向客戶還是準客戶之前,我們要先涉及到打電話給他介紹我們的產品,怎么介紹呢?遭到對方狠狠的打斷或毫不猶豫的回絕你,怎么辦?電話那頭掛斷后的嘟嘟聲可能多多少少對你接下來繼續打下一個電話的心情產生一些影響吧?!這是每個電話營銷都必須勇敢面對的!所以隨時調整好自己的心態對于我們來說尤其重要。
我會這么做:
對于以前剛上崗的我,在打電話之前,我會先熟悉公司發給我的話術,再融入自己的話述,把我要介紹的產品以最精簡的語言文字記錄下來,針對客戶可能要問到的一些常見問題,寫一份詳細的應對話術,接下來就是鼓足勇氣拿起話筒了。打電話時,應該知道禮貌用語,不要畏縮,溝通要充滿自信,不要扭扭捏捏,這樣想就對了:我是希望通過我們的產品給你提供幫助,沒有逼你要錢,我地位并不比你低,你是人,我也是人,我怕什么?想說什么就說什么,就這么想,本來就是事實,沒有夸張。呵呵,這是對于內向性格的人而言的自己給自己打氣鼓勁兒。當然,如果你開朗,這些話簡直就是廢話。還想那么多,你會想,不就是打個電話嘛,很簡單的事情而已!這樣想就對啦,最好是這樣想!那你是怎么想的呢?測測你的性格是內向還是外向,嘿嘿。
電話營銷,碰釘子的事情簡直就是家常便飯,所以并不奇怪。比如一天打100個電話,就會有80個以上的電話是要遭到拒絕的,或許一天有幾個意向客戶需要跟進,運氣好或者談判技巧較好的你或許一天可以開通好幾個號碼。看你自己啦。電話營銷實際上就叫碰釘子,碰到沒釘子的就告訴自己今天運氣不錯吧。尤其是做移動的增值業務,服務態度要求極其嚴,所以既然從事這一行就應該在每天打電話之前告訴自己:我要碰釘子啦!!而不應該想,我要打電話啦。。。結果一天下來就會覺得輕松許多!
電話營銷職業者,腦子反應要快,當你說出一句話,立馬應該反應到當你說出這句話的時候,客戶會怎么回復你,然后你應該以什么樣的語氣和詞匯跟他繼續下去,電話一接通,聽到對方的第一句話或幾句話,就可以知道他是一個什么樣性格的人,說話方式就要根據他的性格做調整,用最合適的,對方最能接受的語氣跟他交流。所以一定要反應快,遇到土包子就用土包子的說話方式,嗓子盡量放開大聲的吼,又不能缺乏感情和親和力,說話用語盡量直白,不要說專業術語,土包子是不會懂那些專業東西的,盡量用通俗的說話方式。因為對方是土包子,你也要變成土包子。要不就會有代溝,沒辦法繼續溝通!同樣的,遇到很有氣質的和素質的,那我們就要拿出我們一貫的良好素養,用和緩的語氣讓對方感覺你跟他很親切,才有繼續溝通的機會!總的來說就是:不管用什么方式,不要讓對方拿起電話聽你說完第一句就感覺你跟他很陌生,感覺你是做推銷的,這樣客戶就會很排斥。盡量排除對方的戒備心理,讓對方感覺你是在為他著想,讓他對你產生信賴感,這樣就會使成單幾率大大提升。這是我的見解,不知道同為電話營銷的你是怎么想的。當然每個人都有自己的一套營銷技巧和營銷心得,不過大同小異吧!
畢業的實習報告 篇2
實習期間,我對實習工廠的注塑車間(部門)生產、加工包裝產品的整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關系,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。
在實習的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。
此次畢業實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以后工作也打下了一點基矗
畢業的實習報告 篇3
一、實習目的及意義
大學生畢業實習,其目的在于對學生進行理論聯系實際的全面的工程技術訓練,并根據設計題目要求搜集必要的設計資料,解決本專業范圍內的工程技術問題,培養學生綜合應用所學理論和實踐知識的能力,培養與工人相結合,與生產相結合,向實踐學習、理論聯系實際、科學嚴謹的工作作風。通過實習使學生學會如何進行技術調查研究、擬定設計方案、技術設計經濟分析。通過畢業實習,收集相關的資料,為畢業設計做好準備。保證畢業設計的順利完成。
在大學的學習生活中,畢業實習是很重要的一個環節。大學生在學校近三年半的系統知識的學習,通過實習使學生獲得基本生產的感性知識,理論聯系實際,擴大知識面,把知識轉化為生產力,為社會服務;作為對學習成果的真正檢驗,不光是能通過考試,更重要的是所學能有所用。同時專業實習又是鍛煉和培養學生業務能力及素質的重要渠道,培養當代大學生具有吃苦耐勞的精神,也是學生接觸社會、了解產業狀況、了解國情的一個重要途徑,逐步實現由學生到社會的轉變,培養我們初步擔任技術工作的能力、初步了解企業管理的基本方法和技能;體驗企業工作的內容和方法。通過畢業實習,我們的綜合能力會得到很大的提高。
二、實習任務
1、在專業比較對口的實習崗位上努力將所學的理論知識與實際工作密切結合,并能靈活應用使自己的專業知識、專業技能及工程實踐能力均得到一次全面的提升。
2、積累一定的工作經驗和社會經驗在職業道德、職業素質、勞動觀念、工作能力等方面都有明顯的提高。逐步掌握從學生到員工的角色轉換為畢業后的就業打下良好的基礎,提高就業競爭力。
三、實習時間
實習時間從20xx年3月1日至20xx年5月1日
四、實習地點
實習地點為遼寧實維天車間
五、實習企業概況
實習公司名稱:遼寧實維天食品有限公司
公司地址:遼寧省阜新市國家農業科技園
遼寧實維天食品有限公司始建于1978年,是以生產速凍面米食品為主的綜合性食品加工企業。公司注冊資本2680萬元,年創產值1200萬元,利稅360萬元。公司“天一穗”牌產品現有8個系列,26個品種,曾榮獲“阜新放心食品”、“阜新著名商標”、“遼寧名優食品”、“中國名優食品”、“國家質量達標食品”等稱號,并在20xx年被確定為“中國安全食品”示范單位。目前,公司在全市已有350個銷售點,并與20多個城市簽訂了代理合同,產品供不應求。 為了擴大生產規模,將企業做大做強,20xx年公司在遼寧阜新國家農業科技園征地40畝,建設“天一穗”速凍系列食品項目。項目計劃總投資2680萬元,其中,固定資產投資1830萬元,流動資金850萬元,資金來源為企業自籌940萬元,申請銀行貸款1740萬元。項目總占地24935平方米,建筑面積6900平方米,建設速凍食品生產線和冷飲生產線。主要建設內容有:生產車間3500平方米,冷藏庫1200平方米,低溫保鮮庫800平方米,科研所1000平方米,生活服務區400平方米。建設期一年(20xx年8月—20xx年8月)。達產后,“天一穗”速凍系列食品將達到12個系列,56個品種,年銷售收入5600萬元,利稅20xx萬元,安置就業300人。
該項目20xx年8月上旬開工建設,目前已建設完成1000平方米綜合辦公樓,560平方米冷藏庫及1000平方米生產車間,已完成投資500萬元,并已部分投入生產。
六、實習內容
(1)實習的具體內容
在工作上,作為一名缺乏經驗的大學生,主要跟隨部門里的同事負責公司的機電工作,我主要負責現場的機電部分,同時還對現場的一些臨時用電,安全文明施工和滅火裝置進行監管。在工作中,有項目部領導的支持和各位同事的熱心幫助對我的悉心教導和無微不至的關懷,在此深表感謝,并使我對工作充滿信心,在愉快和輕松的環境中完成自己的工作。
(2)實習中資料收集和總結
直流發電機的`工作原理
直流發電機的工作原理就是把電樞線圈中感應產生的交變電動勢,靠換向器配合電刷的換向作用,使之從電刷端引出時變為直流電動勢的原理。
電刷上不加直流電壓,用原動機拖動電樞使之逆時針方向恒速轉動,線圈兩邊就分別切割不同極性磁極下的磁力線,而在其中感應產生電動勢,電動勢方向按右手定則確定。由于電樞連續地旋轉,因此,必須使載流導體在磁場中所受到線圈邊ab和cd交替地切割N極和S極下的磁力線,雖然每個線圈邊和整個線圈中的感應電動勢的方向是交變的.線圈內的感應電動勢是一種交變電動勢,而在電刷A,B端的電動勢卻為直流電動勢(說得確切一些,是一種方向不變的脈振電動勢)。
因為,電樞在轉動過程中,無論電樞轉到什么位置,由于換向器配合電刷的換向作用,電刷A通過換向片所引出的電動勢始終是切割N極磁力線的線圈邊中的電動勢,因此,電刷A始終有正極性。同樣道理,電刷B始終有負極性,所以電刷端能引出方向不變的但大小變化的脈振電動勢。如每極下的線圈數增多,可使脈振程度減小,就可獲得直流電動勢。這就是直流發電機的工作原理。同時也說明子直流發電機實質上是帶有換向器的交流發電機。
從基本電磁情況來看,一臺直流電機原則上既可工作為電動機運行,也可以作為發電機運行,只是約束的條件不同而已。在直流電機的兩電刷端上,加上直流電壓,將電能輸入電樞,機械能從電機軸上輸出,拖動生產機械,將電能轉換成機械能而成為電動機,如用原動機拖動直流電機的電樞,而電刷上不加直流電壓,則電刷端可以引出直流電動勢作為直流電源,可輸出電能,電機將機械能轉換成電能而成為發電機。同一臺電機,能作電動機或作發電機運行的這種原理.在電機理論中稱為可逆原理。
發電機與勵磁電流的有關特性:
(1)電壓的調節:
自動調節勵磁系統可以看成為一個以電壓為被調量的負反饋控制系統。無功負荷電流是造成發電機端電壓下降的主要原因,當勵磁電流不變時,發電機的端電壓將隨無功電流的增大而降低。但是為了滿足用戶對電能質量的要求,發電機的端電壓應基本保持不變,實現這一要求的辦法是隨無功電流的變化調節發電機的勵磁電流。
(2)無功功率的調節:
發電機與系統并聯運行時,可以認為是與無限大容量電源的母線運行,要改變發電機勵磁電流,感應電勢和定子電流也跟著變化,此時發電機的無功電流也跟著變化。當發電機與無限大容量系統并聯運行時,為了改變發電機的無功功率,必須調節發電機的勵磁電流。此時改變的發電機勵磁電流并不是通常所說的“調壓”,而是只是改變了送入系統的無功功率。
(3)無功負荷的分配:
并聯運行的發電機根據各自的額定容量,按比例進行無功電流的分配。大容量發電機應負擔較多無功負荷,而容量較小的則負提供較少的無功負荷。為了實現無功負荷能自動分配,可以通過自動高壓調節的勵磁裝置,改變發電機勵磁電
流維持其端電壓不變,還可對發電機電壓調節特性的傾斜度進行調整,以實現并聯運行發電機無功負荷的合理分配。
大致總結一下:任何東西的學習都是需要一個過程的,一步登天在專業知識學習過程中是不可能的。機械維修知識的學習是一個逐漸積累的過程,需要寬廣的知識面。通過這次實習,我深刻體會到,學校給我們安排的每節課程都有著其不可替代的作用。每門課的知識我們都應好好學習,理論必須和實踐相結合,我 們才會更加有動力去學習理論,去應用于實踐。
七、實習總計
此次實習,我作為一名即將走出校門的學生,在實際的工作中,去體驗即將面對的生活,同時也更多的了解生產中的技術要求,以便更好的去完成自己的畢業設計。在實習過程中我發現自己除了具有一定的理論基礎外,還有大量知識和經驗十分欠缺,這些都需要在實際的工作中不斷地去學習和總結。在工作崗位上一定要謙虛謹慎,不斷地虛心學習,只有這樣,才會有助于自己未來在專業領域的學習和發展。同時,還要主動發揮自己現有的優勢,讓自己的能力得到充分發揮,進而得到認可和升華。另外,此次實習讓我了解到了當前行業新知識、新技術和現代化生產情況。提高了自己的實踐能力,培養了自己吃苦耐勞的精神,為更順利的完成畢業設計提供了實踐依據。
通過這一段時間的畢業實習,我們學到很多課本上沒有的知識,通過參觀實習,我們也親身體會到,工人師傅們對待工作一絲不茍的精神,就如同我們應該對待學習一樣,容不得半點虛的,特別是我們學工科,知識的掌握不允許有一點馬虎,否則,后果不堪設想。
本次實習,開闊了我們的視野,使我們的理論和實踐結合在一起,也使我們對課本一些比較模糊的概念、抽象的原理有了一個嶄新的認識和理解。使我們對以往所學的知識有了更進一步的鞏固,對以前沒接觸過的知識有了深刻地了解,讓我們對所設計的課程的具體結構有了深入認識。同時,我們對工藝有了更深一不得了解,為我們以后從事工藝方面的工作打下了堅實的基礎。
在實習過程中發現自己的基礎知識還存在一定的欠缺,主要是涉及一些基礎理論在實際的應用,不能及時理解。同時,在專業知識方面還存在知識面不夠寬,對一些現在在工程實際中經常應用的技術不夠了解,不能及時與市場需求對接。在今后一定要注重自身能力的提高。通過實習,不僅讓我收獲了許多知識和技能,更重要的是我從中發現自己的不足,找到了一個學生和一名職業人的差距,我會
繼續努力,重點是彌補自己的不足,不斷提高專業技能,拓寬自己的知識面,是自己早日成為符合社會和市場需要的專業技術人才。
實習收獲與感想
光陰似箭,歲月如梭。一晃一個多月的實習生活已經過去了,在最近的實習過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子過的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。 以前作為一名學生,主要的工作是學習;現在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變。學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力。
通過這次的實習,我發現在試驗和現實的生產是兩種不同的事物,只有通過現實的生產在現實的生產中才能夠得到真正的鍛煉,但如果沒有在學校所學的理論的知識在現實的生產中也就沒有這么快的學會那些實際的應用的東西,雖然我們在學校中學的只是一部份,這部分在實際的生產中應用的也是很少的一部分但是他是非常的重要的,在大學的學習生活了里面我們每個人都學會一套非常的有用的學習的方法,這學習方法是我們以后在社會的生活中是非常的有用的,因為每個人的一生都是在不斷的學習的,不學習是永遠都不行,那樣會很快的會被社會給淘汰的,通過這四年的大學的生活中,我感覺我在生活和學習的方面不像以前那樣什么都是被動的去學,而是要主動的去學他去適應他,只有這們才能在這競爭激烈的社會中找到自己的價值。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”通過幾個月的實踐學習,我學到了學多在校園內無法學到的知識,這些寶貴的人生經歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐,開拓創新,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎,成為我受益終生的寶貴財富。在今后的工作和學習中,我還要更進一步嚴格要求自己,虛心向優秀的同事學習,繼續努力改正自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習和生活等方面有更大的進步工作中,有艱辛,有汗水,而更多的是進步,步入社會,要學習的東西遠比學校里要更多,只有努力,加倍學習,才能真正的融入社會,不只是要學習技術,更要學習為人處事,成功并不遙遠。在學校的時候,一切都是為了學習,而在工作中,更多的是責任。
畢業的實習報告 篇4
這次我實習的單位叫做上海翰威物流有限公司溫州分公司,是一家專門的全球性外貿物流運輸企業,主要的運輸手段是空運與海運,畢業實習總結報告(早產版)。在溫州、上海、北京、廣州、義烏等地設有分公司。它與我上次專業實習的單位相比,雖然在管理模式上比不上它,但是在微觀的用人與獎勵機制上我認為翰威卻是更勝一籌的。在兩個半月的畢業實習中,我親眼看到了、親身感受到了它的許多的與甌斯達(即我專業實習公司名稱)不同的地方:
其一,翰威是第三產業,即服務業;而甌斯達是第二產業,即工業,而且是溫州有許多的勞動密集型企業。
其二,翰威跟趨近與歐美企業,知道人的工作量不是與時間掛鉤而是與積極性掛鉤的,所以它更加注重人對工作熱情的培養。而培養的最好手段便是福利與工作滿足感了。在兩個半月中,我看見了公司舉辦的兩次集體旅游,為許多員工舉行的生日派對,一年工作后得到的一周的帶薪休假和在溫州非政府、事業單位很難見到的雙休日制度。它知道員工40小時的認真工作足以抵得上加班加點的工作50小時!與此相比甌斯達則是典型的溫州傳統名企,雖然在英國企業的幫助下建立了一整套從5S管理到精益化生產等一系列的先進管理模式,但說到底還是一家披著先進企業外衣的典型民營企業。還是不習慣與為員工提供更佳的工作環境和福利來提高工作效率,而是固執的堅持一周六天的員工工作安排。這點即不合法也不合理。
其三,翰威的員工的幸福指數比甌斯達的員工要高。因為甌斯達的員工大部分員工是外地來的,受教育水平不高的務工人員,他們只要有錢賺,一周不休息都可以。然后工作半年后就辭職回家休息、蓋房子、結婚,等花完了所有的積蓄再外出工作,所以他們會對于在工作時間的福利并不介意。而翰威是有許多收到高等教育的白領組成的企業,他們大部分是在本地招收的,因此他們不會向那些務工人員一樣大量的流動。介于此,他們會對公司的福利特別注重。這就是為什么同是民營企業,企業所注重的企業文化的方向不同的原因了。
以上是簡單的介紹了下我這學期所實習的單位的概況與我對于它的了解程度,現在開始我將總結我在翰威兩個半月中到底干了些什么,看到了些什么,與感悟到了什么。
我第一天來公司是在2月份的末尾,我的實習記錄里記載的時間是2月23日,正好是大年初九。那天來時已經是下午6時左右了,主要的目的是來向翰威公司的負責人講明我來實習的目的,實習的時間與我所學的專業課程,以讓他能給我安排適合我的實習部門。他給我提供了4個部門讓我選擇,有信息管理中心、財務部、人力資源部,以及營銷中心。其中信息管理中心與營銷中心是正在建設中的部門,如果我去將有更多的動手參與的機會。而財務部和人力資源部則建成已久,如果去我將可以看到更多成熟的管理制度,但相對的動手參與的機會則幾乎沒有,只有看的份。我最后進過思考,選擇了信息管理中心與人力資源部,為其各一個月實習。我認為動手參與和在旁觀察一樣重要,所以想更多的積累經驗只有將兩者相結合才能有更好的效果。
至于為什么先去信息管理中心再去人力資源部,是因為人力資源部的前主任由于懷孕回家,新主任還未到任,沒有人可以指導我,所以我先去了信息管理中心,現行進行為其一個月的實習,實習總結《畢業實習總結報告(早產版)》。
第二天,即2月24日,我正式去了翰威進行實習。第一天上班,我既興奮又緊張。興奮的是這是我步入社會的第一步。雖然以前也有過許多次的實習,可是那是在暑假等放假期間進行的,而且實習完成后照樣還要回學校學習。可這次不同,不同在于這次是利用本是上學的時間,我們來實習,完成后就真正的畢業了,沒有再回去學習,真正要步入社會了。緊張的是新的公司、新的同事、新的指導老師、新的公司制度,一切都是未知數,對于未來兩個半月的不確定性讓我緊張不已。不過船到橋頭自然直嘛,我這樣想著步入了公司的辦公樓。
第一天上班的感覺是那么的新鮮,與上學那么的不同。在這里沒有同學,卻多了同事;沒有老師,卻多了領導;沒有課本,卻多了文件。上班第一件事便是去我要實習的辦公室報道,即信息管理中心。這個辦公室不大,人員也不多:一個主任,兩個科員。如果加上我就四個人了。這里給我的第一印象是電腦部件特別多,什么顯示器啊,主機啊,鍵盤、鼠標,每樣都有七八件,整整齊齊擺滿了整個房間。科員與主任對我都比較友好,其中一位科員還帶我了解了下公司的大體情況:飲水機在哪里,衛生間在哪里,什么部門在哪個地方等。最后還帶我完成了一件最重要的事情--那就是錄入指紋。這個公司有一個門禁系統,進出大門沒有門衛,只要拿手指放在指紋識別機上通過了就可以自動開門,所以這件事也關系到進不進得了公司的大門。完成了以上的事情以后,我分配到了我自己的一臺電腦,按上用戶,我也就成了公司正式的一員,進入了公司日常的福利、管理系統里。我還試著問了下公司的作息時間,得到的答復是:
早上845上班,中午1130結束,接著1330上班,下午1730下班。
這完全符合8小時工作制,與坊間流傳的朝九晚五的城市白領工作時間也基本符合,是十分科學的。而且公司地址位于車站大道,離我家很近,看來我來了一家各方面條件都很適合我的公司了。一天的適應期很快就過去了,下午下班后,我向同事打了招呼就結束了我的第一天的實習。
接下來的一個月,我在信息管理中心幫助兩位科員組裝電腦,安裝軟件,編寫使用手冊,搬運器材,維護這個公司的電子器材,進我所能的干好主任分配下來的任務。還在公司上馬人力資源管理軟件時,運用我所學的專業知識為他們出謀劃策,盡我所能的回答計算機系畢業的同事們的問題。結合我們的力量把人力資源軟件與公司在使用的ERP軟件進行兼容與個性開發。使得公司在人力資源方面的辦事效率有了很大的提高,同時又避免原有的ERP軟件中的同類功能與它沖突、重復。在這個項目的進行中,我看到了什么是價格談判,什么是互相博弈,什么是對于整個項目的管理,什么是統籌規劃…那些書本里死板的知識在社會這個大課堂里是如此的生動的運用出來。
經過了人力資源軟件項目,時間也過去了一個月。我在信息管理中心計劃所待的時間也快到了,真是難以置信。在學校四周的時間是如此的慢,可是在這里,在公司里有許多事情需要完成的情況下,四周的時間如飛梭似的流逝而過。
在4月初,我順利的完成里我在信息管理中心所有的事情,調到了人力資源部去了。與信息管理中心不同的是,這里是女人的天下。辦公室里的三個人都是女性,而信息管理中心的三個成員卻都是男的。我打趣的想到:翰威公司真是一個魏晉分明的地方,一個部門要么清一色男性,要么清一色女性。不過我的到來,給這個部門帶來了變化,現在是四個人了,而且不再是清一色女性了。
在人力資源中心報道的第一天,我居然習慣性的走進了信息管理中心的辦公室。所有人都愣了一下,我自己也發覺到了錯誤,和他們打了聲招呼就尷尬的退了出去。心想:習慣真是個有趣的東西。來到人力資源部,我做的第一件是還是和在信息管理中心時一樣,與她們一一做了介紹,互相了解了對方的名字,這樣以后工作時才不會出現叫不出名字的尷尬。在適應了一天后,照例在第二天正式的開始了我在翰威物流的第二部分實習了。
在這里工作,與在信息管理中心大有不同。在信息管理中心,主要打交道的是機器,是死的物件;而人力資源部,打交道的都是活生生的人,要是說話沒注意或處理不好,會大大影響到員工的工作積極性和公司整體的運作效率。所以說話處事都要特別小心謹慎。由于這個部門已經很成熟了,所以我要做的事情不多,基本是打打字、復印一下文件等雜貨。主要的注意里還是多看,多聽這里的人是怎么處理突發事件,怎么接待來賓,怎樣與員工交流,怎樣向他人委婉而又懇切的提出批評的。我還比較了下,如果是我,我會怎樣處理,而她們實際上又是如何處理的,看看我們的區別在哪里,她們又為什么這么做,用意又是什么。
就這樣,四周很快的過去了,我在這里也學到了不少做人處事的技巧。有些技巧還是相當有用或者借鑒價值的。比如:①在人多的時候不能直接指出某人的一些問題,而要在只有兩個人時在告訴對方,顧及他的顏面。②在員工做出貢獻時,及時向領導匯報要求對其進行獎勵,以實例來說服他人積極工作。③勤于翻日歷,注意今天是否有員工生日,及時準備早上上班時的一個簡短的生日祝福儀式等。
看來與人打交道還是要多些人文關懷,而非冰冷的制度條規。俗話說:規則是死的,可是人是活的。在遵守規范的同時,又要加入人情味。這樣人與制度向結合,才是治理公司,甚至是國家的有效方法啊。
就這樣,我為其兩個半月的畢業實習在5月初結束了。雖然時間不長,但是卻有很多經驗的積累,對于我的未來也有很好的導向作用,相信在我工作中這樣的經歷是不可或缺的吧。
另外我由衷感謝信息管理中心與人力資源部的兩位主任,在自己百忙中能抽出時間來,對于一個實習生進行細心的指導;也很感激兩個部門的科員,十分友好,不厭其煩的一一回答了我提出的問題,包容了我的錯誤;最后要致謝的是翰威物流公司的領導,感謝他為我的畢業實習提供了諸多便利和機會,讓一位沒有任何經驗的大學生進入公司學習沒有一些魄力是十分很難答應的。
以上就是我為其兩個半月的實習總結報告了,謝謝觀賞。
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