培訓(xùn)的方案【熱門】
為保障事情或工作順利開展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計劃。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編整理的培訓(xùn)的方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
培訓(xùn)的方案1
第一講:導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)禮儀
1. 什么是禮儀?
2. 什么是導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)?
3. 禮儀在導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)中的必要性
第二講:導(dǎo)診護(hù)士的儀表儀容規(guī)范
一、導(dǎo)診護(hù)士的穿著
1. 整潔大方
2. 大小長短適宜
二、工作鞋的選擇
1. 軟底、坡跟或平跟
2. 顏色以白色或奶白色為主
三、導(dǎo)診護(hù)士戴圓筒帽的發(fā)型
1. 前不露劉海
2. 后不露發(fā)際
3. 頭發(fā)全部放進(jìn)圓筒帽內(nèi)
四、戴燕帽的發(fā)型發(fā)飾
1. 短發(fā)
2. 長發(fā)
五、導(dǎo)診護(hù)士的儀容規(guī)范
1. 整體要求
2. 化妝原則:以淡妝為主
3. 化妝的基本步驟
4. 化妝禁忌
第三講:導(dǎo)診護(hù)士舉止規(guī)范
一、總體要求
端莊大方
二、挺拔俊秀的站姿
三、穩(wěn)重端莊的坐姿
四、輕盈機(jī)敏的行姿
五、文雅美觀的蹲姿
六、端治療盤姿勢
七、手勢規(guī)范
1. 引導(dǎo)時的手勢
2. 同一手勢的不同含義
八、開關(guān)門禮儀
九、目光禮儀
1. 注視對方的方法
2. 目光交流中要避免的'10中眼神
十、微笑無價
1. 微笑的作用
1.1病人焦慮時
1.2病人不安時
1.3病人懷疑時
2. 微笑的練習(xí)
培訓(xùn)的方案2
為進(jìn)一步提高我市地稅系統(tǒng)股所級干部政治經(jīng)濟(jì)理論水平、稅收業(yè)務(wù)水平、崗位領(lǐng)導(dǎo)能力和綜合素質(zhì),培養(yǎng)股所級干部優(yōu)良作風(fēng),推進(jìn)欽州地稅事業(yè)又好又快發(fā)展,經(jīng)研究,決定于20xx年3—4月與欽州學(xué)院聯(lián)合舉辦一期“股所長培訓(xùn)班”。
一、培訓(xùn)時間
20xx年3月15日至4月28日,為期45天。
二、培訓(xùn)地點(diǎn)
三、參加培訓(xùn)對象
各縣區(qū)地稅局、直屬機(jī)構(gòu)年齡45周歲以下的在任股長、所長(分局長),市局機(jī)關(guān)任科員3年以上年齡45周歲以下的干部可自愿報名參加培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)目標(biāo)
通過舉辦本次培訓(xùn)班,以期提高我市地稅系統(tǒng)股、所長的思想政治素質(zhì)、崗位業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和身體素質(zhì),促進(jìn)股所級干部進(jìn)一步解放思想、更新觀念、開闊視野,更好地適應(yīng)新形勢下稅收工作的需要。
五、課程內(nèi)容
(一)稅收業(yè)務(wù)知識
1、稅收基礎(chǔ)理論:財政與稅收分析、稅收經(jīng)濟(jì)觀、稅收信息化建設(shè)、稅務(wù)會計、企業(yè)稅收管理的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、財務(wù)管理、國學(xué)基礎(chǔ)、公文寫作與處理。
2、稅收政策及稅收實(shí)務(wù):稅收法規(guī)知識、流轉(zhuǎn)稅管理實(shí)務(wù)、財產(chǎn)和行為稅管理實(shí)務(wù)、所得稅管理實(shí)務(wù)。
(二)經(jīng)濟(jì)社會前沿知識:危機(jī)管理、反避稅知識、廉潔自律知識、稅務(wù)部門績效管理實(shí)踐與探索。
3、演講訓(xùn)練:演講技巧、演講競賽
4、軍事訓(xùn)練:
六、培訓(xùn)組織
(一)培訓(xùn)策劃
由市局人教科與欽州學(xué)院共同做好培訓(xùn)計劃、師資協(xié)調(diào)和組織實(shí)施。
(二)培訓(xùn)班管理
1、總指導(dǎo):
2、指導(dǎo)員:
3、聯(lián)絡(luò)員:
4、班主任:
(三)班委組織
班長:
副班長:
學(xué)習(xí)委員:
紀(jì)律委員:
生活委員:
文娛委員:
體育委員:
具體職責(zé):班長為本期培訓(xùn)班管理責(zé)任人,對培訓(xùn)班內(nèi)部管理負(fù)主要責(zé)任;副班長協(xié)助班長抓好培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的各項(xiàng)具體事宜;學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)相關(guān)學(xué)習(xí)活動有組織、學(xué)習(xí)資料的收發(fā)和學(xué)習(xí)成績統(tǒng)計等;紀(jì)律委員負(fù)責(zé)培訓(xùn)班日常學(xué)習(xí)紀(jì)律和組織紀(jì)律;生活委員負(fù)責(zé)培訓(xùn)期間的對外聯(lián)系和協(xié)調(diào)溝通;財務(wù)總管負(fù)責(zé)培訓(xùn)期間所有相關(guān)費(fèi)用的.支付、結(jié)算工作;文娛委員負(fù)責(zé)組織課余時間的各項(xiàng)文化娛樂活動安排;體育委員負(fù)責(zé)組織體育活動。
七、培訓(xùn)安排
(一)報到注冊
時間:20xx年3月14日下午3:00—5:00
地點(diǎn):
聯(lián)系人:
(二)食宿安排
(三)開學(xué)典禮
出席嘉賓:
日程安排:
(四)上課安排
(五)軍事訓(xùn)練
培訓(xùn)的方案3
在現(xiàn)代社會,禮儀修養(yǎng)幾乎成為一個人和一個社會文明程度的標(biāo)志。優(yōu)雅的行為舉止,得體的儀態(tài)和言語,真摯的情感和規(guī)范的禮儀,成為構(gòu)建人與人之間溝通的橋梁,其力量和價值都是無可比擬的。
良好的利益有助于提高個人形象,人們在社會交往中,如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范,能夠互相尊重,友好合作,就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙,使得學(xué)習(xí)和生活更加順利。
一、活動概況:
1、活動目的:
能夠提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng),了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會,提高宿管會的知名度。通過活動,也能培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
2、活動名稱:
女生會禮儀培訓(xùn)
3、活動主題:
常用禮儀培訓(xùn)
4、培訓(xùn)對象
高一新生
5、培訓(xùn)時間及地點(diǎn):
6、活動主辦單位:
宿管會
二、活動組織:
本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
備注:人員可交叉使用
三、活動流程
【培訓(xùn)期】
本次禮儀培訓(xùn)以什么形式開展,計劃用時
【前期】主持人,開場白
【第一部分】 內(nèi)容: 預(yù)計用時:
【第二部分】 內(nèi)容: 預(yù)計用時:
四、培訓(xùn)禮儀內(nèi)容詳情
一、通訊禮儀
(一)一般原則
(1) 接電話四原則:鈴聲響三聲之內(nèi)接,電話機(jī)旁準(zhǔn)備好筆和紙,確認(rèn)記錄的各項(xiàng)內(nèi)容準(zhǔn)確。
(2) 使用禮貌用語,接、打電話時要說:“你好,我是XX。”
(3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!
(4)打錯電話要有禮貌的回答,讓對方重新確認(rèn)電話號碼。
(二)撥打電話的注意事項(xiàng)
1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話),最好先發(fā)條短信問一下對方是否方便通話。
2)注意確認(rèn)對方的姓名、電話號碼、單位,以避免打錯電話。
3)準(zhǔn)備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時間,不宜過長。
5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內(nèi)
(三)誰先掛電話
應(yīng)該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷,應(yīng)該由打電話方重新?lián)艽颉?/p>
(四)聞聲知人
目前電話大多數(shù)不能視頻,所以說話是主要通道。因此在打電話時一定要保持溫和的自然的語調(diào)。
二、見面禮儀
1、握手禮:與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個人要與許多人握手,那么有禮貌的順先長輩后晚輩,先主人后客人、先上級后下、級。
2、鞠躬禮:鞠躬時必須立正、脫帽,或是邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。
3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達(dá)友善之意。
三、公共禮儀
(一) 特定公共場所禮儀
1 影劇院:觀眾應(yīng)盡早入座,如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的'.應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大
呼小叫,(四)聞聲知人
目前電話大多數(shù)不能視頻,所以說話是主要通道。因此在打電話時一定要保持溫和的自然的語調(diào)。
二、見面禮儀
1、握手禮:與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個人要與許多人握手,那么有禮貌的順先長輩后晚輩,先主人后客人、先上級后下、級。
2、鞠躬禮:鞠躬時必須立正、脫帽,或是邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。
3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達(dá)友善之意。
三、公共禮儀
(一) 特定公共場所禮儀
1 影劇院:觀眾應(yīng)盡早入座,如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,4)學(xué)生對老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點(diǎn)點(diǎn),評頭論足,要尊重老師的習(xí)慣和人格。
五、注意事項(xiàng)
1、辦事要高效,人與人之間要做到有效溝通,盡量減少信息傳遞時間。
2、各崗位負(fù)責(zé)人要各盡其職,相互協(xié)作,密切配合。
3、應(yīng)急計劃。
4、存在問題
3、文明禮儀培訓(xùn)策劃書
生活在21世紀(jì)的現(xiàn)代文明社會中,每個人無論從事哪一個行業(yè)、哪一種工作,都迫切需要學(xué)習(xí)禮儀,懂得禮儀,遵守禮儀和運(yùn)用禮儀。本次文明禮儀培訓(xùn),以禮儀、禮貌、
培訓(xùn)的方案4
根據(jù)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育規(guī)定和工作需要,為使20xx新進(jìn)人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念,熟悉工作崗位特點(diǎn)和要求,了解醫(yī)療行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定此新進(jìn)工作人員培訓(xùn)方案,具體內(nèi)容如下:
一、培訓(xùn)目的:通過有效的培訓(xùn),提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的`發(fā)揮自己的才能。
二、培訓(xùn)時間:7月22日―7月30日
三、培訓(xùn)地點(diǎn):體育城、醫(yī)院會議室
四、培訓(xùn)內(nèi)容:
(一)陽光城拓展訓(xùn)練
(二)院內(nèi)培訓(xùn)
1、正視現(xiàn)實(shí) 審視自己 作好人生職業(yè)規(guī)劃
(1)學(xué)習(xí)醫(yī)院核心制度,找到立足方位感
(2)學(xué)習(xí)醫(yī)院文化理念,找到價值認(rèn)同感
(3)學(xué)習(xí)醫(yī)院發(fā)展歷史,找到職業(yè)規(guī)劃感
2、醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)情況)
3、醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容 (待定)
4、院感――預(yù)保科培訓(xùn)內(nèi)容
(1)傳染病報告
(2)醫(yī)院感染控制
(3)相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容培訓(xùn)
5、保衛(wèi)科培訓(xùn)內(nèi)容
(1)消防安全知識培訓(xùn)
(2)工作崗位注意事項(xiàng)
6、藥劑科培訓(xùn)內(nèi)容
**品、抗菌素、處方管理相關(guān)內(nèi)容
7、財務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容
(1)欠費(fèi)管理
(2)職工費(fèi)用報銷程序及標(biāo)準(zhǔn)
(3)差理費(fèi)管理?xiàng)l例
8、醫(yī)保辦培訓(xùn)內(nèi)容
9、急救知識與技能培訓(xùn)
五、培訓(xùn)制度:
六、培訓(xùn)費(fèi)用:體育場拓展訓(xùn)練費(fèi)用340/人,合計9860元。
七、培訓(xùn)考核
(一)筆試。
(二)通過學(xué)習(xí)以上內(nèi)容,以書面形式,談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得。
培訓(xùn)的方案5
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《涼州區(qū)教育局特色學(xué)校創(chuàng)建活動的實(shí)施意見》,結(jié)合《古城鎮(zhèn)八五小學(xué)講文明禮儀特色學(xué)校創(chuàng)建方案》,全面提高教師的師德修養(yǎng)。我校將從11月15日至12月15日利用一個月的時間,對教師的禮儀進(jìn)行培訓(xùn),以使教師的禮儀更加規(guī)范。
一、培訓(xùn)意義
中國自古以來是禮儀之幫。文明禮儀是文明社會的行為規(guī)范,是全體社會成員必需遵守的行為準(zhǔn)則,是一個社會文明和文化水準(zhǔn)的標(biāo)志,是一個人文明道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式。“振興中華,教育為本;振興教育,教師為本。”教師的職業(yè)道德素養(yǎng)是教師素質(zhì)之魂,是教師振興教育的內(nèi)在動力和行動保證。教師是融合智慧,傳承文明的使者,教師禮儀具有率先性、示范性、整體性和深遠(yuǎn)性。
二、目標(biāo)要求
1、通過禮儀培訓(xùn)提高教師的職業(yè)道德規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn),以促進(jìn)社會和諧發(fā)展及學(xué)校的文明進(jìn)程。
2、通過“學(xué)禮儀,樹形象,促工作,增素質(zhì)”的教師禮儀培訓(xùn),提升教師的整體形象,發(fā)揮教師的人格魅力,使教師群體真正贏得學(xué)生、家長、社會的尊重和信任。
3、營造高尚、文明、和諧的`校園禮儀環(huán)境,增進(jìn)師生關(guān)系的和諧發(fā)展,使之充滿親和力和凝聚力。
三、組織機(jī)構(gòu)
組 長:
副組長:
四、培訓(xùn)對象
全體教職工
五、培訓(xùn)時間
培訓(xùn)時間為三個階段:
集中培訓(xùn)階段(11.15—11.24):學(xué)習(xí)有關(guān)禮儀常識和教師職業(yè)道德規(guī)范,并共同研討,教師留好筆記。
分散實(shí)踐階段(11.25—12.7):全體教師以《教師禮儀之我見》為題,談一下對教師禮儀的看法,并開展征文比賽活動。
總結(jié)提高階段(12.8—12.15):全體教師根據(jù)前兩階段的學(xué)習(xí)實(shí)踐情況,以《我的禮儀,我來談》為題,談一下自己教師禮儀方面的情況,并寫出心得體會。
六、培訓(xùn)內(nèi)容
教師禮儀有關(guān)方面的材料。
七、成果展示:
對第二階段“教師禮儀之我見”和“第三階段“我的禮儀,我來談”征文進(jìn)行評選。
培訓(xùn)的方案6
一、培訓(xùn)目的
1、改善公司各級各類員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項(xiàng)工作計劃與工作目標(biāo)。
2、加強(qiáng)公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強(qiáng)員工服務(wù)意識與服務(wù)水平,打造高績效團(tuán)隊(duì),減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲備相關(guān)人才。
4、提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。
5、完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效實(shí)施。
二、培訓(xùn)原則
1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。
2、以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項(xiàng)目、能力培養(yǎng)為核心。
3、以針對性、實(shí)用性、價值型為重點(diǎn)。
4、以區(qū)域式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行。
5、堅持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。
6、堅持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點(diǎn)、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。
7、堅持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。
8、實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)、線式培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。
三、培訓(xùn)職責(zé)
1、由行政人事部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評估與總結(jié)等工作。
2、培訓(xùn)計劃的制定
行政人事部下發(fā)年度培訓(xùn)計劃通知,對公司培訓(xùn)工作做整體安排,各部門應(yīng)積極配合與支持。公司各部門的臨時培訓(xùn)需求,應(yīng)提前向行政人事部說明。
四、培訓(xùn)的實(shí)施
1、內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施
由行政人事部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,包括培訓(xùn)教材的編制或選擇、培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。培訓(xùn)時要填寫《員工培訓(xùn)簽到表》,培訓(xùn)完畢要填寫《內(nèi)部培訓(xùn)效果評估表》,以及《培訓(xùn)訓(xùn)后總結(jié)報告》。
2、外派培訓(xùn)的實(shí)施
外派培訓(xùn)審批程序:擬外派培訓(xùn)者提出申請→部門審核→行政人事部審核→總經(jīng)理批準(zhǔn)。擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》。參加外派培訓(xùn)的員工應(yīng)填寫《培訓(xùn)預(yù)算及執(zhí)行情況表》,各種費(fèi)用按實(shí)際支出報銷,不得報加班費(fèi)。
五、培訓(xùn)效果評估
培訓(xùn)后,公司必須對培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的`組織、總體效果等做出評估。1個小時以上的培訓(xùn)(包括外訓(xùn)),受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫出《培訓(xùn)心得總結(jié)》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審閱后交行政人事部存入個人培訓(xùn)檔案。參加短訓(xùn)班,受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束后,應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容,對公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn),以擴(kuò)大培訓(xùn)效果。培訓(xùn)獲得相關(guān)證書的員工,應(yīng)將證書原件存放行政人事部存檔。行政人事部對當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評價,并寫出評估報告。在進(jìn)行年度評估時,應(yīng)將年內(nèi)每一次評估的結(jié)果作為依據(jù)。
六、培訓(xùn)檔案管理
1、個人培訓(xùn)檔案管理
2、公司建立員工培訓(xùn)檔案,凡是公司員工所受的各種培訓(xùn),應(yīng)將培訓(xùn)記錄、證書、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進(jìn)行匯總,由人事專員把這些資料整理歸檔,進(jìn)入個人檔案。
3、公司會將公司員工所受培訓(xùn)情況在員工培訓(xùn)記錄卡上進(jìn)行登記。培訓(xùn)記錄卡主要記載每位員工進(jìn)公司以后所受各種培訓(xùn),包括業(yè)余的、專業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓(xùn)。它的內(nèi)容是構(gòu)成人力資源檔案的主要組成部分,也是員工以后變動和升遷加薪的主要參考依據(jù)。
4、課程檔案管理
每次培訓(xùn)結(jié)束后,公司建立培訓(xùn)檔案,內(nèi)容包括培訓(xùn)的時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)講師等。公司展開的各類培訓(xùn)課程,參加者簽到記錄、課程考核試卷等由行政人事部進(jìn)行分類登記、保管。
從零開始的企業(yè)培訓(xùn)逆襲搭建手冊,你領(lǐng)取了嗎?
培訓(xùn)的方案7
為進(jìn)一步提升全民消防安全素質(zhì),街道決定自20xx年3月至9月份在全街道部署開展全員消防培訓(xùn)演練集中活動。根據(jù)市、縣總工會關(guān)于《全市工會組織職工開展全員消防培訓(xùn)演練集中活動實(shí)施方案》的通知精神和縣政府《全縣開展全員消防培訓(xùn)演練集中活動實(shí)施方案》。現(xiàn)就全街道各級工會組織職工開展全員消防培訓(xùn)演練集中活動制定如下實(shí)施方案:
一、切實(shí)履行職責(zé),充分發(fā)揮工會組織在職工全員消防培訓(xùn)演練活動中的監(jiān)督和推動作用
生命安全與健康權(quán)是法律賦予職工的最基本權(quán)利,也是工會維護(hù)職工合法權(quán)益的重中之重。組織職工全員參與消防培訓(xùn)演練活動是提高職工火災(zāi)防范意識和消防應(yīng)急處置能力,預(yù)防和減少火災(zāi)危害的重要舉措,也是工會組織深化“查隱患、保安全、促發(fā)展”活動,維護(hù)職工生命健康權(quán)益的重要體現(xiàn)。
全街道各級工會要切實(shí)履行好《安全生產(chǎn)法》賦予的職責(zé),監(jiān)督企業(yè)行政落實(shí)主體責(zé)任,發(fā)揮工會組織在安全生產(chǎn)工作格局中群眾監(jiān)督參與不可替代的作用,通過組織職工代表巡視、召開職代會等形式,切實(shí)保證消防培訓(xùn)演練活動落實(shí)到位,取得實(shí)效。要進(jìn)一步發(fā)揮工會組織網(wǎng)絡(luò)健全、聯(lián)系職工廣泛的優(yōu)勢,大力倡導(dǎo)“安全生產(chǎn)為了職工、安全生產(chǎn)依靠職工”的理念,廣泛組織發(fā)動全街道職工主動參與到消防培訓(xùn)演練活動中來,不斷提升廣大職工的消防安全意識和安全素質(zhì),達(dá)到“兩知三會”(知道所在場所或單位的火災(zāi)危險性、知道火災(zāi)預(yù)防基本常識;會報火警、會撲救初期火災(zāi)、會自救互救)。督促生產(chǎn)經(jīng)營單位加強(qiáng)消防安全“四個能力”(檢查消除火災(zāi)隱患能力、撲救初起火災(zāi)能力、組織人員疏散逃生能力、消防宣傳教育能力)建設(shè),推動企業(yè)安全管理水平提升,促進(jìn)全街道安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
二、精心組織實(shí)施,扎實(shí)推進(jìn)職工全員消防培訓(xùn)演練活動
全街道各級工會組織要按照街道政府消防培訓(xùn)演練集中活動的要求,積極配合同級行政,結(jié)合實(shí)際制定切實(shí)可行的消防培訓(xùn)演練計劃和實(shí)施方案,精心組織、周密安排,扎實(shí)推進(jìn)每個階段、每個環(huán)節(jié)的工作。
實(shí)施培訓(xùn)階段(3月29日至6月1日)。街道、街道兩級工會要充分利用廣播、電視、報紙、互聯(lián)網(wǎng)和工會宣傳陣地,廣泛組織發(fā)動職工積極主動的參與到消防培訓(xùn)演練活動中來,大力宣傳消防培訓(xùn)演練活動的重要性,提高職工群眾對火災(zāi)危害性的認(rèn)識,普及火災(zāi)預(yù)防、初起火災(zāi)撲救以及逃生自救常識。企業(yè)工會要主動參與本單位消防培訓(xùn)演練活動實(shí)施方案的制定,廣泛征求職工代表的意見,確保實(shí)施方案更具針對性和可操作性。積極配合行政在宣講授課、警示教育的同時,組織職工開展消防安全知識競賽、演講比賽、圖片展、征文等豐富多彩的文體活動,營造濃厚的消防安全文化氛圍,寓教于樂,讓職工更生動形象地掌握消防常識,增強(qiáng)消防意識和防火自救能力。
組織演練階段(6月1日至7月10日)。各級工會要結(jié)合開展“進(jìn)企業(yè)促安全集中活動月”活動,深入企業(yè)一線加強(qiáng)對消防培訓(xùn)演練活動的督導(dǎo),通過抽查、座談、問詢等方式,檢查消防培訓(xùn)演練的內(nèi)容、時間、效果,確保每名職工都參與活動,都受到教育。企業(yè)工會要配合行政制定科學(xué)有效的演練方案,實(shí)行全員演練。演練結(jié)束要及時組織職工討論、總結(jié),通過寫心得體會、談感想等方式,查找演練中存在的問題,提出解決的思路辦法,進(jìn)一步加深廣大職工對消防演練活動的印象,讓演練過程和應(yīng)急處置方法牢記心中,實(shí)現(xiàn)一次演練多重收獲。要充分發(fā)揮車間分會和工會小組的作用,選取一定數(shù)量的消防骨干,進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),反復(fù)演練,發(fā)揮消防骨干在實(shí)戰(zhàn)中的組織帶動作用。
查擺隱患階段(7月10日至9月10日)。各級工會要圍繞火災(zāi)隱患的重點(diǎn)、難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),發(fā)動職工立足崗位,以防火安全、用電安全為重點(diǎn),全面排查各類火災(zāi)隱患,排查各項(xiàng)設(shè)備是否符合消防安全標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)車間是否進(jìn)行消防“三同時”驗(yàn)收,是否達(dá)到防火等級,應(yīng)急疏散通道是否暢通,各類供電設(shè)施是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求等,排查工作要做到橫到邊,縱到底,不留死角和盲區(qū)。企業(yè)工會、車間分會和工會小組要明確專人負(fù)責(zé)隱患建檔、報送和監(jiān)督整改工作,確保排查出的隱患有人問、有人管、有人解決。對排查出的火災(zāi)隱患及整改情況要及時向職工群眾公示。鼓勵職工圍繞火災(zāi)隱患整改、安全措施改進(jìn)和產(chǎn)品工藝革新等方面提“金點(diǎn)子”合理化建議,并予以表彰獎勵,獎勵費(fèi)用從工會經(jīng)費(fèi)中列支,充分調(diào)動職工參與隱患排查整改的積極性和主動性。
檢查驗(yàn)收階段(9月10日至9月30日)。各級工會要對消防培訓(xùn)演練集中活動進(jìn)行總結(jié)梳理,對隱患建檔報送整改情況進(jìn)行跟蹤問效。企業(yè)工會要充分保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),組織職工代表巡視消防培訓(xùn)演練集中活動開展情況,重點(diǎn)查看職工是否全員參與,消防知識是否全員掌握,火災(zāi)隱患是否得到整改,整改方案是否進(jìn)行公示,重大隱患整改方案是否提交職代會審議通過,整改完畢是否經(jīng)職代會驗(yàn)收備案等。要通過集中活動督導(dǎo)企業(yè)建立完善消防培訓(xùn)演練工作長效機(jī)制,推動消防安全知識普及教育持續(xù)深入開展。同時,各公司工會、各企業(yè)工會要將消防培訓(xùn)演練、排查火災(zāi)隱患建檔、隱患整改情況圖片、資料等于9月20日前書面報街道總工會。
三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保職工全員消防培訓(xùn)演練活動取得實(shí)效
一是明確責(zé)任,加強(qiáng)督導(dǎo)。全街道各級工會要把消防培訓(xùn)演練集中活動作為“一把手”工程,切實(shí)擺上重要議事日程,按照群眾性安全生產(chǎn)工作長效機(jī)制建設(shè)的要求,明確責(zé)任,落實(shí)分工,做到與工會業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同督導(dǎo)。集中活動期間,街道街道兩級工會到基層和聯(lián)系企業(yè)督導(dǎo)每月不少于兩次,街道總工會每月調(diào)度通報一次活動進(jìn)展情況,確保每個階段的'工作都落實(shí)到位。
二是協(xié)同配合,注重實(shí)效。各級工會組織要在黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,主動與安監(jiān)、消防等職能部門進(jìn)行對接,相互配合、密切協(xié)作,整合資源、齊抓共管。要在消防培訓(xùn)師資力量、培訓(xùn)資料、演練指導(dǎo)等方面協(xié)助企業(yè)做好聯(lián)系協(xié)調(diào)和服務(wù)保障工作,保證培訓(xùn)演練的效果。要加強(qiáng)信息溝通交流,對排查出的較大火災(zāi)隱患要逐級上報,并及時會同有關(guān)部門共同研究,監(jiān)督整改落實(shí),重大隱患要報送街道政府安委會實(shí)行掛牌督辦。
三是分類指導(dǎo),典型引路。要加強(qiáng)分類指導(dǎo),對高危行業(yè)領(lǐng)域和人員密集場所等消防重點(diǎn)單位要在全員培訓(xùn)演練的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督企業(yè)按規(guī)定配齊配強(qiáng)專兼職消防員隊(duì)伍,加強(qiáng)消防軟硬件建設(shè),定期排查火災(zāi)隱患,堅決把隱患消除在萌芽狀態(tài)。活動中要注意發(fā)現(xiàn)總結(jié)不同類型的企業(yè)開展活動的好典型、好做法,通過工會網(wǎng)絡(luò)、簡報、宣傳欄等工會宣傳陣地和各級新聞媒體予以宣傳報道,推廣交流,充分發(fā)揮典型的示范帶動和輿論引導(dǎo)作用,激發(fā)更多的職工群眾和社會各界參與到活動中來,提高全民消防安全素質(zhì),有效預(yù)防和減少火災(zāi)事故,為促進(jìn)全街道經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定營造良好的消防安全環(huán)境。
各企業(yè)工會要結(jié)合實(shí)際,迅速制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,并于4月15日前報東城街道總工會。聯(lián)系電話:**,郵箱:**。
培訓(xùn)的方案8
企業(yè)員工軍訓(xùn),旨在提高全體員工的工作積極性,增強(qiáng)吃苦耐勞精神,鍛煉全員紀(jì)錄作風(fēng),凝聚團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)責(zé)任,在企業(yè)內(nèi)形成一種良好的風(fēng)氣。具體方案計劃如下:
一、軍訓(xùn)組織:
軍訓(xùn)教官一名
二、軍訓(xùn)隊(duì)員:
公司新員工。
三、軍訓(xùn)地點(diǎn):
公司行政樓前籃球場
四、軍訓(xùn)時間安排:
12月9日—12月16日共七天,如遇天氣等原因不能正常軍訓(xùn)順延,每天8:00—10:00
五、訓(xùn)練要求
1、參訓(xùn)人員必須一切行動聽指揮,堅決執(zhí)行命令,做到令行禁止,增強(qiáng)組織紀(jì)錄觀念
2、要振作精神、端正態(tài)度,保持高昂士氣和旺盛斗志。發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,敢于磨練自己。
六、軍訓(xùn)紀(jì)錄
1、注意精神風(fēng)貌,要精神煥發(fā),應(yīng)答要聲音洪亮,不要萎靡不振。
2、注意個人形象,訓(xùn)練中不得戴手套、飾物等影響訓(xùn)練的`物品,女員工不準(zhǔn)穿高跟鞋,長發(fā)必須扎起。
3、注意手機(jī)管理,進(jìn)入訓(xùn)練場地,手機(jī)必須關(guān)閉或靜音,未經(jīng)允許不得私自接打電話。
七、軍訓(xùn)考核與總結(jié)
軍訓(xùn)各項(xiàng)指標(biāo)將最后考試并納入試用期考核指標(biāo)范圍內(nèi)
備注:行政部負(fù)責(zé)軍訓(xùn)的具體實(shí)施和安排,人力資源部將隨時對軍訓(xùn)的質(zhì)量進(jìn)行檢查。
培訓(xùn)的方案9
目的
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化, 樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)所需要的態(tài)度和培訓(xùn)的意義
1、培訓(xùn)的態(tài)度:也許培訓(xùn)真的很糟糕,也許真的對你的工作幫助不大,但你一定要記住:哪怕最“爛”的一堂培訓(xùn)課,或最“爛”的一本書籍中,你也能發(fā)現(xiàn)最有價值的“鉆石”,關(guān)鍵在于你是否:用心學(xué)習(xí),態(tài)度積極。
心若改變,你的態(tài)度跟著改變。
態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變。
習(xí)慣改變,你的性格跟著改變。
性格改變,你的人生跟著改變。
2、培訓(xùn)的意義:
(1). 掌握相應(yīng)的工作技能、職業(yè)道德,從而勝任工作。
(2.) 可學(xué)到新的.知識,多獲得經(jīng)驗(yàn),從而有機(jī)會提升。
(3). 堅持接受培訓(xùn),可減少工作中的安全事故。
(4). 新、生手變?yōu)槭焓郑鲜植粩喔鹿ぷ鞣椒ǎ岣吖ぷ餍省?/p>
(5). 會增強(qiáng)自身對勝任工作的信心。
(6). 增強(qiáng)工作能力,有利于未來發(fā)展。
培訓(xùn)的紀(jì)律要求
1. 不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動離職。
2. 進(jìn)入培訓(xùn)場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。
3. 見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。
4. 培訓(xùn)時要保持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。
5. 培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。
6. 培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。
7. 培訓(xùn)時應(yīng)認(rèn)真聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。
注意事項(xiàng)
由于每個企業(yè)的情況不盡相同,因此在制定企業(yè)員工培訓(xùn)方案時,應(yīng)考慮到企業(yè)自身的具體情況,充分調(diào)研企業(yè)現(xiàn)狀以及新員工的相關(guān)情況。在必要時可向?qū)<一蛘呦嚓P(guān)行業(yè)咨詢。
培訓(xùn)的方案10
培訓(xùn)目的:
更快適應(yīng)公司讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感,使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系,培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
一、 新員工培訓(xùn)程序
二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容
1. 就職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
到職前:
致新員工歡迎信 (人力資源部負(fù)責(zé)) 讓本部門其他員工知道新員工的到來
準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品
準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
2. 部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
到職后第一天:
到人力資源部報到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))
到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來
介紹新員工認(rèn)識本部門員工,參觀世貿(mào)商城
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定
新員工工作描述、職責(zé)要求
討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天:
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)
設(shè)定下次績效考核的時間——到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表——到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
3.公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)
公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核
公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序
公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題
四、 新員工培訓(xùn)反饋與考核
崗位培訓(xùn)反饋表 (到職后一周內(nèi))
公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表 (培訓(xùn)當(dāng)天)
公司整體培訓(xùn)考核表 (培訓(xùn)當(dāng)天)
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表 (到職后30天)
新員工試用期績效考核表 (到職后90天)
五、新員工培訓(xùn)教材
各部門內(nèi)訓(xùn)教材
新員工培訓(xùn)須知
公司整體培訓(xùn)教材
六、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案
首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度
每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師
對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)
給每個部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料
各部門從20xx年1月開始實(shí)施部門新員工培訓(xùn)方案
每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格
根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)
在整個公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)
七、部門新員工培訓(xùn)所需表格
表格一 新員工部門崗位培訓(xùn)
(到職后第一周部門填寫)
部門:
新員工姓名:
序號 培訓(xùn)內(nèi)容
完成確認(rèn)(負(fù)責(zé)人簽名)
就職前培訓(xùn) 讓本部門其他員工知道新員工的到來
準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品
準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
為新員工指定工作導(dǎo)師
1 經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認(rèn)識本部門員工,參觀世貿(mào)商城
2 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)的特殊規(guī)定
3 新員工工作描述、職責(zé)要求,討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
4 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。
5 一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的問題。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估。設(shè)定下次績效考核的時間(30天后)
談話記錄:
部門經(jīng)理簽名:
日期:
表格二 新員工崗位培訓(xùn)反饋表
(到職后新員工一周內(nèi)填寫)
部門:
新員工姓名:
a) 你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能?
是□ 否□
b) 你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述?
是□ 否□
c) 你是否已熟悉公司大樓的`情況?
是□ 否□
d) 你是否已認(rèn)識部門里所有的同事?
是□ 否□
e) 你是否覺得部門崗位培訓(xùn)有效果?
是□ 否□
f) 你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?
是□ 否□
g) 你是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn),并保證可以很好地完成任務(wù)?
是□ 否□
h) 在崗位培訓(xùn)中,可以改進(jìn)的地方
i) 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培訓(xùn)
表三 新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表
(到職后30天部門填寫)
新員工姓名:
部門:
職位:
1. 你對新員工一個月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價:
優(yōu)-------- 良---------- 一般---------- 差----------
2. 新員工對公司的適應(yīng)程度:
很好------ 好-------- 一般---------- 差-------------
3.新員工的工作能力:
優(yōu)-------- 良------- 一般----------- 差---------------
4.其他評價:
部門經(jīng)理簽名:
日期:
培訓(xùn)的方案11
大力開展員工培訓(xùn),是持續(xù)提升員工職業(yè)素養(yǎng),提高企業(yè)組織績效,營造學(xué)習(xí)工作良好氛圍,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要現(xiàn)代企業(yè)管理途徑。開展員工培訓(xùn),對經(jīng)營管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的好處。根據(jù)集團(tuán)公司20xx年經(jīng)營管理模式的改變,為適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求和發(fā)展需要,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以集團(tuán)公司20xx年戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和經(jīng)營指導(dǎo)思想為規(guī)范準(zhǔn)則,以各子公司各負(fù)其責(zé)、集團(tuán)加強(qiáng)宏觀調(diào)控和監(jiān)督為原則,以入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、經(jīng)營理念培訓(xùn)為重點(diǎn),以素質(zhì)和潛力建設(shè)為核心,逐步構(gòu)成與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)、貼合員工成長規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實(shí)效、充滿活力的培訓(xùn)格局,建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、實(shí)干型、創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍,為骨干員工構(gòu)建福田生涯規(guī)劃帶給方向,也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略帶給人力保證。
二、總體目標(biāo)
透過培訓(xùn),解決不一樣層面存在的不一樣問題,增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同和歸屬感,提高組織和個人的應(yīng)變、適應(yīng)潛力,提高工作績效水平和工作潛力。
1、普工層:解決對企業(yè)文化、行為規(guī)范、戰(zhàn)略目標(biāo)、指導(dǎo)思想領(lǐng)會不夠不深,職業(yè)素養(yǎng)、工作技能、學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)等問題;
2、營銷層:解決服務(wù)意識、業(yè)務(wù)潛力不強(qiáng),市場拓展?jié)摿Σ蛔愕葐栴};
3、技術(shù)層:解決技術(shù)創(chuàng)新不夠,技術(shù)意識不強(qiáng),工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問題;
4、管理層:解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺,計劃與目標(biāo)管理技能缺乏,管理主角定位不準(zhǔn)、執(zhí)行力不強(qiáng)等問題。
5、經(jīng)營層:解決戰(zhàn)略思維不清晰,現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后,創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀念薄弱等問題。
三、原則方法
1、改革培訓(xùn)模式。20xx年的培訓(xùn)除集團(tuán)及董事會確定的培訓(xùn)人員外,以各子公司自行組織為主,資料、方法、時間自定;集團(tuán)公司對培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行核查,集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)制訂總體培訓(xùn)方案、培訓(xùn)過程的監(jiān)督和不定期進(jìn)行跟蹤問效。
2、推行培訓(xùn)積分制。集團(tuán)公司以培訓(xùn)積分的方式對各子公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行評估考核。單位主管為培訓(xùn)學(xué)習(xí)第一職責(zé)人,各級經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé),透過日常工作對員工進(jìn)行有計劃的培訓(xùn),使員工具備工作務(wù)必的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的潛力。
3、注重培訓(xùn)實(shí)效。把理論知識學(xué)習(xí)、核心潛力訓(xùn)練與研究解決實(shí)際問題結(jié)合起來,圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,著眼于提高員工素質(zhì)和潛力,有針對性地制訂貼合本公司實(shí)際的可行性培訓(xùn)計劃,精選培訓(xùn)資料,精心組織、設(shè)計,加強(qiáng)培訓(xùn)過程管理,健全和完善自身培訓(xùn)評估考核制度,切實(shí)保證培訓(xùn)的質(zhì)量和實(shí)際效果。
4、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。強(qiáng)化各級職務(wù)的培訓(xùn)職責(zé),加強(qiáng)內(nèi)部講師培訓(xùn),依靠骨干員工開展一線員工的培訓(xùn)工作;加強(qiáng)對時代光華培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),根據(jù)各層面潛力提升方向制定學(xué)習(xí)資料;用心利用社會優(yōu)秀師資力量,可外請專家學(xué)者進(jìn)入企業(yè)授課,培訓(xùn)資源共享,也可安排不一樣層面的外派學(xué)習(xí),開展提高型的高層次培訓(xùn);各單位自行組織培訓(xùn)課程,對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關(guān)崗位人員共同參加。
5、集訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合。采取集中培訓(xùn)和自學(xué)兩條腿走路,采取分區(qū)域、分層次地進(jìn)行集中培訓(xùn),同時,注意引導(dǎo)和激勵員工提高主動學(xué)習(xí)意識,各公司人事管理部門要用心想辦法,為員工帶給學(xué)習(xí)所需的相關(guān)專業(yè)書籍、報刊及音像教材,創(chuàng)造員工自學(xué)條件;開展以老帶新活動,提倡新的師徒關(guān)系,不斷完善人才梯隊(duì)架構(gòu)。
6、理論與實(shí)踐相結(jié)合。培訓(xùn)資料應(yīng)圍繞工作的實(shí)踐操作選定,用心開展實(shí)踐操作的`指導(dǎo),不斷改善技術(shù)和流程,提高服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量;開展讀書與專題案例討論活動,及時溝通信息,了解行業(yè)動態(tài),達(dá)成資源共享,提高分析問題、解決問題的潛力,解決實(shí)際工作中碰到的問題。
四、實(shí)施重點(diǎn)
1、入職培訓(xùn)
(1)目標(biāo):使新入職員工了解企業(yè)管理狀況,基本理解企業(yè)管理制度和工作要求,基本認(rèn)同企業(yè)的理念和價值取向,基本掌握崗位操作的標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)規(guī)程,盡快熟悉工作環(huán)境,適應(yīng)工作崗位。
(2)培訓(xùn)資料:企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的功能及使用、質(zhì)量管理體系及運(yùn)行、員工手冊和管理制度、崗位操作規(guī)程、公司環(huán)境參觀、新員工座談。
(3)實(shí)施要求:
A、各公司統(tǒng)一組織集中培訓(xùn),每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期;
B、崗位職責(zé)、崗位操作規(guī)程等針對性課程由各相關(guān)部門安排;
C、培訓(xùn)結(jié)束組織書面考核,人事部門要組織各操作類別專業(yè)考核;
D、參加并透過考核是員工轉(zhuǎn)正的條件之一。
2、崗位技能培訓(xùn)
(1)目標(biāo):增進(jìn)員工對制度規(guī)劃、業(yè)務(wù)素養(yǎng)要求的理解和認(rèn)識,掌握工作技能和技巧,提高工作績效,保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
(2)培訓(xùn)資料:服務(wù)觀念與職業(yè)精神,專業(yè)知識及操作技巧,工作規(guī)范和規(guī)程,文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
(3)實(shí)施要求:
A、各子公司自行組織安排,集團(tuán)人力資源及相關(guān)職能部門進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督;
B、各子公司自行編制基礎(chǔ)課程的授課大綱及培訓(xùn)計劃;
C、各子公司每年至少組織一次書面考核或?qū)嶋H操作考核。
3、經(jīng)營理念培訓(xùn)
(1)目標(biāo):培養(yǎng)和造就一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識,經(jīng)營管理潛力強(qiáng)、具有創(chuàng)新精神、能適應(yīng)市場競爭的管理隊(duì)伍。
(2)課程資料:思想作風(fēng)建設(shè);工作問題研究及流程改造;管理的方法與藝術(shù);溝通技巧與團(tuán)隊(duì)建設(shè);沖突和矛盾的解決訓(xùn)練;企業(yè)管理、法律法規(guī)、財務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等業(yè)務(wù)知識。
(3)實(shí)施要求:
A、此培訓(xùn)為各子公司管理人員,由各子公司統(tǒng)一組織安排;
B、各子公司要制訂每年培訓(xùn)重點(diǎn)及課程實(shí)施計劃;
C、采取自修與外派學(xué)習(xí)相結(jié)合形式,各子公司每年至少組織一次學(xué)習(xí)研討會,到達(dá)資源共享,共同提高。
4、培訓(xùn)師培訓(xùn)
(1)目標(biāo):培養(yǎng)一批對企忠誠,富有激情,基礎(chǔ)知識扎實(shí),專業(yè)技能嫻熟,具有創(chuàng)新與奉獻(xiàn)精神,愿為團(tuán)隊(duì)建設(shè)出力的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。
(2)培訓(xùn)資料:專業(yè)技術(shù)知識、時事政治知識,經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理知識,團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識,演講與口才,福田文化構(gòu)建,禮儀與職業(yè)素養(yǎng),信息收集與處理。
(3)實(shí)施要求:
A、集團(tuán)統(tǒng)一組織安排,采取相對集中時間進(jìn)行兩到三次為期一天的培訓(xùn);
B、邀請管理知識、經(jīng)驗(yàn)較豐富的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及外請專業(yè)講師授課培訓(xùn),并開展針對性訓(xùn)練;
C、不定期組織交流活動,信息共享。
五、培訓(xùn)積分
培訓(xùn)工作的評估實(shí)行積分制,由集團(tuán)人力資源部根據(jù)各子公司上報的培訓(xùn)記錄、考核成績及積分登記,采取電話抽查、實(shí)地考察、深入調(diào)查等方式,核實(shí)培訓(xùn)狀況后及時填入《員工培訓(xùn)積分表》,每季度公布一次。
1、培訓(xùn)積分目標(biāo):
2、培訓(xùn)積分方法:
(1)公司或部門組織的內(nèi)部培訓(xùn):基本積分為10分/次。
A、進(jìn)行考試的,按成績給予積分:成績X≥80分時給基本積分再加獎積分3分;成績80分≥X≥60分時給基本積分;成績X<60分時不給積分。
B、以培訓(xùn)總結(jié)、問卷等形式代替原來的考試,完成的給基本積分,未完成的不給積分。
C、對于違反培訓(xùn)、考試紀(jì)律的,將予以扣積分處理:曠課的,不給基本積分并扣8分/課次;接聽手機(jī)、遲到、早退和中途擅自離開課堂30分鐘及以上的,在基本積分里扣5分/課次;其它課堂、考試違紀(jì)行為在基本積分里扣3分/課次。
D、請假程序:
1、由集團(tuán)公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn):集團(tuán)董事會、經(jīng)營班子成員培訓(xùn)請假需書面報請董事長批準(zhǔn);集團(tuán)副經(jīng)理一級人員培訓(xùn)請假需書面報請各分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);其他人員培訓(xùn)請假需書面報各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);所有假條需報集團(tuán)人力資源部備案,對無批準(zhǔn)假條的不管何原因一律倒扣本次應(yīng)有積分;經(jīng)批準(zhǔn)本次未參加培訓(xùn)的,屬集團(tuán)董事會、經(jīng)營班子成員、工會主席、各子公司主要領(lǐng)導(dǎo)的如無董事長另外允許,屬其他成員的如無集團(tuán)分管人力資源領(lǐng)導(dǎo)另外允許,一律不得抵扣本年度的培訓(xùn)積分要求,務(wù)必另選時間完成相應(yīng)的培訓(xùn)積分。
2、各子公司組織的培訓(xùn):經(jīng)營班子成員培訓(xùn)請假需書面報請總經(jīng)理批準(zhǔn);部門副經(jīng)理級以上人員需報請各分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);其他人員培訓(xùn)請假需報各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),所有假條需報各子公司人力資源相關(guān)部門備案,對無批準(zhǔn)假條的不管何原因一律倒扣本次應(yīng)有積分;經(jīng)批準(zhǔn)本次未參加培訓(xùn)的,屬經(jīng)營班子成員的如無子公司的集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)另外允許,屬部門副經(jīng)理的如無子公司主要領(lǐng)導(dǎo)另外允許,屬其他成員的如無子公司分管人力資源領(lǐng)導(dǎo)另外允許,一律不得抵扣本年度的培訓(xùn)積分要求,務(wù)必另選時間完成相應(yīng)的培訓(xùn)積分。
(2)公司組織的外部培訓(xùn):
A、外派培訓(xùn)單位頒發(fā)資格證書的,積分按獲得資格證書的初級/中級/高級分別給予15分/20分/25分;如資格證未分級,則給予基本積分15分。
B、外派培訓(xùn)單位不頒發(fā)資格證書的,以培訓(xùn)報告或行動計劃給分。及時提交了培訓(xùn)報告或行動計劃的給基本積分15分;培訓(xùn)報告或行動計劃中寫出了對公司、部門有建設(shè)性方案的由受訓(xùn)人直接上級給予評定,可在基本積分上再加獎積分5—8分;報告或行動計劃中寫出了對公司、部門有建設(shè)性方案并在公司實(shí)施的給基本積分再加獎積分10—15分;未及時提交培訓(xùn)報告、行動計劃的扣積分10分。
(3)以個人名義參加外部培訓(xùn)及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)(以主辦單位頒發(fā)的資格證書為準(zhǔn)獎勵積分):
A、與崗位工作相關(guān)(密切)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),取得資格證書的,初級/中級/高級分別獎勵積分10分/15分/20分;
B、透過音像、網(wǎng)絡(luò)、書籍學(xué)習(xí)與工作崗位相關(guān)或密切的培訓(xùn),并及時提交了心得體會的,由部門主管給予評定積分,分別獎勵積分10—20分。
3、給予積分程序:
(1)內(nèi)訓(xùn):各公司培訓(xùn)計劃實(shí)施→考試或總結(jié)記錄存檔于人事管理部門→總經(jīng)理(主管)給出初步積分→集團(tuán)人力資源部依實(shí)登記確認(rèn)積分。
(2)外訓(xùn):填寫外出培訓(xùn)申請表→上交外出培訓(xùn)評估報告、培訓(xùn)(資格)證書復(fù)印件至各人事管理部門→總經(jīng)理(主管)給出初步積分→集團(tuán)人力資源部依實(shí)登記確認(rèn)積分。
(3)個人名義參訓(xùn):向各公司人事管理部門上交資格證書原件/心得體會→總經(jīng)理(主管)給出初步積分評定→將資格證書原件/心得體會報集團(tuán)人力資源部→集團(tuán)人力資源部留存資格證書復(fù)印件并依實(shí)登記確認(rèn)積分。
4、培訓(xùn)積分獎懲:
(1)積分獎勵:
年度完成積分目標(biāo),且員工全部達(dá)標(biāo)的單位,可給予單位獎勵,人數(shù)在20人(含)以下獎勵總額600元,人數(shù)在20-100人獎勵總額1000元,人數(shù)在100人以上獎勵1500元。
(2)積分懲處:
年度積分不達(dá)標(biāo)的員工,扣除第12個月當(dāng)月工資的10%作為處罰,并不得晉升、加薪和參與評優(yōu);年度積分有不達(dá)標(biāo)員工且在5人以上的單位,從單位集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理(主管)第12個月當(dāng)月工資中各扣除500元作為處罰。
六、日常評估
1、受訓(xùn)人員在培訓(xùn)結(jié)束后,人均發(fā)放《員工受訓(xùn)意見調(diào)查表》,了解對培訓(xùn)的反應(yīng)及收獲。主要包括:對課程資料設(shè)計的反應(yīng);對教材資料、質(zhì)量的反應(yīng);對培訓(xùn)組織的反應(yīng);培訓(xùn)所學(xué)的知識和技能是否能在將來的工作得到應(yīng)用,收益如何。
2、了解受訓(xùn)人員對知識、技能的掌握狀況,評估受訓(xùn)人員培訓(xùn)后,是否掌握了知識、技能,透過培訓(xùn)前后考試成績的比較,或要求受訓(xùn)人員在必須時間內(nèi)提交一份培訓(xùn)心得,評價培訓(xùn)效果。
3、采用考察、考核、調(diào)研等方法,了解受訓(xùn)人員對知識、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的改善程度。直接領(lǐng)導(dǎo)考察日常工作,由受訓(xùn)人員給出工作中培訓(xùn)結(jié)果運(yùn)用實(shí)例,證明實(shí)踐培訓(xùn)的資料;直接領(lǐng)導(dǎo)考核,如果沒有實(shí)踐,要求受訓(xùn)人提出改善方法,繼續(xù)實(shí)踐,反復(fù)應(yīng)用,到達(dá)培訓(xùn)效果。
4、培訓(xùn)的日常評估由各公司人力資源管理部門自行組織,集團(tuán)人力資源部不定期抽查記錄,以記錄為準(zhǔn)。
七、主要措施
1、加強(qiáng)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組工作。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組由分管人力資源的總裁助理任組長,集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)人、各子公司總經(jīng)理(主管)為成員,辦公室設(shè)在集團(tuán)人力資源部,負(fù)責(zé)相關(guān)方案的制定、解釋及評估、獎懲的確認(rèn),保證集團(tuán)整體培訓(xùn)效果。
2、加強(qiáng)內(nèi)部師資隊(duì)伍的建設(shè)。用心鼓勵和培養(yǎng)骨干員工報名承擔(dān)相關(guān)課程的講授,對合格的內(nèi)部講師從總培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)中予以適當(dāng)授課補(bǔ)貼;根據(jù)實(shí)際需求,派出有潛質(zhì)的內(nèi)部師資參加外部培訓(xùn),培養(yǎng)優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師。
3、建立社會師資的檔案庫。人事管理部門應(yīng)廣泛搜尋和評核社會師資,尋找理論基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、授課潛力較強(qiáng)的師資,建立相應(yīng)檔案庫,滿足培訓(xùn)需求。
4、建立培訓(xùn)約束機(jī)制。把參加培訓(xùn)的時間列入人員考核資料;把培訓(xùn)與人事管理制度結(jié)合,培訓(xùn)的考核結(jié)果作為人員考核、任職、定級、晉升客觀標(biāo)準(zhǔn)之一。
5、設(shè)立管理交流平臺。要求中層以上管理人員每年根據(jù)實(shí)際工作寫一篇管理論文,在內(nèi)部辦公系統(tǒng)、集團(tuán)網(wǎng)站及《奔向500》上發(fā)表,并鼓勵其他管理人員用心提交管理論文。在管理人員中培養(yǎng)探討問題、研究問題的良好氛圍。
培訓(xùn)的方案12
1、培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置
培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置有賴于培訓(xùn)需求分析,明確員工未來需要從事某個崗位,為培訓(xùn)計劃提供明確方向和遵循的構(gòu)架。有了目標(biāo),才能確定培訓(xùn)對象、時間、方法等具體內(nèi)容。因此,在撰寫培訓(xùn)方案時,第一步,要先寫明培訓(xùn)目標(biāo)是什么?
2、培訓(xùn)內(nèi)容的選擇
培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)的差異而多樣化,但是,一般來說培訓(xùn)內(nèi)容包含三個層次,分別是知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),在撰寫培訓(xùn)方案時,一定要注意根據(jù)培訓(xùn)對象的具體情況,有側(cè)重地策劃培訓(xùn)內(nèi)容,一般來說,管理者偏向于知識培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn),一般職員傾向于知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)資源的選擇
培訓(xùn)資源可以分為內(nèi)部資源和外部資源兩類,內(nèi)部資源包括組織的領(lǐng)導(dǎo)、具備的特殊知識和技能的員工;外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、學(xué)校、公開研討會或?qū)W術(shù)講座等。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定在實(shí)際培訓(xùn)中可能使用到的資源,通常情況下,首推內(nèi)部培訓(xùn)資源。
4、培訓(xùn)對象的確定
培訓(xùn)內(nèi)容決定了大體上的受訓(xùn)者,但在設(shè)計培訓(xùn)方案時,還應(yīng)從已經(jīng)確定的受訓(xùn)者的角度來查看其是否適合受訓(xùn)。一方面,要考慮這些人是否對培訓(xùn)感興趣,如果沒有積極性,要考慮適度減少這類人群的培訓(xùn),因?yàn)榭赡苡绊懪嘤?xùn)效果;另一方面,要分析受訓(xùn)者個性特點(diǎn),注意培訓(xùn)的內(nèi)容是受訓(xùn)者后天可改變的知識和技能,而不是對受訓(xùn)者的天性進(jìn)行改造。
5、培訓(xùn)時間的選擇
培訓(xùn)時間的確定,并不想我們想象地那么隨意,比如:許多公司往往是在時間比較方便或培訓(xùn)費(fèi)用比較便宜的時候培訓(xùn),但實(shí)際上,可能這個時候公司并不需要培訓(xùn),增加了培訓(xùn)成本。許多公司會把培訓(xùn)活動設(shè)定在生產(chǎn)的`淡季,以防止影響生產(chǎn),卻不知道,沒有及時培訓(xùn)造成了大量次品、廢品等事故的出現(xiàn),代價更高。一個優(yōu)秀的管理者在確定培訓(xùn)時間的時候,不僅要考慮上述列舉的問題,還要與培訓(xùn)相關(guān)的部門保持適時地聯(lián)系。
6、適當(dāng)培訓(xùn)方法的選擇
組織培訓(xùn)的方法有很多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,為了提高培訓(xùn)的質(zhì)量,在培訓(xùn)時可以根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容、目的等多因素,選擇一種或多種配合使用。
7、培訓(xùn)場所及設(shè)備的選擇
培訓(xùn)場所包括教室、會議室、工作現(xiàn)場等,若以技能培訓(xùn)為內(nèi)容,則決定了最適宜的場所為工作現(xiàn)場,因?yàn)樵S多工作設(shè)備是無法在教室或會議室使用的。培訓(xùn)設(shè)備包括教材、筆記本、筆、模型,有的還需要投影機(jī)、錄像機(jī)、錄音筆等。
培訓(xùn)的方案13
第一講:醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士的服務(wù)流程及規(guī)范
一、導(dǎo)診護(hù)士的職能
1. 迎賓
2. 禮儀
3. 咨詢
4. 導(dǎo)診
5. 分診
二、導(dǎo)診護(hù)士的服務(wù)流程
1. 了解服務(wù)項(xiàng)目
2. 了解醫(yī)院特色
3. 預(yù)約專家,并確認(rèn)就診時間
4. 做好診前準(zhǔn)備
5. 完成就診計劃
6. 診后隨訪
7. 健康咨詢服務(wù)
三、導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)要求
1. 熱情迎候病人
2. 特殊病人的'及時關(guān)照
3. 對其他部門門給予照顧和幫助
第二講:醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)的原則
一、救死扶傷、盡職盡責(zé);遵守規(guī)定、嚴(yán)格紀(jì)律;
二、互敬互愛、友好熱情;理解病人、寬以待人;
三、尊重風(fēng)俗、排憂解難;一視同仁、平等對待;
四、真心誠意、貼心服務(wù);行為規(guī)范、文明禮貌。
培訓(xùn)的方案14
一、培訓(xùn)時間
*年3月――*年7月
二、培訓(xùn)內(nèi)容
“上好課”專題的三個子專題:
1、新課程課堂教學(xué)新技能
2、課堂教學(xué)問題診斷與解決
3、課堂教學(xué)反思方法
三、培訓(xùn)形式與學(xué)時
培訓(xùn)形式:自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合。
學(xué)時:60學(xué)時。
四、實(shí)施步驟
1、學(xué)習(xí)目標(biāo):
(1)更新師德觀念,調(diào)整師德行為,樹立自覺上好課的意識;
(2)聯(lián)系上課實(shí)際熟悉課堂教 (3)結(jié)合教師自身課堂教學(xué)技能簿弱環(huán)節(jié),強(qiáng)化課堂教學(xué)導(dǎo)入、講解、板書、提問、結(jié)束等基本技能的訓(xùn)練。
2、學(xué)習(xí)形式
(1)集中培訓(xùn):(*年3月―6月)
組織教師進(jìn)行集中培訓(xùn)兩次。采取集中培訓(xùn)的方式,幫助教師了解上好課實(shí)質(zhì),培養(yǎng)良好師德意識,提高課堂教學(xué)基本技能。
●培訓(xùn)內(nèi)容以《有效上課的師德修煉》、《上好課有效技能》和《上好課應(yīng)知應(yīng)會》為主。課堂教學(xué)基本技能微格訓(xùn)練具體化,便于檢測。
●培訓(xùn)要點(diǎn)
▲新課程課堂教學(xué)新技能
①新課程理念下教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定、操作、檢測的技能;②新課程理念下學(xué)生學(xué)習(xí)、探究、合作興趣的激發(fā)和培養(yǎng)技能;③新課程理念下對學(xué)生學(xué)習(xí)行為科學(xué)人文評價的技能。
▲課堂教學(xué)問題診斷與解決
①教學(xué)重難點(diǎn)解決的合理性、準(zhǔn)確性問題;②課堂活動的組織問題;③新課程下低教活動、無效活動的問題。
▲課堂教學(xué)反思方法
①教學(xué)點(diǎn)滴自我性評價;②觀摩聽課學(xué)習(xí)性評價;評價;④教學(xué)探討研究型評價。
(2)個人自學(xué):(*年2月―*年6月)
結(jié)合教師本人的教學(xué)實(shí)際需要,針對性本學(xué)科《課堂教學(xué)問題診斷與解決》的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),堅持邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,突出“上好課”的主題。
3、培訓(xùn)方式
(1)收集問題以教師問題單的形式收集教師上課存在的共性的、重要的實(shí)際問題,主要是“應(yīng)知應(yīng)會、補(bǔ)缺補(bǔ)差、釋義解難”三方面存在的問題和不足,匯總統(tǒng)計后建立“上好課”問題庫,選定共性和突出的問題作為培訓(xùn)抓手,擬定解決方案,并嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)設(shè)方案,從根本上克服“無效上課”。
(2)專題輔導(dǎo)以第三輪繼續(xù)教育省級培訓(xùn)內(nèi)容和“上好課”的三個專題教材為藍(lán)本,精選部分教師普遍感興趣的內(nèi)容或困惑的內(nèi)容,舉辦專題講座,幫助教師解決“新課程課堂教學(xué)新技能”、“課堂教學(xué)問題診斷與解決”、“課堂教學(xué)反思方法”三個專題方面的問題。
(3)學(xué)習(xí)交流分學(xué)科組開展集體備課、上課、評課、反思,解決“上課”中存在的問題。
(4)問題研討從教師上課過程提出的共性問題中,依據(jù)三個學(xué)習(xí)專題的內(nèi)容,各選一個問題分學(xué)科分層次進(jìn)行集中研討(要求保存研討記錄等相關(guān)材料)。充分發(fā)揮同學(xué)科教師的團(tuán)隊(duì)作用,促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)共享,實(shí)施行動研究,提出解決問題的方法。
根據(jù)不同學(xué)科特點(diǎn),三個問題由教研組長牽頭組織本組教師共同議定,研討、解決上課中存在的問題,報校本培訓(xùn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)組備案。
研討的主要形式有:
①集體備課分學(xué)科組開展集體備課,研討備課方法,解決“不會備課”和“備課不科學(xué)”的問題,使備課這一重要教學(xué)環(huán)節(jié)逐步走向規(guī)范化、科學(xué)化,解決上好課中實(shí)際存在的棘手問題。
②聽課、評課同伴協(xié)助,互相聽課評課,檢驗(yàn)備課的實(shí)際效果,找出教學(xué)過程中存在的問題,及時反饋調(diào)整,提高課堂教學(xué)的實(shí)效性。
③說課選定一到兩個課例進(jìn)行說課,以說課稿的形式提交學(xué)科組,供同學(xué)科教師研討、交流,深化教師對所任學(xué)科《課程標(biāo)準(zhǔn)》的理解,了解教材的編寫意圖,吃透教材思想內(nèi)涵,提高上好課總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在組內(nèi)學(xué)習(xí)推廣;找出不足,在后續(xù)上課過程中加以改進(jìn)。
(5)教學(xué)反思對個人的備課和教學(xué)過程進(jìn)行反思,不斷改進(jìn)課堂教學(xué)策略,優(yōu)化教學(xué)過程,提高課堂教學(xué)的發(fā)展性。
附:校本培訓(xùn)安排:
五、培訓(xùn)檢查
注重能力考核,實(shí)行統(tǒng)一考核與校本考查相結(jié)合,過程性考查和結(jié)果性考核相結(jié)合的考核制度。校本考查以學(xué)習(xí)過程為主。考核分優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個等級。成績不合格的,當(dāng)年度不能參加職稱評定,考核不得為優(yōu)。
六、學(xué)時分配
學(xué)年總學(xué)時數(shù)60學(xué)時,本學(xué)期完成30學(xué)時,具體分配如下:
(1)崗位自學(xué)(6學(xué)時)教師針對“上好課”提出問題(1學(xué)時)研讀教 (2)完成學(xué)校分配到教研組解決的2次微格訓(xùn)練。完成1個內(nèi)容的練習(xí)、評議獲5學(xué)時。(10學(xué)時)
(3)教研活動(14學(xué)時)
①集體備課(4學(xué)時)參加集體備課活動,每人主備1次。每次2學(xué)時。參加教研活動,有發(fā)言記錄。全部參加活動4學(xué)時、參加3/4次活動3學(xué)時,參加1/2次活動2學(xué)時,少于1/2次活動不得學(xué)時(4學(xué)時)
②聽課、評課(5學(xué)時)教師聽課不少于10節(jié),教研組長不少于15節(jié),主管教學(xué)的'人員20節(jié)以上。評課缺1次,扣1學(xué)時,聽課節(jié)次未達(dá)基本要求的,此項(xiàng)不予認(rèn)定。
③教學(xué)公開課(3學(xué)時)設(shè)計1節(jié)教學(xué)公開課,2學(xué)時。承擔(dān)全組公開課教學(xué)活動的教師增補(bǔ)1學(xué)時。說課稿交教研組研討存檔(1學(xué)時)。或上一節(jié)完整的“無生課堂”課,有會議記錄、參與者評議、講稿(3學(xué)時)。
④教學(xué)反思(2學(xué)時)每周一篇(直接在備課筆記上反映)。
(4)教師自選項(xiàng)目(合計不超過10學(xué)時):各位教師根據(jù)課堂教學(xué)實(shí)際情況,結(jié)合本學(xué)科特點(diǎn),進(jìn)行問題診斷學(xué)習(xí)、網(wǎng)上自學(xué)等,每提供500字的自學(xué)筆記為1學(xué)時,提供上好課論文1篇或自制課件1節(jié)或自制教具1份為2學(xué)時,本年度與“上好課”相關(guān)的論文獲區(qū)級及以上表彰(3課時)針對專題二的學(xué)習(xí)心得(500字)(3學(xué)時);不兼課的行政領(lǐng)導(dǎo)可以用講座代替,主持一次校級培訓(xùn)(有講稿、會議記錄、參會人員簽名),每次講座為4課時,要提供講稿。以彌補(bǔ)學(xué)時不足。
[教師本學(xué)期完成30學(xué)時校本培訓(xùn)](前3項(xiàng)必選,后1項(xiàng)任選)
七、主要措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
校長是“上好課”培訓(xùn)的第一責(zé)任人,對學(xué)校培訓(xùn)工作負(fù)總責(zé),分管教學(xué)的副校長對培訓(xùn)的組織管理負(fù)直接責(zé)任。學(xué)校行政班子人員不僅對培訓(xùn)有管理的責(zé)任,還必須積極參加培訓(xùn),帶頭完成規(guī)定的培訓(xùn)學(xué)時。
2、加強(qiáng)過程管理
在學(xué)校繼續(xù)教育校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)組和校本培訓(xùn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)組的指導(dǎo)下,構(gòu)建學(xué)校繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò);對培訓(xùn)內(nèi)容、課程設(shè)置、培訓(xùn)過程進(jìn)行檢查指導(dǎo)。
(1)不定期抽查教師備課情況,并及時反饋檢查結(jié)果;
(2)繼續(xù)實(shí)行校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)組、業(yè)務(wù)指導(dǎo)組推門聽課制度,從課堂教學(xué)實(shí)效反觀備課行為,確保做到上課務(wù)實(shí)。
(3)學(xué)校將校級業(yè)務(wù)指導(dǎo)者的工作納入本人工作量,讓業(yè)務(wù)指導(dǎo)者有充分的時間和精力履行業(yè)務(wù)指導(dǎo)的職責(zé)。
3、在區(qū)教研室指導(dǎo)下,開展課題研究,推進(jìn)教育科研工作,提高教科研水平。
4、由業(yè)務(wù)指導(dǎo)組對學(xué)校教育教學(xué)工作全過程進(jìn)行監(jiān)督,學(xué)期中、末分別進(jìn)行兩次校本教研檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
5、建立激勵機(jī)制,將教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與崗位聘任、學(xué)期考核掛鉤,并記入教師業(yè)務(wù)檔案,結(jié)合省級教科研課題加強(qiáng)課程改革教學(xué)研究,激勵教師不斷進(jìn)步,努力打造一支師德優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛的教師隊(duì)伍。
6、結(jié)合學(xué)校辦學(xué)情況和師資水平狀況,劃撥繼續(xù)教育專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),有計劃地安排學(xué)科教師參加市、區(qū)兩級組織的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)進(jìn)修和教學(xué)觀摩活動。
7、建立校本研訓(xùn)活動檔案,內(nèi)容包括:學(xué)校校本研訓(xùn)活動的方案、計劃,自主培訓(xùn)活動材料,學(xué)員個人檔案和認(rèn)定材料等。把教師參加校本培訓(xùn)情況作為教師職稱評定、職務(wù)聘任、評優(yōu)、評先的依據(jù)。
培訓(xùn)的方案15
為落實(shí)全國教育工作會議精神和教育局召開的校長集中會議精神。為全面提高校長隊(duì)伍的整體素質(zhì),能夠正確貫徹落實(shí)黨的教育方針忠誠于人民的教育事業(yè)。具有先進(jìn)的教育理念和教育思想,能創(chuàng)辦一流的特色學(xué)校,帶出和諧、文明、向上的教師隊(duì)伍,塑造一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、管理強(qiáng)、作風(fēng)好的校長隊(duì)伍,特制定本方案。
一、建立督察小組
組長:***
副組長:******
二、廣泛宣傳、提高認(rèn)識
結(jié)合會議精神,召開校長培訓(xùn)動員會議,明確教育局要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)清河縣教育局關(guān)于校長培訓(xùn)的實(shí)施方案,使每一位校長認(rèn)識到進(jìn)行培訓(xùn)的.緊迫性、必要性,提高認(rèn)識,自覺積極參加培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
按教育局安排的內(nèi)容及學(xué)習(xí)日程進(jìn)行,找全材料,發(fā)放筆記本、筆等學(xué)習(xí)工具。
四、習(xí)方式
以集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,每周一晚上7:30—9:30為集中學(xué)習(xí)時間。全體校長在會議室集中學(xué)習(xí),明確專人主講。周二、周三為自學(xué)學(xué)習(xí)時間,根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容無論早晚自己完成學(xué)習(xí)內(nèi)容。周日晚上7:30—9:30為集中討論時間,把一周來學(xué)習(xí)的筆記整理好。周六參加局組的培訓(xùn),上交學(xué)習(xí)筆記。
五、制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度
按時、按內(nèi)容認(rèn)真學(xué)習(xí),集中學(xué)習(xí)時間不準(zhǔn)請假。認(rèn)真學(xué)習(xí)做好記錄。真正落到實(shí)處,不走過場。普查小組隨時檢查學(xué)習(xí)情況,根據(jù)學(xué)習(xí)情況對參訓(xùn)人員量化記分。
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