培訓(xùn)計(jì)劃（精選12篇）
光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢？下面是小編為大家整理的培訓(xùn)計(jì)劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)計(jì)劃 1
一、培訓(xùn)目的
為了不斷強(qiáng)化全體工作人員對(duì)預(yù)防醫(yī)院感染的認(rèn)識(shí)及知識(shí)水平，把醫(yī)院感染的預(yù)防和控制工作始終貫穿于醫(yī)療活動(dòng)中，從而提高全體工作人員對(duì)醫(yī)院感染的'防范意識(shí)，減少醫(yī)院感染的發(fā)生，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
二、培訓(xùn)的對(duì)象、內(nèi)容及時(shí)間
1、培訓(xùn)的對(duì)象包括專職院感管理人員、臨床醫(yī)生、護(hù)理人員、醫(yī)技藥劑人員及工勤保潔人員
2、培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間
�。�1）專職人員參加全國及區(qū)、市兩級(jí)醫(yī)院感染管理知識(shí)培訓(xùn)，及時(shí)掌握醫(yī)院感染防控的最新信息動(dòng)態(tài)，培訓(xùn)時(shí)間不少于16學(xué)時(shí)。
�。�2）、醫(yī)師、護(hù)理人員及醫(yī)技藥劑人員本年度重點(diǎn)配合三級(jí)醫(yī)院評(píng)審，針對(duì)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識(shí)薄弱、依存性較低的特點(diǎn)及多重耐藥菌感染現(xiàn)狀進(jìn)行消毒隔離相關(guān)知識(shí)、手衛(wèi)生、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)、醫(yī)療廢物分類處置，重點(diǎn)進(jìn)行醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范及多重耐藥菌醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)與防控的培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不少于4學(xué)時(shí)。
�。�3）工勤保潔人員重點(diǎn)進(jìn)行消毒液配置方法、保潔用具分區(qū)使用、分類放置；《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》中醫(yī)療廢物分類處置方法;個(gè)人防護(hù)方法等的培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)形式及考核方法
1、每月由科室院感監(jiān)控組長(zhǎng)組織科室人員進(jìn)行院感相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)，月底質(zhì)控考核時(shí)根據(jù)科室學(xué)習(xí)記錄進(jìn)行提問，將結(jié)果反饋于質(zhì)控簡(jiǎn)報(bào)并與科室效益掛鉤。
2、由醫(yī)院組織的培訓(xùn)邀請(qǐng)附院專家來院對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行三級(jí)醫(yī)院評(píng)審院感防控迎評(píng)內(nèi)容講座一次；舉行手衛(wèi)生與醫(yī)院感染專題培訓(xùn)一次。
每次以講座形式培訓(xùn)結(jié)束時(shí)以筆試測(cè)試卷當(dāng)場(chǎng)考核，結(jié)果反饋于質(zhì)控簡(jiǎn)報(bào)。
3、工勤保潔人員培訓(xùn)2次。
4、選送人員參加區(qū)內(nèi)的醫(yī)院感染培訓(xùn)班。
培訓(xùn)計(jì)劃 2
一、指導(dǎo)思想
班主任是班級(jí)的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者；是學(xué)校教育決策、計(jì)劃的執(zhí)行者；是班級(jí)各科教育、教學(xué)的協(xié)調(diào)者；是學(xué)校、家庭、社會(huì)的溝通者；是學(xué)生美的`心靈、健康人格的塑造者。所以，擁有一支熱愛學(xué)生、愛崗敬業(yè)、具有高度的責(zé)任心，又懂得科學(xué)育人的班主任隊(duì)伍，是完成學(xué)校各項(xiàng)教育、教學(xué)任務(wù)的重要保證。為此，以教育部《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)班主任工作的意見》和《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》為指導(dǎo)，結(jié)合我校班主任隊(duì)伍現(xiàn)狀，有計(jì)劃、有步驟地組織實(shí)施班主任培訓(xùn)，建設(shè)一支結(jié)構(gòu)優(yōu)化，富有活力的高素質(zhì)、專業(yè)化的班主任隊(duì)伍。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)：通過多種形式開展全員培訓(xùn)，促進(jìn)班主任轉(zhuǎn)變教育思想和觀念，掌握現(xiàn)代教育理論，樹立愛心意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，從而提高班主任教師隊(duì)伍的專業(yè)化水平，
努力建設(shè)一支擁有較強(qiáng)的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和教育研究能力的高水平班主任隊(duì)伍。
2、近期目標(biāo)：努力創(chuàng)設(shè)有利于班主任成長(zhǎng)、成才的機(jī)制和環(huán)境。完善班主任的激勵(lì)機(jī)制，每學(xué)期舉行一次優(yōu)秀班主任的評(píng)選，在此基礎(chǔ)上每學(xué)年進(jìn)行一次明星班主任的評(píng)選，
鼓勵(lì)班主任爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)，促使中青年優(yōu)秀班主任教師脫穎而出。
三、培訓(xùn)對(duì)象
班主任培訓(xùn)采取學(xué)校指定和個(gè)人申請(qǐng)相結(jié)合的方式，對(duì)有志于擔(dān)任班主任工作的教師和在職班主任進(jìn)行培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)途徑
采用集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式，每月集中聽講座和觀看視頻共兩課時(shí)，其余時(shí)間采取自學(xué)的形式，完成學(xué)校布置的培訓(xùn)作業(yè)。每學(xué)年開展一次班主任工作交流，舉行一次班主任基本功大賽，舉行一次主題班會(huì)觀摩活動(dòng)。
培訓(xùn)計(jì)劃 3
教學(xué)為快樂之本，教書育人本就是教師的天職，學(xué)生的成績(jī)是我們的驕傲，學(xué)生的成才更是我們一生追求的目標(biāo)。現(xiàn)代的科技瞬息萬變，教育思想日新月異，作為教師，我的執(zhí)教年頭還很漫長(zhǎng)，如果不及時(shí)跟上時(shí)代的腳步，就會(huì)被社會(huì)淘汰。因此隨著新課改的實(shí)施，我必須學(xué)習(xí)掌握更多的專業(yè)知識(shí)、技能，在實(shí)踐中不斷地探究、積累、更新，促進(jìn)自我的穩(wěn)固發(fā)展。
一、年度發(fā)展總目標(biāo)
新的教育觀念認(rèn)為終身學(xué)習(xí)是當(dāng)代教師成長(zhǎng)和發(fā)展的必由之路。所以我要樹立正確的學(xué)習(xí)觀，接受繼續(xù)教育，分分秒秒為自己補(bǔ)充能量，提升師德修養(yǎng)，豐富知識(shí)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)專業(yè)教育技術(shù)能力。
1、學(xué)習(xí)上，鉆研教材課標(biāo)，閱讀多本教育專著和雜志，縱觀當(dāng)前國際教改動(dòng)態(tài)，豐盈理論層面的教育教學(xué)新鮮血液。
2、教學(xué)工作上，多參加聽評(píng)課，取長(zhǎng)補(bǔ)短，通過實(shí)踐，觀摩優(yōu)秀教師的課堂，交流反思中促進(jìn)步。
3、科研實(shí)踐上，積極參與課題研究，成為一名善于創(chuàng)新嘗試，善于反思總結(jié)的“科研型、成熟型”的教師。
二、實(shí)施過程
1、充實(shí)思想，積累學(xué)習(xí)素材
今年我要重新閱讀《課程標(biāo)準(zhǔn)》、《教學(xué)用書》等有關(guān)資料，鉆研新教材，新課標(biāo)，研究教法，體會(huì)新課程的性質(zhì)、價(jià)值、理念。閱讀教育專著《影響教師一生的100個(gè)好習(xí)慣》，多看權(quán)威性的教育類期刊雜志等積累教學(xué)案例或優(yōu)秀教案、課件資料，在理性認(rèn)識(shí)中豐富自我。
2、興趣培養(yǎng)，綻放人格魅力
學(xué)生 能被老師深深吸引，是激發(fā)學(xué)習(xí)興趣的潛在動(dòng)力。我要針對(duì)自己的特長(zhǎng)，在寫作、朗誦、表演、書法等方面繼續(xù)深造，作文教學(xué)中與其網(wǎng)上找范文，還不如老師寫“下水作文”更有吸引力。
3、加強(qiáng)基本技能，蛻變教學(xué)
首先，加強(qiáng)“三筆一話”的'技能，本年度做到每篇課文備課時(shí)先朗讀，課堂多板書、多范讀，課后作業(yè)多批注，字跡工整優(yōu)美。
其次，針對(duì)自己的教學(xué)特點(diǎn)查漏補(bǔ)缺，我對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)、體態(tài)把握到位，但對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)與內(nèi)容的落實(shí)比較生疏，課堂缺乏閃光點(diǎn)，這就要求自己花更多時(shí)間熟悉教材，翻閱更多的名師教學(xué)設(shè)計(jì)，觀摩優(yōu)秀教師的教學(xué)視頻，捕捉他們的教育手段與思路。
4、“行”中反思，提升管理能力
作為班主任，除了教學(xué)方面，班級(jí)管理也可以體現(xiàn)一個(gè)教師的修養(yǎng)，優(yōu)良的班風(fēng)形成、學(xué)生的日常學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成都需要班主任的悉心教導(dǎo)。理論上，我要閱讀《班主任之友》等書籍，博覽教育家們的管理機(jī)智；了解學(xué)生的性格特點(diǎn)，走進(jìn)學(xué)生的心靈世界，利用課余時(shí)間找學(xué)生談話，隨時(shí)填寫班主任手冊(cè)的個(gè)性分析；并做好家校聯(lián)系，給父母一定的教育建議，便于學(xué)生的全面發(fā)展。
當(dāng)然，平時(shí)我要多關(guān)注身邊優(yōu)秀班主任的管理措施，遇到棘手案例與他人討論，吸取建議與經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)自己的管理能力。
5、教學(xué)相長(zhǎng)，科研探究
“學(xué)為人師，身為世范�！苯逃龑W(xué)生養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)進(jìn)取意識(shí)的同時(shí)，自己也要有不安于現(xiàn)狀，充滿質(zhì)疑，渴望鉆研的干勁。在現(xiàn)今信息開放的時(shí)代，要想獨(dú)樹一幟，只能自己創(chuàng)設(shè)課題研究，勤于發(fā)現(xiàn)，樂于動(dòng)筆，提高教育科研水平。此外，積極參與其他科研能手的課題中，主動(dòng)申請(qǐng)加入，幫助查找資料，學(xué)會(huì)如何設(shè)立課題、進(jìn)行研究、最后結(jié)題。
細(xì)節(jié)決定成敗，每一個(gè)計(jì)劃只有落實(shí)下去，才能見成效�！皣�(yán)謹(jǐn)篤學(xué)，與時(shí)俱進(jìn)，活到老，學(xué)到老�！笔切率兰o(jì)教師都應(yīng)具備的觀念，教師更要詹準(zhǔn)時(shí)代的脈搏，努力創(chuàng)新，彌補(bǔ)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足，加強(qiáng)專業(yè)理論、業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育，挑戰(zhàn)極限，超越自我。
培訓(xùn)計(jì)劃 4
校本培訓(xùn)工作即是教育事業(yè)迅猛發(fā)展的需要，也是課改對(duì)教師自身發(fā)展的需要。大力開展以校為本的教研與培訓(xùn)工作，把學(xué)校建成一個(gè)學(xué)習(xí)型的學(xué)校，促使教師在自己的崗位上，立足實(shí)踐，提出問題、分析問題、不斷反思，更好地學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)與人合作，讓教師在個(gè)人反思中提升自我、在同伴互助中發(fā)展自我、在專業(yè)引領(lǐng)中完善自我。造就一支能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的教師隊(duì)伍，促進(jìn)基礎(chǔ)教育改革，高質(zhì)量的實(shí)施新課程，努力營造教師終身教育和學(xué)�？沙掷m(xù)發(fā)展的良好氛圍。
一、指導(dǎo)思想
1、以《教育法》、《義務(wù)教育法》為依據(jù)，以貫徹黨的教育方針為前提，以提高學(xué)生整體素質(zhì)和培養(yǎng)“四有”新人為目的。
2、不斷提高學(xué)生的道德修養(yǎng)和思想品質(zhì)，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
3、深化教育改革，優(yōu)化教學(xué)過程，減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，重視學(xué)生的智力開發(fā)，重視學(xué)生的能力培養(yǎng)，面向全體學(xué)生，堅(jiān)持因材施教，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
4、教學(xué)活動(dòng)必須遵循如下原則：①學(xué)生的主體參與；②分層指導(dǎo)；③知識(shí)、智力與學(xué)法同步性。
二、主要目標(biāo)
本年度，教研工作，著力于以下四大目標(biāo)：
1、深化基礎(chǔ)教育課程教學(xué)效果為中心的教學(xué)研究；
2、加強(qiáng)以提高課堂教學(xué)效果為中心的教學(xué)研究；
3、規(guī)范教育科研過程，注重成果物化；
4、狠抓教研隊(duì)伍水平的提高。
三、工作安排：
1、本學(xué)期校本培訓(xùn)工作以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，以建設(shè)高素質(zhì)、專業(yè)化的教師隊(duì)伍為根本出發(fā)點(diǎn)，以新理念、新課程、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)為重點(diǎn)，以校本培訓(xùn)為基礎(chǔ)，以現(xiàn)代化遠(yuǎn)程教育為依托，深入開展教師全員培訓(xùn)，造就一支綜合素質(zhì)較好，專業(yè)化水平較高的教師隊(duì)伍，為我校教育改革和發(fā)展提供保障。
2、通過校本培訓(xùn)，更新教師觀念，樹立現(xiàn)代教育思想，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高教育教學(xué)能力、教育創(chuàng)新能力和教育科研能力。
3、適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的需要，逐步構(gòu)建校本教研和培訓(xùn)模式，形成校本教研和培訓(xùn)體系，建立校本教研和培訓(xùn)機(jī)制，使校本教研和培訓(xùn)逐步科學(xué)化、規(guī)范化和系列化。
4、重點(diǎn)抓好提高教師現(xiàn)代教育素養(yǎng)，使教師基本達(dá)到現(xiàn)代教育技術(shù)的中級(jí)水平，提高教師獲取、處理和利用教育信息的能力，逐步養(yǎng)成在遠(yuǎn)程教育網(wǎng)上查找教育資料的習(xí)慣，具有應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)開展課堂教學(xué)的能力。學(xué)校定期和不定期的對(duì)各校校長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)和網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行這方面培訓(xùn)，以帶動(dòng)各校開展網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)。
5、加強(qiáng)以本校培訓(xùn)為基地，以教師和學(xué)校的發(fā)展需求為出發(fā)點(diǎn)，完善教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)機(jī)制，逐步構(gòu)建校本培訓(xùn)模式，形成校本培訓(xùn)體系，建立校本培訓(xùn)機(jī)制，使校本培訓(xùn)逐步科學(xué)化、規(guī)范化、系列化，提高校本培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)效；
6、校本培訓(xùn)要以學(xué)校培訓(xùn)為基地，集中培訓(xùn)和雙向互動(dòng)相結(jié)合。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高教師素養(yǎng)，更新教育觀念。精心挑選與學(xué)科相關(guān)的理論文章或案例，組織教師分析、討論。尋找教學(xué)的`相關(guān)理論，使教師能將所學(xué)的知識(shí)及時(shí)用于自己的教學(xué)實(shí)踐，反省教學(xué)行為的同時(shí)，立足校本，抓好崗位培訓(xùn)，認(rèn)真組織好“三課”的活動(dòng)和“新課程改革”為入手，按教研室工作的總體思路，做好本校的校本教研和校本培訓(xùn)工作。
7、依托校園網(wǎng)，形成網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)特色，各校要利用多媒體教室，為全體教師的學(xué)習(xí)研究，改革教學(xué)手段創(chuàng)造條件。利用遠(yuǎn)程教育資源，隨時(shí)對(duì)教師遇到的難題進(jìn)行指導(dǎo)，使每個(gè)教師會(huì)使用并運(yùn)用遠(yuǎn)程教育資源，提高課堂教學(xué)效率。
8、結(jié)合實(shí)際，突出培訓(xùn)重點(diǎn)，新課程培訓(xùn)與學(xué)科培訓(xùn)，學(xué)校要進(jìn)一步圍繞實(shí)施新課程標(biāo)準(zhǔn)，一月一個(gè)專題抓好新教材和教學(xué)研究的培訓(xùn)。學(xué)校結(jié)合實(shí)際抓好專題培訓(xùn)工作，以學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)講座為主，解決教師課改教學(xué)中的理念問題；學(xué)校重點(diǎn)以圍繞教學(xué)實(shí)際解決教師在課堂教學(xué)中的困惑和疑難問題，切實(shí)提高教師駕馭課堂的能力，逐步提升教學(xué)質(zhì)量。
四、主要措施
1、認(rèn)真落實(shí)校本培訓(xùn)管理制度、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與筆記檢查制度、校本培訓(xùn)年度考核等級(jí)評(píng)定制度、結(jié)對(duì)互助幫輔制度、外出學(xué)習(xí)返校匯報(bào)制度、骨干教師與學(xué)科帶頭人年度考核制度等，促進(jìn)校本培訓(xùn)的制度化、規(guī)范化建設(shè)。
2、以考促學(xué)，組織好教師基本功理論測(cè)試；以研促學(xué)，認(rèn)真落實(shí)三課活動(dòng)；以賽促學(xué)，開展教師說課競(jìng)賽活動(dòng)和教師教學(xué)能手賽。引導(dǎo)全體教師牢固樹立教師專業(yè)化發(fā)展最終是為了學(xué)生發(fā)展的理念，引導(dǎo)全體教師面向?qū)W生，扎根教育教學(xué)，全力提高全體學(xué)生的綜合素養(yǎng)，打造與維護(hù)楊小教育質(zhì)量品牌優(yōu)勢(shì)。
3、黨、政、工齊抓共管，優(yōu)化教師隊(duì)伍建設(shè)，錘煉一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛的教師隊(duì)伍。依托黨支部、工會(huì)開展好黨員教師學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和全體教師師德教育活動(dòng)以及政治業(yè)務(wù)自學(xué)筆記檢查，使全體教師做到依法執(zhí)教、廉潔從教、文明施教、敬業(yè)勤教。依托學(xué)校德育主管部門開展好班主任專業(yè)化培訓(xùn)與指導(dǎo)工作，不斷提高班主任的專業(yè)水平。
4、依托知名專家、教研員來校講座培訓(xùn)、聽課指導(dǎo)，進(jìn)行“專業(yè)引領(lǐng)”。繼續(xù)推行骨干教師、學(xué)科帶頭人與青年教師幫扶結(jié)對(duì)制度，加強(qiáng)老師之間互相學(xué)習(xí)交流，充分發(fā)揮骨干教師、學(xué)科帶頭人的引領(lǐng)作用，促進(jìn)新進(jìn)教師、轉(zhuǎn)任學(xué)科教師盡快適應(yīng)新環(huán)境，業(yè)務(wù)水平有較大提高。
5、加大教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入，借助公共科目培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等平臺(tái)，促進(jìn)個(gè)人自學(xué)與小組研討相結(jié)合，推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。
培訓(xùn)計(jì)劃 5
按照中心校研培工作總體計(jì)劃，結(jié)合我校的實(shí)際情況，以全面提升教師的綜合素質(zhì)，促進(jìn)教師專業(yè)水平發(fā)展為目標(biāo)，通過集中培訓(xùn)，自培學(xué)習(xí)等多種方式，努力塑造一支適合當(dāng)前發(fā)展的教師隊(duì)伍。特制定本校的教師研培計(jì)劃：
一、學(xué)校教師隊(duì)伍現(xiàn)狀分析
目前我校專任教師 人，其中本科學(xué)歷 人，�？茖W(xué)歷 人，中青年教師中省級(jí)骨干教師 名，地區(qū)骨干教師4人，市級(jí)骨干教師 人。我校專任教師60%以上已經(jīng)參加了新課程的實(shí)驗(yàn)，100%接受了新課改的通識(shí)性培訓(xùn)，但一部分教師沒能靈活掌握新課程的策略，缺少自主研修，自主學(xué)習(xí)的意識(shí)。
二、研修主題
1、“有效”教學(xué)的理論及相關(guān)策略。
2、“有效”教學(xué)課題研究
3、學(xué)生識(shí)字、習(xí)作方面的問題與研究
4、學(xué)生的養(yǎng)成教育
5、教師二筆字
三、研訓(xùn)形式
1、學(xué)習(xí)名家的業(yè)務(wù)講座，課堂實(shí)錄，領(lǐng)悟教學(xué)藝術(shù)。
2、加強(qiáng)課題研究，提倡協(xié)作研討。
3、教研組就教學(xué)中遇到的具體問題進(jìn)行研討。
4、充分發(fā)揮骨干教師的示范作用，實(shí)行教研科研培訓(xùn)一體化。
四、研修內(nèi)容
1、師德修養(yǎng)利用每周三的政治學(xué)習(xí)時(shí)間以集中學(xué)習(xí)、分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育政策法規(guī)和現(xiàn)代教育理論，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》《新義務(wù)教育法》《公民道德建設(shè)實(shí) 施綱要》及優(yōu)秀師德、典型等內(nèi)容，通過培訓(xùn)使教師樹立新的教育觀、人才觀、質(zhì)量觀，形成以德治學(xué)、規(guī)范執(zhí)教、精益求精、關(guān)愛學(xué)生、團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)良師風(fēng)，使教師的思想道德素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上得到較大提升，以適應(yīng)新課改與發(fā)展的需要。
2、教育教學(xué)理念與實(shí)踐以自主學(xué)習(xí)為主要形式，大力倡導(dǎo)讀書活動(dòng)，讀書活動(dòng)實(shí)行統(tǒng)一性與靈活性相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與自修讀書相結(jié)合、讀書與反思相結(jié)合，引導(dǎo)教師樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，促進(jìn)教師的自主成長(zhǎng)和提升，研修書目有：《有效教學(xué)》、《建設(shè)理想的課堂》、《中小學(xué)班主任經(jīng)典案例評(píng)價(jià)》、《班主任工作培訓(xùn)讀本》。
3、新課程
（1）組織教師以踐行新課程，大練基本功為契機(jī)，通過課堂教學(xué)實(shí)踐，轉(zhuǎn)化成教學(xué)能力，提升教師的.課堂教學(xué)能力。
（2）充分發(fā)揮骨干教師的作用，在全體教師之間開展“互幫、互聽、互學(xué)”活動(dòng)，搞好骨干教師、青年教師示范課及年輕教師的匯報(bào)課，做好“傳、幫、帶”工作。
�。�3）以反思查擺問題為突破口搞好學(xué)校、教研組的教研活動(dòng)。
通過定主題----（備課說課）----呈現(xiàn)（講課、匯報(bào)、示范、總結(jié)）----研討（評(píng)課、匯報(bào)）----反思----改進(jìn)模式進(jìn)行學(xué)校，教研組的教研活動(dòng)。
（4）配合中心校做好“十一五”課題《小學(xué)課堂教學(xué)中有效對(duì)話互動(dòng)》課題的立項(xiàng)與研究工作，做好子課題的研究開發(fā)與實(shí)施，做好《小 學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成教育》課題的開發(fā)。健全校本教研工作組織、完善，校本教研的工作制度，保證教研活動(dòng)的正常開展。
（5）指導(dǎo)正在進(jìn)行新課改年級(jí)的教學(xué)，學(xué)年內(nèi)做好新教材的解讀、備課、課堂教學(xué)觀摩活動(dòng)，解決低年級(jí)識(shí)字、寫字方面的問題。做好畢業(yè)班復(fù)習(xí)工作的管理。
�。�6）認(rèn)真開展好校本培訓(xùn)工作充分利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，集中學(xué)習(xí)的時(shí)間，圍繞“有效教學(xué)”的研修主題，開展系列學(xué)習(xí)活動(dòng)，明白“有效備課、有效指導(dǎo)、有效互動(dòng)、有效練習(xí)”理論，掌握有效教學(xué)的基本策略，結(jié)合課題研究做好自主研修。
充分利用遠(yuǎn)程教育資源，發(fā)揮播放點(diǎn)的作用，組織教師觀看實(shí)錄及業(yè)務(wù)講座不少于8次。
6、新技術(shù)方面
�。�1）利用遠(yuǎn)程教 育的資源做好遠(yuǎn)程教育資源使用及培訓(xùn)工作，充分發(fā)揮遠(yuǎn)程教育資源的優(yōu)勢(shì)，使骨干教師人人掌握遠(yuǎn)程教育資源的使用。
�。�2）加強(qiáng)教師“兩筆字”練習(xí)。
五、保障措施為使我校研培工作順利開展，學(xué)校特成立研培工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
培訓(xùn)計(jì)劃 6
一、培訓(xùn)目標(biāo)
本次培訓(xùn)的目標(biāo)是提高員工的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和工作質(zhì)量。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1.溝通技巧培訓(xùn)
通過講解溝通的基本原則和技巧，讓員工了解如何進(jìn)行有效的溝通，包括口頭和書面溝通。同時(shí)，通過實(shí)際案例的講解和模擬演練，讓員工掌握如何處理溝通中的難點(diǎn)和矛盾。
2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)
通過講解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基本原則和技巧，讓員工了解如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，協(xié)調(diào)各自的工作，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。同時(shí)，通過團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的組織和實(shí)施，讓員工在實(shí)踐中體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
三、培訓(xùn)方式
1.課堂授課
通過專業(yè)的講師進(jìn)行課堂授課，讓員工了解培訓(xùn)內(nèi)容的`基本原則和技巧。
2.案例分析
通過案例分析的方式，讓員工了解培訓(xùn)內(nèi)容在實(shí)際工作中的應(yīng)用場(chǎng)景和方法。
3.模擬演練
通過模擬演練的方式，讓員工在實(shí)踐中掌握培訓(xùn)內(nèi)容的技能和方法。
4.團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
通過團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的方式，讓員工在實(shí)踐中體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性和效果。
四、培訓(xùn)時(shí)間
本次培訓(xùn)計(jì)劃為期兩天，每天8小時(shí)，共計(jì)16小時(shí)。
五、培訓(xùn)地點(diǎn)
本次培訓(xùn)計(jì)劃的培訓(xùn)地點(diǎn)為公司內(nèi)部會(huì)議室。
六、培訓(xùn)人員
本次培訓(xùn)計(jì)劃的培訓(xùn)人員為公司內(nèi)部專業(yè)講師和培訓(xùn)師。
七、培訓(xùn)評(píng)估
1.培訓(xùn)前評(píng)估
在培訓(xùn)前，對(duì)員工進(jìn)行一次評(píng)估，了解員工的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的現(xiàn)狀。
2.培訓(xùn)中評(píng)估
在培訓(xùn)過程中，對(duì)員工進(jìn)行一次評(píng)估，了解員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況。
3.培訓(xùn)后評(píng)估
在培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)員工進(jìn)行一次評(píng)估，了解員工的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提高情況。
八、培訓(xùn)效果
通過本次培訓(xùn)計(jì)劃，員工將掌握溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧，提高溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和工作質(zhì)量。
九、總結(jié)
本次實(shí)用培訓(xùn)計(jì)劃方案旨在提高員工的技能水平和工作效率，從而達(dá)到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。通過科學(xué)合理的培訓(xùn)內(nèi)容和方式，將員工的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力提高到一個(gè)新的水平，為企業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)計(jì)劃 7
為滿足企業(yè)及員工個(gè)人發(fā)展的需要，進(jìn)一步提高員工的素質(zhì)和能力，按“立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，分級(jí)管理、全員培訓(xùn)”的原則，跟進(jìn)教育培訓(xùn)工作。2009年度的培訓(xùn)工作以崗位培訓(xùn)為基礎(chǔ)、以中層管理人員培訓(xùn)為核點(diǎn)、以班組長(zhǎng)培訓(xùn)為重點(diǎn)展開。為做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施，把培訓(xùn)教育計(jì)劃納入廠的目標(biāo)體系，同時(shí)下達(dá)，同時(shí)落實(shí)，同時(shí)總結(jié)考核。
一、 崗位培訓(xùn)
以練好基本功為主，即練習(xí)實(shí)際操作的基本動(dòng)作、基本技能和基礎(chǔ)理論。按照華電貴州公司、烏江公司頒布的.水電廠生產(chǎn)技能崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)“應(yīng)知、應(yīng)會(huì)”的要求，達(dá)到“三熟三能”，即熟悉設(shè)備、系統(tǒng)和基本原理；熟悉操作和事故處理；熟悉安全工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程和制度；能正確進(jìn)行操作和分析運(yùn)行狀況；能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障和排除故障；能熟練地進(jìn)行本工種的檢修、維護(hù)，正確處理事故。
二、 新進(jìn)廠人員培訓(xùn)
�。�、新進(jìn)廠人員進(jìn)廠，首先要經(jīng)過一段時(shí)間的入廠教育培訓(xùn)，經(jīng)廠級(jí)安監(jiān)考試合格后方可進(jìn)行崗位培訓(xùn)。內(nèi)容分為：政治思想和傳統(tǒng)教育、遵紀(jì)守法教育、安全生產(chǎn)和廠規(guī)廠紀(jì)教育、基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能教育。
�。�、以新的形式恢復(fù)傳統(tǒng)的師徒傳、幫、帶培訓(xùn)。新進(jìn)廠人員到達(dá)培訓(xùn)崗位后，指定具有較高業(yè)務(wù)水平的員工為師傅，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)基本制度學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)見習(xí)、跟班實(shí)習(xí)三個(gè)步驟，考試合格并確認(rèn)有獨(dú)立操作能力，
報(bào)批準(zhǔn)后方可上崗。
三、 專業(yè)骨干培訓(xùn)
專業(yè)骨干的培訓(xùn)做到有目標(biāo)、有方向，理論和實(shí)際結(jié)合，由綜合辦公室編制計(jì)劃，組織實(shí)施。
1、中層管理人員培訓(xùn)
中層管理人員的培訓(xùn)主要從組織管理方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以提高中層管理人員的管理能力和執(zhí)行力，適應(yīng)企業(yè)精細(xì)管理的要求。
2、班組長(zhǎng)培訓(xùn)
為保證培訓(xùn)效果，首先進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，以便作好培訓(xùn)內(nèi)容準(zhǔn)備，通過精心組織，使班組長(zhǎng)培訓(xùn)有針對(duì)性，提高班組的管理水平。
四、培訓(xùn)的形式和方法
1、 崗中培訓(xùn)。崗中培訓(xùn)是崗位培訓(xùn)的主要方式，按分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，由各部門根據(jù)崗位的實(shí)際和要求，編制本部門崗中培訓(xùn)計(jì)劃，自行組織本部人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)崗中培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)綜合辦公室備案，每月由綜合辦負(fù)責(zé)檢查其完成情況。
2、 集中培訓(xùn)。組織相關(guān)人員集中學(xué)習(xí)，由各職能或外聘有較高技術(shù)水平人員輪流授課。
3、 專題講座。聘請(qǐng)廠外專業(yè)技術(shù)人員，針對(duì)某一專項(xiàng)內(nèi)容，到廠進(jìn)行授課。
4、 短期脫產(chǎn)培訓(xùn)。根據(jù)需要，有計(jì)劃、有目的地將專業(yè)技術(shù)人員外送進(jìn)行短期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，做好特種作業(yè)人員的取證、復(fù)證工作，確保特種作業(yè)人員持證上崗。
培訓(xùn)計(jì)劃 8
為貫徹落實(shí)國家教委下發(fā)的有關(guān)提高語言文字水平的通知精神，教師普通話等級(jí)、測(cè)試成績(jī)和語言文字水平，將作為教師業(yè)務(wù)考核合格的重要條件。為推動(dòng)這項(xiàng)工作，使我校教師普通話水平達(dá)到規(guī)定要求，學(xué)校將有計(jì)劃的開展教師語言文字培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
說好普通話是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，對(duì)于掌握科學(xué)文化知識(shí)、培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，對(duì)于繼承和弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化、培養(yǎng)愛國主義情操、增強(qiáng)民族凝聚力都具有重要意義。教師在推普工作中承擔(dān)著重要使命，對(duì)學(xué)生的普通話水平有直接影響，因此教師應(yīng)自覺成為推普積極分子。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
根據(jù)要求，教師達(dá)到二級(jí)乙等以上水平為合格，語文教師應(yīng)略高于其他學(xué)科教師的水平，應(yīng)達(dá)到二級(jí)甲等以上。使用、維護(hù)國家規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化文字。
三、培訓(xùn)形式
以業(yè)余自學(xué)為主，集中培訓(xùn)面授輔導(dǎo)為輔。面授輔導(dǎo)由我校教導(dǎo)處和語言文字工作組負(fù)責(zé)。在進(jìn)行普通話培訓(xùn)的同時(shí)，還應(yīng)挖掘潛力，通過各種形式或方法把部分普通話水平較高的教師，送出去參加更高一級(jí)的培訓(xùn)。從而更好地推動(dòng)學(xué)校普通話普及工作。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
�。ㄒ唬┮誀�(zhēng)創(chuàng)示范校為契機(jī)，加強(qiáng)語言文字規(guī)范化宣傳。
1．繼續(xù)開展《國家通用語言文字法》的宣傳教育活動(dòng)。組織全校師生進(jìn)一步學(xué)習(xí)《國家通用語言文字法》，創(chuàng)設(shè)良好的輿論氛圍，形成和鞏固多方配合、齊抓共管的工作局面，使我校語言文字工作取得長(zhǎng)久效果。
2．籌建學(xué)校網(wǎng)站平臺(tái)語言文字工作。在學(xué)校平臺(tái)中提供語言文字工作交流平臺(tái)，充實(shí)內(nèi)容的建設(shè)和創(chuàng)新，使其成為向師生提供咨詢和信息服務(wù)的平臺(tái)。
（二）發(fā)揮語文課堂的主渠道作用，提高學(xué)生語言文字素養(yǎng)。
學(xué)校語言文字工作的重點(diǎn)是提高學(xué)生語言文字規(guī)范意識(shí)和語言文
字的應(yīng)用能力。為了充分發(fā)揮語文課在普及普通話和規(guī)范用字中的主渠道作用，學(xué)校對(duì)語文教師和語文教學(xué)提出如下要求：
1．語文教學(xué)中切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生聽說讀寫能力的教學(xué)。
2．為進(jìn)一步提高學(xué)生的語文素養(yǎng)，除在語文課中加強(qiáng)語言文字規(guī)范的教學(xué)和口頭說話訓(xùn)練外，還要結(jié)合教學(xué)開展晨間經(jīng)典誦讀活動(dòng)、詩歌朗誦比賽、講故事比賽、口語交際及演講比賽等活動(dòng)，在豐富多彩的語文學(xué)科活動(dòng)中提高學(xué)生的語言文字能力。
�。ㄈ╅_展豐富多彩的師生語言文字活動(dòng)，提升語言文字規(guī)范化運(yùn)用能力。有針對(duì)性地開展提高師生語言文字規(guī)范性和運(yùn)用能力的活動(dòng)，打造語言文字規(guī)范工作的教育氛圍，擬開展以下活動(dòng)：
1．教師活動(dòng)：
�。�1）教師三字基本功培訓(xùn)；
�。�2）以備課組為單位的教師公開課競(jìng)賽，在說課環(huán)節(jié)和上課環(huán)節(jié)上促進(jìn)教師語言文字運(yùn)用能力。
（3）對(duì)教育教學(xué)資料語言文字規(guī)范化進(jìn)行檢查：含教學(xué)進(jìn)度、計(jì)劃、備課筆記、作業(yè)批改、學(xué)生評(píng)語、成績(jī)冊(cè)等資料的檢查。
2．學(xué)生活動(dòng)：
（1）將語言文字工作有關(guān)要求納入學(xué)生一日常規(guī)評(píng)比之中。
（2）加強(qiáng)傳統(tǒng)校園活動(dòng)，如讀書節(jié)等活動(dòng)的語言文字規(guī)范化要求。開展豐富多彩的語言文字工作相關(guān)活動(dòng)，主要有：
A.經(jīng)典誦讀比賽；
B演講比賽；
C．征文比賽；
D．校園藝術(shù)節(jié)。
(四)做好校園文字規(guī)范化檢查工作。各處室、教研組認(rèn)真做好常規(guī)文字規(guī)范工作，保證工作文字和校園公示文字的`規(guī)范純潔；各班學(xué)生做好班級(jí)板報(bào)宣傳文字規(guī)范的檢查，治理整頓學(xué)校校園用字。
（五）根據(jù)我校普通話水平現(xiàn)狀，并結(jié)合我校教學(xué)工作實(shí)際，我校將進(jìn)行以下方面的培訓(xùn)：
1. 普通話拼音的前后鼻音；各年級(jí)拼音的規(guī)范書寫。
2. 普通話話音系指導(dǎo)與學(xué)習(xí)；
3. 方言詞匯語法與普通話詞匯語法的辨別指導(dǎo)；
4. 針對(duì)個(gè)人方言特點(diǎn)，糾正錯(cuò)誤發(fā)音及語音缺陷；
5. 進(jìn)行普通話模擬測(cè)試。
五、措施
１.繼續(xù)堅(jiān)持普通話在學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)中的法定地位，大力普及普通話。
2.繼續(xù)堅(jiān)持漢字簡(jiǎn)化的方向，使用規(guī)范字并不斷提高教育教學(xué)用字的規(guī)范化水平。
3.發(fā)揮教育教學(xué)主渠道作用，提高語言文字規(guī)范意識(shí)和應(yīng)用能力。
4.把語言文字培訓(xùn)工作，納入學(xué)校工作日程和常規(guī)管理。
培訓(xùn)計(jì)劃 9
酒店前廳一般分為四大部分：前臺(tái)接待、行包、銷售、商務(wù)中心。在這里我重點(diǎn)做一下前廳人員培訓(xùn)計(jì)劃。
培訓(xùn)時(shí)間：14天;
酒店前廳培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)課時(shí)：70節(jié)課時(shí);
培訓(xùn)人員：前廳部工作人員;
培訓(xùn)內(nèi)容：酒店前廳概述及產(chǎn)品介紹，酒店組織機(jī)構(gòu)、各部門負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式等，對(duì)禮貌禮節(jié)、儀表儀容、體語的具體要求。酒店十大意識(shí)(團(tuán)體、服務(wù)、服從、角色、銷售、安全、溝通與協(xié)調(diào)、預(yù)前控制、時(shí)間、效率和質(zhì)量意識(shí))。賓客訂房: 電話預(yù)訂、更改、取消預(yù)訂。禮賓員及其他人員的站姿與微笑，拉門、拉車門動(dòng)作。團(tuán)隊(duì)行李的寄存和分發(fā)，賓客物品遞送，委托代辦服務(wù)。辦理賓客代付款手續(xù)，離店準(zhǔn)備、散客結(jié)賬。前廳與酒店其他部門的溝通、協(xié)調(diào)、配合。抽查前一天班組工作，處理突發(fā)事件，當(dāng)日本班工作記錄。電腦操作培訓(xùn)，考核，消防培訓(xùn)，實(shí)地模擬操作。
培訓(xùn)目的：使員工了解：
1、酒店的性質(zhì)和本崗位的工作內(nèi)容;
2、客人是主要的，一切工作圍繞客人的需求;
3、酒店工作是一個(gè)球隊(duì)踢球99+1=100;
4、了解酒店前廳部的作用
附：前臺(tái)工作程序與標(biāo)準(zhǔn)
工作項(xiàng)目名稱：接待班前準(zhǔn)備工作程序及標(biāo)準(zhǔn)
工作項(xiàng)目承擔(dān)：前臺(tái)接待員
工作項(xiàng)目程序標(biāo) 準(zhǔn)
著裝簽到
1、 按規(guī)定著裝;
1、 檢查自己儀表儀容是否符合規(guī)范;
2、 在部門文員處簽到。
接班準(zhǔn)備
1、備齊資料、用具;
2、了解當(dāng)日酒店重要事項(xiàng)。
交接班
1、聽上一班接待員交待工作情況，了解遺留問題;
2、閱讀交班記錄本;
3、處理未盡事項(xiàng)。
工作項(xiàng)目名稱：電話預(yù)訂
工作項(xiàng)目承擔(dān)：前臺(tái)接待
工作項(xiàng)目程序 標(biāo)準(zhǔn)
接聽電話，回答客人問詢。
1、振鈴三聲以內(nèi)接聽電話，講“Good morning/afternoon/evening,reservation，您好!前臺(tái)�！痹儐柨腿擞惺裁磶椭�。
2、根據(jù)客人提出的有關(guān)問題耐心回答，抓住機(jī)會(huì)向客人推銷。
3、客人提出預(yù)訂房間，我們介紹我們房類，請(qǐng)客人選擇。
�、� 仔細(xì)聆聽客人的訂房要求，問清什么時(shí)候來，什么房型迅速查詢電腦是否有客人需要的房間類型，確認(rèn)后回答客人;
② 如不能滿足客人要求，可建議客人提高等級(jí)，選擇折衷辦法，盡可能滿足客人需要。
�、� 確實(shí)不能滿足時(shí)，要致歉，并給客人推薦同等星級(jí)的酒店或建議客人改期。
�、� 次致歉，希望客人光臨。
填寫訂房預(yù)訂單根據(jù)訂房預(yù)訂單的每項(xiàng)內(nèi)容逐一登記，填完后向客人重復(fù)一遍，(誰來住，什么時(shí)間，大概住幾天，用什么房，用多少間，房?jī)r(jià)是多少，預(yù)訂人，預(yù)訂人聯(lián)系電話，保留時(shí)間，接受預(yù)訂人，接受時(shí)間，日期)核對(duì)無誤后注明訂房日期并簽名。對(duì)客人和我們的特殊預(yù)訂要求，要在備注欄內(nèi)記錄清楚;
向客人道謝
1、告訴客人預(yù)訂已OK，并告訴客人自己的姓名;
2、感謝客人來電話，并歡迎其光臨酒店。
處理預(yù)訂資料
1、如是當(dāng)日預(yù)定，進(jìn)行預(yù)分房，并輸入電腦，備注欄信息應(yīng)盡可能詳盡、全面。
2、預(yù)訂單按要求放入預(yù)訂資料架;
工作項(xiàng)目名稱：銷售部預(yù)訂
工作項(xiàng)目承擔(dān)：前臺(tái)接待
工作項(xiàng)目程序標(biāo) 準(zhǔn)
審銷售部預(yù)定單
1、仔細(xì)審閱銷售部預(yù)定單內(nèi)容，根據(jù)不同內(nèi)容進(jìn)行分類;
2、了解房間預(yù)訂情況; 對(duì)重要情況或有疑問的預(yù)定，應(yīng)請(qǐng)示前臺(tái)領(lǐng)班處理;預(yù)訂不清楚時(shí)，應(yīng)及時(shí)詢問銷售部預(yù)定人，直至清楚。
處理預(yù)訂資料
1、將預(yù)訂資料按要求放進(jìn)資料架;
2、 如是當(dāng)日預(yù)定，
3、 進(jìn)行預(yù)分房，
4、 輸入電腦。
工作項(xiàng)目名稱：直接訂房處理
工作項(xiàng)目承擔(dān)：前臺(tái)接待
工作項(xiàng)目程序標(biāo)準(zhǔn)
迎接客人
1、客人走近前臺(tái)大約兩米時(shí)，值臺(tái)員工應(yīng)目視客人，微笑并向客人致意“早上好/下午好/晚上好/先生/女士/小姐，有什么我可以為您服務(wù)的嗎?
2 、a、如當(dāng)時(shí)接待員正在忙碌：待員正接聽電話，需目光注視客人，點(diǎn)頭微笑，用手勢(shì)示意客人在休息處休息;
b、接待員正在接待其他客人時(shí)，應(yīng)點(diǎn)頭微笑向來客說：“先生/女士/小姐，對(duì)不起，請(qǐng)稍候”;接待員應(yīng)盡快結(jié)束手頭工作，接待客人，并再次向客人致歉;
c、如手頭工作一時(shí)完不成時(shí)，應(yīng)先接待客人或示意其他員工盡快接待。
3、如果客人是第一次入住酒店，應(yīng)送上房間圖文資料，請(qǐng)其選擇。
介紹客房
1、 根據(jù)客人需求，主動(dòng)向客人推薦較高檔次的客房：
a、客人指明房間種類時(shí)，應(yīng)推薦該種類中最好的.房間;
d、客人未明確房間種類時(shí)，應(yīng)推薦符合其身份的最好房間。
2、在電腦上查找客人需要的房間類型。
填寫訂房預(yù)訂單
1、逐項(xiàng)填寫訂房預(yù)訂單。
2、檢查已填寫的訂房預(yù)訂單，并逐項(xiàng)向客人復(fù)述，確認(rèn)后簽字。
送別客人
1、告訴客人自己姓名，向客人講解抵店后的登記手續(xù)。
2、感謝客人選擇我們酒店。
整理資料 預(yù)訂信息備注欄信息應(yīng)盡可能詳盡、全面。訂單按要求放入預(yù)訂資料架，如是當(dāng)日預(yù)定，進(jìn)行預(yù)分房，并輸入電腦。
工作項(xiàng)目名稱：預(yù)訂更改與取消處理
工作項(xiàng)目承擔(dān)：前臺(tái)接待
工作項(xiàng)目程序 標(biāo) 準(zhǔn)
核對(duì)預(yù)訂資料從檔案架上取出客人的訂房資料，與其預(yù)訂更改或取消的材料進(jìn)行核對(duì);a、如果客人是以電話形式提出更改或取消的要求時(shí)，先請(qǐng)客人稍候，同時(shí)迅速找到相關(guān)資料，“對(duì)不起，先生/女士/小姐讓你久等了”，記下來電的內(nèi)容和通知姓名、電話號(hào)碼;b、如果是銷售部取消單，應(yīng)仔細(xì)閱讀取消單內(nèi)，關(guān)健地方不清楚時(shí)應(yīng)與銷售部電話核對(duì)或請(qǐng)銷售部再發(fā)一份取消單。
填寫相應(yīng)單據(jù) 根據(jù)客人或銷售部要求填寫預(yù)訂更改單或預(yù)訂取消單;a、要重新填寫，不得在原始單據(jù)上修改;b、要將客人關(guān)于預(yù)訂更改或取消的通知單與所填寫的相應(yīng)表格連同原始訂房預(yù)訂單統(tǒng)一存放。
修改電腦信息 如果已輸入電腦，根據(jù)更改單或取消單內(nèi)容在電腦上修改原始信息，修改完后在更改單或取消單上簽名。
資料處理 將統(tǒng)一存放的預(yù)訂資料放入指定地方;若是預(yù)訂變更，處理完成后放入相應(yīng)的訂房資料柜;若是預(yù)訂取消，在電腦上取消之后，在原始訂房預(yù)訂單上簽“取消”，放入取消資料柜中。
處理善后事宜 如更改或取消涉及原有的房?jī)r(jià)、訂金等特殊項(xiàng)目，應(yīng)立即通知相關(guān)部門作相應(yīng)更改;
工作項(xiàng)目名稱：掛帳預(yù)訂處理
工作項(xiàng)目承擔(dān)：前臺(tái)接待
工作項(xiàng)目程序 標(biāo) 準(zhǔn)
將酒店有關(guān)規(guī)定通知訂房人 當(dāng)?shù)弥喎靠腿艘髵鞄r(shí)，預(yù)訂員需要有禮貌地、耐心地、準(zhǔn)確無誤地向訂房人解釋酒店的有關(guān)規(guī)定，請(qǐng)客人出示簽單卡或金卡，如客人沒有或未帶請(qǐng)其到銷售部辦理預(yù)定手續(xù)。
記錄 根據(jù)預(yù)定單，逐項(xiàng)填寫內(nèi)容(特別寫清掛帳項(xiàng)目與掛帳單位、掛帳人、卡號(hào))，向客人重復(fù)預(yù)定內(nèi)容。
存檔 當(dāng)日預(yù)定;進(jìn)行預(yù)分房;并輸入電腦;備注欄信息應(yīng)盡可能詳盡、全面。預(yù)訂單按要求放入預(yù)訂資料架;
工作項(xiàng)目名稱：預(yù)訂單存檔處理
工作項(xiàng)目承擔(dān)：前臺(tái)接待
工作項(xiàng)目程序 標(biāo) 準(zhǔn)
預(yù)訂單存檔 將預(yù)定單按團(tuán)隊(duì)、散客、會(huì)議分別放入預(yù)訂夾。
更改單的存檔 查尋出客人的原始預(yù)訂單，將更改單附載在預(yù)訂單上。
取消單的存檔 查尋出原預(yù)訂單附于取消預(yù)訂單之上，然后存入取消柜中。
工作項(xiàng)目名稱：客史檔案的建立與查詢處理
工作項(xiàng)目承擔(dān)：前臺(tái)接待
工作項(xiàng)目程序 標(biāo) 準(zhǔn)
準(zhǔn)備登記表 將辦理登記的客人住宿登記表，放置在預(yù)定單上，并逐項(xiàng)輸入電腦。
建立客史
1、首先輸入客人的姓名和性別，公司名稱，家庭地址、郵政編碼、國籍、城市名稱、證件名稱、證件號(hào)碼等，以此為據(jù)，為客人建立簡(jiǎn)史;
2、將客人其他特殊要求輸入備注一欄;
3、若客人是酒店會(huì)員，需將會(huì)員號(hào)碼輸入備注一欄;
4、特殊客人的要求需特別注意關(guān)照時(shí)，將客人的所有資料輸入電腦。
確認(rèn)以檢查電腦存貯的資料是否與客人手寫的資料相符，應(yīng)確認(rèn)無誤。
培訓(xùn)計(jì)劃 10
20xx年度集團(tuán)培訓(xùn)部計(jì)劃開展的重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目有8個(gè)，包括：新員工入職培訓(xùn)、在職員工季度主題特訓(xùn)、培訓(xùn)體系建設(shè)項(xiàng)目（包括：內(nèi)部講師隊(duì)伍、課程體系、外部供應(yīng)商、在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、培訓(xùn)制度建設(shè)），預(yù)計(jì)開班18期。覆蓋集團(tuán)中高層員工、內(nèi)部講師及總部新入職員工，并在培訓(xùn)“資源建設(shè)”與“管理創(chuàng)新”方面以項(xiàng)目機(jī)制開展系統(tǒng)創(chuàng)新與實(shí)踐工作。
一、20xx年度培訓(xùn)體系建設(shè)項(xiàng)目具體計(jì)劃
20xx年度集團(tuán)培訓(xùn)部，將集團(tuán)培訓(xùn)體系建設(shè)的五個(gè)項(xiàng)目作為貫穿全年的培訓(xùn)核心工作進(jìn)行開展，每月進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)工作的推進(jìn)，并加強(qiáng)對(duì)于各集團(tuán)（公司）項(xiàng)目進(jìn)展的追蹤和督導(dǎo)。關(guān)于項(xiàng)目具體計(jì)劃、責(zé)任人和建設(shè)目標(biāo)詳見圖5：
二、20xx年度內(nèi)部講師TTT培訓(xùn)計(jì)劃
為培養(yǎng)專業(yè)的內(nèi)部講師隊(duì)伍，提升內(nèi)部培訓(xùn)力量，形成集團(tuán)知識(shí)沉淀和卓達(dá)文化的傳承。20xx年度集團(tuán)培訓(xùn)部將大力開展內(nèi)部講師隊(duì)伍的建設(shè)，同時(shí)，加強(qiáng)講師的認(rèn)證、激勵(lì)和授課管理等
體系的建設(shè)跟進(jìn)。20xx年全年計(jì)劃舉行四期，累計(jì)培訓(xùn)90課時(shí)，責(zé)任人：金安。具體計(jì)劃安排及培訓(xùn)課時(shí)詳見圖6：
三、20xx年度在職員工培訓(xùn)計(jì)劃
20xx年度集團(tuán)培訓(xùn)部將聚焦，中高層在職員工領(lǐng)導(dǎo)力和崗位勝任能力提升培訓(xùn)，同時(shí)，關(guān)注集團(tuán)重要戰(zhàn)略業(yè)務(wù)板塊：新材集團(tuán)、建工集團(tuán)、成本管理及項(xiàng)目工程產(chǎn)業(yè)的專業(yè)技能在職培訓(xùn)。針對(duì)中高層在職員工培訓(xùn)集團(tuán)培訓(xùn)部將在全集團(tuán)開展四期季度主題培訓(xùn)，對(duì)于戰(zhàn)略業(yè)務(wù)板塊的專業(yè)技能培訓(xùn)將加強(qiáng)培訓(xùn)支持和指導(dǎo)，培訓(xùn)的開展整合外部培訓(xùn)資源在二級(jí)培訓(xùn)單位進(jìn)行開展。關(guān)于中高層在職員工培訓(xùn)計(jì)劃舉辦四期100課時(shí)，責(zé)任人：金安、劉麗明及各集團(tuán)（公司）培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，具體培訓(xùn)計(jì)劃詳見圖7：
四、20xx年度外派學(xué)習(xí)（考察）及員工職業(yè)技能鑒定計(jì)劃
1、根據(jù)集團(tuán)三產(chǎn)聯(lián)動(dòng)的戰(zhàn)略推進(jìn)，為更好的引進(jìn)創(chuàng)新知識(shí)和探索開拓未知產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，20xx年度加強(qiáng)組織集團(tuán)相關(guān)系統(tǒng)人員參加外派學(xué)習(xí)（考察）。更好地為集團(tuán)新的戰(zhàn)略領(lǐng)域提供智力支持和經(jīng)驗(yàn)獲取。
2、20xx年度逐步在全集團(tuán)推動(dòng)員工職業(yè)生涯規(guī)劃，同時(shí)，根據(jù)各崗位的崗位職責(zé)和勝任能力要求，開展員工的職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)。培訓(xùn)鑒定重點(diǎn)部門包括：新材、建工、工程項(xiàng)目、物業(yè)和銷售部門，在提升員工崗位技能的同時(shí)推動(dòng)員工的職業(yè)發(fā)展。
3、為提升組織學(xué)習(xí)力，打造良好的組織學(xué)習(xí)氛圍。20xx年度在做好各項(xiàng)專項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，加強(qiáng)員工的自主性學(xué)習(xí)的`監(jiān)督和引導(dǎo)，深化部門內(nèi)部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)的開展。對(duì)于集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略、各項(xiàng)制度及總裁的會(huì)議報(bào)告和指示要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，從而，建立每一位員工的戰(zhàn)略思維，共同推動(dòng)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。
五、20xx年度新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃
20xx年度集團(tuán)將繼續(xù)按照標(biāo)準(zhǔn)化入職培訓(xùn)流程開展新員工培訓(xùn)，同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)于各集團(tuán)（公司）的新員工入職培訓(xùn)的xx管理督導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，20xx年度，集團(tuán)培訓(xùn)部將計(jì)劃舉辦六期入職培訓(xùn)，累計(jì)84課時(shí)，責(zé)任人：金安、劉麗明。
具體的培訓(xùn)計(jì)劃詳見圖8：
六、培訓(xùn)效果評(píng)估管理
按照務(wù)實(shí)有效的培訓(xùn)原則，為切實(shí)提高各種培訓(xùn)效果，對(duì)于公司的各種培訓(xùn)全面推行培訓(xùn)效果評(píng)估管理。按照目前培訓(xùn)實(shí)踐
中通用的柯氏四級(jí)評(píng)估法（4R），從反饋評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估、行為評(píng)估、成果評(píng)估四個(gè)層次進(jìn)行培訓(xùn)的效果評(píng)估。對(duì)于集團(tuán)所有組織的培訓(xùn)必須要求一級(jí)評(píng)估和二級(jí)評(píng)估的落實(shí)，通過培訓(xùn)反饋問卷和培訓(xùn)測(cè)評(píng)的方式進(jìn)行。對(duì)于專業(yè)類和與崗位技能相關(guān)的部門培訓(xùn)要求課程設(shè)計(jì)上將課程內(nèi)容進(jìn)行工具化，以此，推動(dòng)訓(xùn)后的知識(shí)技能轉(zhuǎn)化和落地達(dá)到三級(jí)評(píng)估，對(duì)于四級(jí)評(píng)估積極進(jìn)行探索和完善。
七、20xx年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算
根據(jù)20xx年度集團(tuán)培訓(xùn)計(jì)劃，將開展新員工入職培訓(xùn)、中高層在職培訓(xùn)、內(nèi)部講師培訓(xùn)、集團(tuán)戰(zhàn)略部門專業(yè)培訓(xùn)、培訓(xùn)體系建設(shè)項(xiàng)目培訓(xùn)和ELN在線培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)。培訓(xùn)費(fèi)用包含：會(huì)議費(fèi)用、物料費(fèi)用、講師課時(shí)費(fèi)用等。
合計(jì)年度費(fèi)用預(yù)算：631000元（大寫：陸拾叁萬壹仟元整）。詳見下表：
八、特別說明
�。ㄒ唬╆P(guān)于20xx年度培訓(xùn)具體工作計(jì)劃安排，屆時(shí)有可能會(huì)根據(jù)集團(tuán)實(shí)際情予以適當(dāng)調(diào)整。每月詳細(xì)授課安排與方案會(huì)在每月課程培訓(xùn)前1周予以提報(bào)確定并公布。
�。ǘ└骷瘓F(tuán)（公司）二級(jí)培訓(xùn)，將根據(jù)各單位上報(bào)的年度培訓(xùn)計(jì)劃自行組織和實(shí)施，集團(tuán)培訓(xùn)部會(huì)加強(qiáng)各單位培訓(xùn)工作的督導(dǎo)管理和指導(dǎo)支持。
�。ㄈ┰谧龊眉瘓F(tuán)
一、二級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的同時(shí)，逐步強(qiáng)化三級(jí)培訓(xùn)的深入開展，強(qiáng)化部門級(jí)培訓(xùn)和員工日常學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織開展。
培訓(xùn)計(jì)劃 11
根據(jù)《關(guān)于ｘｘ市“十二五”中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的實(shí)施意見》文件要求，教師應(yīng)該從實(shí)踐中反思，在反思中進(jìn)步，盡快提高實(shí)施新課程的專業(yè)化水平。校本培訓(xùn)是推進(jìn)課程改革和促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。本年度我校將繼續(xù)以校本教研為主要內(nèi)容，加大教師校本培訓(xùn)力度，并作為學(xué)校工作的立校之本、強(qiáng)校之路、興校之策。
一、指導(dǎo)思想
圍繞全面實(shí)施素質(zhì)教育要求，聚焦“提高有效教學(xué)能力，促進(jìn)學(xué)生有效學(xué)習(xí)”目標(biāo)，引導(dǎo)全體中小學(xué)教師重點(diǎn)學(xué)習(xí)重要的和新出臺(tái)的教育法律法規(guī)，全面提高教師依法執(zhí)教的意識(shí)與能力，參加“有效教學(xué)模式”主題培訓(xùn)，著力提升中小學(xué)教師師德修養(yǎng)和有效教學(xué)能力。
二、組織管理
成立繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)計(jì)劃，制定本校工作計(jì)劃，組織實(shí)施考核評(píng)價(jià)。
組 長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成 員：
三、培訓(xùn)對(duì)象
全校在職教師。
四、工作目標(biāo)及主要措施
1．師德培訓(xùn)
進(jìn)一步提高我校教師隊(duì)伍的職業(yè)道德水準(zhǔn)，爭(zhēng)做學(xué)生愛戴、家長(zhǎng)信賴的老師。增強(qiáng)教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論的自覺性、形成教師自覺提高自身素質(zhì)的良好氛圍。
教師的職業(yè)道德是從事教育教學(xué)活動(dòng)的'根本，我們將通過觀看錄像的方式，以各地師德標(biāo)兵的先進(jìn)事跡為榜樣，努力激發(fā)教師熱愛教育、獻(xiàn)身教育的責(zé)任感和使命感，不斷提升教師的師德修養(yǎng)。
組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，重視教師職業(yè)情感的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)教育政策法規(guī)，增強(qiáng)法規(guī)意識(shí)。學(xué)習(xí)師德規(guī)范，學(xué)習(xí)師德高尚的教師的典型事跡等，以先進(jìn)促奮進(jìn)。開展“愛生敬業(yè)、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)”的主題教育活動(dòng)，發(fā)揮教師在師德教育中的主體作用。使全體教師能夠規(guī)范自己的師德行為，提高師德養(yǎng)成的自覺性。
2．加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)
現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展是信息更新的發(fā)展，教育的發(fā)展也需要我們教師更新教育觀念，并能把現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用到課堂教學(xué)中，豐富課堂教學(xué)手段，拓寬學(xué)生的知識(shí)視野，以提高課堂教學(xué)效益。本年度我校將繼續(xù)進(jìn)行校現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)，其主要內(nèi)容：(1)課件制作，逐步使我校中青年教師人人都能制作和使用課件上課；(2)電教儀器設(shè)備使用的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使我校全體中老年教師都能夠操作電教儀器設(shè)備，期末組織專項(xiàng)考試，同時(shí)與教師年度考核相掛鉤。(3)教師培訓(xùn)形式：a集中培訓(xùn)b個(gè)別輔導(dǎo)c在家自學(xué)
3．新課程培訓(xùn)
組織教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論，以《新課程標(biāo)準(zhǔn)》、《走進(jìn)新課程》等有關(guān)新課程的基本理論為主要指導(dǎo)，同時(shí)，輔以《小學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)》等新課程刊物中的相關(guān)教學(xué)案例和花絮，從理論到實(shí)踐進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。通過這些內(nèi)容的培訓(xùn)達(dá)到如下效果：即教師由原來的知識(shí)傳授者成為學(xué)生學(xué)習(xí)的參與者、引導(dǎo)者和合作者；教師由傳統(tǒng)的教學(xué)支配者、控制者成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、促進(jìn)者和指導(dǎo)者；教師由傳統(tǒng)的靜態(tài)知識(shí)擁有者成為動(dòng)態(tài)的研究者。逐漸形成我校民主、開放、有效的教育教學(xué)活動(dòng)格局。
五、教師培訓(xùn)形式
1．專家講座
學(xué)校聘請(qǐng)校內(nèi)外有較高理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師、專家、學(xué)者來校講學(xué)，以擴(kuò)展教師們的視野，提高教師們的水平。
2．教師論壇
以學(xué)校網(wǎng)站為主陣地設(shè)立教師論壇，探討教育教學(xué)規(guī)律，分析教育教學(xué)現(xiàn)象，發(fā)表教育心得，激發(fā)創(chuàng)新思維，提高科研水平。
3．經(jīng)驗(yàn)交流
學(xué)校組織經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，交流學(xué)習(xí)心得，取長(zhǎng)補(bǔ)短共同提高。
4．組織培訓(xùn)
學(xué)校鼓勵(lì)教師參加上級(jí)教育主管部門組織的各種培訓(xùn)，同時(shí)積極創(chuàng)造條件，組織各種形式的校內(nèi)培訓(xùn)，為教師的學(xué)習(xí)搭建平臺(tái)。
5．以研促訓(xùn)
以教研活動(dòng)為載體，拉動(dòng)教師教育教學(xué)能力和科研能力的提高；強(qiáng)化學(xué)科組的教研活動(dòng)，以日常教研為載體拉動(dòng)教師教育教學(xué)能力和科研能力的提高。
6．以會(huì)代訓(xùn)
以會(huì)代訓(xùn)是一條行之有效的校本培訓(xùn)渠道，要對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步完善，使其制度化、規(guī)范化。
7．與兄弟校、結(jié)對(duì)學(xué)校合作
學(xué)校逐步加強(qiáng)與其他兄弟學(xué)校、結(jié)對(duì)學(xué)校的合作，充分利用兄弟學(xué)校的教育教學(xué)資源，拓寬校本培訓(xùn)的師資渠道，增加教師培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
8．以老帶新
充分發(fā)揮老教師在校本培訓(xùn)工作中的作用，進(jìn)一步完善“一幫一”的幫扶式培訓(xùn)方式，使其制度化、規(guī)范化。
六、管理措施
校本培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作。要使這項(xiàng)工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、系列化就必須在實(shí)踐中逐步探索，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷調(diào)整，充實(shí)內(nèi)容，逐步建立校本培訓(xùn)的體系，構(gòu)建校本培訓(xùn)機(jī)制。為此，擬做好以下幾項(xiàng)工作。
1．各項(xiàng)培訓(xùn)統(tǒng)籌安排，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，列出培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、形式，及早公布，使培訓(xùn)明確有序，進(jìn)展順利。
2．培訓(xùn)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的教學(xué)水平。培訓(xùn)前要制定培訓(xùn)計(jì)劃，上交教導(dǎo)處審核。內(nèi)容包括培訓(xùn)的目標(biāo)、措施、時(shí)間及具體內(nèi)容。
3．建立考核與獎(jiǎng)懲制度，以調(diào)動(dòng)教師的積極性，實(shí)行過程監(jiān)控，結(jié)果考核�？己私Y(jié)果納入教師業(yè)務(wù)考核內(nèi)容。
培訓(xùn)計(jì)劃 12
為貫徹公司的安全生產(chǎn)方針和目標(biāo)，不斷提高全體職工的安全生產(chǎn)意識(shí)，防止和杜絕種類事故的發(fā)生，特制定本計(jì)劃。
一、培訓(xùn)任務(wù)
1、新職工的安全教育培訓(xùn)：對(duì)于新進(jìn)職工，為了使他們對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，能夠盡快達(dá)到上崗要求，擬對(duì)新職工進(jìn)行以企業(yè)規(guī)章制度、安全知識(shí)為內(nèi)容的教育培訓(xùn)。
2、老職工強(qiáng)化安全意識(shí)培訓(xùn)：對(duì)老職工進(jìn)行整合型管理體系的補(bǔ)充培訓(xùn)，重點(diǎn)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，防止因麻痹大意釀成種類事故。
2、新規(guī)程、規(guī)范培訓(xùn)：為進(jìn)一步貫徹執(zhí)行安全作業(yè)規(guī)程、規(guī)范及各項(xiàng)管理規(guī)定，擬定對(duì)在崗的部分專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行以安全作業(yè)規(guī)程、規(guī)范為內(nèi)容的培訓(xùn)。
3、繼續(xù)教育培訓(xùn)：根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，對(duì)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行知識(shí)更新培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、安全技能教育
�。�1）對(duì)所有職工特別是重點(diǎn)對(duì)制皮、制餡、倉儲(chǔ)三個(gè)車間的職工進(jìn)行本崗位使用的設(shè)備、安全防護(hù)裝置的構(gòu)造、性能、作用、實(shí)際操作技能。
�。�2）處理意外事故能力和緊急自救、互救技能。
�。�3）使用勞動(dòng)防護(hù)用品、用具的技能。
2、安全知識(shí)教育
�。�1）本企業(yè)一般生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)。
�。�2）一般安全技術(shù)知識(shí)。
�。�3）專業(yè)安全技術(shù)知識(shí)。
3、安全法規(guī)教育
（1）國家安全生產(chǎn)法律。
�。�2）行業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)。
（3）企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章。
4、安全思想教育
�。�1）思想教育
�。�2）紀(jì)律教育
三、培訓(xùn)方法
1、新職工三級(jí)安全教育新職工（包括臨時(shí)工、學(xué)徒工、實(shí)習(xí)生）都必須進(jìn)行公司、車間和班組的三級(jí)安全生產(chǎn)教育。經(jīng)考試合格后，才準(zhǔn)許進(jìn)入生產(chǎn)崗位。
2、經(jīng)常性安全教育經(jīng)常性安全教育采用多種多樣形式進(jìn)行。如：安全日、安全周、安全月、百日無事故活動(dòng)、安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)班、看錄像、圖片展等形式，力求生動(dòng)活潑。
3、轉(zhuǎn)崗及復(fù)工安全教育
5、職業(yè)健康教育
6、工人應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核
四、培訓(xùn)時(shí)間
a、三級(jí)安全教育時(shí)間不少于24學(xué)時(shí)。
b、特殊工種教育時(shí)間，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定采用脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)的方式進(jìn)行。
c、經(jīng)常性安全教育時(shí)間，采用多種形式進(jìn)行。如：宣傳欄、安全技術(shù)交底、安全會(huì)議、安全月、節(jié)假日特殊時(shí)期。
d、轉(zhuǎn)崗及復(fù)工安全教育時(shí)間不少于4學(xué)時(shí)。
e、專業(yè)性安全教育：分公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)時(shí)間每年不少于8學(xué)時(shí)。
f、職業(yè)健康教育時(shí)間不少于8學(xué)時(shí)。
五、考核措施
1、充分發(fā)揮各科室作用，對(duì)職工培訓(xùn)工作進(jìn)行綜合管理，可以使職工培訓(xùn)工作更緊密與企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際需要相結(jié)合。
2、建立培訓(xùn)、考核與使用、待遇相結(jié)合的制度：凡上級(jí)行政機(jī)關(guān)要求持證上崗的崗位，未經(jīng)培訓(xùn)、取證不準(zhǔn)上崗；對(duì)企業(yè)提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)未按要求接受培訓(xùn)的職工按公司有關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定進(jìn)行處罰。逐步形成人才考核、培養(yǎng)、使用相結(jié)合的.管理模式。
3、不斷完善和修訂職工培訓(xùn)管理規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)職工培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)控。
六、幾點(diǎn)要求
1、各職能部門、科室的主管領(lǐng)導(dǎo)要重視職工培訓(xùn)工作，要指定
專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的日常管理。并根據(jù)企業(yè)的職工培訓(xùn)計(jì)劃制定出實(shí)施計(jì)劃，對(duì)所在單位的職工培訓(xùn)工作開展情況進(jìn)行監(jiān)控。
2、外送職工參加培訓(xùn)，應(yīng)填寫《職工外送培訓(xùn)審批表》，經(jīng)所在單位主管領(lǐng)導(dǎo)簽屬意見后，報(bào)公司綜合辦公室審批后組織實(shí)施。對(duì)已經(jīng)參加培訓(xùn)或培訓(xùn)結(jié)束后再辦理審批手續(xù)的職工按不符合培訓(xùn)管理規(guī)定對(duì)待。培訓(xùn)結(jié)束后，持畢結(jié)業(yè)證書、評(píng)價(jià)材料等到公司綜合辦公室備案。
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