培訓計劃【集合15篇】
時間過得太快,讓人猝不及防,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,現在就讓我們好好地規劃一下吧。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的培訓計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓計劃1
一、培訓目標
1、掌握建筑與裝飾工程識圖知識,熟悉房屋構造原理,具有基本的識讀建筑及裝飾施工圖的能力。
2、了解建筑材料的基本性能,能夠按照建筑物的使用性質合理選擇和使用建筑材料。
3、了解建筑力學基礎知識和結構設計基本原理。
4、具備編制一般建筑工程、裝飾工程的施工圖預算、工程結算文件的初步能力。
5、具備編制一般建筑工程、裝飾工程的招投標文件的初步能力。
6、具有對工程建設項目進行成本核算及優化施工組織設計的[初步能力。
7、了解工程技術經濟知識、經濟學應用知識,具備初步的建筑企業經營管理能力。
8、具備工程財務會計的初步能力。
9、掌握Word、Excel、Cad等文字處理、數據計算及繪圖軟件的應用。
10、具備應用預算軟件進行建筑工程計量與計價的初步能力。
二、重點工作
(一)實施管理層領導崗位輪訓。通過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治和職業道德素養,以及領導力、決策力的培養;二是掌握和運用現代管理知識和手段,增強企業管理的`組織力、凝聚力和執行力;三是了解和掌握現代企業制度及法人治理結構的運作實施。
(二)繼續強化項目經理(建造師)培訓。今年x公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時要求x公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到xx人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓。客運專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年x公司員工繼續教育的重要內容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選擇優秀的專業技術、管理人才委外學習培訓,通過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝,成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;x公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。今年,x公司將選擇部分主業工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xx人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,通過培訓考核,取得相應工種“職業資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業生,由各單位組織培訓,重點進行職業道德素養和基本技能,企業概況、文化、經營理念,安全與事故預防,員工規范與行為守則等內容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現個人與企業價值觀的統一。培訓率達100%。
(六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
(七)繼續“三位一體”標準的宣貫培訓。x公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會,采取不同形式對員工進行質量、環境、職業健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓。
1、做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。
2、在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。
3、要把外協隊伍人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。
(九)開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。x公司今年將選擇3—5個主要職業進行技能比武,同時選擇適當的職業與兄弟單位進行技能對抗賽,并通過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。
三、措施及要求
(一)各單位領導要高度重視,業務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。x公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外送與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是充分發揮職工大學和技工學校培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使它們在x公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是各單位要根據各自專業特長,發揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現行規定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0。5%上繳x公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。x公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,并在培訓經費上給予一定的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。
(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
(七)x有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。
培訓計劃2
一、環境保護方針
貫徹環境保護基本國策和環境治理制度,保護企業環保治理工作。
二、環境保護目標
1、杜絕重大環境污染責任事故
2、杜絕爆炸、火災等事故發生造成的環境污染,節約能源,降低廢棄物污染;把污染源控制達到國家標準。
3、杜絕污水及工業用水亂排亂放,不得造成河道及水源污染和堵塞。
4、采取有效措施對環境引起污染的各種渠道嚴格控制。
三、培訓目的`
提高員工的環境保護意識,使員工充分了解國家有關法律法規知識和環保的重要性,做到自覺守法,搞好環保工作,特編制本年度培訓計劃。
四、環保培訓組織機構
為了保證環保培訓計劃的順利實施,成立培訓領導小組,小組成員如下:
組長:阮永平
組員:王弟成、丁衛林
五、環保培訓措施
1、加強崗前環保知識培訓工作,確保培訓覆蓋面達到100%,并保存培訓考核記錄。
2、加強環保宣傳力度,提高環保意識,要求公司各車間醒目位置設置宣傳欄(環保宣傳掛圖)或宣傳標語(ISO1400系列)
3、公司單位環保員不定期的進行環保檢查,發現問題現場要及時整改,確保環保治理工作達標。
六、環保培訓計劃 環保培訓計劃表
重慶市兩江能源開發有限公司蘆塘煤礦
環境保護培訓學習簽到冊
培訓計劃3
1. 培訓計劃構成
(1)新員工培訓模塊---新員工在入職前,必須接受的入職指引培訓(涉及公司及部門介紹、企業文化、制度培訓以及入司安全培訓);同時,陸續在實習、實踐中穿插針對新員工的針對性地業務知識與技能培訓。
(2)崗位技能模塊---不同的崗位和部門的員工需了解各自崗位工作的內容、工作重點及要
求,因此需接受不同的專業知識培訓,從而不斷提升崗位專業技能。各業務部門、綜合行政、信息管理部門需要制訂各自崗位所需的不同培訓課件用于本部門新老員工的培訓和提升;
(3)管理能技能模塊--基于中心現實及未來發展需要的各類人才(儲備干部)的培訓,以各類業務流程、崗位技能提升為主,從而進行角色轉變、管理技能的培訓,同時針對高級、中層、基層不同層別的管理者提供的不同層別的管理技能培訓,提高管理者的管理素質;
(4)企業文化及制度流程模塊---為了推行新的制度政策或公司企業文化、管理體系改革而實行的培訓,及員工的素質培訓;
(5)安全培訓模塊------針對中心各層不同崗位的安全培訓,以及特定安全針對性的安全知識常識的'培訓
2. 新員工培訓模塊
(1)《新員工入職培訓-公司篇》—公司中心介紹、企業文化、組織結構、人員介紹等;
(2)《新員工入職培訓-物流篇》—公司產品、物流運作模式、倉庫介紹、物流常識等;
(3)《新員工入職培訓-安全篇》— 安全理解、物流安全的認識及重要性、權力與義務等;
3. 崗位技能模塊
(1)《倉庫管理培訓-工作流程篇》—倉庫管理的基本流程介紹及操作實務;
(2)《倉庫管理培訓-現場管理篇》—倉庫現場管理的規范與5S現場管理介紹;
(3)《倉庫管理培訓-倉庫管理篇》—倉庫管理員日常工作內容、重點、工作要求的培訓;
(4)《倉庫管理培訓-發運調度篇》—倉庫調度發運的工作內容、重點、現場監督的培訓;
(5)《倉庫管理培訓-系統管理篇》—倉庫統計賬務人員日常工作內容、重點及工作要求;
(6)《倉庫管理培訓-安全管理篇》—倉庫安全管理的重點及防范措施,日常安全工作內容;
(7)《信息管理培訓-ERP系統篇》—ERP操作系統的介紹、操作要求及日常問題解決;
(8)《信息管理培訓-統計工作篇》—庫區日常統計工作要求、單證、盤點等實務介紹;
(9)《綜合管理培訓-辦公行政篇》—日常辦公行政管理工作內容、工作要求;
(10)《綜合管理培訓-人事管理篇》—人事制度的簡介、人事關系辦理等人事工作的流程;
4. 管理技能模塊
(1)《如何成為合格的基層主管》—合格的基層主管的素質、基本要求;
(2)《時間管理與計劃管理》— 如何成為高效的管理者,如何做好計劃工作;
(3)《執行力培訓》— 提高中高層管理人員的管理技能,提升管理執行力度;
(4)《團隊管理》—團隊協作、團隊精神的重要作用,如何凝聚力?
5. 企業文化及制度流程模塊
(1)《企業文化建設》—公司企業文化的剖析及中心工作要求的強調;
(2)《悅達供應鏈發展史》—悅達供應鏈發展史及未來藍圖規劃;
(3)《物流中心員工手冊》—公司政策及物流中心相關人事、福利制度、薪酬體系介紹;
6. 安全培訓模塊
(1)安全培訓--求生自救篇
(2)安全培訓--用電安全篇
(3)安全培訓--高溫防暑篇
(4)安全培訓--辦公室安全
(5)防御性安全駕駛培訓
(6)叉車作業人員培訓
(7)基層倉庫員工安全培訓
(8)裝卸工人安全培訓
(9)中心管理人員安全培訓
附:所有新員工培訓結束,必須由所處部門班長,辦公室領導一起對培訓內容進行考核,并進行技能測試及評估。通過測試及評估的給予錄用;未給予錄用的需給予對方拒絕原因。
培訓計劃4
一、前 言
從去年年初開始到現在,我們就在用PPT的形式進行員工技能培訓。就目前情況看,收效甚微,在員工的現場操作中還是會經常出現一些低級錯誤,產品質量還是得不到保證,返工特別多。作為一個勞動密集型的生產加工企業,對于工藝技術的要求是很高的。對于準確的工藝技術,執行部門是否能切實的按照標準、流程一步一步準確的操作成為我們現場管理的重點。由于員工技能的差異化,會直接導致產品質量的不穩定性,經常會有這樣的現象發生:以前做過的大貨,現在做卻會出現這樣那樣的質量問題。其中的因素有很多,但最重要一點就是我們沒有持續地做好崗位技能培訓與評估。
在崗培訓是讓員工盡快熟悉崗位技能和提高工作能力的最好方法,離開實際的工作崗位去談崗位技能,那只是紙上談兵。只有一邊工作、一邊體會、一邊摸索、一邊總結,才能更快地掌握操作技能、提高崗位技能和工作能力。
我們必須重新思考這個問題:每個月為員工做技能培訓的目的和初衷是什么? 一來可以讓新員工了解一些基本的操作知識;二來是鞏固老員工的基本操作知識;第三點,也是最重要的,就是讓員工按照工藝標準進行操作、杜絕低級錯誤發生、穩定產品質量、為公司避免不必要的損失。目前對員工的培訓方式也不適合公司發展的需要,為了達到以上三點目的,我們必須改變培訓方式,而在崗培訓是最適合的方式。
二、OJT的實施
1、確定培訓(輔導)老師
OJT的目的就是結合實實在在的現場業務,通過新人與老員工(車間主任、班長或兩年以上經驗豐富的老員工)“一對一”的指導及自我學習,讓學習者盡快掌握本崗位所必要的基本知識及專業技能,并達到熟練程度。這種方法的特點是以現場業務為中心和主動學習為主,再配備有能力的員工做認真的指導,是一個行之有效、開放式的崗位訓練方法。[詳見表1:XX部OJT培訓講師資歷表]。
表1: XX部OJT培訓講師資歷表
必要時,可建立相輔助的OJT管理組織,用“法治”取代“人治”。 2、OJT實施的“五步驟” OJT的實施通常分以下五個步驟:
第一步:把握培訓的需求
由各部門根據目前各崗位人員的技能現狀并進行綜合評估。需要明確學習者在業務上最薄弱的地方在哪里,存在的.主要問題有哪些,個人希望得到哪些提高,部門負責人希望對哪些地方進行指導等。[需填報表2:XX部OJT培訓需求/評估表]
表2: XX部OJT培訓需求/評估表
保存部門:總經理或OJT負責人 保存期限:長期
第二步:設定OJT指導的目標
通過“一對一”的指導,學習者要達到的水平(期待水平)、指導的期限和達成的時間,同時還需要考慮到設定的目標一定要符合下屬的水平以及部門條件。[此項和第一步可以同時進行,并根據實際情況填寫表2]
第三步:制訂OJT指導計劃和日程表
以目標為導向、用結果來說話,務必建立詳盡的指導計劃和日程表。在作計劃之前,要了解清楚下屬的實際情況,對員工的工作能力進行分類,并對不同的員工采取不同的指導方法,做到“因材施教”![如表3、表4]
表3: XX部OJT培訓指導計劃表
編制: 日期: 審核: 日期: 表4: XX部OJT培訓日程表
編制: 日期: 審核: 日期:
培訓計劃5
隨著我礦機電設備的不斷更新換代,機電作業人員在煤礦安全生產中具有舉足輕重的`地位,其操作技能、安全意識、理論知識等綜合素質的高低,已成為煤礦安全生產能否順利進行的重要因素。我礦機電設備種類多,線長面廣,移動性大,管理工作任務繁重且責任重大。礦井機電工作技術性強、業務范圍廣,全面管好、用好、修好機電設備,是礦井生產安全和經濟運行的首要保證。為此,結合我礦實際,特制定本年度機電人員安全意識和職業技能專業培訓計劃如下:
一、培訓人員范圍
生產系統所有崗位人員:包括井下電工、變電所值班員、乳化泵司機、帶式(刮板)輸送機司機、提升絞車司機及地面焊工等。 。
二、培訓方式
為使職工真正掌握知識、熟悉操作,提高技能,計劃原則上采用集中脫產培訓教育方式。
三、培訓地點
礦會議室。
四、培訓內容
(一)、《操作規程》、《煤礦安全規程》、機電安全質量標準化、機電設備五大標準、用電安全等。
(二)、各相關設備結構與工作原理,設備的操作與管理、維修保養。常見故障及事故分析處理與預防。
(三)、煤礦及上級部門下發關于機電管理的規章制度。
五、培訓時間安排
1、3月份對井下電鉗工、焊工、變電所值班員進行培訓。
2、5月份對空壓機、提升絞車司機、主扇司機進行培訓。
3、6月份對支架工、鉆機司機、乳化泵司機進行培訓。
六、培訓考核標準
培訓完畢后對參加人員進行考試,考試成績將公布,考試合格者才能繼續上崗,不合格人員如補考都不合格將考慮調離原工作崗位。給予安排其他工種。
培訓計劃6
一、培訓目的:
為了幫助新畢業的`護士盡快適應醫院護理工作,有利于醫院護理質量和整體護理水平的提高。為此,對新畢業護士進行上崗前培訓,特制定崗前培訓計劃。
二、培訓對象:20xx年新進護士
三、培訓時間:9月23日——9月30日
四、培訓地點:理論課:行政二樓1號會議室
操作:各輪轉科室培訓
五、培訓內容及安排
日期時間內容授課人職稱職務
9。2313:00—14:30醫院規章制度趙靜雅婦科護士長、護師
14:30—15:30禮貌禮儀李彤骨科護士長、護師
9。2413:00—15:30護理文件書寫要求
護士條例薛春煥護理部副主任
護師
9。2513:00—14:30
14:30—15:30護患溝通
護理風險防范劉連敏
徐媛媛內二科護士長、護師
腫瘤外科護士長、
護師
9。2613:00—15:00消毒、滅菌技術張慧玲感染科科長、
主管護師
護理操作培訓內容:心肺復蘇、鼻導管吸氧、靜脈輸液、吸痰法、
無菌操作、口腔護理
培訓計劃7
一、培訓準備工作要點
教學計劃的重要性
1.對授課內容具有自信
講師的自信心影響教學的成功與失敗。而制作教學計劃的過程,教學內容或實例引用的檢查,資料的收集等過程都會使自信更加強。
2.在預定的時間內達到教育的目的
考慮內容和重點的組成,減少多余和不相關的話題,明確地強調重點,使聽講者接收到強而有力的內容。
3.控制授課時間
內容和實例引用可以分開來,以實例引用來調整時間。
4.可以應用在各種對象上
做成一次教學計劃后,以后的授課也可以再使用,實例引用略做改變的話,也可以應用在別的授課上。
5.有利于講師的自我啟發
制作培訓計劃時,必須有充分的準備,對內容的融會貫通將有利于講師的自我啟發。并且借著對教材優缺點的檢查,可以發現下一次的啟發目標。
各部門主管擔任的培訓任務
以新進員工的教育、培訓為例來介紹部門主管的講義內容,這個內容是由擔任的講師自己制作的教學計劃。
1.高級干部:致歡迎詞、公司歷史及概要、公司的方針和理想、同行中的地位、經營思想等。
2.副總經理:公司的組織、人事管理及各項規定、就職規則、資歷和薪水、勞資關系、就職合同。
3.銷售經理:公司的經營活動、經營網路、商品構成、業務員心得、銷售技術。
4.生產經理:公司的生產管理、研究開發體制、關于質量管理、生產部門的概要。
5.其他主管:職業禮儀、待客禮節、電話禮貌、人際關系、公司活動心得、各種手續等。
培訓計劃的制作順序
1.確定講義目的:
確定課程整體的評鑒和重要性,明確地制定教學中心和教學目的。
2.決定培訓題目:
題目最好能清楚明白并具有彈性。
3.檢查教材內容:
要例舉能包含教材全部的內容,并將重點項目列舉出來。內容要以聽講者能夠接受的程度為準,稍微簡單一點比較好。
4.決定教學方法:
以教材為主進行還是以邊教邊討論的方式進行。
5.時間的分配:
完成所有程序之后,最后就是計算分配時間。使整個課程能很順利地進行,最好在課程結束前5分鐘做總結,使時間不會顯得太緊或過多。
二、新進員工指導方法
如何使新進人員有賓至如歸的感受
當新進人員開始從事于新工作時,成功與失敗往往決定其受雇的最初數小時或數天中。而在這開始的期間內,也最易于形成好或壞的印象。
新工作與新上司亦與新進雇員一樣地受到考驗,由于那工作需要他,不然他就不會被雇用,所以主管人員成功地給予新進雇用人員一個好的印象,亦如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
新進人員面臨的問題
1. 陌生的臉孔環繞著他。
2. 對新工作是否有能力做好而感到不安。
3.對于新工作的意外事件感到膽怯。
4.不熟悉的噪音使他分心。
5.對新工作有力不從心的感覺。
6.不熟悉公司法令規章。
7.對新工作環境陌生。
8.他不知道所遇的上司屬那一類型。
9.害怕新工作將來的困難很大。
友善的歡迎
主管人員去接待新進雇用人員時,要有誠摯友善的態度。
使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。
給新進人員以友善的歡迎是很簡單的課題,但卻常常為主管人員所疏忽。
介紹同事及環境
新進人員對環境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。
當我們置身于未經介紹的人群中時,大家都將是如何的窘困,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。
友善地將公司環境介紹給新同事,使他消除對環境的陌生感,可協助其更快地進入狀態。
與新進人員做朋友
以誠摯及協助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環境而造成的離職率。
詳細說明公司政策和法規
新進人員常常因對公司的政策與法規不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以新進人員報到之初,為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺,第一件必須做的事,就是讓他明白與他有關的公司各種政策及規章,然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。
以下政策需仔細說明
1.發薪方法。
2.升遷政策。
3.安全法規。
4.休假規章。
5.員工福利措施。
6.工作時間及輪值規則。
7.曠工處分辦法。
8.冤屈申訴的程序。
9.勞資協議。
10.解雇的規定。
11.在職雇員行為準則。
上述政策務必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。
如何解釋公司政策
對新進人員解釋有關公司政策及規章時,必須使他認為對他們是公平的一種態度。假如主管人員對新進人員解釋規章,使他們認為規章的存在處處在威脅著他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。
所有公司的政策及規章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。
假如把公司的政策及規章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規章,同時對政策也將表示不支持。
新進人員有權利知道公司的每一項政策及規章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。
去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。
解釋給薪計劃
新進人員極欲知道下列問題:
1.何時發放薪金。
2.上下班時間。
3.何時加班,加班工作能賺多少錢?
4.發放薪金時,希望知道在保險、公共安全等不同的項目上已扣除多少?
5.額外的紅利如何。
6.薪水調整情況如何。
7.薪金在何處領取。
8.如何才能增加工資所得。
9.人事部門負責處理的事務為何。
10.休假、請假的規定。
因此把公司給薪制度詳細地告訴新進人員,可提高員工士氣,增強進取心,同時亦可避免莫須有的誤會。
升遷計劃說明
幾乎不可能有人會滿足最初工作或原來職務而不思上進的。所以工作上晉升的機會對新進人員而言是十分重要的.,也務必于人員初進公司時即加以說明。但切記不作任何肯定的承諾,以免將來所雇用人員不適任時,而導致承諾不能兌現的困擾。以下是適當的說明內容:
1.對新進人員解釋,單位內同事們已有些什么成就,同時他們遵循些什么方法在做。
2.很坦白的告訴他,晉升是根據工作表現而定的。
3.使他了解,若要有能力處理較難的工作,必須先有充分的準備功夫。
4.提供一些建議,若要獲得升遷的機會,必須做哪些準備。
5.很清楚地說明,晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得。
6. 升遷之門對好員工是永遠開著的。
三、員工培訓的基本原則
舊員工的檢查
培訓舊員工之前,首先要對員工的能力和素質做一次總檢查。也就是說,對舊員工的能力、素質等不足之處,一項一項檢查總結。換句話說,培訓之前要先找到教育的重點(必要點)。檢查的方法可依照下列幾點來做。
1.首先分為能力和人際關系
對于舊員工的能力、素質和人際關系等大致上進行分類,再從各項分類仔細地去檢查。
2.再細分為知識、技術、態度三方面
只將能力、素質分為工作和人際關系兩項是不夠的,必須再做進一步詳細地分類。也就是將能力、素質再分為知識、技術、態度三部分。因為能力是知識、技術、態度等綜合表現出來的一種力量,因此將能力、素質分為知識、技術、態度三方面是最合理不過的了。
3.將知識不足的部分列出來
既然分為知識、技術、態度三個方面,就必須將各方面欠缺的部分列舉出來。首先關于知識方面,這方面必須分為工作上必要的知識和在人際關系上必須的知識兩種。特別是在工作上必要的知識,一定要實事求是地總結,才能明確地知道教育的需求內容。
4.技術的熟練度
這里所指的技術就是指工作的技巧。知識是用頭腦去記的東西,但技術卻必須以知識為基礎,而由親身體驗去積累的東西。并且,這可以說是一種工作熟練的程度。在上述的定義下,關于技巧上的一切問題也是非常重要的。
5.態度的總結
無論知識、技術多么的優良,若是工作態度不好,人際關系有許多問題的人就不能算是優秀的商業人才。人際關系若有問題就是致命傷,因此關于這點一定要好好的檢查,并且改正過來。
工作方面的訓練
檢查完舊員工的能力、素質之后,就必須針對每一種教育的需要進行再教育。關于教育的內容會有許多的不同,必須先從舊員工中最常見的缺點開始訓練。接下來讓我們從各種角度來檢查。
1.對工作部門整體性的工作內容理解不足
有不少已經工作三四年的員工,無法理解自己的工作部分的整體觀。也就是說,這些人只處理上級交給他做的事,完全不了解整個工作部門的工作系統、流程等。這種舊員工可以說沒有長遠的眼光,不足以成為新進員工的榜樣。這種員工遲早會成為壞榜樣,因此要早一點再訓練他們。
2.忘了基本方法,我行我素
忠實地依照基本方法進行工作是重要的。忘了基本做法,任意地照自己的方法去進行的話就容易引起失誤或導致失敗。但是,工作幾年后,忘了基本做法而照自己的方法去做的事例越來越多。因此如果新進員工一開始就碰到不照基本方法來做事的舊員工的話,事態將會變得更嚴重。所以如果發現不依照基本方法做事的舊員工的話,要立即指正,讓他使用基本方法來做事。
3.對改善工作的努力不夠
也有許多員工,雖然就職好幾年了,但是除了上司或領導人所指示的工作外,其他什么事情都不做。他們常說:"照著指示做,總可以吧!"而不愿意多投入。若舊員工有此狀況就必須立即糾正他,同時計劃如何改善其工作。
特別值得注意的是,對改善工作的能力就是決定有沒有業務實行能力的因素,所以必須檢查舊員工對改善工作的努力,并且如果有這種情況時必須好好指導這些人如何改善工作的方法。
4.時間管理不徹底
工作就是和時間的戰爭。也就是工作一定要在規定的期間之內完成,這是工作的準則。但是,也有不少舊員工沒有什么時間觀念。這種人就無法有效地利用時間,這樣的員工也決不是新進員工學習的對象。所以必須下功夫教會這種舊員工工作的方法,徹底改善他們對時間管理的能力。
人際關系方面的訓練
人際關系是做人處事的基本,如果人際關系良好的話可以使工作績效事半功倍,因此要有好的工作表現,人際關系對每個人都是非常重要的。
1. 業務員基本的條件
為了維持團體的和諧,工作場所人際關系的圓滿,有些基本禮節是一定要遵守的。這就是所謂的業務員的基本禮節,在新進員工進來之前,一定要先檢查每位舊員工是否已經記住最基本的禮節,并且確實遵守著,如果有尚未確實記住并遵守的舊員工的話就必須加以教育、指導。特別對被認為已經破壞公司規矩的人要盡早再教育。
2.合作、協調的能力
合作、協調是在團體中工作最重要的問題,如果不能主動積極地幫助別人或與周圍的人合作、協調的話,就無法順利達到公司的目標。因此,上級、領導人必須注意自己的屬下是否有合作、協調的能力。對缺乏協調性的員工,為了維持團體績效就必須讓他了解在團體中每位成員之間能協調的重要性,一定要使他真正地了解并改正過來。
如果發現在合作、協調上發生了問題的話,就必須立即分析雙方的原因并盡快地恢復,有效地合作、協調。
3.對上司態度要有禮
有些年輕人不知道長幼有序的道理,所以常常不將上司當做上司。也就是說,不懂得尊敬上司,用對待同事一樣的態度對待上司,這是很不應該的。如果舊員工有不將上司當做上司的態度的話,當然新進員工也會跟著學,因此,舊員工對上司的態度必須隨時注意并加以指導。
4.同事之間的態度問題
公司同事和學校同學或一般朋友不一樣,同事是以工作為目的集合在一起的公司成員。當然,人與人之間的關系也和同學、朋友的關系不一樣,這一點很少人去理解、認識,因此與同事之間的態度應該常常提出來檢查,如果有不好的地方就要指出來,立刻改進。
培訓計劃8
一年時光很快就過去了,回顧一年來的工作,想說的真是太多太多。人民教師這一職業是非常辛苦的,不僅擔負著教學工作,更擔負著管理全班同學的重擔。下面簡單總結一年來的工作:
一、思想方面
本人能積極參加政治學習,關心國家大事,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守勞動紀律,團結同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態度端正,鉆研業務,勤奮刻苦;班主任工作認真負責,關心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神。
二、教學方面
1、備課
開學初,積極參加教研室組織的教研活動,在師校教研員的指導下進行集體備課,仔細聽,認真記,領會精神實質。然后根據要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鉆研教材、教參,學習好大綱,虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。
2、上課
上好課的前提是做好課前準備,不打無準備之仗。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學方法,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,使學生有舉一反三的能力。培養學困生的學習興趣,有難度的問題找優等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學困生回答。桌間巡視時,注意對學困生進行面對面的輔導,課后及時做課后記,找出不足。
3、輔導
我利用課余時間對學生進行輔導,不明白的耐心講解,不會寫字就手把手地教,及時查缺補漏。并與家長聯系,及時溝通情況,使家長了解情況,以便在家里對孩子進行輔導。為了輔導學困生,我常常在班后把他們帶回家,給他們吃小灶。
4、作業
根據減負的要求,我把每天的作業經過精心地挑選,適當地留一些有利于學生能力發展的、發揮主動性和創造性的作業。
三、個人學習:
積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。努力學習英語,以適應當前教育的形式,給自己充電,為進行雙語教學做好準備。積極進行學歷進修學習,爭取三年之內拿下本科。我還利用業余時間認真學習電腦知識,學習制作多媒體課件,為教學服務,同時也幫助其他同志制作課件,上網查找資料等等。積極撰寫教育教學論文,本學期有兩篇論文同時獲獎。
四、努力方向:
1、加強自身基本功的'訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養,知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、加強守紀方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要按校紀班規嚴格約束自己。
4、教育學生要注意保持環境衛生,增強主人翁意識和責任感。
5、利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。
6、在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,我無愧于我心,我無悔于我的事業。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
培訓計劃9
為進一步貫徹《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》和教育部《中小學心理健康教育指導綱要(20xx修訂)》指示精神,確實加快我校心理健康教育工作的開展和不斷深入,強化師資隊伍建設,創新工作思路,全面提升我校心理健康教育工作水平,根據《20xx年安溪縣學校心理健康教育工作計劃》(安心育【20xx】1號)和《安溪八中20xx年春季德育工作計劃》的重要精神,結合我校實際,以學校工作計劃、政教處工作計劃為參照,深入開展各類活動,使得心理健康教育、青春健康教育特色辦學成為學校素質教育、德育工作的重要組成部分。
一、明確中小學心理健康教育的目標、任務和要求
(一)總體目標:通過各種有效途徑,全面提高學生的心理素質,培養樂觀向上的精神風貌,促進人格健全發展。
(二)主要任務:一是以發展性教育和預防教育為主,面向全體學生,注重潛能的開發和積極心理品質的培養;二是面向部分學生,開展心理評估與咨詢以及學校、家庭的教育干預,針對學生的心理問題進行輔導和咨詢,消除學生的心理障礙;三是應對校園心理危機,預防和減少學生由于心理失衡而引發的過激行為和傷害事故。
(三)基本要求:面向全體,全員參與,全過程、全方位地開展心理健康教育。
二、關注各個年齡學生特點,積極引導身心健康發展
根據我校學生的各個年齡階段的發展特點和規律,結合學生實際情況,做好教育重點。
(一)學習心理。包括學生的學習方法指導、思維訓練、潛能開發、心理調適、對學習環境的適應等,使學生減輕學習壓力、提高學習效率。
(二)建立對他人積極的情感反應,適應各種人際環境,教給學生基本的人際交往技巧等。主要教給學生正確處理好師生、生生及親子關系等。
(三)自我調適。要引導學生正確認識自我、評價自我、幫助其樹立信心,獲得積極的自我認同感。要讓他們學會調節和控制自己的情緒和意志。
(四)青春期心理。要讓學生了解青春期身心發展特征、衛生常識,引導學生正確看待異性交往,培養正確的戀愛觀、婚姻觀等。
(五)生活和社會適應(包括職業指導)。要培養學生具有主動適應生活和社會的各種變化的能力,提高抗挫折的心態和能力,在各種意外環境下學生能夠自我保護。同時要加強對學生的職業指導,增強對預期生活方式或社會環境的適應能力。
三、加強心理科研,探討新形勢下德育工作的針對性、時效性、實效性。
加強課題研究工作,參與各級各類課題申請立項結題。一是做好福建省中小學德育建設示范項目《加強青春健康教育彰顯學校德育特色》的研究工作,根據項目立項精神,項目研究周期為一年。我校將認真總結過去青春健康教育工作的優秀做法和經驗,圍繞“立德樹人”這一根本任務,突出社會主義核心價值觀培育踐行、學科滲透德育、文化育人、管理育人、網絡育人、活動育人、心理健康育人、家校協作等方面創造青春健康教育進校園德育特色。二是胡銀杉老師主持的泉州市教育科學“十二五”規劃(20xx年度)立項小課題《農村中學學生逆反心理的疏導與策略研究》根據泉州市教科所的相關文件精神,進行結題驗收工作。
四、開展心理健康教育,夯實常規教育
(一)開展心理講座與輔導。由心理專兼職教師不定期為各年級學生進行團體輔導、講座。同時,各班主任利用班會課開展心理健康主題班會,為學生提供全面的幫助,主要為塑造班級集體良好的氛圍和集體的'良好行為,激發群體向上的精神。
(二)抓好心育隊伍建設。要加大心理咨詢室的使用率,鼓勵專兼職心理教師參加各級各類業務技能培訓,有計劃有組織地開展相關心理健康教育專題講座和心理研討活動,提高教師的心理健康教育能力。
(三)注重“心育”。落實《中小學心理健康教育指導綱要(20xx年修訂)》,對不同年齡階段的學生開展心理咨詢和心理幫助,促進學生人格的健康發展。心理咨詢要面向全體學生,關注個別差異。發揮“心靈港灣”的功能,落實好日常咨詢值班制度。心理咨詢室每周一—周五的中午12:00-13:50和下午17:30-19:00均對學生開放,并有專業心理咨詢師接待學生來訪咨詢,通過在線QQ、電子郵箱和咨詢熱線(0595-23056125),全天候24小時預約,全方位滿足學生咨詢需要,及時幫助學生解決心理困惑;通過建檔、分析、疏導、跟蹤等環節,把工作做細做實,培養學生陽光心態。
(四)關愛留守兒童,相伴成長。建立健全農村留守兒童關愛機制,開展農村戶籍留守兒童登記工作,做好留守兒童控輟保學,強化青春教育、法制教育和心理疏導,依法落實強制報告責任。
五、強化心理健康教育活動形式,彰顯辦學特色
(一)創新工作思路,深化青春健康教育。鞏固并進一步開展青春健康教育活動,以創建泉州市特色辦學實驗校為契機,進一步探索特色辦學、多樣化發展的新途徑。本學期將適時舉行一場“青春健康教育”主題活動和“青春健康教育進校園經驗交流研討會。
(二)尊重生命,開展生命安全主題教育活動。我校至20xx年起,高度重視生命教育,積極開展生命健康教育相關工作,取得了顯著成效。學校作為“福建省紅十字體驗式生命教育示范校”,本學期學校將嚴格按照泉州市紅十字、泉州市教育局聯合下發的泉紅【20xx】36號文的精神,通過開展同伴教育、青春陽光服務和紅十字“體驗式生命教育——十個一基本動作”等活動,教育引導學生牢固樹立安全防范意識,努力掌握自我防范、自護自救知識,機智處理遇到的各種異常情況和危險。
培訓計劃10
一名合格的廚師,不僅應當具備健康的身體、扎實的技術,還應當具有良好的綜合素質。它包括一個人的才華、知識、觀念、行為、能力、禮節、禮貌、衣容、儀表等諸多方面。我個人認為:一個人能否取得事業上的成功,并非取決于其家庭出身、性別、年齡等客觀因素,而是取決于其本身所具備的素質高低。下面我將廚師應該具備的主要素質列舉如下:
1、應具備扎實的基本功和高超的烹飪技藝
俗話說:“練武不練功,到老一場空。”這句話充分說明了基本功的重要性。廚師是技術人員,其中有刀工、配菜、火候、原料、漲發等多項專業基本技能,如果基本功不扎實,就無法將原料用科學的方法進行加工、改刀、配菜、烹調。也可以說沒有扎實的基本功就不可能烹制出色、香、味、形俱佳的菜點。
另外,除了要有扎實的基本功外,還要有高超的烹飪技藝。所謂“賣什么,吆喝什么。”作為現代廚師,如果沒有幾道“絕活”,就很難得到食客的滿意,食客不滿意也就無法給企業帶來經濟效益,企業沒有經濟效益,廚師很快就會面臨失業,這是相互關連的。所以作為現代廚師提高基本功水平和自身的烹飪技藝是相當重要的。
2、廚師應具備一定的文化知識
因為中國歷史的種種原因,傳統學廚人員大多因家里窮,吃不上飯,才開始到飯館打雜學藝的,大部分文化水平較低甚至從未讀過書,有的甚至連自己的名字都不會寫。他們學廚基本上是以師帶徒的方式,這在很大程度上制約了烹飪的快速發展。而現代社會飛速前進,對傳統烹飪業提出了更高的要求,沒有一定文化知識,就無法利用現代媒體,如報刊、雜志、互聯網等傳播方式快速補充知識,也可以說沒有文化知識必將被社會淘汰,這是不爭的實事。所以,作為現代廚師不僅要從師傅那里學到技術,還要多學文化知識。只有這樣,才能懂得與烹飪有關的原料學、營養學、烹飪化學、烹飪美學等等。只有這樣不斷學習新的知識,才能不斷提高自身的文化素質和競爭力。
3、廚師應具備超強的創新意識
創新,廣意上講就是將原來的東西變得更加美好。它包含的內容非常廣泛,幾乎涵蓋任何行業。廚師也不例外。那么廚師要在哪些方面進行創新呢?我想主要有兩個大的方面:一是觀念創新,二是廚藝創新。
觀念創新是最難的一種,因為舊的操廚觀念是經歷數千年積累形成的,它有一定的繼承性和普遍性,現在已嚴重影響了我們的創造力和思維的產生,并制約了對新形勢的判斷能力和接受能力。觀念的'落后同時也限制了主觀能動性的發揮,所以做為現代廚師必須要打破舊的觀念,對任何事物都要抱著去粗取精,開拓創新的精神,要與時俱進,否則,必然會被社會和歷史淘汰。
傳統的“三十年河東、三十年河西”、“一招鮮,吃遍天”已無法適應現代餐飲業。一個再好的品種,只能適應當時,如果長期不變,必然會使人們產生厭倦,從而影響到企業發展。因為現在的餐飲業已從傳統的“賣方市場”轉為“買方市場”,從過去的食品決定客人變為現在的客人決定食品,這是從根本上發生了變化,那么就要求我們新時代的廚師在烹飪原料、制做工藝、口味形狀,就餐方式等多方面進行大膽改革和創新,只有具備敢于創新的思想,廚藝才會進步,企業才會發展,國家才能繁榮富強。所以,創新是廚師的生命,發展才是真正的硬道理。
4、廚師應具備相互協作的精神
俗話有:“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團。”“眾人拾柴火焰高”等民間俗語。這些樸實的話語充分說明了互相學習、互相幫助、團結就是力量的道理。因為不論是國家、民族、或者企業、班組都需要人與人之間的配合,任何一件事情都不是個人英雄主義所能全部完成的。在一個企業或班組內,沒有誰重要,誰不重要,只是大家分工不同罷了。
做為現代職業廚師,一定要樹立虛心好學,團結協作的精神。因為一個人不可能什么都會,任何事情都比別人高明。就拿酒店來說,有配菜的、有炒菜的、有端菜的、有服務的、有收銀的、有打掃衛生的,如果大家不團結協作,即使你的水平再高,一個人也不可能干完所有的工作。所以,樹立團隊意識和相互協作的精神是非常重要的。
5、廚師應具備良好的廚德
未來的餐飲業,競爭會更加激烈,廚師之間的競爭,也不可避免的要加劇。更多的用人單位在選擇廚師方面已不僅僅局限在技術方面,而是從理論知識、綜合素質和一眼看不見的人格方面考慮。對廚師來說,人格就是廚德。德是才之師,是成就事業的基礎。假如一個廚師欺上瞞下、坑害他人、偷吃偷拿、損人利已、道德敗壞,有誰愿意與你交朋友,做同事?又有誰愿意聘用你呢?所謂要想做成事必先做好人。所以具備高尚的人格和良好的廚德是現代廚師最重要的素質之一。
6、廚師應具備一定商業素質
素質,是無影無形的,是看不見,摸不著的。商業素質也是如此。一個人商業素質的高低,是決定個人或企業能否快速發展的重要因素。做為廚師,商業素質主要的內容就是服務素質和數字概念。如果廚師沒有服務素質和服務意識,就無法及時聽取客人或他人反饋的意見和要求,從而無法及時調整現有的菜式和品種來滿足客人的要求。我們可能經常會遇到前廳客人提出某個菜太甜或太咸,太黑或太干等要求,很多廚師馬上就會說:“他根本不懂,這個菜式就是這樣做的。”是,也許這個菜是這樣的標準,那么我們做為服務行業,是否應該根據客人不同的要求來制作呢?能否提供更優質的服務呢?這就是一個人的服務素質。
所謂數字概念,就是廚師能否在日常工作中掌握各種數具。如上客率、毛利率、成本費用、營業狀況等等。我認為:不懂數字的廚師,只不過是一臺簡單工作的“機器”。這話可能聽著不順耳,可仔細想想是有道理的。因為,做為現代廚師特別是廚師長,如果你不懂或不能及時掌握這些數字的變化,那么你如何去準備原料,如何控制成本,如何為企業創造利潤呢?所以,不具備商業素質的廚師,是不合格的廚師
培訓計劃11
一、概述
根據中華全國律師協會、北京市司法局、北京市律師協會相關規定,以及清華源律師事務所業務實際情況,特制訂此實習生培訓計劃(以下稱培訓計劃),作為參加清華源律師事務所法學院實習生的培訓工作指導,實習生培訓計劃方案。
培訓計劃包括三部分:
1、集中授課和業務學習、作業與分組討論、日常自修與推薦書目閱讀。實習生將由指導律師召集,分專題進行集中授課和學習,并在課下閱讀指定書目和材料,根據要求獨立或者共同完成作業;
2、業務實踐與觀摩,庭審旁聽,模擬業務流程。實習生將根據事務所的安排,觀摩律師的實際工作場景,旁聽典型案例。在指導律師的布置下,就提供的案例等進行模擬操作;
3、日常法律咨詢、業務協辦等。在時間和條件許可的情況下,對于表現優秀的實習生,將根據需求提供業務實踐機會,包括安排在事務所、法律援助中心、社區法律服務中心等地點參與法律咨詢,協助律師事務所進行日常法律工作(如法律文書整理、法律資料匯編、司法文書傳遞等)。對表現優異的實習生,將有機會在主辦律師的指導下,以協辦人員的身份參與實際法律業務的操作。
培訓計劃預計持續時間為16周至20周(根據實習生自身情況和律師事務所業務安排)。培訓計劃期間,實習生應按照指導律師要求,提交階段總結,并在培訓計劃結束前提交實習總結報告。律師事務所將為每位完成培訓計劃的實習生出具實習鑒定,對表現優秀學生同時出具推薦信。
通過上述培訓計劃,實習生將了解法律服務行業的現狀,學習執業律師必要的技能經驗和職業道德、執業紀律,了解律師職業規劃,具備初級業務操作能力。
(注:律師事務所有權根據實際情況隨時調整本培訓計劃。)
二、授課日程
培訓計劃中將安排多次集中授課,授課內容將包括律師職業道德、執業紀律,律師必備技能,民事訴訟技巧與實例,典型非訴業務技巧與實例等四方面,預計安排6次授課和集中討論。
具體內容將包括:
1、律師職業道德與執業基本規范、律師執業風險;
2、執業基本知識和基本技能,法律調研,法律檢索,法律研究報告,法律意見書;資料收集、文件管理和業務檔案管理;
3、執業基本范圍,辦理民事訴訟業務以及法律咨詢、法律顧問、律師調查、代書、合同、公司等非訴訟領域的律師業務技能;
4、法律文書寫作,法律服務產品設計,法律業務拓展,法律服務行業人員職業規劃,工作計劃《實習生培訓計劃方案》。 實習生培訓計劃篇二
在計劃經濟時代,很多人學習會計只是停留在理論方面,會計工作經驗要依靠師老師帶學員的鍛煉模式,增加會計的工作經驗.以至在會計行業經常提到”老會計”這個名詞.然而隨著市場經濟的發展,民營經濟的飛速前進展.企業不愿承擔會計新手的培訓成本,在招聘會計人員時,幾乎都提出3-5年的工作經驗的要求.導致大量學生剛畢業就陷入失業的尷尬局面。所以在許多學生的推動下,濟寧商道會計培訓隆重推出了會計做賬實操培訓課程.
這一課程的開設不僅解決了會計事務中最細微、繁瑣,最讓你頭疼的'工作,而且還讓你學會去應付實際工作中出其不意的難題。無論你是有滿腹理論的“會計高手”,還是沒有牢固基礎知識的“會計新手”,商道都會滿足你想要解決問題的渴望。我公司以最新《企業會計準則》為依據,密切聯系會計界人員工作中遇到的問題,從最基礎的問題開始解決.一步一步教你會計工作如何做起,下一步做什么、怎么做。解決你工作中的實際困難,讓你對會計工作得心應手,進而從公司的小管家升為大當家,受到老板的青睞,最終成為公司的主力。
學會計做賬首選商道會計培訓,知識改變命運,商道改變你的未來!!!
一、商道培訓宗旨:
通過學習,使學員能獨立處理所有會計實際操作,納稅和工商等事務,既能手工處理賬務,又能電腦做賬,并能進行財務分析,達到勝任企業主辦會計的要求,為學員的就業和工作提供雙重保險。
二、培訓對象:
1、有會計上崗證但缺乏實際全盤賬務操作者。
2、有一些會計理論知識但缺乏實際工作經驗。
3、現在企業從事了出納、行政、采購和銷售等工作,想進一步提高自己會計水平者。
4、想運用賬務知識把企業管理得更好的創業者。
三、培訓內容:
1、以工業企業增值稅一般納稅人為主,兼顧其他各類型企業。
2、以企業會計實務為主,涵蓋銀行作業、審計作業、網上報稅、電腦做賬等現代全能型會計人員所要求的相關知識和技能。
培訓計劃12
一、基層員工培訓
基層員工總的來說,對物業管理服務的認識尚欠了解,專業服務意識有待提高。針對此等情況,擬通過進行有步驟、有計劃的系統培訓,提高其職業素養,使大廈投入運行時即可保證較高之服務水準。
A、共同培訓內容-由培訓主管負責主講
1、公司的企業文化、宗旨及工作方針;
2、公司組織架構及各主要負責人;
3、各相關部門工作關系介紹;
4、公司人事制度,員工手冊、管理手冊;
5、公司基本之財務政策;
6、基本培訓手冊內容;
B、各崗位培訓內容-由各部門負責推薦主管級以上員工主講
(一)工程部
1、工程部管理手冊;
2、各類工作制度;
3、各類崗位職責;
4、各類工作表式;
5、各設備、設施位置;
6、各機房規章制度;
7、各機房鑰匙領用及移交制度;
8、交接班制度;
9、對講機使用及呼叫規范;
10、報修單操作流程;
11、緊急情況處理流程;
12、各機電設備/設施的維修保養計劃;
13、安全操作守則;
14、設備臺帳、設備運行記錄、設備檢修記錄;
15、備品備件申領制度;
16、對外服務禮儀及溝通技巧;
17、節能意識培訓;
(二)保安部
1、保安部管理手冊;
2、各類工作制度;
3、各類崗位職責;
4、各類工作表式;
5、各保安設備、設施位置;
6、公共地區各通道鑰匙領用及移交制度;
7、交接班制度;
8、巡檢路線圖、巡檢流程;
9、對講機使用及呼叫規范;
10、各類保安工具的使用;
11、消防培訓(消防設施的位置、消防設備器材使用、消防制度、報警程序、緊急疏散程序及路線);
12、保安計劃的制訂及實施;
13、突發事件處理流程;
14、對外服務禮儀及溝通技巧;
15、外來施工人員管理;
(三)清潔部
1、清潔部管理手冊;
2、各類工作制度;
3、各類崗位職責;
4、各類工作表式;
5、交接班制度;
6、各類公共區域的清潔要求;
7、各類設備/設施的清潔流程;
8、清潔器械/工具的使用要求;
9、清潔劑的`使用要求;
10、各類清潔用品的申領制度;
11、突發事件處理流程;
12、對外服務禮儀及溝通技巧;
13、節約能源意識;
14、綠化園藝常識;
(四)管理部
1、管理部管理手冊
2、各類工作制度;
3、各類崗位職責;
4、各類工作表式;
5、交接班制度;
6、對外服務禮儀及溝通技巧;
7、客戶投訴處理流程;
8、客戶入伙流程;
9、裝修管理規程;
10、客戶相關服務手續辦理;
11、緊急事件處理流程;
12、英語培訓;
(五)財務部
1、財務部管理手冊;
2、公司各類財務制度;
3、各類財務表式;
4、各類財務法律、法規;
5、各類付款/報銷流程;
6、控制財務成本;
(六)人事部
1、人事部管理手冊;
2、公司各類人事制度;
3、各類人事表式;
4、各類人事法律、法規;
5、員工招聘、培訓、賞懲、晉升、解聘等考核流程;
6、控制員工數量及用工成本;
二、主管級員工培訓-由經理級以上人員主講
1、服務意識;
2、管理藝術;
3、行業理念;
4、團隊合作能力;
5、與其他部門的協調能力;
6、與各供應商及政府機關的溝通合作能力;
7、語言表達及文字寫字能力;
培訓計劃13
結合現公司的實際情況和公司現執行的新人培訓計劃,特制定如下培訓內容。目的是為減少新進人員的流失率,增強歸屬感,為其今后成長為公司可用的優秀人才打下基礎。
具體內容如下:
前三天,掌握賣場部分商品價格(當季熱銷款,第四天早考50個價格,允許錯三個,三個以上考慮是否錄用),基礎禮儀及基礎售賣流程。并了解以下內容:
1.公司的地理位置和工作環境。
(1)公司在該城市的客觀位置,公司各門店的確切地理位置。
(2)講解公司已有結構模型和宣傳圖片,引導新員工參觀,并向其作解說, 使對公司的地理位置有一個大概的了解。
(3)員工的工作環境,包括在門店的工作環境,輔助設施,如電腦、總經理辦公室、辦公室等,每位新員工工作的大環境和小環境,硬件和軟件設備均需作詳細的介紹。
2.公司的標志及由來。
公司的視覺識別系統(VIS)及由來,每個公司的VIS都是公司的驕傲,是每位員工均要能識別并了解它的特殊的含義。
3.公司的發展歷史和階段性的英雄人物。
每個公司的'發展史都會和幾個階段性的標志人物緊密連在一起,他們都是公司的英雄人物,伴隨著公司的發展,有英雄人物,有轉折階段,有傳奇故事,有美麗的傳說,把這些編成故事,講給新員工聽,使他們更熱愛自己的公司,更有歸屬感。
4.公司具有重要標志和意義的紀念品的解說。
美國有一個公司,它的大廳里有一個標志性的紀念品,用大玻璃罩著一條金色的香蕉,這香蕉是一個員工,因為向董事長提出了非常出色的工藝改進的建議,這個董事長很想立刻獎勵這個年輕的小伙子,但此時董事長身邊并未有合適的獎品,董事長拿起桌子上一根香蕉,獎勵了這位員工。從此以后,這個公司提合理化建議成風。這個美麗的故事也廣為流傳,一個金色的美麗的香蕉被制作成紀念品擺設在公司的大廳里,成為這個公司的標志物。要使新員工對公司有歸屬感,這是一個很好的方法。
5.公司售賣品牌和服務。
品牌地位和市場占有率。 品牌定位在哪個層次,本公司有哪些競爭對手,彼此的市場占有率是多少。這是新員工培訓中不可缺少的內容。
第一周掌握所有商品價格,商品尺碼、庫存量、找貨速度培訓與訓練。(本周末考核20個商品的找貨,允許錯兩個,視情況給補考機會)了解以下內容
1.公司的規章制度及門店各項管理標準。
2.公司文化和公司的經營理念。
新員工一進入公司就要把本公司正確的經營理念傳授給員工,讓員工主動與公司協調工作。
公司文化是一個公司長期發展過程中形成的價值觀和其他有形與無形的內外影響力。價值觀是公司文化之核心,新員工進入公司,首先會感受到公司文化的氛圍,其次要認可公司的價值觀,要融入這一團隊中。
3.公司的戰略和公司的發展前景。
公司現時的戰略定位和公司戰略的發展階段、發展目標、發展前景也是新員工十分關心的問題,因為只有公司的發展才能給個體帶來發展空間,也才能激發新員工內在的工作熱情和創造激情,才能激發新員工為公司奉獻自己的智慧和才干。
第二周品牌歷史、商品科技含量面料知識培訓。了解以下內容
1.科學規范的崗位說明書。
每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學規范的崗位說明書并熟悉它。
2.公司的組織結構及主要領導。
應該有一張組織結構圖及主要領導的名錄和聯系方式。員工的合理化建議應有專設的信箱。
第三周跟進基礎禮儀、售賣流程訓練和專業售賣技巧培訓。
第四周商品管理流程制度、基礎貨品管理(銷賬、登帳)暢滯銷商品分析培訓與日常教導
月末試用期一個月,對以上培訓內容由商品部營運部各經理結合出題進行綜合評定
培訓計劃14
一、總體思路
根據物業公司20xx年工作目標,當年的培訓工作將突出以業務部門為主體,以專業化、系統化為培訓思路,體現個性化的培訓內容,進而達到提升管理技能和專業技能的目的;同時,物業公司將在政策上鼓勵各部門組織本部門業務的學習和培訓。
二、20xx年培訓工作的理念和方式更新
當年培訓的預期效果將實現品牌化管理、專業化提升和滿意度提高三個目的,對此,相關理念和方式需要得到更新:
1、從課堂式培訓轉向建立“泛培訓”概念。定期的溝通、交流和分享也是收集信息,獲取組織資源,實現群體共享和自我提高的重要方式。
2、物業公司人事行政部培訓單位的角色重塑和強化。從主辦方轉變為組織者、促進者和協調者的角色;物業公司人事行政部的培訓單位從單一意義上的培訓組織,轉變為物業公司知識和技能資源的集合、融合和整合中心,成為物業公司學習型氛圍的倡導者和推動者。
3、物業公司各部門都是培訓主體,都是培訓課程的產生地。物業公司每個部門都是知識產生地和技能積累地,都是培訓主體機構,又都能從中獲取資源,因此,物業公司將加強開發內部知識資源,沉淀部門和員工工作成果和重要經驗。
4、培訓內容的外部市場化,帶來更多地員工自主選擇權。在外部培訓資源的選擇和使用方面,員工將享有更加主動的選擇權。人事行政部將成為資源集合、融合和整合中心,通過提供多種可供選擇的優質外部資源,制定相應政策,由部門和員工自主選擇或自行組織。
三、20xx年培訓工作的主要原則
1、瞻前性的原則:著眼于物業公司的長遠發展,著眼于物業公司人才梯隊建設和人才儲備,分析和預測物業公司不同層次、不同專業人才的需求,為物業公司的可持續發展有計劃、有目的的開展培訓工作。
2、共享的原則:實現部門間和員工間資源的充分共享,優質的培訓資源還將通過各種方式在各業務線推廣,解決物業公司培訓資源瓶頸、力量分散、信息不對稱等現實困難。
3、開發的原則:物業行業的專業性特點,使得專業技能培訓可借助的外部資源不多。物業公司培訓應重視內部知識和經驗的總結沉淀,著力于開發內部精品課程,以此促進部門間信息流溝通,保證員工的知識更新速度與市場同步。
4、傾斜與兼顧并重的原則:一方面,培訓內容適當向業務發展方向和管理技能和專業技能培訓以及強化執行力和企業文化建設等重點傾斜;另一方面,培訓對象在物業公司層面以中級管理人員為主;成都項目以中層以下及專業技術員工為主,同時加大重點業務知識的培訓力度。
5、實效的原則:增強培訓工作的針對性和實效性,注重培訓工作質量。每次培訓事前精心做好工作分析、培訓需求調查、講師選擇和培訓課程設計等工作,在培訓結束后重視培訓考核以及培訓反饋,使每一次的培訓工作都能對實際工作起到實質性的指導作用。
6、三結合原則:培訓與交流相結合,培訓與使用相結合,培訓與激勵相結合。在培訓中倡導部門和員工間的交流和分享;把人才儲備、選拔使用和培訓等有機聯系起來,堅持錄用、選拔、培訓、考核一體化原則;培訓作為員工激勵的重要手段,同時提高員工滿意度。
7、堅持培訓以業余時間為主,工作時間為輔;以部門業務知識為主,學歷、資質培訓為輔,處理好工作和學習的關系,不得影響公司各項業務的正常開展。
四、20xx年培訓工作的重點實施方案
(一)、培訓課時
xx年將推行員工培訓課時的規定,物業公司領班及以上職務的員工,每年必須修滿40個培訓課時;一般員工必須修滿30個培訓課時。培訓課時將列入月度績效考核的評估內容并與獎金掛鉤。
(二)、培訓模式(各部門+地產人力資源部)
根據物業公司培訓工作指導思想,同時為了加強培訓工作的針對性,09年物業公司培訓模式將采用物業公司各部門+人力資源部共同完成的形式。
1、分工職責
(1)物業公司各部門是物業公司培訓工作的主體,各部門員工的工作技能、專業技術水平、部門工作流程等內容,均由各部門負責人自行組織部門員工進行學習。部門可以通過員工調查自主選擇課程的學習形式,學習內容,注意利用好各類課程所需要采用的內外部資源。學習的形式可以采用部門組織學習、部門內、部門間各專業員工之間的討論等。
(2)地產人力資源部主要針對因工作業務需要分批分專題組織員工進行參觀考察(考察方式和內容見后),以及多個部門之間的公共培訓;督促各部門培訓方案的落實。同時,為各部門的培訓工作提供各類師資、教材、信息等方面的支持。
2、組織實施
部門在組織實施培訓前,應知會地產人力資源部,培訓完成后,需向地產人力資源部提交培訓簽到表、授課講義、培訓效果評估表等內容;參加培訓的學員向地產人力資源部提交培訓心得,以便計算培訓課時。在部門培訓活動中如果需要發生培訓費用,則由部門提前填寫《單位培訓申請表》,經相關領導簽字同意后,再進行組織實施。
3、培訓計劃管理
物業公司各部門負責人根據本部門業務開展和相關人員的具體情況,組織實施當月培訓工作和制定下一月的培訓計劃,并于每月底28日之前將相關內容報地產人力資源部,以便進行統一安排和管理。各部門每月至少組織實施一次培訓工作,并努力打造本部門的精品課程。年底地產人力資源部將對物業公司各部門的培訓課程進行評選,評選出1門精品課程,地產人力資源部將對該課程講師予以獎勵,同時將課程上報西南區人力資源部,在地產西南區各職能部門巡講。
各部門負責人對本部門培訓工作的組織實施情況,將并入“對下屬員工的培養”,作為績效考核的目標。
(三)、加強對物業公司案例庫的建設
20xx年將開始對物業公司各業務部門(品質管理部、客戶服務部、秩序維護部、工程維護部、人事行政部)案例庫的建設工作。案例的內容可以為部門或公司在日常工作中出現的失誤、羅列某項工作中容易出現的問題,也可以是某項工作取得成功的經驗等。
1、案例的收集與整理
各業務部門的主管負責對部門內相關案例進行收集、歸納和整理(見附表2:部門案例收集表),地產人力資源部于每季度初完成對上一季度各部門案例的收集工作,并按照業務類型將案例庫整理分類。
2、案例庫的使用
地產人力資源部每季度對上一季度的案例進行匯總,并將匯總結果下發物業公司進行傳閱。對物業公司部門整理的優秀案例,將在適當的時候開展“經典案例研討會”(員工互動坊),邀請物業公司相關部門的員工進行探討和交流。研討會將總結案例中出現的問題或者經驗教訓,對今后類似工作開展提出建議或意見;或者通過電子郵件、oa平臺等形式與地產全體員工分享。或物業公司可自行組織部門員工或相關人員對案例進行學習,地產人力資源部將根據員工對案例的學習心得給相應的員工計算培訓課時。
對案例中出現的一些需要地產公司領導解決的問題,地產人力資源部將集合學習和討論的結果,以書面的形式向地產公司領導提出,并公布地產公司領導最后的.解決方案。
(四)、加強對員工外出參觀考察的管理
1、參觀考察
這里指的參觀考察,是指地產公司相關領導根據工作開展情況,以及地產人力資源部根據物業公司業務開展及員工個人發展的需要,指派物業公司相關崗位的員工到地產公司安排的相關地區或地產公司進行異地的學習和交流。不包含員工外出參加的各類會議及集團公司組織的集體活動,以及在本市一天以內的市調、對相關商家、樓宇的考察等情況。
2、考察的線路安排及考察內容
1) 要求物業公司職能負責人每年不得少于2次的外出參觀考察活動,主要根據物業公司業務發展需要,安排國外及國內考察線路,時間一般為5-7天。
2) 物業公司領班及以上人員每年不得少于1次的外出考察活動。主要根據業務發展要求,安排國內考察線路,時間一般為3-5天。
3) 公司關鍵崗位的員工(根據上年度員工績效考核結果及相關部門負責人根據當前業務發展需要指定),每年至少有1次國內參觀考察的機會,考察時間為4天左右。
3、物業公司人員外出參觀考察的流程控制
1) 地產人力資源部安排進行的參觀考察學習。地產人力資源部將在考察前一個星期內通知考察人員。每位參加考察的人員需準備考察提綱(考察目的、考察內容、需要達到的效果等,見附表4:外出參觀考察申請表)并交地產人力資源部備案。地產人力資源部協同行政部門安排外出考察員工的考察線路及出行的相關事宜。外出考察的每位員工必須在考察結束后15日內形成書面考察報告(字數不得少于2k)交物業公司主管領導審查后由地產人力資源部存檔,并根據實際情況在部門內部或者公司范圍內組織交流、培訓。
2) 由物業公司主管負責人臨時指派外出進行參觀考察的(含由其他相關業務公司邀請對其公司業務、產品進行考察的),需及時在地產人力資源部備案,由地產人力資源部按以上規定進行跟蹤管理。
3) 所有外出參加考察學習的員工,若外出考察后未按時提供考察報告(或者考察報告經審查不符合要求的),外出考察所產生的費用將全額(或50%)從其月薪中予以扣除。
4) 原則上,同一部門的不同批次員工考察,地點不安排同一地區或公司。
5) 被指派對非中糧地產系統內公司進行參觀考察和交流的員工,必須在外出前與公司簽訂培訓協議。若在本年度內出現需要多次簽訂培訓協議的,則只在第一次簽訂培訓協議。
培訓計劃15
新時期教師就應是什么樣的教師?有人作了這樣形象素描:具備崇高的師德、廣博的知識、精湛的教藝、健康的心理、強健的體魄、我渴望成為這樣的教師、通過這次寫個人習和專業發展計劃,我又重新審視了自己,解剖了自己,在認真學習領會學校工作計劃的基礎上,我為自己制定的一年發展目標為:
一、理論方面:
提升自己的生命質量,做一個高雅的人、作為一名教師,
首先,我要繼續認真學習《教師職業道德規范》具備良好的師德、師德不是一個抽象的政治說教,而是具有深刻的知識內涵和文化品格的,一個有廣博知識的教師才會有道德感召力,僅僅依靠說教的道德教育必然是蒼白的、同樣,教師的師德魅力也是以其深厚的文化為底蘊的、唯有如此,教師才能完成其教書育人的神圣使命、
其次,作為一個骨干教師,要把學習與思考真正成為自己的一個習慣。
二、業務方面:
1、認真學習領會新課標,掌握自己所教學科的`學科特點,教的化要落實到學的化,構成自己的教學風格、
2、繼續探索生活化、情境化的創設方法,掌握生活化、情境化的課堂風格、
3、具備必須的教學科研潛力、
4、計算機水平有較大的提高,計算機能與課程整合、能夠獨立制作電子教案及教學課件、
我們教師的工作對象是學生,教師的專業素養和教育教學潛力直接影響學生的發展、教師的學識淵博與教師的現實表現,教學實踐中展現出來的設計、組織、協調等自己調控潛力,都是學生學習的優秀資源,尤其,教師自己發展的信念、自己調控的科學實踐過程中所表現出來的執著與嚴謹的品行,將影響學生的終生、所以,為實現以上目標我準備采取以下措施:
1、加強師德師風的修養,構成高尚的人格,有一顆進取的心、要熱愛學生,對學生有博愛之心,要以誠相待,要寬容和有強烈的職責感、
2、樹立終身學習的理念、教師終身學習應具備五種潛力:學習潛力、教育科研潛力、適應現代教學潛力、研究學生潛力、自己調控潛力,今后我要在這些方面多下功夫、
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