關(guān)于培訓(xùn)的日記

　　培訓(xùn)是通過培養(yǎng)加訓(xùn)練使受訓(xùn)者掌握某種技能的方式。一起來看看培訓(xùn)的日記，僅供大家參考！謝謝！

　　1月14

　　第一天九點(diǎn)10到的公司剛開始是簽到，然后楊總跟我們宣讀公司的宗旨，然后齊唱明天會(huì)更好，接下來?xiàng)羁倐魇诮o了我們對以后工作很有益也值得注意的一些問題，例如：1{如何做一個(gè)好的業(yè)務(wù)員}    2{ 打電話的技巧}   3{與大客戶進(jìn)行交流應(yīng)注意的問題}   4{與客戶的拒絕應(yīng)如何應(yīng)對}   5{跑業(yè)務(wù)一定善于發(fā)現(xiàn)問題，觀察新的事物}   6{樣板房有哪幾個(gè)好處}    下午講的是：7{ 怎樣才能把業(yè)績做的的更好}   8{有那個(gè)好的方式可以直接見到客戶}   9{對于裝修房子來說客戶最關(guān)心是那幾個(gè)問題}   10{介紹公司主打的材料和工藝}

　　心得體會(huì)：今天的培訓(xùn)讓我更深刻的意識到：這行業(yè)的競爭是如此激烈和現(xiàn)實(shí)的殘酷，感覺做業(yè)務(wù)最重要的是經(jīng)驗(yàn)和能力,{經(jīng)驗(yàn)跟理念結(jié)合，把死的變活}  其次就是要有不怕吃苦的精神，誠懇相待，熱情大方，同時(shí)態(tài)度也很重要，但是我感覺機(jī)遇還是蠻重要的，如果有機(jī)會(huì)，切記：一定要抓住每一個(gè)機(jī)會(huì) ！！堅(jiān)持，堅(jiān)持！！！！

　　1月15日

　　第二天去公司八點(diǎn)零四分到的公司，剛開始也是簽到，然后再齊唱明天會(huì)更好，過會(huì)楊總來帶我們?nèi)ノ錆h大學(xué)城的小區(qū)，上午：是拉單，當(dāng)我一個(gè)客戶電話號碼都沒要到的時(shí)候，并有感而發(fā)到：覺得以前的想是太天真，把一切都想的太美好啦！想做一個(gè)好的業(yè)績很牛業(yè)務(wù)員真的是挺不容易的，回想14號楊總跟我們講的一些成功案例，而且就是我們公司的事例，當(dāng)時(shí)的心理只是感覺好郁悶，好想自己也可以做到他們哪有后，開始，哎？下午：去畫房型圖，然后量房，覺得一切在這方面什么都不很懂的女孩，今天還是蠻有成效的，呵呵。

　　心得體會(huì)：雖然業(yè)務(wù)不是我想象中的那么好 做，但是我相信只要做久了，接觸多了，就會(huì)得到提高，從而慢慢的讓自己在這一方面得心應(yīng)手，爭取做出更好的成績來，相信自己，加油，加油，相信明天會(huì)更美好！！！

　　1月16日

　　第三天八點(diǎn)四十五分滿懷信心的到了武科大，心想今天就不信要不到客戶的電話號碼，于是對自己說，相信今天會(huì)好運(yùn)多多的，當(dāng)我跟第一個(gè)客戶順利要到電話號碼的'時(shí)候，就心想后面的應(yīng)該就比較容易啦！眼看二個(gè)小時(shí)快過去，但覺得結(jié)果還不錯(cuò)，要了五個(gè)電話號碼，呵呵、下午就去量復(fù)試樓，首先也是畫房型，然后就量房，感覺收獲還可以吧，至少學(xué)會(huì)了如何畫復(fù)試樓，呵呵、在聊天中頭說希望我去漢口解放大道世貿(mào)大廈，說那里的單好拉好簽及一系列的優(yōu)勢，到底該去漢口還是留武昌，沉思中…

　　心得體會(huì):感覺在跟客戶要電話號碼時(shí)，需要一定的技巧和方式的，當(dāng)客戶拒絕的時(shí)候，應(yīng)該隨機(jī)應(yīng)變，盡量談些客戶的喜好等，慢慢做，相信經(jīng)驗(yàn)積累會(huì)很多，時(shí)間越久，經(jīng)驗(yàn)也會(huì)隨之增多，當(dāng)有機(jī)會(huì)的時(shí)候一定要把握好機(jī)會(huì)，相信每個(gè)業(yè)務(wù)員剛出來的時(shí)候，也都不是很懂，我想都是經(jīng)驗(yàn)豐富的緣故吧！堅(jiān)信自己是好樣的，希望現(xiàn)在跟我一起培訓(xùn)的朋友都一起加油，加油再加油！！

　　1月17日

　　第四天八點(diǎn)18分到的公司，首先依然是簽到，上午講的是：1{業(yè)務(wù)培訓(xùn)生活之設(shè)計(jì)}   2{家裝設(shè)計(jì)師之八項(xiàng)全能}    3{一些年齡段適合怎樣的裝修，需要的是怎樣的風(fēng)格裝修}    4{做適合的預(yù)算，說最得到的話，來打動(dòng)客戶}    楊總叫王總帶我去客戶家量房，學(xué)習(xí)如何跟客戶交談然后談單。下午講的是：1{要了解客戶的風(fēng)俗習(xí)慣，民族習(xí)氣，客戶的愛好，職業(yè)，年齡}   2{要學(xué)會(huì)色彩的搭配，設(shè)計(jì)的理念}    3{設(shè)計(jì)師一定要肯定客戶的職位，考慮客戶的家人}    4{要了解什么的客戶該怎樣的去交流}     5{如何讓客戶順利簽單}    下午還跟王總?cè)ヒ娏松程匕⒗�伯的三個(gè)客戶，感覺他們那里的人都好熱情好客氣哦，但就是交流有點(diǎn)困難，幸好還聽的懂點(diǎn)，會(huì)說幾句，要不然可糗了，呵呵···

　　心得體會(huì)：感覺今天收獲還不錯(cuò)，謝謝楊總對我的重視，雖然只是今天只是短短的四天，但是我感覺真的學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西，見識了從來沒有見到過的特殊人物，其實(shí)在哪個(gè)公司，只要是學(xué)到對工作有益的東西都是好的，畢竟剛出來，要的也是經(jīng)驗(yàn)嘛，希望在接下來的幾天培訓(xùn)中，我能再接再勵(lì)，也希望公司所有人能幸福快樂，為了明天會(huì)更好，我們一起努力一起加油哦，哈~~

　　1月18日

　　第五天雖然大雪紛飛的，但是我還是八點(diǎn)十八分到的公司，以為會(huì)去遲到，沒想到到公司的時(shí)候居然是最早到的，雖然外在飄雪，但是我們公司還是會(huì)堅(jiān)持去門口站著齊唱明天會(huì)更好！上午萬總（聽說是公司業(yè)務(wù)做的最牛的一個(gè)，呵呵}是：1{做設(shè)計(jì)師要有5個(gè)心}    2{公司主要主打的材料}    3{公司的施工工藝方面的幾個(gè)問題}   4{業(yè)務(wù)應(yīng)該有怎樣的服務(wù)流程}    5{如何完成最好的業(yè)績}     下午講的是：6{怎樣去跟隨好自己客戶}     7{公司的優(yōu)勢在哪}    8{怎樣讓客戶第一時(shí)間對自己的印象很深刻}   9{就是我們各自提出自己所要問的問題，萬總一一解答，今天終于見到萬總，發(fā)現(xiàn)她真的好牛，女強(qiáng)人啊，哈··}

　　心得體會(huì)：想把這行做行做好，真的是需要貴在堅(jiān)持，一定要有不怕吃苦的精神，真心的付出，一定就會(huì)有好的收獲，還有要有誠心，耐心，信心，細(xì)心，恒心，做多了，見多了，經(jīng)驗(yàn)就會(huì)慢慢多啦！！聽說萬總在這個(gè)行業(yè)奮斗了7，8年，如今才換來今天這么好的成就，看來我也像她好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)才行哦！！堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持！！！！

　　1月19日

　　第六天依然是最早到的公司，同事差不多都到齊啦，首先宣讀公司宗旨，然后齊唱明天會(huì)更好，上午程總講的是：1{一些基本材料的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，和如何去選用}      2{半包，全包包括哪些 ？}其中也穿插了一些案例，講的很幽默，很深動(dòng)，很實(shí)際，對我們后期的工作也很有幫助，       下午講的是：3{圍繞一些常見客戶會(huì)問的問題，教我們?nèi)绾稳��?yīng)答}

　　心得體會(huì)：要想把自己的業(yè)績提升，首先必須得掌握自己公司的施工工藝，和主打的材料，了解基本的報(bào)價(jià)，要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變，把學(xué)到的東西，學(xué)以致用才行，到時(shí)客戶問到才不會(huì)至于啥都不會(huì)，要知道吃在苦中苦，方為人上人！！為了以后能更好的上路，所以我現(xiàn)在一定要打好基礎(chǔ)，為下面的道路做一層鋪墊，為了明天會(huì)更好，所以我現(xiàn)在也得好好努力一下才行，加油，你一定是好樣滴！！！

　　1月20日

　　第7天依然是最早到的公司，雖然外面在下雪，但是我們公司管理制度依然完善，首先是宣讀公司宗旨，然后齊唱明天會(huì)更好，上午嚴(yán)總講的是：1{作為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)該具備一個(gè)好的心態(tài)}    2{業(yè)務(wù)員跟客戶如何去好的溝通}   3{做好一個(gè)設(shè)計(jì)應(yīng)該具備的問題}    4{材料的選用問題}     下午是：每個(gè)人都對自己做個(gè)總結(jié)，談?wù)勁嘤?xùn)以來的心得體會(huì)··``

　　心得體會(huì)：今天是培訓(xùn)的最后一天，應(yīng)該是開心的，因?yàn)榭梢曰丶遥�但是不知道為什么，居然有種不想這么快就結(jié)束培訓(xùn)，雖然是短短一個(gè)星期培訓(xùn)的相處，但是我卻感覺學(xué)到了很多以前都沒曾學(xué)到的東西，同事經(jīng)理都感覺蠻好，比我想象中的還要好，呵呵~~·想到從今天開始我們就要分開了，還是很有點(diǎn)舍不得的，但是馬上要過年，大家都要回去過年，提前祝你們新年快樂噢！！

　　親愛的同事們，希望明年我們的工作都順順利利，事事都順心，每天好運(yùn)多多，心情每天如雪碧，月月樂百氏，年年高樂高，希望我們都能做出更好的業(yè)績來，都一起加油，一起奮斗哦！！相信我們的未來的不是夢，在不久的將來，希望我們都能混的很好哦。