(精華)培訓方案5篇
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,通常需要提前準備好一份方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?以下是小編幫大家整理的培訓方案5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓方案 篇1
一、總目標:
通過培訓,力爭使骨干教師、青年教師成為師德好、學歷高、業(yè)務精、能力強的復合型教師。
二、具體措施:
開展“幼教師資隊伍建設年”活動,切實采取有力措施,全面提高教師素質(zhì)。
1、加強思想政治建設,完善政治學習制度,形成良好的學習風氣以集中、分組學習等形式,進一步提高教職工的政治思想素質(zhì),從而有效地指導自己的行為。
2、加強對新《綱要》的學習培訓,通過開展班級環(huán)境創(chuàng)設和活動區(qū)材料檢查評選活動,進一步更新教師觀念,深化教學改革,優(yōu)化幼兒一日活動,全面提高保教質(zhì)量。
3、根據(jù)教師自身特點,為教師創(chuàng)造自我發(fā)展的空間與條件,使教師在共性中顯個性,全面發(fā)展中顯個人特長,更好地顯示其教育才能。
4、拓寬教師文化視野,充實教師文化內(nèi)涵,不斷積淀文化底蘊,倡導教師讀名著、專業(yè)理論書,注重吸納社會各行業(yè)信息,使教師具有寬廣的視野。
5、采取“走出去,請進來”等多種方式方法,加強對教師教育技能,專業(yè)技能及特色課程的培訓,并充分利用本園教育資源,搞好園本培訓。
6、加大對青年教師的培養(yǎng)培訓力度,爭取培養(yǎng)出1—3名園級骨干教師,力爭更多地涌現(xiàn)出州、縣幼教隊伍中較有影響的教師。
7、創(chuàng)設機會組織教師外出參觀學習,加強教師對實踐活動的操作能力。
8、積極參加上級主管部門組織的各類業(yè)務培訓。
9、加強對省編、多元智能和建構課程教材的學習和研討,對其內(nèi)容、組織、實施,評價等方面進行學習和研究,鼓勵教師通讀新教材,熟讀新教材,提高教師靈活運用新教材的能力。
10、繼續(xù)發(fā)揮教研活動這一最基本的提升教師教學能力水平的主陣地,變教師被動型接受為主動型參與,積極研討,大膽發(fā)表見解,采取發(fā)言等形式開展研討活動,切實提高教師的教育教學能力。
11、進一步提高教師生成新課本的能力,在課程思想的指導下,不斷根據(jù)幼兒發(fā)展水平及愛好點生成新的課程內(nèi)容,并能較好地把握課程內(nèi)涵,在實踐中更好地體現(xiàn)以“幼兒發(fā)展”為本的思想。
12、繼續(xù)開展好課題“加快幼兒園教師幼教專業(yè)化速度”的研究工作。按照計劃扎實有效地進行課題的研究,并做好資料的'收集、歸類、整理工作,并取得階段性的成果。
13、各教研組開展園內(nèi)觀摩研討,外出觀摩學習,聽取講座等各類活動,開展優(yōu)質(zhì)課的評選活動。搞好對縣城四周幼兒園進行實地指導和幫助。
14、充分發(fā)揮行政領導、骨干教師、教研組長、班組長的作用。行政領導參與每組的每一次教研活動,骨干教師至少完成1次園級以上的講座與開課活動,教研組長引領組員在培訓中逐步提高。通過各個層面的學習,不僅促使教師獲得更大的提高,還將使我園進一步形成濃厚的研究氛圍。
15、建立教師成長檔案,促進教師專業(yè)成長。
16、積極鼓勵教師撰寫論文、隨筆、經(jīng)驗、總結等理論文章,爭取年內(nèi)在縣級以上刊物上發(fā)表或獲獎。
三、具體安排培訓計劃方案:
三月份
1、組織安排好CCPP項目××年第一期培訓、匯報工作和加方學生來我園的實習工作以及園本培訓。
2、選派園內(nèi)9名青年教師對縣城四周幼兒園進行實地指導和幫助。
四月份
1、園內(nèi)信息技術員開展“信息技術”培訓工作。
2、教務主任和2名教師到幼兒園就檔案治理進行學習。
3、園長、副園長、教務主任對園內(nèi)教師進行藝術類的培訓。
4、參加縣進修校舉辦的全縣“英特爾未來教育”主講教師培訓。
五月份
1、組織安排好縣進修校來園檢查“CCPP—ERTT”項目的園本培訓工作及個人成長記錄。
2、開展好園內(nèi)“信息技術教育”培訓工作。
六月份
1、對省編教材進行培訓。
2、組織安排好縣進修校來園檢查“信息技術教育”培訓工作。
3、組織園內(nèi)教師職業(yè)技能補測報名工作。
七月份
1、參加20××年繼續(xù)教育登記員工作年度總結會。
2、審查幼兒園教師繼續(xù)教育登記表、登記證。
3、開展班級環(huán)境創(chuàng)設和活動區(qū)材料檢查評選活動。
八月份
1、組織園內(nèi)教師參加“信息技術教育”等級檢測考試。
2、組織園內(nèi)教師到其他幼兒園參觀學習。
九月份
1、選派教師到省幼兒園參觀學習。
2、參加全縣教師“普通話演講大賽”。
3、舉辦全園活動設計文字方案的評選活動。
十月份
1、在教育局相關部門領導指揮下,繼續(xù)做好對縣城四周以及全縣幼兒園的示范指導作用,邀請本縣其他幼兒園參與我園教研活動
2、開展“如何構建幼兒園園本課程”的培訓活動。
十一月份
1、組織安排好CCPP項目××年第二期培訓工作及園本培訓。
2、同縣內(nèi)另一所教辦幼兒園——映秀幼兒園聯(lián)合開展教研活動,共同學習、相互促進。根據(jù)第一任期優(yōu)化幼兒一日活動的經(jīng)驗,進一步探索適合本園、本地區(qū)的主題教學。
十二月份
1、總結20××年度幼兒園教師培訓工作。
2、組織安排好上級對本園的年度考核工作。
培訓方案 篇2
1,餐飲服務員的禮貌禮節(jié)的知識:酒店餐飲服務人員時時刻刻都在與賓客打交道。服務員的一舉一動都要給賓客留下深刻的印象。為了提高酒店的聲譽,擴大知名度,每個服務員都要具有良好的禮貌修養(yǎng)。良好的禮貌修養(yǎng)可以體現(xiàn)在服務人員的儀容儀表方面。儀容儀表具體是指個人的面部衛(wèi)生和著裝。酒店在這方面?zhèn)的明文規(guī)定,服務員要認真學習。良好的禮貌修養(yǎng)可以體現(xiàn)在服務員的言談舉止上,服務員每天與賓客打交是離不開語言,服務用語的使用可以給賓客以溫暖的感覺。在不同的場合使用不同的服務敬語。服務敬語的內(nèi)容是多方面的,服務員要認真學習,并在工作中要實際運用。
2,中餐菜肴知識:餐飲服務員要清楚的`知道中餐各大菜系的一般知識。例如,中餐菜系的流派和分布,風味,品種,代表菜肴品種,基本烹飪方法以及本酒店所經(jīng)營菜肴所屬的流派,特點,代表菜,特色菜和本酒店所經(jīng)營菜肴的制作方法和口味,特點。
培訓方案 篇3
為深入貫徹落實黨的十八大精神和國家、省、市中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要,踐行黨的群眾路線,堅持立德樹人,加強教師隊伍建設,努力推進學校作風建設和黨風廉政建設,不斷增強教師的榮譽感、責任感和使命感,激發(fā)愛教樂教、教書育人的熱情,樹立良好的`教師形象,根據(jù)鹿城區(qū)教育局《關于開展20xx年暑期師德專題培訓工作的通知》精神,結合本校實際,特制訂20xx年星五小學教師暑期師德培訓方案。現(xiàn)將相關事項安排如下:
一、培訓對象:全校教師
二、培訓主題:學習先進事跡,爭當最美教師
三、領導小組
組長:z
副組長:z
成員:z
四、培訓內(nèi)容:
1.聽取市教育局局長鄭建海師德建設主題報告;
2.聽取市師德講師團專家的師德報告;
3.觀看有關馬克思主義宗教觀的視頻報告;
4.觀看李鎮(zhèn)西老師的“如何傳化后進生”視頻講座;
5.組織深入學習教育部《中小學教師違反職業(yè)道德行為處理辦法》、《嚴禁教師違規(guī)收受學生及家長禮金等行為的規(guī)定》;學習市局《“十不”規(guī)定》等;學習實踐《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等;
6.組織師德書面考核(師德論文、交流體會、讀書筆記等)。
五、培訓要求:
1.制定師德培訓方案,對本次師德培訓作出具體安排;
2.建立20xx年師德培訓簽到冊,嚴肅考勤紀律;
4.認真聽取報告和有關文件、書籍,認真筆記,認真討論,深刻反思;
5.上交教師師德培訓書面考核材料;
6.認真總結本次師德培訓活動,寫出總結材料。
五、培訓紀律要求:
1.培訓實行每半天簽到制度,嚴禁缺席;特殊情況需要請假者,需填寫請假單,經(jīng)批準后方可離場。
2.自覺遵守學習培訓時間:上午9:00至11:00;下午3:00至5:00;請?zhí)崆笆昼姷綀?嚴禁遲到早退。
3.嚴格遵守會場紀律,自覺保持會場清潔。
4.認真聽報告、看視頻,仔細做學習筆記,學有所悟并撰寫師德體會。
培訓方案 篇4
餐廳服務員培訓資料主要是針對服務員服務態(tài)度、服務知識、服務能力、服務身體素質(zhì)要求等四個方面來進行培訓的。該份餐廳服務員培訓資料適用于新進員工服務也適用于老員工的培訓,但針對不同的餐廳服務員還需要進行相對的增加 和刪減一些培訓內(nèi)容。
一、服務態(tài)度
服務態(tài)度是指餐廳服務員在對客服務過程中體現(xiàn)出來的主觀意向和心理狀態(tài),其好壞直接影響到賓客的心理感受。服務態(tài)度取決于員工的主動性、創(chuàng)造性、積極性、責任感和素質(zhì)的高低。其具體要求是:
1.主動
餐廳服務員應牢固樹立“賓客至上、服務第一”的專業(yè)意識,在服務工作中應時時處處為賓客著想,表現(xiàn)出一種主動、積極的情緒,凡是賓客需要,不分份內(nèi)、份外,發(fā)現(xiàn)后即應主動、及時地予以解決,做到眼勤、口勤、手勤、腳勤、心勤,把服務工作做在賓客開口之前。
2.熱情
餐廳服務員在服務工作中應熱愛本職工作,熱愛自己的服務對象,象對待親友一樣為賓客服務,做到面帶微笑、端莊穩(wěn)重、語言親切、精神飽滿、誠懇待人,具有助人為樂的精神,處處熱情待客。
3.耐心
餐廳服務員在為各種不同類型的賓客服務時,應有耐性,不急噪、不厭煩,態(tài)度和藹。服務人員應善于揣摩賓客的消費心理,對于他們提出的所有問題,都應耐心解答,百問不厭;并能虛心聽取賓客的意見和建議,對事情不推諉,火鍋加盟。與賓客發(fā)生矛盾時,應尊重賓客,并有較強的自律能力,做到心平氣和、耐心說服。
4.周到
餐廳服務員應將服務工作做得細致入微、面面俱到、周密妥帖。在服務前,服務人員應做好充分的準備工作,對服務工作做出細致、周到的計劃;在服務時,應仔細觀察,及時發(fā)現(xiàn)并滿足賓客的需求;在服務結束時,應認真征求賓客的意見或建議,并及時反饋,以將服務工作做得更好。
二、服務知識
餐廳服務員應具有較廣的知識面,具體內(nèi)容有:
1.基礎知識
主要有員工守則、服務意識、禮貌禮節(jié)、職業(yè)道德、外事紀律、飯店安全與衛(wèi)生、服務心理學、外語知識等。
2.專業(yè)知識
主要有崗位職責、工作程序、運轉(zhuǎn)表單、管理制度、設施設備的使用與保養(yǎng)、飯店的服務項目及營業(yè)時間、溝通技巧等。
3.相關知識
主要有宗教知識、哲學、美學、文學、藝術、法律各國的歷史地理、習俗和禮儀、民俗與宗教知識、本地及周邊地區(qū)的旅游景點及交通等。
三、服務能力
1.語言能力
語言是人與人溝通、交流的工具。餐廳的優(yōu)質(zhì)服務需要運用語言來表達。因此,餐廳服務員應具有較好的語言能力。對餐廳服務人員的語言要求為:“語言要文明、禮貌、簡明、清晰;提倡講普通話;對客人提出的問題無法解答時,應予以耐心解釋,不推諉和應付”。此外,服務人員還應掌握一定的外語。
2.應變能力
由于餐廳服務工作大都由員工通過手工勞動完成,而且賓客的需求多變,所以,在服務過程中難免會出現(xiàn)一些突發(fā)事件,如賓客投訴、員工操作不當、賓客醉酒鬧事、停電等,麥勒菲,告訴您開品牌折扣店成功的秘訣,這就要求餐廳服務人員必須具有靈活的應變能力,遇事冷靜,及時應變,妥善處理,充分體現(xiàn)飯店“賓客至上”的服務宗旨,盡量滿足賓客的需求。
3.推銷能力
餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售及賓客消費幾乎是同步進行的',且具有無形性的特點,所以要求餐廳服務人員必須根據(jù)客人的愛好、習慣及消費能力靈活推銷,以盡力提高賓客的消費水平,從而提高餐飲部的經(jīng)濟效益。
4.技術能力
餐飲服務既是一門科學,又是一門藝術。技術能力是指餐廳服務人員在提供服務時顯現(xiàn)的技巧和能力,它不僅能提高工作效率,保證餐廳服務的規(guī)格標準,更可給賓客帶來賞心悅目的感受。因此,要想做好餐廳服務工作,就必須掌握嫻熟的服務技能,并靈活、自如地加以運用。
5.觀察能力
餐廳服務質(zhì)量的好壞取決于賓客在享受服務后的生理、心理感受,也即賓客需求的滿足程度。這就要求服務人員在對客服務時應具備敏銳的觀察能力,隨時關注賓客的需求并給予及時滿足。
四、身體素質(zhì)
1.身體健康
餐廳服務員必須身體健康,定期體檢,取得衛(wèi)生防疫部門核發(fā)的健康證,手機加香,如患有不適宜從事餐廳服務工作的疾病,汽車裝飾加盟,應調(diào)離崗位,冰淇淋加盟。
2.體格健壯
餐飲服務工作的勞動強度較大,餐廳服務員的站立、行走及餐廳服務等必須具有一定的腿力、臂力和腰力等,因此,餐廳服務員必須要有健壯的體格才能勝任工作。
此外,餐廳服務工作需要團隊精神,餐廳服務質(zhì)量的提高需要全體員工的參與和投入,美容產(chǎn)品加盟。在餐廳服務工作中,要求服務人員在做好本職工作的同時,應與其他員工密切配合,尊重他人,共同努力,盡力滿足賓客需求。
最后對該份的運用進行一下提醒吧,該份資料雖說可以拿來即用,但必須根據(jù)自身餐廳的具體情況來進行增加或減少一些相關培訓內(nèi)容,比如餐廳的管理制度、考核管理制度、員工工作手冊等對餐廳服務員進行培訓。
資料前面三項都是可以通過自身不斷的努力進行提高的,第四項可能會因為個人身體狀況不同而有所不同,自身根據(jù)自身體質(zhì)來進行鍛煉加強體質(zhì)也是可以的。
培訓方案 篇5
一、工作目標
以當年“安全生產(chǎn)月”活動的主題為主線,不斷創(chuàng)新內(nèi)容、形式和手段,將安全教育貫穿于安全生產(chǎn)的全過程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長期性,做到“全員,全面,全過程”的安全教育。每月定期組織員工開展安全教育培訓和警示教育,提升員工安全素質(zhì)和防范意識,增強他們的安全管理水平和技能水平。
二、培訓對象
1、公司主要負責人(包括領導班子成員);
2、安全生產(chǎn)管理人員;
3、特種作業(yè)人員;
4、從業(yè)人員;
5、新進員工和轉(zhuǎn)崗員工。
三、培訓內(nèi)容
原則上以上級安監(jiān)部門下達的本年度安全教育培訓計劃為藍本,結合我司的實際情況安排培訓內(nèi)容,規(guī)范培訓程序。
1、國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關安全生產(chǎn)的`法律法規(guī)、規(guī)章及標準;
2、安全生產(chǎn)管理知識和安全生產(chǎn)專業(yè)知識;
3、安全生產(chǎn)技術;
4、職業(yè)衛(wèi)生、職業(yè)危害及其預防措施;
5、各工種安全生產(chǎn)操作技術規(guī)程;
6、重大危險源辨識與管理,重大事故防范,應急處置及事故調(diào)查;
7、典型事故和應急救援案例分析;
8、安全生產(chǎn)管理相關臺賬;
9、傷亡事故統(tǒng)計報告及職業(yè)危害調(diào)查處理方法;
10、6S、SHE管理體系;
11、班組建設;
12、國內(nèi)外先進的安全管理經(jīng)驗。
四、培訓方式方法
1、聘請省、市、縣三級安培中心老師授課;
2、聘請資深專家來我司授課;
3、公司內(nèi)部專業(yè)人員授課;
4、走出公司到標準礦山現(xiàn)場學習參觀授課;
5、公司安排每月開設培訓教育課一次,而每次的內(nèi)容不一樣。(詳見安排表)
五、工作要求
1、參加學習人員要求集中時間、集中精力學習,學習課時不得少于法定時間;
2、公司主辦以上干部必須帶頭學習,帶頭講課;
3、規(guī)范培訓程序,增加師資力量,提高教學質(zhì)量;
4、培訓教育期間,不遵守紀律,不認真聽課者,按公司勞動紀律處罰;
5、教育培訓不達標或不及格者,采取停崗培訓措施。
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