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電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)報(bào)告示例

時(shí)間:2021-06-14 18:33:44 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)報(bào)告范文示例

  老客戶(hù)是企業(yè)穩(wěn)定收入的主要來(lái)源,是企業(yè)發(fā)展的基石,特別是20:80原則中那20%的客戶(hù),對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著非常重大的影響。然而,挖掘新客戶(hù)與穩(wěn)定老客戶(hù)有著同等重要的地位。新客戶(hù)的.加入,為企業(yè)注入了新的血液,特別是大的潛在客戶(hù)的加入,對(duì)企業(yè)贏利產(chǎn)生重要的影響。拓展新客戶(hù)、挖掘潛在客戶(hù)的方法眾多,本文將提供幾種可資借鑒的方法,供營(yíng)銷(xiāo)人員參考。

電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)報(bào)告范文示例

  一、地毯式搜索法

  二、廣告搜索法

  所謂廣告搜索法是指利用各種廣告媒體尋找客戶(hù)的方法。越來(lái)越多的大公司利用廣告幫助銷(xiāo)售人員挖掘潛在客戶(hù)。利用廣告媒體的方法多種多樣,如利用雜志廣告版面的下部提供優(yōu)惠券或者抽獎(jiǎng)券,讓讀者來(lái)信索取信息;或者在雜志背面設(shè)置信箱欄目,讓讀者通過(guò)信箱了解更多有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的信息;也可以利用高技術(shù)工具如傳真機(jī),把自動(dòng)個(gè)人電腦和傳真機(jī)的自動(dòng)送貨系統(tǒng)聯(lián)系在一起,客戶(hù)只需撥通廣告媒體上的電話號(hào)碼,就可以聽(tīng)到類(lèi)似語(yǔ)音信箱的計(jì)算機(jī)自動(dòng)發(fā)出的聲音,客戶(hù)可以選擇一個(gè)或多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,而且只要提供傳真號(hào)碼,幾分鐘內(nèi)就可以收到文件。雖然廣告媒體能夠提供許多潛在客戶(hù)的信息,但營(yíng)銷(xiāo)人員也得花相當(dāng)多的時(shí)間去篩選,因此廣告搜索法只有和高科技工具及電子商務(wù)結(jié)合起來(lái),才能發(fā)揮其最佳效能。

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