培訓(xùn)計(jì)劃

時(shí)間：2022-09-06 08:07:57 培訓(xùn)計(jì)劃我要投稿

【實(shí)用】培訓(xùn)計(jì)劃10篇

　　日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢？下面是小編為大家整理的培訓(xùn)計(jì)劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

【實(shí)用】培訓(xùn)計(jì)劃10篇

培訓(xùn)計(jì)劃篇1

　　一、培訓(xùn)目標(biāo)

　　1.掌握基礎(chǔ)教育課程改革的目標(biāo)要求，初步掌握教學(xué)新方式、新技能、新手段，形成新的教育教學(xué)能力，引導(dǎo)新教師在工作中加強(qiáng)現(xiàn)代教育理論學(xué)習(xí)，拓展學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)和學(xué)科前沿知識(shí)，向綜合全面發(fā)展。

　　2.盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換和勝任教育教學(xué)工作，提高其職業(yè)生涯起點(diǎn)，加快新教師成長(zhǎng)的步伐，使其盡快成為合格的教師。

　　3.增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，使各位教師作好心理和加強(qiáng)教師職業(yè)道德和心理健康教育準(zhǔn)備，樹(shù)立正確的課堂觀、學(xué)生觀、教師觀和評(píng)價(jià)觀，盡快適應(yīng)新課程教學(xué)。

　　二、培訓(xùn)對(duì)象

　　被錄用的大學(xué)生新教師

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1.教師角色轉(zhuǎn)變

　　（1）學(xué)校概況，熟悉校園及環(huán)境文化。通過(guò)新教師見(jiàn)面會(huì)，參觀校園、觀看專題介紹片、主題會(huì)議等形式，讓新教師盡快從自己的大學(xué)校園環(huán)境轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的環(huán)境，了解學(xué)校的發(fā)展史、育人理念、卓越進(jìn)程的育人目標(biāo)、校風(fēng)、校訓(xùn)、校園環(huán)境及作息時(shí)間等事宜，使新教師建立對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感、歸屬感和自豪感。

　　（2）教學(xué)工作。通過(guò)教師自學(xué)理論,聽(tīng)課和個(gè)別指導(dǎo)講授（師傅帶徒弟)形式，讓新教師學(xué)會(huì)從學(xué)到教得轉(zhuǎn)變，弄清楚所學(xué)知識(shí)之間的邏輯關(guān)系。結(jié)合所學(xué)的內(nèi)容選擇合理的教學(xué)方法。

　　（3）師生關(guān)系處理。通過(guò)視頻錄像，課堂講授及模擬實(shí)訓(xùn)形式，讓新教師學(xué)會(huì)面對(duì)師生問(wèn)題新教師首先要調(diào)整心態(tài)，積極思考，分析學(xué)生特點(diǎn)，在課后積極向老教師請(qǐng)教，增強(qiáng)自己處理問(wèn)題的能力。

　　（4）言行舉止，著裝方面注意自己的形象。通過(guò)禮儀教師的講授，學(xué)校表率，及有關(guān)教師課堂展示形式，讓新教師學(xué)會(huì)為人師表著裝要大方得體，說(shuō)話行為要以教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己做好學(xué)生的表率。 2.師德修養(yǎng)與教師理念

　　通過(guò)教師自學(xué)及講師講授形式，帶領(lǐng)新教師學(xué)習(xí)相關(guān)教育法律法規(guī)，讓他們?nèi)尕瀼貒?guó)家教育方針，依法履行教師職責(zé)權(quán)利。愛(ài)崗敬業(yè)。勤懇敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，對(duì)工作高度負(fù)責(zé)，關(guān)愛(ài)學(xué)生，教書育人，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的教育理念拓寬知識(shí)視野，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和教育教學(xué)水平。 3.教師課堂技能指導(dǎo)

　　（1)掌握新理念與新要求。通過(guò)講座、名師指導(dǎo)、經(jīng)驗(yàn)交流、互動(dòng)研討等形式讓新教師具備創(chuàng)新理念，要打破以前的教學(xué)常規(guī)，靈活地運(yùn)用和處理教材，增強(qiáng)課程內(nèi)容與社會(huì)生活的聯(lián)系。

　　(2)積極探索多樣有效的教學(xué)方法。通過(guò)觀摩其他教師的說(shuō)課形式，并與他們進(jìn)行對(duì)話交流，提高自己的教學(xué)技能，通過(guò)這樣的反思分析，從他人的教學(xué)中得到啟發(fā)、得到提高。

　　（3）課件制作，多媒體和教具的使用。通過(guò)自學(xué)自練，崗位實(shí)踐和現(xiàn)場(chǎng)模擬說(shuō)課等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)課件制作，教學(xué)設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)模式，讓教師在教育教學(xué)中精心設(shè)計(jì)內(nèi)容，

　　（4）說(shuō)課，聽(tīng)課，評(píng)課。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬說(shuō)課，其他教師聽(tīng)課的方式，從而認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)點(diǎn)和存在的不足。

培訓(xùn)計(jì)劃篇2

　　一、目的

　　為了加強(qiáng)對(duì)新員工的管理，使他們盡快熟悉公司的規(guī)章制度、工作流程和工作職責(zé)，熟練掌握和使用自己的設(shè)備和辦公設(shè)施，達(dá)到各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)，滿足公司對(duì)人才的要求。

　　二、培訓(xùn)工作流程

　　1、崗前培訓(xùn)準(zhǔn)備

　　a、新員工到達(dá)公司報(bào)到（人力資源部負(fù)責(zé)住宿安排、生活用品準(zhǔn)備、食堂位置及相關(guān)辦公場(chǎng)所指導(dǎo)等。）

　　b、正式工作第一天（人力資源部負(fù)責(zé)：填寫登記表，提交相關(guān)文件資料）

　　c、部門新員工簡(jiǎn)單的歡迎儀式，介紹相關(guān)人員。

　　d、由指定人員引導(dǎo)新員工入駐辦公室，發(fā)放辦公用品（人力辦資源指定人員）

　　E、分發(fā)公司內(nèi)部培訓(xùn)材料和課程

　　任命一名老員工作為新員工的向?qū)А?/p>

　　2、正式培訓(xùn)（講座式，第二天匯報(bào)，時(shí)間是一天）

　　a、講師（人力資源部負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門經(jīng)理）

　　b培訓(xùn)流程（人力資源部相關(guān)部門公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)討論結(jié)束）

　　c、培訓(xùn)內(nèi)容

　　A、人力資源部（9： 00—12： 00）

　　公司簡(jiǎn)介：企業(yè)發(fā)展、概念、歷史、前景、目標(biāo)、主營(yíng)業(yè)務(wù)、榮譽(yù)和組織結(jié)構(gòu)

　　企業(yè)文化：logo含義、公司宗旨、內(nèi)部出版物、公司網(wǎng)站、愛(ài)心協(xié)會(huì)

　　公司制度：用人與離職制度、考勤制度、休假制度、管理問(wèn)責(zé)制、獎(jiǎng)懲制度、宿舍管理辦法、食堂用餐制度、差旅制度、培訓(xùn)制度、保密制度、財(cái)務(wù)報(bào)銷流程、員工禮儀、勞動(dòng)保險(xiǎn)制度、安全制度

　　公司福利：醫(yī)療、社保、意外險(xiǎn)、法定節(jié)假日、公司提供的娛樂(lè)設(shè)施、閱覽室、年度公共旅行、固定部門費(fèi)用、住宿

　　員工生活：聚餐、球類、電影、培訓(xùn)、旅游、同伴交流、參與相關(guān)活動(dòng)（圖片）

　　主要領(lǐng)導(dǎo)介紹：董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、泰山公司、種畜場(chǎng)主任、飼料廠長(zhǎng)、孵化器廠長(zhǎng)、技術(shù)部主任、銷售經(jīng)理、辦公室主任、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、采購(gòu)部經(jīng)理

　　B、相關(guān)部門（14： 00—16： 00）

　　（1）部門業(yè)務(wù)介紹

　　（2）工作職責(zé)

　　業(yè)務(wù)知識(shí)和技能

　　操作流程系統(tǒng)

　　與其他部門的業(yè)務(wù)關(guān)系

　　c、公司領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)發(fā)言（10—20分鐘）

　　新員工的討論時(shí)間（約1小時(shí)）

　　三、參觀活動(dòng)

　　主要是參觀工廠半天，用金杯車。各廠安排一人指導(dǎo)講解，人力資源部安排一人跟班協(xié)調(diào)相關(guān)工作。

　　4、娛樂(lè)活動(dòng)（參觀后的下午和晚上）

　　1、晚餐（18： 00—19： 30）

　　2、茶會(huì)（20： 00—22： 00）

　　3、人力資源部牽頭，提供后勤支持。公司至少有一名主要領(lǐng)導(dǎo)，其他部門3—5人參加。

　　四、培訓(xùn)總結(jié)和評(píng)估

　　1、新員工培訓(xùn)總結(jié)

　　2、新員工培訓(xùn)反饋表

　　3、新員工績(jī)效評(píng)估表（一周后）

　　4、數(shù)據(jù)歸檔

　　不及物動(dòng)詞其他

　　1、各部門調(diào)入人員名單

　　2、培訓(xùn)費(fèi)申請(qǐng)表

　　3、人員考勤登記

培訓(xùn)計(jì)劃篇3

　　一、指導(dǎo)思想

　　為了深入落實(shí)學(xué)校的校本培訓(xùn)目標(biāo)，提高個(gè)人的專業(yè)素質(zhì)，適應(yīng)素質(zhì)教育要求下的角色轉(zhuǎn)換，不斷充實(shí)和提高自己，實(shí)現(xiàn)自身的持續(xù)發(fā)展，特制定本計(jì)劃。

　　二、工作目標(biāo)

　　積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)校本培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，完成校本培訓(xùn)內(nèi)容，不斷地給自己充電，提高自身的業(yè)務(wù)水平。

　　三、具體工作

　　1、強(qiáng)化師德修養(yǎng)，愛(ài)崗敬業(yè)，關(guān)心熱愛(ài)每一位學(xué)生，不體罰和變相體罰學(xué)生，公平對(duì)待每一位學(xué)生，不僅做好學(xué)生學(xué)習(xí)上的好老師，更要做好學(xué)生思想道德品質(zhì)上的領(lǐng)路人，關(guān)心學(xué)生身心健康的發(fā)展，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感。

　　2、充分利用學(xué)校的資源優(yōu)勢(shì)，積極參加網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)網(wǎng)頁(yè)制作技術(shù)和各種課件的制作技術(shù)。通過(guò)學(xué)習(xí)，努力實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與教學(xué)工作的整合。

　　3、積極參加新課程改革專題培訓(xùn)，樹(shù)立正確的教育觀念，努力提高教育教學(xué)水平。經(jīng)常觀摩教師的優(yōu)秀課例，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的教育觀念和教育教學(xué)方法，在自己的教育教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)行試用，并及時(shí)反省。

　　4、以課題研究實(shí)驗(yàn)為平臺(tái)，將課題研究與教學(xué)實(shí)踐緊密結(jié)合，提升自己教育教學(xué)科研的意識(shí)和能力。

　　5、積極參加每周三的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

　　6、將自己在學(xué)習(xí)過(guò)程中積累的心得、筆記、案例等及時(shí)整理，存入檔案，并經(jīng)常進(jìn)行自我反思，爭(zhēng)取每課一反思，每周一總結(jié)，每月一自評(píng)，反思時(shí)立足于自己教學(xué)行為的回顧、診斷、自我監(jiān)控和自我調(diào)適，以加深對(duì)教學(xué)活動(dòng)規(guī)律的認(rèn)識(shí)理解，從而適應(yīng)不斷發(fā)展變化著的教育要求。每學(xué)期還要完成一篇有一定價(jià)值的教學(xué)論文。

　　7、經(jīng)常從閱覽室借閱一些好的教育書籍，每年至少訂閱一份報(bào)刊來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)研究，寫好20xx年個(gè)人校本培訓(xùn)計(jì)劃20xx年個(gè)人校本培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)多讀、多思、多寫來(lái)逐步提高自身的素質(zhì)。

　　8、認(rèn)真參加集體備課，并通過(guò)集體備課學(xué)習(xí)其他教師的先進(jìn)的教學(xué)方法，經(jīng)常向本校的優(yōu)秀教師請(qǐng)教教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)經(jīng)常聽(tīng)他們的優(yōu)質(zhì)課來(lái)提高自身的課堂教學(xué)水平。

培訓(xùn)計(jì)劃篇4

　　隨著我公司零售網(wǎng)絡(luò)迅速擴(kuò)張，加快加油站“達(dá)標(biāo)創(chuàng)星”的進(jìn)程，結(jié)合北京銷售分公司開(kāi)展的“零售管理年”和“三保兩好一滿意”活動(dòng)，在進(jìn)一步提高加油站的整體形象水平和服務(wù)水平，提高員工自身素質(zhì)，提高中國(guó)石油的整體形象，促進(jìn)公司和諧快速穩(wěn)定發(fā)展的前提下，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)和管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決定，XX年要更進(jìn)一步落實(shí)培訓(xùn)管理的主要工作，配合公司下發(fā)的《員工技能級(jí)別評(píng)定暫行辦法》，結(jié)合本片區(qū)的實(shí)際情況，進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)管理，切實(shí)做到公正、公開(kāi)，客觀全面，及時(shí)反饋的原則，體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值，促進(jìn)個(gè)人及企業(yè)的發(fā)展，具體工作安排如下：

　　一、對(duì)加油站經(jīng)理、計(jì)量員、核算員、加油員進(jìn)行循環(huán)培訓(xùn)，實(shí)行站經(jīng)理帶頭制，主要以學(xué)習(xí)企業(yè)精神和文化理念，熟悉企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度為主，更加深入徹底的了解《加油站管理規(guī)范》，提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。

　　二、對(duì)各崗位的操作技能進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，尤其是新上崗的員工，更要強(qiáng)調(diào)安全意識(shí)，在公司一級(jí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行管理區(qū)二級(jí)培訓(xùn)，對(duì)在職的老員工進(jìn)行更專業(yè)、更細(xì)致的培訓(xùn)，由老員工帶動(dòng)新員工，共同努力，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，充分體現(xiàn)出公司“家庭、學(xué)校、舞臺(tái)、賽場(chǎng)”這一文化理念；各崗位的培訓(xùn)方向暫定如下：

　　1、在對(duì)各崗位操作技能培訓(xùn)之前，首先要對(duì)各崗位人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，包括：消防、防搶、防盜、治安、現(xiàn)金、高空作業(yè)、安全用電、特殊情況演練以及專業(yè)的油品知識(shí)和《加油站管理規(guī)范》的相關(guān)內(nèi)容。對(duì)站經(jīng)理和安全員進(jìn)行更細(xì)致、更有針對(duì)性的培訓(xùn)和考核，由管理區(qū)主任監(jiān)督落實(shí)，安全員協(xié)助開(kāi)展。

　　2、加油站經(jīng)理的實(shí)際操作能力的培訓(xùn)主要方向包括職業(yè)道德規(guī)范，營(yíng)銷能力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，客戶溝通能力及加油站員工所需掌握的各項(xiàng)操作技能。

　　3、核算員實(shí)際操作主要培訓(xùn)任務(wù)是職業(yè)道德規(guī)范，收銀六步曲，假幣識(shí)別，計(jì)算機(jī)操作，帳務(wù)處理能力以及加油員實(shí)際操作考核內(nèi)容。

　　4、計(jì)量員培訓(xùn)的主要方向是職業(yè)道德規(guī)范，接卸油操作，計(jì)量操作，計(jì)算機(jī)操作及加油員實(shí)際操作的考核內(nèi)容，要熟知和掌握各項(xiàng)安全規(guī)章制度，配合站長(zhǎng)做好加油站的安全監(jiān)督工作，在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，由安全管理員協(xié)助逐個(gè)站逐個(gè)人進(jìn)行培訓(xùn)，定期考核，并將考核信息及時(shí)向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋，及時(shí)整改和落實(shí)。

　　5、加油員的培訓(xùn)主要培訓(xùn)方向是加油十三步曲、服務(wù)禮儀、職業(yè)道德規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)事件的處理能力及與客戶溝通能力，要在逐個(gè)站進(jìn)行培訓(xùn)，樹(shù)立典型，以便其他員工進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí)，督促員工積極向上。

　　對(duì)于以上所述的安全知識(shí)和實(shí)際操作技能的培訓(xùn)均要在片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指揮和各崗位同事的配合下，逐個(gè)站進(jìn)行落實(shí)，集中考核，把考核結(jié)果及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)做出合理的整改措施，更加有利于下一步培訓(xùn)工作的開(kāi)展；同時(shí)還要通過(guò)各項(xiàng)考核的綜合評(píng)定在員工中樹(shù)立典型，組織其他員工參觀和學(xué)習(xí)，激發(fā)員工的最大潛能，力爭(zhēng)把自身崗位工作做到最好。

培訓(xùn)計(jì)劃篇5

　　1、科學(xué)的工作方法與了解您的職務(wù)

　　●進(jìn)行工作的程序（六步驟）

　　●強(qiáng)烈的問(wèn)題意識(shí)

　　●創(chuàng)新意識(shí)

　　●了解您的職務(wù)：責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)

　　2、如何完成您的工作

　　●接受命令的三個(gè)步驟

　　●解決問(wèn)題的九個(gè)步驟

　　●職場(chǎng)新人工作的基本守則

　　3、職業(yè)社交規(guī)范與禮儀

　　●職業(yè)著裝技巧

　　●專業(yè)儀態(tài)（站、坐、蹲、上下車）

　　●商務(wù)禮儀（介紹、握手、交換名片、會(huì)客室入座、乘車的坐次、商務(wù)交往禁忌、與同事相處、電話溝通、拜訪客戶、用餐）

培訓(xùn)計(jì)劃篇6

　　銷售技能培訓(xùn)時(shí)間：20ｘｘ.8月

　　培訓(xùn)設(shè)計(jì)：結(jié)合恒泰銷售實(shí)踐+引導(dǎo)

　　一．基本素質(zhì)的培訓(xùn)

　　1.業(yè)務(wù)員所具備的素質(zhì)包括哪些？

　　心態(tài)、韌勁、誠(chéng)信、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)精神、個(gè)人定位、敏銳的.嗅覺(jué)

　　2.個(gè)人能力的培訓(xùn)

　　如何和客戶溝通如何融入團(tuán)隊(duì)如何管理客戶如何設(shè)定目標(biāo)

　　二．產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)

　　銷售員必須要是產(chǎn)品專家，對(duì)性能了如指掌，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品也要了解，知己知彼培訓(xùn)以實(shí)際操作為主，輔以講解。（儀表）“ｘｘ熱水系統(tǒng)的構(gòu)造講解。（材料布置講解）

　　傳感器構(gòu)造及講解，金屬傳感器和硅膠傳感器的各優(yōu)缺點(diǎn)。ｘｘ工程知識(shí)的講解，控制柜如何定做等。

　　三．市場(chǎng)調(diào)研培訓(xùn)

　　1．ｘｘ熱利用行業(yè)動(dòng)態(tài)，市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)總體分析。

　　2．ｘｘ配件市場(chǎng)總體分析，恒泰客戶群體分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客戶群體分析。3．區(qū)域空白市場(chǎng)分析

　　4．如何能有效的作市場(chǎng)調(diào)研總結(jié)報(bào)告分析

　　四．業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)計(jì)劃

　　1．如何快速融入團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)力量是無(wú)限的，要具備整合恒泰一切資源的能力，學(xué)會(huì)調(diào)配。

　　2．組織業(yè)務(wù)員不斷的學(xué)習(xí)，實(shí)時(shí)討論，案例分析。

　　3．不斷的摸索·挖掘產(chǎn)品的賣點(diǎn)，總結(jié)分析，有力的擊敗對(duì)手。

　　4．如何有效地開(kāi)發(fā)客戶，做到開(kāi)發(fā)一個(gè)盯死一個(gè)，把客戶做大做好，服務(wù)好。

　　五．開(kāi)發(fā)客戶途徑培訓(xùn)

　　1.不斷的重復(fù)拜訪，讓重復(fù)成為一種習(xí)慣

　　2.電話拜訪

　　3.客戶轉(zhuǎn)介紹

　　4.ｘｘ業(yè)務(wù)員友情介紹

　　5.抓住機(jī)會(huì)拜訪

　　6.學(xué)會(huì)傾聽(tīng)利用嗅覺(jué)找客戶

　　六．開(kāi)發(fā)客戶方法培訓(xùn)

　　1.講解我們的優(yōu)勢(shì)和別人不一樣的地方，一些大的客戶可利益驅(qū)動(dòng)，雙贏。

　　2.充分處理好客情關(guān)系，可小恩小費(fèi)

　　3.站在對(duì)方角度考慮問(wèn)題，學(xué)會(huì)如何幫他解決問(wèn)題。

　　4.拜訪客戶工作要做到仔細(xì)，不能唐突見(jiàn)客戶，事先分析客戶，了解客戶，在心中打好腹稿，交流才游刃有余。

　　5.開(kāi)發(fā)過(guò)程中可適當(dāng)抬高自己，第一感覺(jué)讓客戶覺(jué)得你是老板即可，因?yàn)槌晒θ耸慷枷矚g和老板打交道。

　　6.適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可設(shè)計(jì)一下銷售場(chǎng)景，目的是要讓客戶感動(dòng)，當(dāng)然重要的是自己用語(yǔ)言傳遞給客戶。

　　7.在產(chǎn)品及服務(wù)同質(zhì)化下，要極力挖掘我們和其他不一樣的地方，如何挖掘，在工作中不斷的總結(jié)。

　　8.完善自己銷售目標(biāo)。

　　9.市場(chǎng)活動(dòng)后及時(shí)整理目標(biāo)客戶，電話溝通，效果很好。

　　10.自身形象良好，信心才足，心中要有一個(gè)信念，這個(gè)客戶就是我的。

培訓(xùn)計(jì)劃篇7

　　培訓(xùn)要求：

　　越來(lái)越多的管理者認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)和發(fā)展是一項(xiàng)至關(guān)重要的活動(dòng)，持續(xù)不斷地抓好培訓(xùn)的緊迫性也日益顯得突出。培訓(xùn)并不是一種成本，而是一種高效的投資。

　　培訓(xùn)的條件：

　　一個(gè)現(xiàn)代化的超市企業(yè)要有效地開(kāi)展培訓(xùn)與發(fā)展工作，要在觀念和措施上具備以下條件：

　　1、培訓(xùn)與發(fā)展活動(dòng)應(yīng)有高層決策者的支持；

　　2、適當(dāng)規(guī)模的培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)構(gòu)；

　　3、合格的培訓(xùn)師資；

　　4、合理的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算；

　　5、齊備的培訓(xùn)與發(fā)展設(shè)施；

　　6、完整的培訓(xùn)工作記錄；

　　超市管理者對(duì)培訓(xùn)目的的幾個(gè)誤區(qū)：

　　1、以為新員工自然而然會(huì)勝任工作；

　　2、沒(méi)有系統(tǒng)地進(jìn)行培訓(xùn)，那里弱就培訓(xùn)什么；

　　3、高層管理人員不需要培訓(xùn)；

　　4、培訓(xùn)是一種成本；

　　5、培訓(xùn)時(shí)重知識(shí)，輕技能，忽視態(tài)度；

　　誤區(qū)表現(xiàn)形式為：

　　有什么就培訓(xùn)什么；效益好時(shí)無(wú)需培訓(xùn)，效益差時(shí)無(wú)錢培訓(xùn)；忙人無(wú)時(shí)間去培訓(xùn)；閑人正好去培訓(xùn)，人才不用培訓(xùn)，庸材培訓(xùn)也無(wú)用，人多的是，不行就換新人；培訓(xùn)后員工流失不合算。

　　培訓(xùn)的目的：

　　培訓(xùn)就是超市企業(yè)組織為員工創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)環(huán)境，力圖在此環(huán)境中，使員工的價(jià)值觀，工作態(tài)度和工作行為等得以改變，從而使他們能在現(xiàn)在或未來(lái)的工作崗位上的表現(xiàn)達(dá)到企業(yè)的要求，并為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。

　　1、可以提高員工整體素質(zhì)；

　　2、可以提高銷售額和為企業(yè)創(chuàng)新的能力；

　　3、可以降低損耗；

　　4、可以改善工作質(zhì)量；

　　5、可以減少事故的發(fā)生；

　　6、可以改善管理內(nèi)容；

　　7、增強(qiáng)就業(yè)能力；

　　8、獲得除收入以外的其它報(bào)酬；

　　9、增強(qiáng)職業(yè)的穩(wěn)定性；

　　培訓(xùn)的內(nèi)容：

　　1、知識(shí)培訓(xùn) 知的問(wèn)題（商品知識(shí)、服務(wù)知識(shí)、顧客消費(fèi)知識(shí)）；

　　2、技能培訓(xùn) 會(huì)的問(wèn)題；

　　3、思維培訓(xùn) 創(chuàng)的問(wèn)題；

　　4、觀念培訓(xùn) 適的問(wèn)題；

　　5、心理培訓(xùn) 悟的問(wèn)題；

　　培訓(xùn)前的準(zhǔn)備和要求：

　　1、了解受訓(xùn)員工現(xiàn)有的全面信息；

　　2、確定員工的知識(shí)技能需求；

　　3、明確主要培訓(xùn)內(nèi)容；

　　4、提供培訓(xùn)材料；

　　5、了解員工對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度；

　　6、獲取管理者的支持；

　　7、估算培訓(xùn)成本；

　　8、對(duì)受訓(xùn)員工進(jìn)行訓(xùn)后評(píng)估；

　　培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)

　　1、層次類型目的

　　1 反映學(xué)員反應(yīng)如何？每次課程后給學(xué)員反饋評(píng)價(jià)表，特別是外聘教師工作如何？是否合適？

　　2 知識(shí)/技能學(xué)員的知識(shí)與技能通過(guò)學(xué)習(xí)之后如何？通過(guò)小測(cè)驗(yàn)可獲得

　　3 應(yīng)用學(xué)員能否應(yīng)用所學(xué)到（包括在教學(xué)過(guò)程中的應(yīng)用）知識(shí)

　　4 經(jīng)營(yíng)效果從培訓(xùn)前后的結(jié)果差別看培訓(xùn)效果

　　2、評(píng)價(jià)方法：

　　面談

　　在受訓(xùn)的員工中抽取重點(diǎn)團(tuán)組進(jìn)行調(diào)查

　　記錄

　　考察

　　3、評(píng)價(jià)內(nèi)容

　　學(xué)生滿意度

　　學(xué)習(xí)測(cè)驗(yàn)

　　對(duì)的執(zhí)行情況

　　經(jīng)營(yíng)成績(jī)

　　培訓(xùn)形式：

　　1、講課；

　　2、媒體學(xué)習(xí)；

　　3、閱讀；

　　4、討論；

　　5、答疑；

　　6、實(shí)習(xí)；

　　7、角色扮演（游戲）；

　　培訓(xùn)準(zhǔn)備：

　　1、后勤的準(zhǔn)備；

　　2、學(xué)員做好準(zhǔn)備；

　　3、教練做好準(zhǔn)備；

　　4、準(zhǔn)備培訓(xùn)地點(diǎn)和設(shè)備；

　　培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1、企業(yè)教育：了解熟悉公司的歷史、現(xiàn)狀、未來(lái)、發(fā)展、計(jì)劃；工作公司及整個(gè)組織的環(huán)境；規(guī)章制度；崗位職責(zé)；業(yè)務(wù)流程；企業(yè)文化；績(jī)效評(píng)估制度；獎(jiǎng)懲制度；同事認(rèn)識(shí)；

　　2、服務(wù)培訓(xùn)；

　　3、形體培訓(xùn)；

　　4、規(guī)范語(yǔ)言培訓(xùn)；

　　5、軍訓(xùn)；

　　6、專業(yè)培訓(xùn)：收貨、收銀、客服、電腦流程；業(yè)務(wù)流程；表格填寫；業(yè)務(wù)技巧；

　　培訓(xùn)課程：

　　一：?jiǎn)T工手冊(cè) （觀念培訓(xùn)、心理培訓(xùn)）參加人員：全體人員

　　目的：1、幫助員工了解公司，培養(yǎng)員工的認(rèn)同感；

　　2、了解零售商業(yè)

　　3、了解員工的責(zé)任和義務(wù)

　　二、超市管理規(guī)范參加人員：全體人員

　　（一）員工出入超市規(guī)定觀念培訓(xùn)

　　（二）員工工作原則觀念培訓(xùn)

　　1、工作時(shí)間規(guī)范

　　2、儀容儀表規(guī)范

　　3、行為及服務(wù)規(guī)范

　　4、語(yǔ)言規(guī)范

　　5、日落原則

　　6、保護(hù)顧客人身和財(cái)產(chǎn)安全的原則

　　7、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的原則

　　8、保護(hù)公司商業(yè)機(jī)密的原則

　　（三）超市術(shù)語(yǔ)及常用設(shè)備設(shè)施知識(shí)培訓(xùn)

　　1、超市專用術(shù)語(yǔ)

　　2、標(biāo)識(shí)牌

　　3、常用設(shè)備設(shè)施

　　三、商品陳列培訓(xùn)

　　（一）食品干貨、百貨（知識(shí)、技能、思維培訓(xùn)）參加人員：食品、百貨經(jīng)理、主管

　　1、食品干貨、百貨陳列的基本工具

　　2、貨架位置區(qū)分

　　2-1上段 2-2黃金段 2-3下段

　　3、食品百貨、百貨陳列的基本要領(lǐng)

培訓(xùn)計(jì)劃篇8

　　隨著中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放,為了提高我市營(yíng)銷人員的素質(zhì),根據(jù)省經(jīng)貿(mào)委《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷人員培訓(xùn)工作的通知》(皖經(jīng)貿(mào)貿(mào)易[200*]90號(hào))的文件精神,滁州電大工作站將按照中國(guó)商業(yè)技師協(xié)會(huì)安徽事務(wù)處的要求,承擔(dān)起我市營(yíng)銷員資格培訓(xùn)認(rèn)證的工作.結(jié)合我市發(fā)展情況,特制定200*年工作計(jì)劃:

　　一,任務(wù)目標(biāo):

　　1,我們的培訓(xùn)對(duì)象主要是面向全市高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的學(xué)員,以及全市工商企業(yè)從事?tīng)I(yíng)銷工作的人員.

　　2,200*擬舉辦三期培訓(xùn)認(rèn)證班:6月26日,9月18日,12月18日

　　招生人數(shù)暫定為150人

　　二,推廣步驟:

　　1,籌建:建立籌備組,壓濾機(jī)濾布成立工作站

　　2,宣傳推廣:三月中旬開(kāi)始,組織宣傳,對(duì)本校和其他學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行宣傳;積極主動(dòng)和大型企業(yè)聯(lián)系,爭(zhēng)取得到支持;通過(guò)新聞媒體刊登相關(guān)信息;濾布通過(guò)本校的網(wǎng)站發(fā)布信息;制作宣傳單進(jìn)行宣傳等.

　　三,具體措施:

　　1,制定培訓(xùn)實(shí)施辦法,組織人員培訓(xùn).

　　2,制定宣傳方案,加強(qiáng)宣傳,擴(kuò)大影響.

　　3,抓好培訓(xùn)認(rèn)證工作,認(rèn)真規(guī)范操作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使工作不斷完善.

　　滁州電大

　　20xx.2.27

　　申請(qǐng)全國(guó)營(yíng)銷員培訓(xùn)認(rèn)證

　　工作站材料

　　建站申請(qǐng),工作計(jì)劃,學(xué)校簡(jiǎn)介,人員配備,師資配備

培訓(xùn)計(jì)劃篇9

　　一、指導(dǎo)思想與原則

　　20xx年我校寒假教師培訓(xùn)總的指導(dǎo)思想是：加強(qiáng)教師隊(duì)伍師德建設(shè)，更新教育觀念，促進(jìn)教育發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，提升教育科研能力和課堂施教能力，推動(dòng)課堂教學(xué)改革，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。培訓(xùn)過(guò)程堅(jiān)持五項(xiàng)原則：培訓(xùn)、教研、教改相結(jié)合;理論學(xué)習(xí)和教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合;反思與交流相結(jié)合;校際培訓(xùn)與省、市遠(yuǎn)程培訓(xùn)相結(jié)合;集中培訓(xùn)和自主培訓(xùn)相結(jié)合。

　　二、培訓(xùn)目標(biāo)

　　以教師成長(zhǎng)為重點(diǎn)，以讀教育專著、撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)、梳理工作過(guò)程、反思經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、通研課標(biāo)教材、制定工作計(jì)劃為主要內(nèi)容。

　　1、通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)教育法律法規(guī)，撰寫師德學(xué)習(xí)體會(huì)，促進(jìn)教師思想轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)教師敬業(yè)愛(ài)崗的自覺(jué)性。

　　2、通過(guò)反思與交流，提煉經(jīng)驗(yàn)、感知差距，增強(qiáng)責(zé)任感與緊迫感。

　　3、通過(guò)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、教材統(tǒng)研、制定計(jì)劃、集體備課，解決教材中的疑難問(wèn)題和重點(diǎn)問(wèn)題，提高教師的教育教學(xué)技能、課改水平和施教能力。

　　4、通過(guò)省、市遠(yuǎn)程培訓(xùn)，與專家對(duì)話交流，解決教學(xué)困惑，保質(zhì)保量的完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

　　三、培訓(xùn)時(shí)間

　　共分三個(gè)階段

　　第一階段：全校集中培訓(xùn)。

　　第二階段：教師個(gè)人自學(xué)。

　　第三階段：，開(kāi)學(xué)前準(zhǔn)備.

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容

　　第一階段：工作總結(jié)，完成各項(xiàng)考核;學(xué)習(xí)教育法規(guī)，撰寫讀書筆記(100個(gè)好習(xí)慣中的第75至100)。

　　1、組織干部教師做好本學(xué)期工作總結(jié)，查擺問(wèn)題，反思交流。初中級(jí)部主任以上教育干部總結(jié)或反思及新學(xué)期工作思路于學(xué)習(xí)班第一階段結(jié)束時(shí)在全校進(jìn)行專題交流。諸城市級(jí)以上教學(xué)能手(骨干教師)撰寫典型教學(xué)經(jīng)驗(yàn)(不少于1500字)，于學(xué)習(xí)班第二階段結(jié)束交教導(dǎo)處，審核后，發(fā)至各教研組學(xué)習(xí)交流。

　　2、制定教師假期個(gè)人專業(yè)成長(zhǎng)規(guī)劃。

　　3、完成績(jī)效考核等各項(xiàng)考核工作。

　　4、完善十二項(xiàng)育人制度，進(jìn)一步充實(shí)材料，形成機(jī)制。

　　5、教師學(xué)習(xí)《山東省義務(wù)教育條例》、《濰坊市學(xué)校安全管理規(guī)范》、《諸城市學(xué)校管理暫行辦法》，重點(diǎn)學(xué)習(xí)濰坊市教育局《關(guān)于切實(shí)轉(zhuǎn)變教育發(fā)展方式，促進(jìn)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》，撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)(不少于1000字)。

　　第二階段：寒假自學(xué)：讀書學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變教育理念，提升職業(yè)素養(yǎng)。

　　1、閱讀：《給教師的一百條新建議》，完成5000字的學(xué)習(xí)筆記。

　　2、通過(guò)讀書學(xué)習(xí)，從理念轉(zhuǎn)變、教學(xué)實(shí)踐、課程認(rèn)識(shí)、教學(xué)原理任選一個(gè)角度(可另選角度)寫一篇論文，第二階段結(jié)束時(shí)，上交教導(dǎo)處，學(xué)校組織相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)比，擇優(yōu)上報(bào)《山東教育》、上報(bào)市教研室。

　　論文要求理論聯(lián)系實(shí)際，觀點(diǎn)正確，網(wǎng)絡(luò)下載或抄襲為無(wú)效文章。評(píng)選結(jié)果通報(bào)公布，優(yōu)秀論文掛學(xué)校網(wǎng)站，獲獎(jiǎng)?wù)咴诮處煒I(yè)績(jī)考評(píng)中給予適當(dāng)加分。

　　3、引導(dǎo)教師上濰坊教研平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，及時(shí)參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn)。

　　第三階段：通研教材，制定計(jì)劃，備好教案，做好開(kāi)學(xué)前的各項(xiàng)工作。

　　1、教育干部工作總結(jié)及新學(xué)期工作思路交流(第三段學(xué)習(xí)班最后一天)。

　　2、及時(shí)參加中心校組織的有關(guān)會(huì)議。

　　3、通研教材。充分發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用，分年級(jí)、學(xué)科組成教材通研小組，開(kāi)展“煮教材”活動(dòng)。青年教師要充分利用教材通研平臺(tái)，虛心向骨干教師學(xué)習(xí)，提高駕馭教材能力和課改水平。

　　4、制定教學(xué)計(jì)劃。要在吃透教材的基礎(chǔ)上，按課標(biāo)要求，結(jié)合班情、學(xué)情，制定出科學(xué)實(shí)用的教學(xué)計(jì)劃。

　　5、搞好備課。有效利用集體備課平臺(tái)，撰寫導(dǎo)學(xué)稿。備課量達(dá)到1周以上。繼續(xù)推廣“一六三”教學(xué)模式和初中生物“六達(dá)標(biāo)”教學(xué)法。

　　6、做好開(kāi)學(xué)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

　　五、具體要求

　　1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。假期培訓(xùn)是當(dāng)前素質(zhì)教育新形勢(shì)下對(duì)教師教育教學(xué)能力更新、更高要求，是廣大教師迅速適應(yīng)教育事業(yè)發(fā)展的有效途徑，是學(xué)校教育內(nèi)涵發(fā)展、增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇。要全面做好寒假培訓(xùn)學(xué)習(xí)的宣傳動(dòng)員工作，開(kāi)好放假會(huì)和學(xué)習(xí)動(dòng)員會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“方案”，做到明確學(xué)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容，避免走過(guò)場(chǎng)。要營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，確保培訓(xùn)學(xué)習(xí)扎實(shí)高效。

　　2、領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)，廣大教師要自覺(jué)學(xué)習(xí)。要按照方案標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)每項(xiàng)培訓(xùn)環(huán)節(jié)。寒假期間，凡市級(jí)以上教育行政部門組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，所涉教師，要積極參加，做到不遲到，不早退，認(rèn)真聽(tīng)講，積極互動(dòng);回校后認(rèn)真?zhèn)湔n，對(duì)同科教師進(jìn)行二次拓展性培訓(xùn);對(duì)參加市級(jí)培訓(xùn)不積極，違反培訓(xùn)紀(jì)律，學(xué)校將對(duì)其通報(bào)批評(píng)外，還將扣罰一定培訓(xùn)費(fèi)用。

　　3、對(duì)假期培訓(xùn)學(xué)習(xí)上交中心校的材料，教導(dǎo)處要保證質(zhì)量，按時(shí)完成，及時(shí)上交。不能完成任務(wù)的，要向教導(dǎo)處作出說(shuō)明。

　　4、三個(gè)階段的學(xué)習(xí)任務(wù)十分明確，要組織有序，扎實(shí)落實(shí)，特別是一、三階段，時(shí)間性強(qiáng)，群體活動(dòng)形式比較多，要嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律，保證良好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。

　　六、管理與保障

　　1、組織管理：本次寒假教師培訓(xùn)，由校委會(huì)負(fù)責(zé)組織安排，由校長(zhǎng)具體靠在一線抓落實(shí)，全程抓好教師出勤和學(xué)習(xí)效率。

　　2、督查評(píng)價(jià)：為增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效，學(xué)校將對(duì)各教研組、各級(jí)部組織情況進(jìn)行不定期地檢查，及時(shí)通報(bào)學(xué)習(xí)情況。

　　3、總結(jié)表彰：學(xué)習(xí)班結(jié)束，學(xué)校將進(jìn)行認(rèn)真全面總結(jié)，對(duì)評(píng)選出的優(yōu)秀反思、論文、先進(jìn)個(gè)人給予表彰;對(duì)未能按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)的個(gè)人或單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。

培訓(xùn)計(jì)劃篇10

　　一、培訓(xùn)目標(biāo)

　　1、建立準(zhǔn)音和回課制度(由園部負(fù)責(zé))，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正發(fā)音的問(wèn)題，提高教師自身的英語(yǔ)水平，保證特色活動(dòng)的效果。

　　2、建立口語(yǔ)日常用語(yǔ)量化的考核制度，要求教師在一日活動(dòng)中，主動(dòng)與幼兒進(jìn)行口語(yǔ)對(duì)話。

　　3、每月一次分級(jí)部培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)當(dāng)月實(shí)施的計(jì)劃而定，確保培訓(xùn)的時(shí)間和質(zhì)量。針對(duì)每一次的培訓(xùn)內(nèi)容建立還課制度，從細(xì)節(jié)入手，幫助新教師盡快融入到特色活動(dòng)的教學(xué)中來(lái)。

　　4、本學(xué)期繼續(xù)對(duì)中大班教師提出用純英語(yǔ)上課要求，有英語(yǔ)特長(zhǎng)的教師做好引領(lǐng)和示范。

　　5、繼續(xù)為年輕教師提供展示自我的平臺(tái)，如：每月的英語(yǔ)暢游、morningspeaking活動(dòng)和教學(xué)活動(dòng)交流等，鼓勵(lì)年輕教師的大膽參與和挑戰(zhàn)自我。

　　二、培訓(xùn)方案

　　1、每月的英語(yǔ)培訓(xùn)時(shí)間

　　每月雙周四，一次培訓(xùn)一次考核。

　　2、實(shí)行分年級(jí)培訓(xùn)

　　*培訓(xùn)內(nèi)容以教材為主，根據(jù)上課流程進(jìn)行逐個(gè)培訓(xùn)和考核，并有目的地融入課堂用語(yǔ)和幼兒在園用語(yǔ)100句的培訓(xùn)。

　　*培訓(xùn)時(shí)加入對(duì)教材的培訓(xùn)、日常用語(yǔ)的培訓(xùn)使用和對(duì)老師口語(yǔ)的正音等。

　　3、Morning Speaking

　　*時(shí)間不變，每個(gè)星期二、三、四的早晨，其中大班在星期二開(kāi)展，中班在星期三開(kāi)展，小班在星期四開(kāi)展。

　　*內(nèi)容以各級(jí)部的英語(yǔ)教材為主。

　　*主持人由各班教授英語(yǔ)的老師承擔(dān)。

　　4、英語(yǔ)暢游活動(dòng)

　　*英語(yǔ)暢游活動(dòng)時(shí)間是每月第二周的周二（大班）、周三（中班）、周四（小班），*內(nèi)容仍是以教材內(nèi)容為主，

　　*要求年級(jí)里面的老師一起出謀劃策，以集體游戲的形式進(jìn)行，游戲中加入“幼兒與幼兒互動(dòng)”、“老師與幼兒互動(dòng)”、“老師與老師互動(dòng)”、“家長(zhǎng)、老師和幼兒的互動(dòng)”（大活動(dòng)），提高孩子個(gè)人表現(xiàn)力，激發(fā)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，活動(dòng)中每個(gè)班級(jí)的老師要做到認(rèn)真投入。

　　三、具體培訓(xùn)時(shí)間及內(nèi)容

　　2月：

　　1、交流本學(xué)期的培訓(xùn)計(jì)劃

　　2、培訓(xùn)日常用語(yǔ)

　　3、針對(duì)教材進(jìn)行正音

　　3月：

　　1、培訓(xùn)：教師課堂用語(yǔ)的豐富；

　　幼兒日常用語(yǔ)

　　教材的正音

　　2、考核：日常用語(yǔ)的使用

　　4月：

　　1、活動(dòng)展示月：各年級(jí)推薦老師進(jìn)行英語(yǔ)活動(dòng)展示，側(cè)重在純英教學(xué)