【熱門】員工培訓計劃
時間過得可真快,從來都不等人,很快就要開展新的工作了,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的員工培訓計劃,歡迎閱讀與收藏。
員工培訓計劃1
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學完成學業(yè),取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。xxxx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
三、培訓內(nèi)容與方式
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
(二)中層管理干部
1、管理實務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
(三)專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
(四)職工基礎(chǔ)培訓
1、新工入廠培訓
xxxx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓
要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓,培訓時間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級培訓
公司計劃新培養(yǎng)一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達到70%以上;一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計劃培養(yǎng)中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎(chǔ)工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在本市相關(guān)技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復(fù)合型、高層次人才培訓。
各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓。
1)做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2)在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3)要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
4)開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
(五)開展學歷教育
1、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學,開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的`函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務(wù),幫助員工報名,提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學習的動力。
四、措施及要求
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復(fù)合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓相結(jié)合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
(三)加強培訓基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度,在就近院校設(shè)置培訓實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設(shè)自己的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設(shè),實行資源的有償 服務(wù)。
(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓機構(gòu)及場所(如職工大學、職業(yè)技術(shù)學校),并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
(七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設(shè)計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質(zhì)量的有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創(chuàng)建學習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
員工培訓計劃2
一、培訓目的
1、使入職新員工對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的理念和行為規(guī)范。
2、使員工明確自己的.崗位職責,工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
3、幫助員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范:鼓勵員工形成積極的態(tài)度。
二、培訓對象
公司所有員工。
三、培訓期間
新員工入職培訓,一般在入職一周內(nèi)進行培訓,包括集中崗前培訓及后期的崗位指導(dǎo)培訓,行政部根據(jù)具體情況確定培訓日期,確定員工簽字。
四、培訓方式
1、崗前培訓:準備培訓資料,表示對新員工的歡迎,按照公司的有關(guān)制度和行為規(guī)范解答新員工的問題。
2、在崗培訓:新員工實際工作部門負責。(參觀工作環(huán)境:介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容:講解崗位要求:工作流程:工作待遇:)
五、培訓教材
員工入職手冊、各部門《崗位職責手冊》等。
六、培訓內(nèi)容
1、企業(yè)概況。(公司、歷史、背景、使命等)
2、公司組織架構(gòu)及各部門負責人。
3、各相關(guān)部門工作關(guān)系介紹。
4。公司管理制度,人事制度。
5、公司基本的財務(wù)政策。
七、培訓考核與評估
建立在職人員培訓檔案,通過培訓的方式檢查新員工接受效果。
員工培訓計劃3
一、目的
規(guī)范員工培訓程序和內(nèi)容,確保員工培訓系統(tǒng)化、規(guī)范化,使員工具備工作需要的知識和技能。
二、適用范圍
適用于園林綠化全體員工的培訓。
三、職責
1、公司經(jīng)理負責監(jiān)督及抽查培訓實施情況,驗證培訓效果及對外聯(lián)系培訓教師。
2、園林綠化主管負責制定年度培訓計劃,并負責具體組織實施。
3、班組長及園藝師、技術(shù)員負責協(xié)助主管進行員工培訓。
四、程序要點
1、培訓計劃的制定
(1)園林綠化主管于每年的12月15日前做出下年度的員工培訓計劃,并上報公司審批。
(2)員工培訓計劃必須符合以下要求:符合國家及公司的規(guī)章制度;有具體的實施時間;有明確的培訓范圍;有考核的標準;有培訓經(jīng)費的預(yù)算。
2、新員工的培訓
(1)入職的第一天,由綠化領(lǐng)班負責介紹部門工作性質(zhì)、內(nèi)容、公司的基本情況、部門的基本動作程序,帶領(lǐng)新員工熟悉工作環(huán)境。
(2)第二天,由部門主管培訓學習公司的規(guī)章制度、安全知識、相關(guān)崗位責任、作息時間、員工服務(wù)標準、獎懲規(guī)定等。
(3)第三天,由園藝師及技術(shù)員結(jié)合崗位實際工作進行常規(guī)技術(shù)培訓。
(4)從第四天起,由主管安排到各相關(guān)崗位,由原崗位的老員工進行以老帶新的崗位實際操作培訓,每個崗位約兩天。
(5)輪崗結(jié)束后進行理論與實操考試,不合格的辭退;合格的根據(jù)實際能力定崗,由主管填寫新員工情況匯報,上報公司領(lǐng)導(dǎo)及人事部。
3、物業(yè)管理知識的培訓
(1)全體員工參加由公司統(tǒng)一安排的專項物業(yè)管理知識培訓及物業(yè)管理ISO9000質(zhì)量管理體系知識培訓。
(2)物業(yè)管理知識的培訓每半年至少安排一次,每次培訓時間不少于兩小時。
(3)員工經(jīng)培訓后參加由公司統(tǒng)一舉辦的考核。
4、園林綠化專業(yè)知識培訓
(1)剪草培訓:
草坪分級標準;常用的剪草機器及使用范圍;剪草頻度及留茬高度;常用機械使用方法及注意事項;行走方法;草邊及花木周圍草地修剪方法;坡地草坪的修剪方法;過度過密草坪的修剪方法;坡地草坪的修剪方法;現(xiàn)場操作示范及其他相關(guān)知識。
(2)花木種養(yǎng)培訓:
時花播種、栽培技術(shù);觀葉植物繁殖及種養(yǎng);苗木的常用繁殖方法技術(shù);華南地區(qū)常用觀賞植物及其栽植;盆景的養(yǎng)護管理方法。
(3)施肥原理與技術(shù)培訓:
常見肥料分類及其習性;各種花木施肥周期;施肥時間及技巧;施肥注意事項;肥害判斷及搶救辦法。
(4)日常養(yǎng)護培訓:
淋水、巡查及清枯黃葉、殘花、雜物;雜草防除;日常修剪;花木基地日常管理。
(5)病蟲害防治培訓:
常見病害辯別及其防治方法;常見蟲害辯別及其防治方法;常用農(nóng)藥及其防治對象;農(nóng)藥使用方法及注意事項;室內(nèi)外噴藥方法;病蟲害的綜合防治方法。
(6)喬灌木及綠籬修剪培訓:
綠籬修剪方法技巧及注意事項;造型花木修剪方法技巧及注意事項;喬木修剪方法技巧;月季修剪及花木基地花抹芽方法技巧。
(7)環(huán)境布置培訓:
室內(nèi)花木擺放、更換;會場、展場、舞臺布置;花壇花
境布置設(shè)計;小型園林景觀的設(shè)計施工。
(8)插花藝術(shù)培訓:
東方插花特點與插制技巧;西方插花特點與插制技巧;現(xiàn)代插花的特點與插制技巧;插花的配色原理;花藍的制作方法;花束的.制作方法;家庭插花的服務(wù)程序與要求;切花的進花標準及保鮮方法;花店的管理與日常動作程序。
(9)綠化工程施工管理與驗收培訓:
圖紙審核培訓;園林工程預(yù)算、決算培訓;園林施工現(xiàn)場管理培訓;花木驗收標準及注意事項;新栽花木的管理;綠化工程的標準要求;綠化工程驗收標準;綠化工程驗收接管理程序。
(10)機械使用與維修保養(yǎng)培訓:
旋刀剪草機使用及維修保養(yǎng);滾筒剪草機的使用及保養(yǎng);割灌機的使用及保養(yǎng);綠籬機的使用及保養(yǎng);高壓噴藥機的使用及保養(yǎng);常見機械故障判斷及維修辦法;
(11)花木出租出售培訓:
花木進貨及出售質(zhì)量標準;花木定價方法;出租出售手續(xù);與顧客打交道注意事項。
(12)外觀參觀學習。
5、其他方法培訓:
凡公司統(tǒng)一安排的培訓,按照公司的安排參加培訓。
6、培訓頻率
(1)園林綠化專業(yè)知識培訓每周進行一次,每次兩小時,時間
定于每周三下午1:00—3:00點。
(2)物業(yè)管理知識培訓至少每半年舉行一次,時間由公司統(tǒng)一安排。
7、培訓成果考核
(1)筆試考核方法:
主要用于理論性較強的專業(yè)知識如植物病蟲害知識及物業(yè)管理知識,培訓主講人在培訓完后的五天內(nèi)出一套題進行閉卷考試,其成績視理論重要性點培訓成績的30%-60%,成績長期存檔于園林綠化部,作為員工績效考評的依據(jù)之一。
(2)實際操作考核方式:
用于操作性較強的內(nèi)容如機器操作等,由該內(nèi)容培訓主講人員在培訓結(jié)束后的一周內(nèi)親自到現(xiàn)場監(jiān)督評分,其成績占培訓成績的30%-70%,成績存檔于園林綠化部,作為員工績效考評的依據(jù)之一,對于一些安全要求較高的內(nèi)容如機器操作等,如實際操作不過關(guān)不允許上崗。
(3)總結(jié)報告方式。
用于外出參觀學習類培訓的考核。
(4)考核不合格的處理:
新入職員工考核不合格者立即予以辭退。對于考核不合格的老員工,按公司有關(guān)規(guī)定給予一定的懲罰警告,并集中安排補考,需重新培訓的,其培訓費用由本人出。若經(jīng)第一次補考不合格,降一級工資并給予第二次補考;第二次補考不合格者將視其工作能力及責任調(diào)動工作崗位,按新崗位新入職員工的標準調(diào)低工資,并在半個月內(nèi)對其在新崗位工作進行考核,不合格者予以辭退;若原崗位已為最低薪水崗位的,應(yīng)給予辭退。
8、培訓考核記錄
培訓記錄每次培訓及考核完畢,由部門主管填寫《培訓記錄表》及《培訓成績登記表》,記錄報人事部作為員工績效考評、工作或工資調(diào)動及晉升依據(jù)之一。
員工培訓計劃4
一、總體目標
加強員工安全教育,提高員工工作技能,培養(yǎng)員工的責任心與職業(yè)素質(zhì),樹立企業(yè)內(nèi)部標桿,進而豐富員工生活,促進員工個人發(fā)展和公司整體發(fā)展。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持公司自主培訓的原則。整合公司所有可開發(fā)的培訓資源,建立健全以公司內(nèi)訓為中心的培訓基地,立足自主培訓,搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓。
3、堅持業(yè)余學習、快樂工作的原則。組織員工利用周末的時間進行培訓,既學到了東西又放松了心情。
4、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。定期組織人員安排合適的時間制定合適的培訓內(nèi)容進行培訓。
5、堅持及時反饋原則。培訓只是個過程,是個手段,提高員工個人技能、讓員工在車間安全工作才是目的。做好培訓后的及時反饋,避免形式主義錯誤,才能達到培訓目的。
三、培訓內(nèi)容與方式
(一)新入職車間工人培訓
培訓內(nèi)容:
新入職車間工人培訓主要包括崗前安全教育培訓,天車安全使用培訓,車間設(shè)備操作培訓,車間常用量具使用培訓等。
培訓方式:
安全教育培訓由安技科和綜合部結(jié)合,以講授的方式進行;車間天車使用及設(shè)備操作培訓由車間主任安排車間內(nèi)部優(yōu)秀工人進行現(xiàn)場操作指導(dǎo);車間常用量具培訓由各車間質(zhì)檢科人員進行現(xiàn)場指導(dǎo)完成。
(二)焊工培訓
培訓內(nèi)容:
a.常識類(培訓時間以半個小時為準)
1、焊接作業(yè)的基本常識(見附件一)。
2、常用的焊接方法。
3、焊條的各類選擇。
4、焊接質(zhì)量的工藝措施。(2、3、4項由生產(chǎn)部自行準備材料)
b.提高類(培訓時間以一個小時為準)
各個焊接小組內(nèi)部評選出本組的焊接明星,然后在每月組織一次焊接實力競賽,由質(zhì)檢科人員當主裁判,在質(zhì)量、美觀、速度標準的前提下,評出每次的焊接精英,并在今后的工作中定期組織各個班組成員向焊接精英學習,進而得到有效的提高。
培訓方式:
常識類由各個焊接小組組長定期的現(xiàn)場傳授或指導(dǎo),對于安全操作方法的內(nèi)容,由車間內(nèi)部形成文字性東西,下發(fā)到焊工手中;提高類由生產(chǎn)部統(tǒng)一組織,由評選出來的焊接精英為指導(dǎo)老師,以現(xiàn)場示范為主,就焊接技巧、焊縫高度控制、焊接工藝等對其他焊工逐一進行指導(dǎo)。
(三)車工培訓
培訓內(nèi)容:a.常識類:
1、了解車間的概況,生產(chǎn)任務(wù)和工作特點。
2、了解普通車床的型號、功用、組成、切削運動、傳動系統(tǒng)及調(diào)整方法。
3、了解常用車刀、量具、主要附件的結(jié)構(gòu)及使用方法。
4、了解零件加工精度、切削用量與加工經(jīng)濟性的相互關(guān)系。
5、掌握車間設(shè)備保養(yǎng)常識。
b.提高類
1、掌握車工的基本操作技能,能獨立地加工一般機加零件。
2、建立機加車間內(nèi)部標桿管理,發(fā)揮先進模范帶頭作用,效同焊工精英,機加車間每月每一個周六選出20、30車床、鉆床、鏜床、銑床上的操作模范做為本月先進標兵,生產(chǎn)部予以適當?shù)莫剟睿粚τ诳蛇M行橫向比較的工種,如20、30車床、鉆床、銑床等操作周期短,易出活的機器,再就質(zhì)量、美觀、速度等要素評選出機加精英,由生產(chǎn)部額外給予一定的獎勵,并在今后的.每個周六下午組織各相關(guān)機加工向機加精英學習,進而得到有效的提高。 培訓方式:
常識類由負責該車床的班組長以口述加現(xiàn)場指導(dǎo)的方式進行培訓;提高類由生產(chǎn)部統(tǒng)一組織,由評選出來的操作模范和機加精英為指導(dǎo)老師,以現(xiàn)場示范為主,語言指導(dǎo)為輔,就如何減少次品率、如何控制光潔度等對其他車工逐一進行指導(dǎo)。
(四)鉗工培訓
培訓內(nèi)容:
a.常識類
1、了解鉗工安全操作技術(shù)、所用設(shè)備安全操作規(guī)程及安全文明生產(chǎn)管理規(guī)定。
2、熟悉鉗工的基礎(chǔ)知識,了解鉗工工藝范圍,掌握鉗工常用設(shè)備、工具的結(jié)構(gòu)、用途及正確使用、維護保養(yǎng)方法。
3、培養(yǎng)勤學苦練的精神,養(yǎng)成遵紀守規(guī)、安全操作、文明生產(chǎn)的職業(yè)習慣。
b.提高類
1、掌握鉗工的基本操作技能,按圖樣獨立加工工件,達到一定的鉗工技能.
2、開展內(nèi)部競選活動,以每個裝配小組為單位,主要分布料器小組,密封閥小組,,加濕機小組、輸送小組等,以每個月的各小組的產(chǎn)能為標準,綜合考慮產(chǎn)品質(zhì)量、美觀及內(nèi)部協(xié)作,每月評出先進小組并予以一定的獎勵。
培訓方式:
常識類由安技科協(xié)同車間主任為新上崗的員工或定期為員工開安全生產(chǎn)教育研討會,提高員工的安全意識、素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德;提高類由生產(chǎn)部統(tǒng)一組織,定期督促, 選出先進勞模,以指導(dǎo)其他員工更好的工作。
四、培訓考核辦法
(一)新入職車間工人考核辦法
1、安全教育培訓,由安技科與綜合部聯(lián)合出題,對成績優(yōu)秀者頒發(fā)獎品以示鼓勵,對成績不合格者進行補考。
2、天車安全操作與設(shè)備的安全操作由安技科現(xiàn)場考核,未通過考核的不準進車間工作,并再對其進行相關(guān)培訓。
3、車間常用量具的使用由質(zhì)檢科人員現(xiàn)場考核,并給予適當?shù)闹笇?dǎo)。
(二)焊工考核辦法
1、常識類培訓由生產(chǎn)部與綜合部聯(lián)合出題,于每周六下午用一個小時的時間對焊工進行考核,
對成績優(yōu)秀者予以適當?shù)莫剟睿ㄒ袁F(xiàn)金獎勵為主),未通過考核的員工于下周進行補考。
2、提高類培訓由生產(chǎn)部以調(diào)查問卷及現(xiàn)場考核的形式對焊工及培訓人員進行雙向反饋,并選出每月焊接水平提高最快的員工做為最佳進步獎代表,由生產(chǎn)部予以獎勵(焊接精英與最佳進步獎員工都以現(xiàn)金獎勵為主),對沒有顯著進步的員工予以思想教育。
(三)車工培訓
1、常識類培訓考核以現(xiàn)場詢問為主,對車工不太了解的內(nèi)容,由考核員及時進行補充。
2、提高類培訓考核由生產(chǎn)以調(diào)查問卷和現(xiàn)場考核的方式對車工及培訓人員進行雙向考核,并選出每月機加水平提高最快的員工做為最佳進步獎代表,由生產(chǎn)部予以獎勵(先進標兵與最佳進步獎員工都以現(xiàn)金獎勵為主),對沒有顯著進步的員工予以思想教育。
(四)鉗工培訓
1、常識類培訓考核以現(xiàn)場詢問為主,對鉗工尚有模糊不清的地方,及時給予補充指導(dǎo)。
2、提高類培訓考核由生產(chǎn)部按實際產(chǎn)能進行統(tǒng)計,對最有競爭實力的小組予以獎勵,并就先進勞模對其他員工的指導(dǎo)意見給予綜合的評定,并適當?shù)慕o予獎勵(以上獎勵都以現(xiàn)金為主)。
五、員工培訓所需支持
要做好基層員工的培訓,還需要有以下幾方面的支持:
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各涉及部門也要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在提高員工技能及整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念。
(二)在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,思想教育與現(xiàn)場培訓相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武等靈活多樣形式,選擇最佳的方法,組織開展培訓。
(三)確保培訓經(jīng)費投入的落實。我們既然選擇要培訓,就要舍得下力氣,堅持將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。提高員工自我培訓的意識,激勵人們要培訓、想培訓。
(四)加強管理層的服務(wù)意識,充分發(fā)揮管理層的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把培訓計劃落實到位。
(五)做好員工的思想教育。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑。努力提高員工學習的主動性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊是公司義不容辭的職責。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創(chuàng)建學習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍的整體素質(zhì),構(gòu)筑公司的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。
六、結(jié)語
在公司發(fā)展的今天,面臨著更多的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的價值,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
人力資源作為公司發(fā)展的第一要素,但我們公司的人才梯隊總是難以建立起來,進而造成優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,也是最快的見效方式。而人才的培養(yǎng),來源于員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使公司從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青、生機勃勃!
增加內(nèi)容:
1、培訓時間及周期與生產(chǎn)部再進行結(jié)合;
2、建立內(nèi)部職稱評定,每級分類別的進行不同需求的培訓;
3、為了保證培訓的實施,建議公司成立培訓小組,定期有計劃的組織員工培訓;
4、進行培訓需求分析;
5、確定需要培訓的人員。
員工培訓計劃5
新的一年,為了提高本公司的營業(yè)水平,推進公司健康快速的發(fā)展,本著“干什么學什么,缺什么補什么”以及“引導(dǎo)+實踐”的原則,本部門將在公司內(nèi)部舉行一次為期一個月的員工培訓,著重于員工的專業(yè)知識以及業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。特制定該方案,具體的計劃如下:
一、培訓講師
各營銷小組組長以及負責人
二、培訓人員
營業(yè)部全體員工
三、培訓目的
1、提高員工綜合素質(zhì)、責任意識和風險意識,提高工作效率,提升公司的經(jīng)營管理水平。
2、培訓員工相關(guān)專業(yè)知識及日常問題的解決能力。重點針對業(yè)務(wù)員進行系統(tǒng)培訓,從業(yè)務(wù)拓展、市場營銷、后續(xù)服務(wù)等各個環(huán)節(jié),整體提升業(yè)務(wù)員素質(zhì)。
3、提高員工向心力、凝聚力,打造一支素質(zhì)高、團結(jié)協(xié)作能力強的團隊。
四、培訓內(nèi)容
1、職業(yè)素質(zhì)的培訓
2、營銷技巧的培訓
3、專業(yè)知識的培訓
五、培訓方式
課堂講演、視頻觀看、經(jīng)驗借鑒討論、書籍閱讀等。
六、培訓時間
初步定在3月份進行,為期一個月,具體時間如下:
(每周培訓安排在下午收盤結(jié)束以后)
七、預(yù)期效果
員工清晰自身職業(yè)的'努力方向,目標切合實際,工作主動。增強自身對勝任工作的信心、增強工作能力,利于自身未來的發(fā)展,同時也為公司創(chuàng)造更多的效益。
八、注意事項
(1)不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席。
(2)培訓時要保持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。
(3)培訓時應(yīng)作好筆記,不得做與培訓無關(guān)的事。
(4)培訓結(jié)束后,每一個參加培訓的員工都需要寫一份培訓心得。
員工培訓計劃6
新員工入職培訓的目的
新員工培訓到底是什么目的?什么目的是排行比較靠前的。這個目的有以下幾種:
(1)降低員工流失率。我們曾介紹過"二三二"原則,你培訓越好,他越愿意留在你的企業(yè)工作。
(2)讓員工適應(yīng)工作,以便減少錯誤、節(jié)省時間。把他需要做的、那些規(guī)章制度等都告訴他,他以后能少犯錯誤,節(jié)省時間,公司效率就相應(yīng)地提高了。
(3)展現(xiàn)清晰的職位及組織對個人的期望。要告訴他的職位,他是干什么的,你希望他做到什么。
(4)幫助新員工更快地勝任本職工作。
(5)增強企業(yè)的穩(wěn)定程度。其實換句話說也就是降低流失率。
(6)減少員工的抱怨。員工進來不受到關(guān)照,他就會產(chǎn)生抱怨。一次好的培訓,會減少員工的焦慮和抱怨,他才能真正地專心干工作。
(7)最重要的目的是讓他融入企業(yè)的文化。我們套用聯(lián)想的一句話叫"入模子",也就是不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司,用強化的方式讓他集訓并很快適應(yīng)公司的組織文化,大家用同一種聲音說話,其實這才是新員工入職培訓最重要的一個目的。
入職培訓應(yīng)覆蓋的話題
培訓的內(nèi)容應(yīng)該覆蓋4個方面的話題:
1.組織方面的設(shè)置
第一個組織方面你要介紹公司歷史、公司組織結(jié)構(gòu)、公司物力環(huán)境的展示圖。然后給他一個組織結(jié)構(gòu)圖標出你在組織中站的這一塊,上面是誰,下面是誰,他一目了然,組織方面馬上就清楚了。
然后給他員工手冊、公司制度及政策,他要接觸的產(chǎn)品的綜述,或者是生產(chǎn)線及服務(wù)介紹之類,試用期的規(guī)定等等,這些都是組織方面要包括的內(nèi)容。
2.員工福利
我們應(yīng)該告訴員工發(fā)薪的日期、假期及法定節(jié)假日是什么?培訓及教育的福利是什么?他的保險有哪些?還有公司給他提供什么特殊的服務(wù),比如說有的公司有買房、買車的貸款或者給員工提供心理咨詢服務(wù),這些都是公司的一些特殊項目。一定告訴員工發(fā)薪的日期,新員工進你的公司擔心的事情非常多,而最擔心的就是跟錢有關(guān)系的事情,這個月發(fā)多少天的工資呀,是打在存折里還是借記卡里,他老在琢磨這些事情,那你還不如順理成章地告訴他:公司會每個月15號發(fā)薪,如果碰到法定節(jié)假日則順延到多少多少號,你可以在多少號領(lǐng)到你的工資,工資條在什么地方領(lǐng)。員工一下子就踏實了,這些疑慮都解除了,員工自然會更關(guān)注工作了。
3.工作職責
工作職責包括工作的地點、任務(wù)、安全要求等都是什么?最重要的和其它部門的關(guān)系是什么?他以后會跟誰打交道?這些通常由部門經(jīng)理來介紹,以免他不知道每一件事該找誰,所以為了避免這些,我們在第一時間里告訴他這個部門找誰,那個部門找誰,都明明白白地寫下來,這就掃除了他的不少顧慮。
4.把新員工介紹給別人并帶領(lǐng)他參觀廠區(qū)或公司
把新員工介紹給部門主管、同部門的人、別的部門相關(guān)的人、財務(wù)部、人力資源部的人。參觀廠區(qū)、醫(yī)院、食堂、宿舍、運動場,然后是辦公室里的復(fù)印區(qū)、產(chǎn)品陳列室等等,有時我們會想,讓員工自己去找吧,但是新員工進來時,我一再強調(diào)他的不安全感特別強,你為什么不給他一張每個地方都標好了的圖標,讓他一下子就能知道到哪兒去找呢?
入職培訓的陷阱
1.入職培訓中常常存在的陷阱
(1)短時間內(nèi)員工被灌輸過多的知識,以至于無法吸收。拿了一大堆的入職員工手冊政策,回去后沒有那么多時間讀,他心里就很有壓力:我看不完、吸收不了怎么辦?怎么樣解決呢?這樣就需要有一條規(guī)定,讓新員工拿回去這些手冊,要求他在一個月內(nèi)看完就可以了,不要求他拿回去以后馬上就看,給他30天的時間來看完。
(2)有的部門經(jīng)理只給新員工安排初級的.工作,使新員工不感興趣。其實經(jīng)理真的是好心,他擔心新員工進來后承受的壓力太大了,就給新員工輕松點的活兒。結(jié)果反而會導(dǎo)致新員工感覺不被激勵而離職。事實上,員工出多大的成果,取決于經(jīng)理對他的期望有多高,有時你要求他越嚴,你給他設(shè)定的工作,他踮著腳才能夠著,那時他最感興趣、也最愛去做。
(3)過多的表格要填,過多的手冊要讀,同時又讓他去馬上開始工作。至少應(yīng)給這些新員工一個月左右的時間,讓他熟悉這些表格、手冊、產(chǎn)品,然后再按正常的員工要求來嚴格地要求他,把他派出去干活。你給他充足的時間,等磨合期過了以后,你用正常的工作標準去嚴格要求他,這時他的工作效率是最高的。因為他已經(jīng)用了一個月的時間來掌握了你的那些政策法規(guī),然后就能馬上投入工作了。
(4)匆匆的被介紹完畢以后就被推入工作中去。經(jīng)理們往往相信實踐出真知,尤其在人手不夠時,還沒等入職培訓結(jié)束,已經(jīng)把新員工分配去出差。因為經(jīng)理會想,當初我入職時,不就是這么被對待的嗎?其實還是那句話,當員工心里不踏實的時候,你越急切地推他進去干活,他越容易找不到自己的位置,這樣就容易導(dǎo)致新員工的離職。
員工培訓計劃7
員工培訓工作和部門服務(wù)質(zhì)量檢查作為20xx全年度的工作重點。將建學習型企業(yè),當智能型職工的主題貫穿其中。進取探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑,以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。
20xx年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導(dǎo)職工自覺學習,熟練掌握服務(wù)技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓工作以門店(部門)為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預(yù)計在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
一、專業(yè)技能培訓
(1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。所以今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情景下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓,使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
(2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。所以。今年我們將加強服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓中,則將外請和內(nèi)練結(jié)合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情景下,順利完成此項任務(wù)。
(3)針對酒店年前的崗前培訓考核中,基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個重點,在條件許可的情景下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務(wù)人員進行技術(shù)考證。
二、新職工培訓
新進職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強自身素質(zhì),熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)邊培訓、邊上崗的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會作為基本的培訓資料,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
三、一專多能培訓
建學習型班組,當智能型職工是20xx年酒店培訓工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的'抓手。所以,今年我們從這二個方面的培訓工作開始。
(1)在門店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專業(yè)的學校和培訓機構(gòu)進行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓學習,以提高服務(wù)水平。
(2)在門店一些崗位施行不一樣種類技能的跟班培訓,以加強人員流動,解決應(yīng)急情景下的缺員問題,同時也為職工全面掌握服務(wù)技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工供給必要的素能條件。
四、質(zhì)量檢查
員工只會做我們檢查的工作,不會做我們要求的工作。這是目前酒店存在的一種弊端,這也說明一些員工自身的進取性和對規(guī)章制度的不重視,團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以,本年度以培訓和檢查相結(jié)合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經(jīng)營活動中的前提。20xx年首先進行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標準和細則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達三次。構(gòu)成三級檢查制度,首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。
2、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度是體現(xiàn)整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標志,也是多家酒店一向在說的問題之一。服務(wù)無止境。我們會經(jīng)過督導(dǎo)和檢查的方式來改變。以培代養(yǎng),以查帶管的方式來促進服務(wù)質(zhì)量的提高。逐步加強實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務(wù)質(zhì)量實施細則》。促使員工對服務(wù)概念能到達一個新的認識和提高。
五、其他管理協(xié)助和涉及方面
1、員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情景檢查。
2、協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務(wù)。
3、認真對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事項和任務(wù)。
4、酒店基礎(chǔ)培訓教材的制作和選用工作。
員工培訓計劃8
一、培訓目標
1、通過公司的培訓課程讓新入職的員工了解公司的規(guī)章制度,企業(yè)文化,考核指標。
2、為了讓新員工盡快的適應(yīng)工作環(huán)境,了解工作流程,及服務(wù)意識。盡快學習到相關(guān)的專業(yè)知識。
二、培訓對象
所有新招聘進公司的職員
三、培訓時間
培訓期為二周,包括5天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
四、培訓方式
1、脫崗培訓:采用集中授課的形式。
2、在崗培訓:采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。
五、培訓教師
人力部指派專業(yè)培訓人員為新員工培訓教程。
可以找店面經(jīng)理、店長助理、等在某方面具備專長和特殊技能的老員工做專業(yè)技能培訓。
六、培訓教材
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例
七、培訓內(nèi)容
1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)
2、組織結(jié)構(gòu)圖
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5、績效管理制度
6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧
7、內(nèi)部員工的'熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求
八、培訓考核
1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者,在脫崗培訓中使用。
2、應(yīng)用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應(yīng)用。這由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓效果評估
行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。而跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內(nèi)容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預(yù)期培訓目標。
培訓期間,如果受培訓新員工打分不及格或最后考核不合格,然后公司將與新員工解除短期臨時合同。
考核通過的職員由人力部門分配到相應(yīng)的崗位,公司與其簽訂正式的用工合同。
員工培訓計劃9
培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎(chǔ)是什么?如果員工培訓計劃書的制定,完全是以管理者所認為的職工“應(yīng)當”感興趣的東西為基礎(chǔ),那么基本上可以有把握地預(yù)言,參加學習者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反,如果員工培訓計劃書是在經(jīng)常了解培訓對象的需要和興趣基礎(chǔ)上制定的,那么一定是個繁榮成功的員工培訓計劃書。
許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,移用到成人教育上面來。假如對象是兒童,你可以命令他們學這些那些,“否則,有你好看的”!成人卻是“有”東西需要“學習”,以便能夠生存、就業(yè)、幸福等等,兒童基本上是強制學習者,如果他們不去學他們應(yīng)當學的東西,社會就要懲罰他們。然而,成人卻是自愿學習者,這就是說,如果他們不去學習他們應(yīng)當學的東西,社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學習的內(nèi)容和方法。
然而,許多培訓 管理者總是忽視這一環(huán)節(jié)的重要性,他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的人力資源 管理者感覺到自己企業(yè)的某些弱項,看到了培訓的必要性;然后,在沒有對培訓需要作清晰界定的情況下,就與培訓機構(gòu)商討員工培訓計劃書的具體內(nèi)容,如課程、時間安排等等,并以自己的經(jīng)驗和理解作為取舍的主要標準。這種過于急躁的做法往往導(dǎo)致培訓效果的不理想。
這些管理者往往會很肯定地說∶我當然知道我們單位的需要是什么,否則也不會要求做培訓了。若對這種自信加以剖析,就會發(fā)現(xiàn)問題出在以下幾點上∶
一、對需要內(nèi)涵的理解
“我們”當然要有“培訓的需要”,但從效果上來講,更重要的是要有“具體培訓什么的需要”,亦即“由需要引發(fā)的、明確的培訓目標”。沒有對這些具體內(nèi)容的深刻分析,所謂的:“需要”就僅僅是籠統(tǒng)的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標化,這是邏輯上必不可少的環(huán)節(jié)。
二、以推測、而不是深入研究來實現(xiàn)需要的具體化
這些管理者在沒有對企業(yè)內(nèi)部的不足進行科學研究的情況下就做出判斷,選定某些認為要培訓的東西。這里容易犯的幾個錯誤是∶
◆本身學識、眼界、經(jīng)驗的限制;
◆對形勢的誤判;
◆不正確的假設(shè);
◆錯誤的推理過程等等。
這樣做出來的培訓項目設(shè)計就很難有效地滿足企業(yè)的實際需要,效果上難免要大打折扣。因此,無論從理論上的要求,還是從糾正實踐中的常見錯誤出發(fā),都要求我們十分重視這一步驟,不能草率對待,更不能省略。
設(shè)計年度員工培訓計劃書
員工培訓計劃書最基本的內(nèi)容是∶為什么要培訓?誰接受培訓?培訓些什么?誰實施培訓?如何培訓?把全年的培訓項目完整地計劃好后,培訓工作便可開始實施。
首先要確定員工培訓計劃書所要達到的目標。
培訓目標的作用有以下幾點∶
◆可以結(jié)合受訓者、管理者等方面的需要:上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿意效果;
◆管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤;
◆受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。
其次,用來協(xié)調(diào)培訓所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性∶
培訓目標必須服從于企業(yè)目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實踐中常常被遺忘。如是這樣,越是成功的培訓,對企業(yè)的整體管理越有破壞性。
第三,用來指導(dǎo)培訓政策及其程序的發(fā)展∶
實施培訓活動常常有許多選擇,選擇的依據(jù)是什么呢?依照該活動對培訓目標的貢獻大小來做出決策,才是正確的方法。
第四,用來規(guī)定主持培訓的人員必須完成的任務(wù)∶
目標是規(guī)定主持人員必須完成的任務(wù),來作為他履行職責的導(dǎo)向。僅僅抓好培訓方法是不夠的,常常會導(dǎo)致與初衷的偏離。
設(shè)計具體的培訓計劃項目,坦白地說,這是企業(yè)經(jīng)理的一個弱項。要科學規(guī)劃出培訓的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、需教授的課程單元、每個單元的任務(wù)、必要的材料和道具、完成時間的長短等,會令經(jīng)理們相當為難。
為避免因個人能力和學識導(dǎo)致的限制,經(jīng)理有一個很好的和現(xiàn)成的幫手,那就是專業(yè)培訓機構(gòu)。一般來說,有聲譽的培訓機構(gòu)都能幫助企業(yè)進行培訓項目的科學設(shè)計。這時,經(jīng)理的工作就轉(zhuǎn)化為對提交設(shè)計的審核。這樣,通過發(fā)揮雙方面的優(yōu)勢,使培訓項目既有足夠的先進性,又能確保為企業(yè)的實際情況量身度造。
培訓課程的難易、繁簡均影響培訓的成效,所以無論對哪一方來說,都不得不加以注意。要設(shè)計出合理而適宜的課程,應(yīng)做好以下事項:
一、課程的特性要求。
這要從四方面來把握,即
◆完整性:指課程的內(nèi)容、進行和程序要配合培訓目標,使其具有完全性和統(tǒng)一性;
◆動力性:課程不僅是變動的生活經(jīng)驗和活動,而且是動態(tài)的經(jīng)驗,而不是靜態(tài)的知識;是參與的活動,而非強迫替代的學習;
◆聯(lián)系性:課程的聯(lián)系性包括縱向的聯(lián)系性和橫向的聯(lián)系性,前者指相同學科的銜接,后者指不同學科間的配合;
◆平衡性:良好的課程必須注意不可偏重某一領(lǐng)域,以致不能幫助受訓者作平衡的發(fā)展。
二、課程發(fā)展的程序。
課程發(fā)展的程序大致可分為課程決策、課程設(shè)計、課程改進和課程評鑒四個部分,它們之間的次序是先有決策,然后再根據(jù)決策進行設(shè)計,研究討論后再改進,最后,以合適的標準評鑒課程的效果。
三、課程涵蓋的范圍。
范圍不宜過大或過小,過大易造成課程間重疊現(xiàn)象及不易把握重點,過小則無法了解員工培訓計劃書的整體內(nèi)容。
四、課程流程的排定。
課程的排定須注意相關(guān)課程間的先后次序,須以循序漸進的方式,由淺入深的原則,讓學員有系統(tǒng)地了解全盤的培訓內(nèi)容。
輔助資料采購計劃
當然,培訓輔助工具不是絕對必需的,你可以不用任何工具而開展一個培訓項目。但是,那是非常不可靠的,很難想象光憑一個講座就能取得良好的培訓效果。培訓和學習本質(zhì)上是一個持續(xù)的過程,人事主管應(yīng)該為員工的不斷學習提供條件和便利。
為什么要使用培訓輔助工具?原因之一就是我們每個人都是不同的,都在用不同的方式進行學習,有些人能夠通過聽一個講座而學到東西,另一些人能通過閱讀進行學習;還有其他人可能必須通過多樣化的刺激才能理解和掌握。你顯然不能對學習者的單一學習能力期望過高。
輔助資料包括軟件及音像制品、圖書、模型及道具、實驗及實習場所等,其中以前兩類較為可行,且成本較低。圖書是最為常規(guī)的培訓輔助資料,一萬元的經(jīng)費即可購買500本針對性的書籍,足以形成一個小型的圖書室。
培訓軟件及音像制品則是近期興起的熱潮,它以現(xiàn)代技術(shù)手段為載體,運用許多新穎的培訓方式,幫助受訓者高效實現(xiàn)培訓目標,并為自助培訓(SST)提供了優(yōu)越的條件,極大地緩解了培訓主管的.壓力。以“金典培訓寶庫”為例,該套SST教程是國內(nèi)第一套標準的培訓軟件,專門面向國內(nèi)各類企業(yè),選題涵蓋企業(yè)管理的各個方面,以軟件技術(shù)(VCD兼容)實現(xiàn)簡單、輕松、高效的培訓效果,培訓對象包括各級管理人員及基層員工,并提供“金典培訓網(wǎng)”全程網(wǎng)上服務(wù),不僅有專家組網(wǎng)上答疑,而且可下載包括培訓策劃案在內(nèi)的大量資訊,幫助培訓經(jīng)理實現(xiàn)圓滿的、人人滿意的培訓。
按照國內(nèi)外的經(jīng)驗,輔助資料的經(jīng)費預(yù)算應(yīng)控制在培訓總預(yù)算的30%左右,若比例偏低則會明顯影響培訓的長期成效。
預(yù)算控制
對培訓的預(yù)算,大多以員工數(shù)量或全年銷售額定出一定的比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%,以5%為上限。對新公司、新部門,或新進人員較多的公司,預(yù)算會相對高一些;而平穩(wěn)且有經(jīng)驗的公司,可相對低一點。
只有有了預(yù)算以后,才能按照實際需要和公司的培訓能力,擬定出全年度的員工培訓計劃書。
上述是預(yù)算的總體概念,落實到具體預(yù)算方法上,則又有許多操作上的經(jīng)驗和教訓。常見的預(yù)算法是承襲上年度的經(jīng)費,再加上一定比例的變動。這種預(yù)算法的邏輯假設(shè)是∶上年度的每個支出項目均為必要,而且是必不可少的,因而在下一年度里都有延續(xù)的必要,只是在其中的人工和原材料等成本方面有所調(diào)整。
按照這樣的假設(shè)、步驟得出的預(yù)算,必然會出現(xiàn)下述不良傾向:
※ 每次開始作預(yù)算時,往往會以上年實際支出為基礎(chǔ),再增加一筆金額,巧妙掩飾后,作為新計劃提交最高領(lǐng)導(dǎo)審批;
※ 主持審批的領(lǐng)導(dǎo),明知預(yù)算里“水分”,但因不能透徹了解情況,只好不問青紅皂白,大砍一刀,隨后開始一個討價還價的過程;
※ 這種“砍一刀”的做法,使有經(jīng)驗的人員有意把預(yù)算造得大大超過實際需要,以便“砍一刀”后還能滿足需要,而那些老老實實者則叫苦不迭,只好明年跟著“學壞”。這樣,不啻是鼓勵下級欺騙上級;
※ 終于預(yù)算確定了下來,但幾乎人人不滿意,錢花了不少,效果上平平常常。
這套方法雖由來已久,但人人都意見紛紛,認為必須改革,那么如何改呢?答案就是“零基預(yù)算法”(Zero-BaseBudgeting, ZBB)。
零基預(yù)算法由美國德州儀器公司的彼得·A·菲爾于1970年提出,首先由喬治亞州政府采用,取得了很好的成效,然后廣為企業(yè)界所應(yīng)用。零基預(yù)算法的編制和審 批程序如下所示。
※ 在審查預(yù)算前,主持項目的主管人員首先必須明確組織的目標,并將長遠目標、近期目標、定量目標和非定期目標之間的關(guān)系的重要次序搞清楚,建立起一套可考核的目標體系;
※ 在開始審查預(yù)算時,將一切活動從零開始。凡是要求在下一年度進行的活動或項目,都必須遞交可行性分析報告,以證明自己確有存在的必要,并提交具體的計劃,說明各項開支要達到的目標和效益;
※ 確定出哪些是真正必要的之后,根據(jù)已定出的目標體系重新排出各項活動的優(yōu)先次序;
※ 編制預(yù)算,資金按重新排出的優(yōu)先次序分配,盡可能滿足排在前面的活動的需要,當資金緊張時,暫時放棄一些項目也是難免的。
零基預(yù)算法的優(yōu)點是明顯的,但也存在著一些缺點,需要管理者心中有數(shù)∶審查每一個項目是極其繁重的工作,所投入的人力、物力和時間頗為可觀;安排項目優(yōu)先次序難免相當程度的主觀性。
零基預(yù)算法的真正意義在于把企業(yè)的活動與企業(yè)的目標緊密結(jié)合起來,真正做到“目標導(dǎo)向”,從根本上避免了“為培訓而培訓”的低效行為。
計劃的批準與實施
一旦計劃得以全面完成,下一個步驟就是報請領(lǐng)導(dǎo)批準。
總的來說,年度員工培訓計劃書的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學的方法體系,一個有效而且人人滿意的員工培訓計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎(chǔ)。
員工培訓計劃10
為使新入職員工盡快熟悉和適應(yīng)煤礦工作環(huán)境,明確新員工崗前培訓的職責,以及從事煤礦工作必備的安全知識和技能,實現(xiàn)安全培訓閉合管理,確保安全培訓取得實效,打造出一支高素質(zhì)能打硬仗的職業(yè)化隊伍,特制定新入職員工崗前培訓方案。
一、培訓目的
1、嚴格落實《煤礦從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓大綱》規(guī)定的教學內(nèi)容,堅持安全培訓為主的原則,使新工人熟悉煤礦安全相關(guān)的知識,提高員工安全意識,具備煤礦從業(yè)人員必備的技能。
2、強化員工素質(zhì)教育,通過開展素質(zhì)培訓、感恩教育、拓展訓練等,使員工盡快融入企業(yè),具備與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的綜合素質(zhì),成為企業(yè)發(fā)展的有用之才。 3、開展準軍事化訓練,使員工盡快改變生活方式和方法,適應(yīng)企業(yè)工作制度,養(yǎng)成嚴格遵守紀律的習慣和較好的'生活習慣。
4、幫助員工實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。即實現(xiàn)從陌生到默契的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)從自由人到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)從無知到有知的轉(zhuǎn)變。
二、適用范圍
本方案適用于**煤礦20xx年7月份新入職員工。
三、組織機構(gòu)
1、為加強新入職員工培訓工作,礦成立領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長:礦 長 黨委書記
副組長:安全礦長
成 員:人勞科、培訓科、保衛(wèi)科、監(jiān)察科、安檢科、生產(chǎn)科、機電科、調(diào)度室、綜合辦、礦醫(yī)院、各區(qū)隊
2、職責劃分及培訓重點:
(1)組長及副組長負責新工人培訓工作的組織領(lǐng)導(dǎo),并監(jiān)督檢查崗前培訓工作的落實情況。
(2)人勞科:負責建立新工人入職考評臺賬,將招收合格員工報批名單(電子版)發(fā)至培訓科,并按照課程安排及培訓內(nèi)容做好新工人授課工作。
(3)培訓科:提前做好新工人培訓計劃及課程安排,負責新工人的崗前培訓總體協(xié)調(diào)、拓展訓練考評和培訓檔案管理工作。
(4)安檢科、生產(chǎn)科、機電科、調(diào)度室、綜合辦、礦醫(yī)院:按照課程表相關(guān)內(nèi)容重點培訓,確保培訓效果。
(5)保衛(wèi)科:負責新工人政審材料的建檔工作,對入職合格員工進行“準軍事化”訓練。
(6)人勞科、監(jiān)察科、綜合辦:負責對新員工體能測試、智力測試、理論監(jiān)考等,并對全過程的考評工作進行跟蹤監(jiān)督,確保公平、公正。 (7)各區(qū)隊:根據(jù)崗位需求負責對新員工進行流程“危險預(yù)知”再培訓,上崗之前必須鑒定導(dǎo)師帶徒合同,并按照《**煤礦導(dǎo)師帶徒管理辦法》進行考評。
四、培訓項目
1、安全培訓:主要培訓煤礦安全生產(chǎn)法律法規(guī)、煤礦安全管理
知識、井工煤礦開采安全、職業(yè)病防治、事故應(yīng)急處置、自救與創(chuàng)傷急救、現(xiàn)場參觀與基本技能訓練等。
2、素質(zhì)培訓:主要培訓內(nèi)容有煤礦新工人入職培訓、企業(yè)文化、感恩教育、素質(zhì)提升培訓等。
3、拓展培訓:主要培訓內(nèi)容有信任背摔、模擬電網(wǎng)、眾志成城、畢業(yè)墻等。
4、實操培訓。讓新員工到實驗室、圖片展示室、地面實習基地進行實際操作演練。
5、體能訓練:主要培訓內(nèi)容有軍訓、扛重物、義務(wù)勞動等。
6、實習培訓:主要由新工人師傅根據(jù)工作崗位需要進行崗位責任制及操作規(guī)程方面的培訓。
五、培訓時間安排
1、軍訓時間:集中準軍事化訓練為三天,從7月17日開始至7月19日結(jié)束。日常準軍事化訓練為每天早上6:30至7:40,下午16:30至17:40。
2、理論培訓:素質(zhì)培訓時間為3天,安全培訓為9天,共計12天,理論培訓時間為每天早上8:30至11:30,下午14:00至16:30。
3、實習培訓:經(jīng)過礦安全培訓考試合格后,人勞科將新工人分配到區(qū)隊,由區(qū)隊根據(jù)崗位需求簽訂師徒合同書。
六、新員工培訓考核
1、根據(jù)六項培訓項目,逐項對新工人進行考核,每個考核項目
為100分,考核類型分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四類。
2、新工人考核必須達到過“六關(guān)”,考核采用單項考核否決制,即只要有一項考核為不合格,將不合格人員退回原籍,礦上將不予錄用。
3、新工人培訓考核實行對標排序,即將考核項目按照安全培訓占40%、素質(zhì)培訓占10%、拓展訓練占5%、實操培訓占5%、體能訓練占10%、實習培訓占30%的比例折合綜合成績,根據(jù)綜合考核成績進行排名。
4、根據(jù)新工人綜合考核成績,對前三名的每人獎勵800元,對4-10名的每人獎勵500元。
七、相關(guān)要求
1、新工人培訓期間,培訓科安排專人負責嚴格考核及新工人管理工作,并依據(jù)《**煤礦安全教育培訓管理制度》對相關(guān)人員進行處罰。
2、培訓科負責將新工人培訓計劃及實施方案發(fā)至相關(guān)人員郵箱,各單位要認真落實培訓責任,原則上授課時間可調(diào)不可缺,并提前一天告知培訓科,以便于新工人培訓正常開課。
3、授課老師要根據(jù)培訓時間及培訓內(nèi)容,提前備課及按時講課,方式采用PPT幻燈課件、互動式教學,結(jié)合我礦實際向他們介紹典型事故案例分析。
4、經(jīng)過崗前理論培訓考核合格后,具備入井實習資格的員工,培訓科負責辦理新工人安全培訓上崗實習證;
5、經(jīng)現(xiàn)場實習四個月考核合格后,各區(qū)隊根據(jù)崗位需要上報一般工種和特種工種培訓計劃,經(jīng)過相關(guān)安全資格培訓后,獲取安全資格證的員工方可獨立上崗作業(yè)。
員工培訓計劃11
滿足企業(yè)經(jīng)營需要的角度講,企業(yè)員工培訓大致有四個方面的目的:
1、長期目的,即滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓活動;
2、年度目的,是為滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源需要而采取的培訓活動;
3、是職位目的,是為滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而采取的培訓活動;
4、個人目的,是為滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的培訓。
因此,企業(yè)在制定年度培訓計劃時,就必須根據(jù)這四個方面的需求來進行策劃,其最重要的一步:需求調(diào)查,即根據(jù)培訓的不同目的,展開培訓需求調(diào)查。
對于企業(yè)長期培訓計劃,需向總經(jīng)理一級的領(lǐng)導(dǎo)進行調(diào)查,通過分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略和與總經(jīng)理面談的方式,確定相應(yīng)的培訓目標。
a、對于滿足年度經(jīng)營計劃需要的項目,要向各部門調(diào)查,以面談和分析部門年度工作計劃的方式,確定各部門通過培訓來配合和推動的項目。
b、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。
c、對于滿足崗位職業(yè)技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。
d、 對于個人職業(yè)生涯需求的培訓項目,需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結(jié)果的方式,確定培訓方式。
在根據(jù)需求來進行調(diào)查后,可以開展以下幾個步驟:
第二步:分析數(shù)據(jù),總結(jié)差距和根源-也就是明確組織能力、員工素質(zhì)技能與業(yè)務(wù)目標要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確通過培訓可以解決的差距及培訓解決辦法。
第三步:明確方案涉及的培訓項目;評估現(xiàn)有的'培訓資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓重點項目和常規(guī)項目,確定培訓工作的重點。
需要考慮到: 由企業(yè)內(nèi)部資深員工作為培訓導(dǎo)師開展企業(yè)內(nèi)訓是最省錢的方法,其針對性也非常強,但存在不能引入新思維新觀念,新技巧,員工間太熟悉,學習激情調(diào)動不易等毛病.如果邀請外部專業(yè)培訓機構(gòu)來培訓,在費用成本上將加大,而培訓機構(gòu)師資的質(zhì)量,效果監(jiān)控上難度相對加大.如何選擇專業(yè)的培訓機構(gòu)及考查師資力量將成為重點.
第四步:培訓計劃的溝通與確認,這要求做好培訓報告。這主要是獲得培訓相關(guān)的部門、管理者和員工的支持,以便培訓計劃的落實。其次,要說明報告的內(nèi)容。如培訓的出發(fā)點、培訓要解決的問題、培訓的方案和行動計劃、希望得到的支持等。再次,要注意報告的方法。報告方法是否得當,關(guān)系到培訓計劃能否在培訓部門內(nèi)部,獲得統(tǒng)一的認識。也關(guān)系到主管領(lǐng)導(dǎo)和公司管理層對培訓經(jīng)理、培訓時間、培訓效果追蹤的承諾。
附:工作計劃書怎么寫
工作計劃是一個單位或團體在一定時期內(nèi)的工作打算。寫工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準確,不能含糊。
(一) 工作計劃的格式:
1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素,如“××學校團委20xx年工作計劃”。
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
(二) 工作計劃的內(nèi)容。一般地講,包括:
1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達到的工作指標。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
(三) 制訂好工作計劃須經(jīng)過的.步驟:
1.認真學習研究上級的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會精神,武裝思想。
2.認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預(yù)算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.計劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
員工培訓計劃12
一、要提高認識、明確方向
正確認識和深刻理解部門培訓的內(nèi)涵、實質(zhì)、明確培訓的目的、任務(wù)以及建立培訓制度的意義,是做好這項工作的重要前提。我們傾向于如下的認識:
1、培訓工作的內(nèi)涵:按需施教、定崗培訓的思想;靈活多樣學用結(jié)合的培訓方式;培訓與崗位用人相結(jié)合的方法、制度。只有把培訓的指導(dǎo)思想、培訓形式和培訓制度三者聯(lián)系起來看問題,才能深刻理解培訓工作之內(nèi)涵。
2、培訓工作的實質(zhì):是提高勞動生產(chǎn)率和工作效率的重要途
徑,使職工教育直接為提高企業(yè)的生產(chǎn)效益服務(wù),為兩個文明建設(shè)服務(wù)。
3、培訓工作的目的:提高部門全體職工的崗位工作能力,滿足生產(chǎn)和崗位工作的需要,促進部門管理工作上水平,企業(yè)上等級。
4、培訓工作的任務(wù):幫助職工提高理論、技術(shù)和崗位操作水平;提高工作技巧和工作效率,以獲得適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展所必需的科技知識和工作技能。
5、崗位培訓要制度化、規(guī)范化:培訓工作必須逐步走向制度化、規(guī)范化。開展培訓工作,是建立部門培訓工作制度化的基礎(chǔ),而培訓工作制度化又是職工培訓規(guī)范化的保證。這兩者既有區(qū)別又有密切的聯(lián)系,前者是開展培訓工作的過程,后者則是培訓與崗位用人相結(jié)合的制度,是培訓工作的生命所在。逐步建立和完善以部門培訓為主體的企業(yè)職工教育新體系,是企業(yè)職工培訓工作的努力方向。
6、培訓是一項系統(tǒng)工作:建立和完善的培訓機制,涉及面是相當大的,其中有:指導(dǎo)思想的確定,思想觀念的轉(zhuǎn)變;部門與本單位內(nèi)部職教工作的銜接、交叉;部門與本部門內(nèi)部各環(huán)節(jié)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào);部門外部的客觀條件等等,這是一項涉及面廣、工作量大、周期長、內(nèi)容豐富的系統(tǒng)工作,必須要態(tài)度積極、步子穩(wěn)健,先進行試驗,取得成功經(jīng)驗后,大膽開展,其中允許有多種多樣的培訓形式和方式,同時在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,允許有部門自己的變通方法,敢于創(chuàng)新,重在實用。
由于各部門實際情況不同,因此開展部門工作的具體方法亦應(yīng)有所不同。特別是目前我們處于接機發(fā)電前的生產(chǎn)準備階段,不可能提供一個統(tǒng)一的培訓模式,也沒有必要去追求所謂的最佳方案。只要部門領(lǐng)導(dǎo)和職工認識深刻、思想統(tǒng)一、方向明確,并勇于開拓進取,就可探索出適合本部門特點而又使用的培訓方法來。
二、要有一個長遠的、總體的構(gòu)想
把部門培訓工作作為本部門職工教育的主要工作來抓,這就需要有一個切實可行的構(gòu)想和總體方案,其必須與本企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃緊密結(jié)合,成為企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃的一個有機組成部分,才能使適合推行,并具有較強的操作性和推動型。
我分公司這個總體方案是:從本部門的實際需要出發(fā),把部門培訓工作與提高職工素質(zhì)結(jié)合起來,規(guī)劃出一條能納入本公司長遠發(fā)展規(guī)劃的具體目標,調(diào)動本分公司各部門職工的積極性,力爭在年內(nèi)達到90%的職工具備上崗技能,07年底前達到70%的職工具備一崗多能的技能,從而出現(xiàn)分公司與部門齊抓共管的有利局面。
由于這個總體方案具有很強的針對性和現(xiàn)實性,目標明確,對促進部門的生產(chǎn)培訓工作將產(chǎn)生強有力的推動作用,是培訓工作與崗位技能的提高做到了相輔相成。
1、開展持久的培訓工作,為職工提高自身素質(zhì)指明了方向,而培訓工作的順利開展亦是向著此方向邁進的重要途徑。
2、開展持久的培訓工作,是以提高職工的本職工作能力為目的,通過扎實有效的崗位培訓,使職工具備獨擋一面的工作能力。而崗位基本技能提高的目標則更為深遠:既要普遍提高職工的素質(zhì),又要使職工實現(xiàn)高層次的進步。當然,由于各電站工作內(nèi)容的不同,總體構(gòu)想方案突破口的選擇,不會只是一個模式,但這種構(gòu)想與方案應(yīng)有利于有針對性地提高職工本職工作能力,滿足部門工作之需要;有利于拓寬路子,搞好職工教育,解決工作與學習的矛盾和學習與實用的矛盾;有利于部門內(nèi)部的分工與協(xié)作及共同實施。
三、要有正確的指導(dǎo)思想,必須加強宣傳工作
部門的培訓一靠部門領(lǐng)導(dǎo)有端正的指導(dǎo)思想和做好宣傳鼓動工作,二靠部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭實干和持之以恒的決心,三要靠職工的支持和努力,我們把部門的培訓工作安排上日程,當大事來抓,是一項長期性的工作。從理論的探討到實際的操作步驟,從領(lǐng)導(dǎo)的決心到職工的行動,從增補知識的不足到提高職工的實際工作技能,總宣傳到領(lǐng)導(dǎo)到透視感,都要依靠思想領(lǐng)先和領(lǐng)導(dǎo)的身教,并貫穿于始終。宣傳的干部行動導(dǎo)向的方法要多種多樣,但應(yīng)具有針對性,對不同崗位有不同的側(cè)重。如對班組長來說是深化對三個關(guān)系的認識:培訓工作與與生產(chǎn)效率的關(guān)系;培訓工作與精神文明建設(shè)的關(guān)系;職工隊伍成長與部門整體水平的關(guān)系,從而克服短期行為。對分公司管理者來說,要講政治,重自身思想的改造,重視策略及方法的研究,要加快思想轉(zhuǎn)變,適應(yīng)新的要求。
主要是弄清死個問題:一是部門培訓的基本概念和內(nèi)涵實質(zhì)、目的和任務(wù);二是確立部門培訓工作努力的方向,不會一蹴而就;三是確立部門培訓的方法、步驟和基礎(chǔ)工作的建設(shè),防止搞形式,擺花架子;四是要克服被動情緒,克服把培訓工作看成是為完成上級下達的任務(wù)而為之,這項工作是艱苦的,也是長期的。在部門或是企業(yè)要形成一種氣候,特別是對青工來說要形成一種氣候,從企業(yè)的需要來看,一是實際才能觀,不能單純以學理論人才,有文憑不等于有工作能力,有工作能力不一定有貢獻,只有發(fā)揮只能、做出貢獻才是真正的人才;三是提倡學用結(jié)合,定向施培。薛涌脫節(jié)是勞而無功的,要把青年職工學習的熱情從文化單流引向?qū)W政治、學技術(shù)、學基本技能的多流,突出技能的學習和提高,直接為提高勞動生產(chǎn)率和工作效益服務(wù)。
四、要加強組織領(lǐng)導(dǎo)工作
培訓工作要靠上級的指導(dǎo)和支持;靠自身的努力和管理;也靠培訓工作的方法和質(zhì)量;要切實加強部門與班組的管理;即“三靠一強”,這是我們?nèi)〉贸醪匠晒Φ慕?jīng)驗。培訓工作的改革和發(fā)展,關(guān)系的理順,質(zhì)量的提高,要靠進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)工作。
由于部門培訓工作是一項復(fù)雜且難度較大的系統(tǒng)工作,又有強有力的領(lǐng)導(dǎo)和組織工作是難以有實效的工作。我公司于去年建立了培訓崗(即電站培訓小組),由分公司主抓生產(chǎn)技術(shù)工作的副主任負責培訓工作,制訂了分公司的培訓計劃和培訓管理標準。此培訓計劃和標準是根據(jù)總公司和我分公司的實際來安排培訓工作、提出了培訓要求,明確了培訓責任、確定了要達到的目的,把分公司培訓與班組培訓相結(jié)合,把工種培訓與崗位培訓相結(jié)合,把大范圍的理論講課與班組講解討論結(jié)合起來,把參加安裝工作與帶著問題驚醒群眾性的'研討結(jié)合起來,以研討解決施工生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題和新職工不懂的問題為重點,并定期進行督促、檢查、考核,以保證培訓計劃按時和保質(zhì)保量完成,因此具有很強的可操作性,能適應(yīng)我分公司持續(xù)深入的開展培訓工作的需要。
五、要加強基礎(chǔ)工作
最重要的基礎(chǔ)工作,一是制定符合當今科技發(fā)展要求的崗位規(guī)范;二是制定職工培訓工作的進度計劃和材料編寫;三是建立必要的考試考核管理制度;四是制定一些適用于本部門管理的“土政策”。這是四個配套的環(huán)節(jié),缺一不可。當然,培訓所需的教儀、器具也是必不可少的。
1、制定符合我公司生產(chǎn)運行和當今科技發(fā)展需要的崗位規(guī)范,這是開展培訓工作的前提和基礎(chǔ),也是職工崗位技能逐步科學化的一項重要內(nèi)容。崗位規(guī)范是對在崗職工的綜合性要求,一般包括政治思想、職業(yè)道德、文化程度、專業(yè)知識、實際技能和工作經(jīng)歷等方面,它是當前部門都有的崗位責任制,有工人技術(shù)等級標準,有生產(chǎn)管理標準,這對制定符合現(xiàn)代企業(yè)的崗位規(guī)范提供了有利條件。但在現(xiàn)代企業(yè)制度下制定新的崗位規(guī)范是一項全新的工作,并不是傳統(tǒng)標準的簡單組合或修訂。其原因,一是崗位培訓是在定員定額的基礎(chǔ)上有計劃地進行的,科學化現(xiàn)代化地定員定額標準是開展崗位培訓的重要依據(jù),也是一個重要的制約因素,在定員定額未經(jīng)優(yōu)化確定之前崗位規(guī)范就難以制定完善;二是現(xiàn)有的技術(shù)等級標準,一般只側(cè)重于工種的共性,線條較粗。雖然按等級分列,也是不夠具體的,與突出崗位規(guī)范的個性有較大的差距;三是崗位規(guī)范就使用人的標準,如沒有專門人員的論證和一定時期的實踐沒有勞動人事部門及上級領(lǐng)導(dǎo)的認可,就會缺乏可操作性,也就容易出現(xiàn)隨意性。
因此,科學化的崗位規(guī)范的制定,應(yīng)掌握如下原則:一是上下一致,上面點頭,中間牽頭,上下結(jié)合,有步驟、有重點的鋪開;二是不等不靠,成熟幾條先定幾條,每個工種共性的東西先抓住不放,個性的按崗位需要制定;三是與職工隊伍的精簡高效、技術(shù)人員職務(wù)評聘和制定新的勞動定額標準結(jié)合起來,與定員、定額、定任務(wù)、定職責的四定成果相結(jié)合起來;四是條件成熟的先試行,在實踐中逐步加以完善。
2、培訓教材是個大問題。目前,職工的文化素質(zhì)較前有了較大的提高,但培訓教材卻顯得有些陳舊落后,有相當一部分在現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理方面闡述得很不足,這就給培訓工作帶來了一定難度。因此,在教材問題上,部門應(yīng)持積極的態(tài)度,不能一味的依賴上級部門發(fā)給,要發(fā)揮部門自己的優(yōu)勢和主觀能動性,組織專門人員,廣泛收集社會和本行業(yè)教材資料,以整理編寫出適合本部門特點的、實用的科學化的教材。
3、考核工作的規(guī)范化、制度化也需要進行大量的工作,包括相適應(yīng)、相配套的考核方法,考核規(guī)則等。要采用各種形式,進行深入扎實的探討工作,要敢于實踐,敢于創(chuàng)新,并從中發(fā)現(xiàn)問題,然后加以改進,直至建立較完善的考核制度。
考核制度的完善,對培訓工作將產(chǎn)生激勵和促進作用,我們曾做過多次探討,從考核制度對職工產(chǎn)生的激勵和促進效果分析,提出職工培訓工作必須把職工需要與企業(yè)需要和諧統(tǒng)一起來的觀點,提出這種和諧的中介是利益相關(guān)和心理平衡的論點。據(jù)這一認識,我們又提出了建立完善的以比貢獻為基礎(chǔ)的附加分配建議、以及創(chuàng)造良好環(huán)境的建議使職工追求的方向與整個企業(yè)發(fā)展的方向更趨一致。這些觀點和建議將有力地推動我們的工作更加深入和完善。
六、要加強培訓理論的研究
理論是時間的先導(dǎo),在生產(chǎn)一線的職工培訓工作雖有一定的優(yōu)越性和可操作性,但一般都沒有很好地進行科學分析和系統(tǒng)的教材整理,理論落后于實踐是一個突出問題。特別是培訓工作是帶有方向性、目標性的工作,需要研究探討的問題很多,因此加強職工培訓理論的研究是展開培訓工作的先導(dǎo),同時也是管理人員自身的一種培訓方式。職工培訓理論研究本身就是一門實踐性和應(yīng)用性較強的工作,要把研究和解決實際問題放在首位,只有這樣才能受到企業(yè)和職工的重視及支持,才能增強培訓工作的活力,從而推動職工培訓工作的深入開展。所以,現(xiàn)階段工作和研究的和重點應(yīng)首先集中于弄清培訓工作的意義、作用、目的等方面,要真正弄清培訓工作的方式、內(nèi)容以及應(yīng)該抓好那些基礎(chǔ)工作。再次基礎(chǔ)上再研究本部門如何實施總體規(guī)劃,力求做到思路清晰,步驟分明。
員工培訓計劃13
培訓目的
1、讓新員工了解集團,公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
一、培訓程序
1、大學生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)
2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結(jié)果以單位和員工書面表格確認為證,職校負責抽查。
二、培訓內(nèi)容
1、中心(公司)崗前培訓--中心準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點,中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓--新員工實際工作部門負責。
介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi),部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團整體培訓:集團職校負責--不定期
分發(fā)《員工培訓手冊》--(簡述xx大學的歷史與現(xiàn)狀,描述xx大學在xx市地理位置,交通情況;集團歷史與發(fā)展前景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標準等;集團有關(guān)政策與福利,集團有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
三、培訓反饋與考核
1、各中心(公司)制作的培訓教材須經(jīng)過集團職工培訓學校的審核,并交集團培訓學校存檔,所進行的`中心(公司)→部門培訓應(yīng)在集團職工培訓學校指導(dǎo)下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套"新員工培訓"表格,部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認。
2、培訓實施過程應(yīng)認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。
3、培訓結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結(jié)反饋一次。
四、新員工培訓實施
1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關(guān)集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡(luò)。
3、集團內(nèi)部宣傳"新員工培訓方案",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓一次,(培訓內(nèi)容見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內(nèi)容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實施相應(yīng)的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓合格名單報集團人力資源。
員工培訓計劃14
一、基本思路
(一)加強
安全意識教育就是通過對員工深入細致的思想工作,幫助員工端正事項,提高他們對安全生產(chǎn)的重要性的認識。在提高思想意識的基礎(chǔ)上,才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加強自身的保護意識,不違章操作,不違反勞動紀律,做到同時對項目部各級管理人員(包括領(lǐng)導(dǎo)、項目部各部門、車間管理人員、技術(shù)人員等)也應(yīng)加強安全思想意識教育,確保他們在工作時做好帶頭作用,從關(guān)心人、愛護人的生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),做到不違章指揮。
(二)將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到因為生產(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體,哪里有生產(chǎn),哪里就需要進行安全教育。
(三)開展多種渠道、多種形式的安全教育。
安全教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的.認識特點的、感興趣的、易于接受的方式。針對我項目部的具體情況,安全教育的形式主要有以下幾個方面
1、會議形式。主要有:安全知識講座、座談會、報告會、先進行經(jīng)驗交流會、事故教訓現(xiàn)場會等。
2、張掛形式。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等。
3、音像制品。主要有:安全教育光碟、安全講座錄象等。
4、現(xiàn)場觀摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、消防演習、觸電急救方法演示等。全教育時間不少于10學時。
(四)嚴格執(zhí)行項目部的三級安全教育制度,杜絕未經(jīng)三級安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。
對于新進廠的員工新工人,應(yīng)嚴格要求進行三級安全教育(包括廠級、車間級、班組級安全教育),學習內(nèi)容包括安全技術(shù)知識、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴禁事項,并經(jīng)考核合格后方可進入操作崗位,考核情況要記錄在案,三級安全教育時間不少于10學時。
二、培訓要求
1、具體的培訓方案應(yīng)在培訓的前一個月制定出來,并報領(lǐng)導(dǎo)審批,及時通知培訓涉及的相關(guān)人員做好準備。
2、培訓結(jié)束后,要對培訓的效果進行全面的總結(jié)。
3、不能按期舉行的安全培訓教育活動,要及時向上級報告,說明舉行的具體時間和原因。
4、年底寫好年度培訓教育活動的總結(jié)報告,提出本年度培訓欠缺的方面,和以后教育要注意的方面。
員工培訓計劃15
一、前言
××投資開發(fā)有限公司是××開發(fā)有限公司的下屬子公司,負責運營的“××再生資源產(chǎn)業(yè)示范基地”,基地現(xiàn)有員工800余人。
企業(yè)內(nèi)部培訓作為轉(zhuǎn)播企業(yè)文化、提升員工自身價值、凝聚企業(yè)向心力的重要工具已經(jīng)被許多企業(yè)所使用。人力資源部制定本制度,旨在積極開發(fā)企業(yè)人力資源,充分發(fā)揮每個中再生人的潛能和價值,提高中再生人自我成長意識,促進中再生人的全面發(fā)展,為××未來五年的建設(shè)提供強大的人力和智力支撐。
二、培訓體系組成
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)培訓體系按照“三級培訓體系”模式實施,即由企業(yè)高層培訓、中基層管理人員培訓、一線員工技能培訓三個體系組成,各體系按照其不同的企業(yè)職能、文化層次、技能要求等條件制作培訓計劃,力求達到崗培結(jié)合的目的。
除以上三個培訓體系外,人力資源部還應(yīng)組織以“走進××”為主題的新員工入職培訓,以幫助新入職員工更快的了解企業(yè)情況。
1、企業(yè)高層培訓
培訓對象:公司決策層為主,企業(yè)中層正職可根據(jù)課程內(nèi)容選擇性列席參加。
培訓周期:三個月
培訓次數(shù):一至三次
培訓講師:著名培訓機構(gòu)具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的企業(yè)培訓師
培訓內(nèi)容:對于企業(yè)發(fā)展中遇到瓶頸問題進行討論和疏導(dǎo),并引入先進企業(yè)管理理念幫助企業(yè)成長。
培訓地點:不限
培訓制定:人力資源部
2、中級層管理人員培訓
培訓對象:企業(yè)中級層管理人員,即副股級以上級別管理人員
培訓周期:三個月
培訓次數(shù):三至六次
培訓講師:決策層高管、人力資源部、優(yōu)秀中層管理人員
培訓內(nèi)容:灌輸決策層對企業(yè)未來發(fā)展的管理理念,疏導(dǎo)中層管理人員在工作執(zhí)行中遇到的問題,倡導(dǎo)組建具有強有力執(zhí)行力的中層管理團隊。
培訓地點:企業(yè)內(nèi)部
培訓制定:人力資源部
3、一線員工技能培訓
培訓對象:企業(yè)副股級以下人員
培訓周期:三個月
培訓次數(shù):六至十二次
培訓講師:職業(yè)技能培訓機構(gòu)、優(yōu)秀中層管理人員、一線員工骨干、優(yōu)秀一線員工
培訓內(nèi)容:灌輸企業(yè)管理理念,各個執(zhí)行團隊優(yōu)秀案例分享、優(yōu)秀個人工作方式方法分享、員工骨干技能傳授
培訓地點:企業(yè)內(nèi)部
培訓制定:各機關(guān)科室、各事業(yè)部
4、新員工入職培訓
培訓對象:新入職員工
培訓周期:一個月
培訓次數(shù):一至二次
培訓講師:人力資源部
培訓內(nèi)容:企業(yè)架構(gòu)、企業(yè)背景、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、規(guī)章制度培訓地點:企業(yè)內(nèi)部
培訓制定:人力資源部
三、實施步驟
1、計劃制定階段
培訓計劃按季度制定,每季度末(3月、6月、9月、12月)需各體系培訓相關(guān)部門提報相關(guān)計劃,填寫《季度培訓計劃》遞交至主管領(lǐng)導(dǎo)處,由主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后執(zhí)行,并交付人力資源部備案,如產(chǎn)生培訓經(jīng)費則主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后需經(jīng)行政副總審批,再交付人力資源部備案。
機關(guān)科室以各部門為單位提交《季度培訓計劃》,各下屬事業(yè)部以事業(yè)部為單位提交《季度培訓計劃》。
2、培訓實施階段
各培訓制定部門需提前15日向人力資源部提交《培訓實施方案》,人力資源部根據(jù)各事業(yè)部培訓計劃提前做好培訓所需必要設(shè)備的`調(diào)配,協(xié)助整個培訓流程的有序進行。
各體系培訓原則上經(jīng)由人力資源部統(tǒng)一安排協(xié)調(diào),盡量避免各體系培訓之間因人員、時間、場地等沖突。機關(guān)辦公室需安排相關(guān)人員對培訓過程進行拍照,以便收取相關(guān)素材。
3、培訓考核階段
培訓結(jié)束環(huán)節(jié),作為培訓效果的反饋方式,根據(jù)實際工作崗位制定不同的考核方式,例如:技工類、普工類崗位,在現(xiàn)場實地進行培訓后,則進入實操演練階段,在實操演練階段結(jié)束后進行理論考試,最終給予評定得分。對于考核優(yōu)秀者應(yīng)以資鼓勵。
培訓制定部門提交《培訓實施方案》的同時,需向人力資源部提交考核試卷題庫或樣板試卷,以便與人力資源部配合制作反饋考卷。
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