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市場營銷論文15篇
在平平淡淡的日常中，大家總少不了接觸論文吧，通過論文寫作可以提高我們綜合運(yùn)用所學(xué)知識的能力。那么你有了解過論文嗎？以下是小編為大家收集的市場營銷論文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
市場營銷論文1
一、在市場營銷工作中實(shí)施項(xiàng)目管理的必要性
1.企業(yè)營銷環(huán)境在不斷變化。首先，新媒體使得企業(yè)營銷能夠從現(xiàn)實(shí)營銷轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)營銷，不僅企業(yè)的廣告發(fā)布渠道以及售后服務(wù)渠道從電視、售后服務(wù)部轉(zhuǎn)到了網(wǎng)絡(luò)、零售商服務(wù)，企業(yè)也獲得了更廣闊的市場空間，以往按照企業(yè)規(guī)模和地域劃分的營銷環(huán)境越來越模糊，新媒體的發(fā)展使企業(yè)營銷宣傳的空間更廣闊，銷售渠道更多樣化，但是企業(yè)的競爭對手也因此增多；其次，全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使企業(yè)在產(chǎn)品銷售中獲得了更廣闊的市場空間，但同時(shí)，企業(yè)要深入國外市場，就必須受到當(dāng)?shù)卣?jīng)濟(jì)政策的制約，這使得企業(yè)面臨的外部營銷環(huán)境越來越復(fù)雜，為企業(yè)營銷的推廣帶來了一定的難度；再次，全球人力資源結(jié)構(gòu)的變化使得市場營銷的內(nèi)部環(huán)境發(fā)生了徹底的改變，在傳統(tǒng)營銷是代理，銷售員是幾乎人人都可以做的職業(yè)，但是在現(xiàn)代市場營銷中，銷售員不但是一個(gè)高薪職業(yè)，而且是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的職業(yè)，企業(yè)銷售員工的職業(yè)能力與員工對企業(yè)的忠誠度，直接影響著企業(yè)的內(nèi)部營銷環(huán)境的穩(wěn)定性和發(fā)展空間。由于企業(yè)營銷管徑變得十分復(fù)雜，企業(yè)必須要采取各種手段來應(yīng)對營銷環(huán)境變化，這包括了對企業(yè)內(nèi)部各方面資源的調(diào)用，僅僅依靠營銷部門是無法做到的，因此，需要采用項(xiàng)目管理的方法，集合企業(yè)的整體力量來完成。
2.企業(yè)營銷管理在不斷發(fā)展。企業(yè)營銷管理主要的工作內(nèi)容包括三個(gè)方面：管理營銷策劃或者營銷活動(dòng)、管理參與企業(yè)營銷行為的員工、管理企業(yè)營銷的對象——客戶。只要企業(yè)在營銷過程中把握住營銷規(guī)劃管理、營銷員工管理和客戶管理，就能夠使企業(yè)在產(chǎn)品銷售過程中起到絕對的主導(dǎo)地位，進(jìn)而完全地實(shí)現(xiàn)營銷目的。企業(yè)營銷管理是針對營銷活動(dòng)實(shí)施的管理行為，可以說是企業(yè)管理中的“特殊項(xiàng)目管理”，因此，營銷管理本身的發(fā)展也受到科學(xué)管理發(fā)展的影響，這體現(xiàn)在營銷管理理念的變更、市場營銷環(huán)境分析方法的創(chuàng)新、營銷策略的選擇等多個(gè)方面。企業(yè)營銷管理的發(fā)展變化意味著企業(yè)營銷管理不再是簡單的“想辦法出售產(chǎn)品”的過程的管理，企業(yè)在營銷管理過程中使用的方法、策略會(huì)對企業(yè)管理產(chǎn)生反作用、通過營銷管理產(chǎn)生的營銷行為會(huì)影響企業(yè)的外部形象建立。為了適應(yīng)營銷管理發(fā)展的需要，企業(yè)也必須采用項(xiàng)目管理的方式。
3.企業(yè)營銷創(chuàng)新的需要。企業(yè)營銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的過程、是企業(yè)運(yùn)營中的重要環(huán)節(jié)，是銷售工作人員展示個(gè)人職業(yè)能力的途徑，這即是企業(yè)營銷的重要意義，也是企業(yè)營銷的社會(huì)價(jià)值之所在，而要實(shí)現(xiàn)這些社會(huì)價(jià)值，企業(yè)營銷活動(dòng)就必須有所創(chuàng)新。創(chuàng)新能夠使企業(yè)營銷活動(dòng)更有活力、更有激情，對某種營銷方法進(jìn)行適時(shí)地創(chuàng)新還能夠出奇制勝、達(dá)到營銷目的，而進(jìn)行企業(yè)營銷創(chuàng)新的基礎(chǔ)是營銷問題的產(chǎn)生。在大規(guī)模的營銷管理中，營銷問題的產(chǎn)生通常是依靠管理制度和管理規(guī)則循例解決的，這并不利于企業(yè)營銷創(chuàng)新，而項(xiàng)目管理方式是針對特殊問題進(jìn)行特殊解決方法的討論，很多營銷創(chuàng)新實(shí)際上就是項(xiàng)目管理應(yīng)用的結(jié)果。因此，要保持企業(yè)營銷活動(dòng)的創(chuàng)新性，就必須以項(xiàng)目管理作為主要的管理方式。
二、在市場營銷工作中應(yīng)用項(xiàng)目管理方式的實(shí)踐
1.項(xiàng)目管理方式在市場營銷策劃中的應(yīng)用。企業(yè)在會(huì)展?fàn)I銷當(dāng)中會(huì)面臨眾多的競爭對手，為了實(shí)現(xiàn)營銷目的，企業(yè)要針對競爭策略進(jìn)行大量的分析，想辦法動(dòng)用企業(yè)的人力物力資源、不斷修訂和完善營銷計(jì)劃，還需要考慮到會(huì)展期間可能出現(xiàn)的營銷風(fēng)險(xiǎn)，這是將企業(yè)的整個(gè)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境綜合進(jìn)行考慮的分析角度。但是，項(xiàng)目管理人為企業(yè)事務(wù)的管理模式是“專項(xiàng)”的，應(yīng)用在營銷環(huán)境分析中，就意味著企業(yè)市場環(huán)境分析的重點(diǎn)要隨之轉(zhuǎn)移，企業(yè)所面臨的外部環(huán)境——會(huì)展以及參展的其他企業(yè)在會(huì)展過程中所應(yīng)用的資源成為企業(yè)外部環(huán)境的主要因素，而企業(yè)計(jì)劃委派到會(huì)展活動(dòng)中的員工就成為企業(yè)最主要的內(nèi)部環(huán)境因素。經(jīng)過這兩項(xiàng)因素的優(yōu)勢和劣勢分析，企業(yè)很容易從競爭盲區(qū)中尋找市場空白，實(shí)現(xiàn)營銷目的；其次，企業(yè)在發(fā)展自身的弱勢與其他企業(yè)在競爭中的弊端后，可以采用聯(lián)合的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的資源共享，通過聯(lián)合使弱勢變?yōu)閮?yōu)勢，在會(huì)展活動(dòng)中出奇制勝，獲得更高的利益。例如，旅行旅游業(yè)展銷會(huì)上，很多旅行社都針對某一旅行線路舉辦大型的展覽，但是展覽本身并不能使?jié)撛谙M(fèi)者產(chǎn)生購買行為，幾家企業(yè)可以聯(lián)合起來舉辦“展示中的展會(huì)”，為了進(jìn)行云南、貴州茶馬古道一線的旅行產(chǎn)品銷售，旅行社聯(lián)合邀請茶葉銷售企業(yè)共同舉辦云南茶馬古道特色商品展銷活動(dòng)，通過邀請消費(fèi)者品嘗茶、欣賞茶道藝術(shù)、感受茶道文化，引發(fā)消費(fèi)者對云南、貴州一帶民俗風(fēng)情的好奇心，進(jìn)而進(jìn)行旅行線路服務(wù)宣傳，達(dá)到營銷目的。
2.項(xiàng)目管理方式在營銷團(tuán)隊(duì)組建中的應(yīng)用。要使項(xiàng)目管理在企業(yè)營銷管理中發(fā)揮作用，企業(yè)可以從營銷團(tuán)隊(duì)管理入手。很多企業(yè)都擁有較為高級的營銷團(tuán)隊(duì)，這些營銷團(tuán)隊(duì)在屢次營銷活動(dòng)中表現(xiàn)出色，不但業(yè)績額度很高，而且展示了企業(yè)優(yōu)秀的行業(yè)形象，得到合作者和客戶的好評，但是，營銷團(tuán)隊(duì)的組建和保持對于企業(yè)管理來說是較為苦難的事件。從人力資源角度來講，營銷團(tuán)隊(duì)需要有單獨(dú)的`管理方式；從營銷管理來講，營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理又并非營銷活動(dòng)中最重要的事情。項(xiàng)目管理可以有效實(shí)現(xiàn)營銷團(tuán)隊(duì)的組建并且進(jìn)行營銷團(tuán)隊(duì)的管理，根據(jù)企業(yè)的營銷目標(biāo)選擇最合適的任選組建團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)員工職業(yè)能力培訓(xùn)，使他們符合營銷策劃的需要，是項(xiàng)目管理在營銷團(tuán)隊(duì)組建過程中應(yīng)用的最簡單模式，這種完全按照定崗、定員來組建的營銷團(tuán)隊(duì)，與營銷策劃的擬合度非常高，能夠完美地執(zhí)行營銷任務(wù)；企業(yè)還可以直接將營銷策劃安排給某一固定的營銷團(tuán)隊(duì)，使這個(gè)固定的營銷團(tuán)隊(duì)根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)對營銷策劃進(jìn)行分析，利用團(tuán)隊(duì)原有的默契和合作能力，自覺分配和安排任務(wù)，實(shí)現(xiàn)營銷計(jì)劃，這也是項(xiàng)目管理方法用于營銷團(tuán)隊(duì)組建的一種方式，這種方式是將營銷作為一個(gè)整體項(xiàng)目交給一個(gè)團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)，就如同將一份工作交給一個(gè)員工去做一樣，即節(jié)約團(tuán)隊(duì)建設(shè)的時(shí)間，又能夠充分實(shí)現(xiàn)營銷活動(dòng)的目的。項(xiàng)目管理的方法也可以應(yīng)用于營銷團(tuán)隊(duì)管理，在營銷團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理中，項(xiàng)目管理方法的效果最好：企業(yè)可以采用“項(xiàng)目合同”的方法規(guī)避高績效營銷團(tuán)隊(duì)中的員工在營銷活動(dòng)中途的離職行為給企業(yè)造成的損失，在營銷活動(dòng)實(shí)施之前就與銷售員工簽訂附加合同，約束員工在營銷活動(dòng)中的行為，使他們受合同限制不能選擇離職；其次在企業(yè)的其他管理方法無法控制員工對企業(yè)的忠誠度而產(chǎn)生“跳槽”行為時(shí)，管理者應(yīng)通過會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)報(bào)告，認(rèn)真分析員工的離職給企業(yè)造成了哪些損失，并收集相關(guān)證據(jù)，依照員工與企業(yè)簽訂的勞動(dòng)合同中的條款，向離職員工進(jìn)行索賠，或者向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門請求仲裁，盡量減輕企業(yè)的損失。
3.項(xiàng)目管理方式在產(chǎn)品宣傳中的應(yīng)用。產(chǎn)品宣傳是企業(yè)營銷活動(dòng)中的重頭戲，宣傳效果如何直接決定了產(chǎn)品在市場上的辨識度，也決定了企業(yè)營銷活動(dòng)目的能否實(shí)現(xiàn)。大多數(shù)企業(yè)都為產(chǎn)品宣傳要花費(fèi)大量的人力物力而感到頭痛，項(xiàng)目管理方式的應(yīng)用能夠大量節(jié)約產(chǎn)品宣傳資源，并且達(dá)到較好的宣傳目的。仍以會(huì)展?fàn)I銷為例，企業(yè)可以將游戲環(huán)節(jié)引入到營銷過程中，請客戶參與企業(yè)專門設(shè)計(jì)的游戲，并在游戲的過程中感受到企業(yè)的銷售服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品的性。某家電產(chǎn)品企業(yè)在參與會(huì)展活動(dòng)過程中，邀請參展的消費(fèi)者在現(xiàn)在使用多功能廚房烹飪鍋進(jìn)行廚藝比賽，由其他參展的消費(fèi)者進(jìn)行試吃和投票公選，給予優(yōu)勝者產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)。這種不僅能夠使消費(fèi)者通過親身使用和觀察對產(chǎn)品的質(zhì)量和使用方式有深刻的了解，還能夠通過試吃、品嘗對產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值形成真實(shí)的認(rèn)知，這種認(rèn)知遠(yuǎn)比鋪天蓋地的廣告轟炸和空口無憑的產(chǎn)品介紹要來的更深刻，也更能讓消費(fèi)者信服，這實(shí)際上就是為企業(yè)的產(chǎn)品做宣傳。這種宣傳結(jié)果產(chǎn)生的根本原因?qū)嶋H上就是企業(yè)將會(huì)展產(chǎn)品宣傳本身當(dāng)做一個(gè)項(xiàng)目來進(jìn)行，通過充分分析會(huì)展?fàn)I銷環(huán)境的特點(diǎn)以及自身產(chǎn)品的特點(diǎn)，尋找到快速讓消費(fèi)者對產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)識和重視的方法，而不是將企業(yè)在其他宣傳渠道中所做的視頻宣傳、文字和圖片等簡單地匯集到一張宣傳單或者一本宣傳手冊上。項(xiàng)目管理在企業(yè)產(chǎn)品宣傳中的應(yīng)用還有很多，例如，大型集團(tuán)企業(yè)將旗下某一品牌產(chǎn)品的銷售與企業(yè)的公益慈善事業(yè)同步進(jìn)行，實(shí)際上就是將企業(yè)的產(chǎn)品營銷將企業(yè)的慈善事業(yè)進(jìn)行結(jié)合的特殊企業(yè)經(jīng)營項(xiàng)目管理。
4.項(xiàng)目管理方式的營銷方法中的應(yīng)用。項(xiàng)目管理在營銷管理方法中的應(yīng)用最能體現(xiàn)出該方式的作用。企業(yè)中很多營銷方式都需要?jiǎng)?chuàng)新，而創(chuàng)新正是項(xiàng)目管理“從客戶需求角度出發(fā)、進(jìn)行營銷活動(dòng)”的管理特殊性的展現(xiàn)形式。以體驗(yàn)式營銷為例，消費(fèi)者通過對消費(fèi)品的實(shí)際應(yīng)用體驗(yàn)產(chǎn)生對消費(fèi)品的購買欲，這種購買欲最終會(huì)使消費(fèi)者做出購買決定，企業(yè)通過這種方式實(shí)現(xiàn)營銷目的，獲得銷售利潤，就是體驗(yàn)式營銷的過程。體驗(yàn)式營銷的特點(diǎn)和優(yōu)勢在于，消費(fèi)者在體驗(yàn)消費(fèi)品的過程中，產(chǎn)生的情緒、心理方面的好的感覺與消費(fèi)品的存在和應(yīng)用是同步的，這是促使消費(fèi)者發(fā)生購買行為的基礎(chǔ)。但是，單一模式的體驗(yàn)式營銷并不能滿足所有消費(fèi)者的需要，這一點(diǎn)在奢侈品或者汽車等大宗、極具個(gè)人特殊性的產(chǎn)品消費(fèi)中最為常見。例如，在高級轎車的銷售過程中，有消費(fèi)者有意要購買轎車，但是在試駕之后，消費(fèi)者的購買意愿并不那樣強(qiáng)烈，并表示：改天再找?guī)讉�(gè)人來作參考。那么，銷售員則應(yīng)該隨后對這名客戶的體驗(yàn)意愿進(jìn)行分析和調(diào)查，通過屢次致電客戶詢問其體驗(yàn)感受等。經(jīng)過分析，銷售員會(huì)發(fā)現(xiàn)該客戶是個(gè)很要面子的人，購買高級轎車是他彰顯自己身份的一種方式，在這種情況下，企業(yè)所采用的體驗(yàn)式營銷方式就應(yīng)當(dāng)有所創(chuàng)新，即從該客戶的心理滿足入手，邀請客戶和多名好友、親屬一同前來觀看該客戶的試駕并享受體驗(yàn)現(xiàn)場所提供的貴賓服務(wù)，這樣一來，客戶的消費(fèi)心理得到滿足，就更有可能會(huì)選擇購買高級轎車。
三、項(xiàng)目管理方式的應(yīng)用對企業(yè)市場營銷工作的積極作用
1.項(xiàng)目管理使市場營銷策劃更精致。項(xiàng)目管理方式在企業(yè)市場營銷工作中的應(yīng)用，給市場營銷帶來的第一個(gè)積極效果就是使市場營銷的策劃更精致。項(xiàng)目管理不僅可以在市場營銷的環(huán)境分析中應(yīng)用，還可以在營銷方法實(shí)現(xiàn)等方面應(yīng)用，擁有強(qiáng)大的企業(yè)資源支持的項(xiàng)目管理，能夠使?fàn)I銷策劃中的每一個(gè)環(huán)節(jié)做到盡善盡美，使企業(yè)的營銷活動(dòng)在充滿創(chuàng)意和活力的基礎(chǔ)上展現(xiàn)出很高的工作效率。因此我們說，項(xiàng)目管理是企業(yè)市場營銷活動(dòng)在策劃方面實(shí)現(xiàn)了進(jìn)步。
2.項(xiàng)目管理保證市場營銷管理的效力。項(xiàng)目管理可以實(shí)施在市場營銷活動(dòng)的各個(gè)方面，由于對營銷活動(dòng)的問題解決以及單項(xiàng)工作的完成盡了更多努力、工作完成的方法也更加科學(xué)、更加專業(yè)，因此，企業(yè)營銷活動(dòng)達(dá)到了細(xì)節(jié)和整體上的統(tǒng)一。一旦營銷活動(dòng)中的問題能夠在項(xiàng)目管理的方式下妥善解決，并且因?yàn)橛辛隧?xiàng)目管理的保證，使得營銷風(fēng)險(xiǎn)降低，那么，企業(yè)就不需要再投入更多的精力在營銷管理方面；另外，協(xié)調(diào)性更強(qiáng)的營銷活動(dòng)往往呈現(xiàn)出銷售員工、營銷策劃、營銷方法的高度匹配性，能夠使一系列管理措施推行的更快。這就意味著，項(xiàng)目管理已經(jīng)成為保證市場營銷管理效力的主要因素。
3.項(xiàng)目管理節(jié)約營銷管理資源。在現(xiàn)代企業(yè)市場營銷活動(dòng)中應(yīng)用項(xiàng)目管理，雖然是對企業(yè)各項(xiàng)資源的綜合利用，從表面上看來是占用了較多的資源，但是，項(xiàng)目管理所應(yīng)用的資源是企業(yè)本就存在的資源，而不是企業(yè)根據(jù)營銷活動(dòng)另外準(zhǔn)備的資源。甚至，在營銷活動(dòng)中實(shí)施項(xiàng)目管理，還能夠減少營銷活動(dòng)資源本身的利用。如果企業(yè)能夠?qū)⑹袌鰻I銷活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)都分解為單個(gè)的項(xiàng)目活動(dòng)并且分配到企業(yè)各個(gè)部門的話，那么，企業(yè)在營銷中投入的資源就會(huì)更少。由此可見，實(shí)施項(xiàng)目管理，能夠推進(jìn)企業(yè)市場營銷活動(dòng)中的資源使用效率，達(dá)到節(jié)約營銷管理資源的目的。
四、結(jié)語
綜上所述，項(xiàng)目管理是企業(yè)管理中針對某一特定的目標(biāo)進(jìn)行的管理過冬，項(xiàng)目管理的優(yōu)勢在于集中資源對單獨(dú)的管理問題進(jìn)行解決，管理方法更有針對性，管理效果也更好。目前企業(yè)營銷面臨著更加復(fù)雜的環(huán)境，加之營銷管理的發(fā)展以及營銷活動(dòng)中的種種創(chuàng)新需要，進(jìn)行項(xiàng)目管理是十分必要的。企業(yè)可以在營銷策劃、營銷團(tuán)隊(duì)組建、產(chǎn)品宣傳和營銷方法創(chuàng)新等過程中應(yīng)用項(xiàng)目管理方法，這種管理方法的應(yīng)用使市場營銷的策劃更加精準(zhǔn)、營銷管理的效力更強(qiáng)，也能充分節(jié)約企業(yè)的營銷管理資源。相信通過項(xiàng)目管理方式的推廣，企業(yè)市場營銷一定能夠得到較快的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目的。
市場營銷論文2
一、市場營銷本質(zhì)的認(rèn)識過程
（一）市場營銷的本質(zhì)是流通
市場營銷觀念最先出自于20世紀(jì)50年代，人們對其市場營銷的認(rèn)識和研究時(shí)間比較長，所提出的市場營銷觀念是指以市場需求為向?qū)黹_展市場營銷活動(dòng)。這種觀念并不是在短時(shí)間內(nèi)就形成的，而在此觀念還未形成的時(shí)候，企業(yè)所實(shí)施的市場營銷活動(dòng)并未根據(jù)市場的需求來開展，主要是依賴于產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)，以致于企業(yè)所實(shí)施的市場營銷活動(dòng)針對性不強(qiáng)，未能達(dá)到預(yù)期效果。在以市場需求為向?qū)У氖袌鰻I銷觀念形成之后，企業(yè)紛紛認(rèn)識到市場需求對產(chǎn)品營銷的重要性，其不再只是關(guān)注于產(chǎn)品的生產(chǎn)，而是放眼于市場，所開展的市場營銷活動(dòng)也逐漸取得了較好的效果。這種營銷觀念的形成為企業(yè)實(shí)施市場營銷活動(dòng)提供了重要的理論條件。市場營銷的定義于20世紀(jì)60年代由美國市場營銷協(xié)會(huì)所指定，其中強(qiáng)調(diào)了市場營銷是一種流通過程，其最先開始于產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，結(jié)束于消費(fèi)。
（二）市場營銷的本質(zhì)是企業(yè)的職能
在1985年，市場營銷觀念被重新定義，其認(rèn)為市場營銷的主體是個(gè)人或是組織，是對產(chǎn)品營銷的各個(gè)環(huán)節(jié)制定相應(yīng)的計(jì)劃和方案，比如說定價(jià)、促銷等，通過這種方式來實(shí)現(xiàn)企業(yè)所制定的產(chǎn)品銷售目標(biāo)。人們對市場營銷活動(dòng)有了新的認(rèn)識，企業(yè)并不是市場營銷活動(dòng)的唯一實(shí)施者，這種認(rèn)識并未真正地了解市場營銷的本質(zhì)，并沒有解釋市場營銷是什么。
（三）市場營銷的本質(zhì)是識別需要和滿足欲望的企業(yè)活動(dòng)
隨著時(shí)代的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步，人們對市場營銷觀念的認(rèn)識也更進(jìn)一步。在部分企業(yè)開始轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，采用全新的市場營銷方式的情形下，美國市場營銷學(xué)者認(rèn)為市場營銷的概念應(yīng)該為：市場營銷是一種能夠預(yù)知購買者需求，了解購買者欲望的企業(yè)活動(dòng)，其能夠幫助企業(yè)估量出市場所需要的產(chǎn)品數(shù)量，為企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃提供重要的決策依據(jù)，幫助企業(yè)選擇合適的生產(chǎn)產(chǎn)品，確保企業(yè)的市場營銷活動(dòng)更具針對性。這一概念的形成，第一次成功地探索到市場營銷的'本質(zhì)含義。
（四）市場營銷的本質(zhì)是通過創(chuàng)造與交換產(chǎn)品和價(jià)值，從而讓個(gè)人與群體得以滿足其需求和欲望的一個(gè)社會(huì)和管理的過程
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢下，市場營銷理念深入與各大企業(yè)中，許多市場營銷研究專家漸漸發(fā)現(xiàn)所描述的市場營銷概念并未能夠完全說明其本質(zhì)，對市場營銷的定義還不夠完善。雖然市場營銷的定義中提到了市場需求的重要性，但是其缺陷也在此處，因?yàn)檫@一定義忽視了企業(yè)自身的要求，沒有重視企業(yè)所具有的社會(huì)責(zé)任。從辯證的角度來看，當(dāng)時(shí)市場營銷的概念過于片面，只關(guān)注了市場對企業(yè)的作用，卻忽略了企業(yè)對市場的反作用力。為此，國內(nèi)外的市場營銷學(xué)家們依然一直致力于完善市場營銷理念，最具代表性的一種觀念來自于20世紀(jì)70年代所提出的定義。認(rèn)為市場營銷理念不僅要考慮到企業(yè)的利益，滿足企業(yè)的長期發(fā)展需求，充分發(fā)揮出企業(yè)的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，還應(yīng)當(dāng)遵循市場需求的原則，為社會(huì)利益貢獻(xiàn)出一份力量。
（五）市場營銷的本質(zhì)是在企業(yè)識別顧客需求基礎(chǔ)上獲得目標(biāo)細(xì)分市場的差別優(yōu)勢
在研究市場營銷本質(zhì)的時(shí)候，不應(yīng)當(dāng)將其作為某一個(gè)體或是組織所行使的職能，而應(yīng)當(dāng)將其作為商品交易的中心，明確市場營銷所代表的是整個(gè)商務(wù)活動(dòng)。在這種觀點(diǎn)提出后，人們對市場營銷本質(zhì)的研究又有了新的研究方向，其開始深入了解市場營銷的本質(zhì)，意識到市場營銷在企業(yè)競爭中的重要作用。
二、現(xiàn)代市場營銷本質(zhì)的深刻內(nèi)涵
經(jīng)過學(xué)者們堅(jiān)持不懈的研究，其認(rèn)為現(xiàn)代市場營銷是“創(chuàng)造與傳遞生活標(biāo)準(zhǔn)給社會(huì)”的一種活動(dòng)。現(xiàn)代市場營銷的概念是對其本質(zhì)的揭露。現(xiàn)代市場營銷環(huán)境的大背景是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制，是全球經(jīng)濟(jì)一體化，在這種社會(huì)背景下，循環(huán)經(jīng)濟(jì)成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的主要模式，因而現(xiàn)代市場營銷的目的在于大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，并為實(shí)現(xiàn)此目的而不斷地開發(fā)和應(yīng)用新技術(shù)，根據(jù)市場需求來生產(chǎn)新商品，提高人們的生活質(zhì)量，立足于全球市場，充分發(fā)揮企業(yè)的資源，制定符合企業(yè)實(shí)際狀況的市場營銷策略。明確現(xiàn)代市場營銷本質(zhì)的內(nèi)涵，一定要了解發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的重要性，要嚴(yán)格貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，走可持續(xù)發(fā)展道路，這是開展市場營銷活動(dòng)的大前提。在這個(gè)前提條件之下，所開展的市場營銷活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)重視現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的作用。全新的現(xiàn)代市場營銷內(nèi)涵，充分體現(xiàn)了21世紀(jì)下的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，滿足了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，對現(xiàn)代企業(yè)所開展的市場營銷活動(dòng)具有指導(dǎo)作用，保障了現(xiàn)代企業(yè)市場營銷活動(dòng)的有效性。
三、揭示現(xiàn)代市場營銷本質(zhì)的意義
（一）對現(xiàn)代市場營銷本質(zhì)的揭示，為企業(yè)構(gòu)建營銷理念提供理論基礎(chǔ)
揭示現(xiàn)代市場營銷本質(zhì)的揭示，認(rèn)清現(xiàn)代市場營銷的核心內(nèi)容。每個(gè)企業(yè)所實(shí)施的市場營銷活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)包含兩部分的內(nèi)容，一部分是要樹立正確的企業(yè)核心價(jià)值觀，不僅要提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，還應(yīng)當(dāng)滿足企業(yè)在精神方面的需求和目標(biāo)。據(jù)調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)一些發(fā)展歷史長遠(yuǎn)的公司，其均建立了健全的核心價(jià)值體系，擁有被企業(yè)員工所認(rèn)同的核心價(jià)值觀。這類型的公司并不是將賺取利益作為最終目標(biāo)，更重視企業(yè)對社會(huì)的
影響和作用，開始注重企業(yè)的社會(huì)效益。現(xiàn)代營銷理念
中應(yīng)當(dāng)跟隨社會(huì)發(fā)展的潮流，要能夠改善人們的認(rèn)知，優(yōu)化人們的知識結(jié)構(gòu)，對人們的生活方式帶來一定的改變。（二）對現(xiàn)代市場營銷本質(zhì)的揭示，為企業(yè)評價(jià)市場營銷活動(dòng)提供試金石全面了解現(xiàn)代市場營銷本質(zhì)，有利于為評價(jià)企業(yè)市場營銷活動(dòng)提供理論依據(jù)。高質(zhì)量的企業(yè)市場營銷活動(dòng)，不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來較高的經(jīng)濟(jì)效益，還應(yīng)當(dāng)為企業(yè)創(chuàng)造良好的社會(huì)效益。企業(yè)不應(yīng)當(dāng)只在乎短期利益，而是應(yīng)該立足于長遠(yuǎn)發(fā)展，以此促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)市場營銷活動(dòng)的開展與人類的發(fā)展密切相關(guān)，其需要根據(jù)人們的需求來實(shí)施針對性的活動(dòng)。近年來，環(huán)保儼然成為當(dāng)下最熱門的話題，企業(yè)的發(fā)展也應(yīng)當(dāng)將其作為方向來改善自身的生產(chǎn)狀況，采用清潔型生產(chǎn)方式，創(chuàng)新產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)。企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)明確環(huán)境保護(hù)工作的重要性，強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)意識，積極發(fā)展綠色生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)綠色消費(fèi)，從而保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
（三）對現(xiàn)代市場營銷本質(zhì)的揭示，為現(xiàn)代企業(yè)把握市場提供新視野
21世紀(jì)是一個(gè)全新的時(shí)代，全球化對市場經(jīng)濟(jì)的沖擊十分大，企業(yè)的競爭已經(jīng)不僅僅存在于國內(nèi)市場中，還需要面對國外企業(yè)的挑戰(zhàn)，所面對的是世界市場，市場競爭的范圍逐漸擴(kuò)大，競爭的壓力也有所增加，因而企業(yè)所需要應(yīng)對的困難更多，必須實(shí)施有效的市場營銷戰(zhàn)略，規(guī)劃好企業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)如今，現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭不再只是人才和技術(shù)方面的競爭，更是全球性的競爭，突破了空間的局限性，也充分突出了現(xiàn)代市場的特點(diǎn)。為此，了解市場營銷的本質(zhì)，可幫助企業(yè)有效的開展經(jīng)營活動(dòng)。
（四）對現(xiàn)代市場營銷本質(zhì)的揭示，為現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)筑市場營銷戰(zhàn)略提供新思路
加強(qiáng)對現(xiàn)代市場營銷本質(zhì)的研究和完善，有利于提高企業(yè)的市場營銷水平，保障現(xiàn)代企業(yè)市場營銷活動(dòng)的有效開展，是現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)期銷售目標(biāo)的重要前提，具有重要的意義。在循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下，市場營銷本質(zhì)為現(xiàn)代企業(yè)提供了依據(jù)，使其能夠向著正確的發(fā)展方向前進(jìn)，不再只是注視眼前的利益，而是放遠(yuǎn)于現(xiàn)代企業(yè)的未來發(fā)展。在現(xiàn)代市場營銷本質(zhì)的指引下，企業(yè)紛紛開始進(jìn)行改革和創(chuàng)新，不斷地提升企業(yè)自身的市場競爭能力，通過技術(shù)的變革，管理的創(chuàng)新來打開世界市場。現(xiàn)代企業(yè)認(rèn)識到傳統(tǒng)的市場營銷模式已經(jīng)無法滿足當(dāng)下企業(yè)的發(fā)展需求，必須加以改善，從全新的角度來看待市場營銷工作，制定科學(xué)的市場營銷策略。
四、結(jié)束語
加強(qiáng)對現(xiàn)代市場營銷本質(zhì)的研究，是我國現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中的必然要求，順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展的趨勢，滿足現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，具有重要的意義。全面透析現(xiàn)代市場營銷本質(zhì)，探討現(xiàn)代市場營銷的意義，能夠提高企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展水平，使其能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地。企業(yè)應(yīng)當(dāng)突破傳統(tǒng)經(jīng)營模式的束縛，樹立現(xiàn)代營銷理念，采用多樣化的現(xiàn)代企業(yè)營銷手段，避免市場營銷中的不正當(dāng)競爭行為，以此來維護(hù)企業(yè)的利益，從消費(fèi)者的角度和需求來制定合理的市場營銷策略，充分發(fā)揮循環(huán)經(jīng)濟(jì)手段，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持走可持續(xù)道路，從而推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
市場營銷論文3
一、擴(kuò)大營銷市場
電力是我國國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，是其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)和前提。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，電力產(chǎn)品完全由國家進(jìn)行調(diào)控、管理，電力企業(yè)只需要做好生產(chǎn)工作，不需要考慮市場營銷等。但隨著市場經(jīng)濟(jì)的實(shí)行，電力工業(yè)得到了快速發(fā)展，其營銷工作也開始成為電力企業(yè)的生存根本。因此，電力企業(yè)如何擴(kuò)大營銷市場、樹立自己的品牌形象、提高企業(yè)效益已成為電力企業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)。[2]電力營銷市場的擴(kuò)大離不開電力廣告的幫助，電力廣告的目的是為了給大眾傳遞電力情報(bào)、轉(zhuǎn)變大眾對電力以及電力產(chǎn)品的態(tài)度。電力廣告和電力市場密不可分，隨著市場的形成、發(fā)展而出現(xiàn)，具有不可限量的作用。
二、電力市場優(yōu)質(zhì)服務(wù)探析
1.優(yōu)質(zhì)服務(wù)的作用
電力市場優(yōu)質(zhì)服務(wù)的作用主要有：拓展市場范圍，擴(kuò)大市場銷售；提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益；樹立良好企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)知名度和企業(yè)信譽(yù)；增強(qiáng)員工素質(zhì)；促進(jìn)社會(huì)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容
電能質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量是電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本，電力企業(yè)電能質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的強(qiáng)弱，將直接影響企業(yè)的社會(huì)形象。如果企業(yè)沒有優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量和電能質(zhì)量，就無法立足在公眾心中。
（1）增強(qiáng)電能質(zhì)量服務(wù)。電力市場中的電能量是大眾主要購買的商品。現(xiàn)代工商業(yè)中，多數(shù)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)以及機(jī)器人等都需要大量穩(wěn)定的電能質(zhì)量。然而，世界電能質(zhì)量存在著諸多的問題。就美國而言，每年因?yàn)殡娔苜|(zhì)量問題造成的損失就高達(dá)上百億美元。在電力市場的激烈競爭環(huán)境中，電能質(zhì)量作為用戶和電力公司交易的主要產(chǎn)品屬性，直接決定電力企業(yè)能否得到長久的生存和發(fā)展。因此，電能質(zhì)量服務(wù)應(yīng)得到電力企業(yè)的充分重視。
（2）提高服務(wù)質(zhì)量。提高服務(wù)質(zhì)量是電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。可以通過以下幾種方法提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量：一是稱呼轉(zhuǎn)變。在當(dāng)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場條件下，供電部門和消費(fèi)者間應(yīng)該互惠互利、平等相處。同時(shí)，為客戶提供滿意、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是電力企業(yè)的工作需要、服務(wù)價(jià)值得以體現(xiàn)的關(guān)鍵。因此，電力企業(yè)的工作人員應(yīng)該樹立“客戶就是上帝”的理念，不能居高臨下，應(yīng)把消費(fèi)者稱為客戶，而不是用戶。二是創(chuàng)新手續(xù)。多數(shù)電力部門手續(xù)的申報(bào)都較為繁瑣，給客戶帶來了極大的不便，并且會(huì)大量消耗時(shí)間成本、精神成本以及體力成本等。因此，電力部門應(yīng)簡化、創(chuàng)新報(bào)裝手續(xù)，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，一支筆、一張表、一人簽字就可以上門安裝服務(wù)，去除層層審批把關(guān)手續(xù)，主動(dòng)為客戶進(jìn)行上門服務(wù)。三是取消柜臺。柜臺形式會(huì)給客戶造成心理上的壓力，不能算是徹底的平等服務(wù)。因此，應(yīng)該把柜臺式營業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)樾蓍e式、敞開式或交換式服務(wù)，招聘具有一定工作經(jīng)驗(yàn)、有熟練業(yè)務(wù)知識并有優(yōu)秀服務(wù)水平的人才任大堂經(jīng)理。客戶到來時(shí)，能夠解答客戶問題，提醒客戶需要辦理哪些業(yè)務(wù)、需要哪些手續(xù)等，降低客戶精力支出，提高服務(wù)質(zhì)量。四是消除壟斷。電力部門為客戶服務(wù)的過程中，應(yīng)嚴(yán)禁出現(xiàn)壟斷行為，嚴(yán)禁在安裝、設(shè)備以及設(shè)計(jì)等方面違規(guī)承包，信譽(yù)差、價(jià)格高的產(chǎn)品只會(huì)損害客戶利益，破壞企業(yè)形象。五是重視與客戶的互動(dòng)環(huán)節(jié)。電能商品優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅表現(xiàn)在銷售、安裝以前的環(huán)節(jié)，售后服務(wù)更是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.真實(shí)體現(xiàn)。當(dāng)客戶有用電幫助時(shí)，應(yīng)給予及時(shí)的幫助。因此，供電部門應(yīng)設(shè)立一組具有快速反應(yīng)能力的高素質(zhì)搶修隊(duì)伍，能夠在任何情況下解決客戶用電問題。作為公用事業(yè)的電力企業(yè)應(yīng)做好與客戶的互動(dòng)環(huán)節(jié)，提高自身服務(wù)價(jià)值，樹立良好的企業(yè)形象。
（3）樹立客戶讓渡價(jià)值理念。客戶讓渡價(jià)值是指客戶總成本和總價(jià)值的差額。客戶總成本包括客戶的時(shí)間成本、貨幣成本、體力成本以及精神成本等，而客戶總價(jià)值是指客戶在購買產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)期望中的利益獲取，包括服務(wù)價(jià)值、產(chǎn)品價(jià)值、形象價(jià)值和人員價(jià)值等。[3]客戶總成本和總價(jià)值中的構(gòu)成因素是相互影響、相互作用的。任一價(jià)值因素發(fā)生變動(dòng)都會(huì)影響其他價(jià)值因素，對客戶的讓渡價(jià)值和總成本造成一定的影響。因此，企業(yè)制定市場營銷策略時(shí)，需要對客戶總成本和總價(jià)值的各項(xiàng)因素進(jìn)行綜合考慮，盡量用較低的營銷費(fèi)用創(chuàng)造出更多讓渡價(jià)值的產(chǎn)品，達(dá)到客戶的滿意。為此，樹立客戶讓渡價(jià)值理念，根據(jù)客戶需求對市場的營銷工作進(jìn)行優(yōu)質(zhì)管理，是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。
（4）建立客服中心。目前隨著電力企業(yè)商業(yè)化運(yùn)行，需要企業(yè)最大限度滿足客戶的需求，為客戶提供全面的服務(wù)。電力企業(yè)的價(jià)值體現(xiàn)表現(xiàn)在電力營銷所帶來的經(jīng)濟(jì)效益，如何樹立企業(yè)服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益是電力企業(yè)工作中的重中之重。而利用通信網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)建立客戶服務(wù)中心，采用電子郵件、電話傳真以及互聯(lián)網(wǎng)等途徑能為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高電力企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。同時(shí)，電力客服中心不僅能夠?yàn)橛秒娍蛻籼峁┰敱M的人性化服務(wù)，還可以通過客戶信息反饋整改服務(wù)漏洞，是電力企業(yè)塑造自身形象的最佳途徑和方式。
（5）優(yōu)質(zhì)服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)由企業(yè)評價(jià)、客戶評價(jià)以及社會(huì)評價(jià)組成。具體表現(xiàn)形式為：一是企業(yè)評價(jià)。通過電力企業(yè)自身對營銷服務(wù)人員的綜合水平進(jìn)行評價(jià)。包括員工的品德、職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)效果、工作能力和技術(shù)水平等。二是客戶評價(jià)。客戶通過自身利益得以實(shí)現(xiàn)的滿意程度對電力企業(yè)的服務(wù)做出評價(jià)。評價(jià)內(nèi)容有：服務(wù)環(huán)境、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)等待、服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式、服務(wù)儀表以及問題的處理效果等。三是社會(huì)評價(jià)。由社會(huì)團(tuán)體、機(jī)關(guān)政府、社會(huì)公眾以及新聞媒體等對電力企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合的評價(jià)。其內(nèi)容包括：企業(yè)的信譽(yù)與形象、企業(yè)文明以及企業(yè)效益等。評價(jià)方法有客戶回訪、客戶投訴、客戶座談會(huì)、征求客戶意見和服務(wù)回執(zhí)單等。
三、結(jié)語
電力市場的營銷工作和一般商品既有區(qū)別也有聯(lián)系。電力企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)涵、樹立良好的社會(huì)形象，在掌握電力市場現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶用電特點(diǎn)進(jìn)行市場的發(fā)展、擴(kuò)大。而企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)既可以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，又可以樹立良好的企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)知名度和企業(yè)信譽(yù)，促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。做好電力市場的營銷工作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)進(jìn)入、占領(lǐng)和不斷擴(kuò)大市場的關(guān)。
市場營銷論文4
摘要：
隨著醫(yī)藥行業(yè)在市場發(fā)展速度的提升，對于有關(guān)營銷人才的需求量也在同步增多，如何提高市場的競爭能力，本文開展了醫(yī)藥市場營銷人才需求與就業(yè)規(guī)劃的研究。根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，醫(yī)藥市場對于營銷人員的需求量在未來5～8年會(huì)持續(xù)保持上漲趨勢。同時(shí)采用明確醫(yī)藥市場營銷前景和就業(yè)發(fā)展趨勢的方式對營銷人才進(jìn)行就業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)，強(qiáng)化醫(yī)藥市場營銷人才專業(yè)技能，改變傳統(tǒng)醫(yī)藥市場營銷理念，提升人才的道德觀念建設(shè)，增強(qiáng)醫(yī)藥市場營銷人才社會(huì)服務(wù)力，為市場內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)營銷人員就業(yè)提出正確的就業(yè)思路。
關(guān)鍵詞：
醫(yī)藥市場；營銷人才；需求；就業(yè)規(guī)劃
一、引言
隨著改革的不斷深化，目前市場內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)逐步快速發(fā)展，結(jié)合近年來醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展趨向，已經(jīng)開始出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象。有關(guān)醫(yī)藥專業(yè)的人才成為市場的主要競爭對象，尤其是人們的健康意識越來越強(qiáng)，醫(yī)藥市場內(nèi)的買家開始占據(jù)市場的主體地位，有關(guān)部門為了緩解上述出現(xiàn)的現(xiàn)象，市場內(nèi)開始引入國際上一些知名度較高的藥品，造成醫(yī)藥市場的競爭愈加激烈，部分小工廠由于其藥品的知名度較低，造成銷路幾乎完全被中斷，為了提升企業(yè)在市場內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展，開始引入大批量營銷方面的人才，實(shí)施一系列的營銷活動(dòng)，用來提升藥品在市場內(nèi)的占有率，借此提高企業(yè)在市場的知名程度，為藥品提供多種銷售渠道[1]。區(qū)別于其他營銷產(chǎn)品，由于藥品具有一定的特殊性，醫(yī)藥行業(yè)的市場同樣具有特殊性。為了滿足市場的個(gè)性化需求，部分其他銷售行業(yè)的人員開始轉(zhuǎn)行向醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展，因此，開展醫(yī)藥市場營銷人才的需求分析的研究具有十分現(xiàn)實(shí)的意義。
二、醫(yī)藥市場營銷人才需求分析
根據(jù)有關(guān)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，醫(yī)藥市場有關(guān)營銷部門對于人才的需求量處于市場招聘排名前三的行列。從地方人力資源保障局?jǐn)?shù)據(jù)情況來看，不論從初級的營銷人員或營銷經(jīng)理等高級營銷人員，均呈現(xiàn)出人才供不應(yīng)求的現(xiàn)象，雖然一直處于人才招聘狀態(tài)，但卻無法找到與崗位匹配程度較高的人才。從上述情況可以看出，醫(yī)藥市場對于營銷人員的需求量在未來5～8年會(huì)持續(xù)保持上漲趨勢。隨著藥品種類的多樣化發(fā)展，一方面對營銷人員提出了更高的挑戰(zhàn)，另一方面對市場發(fā)展提出新的難題。結(jié)合醫(yī)藥營銷市場的崗位分布情況，總體分為底層（也稱基層業(yè)務(wù)員）、中層（也稱營銷管理人員）、高層（也稱營銷高管）3個(gè)種類。基層人員主要負(fù)責(zé)對新上線的藥品進(jìn)行整理、清點(diǎn)庫存，同時(shí)需要對外發(fā)展業(yè)務(wù)，向有藥品需要的人進(jìn)行有針對性的推銷，基層人員一直是醫(yī)藥行業(yè)急需的人才，在市場發(fā)展中，由于市場對于基層人才的需求量較大，因此基層人員具有更新?lián)Q代速度較快、求職門檻較低等特點(diǎn)。中層人才是指在營銷活動(dòng)中，根據(jù)市場發(fā)展趨勢，為相關(guān)基層人才提供營銷策劃，由于醫(yī)藥市場的變化趨勢較快，因此需要中層營銷人員具有思維較靈敏、創(chuàng)新能力較強(qiáng)的特點(diǎn)[2]。高層營銷人才是指醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)的營銷專業(yè)專家，主要針對中層領(lǐng)導(dǎo)者提出的策劃，進(jìn)行后期的填充或修改，該層人員目前在市場中是最為搶手的，該層人員的能力可直接影響企業(yè)在市場的占有率。基于上述根據(jù)企業(yè)中營銷人才的分類進(jìn)行的市場需求量分析，下述將結(jié)合市場內(nèi)營銷人才的內(nèi)外差別，分析市場對營銷人才的需求。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，營銷人員在市場中屬于流動(dòng)性人才，相比于其他類型的服務(wù)行業(yè)，流動(dòng)型人才的需求量更高。隨著醫(yī)藥行業(yè)勞動(dòng)量的不斷提升，結(jié)合市場具有優(yōu)勝劣汰的發(fā)展趨勢，只有優(yōu)秀的營銷人才才能在醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展得更遠(yuǎn)。
三、醫(yī)藥市場營銷人才就業(yè)規(guī)劃研究
（一）明確醫(yī)藥市場營銷前景和就業(yè)發(fā)展趨勢為了提升醫(yī)藥行業(yè)營銷人員與市場發(fā)展的適配程度，下述將從就業(yè)方向、領(lǐng)域、崗位3個(gè)方面，采用明確醫(yī)藥市場營銷前景和就業(yè)發(fā)展趨勢的方式，為人才提供正確的就業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)[3]。其一，采用市場調(diào)研的方式，掌握醫(yī)藥市場幾大知名企業(yè)對人才的需求量、崗位調(diào)整方式、市場銷售渠道等，明確有關(guān)醫(yī)藥大學(xué)的學(xué)生在醫(yī)藥行業(yè)的就業(yè)領(lǐng)域，同時(shí)進(jìn)行自身能力的分析，實(shí)現(xiàn)自身專業(yè)的定位。其二，根據(jù)對自身專業(yè)能力的分析，明確在后期的就業(yè)方向，制定求職規(guī)劃，根據(jù)后期的發(fā)展情況不斷地調(diào)整早期制定的計(jì)劃。根據(jù)調(diào)查信息顯示，目前醫(yī)藥營銷人才的就業(yè)方向主要是市場內(nèi)一些藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品研發(fā)企業(yè)等。主要包括各大連鎖藥房、藥品局、醫(yī)院內(nèi)部藥品監(jiān)察部門等。其三，根據(jù)醫(yī)藥市場內(nèi)不同行業(yè)的發(fā)展情況，進(jìn)行求職行業(yè)匹配程度的研究，調(diào)研一些核心部門對于人才的需求量，結(jié)合自身的興趣愛好，有選擇性地向企業(yè)投遞簡歷，包括藥物運(yùn)輸部門、藥品管理部門、藥品調(diào)研部門等，結(jié)合不同部門之間的不同流動(dòng)程度，適當(dāng)?shù)卣{(diào)整就業(yè)規(guī)劃，明確自身就業(yè)前景。
（二）強(qiáng)化醫(yī)藥市場營銷人才專業(yè)技能隨著藥品種類的多樣化發(fā)展，傳統(tǒng)的營銷人才已經(jīng)無法滿足醫(yī)藥市場提出的要求，在醫(yī)藥市場后期的發(fā)展中，只有綜合能力較高的人才才是未來市場的核心競爭對象。根據(jù)自身的不同專業(yè)方向，將未來的就業(yè)規(guī)劃分成3類：其一為經(jīng)驗(yàn)型營銷人才，即為結(jié)合自身其他的營銷經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)藥品營銷創(chuàng)造新的業(yè)績[4]。其二為醫(yī)藥型人才，即自身的專業(yè)為醫(yī)藥專業(yè)，已經(jīng)具備簡單的醫(yī)藥方面知識，在工作中，可直接根據(jù)客戶提出的要求，為其提出最優(yōu)化藥品購買方案。其三為創(chuàng)新型人才，盡管工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)專業(yè)能力較差，但具有獨(dú)立的自我意識，可根據(jù)企業(yè)設(shè)的營業(yè)額，設(shè)計(jì)對應(yīng)的營銷方案。只有滿足市場的'個(gè)性化需求，將就業(yè)規(guī)劃與市場發(fā)展趨勢相結(jié)合，才能確保未來的發(fā)展中不被社會(huì)淘汰。因此，在注重自身專業(yè)技能訓(xùn)練的同時(shí)，應(yīng)更加注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。除此之外，還應(yīng)該提升人才的道德建設(shè)，避免出現(xiàn)藥品虛假抬價(jià)、“黑箱”操作等現(xiàn)象，提高企業(yè)的對外聲譽(yù)度，為自身就業(yè)規(guī)劃提供廣闊的發(fā)展平臺。
（三）改變?nèi)瞬艂鹘y(tǒng)醫(yī)藥市場營銷理念只有將采用改變?nèi)瞬艂鹘y(tǒng)醫(yī)藥市場營銷理念的方式，才能為人才就業(yè)規(guī)劃提出正確的指導(dǎo)。首先，要樹立自身以“服務(wù)客戶”為宗旨的服務(wù)理念，在開展對應(yīng)營銷活動(dòng)的過程中，應(yīng)從消費(fèi)者的角度思考問題。包括藥品的成本、藥品的采購方式、藥品的制作流程等，同時(shí)了解客戶是否存在過敏歷史、近期是否服用過抗生素。因此，在提高自身專業(yè)技術(shù)的基礎(chǔ)上，應(yīng)具備協(xié)調(diào)用戶與藥品關(guān)系的能力，才能實(shí)現(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)造對應(yīng)的利潤。其次，根據(jù)市場上有關(guān)藥物的作用程度，分析客戶的購買意識，轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)的營銷理念，以培養(yǎng)創(chuàng)新意識作為就業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)。分析客戶對于藥品的期望值，提升人才的道德建設(shè)。每個(gè)優(yōu)秀的營銷人才都應(yīng)該具有明確的道德底線，在營銷活動(dòng)過程中，不僅需要了解有關(guān)的法律條例，同時(shí)需要培養(yǎng)人才的良知意識為雙方長期合作的基礎(chǔ)。
（四）增強(qiáng)醫(yī)藥市場營銷人才社會(huì)服務(wù)力基于上述對于人才傳統(tǒng)醫(yī)藥市場營銷理念的轉(zhuǎn)換，下述將采用增強(qiáng)醫(yī)藥市場營銷人才社會(huì)服務(wù)力的方式，實(shí)現(xiàn)人才的就業(yè)規(guī)劃研究[5]。營銷崗位作為市場內(nèi)典型的服務(wù)行業(yè)，相關(guān)工作人員的服務(wù)能力同樣作為評價(jià)人才的關(guān)鍵指標(biāo)。應(yīng)該要以醫(yī)藥行業(yè)的市場調(diào)研為切入點(diǎn)，由地方政府出臺相關(guān)政策的方式，鼓勵(lì)人們參與到市場的公益活動(dòng)中。參與超過指定市場的人員由政府頒發(fā)志愿者證書。在后期的求職過程中，可將證書及相關(guān)社會(huì)公益服務(wù)時(shí)長填入求職表格中，為營銷工作增添色彩的同時(shí)，有效地提升了人才的服務(wù)能力。
四、結(jié)束語
隨著近年來醫(yī)藥行業(yè)對于營銷人才的需求量呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢，文章從明確醫(yī)藥市場營銷前景的就業(yè)發(fā)展趨勢、強(qiáng)化醫(yī)藥市場營銷人才專業(yè)技能、改變?nèi)瞬艂鹘y(tǒng)醫(yī)藥市場營銷理念、增強(qiáng)醫(yī)藥市場營銷人才社會(huì)服務(wù)力等4個(gè)方面，開展醫(yī)藥市場營銷人才就業(yè)規(guī)劃的研究，以期有效地提升市場內(nèi)人才的質(zhì)量，一方面為相關(guān)營銷人才提供廣闊的發(fā)展平臺，另一方面為醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
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作者：鮑娜單位：長沙理工大學(xué)
市場營銷論文5
［摘要］“市場營銷學(xué)”作為一門系統(tǒng)地研究市場營銷活動(dòng)規(guī)律的學(xué)科，它不僅理論性與實(shí)踐性的結(jié)合度高，而且應(yīng)用性極強(qiáng)。市場營銷作為飛速發(fā)展的信息時(shí)代里的熱門行業(yè)，相關(guān)企業(yè)較為關(guān)注市場營銷人才是否有較高的信息素養(yǎng)和運(yùn)用信息技術(shù)的能力。與將信息化手段應(yīng)用于中職市場營銷教學(xué)，可以很好地培養(yǎng)學(xué)生的信息技術(shù)技能，與傳統(tǒng)教育教學(xué)來比更具有交互性，可以使學(xué)生在課堂中更好地與教師互動(dòng)，也可以更好地開展中職市場營銷教學(xué)。
［關(guān)鍵詞］信息化；中職；市場營銷
信息時(shí)代的迅猛發(fā)展，不僅沖擊著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對現(xiàn)代化教育的方式方法也產(chǎn)生了極大的影響，這對中職教育教學(xué)也提出了新的要求。本文將通過分析中職學(xué)生的特點(diǎn)等方面，客觀地論述信息化手段與中職市場營銷教學(xué)相結(jié)合的必要性，并就如何在中職市場營銷教學(xué)中運(yùn)用信息化手段進(jìn)行了研究。
一、信息化手段與中職市場營銷學(xué)教學(xué)相結(jié)合的必要性
信息化教學(xué)手段對中職市場營銷教學(xué)起到了重要的促進(jìn)作用，轉(zhuǎn)變了教師的教學(xué)思想和學(xué)生接受知識的認(rèn)知，讓學(xué)生可以通過媒體接觸更多的知識，學(xué)習(xí)更多的營銷方法。在信息時(shí)代飛速發(fā)展的背景下，社會(huì)需要大批能將市場資源信息化的'人才。而將信息化手段應(yīng)用在教學(xué)中可以有效地培養(yǎng)學(xué)生的相關(guān)素養(yǎng)，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生對信息收集、整理的能力，還可以讓學(xué)生把大數(shù)據(jù)與市場營銷進(jìn)行結(jié)合，全面地幫助學(xué)生提升綜合能力。再加上中職生作為特別的群體有突出的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。他們已經(jīng)有了踏入社會(huì)的意識，所以求知欲望十分強(qiáng)烈。而且相比較高中生，他們的獨(dú)立意識和自主意識已經(jīng)有很大的增強(qiáng)，對未來的危機(jī)感也十分強(qiáng)烈，所以迫切想要掌握一技之長。采用信息化手段進(jìn)行教學(xué)更有利于激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣，提高他們的學(xué)習(xí)效率，促進(jìn)他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和有自己特色的學(xué)習(xí)方法。
二、市場營銷教學(xué)與信息化手段相融合的要求
（一）教學(xué)理念要更新，師資水平要提高。要想將市場營銷教學(xué)與信息化手段融合，就必須抓住關(guān)鍵所在，提升教師的信息化教學(xué)能力。學(xué)校應(yīng)該構(gòu)建中職教師信息化發(fā)展平臺，為中職教師進(jìn)行一定的教學(xué)信息化能力培訓(xùn)，以此來提升中職教師的教學(xué)理念，提高他們的專業(yè)教學(xué)水平，適應(yīng)中職營銷信息化教學(xué)的改革與發(fā)展。
（二）要加強(qiáng)教學(xué)硬件、軟件的配備及運(yùn)用。完備的硬件投入以及最新的軟件配備和運(yùn)用是信息化教學(xué)的基礎(chǔ)和前提。數(shù)字化作為教育信息化最本質(zhì)的特征，要求具備條件的學(xué)校建立電子閱覽室和多媒體教室等，并且雙網(wǎng)信息要能覆蓋到全校，保證在硬件基礎(chǔ)方面為教育教學(xué)起到良好的促進(jìn)作用。同時(shí)硬件的完備是為了更好地進(jìn)行軟件建設(shè)。所以，中職院校應(yīng)該開設(shè)更多軟件課程，以及通過這些軟件為中職市場營銷教學(xué)提供幫助：ERP、SAS。由傳統(tǒng)教學(xué)方式轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒虒W(xué)最關(guān)鍵的地方就是應(yīng)用這些設(shè)備。要鼓勵(lì)教師積極使用現(xiàn)代化教學(xué)硬件、軟件，逐步使其由“要我用”轉(zhuǎn)變到“我要用”。
（三）注重學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)。將信息化手段應(yīng)用于中職市場營銷教學(xué)中是為了更好地培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)、綜合實(shí)踐能力以及學(xué)生的創(chuàng)新精神。對教師應(yīng)該利用實(shí)踐來對學(xué)生的商務(wù)談判、銷售、客戶關(guān)系管理等能力進(jìn)行培養(yǎng)。提升學(xué)生對專業(yè)能力的重視與提升意識。有效地在校內(nèi)外課堂中培訓(xùn)學(xué)生專業(yè)能力。對此可以采用模擬軟件和網(wǎng)絡(luò)社交軟件在課堂上進(jìn)行演示，并通過這些軟件切實(shí)提升學(xué)生的商務(wù)談判、銷售、客戶關(guān)系管理能力等。
三、信息化教學(xué)應(yīng)注意的問題
（一）信息化教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)要有機(jī)結(jié)合。將信息化手段應(yīng)用于中職市場營銷教學(xué)中，除了使教師的講課方式更富有情趣外，還可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，從而活躍課堂氣氛，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。而傳統(tǒng)教學(xué)，例如老師利用“快閃”的方式將課程知識點(diǎn)通過H5或者PPT進(jìn)行展示，這種方式可以有效地讓學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)將知識點(diǎn)進(jìn)行記憶，同時(shí)教師應(yīng)該針對這些知識點(diǎn)完成板書，讓學(xué)生在知識點(diǎn)記憶之后再進(jìn)行關(guān)聯(lián)，這樣有利于學(xué)生更好地學(xué)習(xí)知識，全面提升學(xué)生的素質(zhì)與能力。
（二）防止過度信息化帶來的不利影響。信息化教學(xué)帶來驚人成果的同時(shí)，更要深刻反思信息化教學(xué)帶來的不良影響。例如，計(jì)算機(jī)設(shè)備的輻射對身體的傷害、長期看屏幕對視力的影響，以及長期使用信息化教學(xué)導(dǎo)致學(xué)生書寫能力下降、強(qiáng)烈地依賴網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致思考問題的能力減弱等。
總之，在將信息化手段應(yīng)用于中職市場營銷教學(xué)方面，中職教師還要不斷地努力嘗試和探索，教師只有不斷地學(xué)習(xí)與提升自身的能力，高效運(yùn)用各種軟硬件，才能使學(xué)生的各種能力得到切實(shí)的提升，也只有將信息化手段合理地應(yīng)用在市場營銷教學(xué)中，才能真正地推動(dòng)信息化教育的進(jìn)步與發(fā)展，幫助學(xué)生更好地成長，為社會(huì)提供需要的人才。
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市場營銷論文6
一、酒類行業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的工具分析
1.波特五力分析。在分析本行業(yè)內(nèi)企業(yè)的競爭格局時(shí)，以及本行業(yè)與其他行業(yè)之間的關(guān)系進(jìn)行分析時(shí)，所采取的主要分析方法為波特五力分析法，它屬于外部環(huán)境分析中的微觀環(huán)境分析。在波特看來，行業(yè)競爭中存在著五種基本的競爭力量，這五種力量主要包括：有可能進(jìn)入此領(lǐng)域的同行企業(yè)、與本企業(yè)的產(chǎn)品具有相似性的同類型產(chǎn)品、顧客對價(jià)格的敏感度、渠道商對價(jià)格的承受能力和本行業(yè)內(nèi)部已有的競爭。2.SWOT分析法。SOWT分析將包括機(jī)會(huì)（Opportunity），風(fēng)險(xiǎn)（Threats），優(yōu)勢（Strengths），劣勢（Weaknesses），通過SWOT分析，可以多方面了解企業(yè)所處的環(huán)境，再對企業(yè)所處的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境進(jìn)行綜合分析，才能找出最適合本企業(yè)的經(jīng)營策略。企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)和營銷過程存在著很多的風(fēng)險(xiǎn)，為了對企業(yè)的綜合情況進(jìn)行客觀的了解，我們可以通過SWOT分析，對企業(yè)在市場競爭過程中的積極因素和消極因素進(jìn)行充分的了解，這有助于我們啟發(fā)思維，制定出最適合本企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略。3.STP分析法。進(jìn)行市場的細(xì)分、選擇和定位是STP的主要含義。市場細(xì)分在企業(yè)的市場營銷策略中占有極其重要的地位。STP分析能夠促進(jìn)企業(yè)對市場及其競爭結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)的了解，同時(shí)，STP分析能夠?yàn)槠髽I(yè)制定正確的市場決策提供參考。
二、制約酒類行業(yè)市場營銷的因素
1.產(chǎn)品因素。企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品往往面臨多重風(fēng)險(xiǎn)，如：企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)時(shí)是否對市場需求情況進(jìn)行分析；產(chǎn)品的品質(zhì)是否經(jīng)得起考驗(yàn)；產(chǎn)品是否選擇了一個(gè)適合的時(shí)機(jī)進(jìn)行上市等。這些環(huán)節(jié)如果出現(xiàn)問題，極有可能對酒類企業(yè)的市場營銷產(chǎn)生制約作用。2.意識因素。酒業(yè)行業(yè)有很強(qiáng)的營銷觀念，但是與此同時(shí)往往出現(xiàn)調(diào)研意識缺乏的問題。在酒類行業(yè)中，市場營銷在火熱開展的同時(shí)，往往市場調(diào)研能力比較缺乏，一些酒類企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研工作時(shí)，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的規(guī)劃。制約酒類行業(yè)發(fā)展的最大阻力往往來自于對競爭對手信息和顧客需求的不了解。3.促銷因素。促銷活動(dòng)是企業(yè)的市場營銷中相當(dāng)重要的內(nèi)容。企業(yè)往往受到不恰當(dāng)?shù)拇黉N策略或者是不利因素的負(fù)面影響。因此，企業(yè)需要對促銷因素進(jìn)行控制，主要包括以下幾個(gè)方面：利用人力對產(chǎn)品進(jìn)行推銷的風(fēng)險(xiǎn)、通過廣告對產(chǎn)品進(jìn)行推銷的風(fēng)險(xiǎn)以及通過公關(guān)對產(chǎn)品進(jìn)行推銷的風(fēng)險(xiǎn)。4.營銷。企業(yè)的營銷戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要媒介與平臺是其營銷渠道，營銷渠道能夠幫助企業(yè)貫徹企業(yè)對產(chǎn)品進(jìn)行市場營銷的目標(biāo)，因此必須采取一定的風(fēng)險(xiǎn)控制管理，同時(shí)還要給企業(yè)制定有效的戰(zhàn)略。企業(yè)的市場營銷主要存在以下幾類渠道風(fēng)險(xiǎn)：分銷渠道風(fēng)險(xiǎn)、儲運(yùn)渠道風(fēng)險(xiǎn)、回收款渠道風(fēng)險(xiǎn)。
三、酒類行業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新路徑分析
企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的必須經(jīng)過營銷理念體系的建構(gòu)，營銷資源的整合，營銷模式的轉(zhuǎn)換，立體化營銷體系的建立，以實(shí)現(xiàn)市場優(yōu)勢的最大化。1.優(yōu)勢產(chǎn)品的推出必須直面消費(fèi)需求。企業(yè)進(jìn)行市場營銷活動(dòng)時(shí)，必須對用戶的需求進(jìn)行充分的了解，并在營銷過程中注重滿足用戶的'需求，并以此作為企業(yè)的市場營銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。因此，酒類企業(yè)必須充分考慮用戶的需求，通過將最好的產(chǎn)品推送給用戶，達(dá)到提高企業(yè)的競爭力和市場占有率的目標(biāo)。2.培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才必須基于企業(yè)需求。更為優(yōu)秀的市場營銷專業(yè)人才，需要構(gòu)建基于企業(yè)需求進(jìn)行市場營銷策略專業(yè)人才培養(yǎng)教學(xué)模式，這就一定要以市場人才需求為導(dǎo)向。真正培養(yǎng)出市場營銷專業(yè)人才，為我國的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，就必須做到市場營銷專業(yè)教學(xué)目標(biāo)的科學(xué)定位、根據(jù)市場動(dòng)向不斷優(yōu)化教學(xué)模式、科學(xué)合理的制定教學(xué)計(jì)劃、培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力。3.建立立體化營銷體系必須轉(zhuǎn)換營銷模式。企業(yè)的競爭包括產(chǎn)品的營銷，也包括產(chǎn)品的附加利益。企業(yè)的用戶表現(xiàn)出動(dòng)態(tài)性的特征，他們的忠誠度會(huì)隨著時(shí)間的轉(zhuǎn)移發(fā)生起伏。市場營銷能夠?qū)?jīng)濟(jì)發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。4.確立消費(fèi)者品牌歸屬感必須發(fā)掘市場潛在需求。營銷活動(dòng)需要環(huán)境的支持和推動(dòng)，酒類企業(yè)要制定企業(yè)正確的的市場定位戰(zhàn)略，并在其指導(dǎo)下進(jìn)行產(chǎn)品策略和定價(jià)策略的制定。為了取得市場競爭中的勝利，就應(yīng)該利用各種途徑樹立自己的品牌形象，在產(chǎn)品的質(zhì)量、銷售及售后服務(wù)等方面獲得社會(huì)對企業(yè)和產(chǎn)品的認(rèn)同。
四、結(jié)語
為應(yīng)對挑戰(zhàn)，提升酒類行業(yè)市場占用率，酒類企業(yè)需對營銷觀念和手段進(jìn)行不斷更新，將自身優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，使市場營銷網(wǎng)絡(luò)不斷完善、營銷服務(wù)水平不斷提高。
市場營銷論文7
一、市場營銷觀念的缺陷
1.輕視非目標(biāo)市場中消費(fèi)者的需求
一個(gè)企業(yè)要想達(dá)到自己的營銷目標(biāo)，根據(jù)買方市場和消費(fèi)者的需求來看，首先我們要分辨出那些沒能達(dá)到顧客的需求，或者是還沒被提及的客戶要求，因此我們在進(jìn)行營銷策略的同時(shí)首先要對市場進(jìn)行細(xì)致劃分即市場細(xì)分，從而確定自己的市場目標(biāo)及定位，用特定的產(chǎn)品來滿足市場目標(biāo)及定位中客戶的特殊要求，對于這樣比較單一的思考方式，在目標(biāo)市場中我們往往忽略了消費(fèi)者的切身利益和真實(shí)感受，也增長了一些消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求和服務(wù)，違反了道德規(guī)定、非健康性的追求。
2.導(dǎo)致過度競爭，造成資源的浪費(fèi)
市場對營銷觀念的追求其利益標(biāo)準(zhǔn)直接影響到企業(yè)的影響管理方式，這種方式是通過實(shí)現(xiàn)客戶的需求，合理的利用各種營銷搭配來占取市場地位，為自身謀取更大的利益及份額，企業(yè)在市場利益競爭中，為能能夠打敗其他企業(yè)，從而競爭越演越烈，這樣的競爭方式不僅優(yōu)勝分明，能夠促進(jìn)技術(shù)的創(chuàng)新和進(jìn)步，而且在人力資源的浪費(fèi)及壟斷方面也有所體現(xiàn)，然而激烈的競爭在市場營銷觀念中是在所難免的。
3.導(dǎo)致自然資源的過度消耗，影響企業(yè)和人類的持續(xù)發(fā)展
市場營銷觀念通常是以創(chuàng)新、研發(fā)和達(dá)到消費(fèi)者需求為出發(fā)的核心點(diǎn)，有效的運(yùn)用營銷方式來實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)造”人的想法，開展和銷售規(guī)定的產(chǎn)品及服務(wù)要求，最終發(fā)現(xiàn)并滿足人們的需求，最終目標(biāo)是為了能讓產(chǎn)品達(dá)到最好的銷售、企業(yè)的利潤達(dá)到最佳效果。針對人們的欲望需求而言，不僅自然資源是有限的，比較稀有，就連資源的存量和翻新也是有限的。根據(jù)企業(yè)在市場營銷的引導(dǎo)下，我們首先要顧及到的是如何合理的運(yùn)用有效資源存量多創(chuàng)造出能夠讓消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品，在消費(fèi)過度期和自然資源存量中的消耗是不可避免的，從而導(dǎo)致資源更新的根本受到嚴(yán)重的破壞。雖然人們能夠運(yùn)用自然資源的再生功能，或者在其他地方找尋可替代的資源，但是，當(dāng)人類運(yùn)用資源的速度要比資源重生及技術(shù)翻新的速度快時(shí)，資源就變成了不可持續(xù)再生資源，因此企業(yè)和人類本身的發(fā)展也將不能夠持久生存。
二、企業(yè)市場營銷理念的創(chuàng)新途徑
1.關(guān)系營銷
在關(guān)系營銷中死板的`4P組合策略已經(jīng)被超越，如今有效的運(yùn)用各種資源，采用適當(dāng)?shù)姆绞胶褪侄危屍髽I(yè)和其相關(guān)利益者比如分銷商、消費(fèi)者、供應(yīng)商、政府部門等長期建立合作關(guān)系，使彼此間成為相互信任、相互得利并且牢固的友好合作伙伴，其中企業(yè)和消費(fèi)者之間的關(guān)系尤為重要。在關(guān)系營銷中體現(xiàn)出了大部分人對色彩的關(guān)懷，而直接的金錢交易關(guān)系去逐漸變少，更著重于與消費(fèi)者之間的良好溝通和交流，針對顧客服務(wù)來實(shí)現(xiàn)并方便消費(fèi)者的需求，為了能夠滿足消費(fèi)者的需求和忠誠度，從而使市場份額量有所提高并得以達(dá)標(biāo)。怎樣留住消費(fèi)者，并與其長期建立友好穩(wěn)定的合作關(guān)系，是關(guān)系營銷的核心。要想留住現(xiàn)有消費(fèi)者，培養(yǎng)對企業(yè)長期并高度忠誠的客戶，企業(yè)一樣要重視與客戶之間的友好合作關(guān)系，以客戶的需求為基準(zhǔn)，為客戶切身利益多考慮，并為顧客提供能帶來增值的服務(wù)。在關(guān)系營銷管理的同時(shí)，對于顧客的服務(wù)是企業(yè)在市場中能得到高份額的重點(diǎn)，同時(shí)也是企業(yè)獲得競爭的優(yōu)勢。
2.利用資源創(chuàng)造財(cái)富的營銷理念
人類的本來面目是最自然的。彼得#杜拉克之所以偉大，是因?yàn)樗ㄈチ巳藗兘o創(chuàng)新涂上的裝扮，歸還創(chuàng)新的根本。根據(jù)杜拉克的講述而言，我們也許會(huì)認(rèn)為創(chuàng)新就是價(jià)值的發(fā)現(xiàn)和展示。發(fā)現(xiàn)價(jià)值就是意識到事物自身的價(jià)值，并不是人類的創(chuàng)新。展示價(jià)值就是人們所發(fā)揮的作用。杜拉克還在他的理論中添加了運(yùn)用資源來創(chuàng)造財(cái)富，也是新意，這樣的闡述只是對于展示價(jià)值的急躁補(bǔ)充罷了。
3.不斷追求顧客價(jià)值營銷理念
根據(jù)買方市場來說，以消費(fèi)者為核心的營銷理念，為滿足消費(fèi)者需求為基準(zhǔn)。然而在不同的歷史時(shí)期，特別是消費(fèi)者的核心需求，一般情況下是不一樣的，因此營銷理念也應(yīng)隨著改變。廠商觀念是傳統(tǒng)的營銷管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的根本，即企業(yè)的最大利益，現(xiàn)實(shí)的決定過程包括市場調(diào)研、銷售、策略、銷售策略、反向營銷調(diào)控等，并沒有把顧客的需求融入到整個(gè)營銷決策中去，把廠商的利益建立在消費(fèi)者的利益之上。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體系中，消費(fèi)者通過購買企業(yè)產(chǎn)品的形式，才能得以實(shí)現(xiàn)需求的滿足，這樣的滿足對于消費(fèi)者來說，是一種受約束的滿足。隨著社會(huì)的發(fā)展，信息時(shí)代的改革，消費(fèi)者擁有主動(dòng)選擇的權(quán)利。他們能夠在最短的時(shí)間，最低的消費(fèi)，同網(wǎng)絡(luò)上任意一個(gè)企業(yè)進(jìn)行雙方面的信息交流和溝通。消費(fèi)者并不是在企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品及勞務(wù)中做出取舍。正好相反的，企業(yè)該生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品，是根據(jù)消費(fèi)者的決定來取舍。如今，在這樣能夠充分體現(xiàn)自我價(jià)值的社會(huì)，消費(fèi)者早已經(jīng)把購買力視為體現(xiàn)自身價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行衡量。所以在如今的信息時(shí)代中，針對于追求價(jià)值的消費(fèi)者而言，宏觀意義上的滿足要求，已經(jīng)不能夠解決問題的根本了。
作者：張陽 單位：江蘇師范大學(xué)科文學(xué)院管理系
市場營銷論文8
面對社會(huì)需求多樣化，經(jīng)濟(jì)發(fā)展全面化，國內(nèi)外市場的沖擊，雖然，我國的物流企業(yè)因此獲得巨大的發(fā)展空間，但是，如何具備強(qiáng)大的競爭力，如何快速地在市場上站穩(wěn)腳跟，還是相關(guān)物流企業(yè)需要解決的難題。良好的市場營銷不僅可以給物流企業(yè)帶來大量、長期穩(wěn)定的客戶，還可以提高物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，提升物流企業(yè)的整體水平。因此，我國的物流企業(yè)應(yīng)該注重市場營銷的構(gòu)建，并時(shí)刻堅(jiān)持以客戶為中心，以市場占有率和客戶擁有量為導(dǎo)向，以用心服務(wù)，精心服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)為宗旨。
一、物流企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析
1.服務(wù)功能單一，增值功能弱化
由于現(xiàn)代的物流企業(yè)是由傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的物資計(jì)劃和運(yùn)輸體制發(fā)展而來的，所以物流業(yè)的傳統(tǒng)色彩在信息化時(shí)代的今天，并沒有大幅度的下降。而傳統(tǒng)的物流理念，不僅會(huì)造成資源的浪費(fèi)，還會(huì)導(dǎo)致物流業(yè)的發(fā)展停滯不前。現(xiàn)代物流企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模普遍較小，無論是在人員規(guī)模，還是在資產(chǎn)規(guī)模、服務(wù)營業(yè)額規(guī)模上，都較小。物流企業(yè)的小規(guī)模和服務(wù)對象的單一，直接導(dǎo)致了物流服務(wù)功能的單一化，再加上傳統(tǒng)物流的影響，現(xiàn)代物流企業(yè)的增值功能也處于弱化階段。現(xiàn)代物流企業(yè)的服務(wù)功能單一，增值功能弱化，不單單是因?yàn)橄嚓P(guān)人員沒有學(xué)習(xí)，創(chuàng)新的觀念，還因?yàn)椋糠制髽I(yè)的服務(wù)理念還停留于傳統(tǒng)水平，沒有信息時(shí)代下的新型物流市場的意識。對物流企業(yè)而言，增值功能的強(qiáng)弱，直接關(guān)系到其經(jīng)營的好壞程度，所以如果物流企業(yè)繼續(xù)被傳統(tǒng)物理念束縛，不懂得學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，那么多數(shù)物流企業(yè)將無法發(fā)展下去。
2.營銷理念陳舊，成長活力缺乏
在市場營銷策略上，我國物流企業(yè)相關(guān)人員的服務(wù)意識、營銷理念比較陳舊，他們還坐等這客戶找上門，或者依靠以往的客戶資源和物流渠道來維持營業(yè)。雖然，現(xiàn)今社會(huì)發(fā)展迅速，物流企業(yè)又處于信息化時(shí)代，但是部分物流企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍還是狹窄，而且他們依舊不會(huì)依靠這個(gè)具備巨大發(fā)展空間的背景，進(jìn)行自我宣傳，塑造良好的企業(yè)想象，對企業(yè)進(jìn)行市場定位，在各方面提高企業(yè)的競爭力。總體而言，出現(xiàn)這些情況主要是因?yàn)椋锪髌髽I(yè)對市場的需求、發(fā)展情況等了解不夠，對市場的探索、開拓不足，而且相關(guān)人員的市場營銷意識淡薄，市場營銷知識缺乏，再加上，企業(yè)沒有真正脫離傳統(tǒng)物流觀念的束縛。如果企業(yè)不加強(qiáng)對員工營銷意識的培訓(xùn)力度，那么按照他們淡薄的營銷觀念，長此以往，部分物流企業(yè)的經(jīng)營狀況，不但不會(huì)得到改善，反而會(huì)變得更壞。
3.品牌意識淡薄，整體競爭力薄弱
現(xiàn)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入依靠品牌、形象，進(jìn)行競爭的時(shí)代，而且企業(yè)變得著名，一定程度上也是因?yàn)樗麄兯茉斐龅钠放凭邆渥銐虻奈εc競爭力。其實(shí)，在物流企業(yè)的市場營銷中，品牌的塑造也是十分重要的，一個(gè)良好的品牌形象，不僅可以吸引到眾多客戶，還能在市場上形成強(qiáng)大的競爭力。但是，現(xiàn)今部分物流企業(yè)的品牌意識淡薄，而且物流企業(yè)的小規(guī)模化，資金缺乏等問題也致使他們在培養(yǎng)市場營銷人才方面的力度不夠，在企業(yè)的市場推廣上的投入不足。現(xiàn)今，社會(huì)競爭越來越激烈，物流企業(yè)想要取得快速發(fā)展，就必須在塑造品牌上下苦功，必須優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營管理策略，加強(qiáng)市場營銷建設(shè)，增加企業(yè)的盈利，從而在品牌建設(shè)方面投入更多的人力物力和資金。
二、物流企業(yè)的市場營銷策略
1.服務(wù)策略
由于物流企業(yè)提供給客戶的是無形、抽象的服務(wù)，而且服務(wù)的水準(zhǔn)在不同的情況下存在一定的差異，所以客戶在事先很難界定哪個(gè)企業(yè)的物流服務(wù)最好。為了提高企業(yè)的競爭力，增加企業(yè)的客戶量，物流企業(yè)的關(guān)鍵在于將無形的物流服務(wù)變?yōu)橛行巍⒕唧w的物流服務(wù)。為了促進(jìn)物流企業(yè)的市場營銷發(fā)展，為了將物流服務(wù)變得具體，首先需要了解物流服務(wù)的存在及其含義，其次將物流服務(wù)具體化，最后將其向客戶推廣。物流服務(wù)之所以存在，是因?yàn)樗芸焖佟⒖煽康赝瓿煽蛻羲嗁彽囊磺挟a(chǎn)品的一系列相關(guān)服務(wù)，而且物流服務(wù)旨在為客戶提供成本最小化的方便、快捷、可靠的位移服務(wù)，還能給客戶帶來其他附加價(jià)值。為了向客戶展現(xiàn)具體的物流服務(wù)，相關(guān)人員在介紹時(shí)，應(yīng)該忽視有關(guān)服務(wù)屬性的介紹，重點(diǎn)介紹物流服務(wù)的特點(diǎn)、作用和利益。為了更具體的`向客戶展現(xiàn)服務(wù)的有形化，可靠性，相關(guān)人士可以介紹并展現(xiàn)物流企業(yè)現(xiàn)代化的配送手段，服務(wù)的流程以及細(xì)則......接待客戶時(shí)，相關(guān)工作人員不僅要代表本企業(yè)的形象，做到談吐大方，還要在介紹具體的服務(wù)流程時(shí)有理有據(jù)，并向客戶保證企業(yè)的物流服務(wù)質(zhì)量與水準(zhǔn)，宣傳企業(yè)以快速、可靠、安全為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以此提高客戶擁有量，建立客戶忠誠度。對物流企業(yè)而言，服務(wù)的質(zhì)量是其生存的根本，所以無論物流企業(yè)的規(guī)模大小、競爭力高低，都要在追求高質(zhì)量的基礎(chǔ)上，進(jìn)行市場營銷的發(fā)展。
2.價(jià)格策略
現(xiàn)今，物流企業(yè)眾多，市場競爭比較激烈，而且企業(yè)提供的服務(wù)相差不大，所以為了獲取更大的利潤，很多企業(yè)選擇從價(jià)格方面入手。對客戶而言，物流服務(wù)的便利程度、快速情況、有無附加服務(wù)，是選取物流企業(yè)的最重要因素。同樣，物流企業(yè)也是根據(jù)這三個(gè)因素進(jìn)行相應(yīng)的價(jià)格劃分。物流企業(yè)采取價(jià)格策略，主要是依據(jù)認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法和差別價(jià)格法這兩個(gè)方法進(jìn)行。
認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法是指通過喚起客戶對物流企業(yè)服務(wù)的高價(jià)值的肯定，來進(jìn)一步引導(dǎo)客戶認(rèn)同物流企業(yè)制定的較高價(jià)格的方法。認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法實(shí)施的關(guān)鍵在于準(zhǔn)確估計(jì)客戶對企業(yè)物流服務(wù)的評估情況，并在最大程度上提高客戶對物流服務(wù)的肯定度。如果相關(guān)人員無法準(zhǔn)確估計(jì)客戶的認(rèn)同度，也無法提高客戶的認(rèn)同感，那么就無法制定出客戶滿意，企業(yè)盈利的較高價(jià)格。
差別價(jià)格法，也就是在企業(yè)所能提供的服務(wù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同客戶的不同接受情況制定出不同價(jià)格的方法。對提供物流服務(wù)的企業(yè)而言，進(jìn)行產(chǎn)品的差別定價(jià)，主要包括四種形式。第一，對客戶進(jìn)行細(xì)分。這是因?yàn)椴煌蛻舻馁徺I能力不同，所要求服務(wù)的產(chǎn)品不同，對服務(wù)的要求不同，對附加價(jià)值的感覺不同。第二，對產(chǎn)品的附加價(jià)值進(jìn)行定價(jià)。產(chǎn)品附加價(jià)值定價(jià)是以物流企業(yè)增加的服務(wù)利益為基礎(chǔ)，對同類產(chǎn)品制定出不同價(jià)格的方法。第三，根據(jù)服務(wù)的可接近差異進(jìn)行定價(jià)。可接近差異也就是服務(wù)獲取的難易程度，這主要體現(xiàn)在時(shí)間差別和地點(diǎn)差別上。比如時(shí)間差別是根據(jù)時(shí)間的長短制定價(jià)格，以此保證企業(yè)獲得利潤最大化。第四，是根據(jù)企業(yè)的形象定位和品牌差異來劃定價(jià)格，這也是差別價(jià)格法最基本的一項(xiàng)。
3.促銷策略
在物流企業(yè)的市場營銷中，實(shí)行促銷策略的根本是制定出一個(gè)可行性高、有現(xiàn)實(shí)意義和發(fā)展意義的促銷目標(biāo)。相關(guān)人員不僅要為實(shí)現(xiàn)促銷目標(biāo)努力，還要在促銷過程中，圍繞促銷目標(biāo)開展一系列有效的行動(dòng)，而不是為了完成任務(wù)過分夸大企業(yè)的服務(wù)能力，或者力求的在一次促銷中完成多個(gè)任務(wù)，再或者是為了完成促銷任務(wù)不顧經(jīng)費(fèi)的限制，違反企業(yè)的規(guī)章制度。總之，促銷人員不僅要明確促銷目標(biāo)，有上進(jìn)心、勤奮認(rèn)真，還應(yīng)在促銷時(shí)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新一些行之有效的促銷策略，比如，制定促銷表，對促銷任務(wù)進(jìn)行合理、科學(xué)的劃分和安排。
三、結(jié)束語
由于我國的物流市場的主要服務(wù)對象是企業(yè)，所以，總體而言，我國的物流市場的服務(wù)對象單一化，定制化服務(wù)要求較高，再加上，物流業(yè)的起步較晚，多數(shù)企業(yè)的規(guī)模較小，而且沒有市場定位和塑造品牌的意識，這也就意味著我國物流企業(yè)的增值服務(wù)功能弱化，缺乏成長活力，整體競爭力薄弱。面對物流企業(yè)不容樂觀的發(fā)展現(xiàn)狀，相關(guān)人員必須在市場營銷方面下功夫，具體而言就是要增強(qiáng)物流企業(yè)的市場營銷意識，提高物流企業(yè)的市場營銷能力，構(gòu)建科學(xué)的市場營銷機(jī)構(gòu)，以此來解決物流企業(yè)最核心的發(fā)展與競爭問題。
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市場營銷論文9
系別 生物工程系
專業(yè) 生物制藥
班級 09生藥1班
姓名 吳德春
學(xué)號 0901xxx134
摘要:對于剛剛才接觸藥學(xué)專業(yè)和醫(yī)藥市場營銷的人來說對市場營銷了解的可能連皮毛都沒有, 一個(gè)新興的醫(yī)藥企業(yè)能夠成功與否不僅是取決于它的產(chǎn)品是否好壞，更重要的是看它經(jīng)過詳細(xì)，周密，準(zhǔn)確的一系列市場調(diào)研以后制定出來的產(chǎn)品定位和營銷方向，是否能以最快最好的方式方法準(zhǔn)確的切入市場。當(dāng)一個(gè)醫(yī)藥企業(yè)需要制定新的營銷計(jì)劃和策略時(shí)，都必須以市場情況為依據(jù)，產(chǎn)品賣點(diǎn)為導(dǎo)向，充分的了解和掌握與本企業(yè)營銷相關(guān)的各種信息資料，這樣醫(yī)藥企業(yè)才有可能作出正確，及時(shí)，有效的營銷決策，制定出切實(shí)可行的營銷計(jì)劃和營銷策略。要做到這一點(diǎn)，就必須開展完善的市場調(diào)查。市場調(diào)查是現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)營銷活動(dòng)中一項(xiàng)不可缺少的經(jīng)常性工作。也是為產(chǎn)品營銷提供很重要的決策依據(jù)。
關(guān)鍵詞: 論文關(guān)鍵詞：醫(yī)藥；市場營銷；醫(yī)藥市場營銷；營銷戰(zhàn)略計(jì)劃；營銷渠道
1．營銷戰(zhàn)略計(jì)劃與實(shí)施
隨著我國經(jīng)濟(jì)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，市場營銷觀念的確立，醫(yī)藥營銷方式也發(fā)生了由計(jì)劃產(chǎn)銷到根據(jù)市場需求產(chǎn)銷的根本性改變。然而，大多數(shù)企業(yè)尚處于市場營銷活動(dòng)無戰(zhàn)略階段，或者僅僅局限于廣告策劃和促銷策劃，沒有一套系統(tǒng)的市場營銷戰(zhàn)略。
首先，由于我們的新藥創(chuàng)新能力弱，使大部分企業(yè)依靠仿制開發(fā)新產(chǎn)品，加以新藥審批制度中存在的漏洞造成了新藥開發(fā)中的“高水平重復(fù)”現(xiàn)象，同一個(gè)產(chǎn)品最多有上百家企業(yè)生產(chǎn)銷售，這是目前市場混亂惡性競爭的重要原因。第二，渠道建設(shè)混亂。當(dāng)前我國大部分醫(yī)藥企業(yè)還在應(yīng)用依靠廣告建網(wǎng)絡(luò)、不規(guī)范的代理買斷經(jīng)營，這些方式雖然在一定的歷史時(shí)期發(fā)揮了一定的作用，但在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀下已逐漸暴露出其自身的弊端。不規(guī)范的代理買斷經(jīng)營給企業(yè)造成大量的應(yīng)收賬款、使企業(yè)造成不該有的市場空白等等。第三，營銷手段簡單且不規(guī)范，靠大做廣告甚至是高額回扣促銷等營銷方法打市場。廣告的“惡補(bǔ)”造成很多企業(yè)的知名度與美譽(yù)度反向移動(dòng)。國家對藥品廣告的規(guī)范性措施的出臺進(jìn)一步限制了廣告的發(fā)布，其對醫(yī)藥市場的影響將大大降低。帶金促銷不僅違反了法律法規(guī)而且嚴(yán)重降低了醫(yī)學(xué)及藥業(yè)的社會(huì)信譽(yù)度，給相關(guān)行業(yè)的發(fā)展帶來負(fù)面影響。
總之，沒有必要的市場調(diào)研、缺乏創(chuàng)新的產(chǎn)品、沒有正規(guī)的品牌宣傳、混亂的銷售通路管理，因此可以說當(dāng)前相當(dāng)廠商沒有真正意義上的醫(yī)藥營銷戰(zhàn)略。
2．營銷渠道狹窄
國際營銷渠道主要由國內(nèi)中間商和國外中間商構(gòu)成，生產(chǎn)企業(yè)可根據(jù)國外市場情況來選擇長渠道還是短渠道、直接渠道還是間接渠道，但傳統(tǒng)的貿(mào)易體制使得我國制藥企業(yè)難以對渠道(國內(nèi)外中間商)進(jìn)行評價(jià)、選擇、調(diào)整和管理。藥品生產(chǎn)企業(yè)的國際市場信息除了靠分銷渠道反饋和政府信息部門提供，更多地是靠自身的調(diào)研機(jī)構(gòu)或委托目標(biāo)市場國的調(diào)研機(jī)構(gòu)。多年來由于我國制藥企業(yè)對市場營銷的忽視及誤解，因而對市場信息在現(xiàn)代市場營銷戰(zhàn)略中的地位和作用普遍認(rèn)識不足，更不用說國際市場信息。我國絕大多數(shù)制藥企業(yè)沒有設(shè)立專門的市場調(diào)研機(jī)構(gòu)，按理來講，企業(yè)的銷售部門應(yīng)該通過其銷售網(wǎng)來獲取市場信息，事實(shí)上并不完全如此，即使是銷售部門，也只是從事銷售業(yè)務(wù)，主要是完成預(yù)定的銷售額指標(biāo)。相當(dāng)部分藥品生產(chǎn)企業(yè)的決策者仍習(xí)慣于憑經(jīng)驗(yàn)和感覺辦事，常常因判斷失誤導(dǎo)致營銷失敗。這類事情在國內(nèi)時(shí)有發(fā)生，在國際營銷中更是不勝枚舉。市場調(diào)研已成為國外大型跨國制藥公司一種不可缺少的有效競爭武器，他們不僅委托市場調(diào)研公司負(fù)責(zé)調(diào)查，自設(shè)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)體制和運(yùn)作機(jī)制也十分完善。我國制藥企業(yè)在對國際市場及營銷環(huán)境不甚了解的情況下，更應(yīng)該重視和加強(qiáng)市場調(diào)研工作，這是打開國際市場的一把“金鑰匙”。
3．物流服務(wù)和管理
物流服務(wù)和管理包括幾方面：即物流管理、銷售服務(wù)、營銷制度和內(nèi)部管理。現(xiàn)代的市場競爭已經(jīng)不只限于市場開發(fā)方面的競爭，也體現(xiàn)在物流快捷和售后服務(wù)完善等方面。物流管理就是在客戶需求時(shí)如何快捷安全的將商品送到客戶手中，這需要企業(yè)在內(nèi)部機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)等方面完善，以滿足客戶的需求。
售后服務(wù)的完善是穩(wěn)固客戶的法寶，這需要營銷員及時(shí)了解客戶是否需要企業(yè)配合做什么工作，提供充足的資料準(zhǔn)備客戶隨時(shí)的需求，營銷經(jīng)理也要進(jìn)行定期的拜訪，進(jìn)一步加強(qiáng)相互之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
營銷制度必須適應(yīng)市場發(fā)展規(guī)律，能更好地開發(fā)和操作市場；內(nèi)部管理要完善、順暢和嚴(yán)格，以便保障市場開發(fā)成果。這兩個(gè)方面的好壞決定了企業(yè)能否持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，也是企業(yè)留住優(yōu)秀營銷人才的關(guān)鍵。
4、市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇
一個(gè)醫(yī)藥企業(yè)如果沒有找準(zhǔn)目標(biāo)市場就盲目的做營銷，那是絕對是一件很可怕的事情，可能花了幾百上千萬的廣告費(fèi)用，結(jié)果大部分打了水漂。確定目標(biāo)市場的重要性就不用多說了，那么怎么來確定產(chǎn)品的目標(biāo)市場？對于一個(gè)處方藥來說，這個(gè)問題可以這樣認(rèn)為：這個(gè)產(chǎn)品的銷售應(yīng)該在哪些城市？應(yīng)該覆蓋多少家醫(yī)院？覆蓋什么級別的醫(yī)院？應(yīng)該去抓哪些科室的醫(yī)生？想找到這些問題的答案，就需要通過市場調(diào)查來了解。舉個(gè)例子，一個(gè)賣三代頭孢粉針的醫(yī)藥代表，在他的醫(yī)院內(nèi)包含有省人民醫(yī)院，醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院這樣的大客戶，你讓他去什么科室？他可以選擇去呼吸科、ICU/CCU、腫瘤科、血液科、普外科，等等重點(diǎn)科室。有了重點(diǎn)的推廣，必然會(huì)提高他的銷售效率，這也是商業(yè)世界里的2|8原則。公司在確定這樣的科室的時(shí)候，顯然不會(huì)只考慮在特定科室病人多少的問題，而會(huì)綜合考慮病人數(shù)量、病人支付能力、競爭激烈程度等一攬子問題，從而來幫助確定目標(biāo)科室。
而對于一個(gè)非處方藥物來說，目標(biāo)市場的確定變得更為復(fù)雜難以確定。茫茫人海中，誰是公司產(chǎn)品的目標(biāo)客戶？很多公司對這個(gè)問題感到很困惑。而一個(gè)設(shè)計(jì)完善的市場調(diào)查可以幫助解決這個(gè)問題。因子分析和聚類分析的結(jié)合使用，可以從消費(fèi)者心理和行為的層面來描述目標(biāo)客戶，從而進(jìn)行有效的市場細(xì)分。
5、醫(yī)藥產(chǎn)品廣告研究
按目前的醫(yī)藥市場情況醫(yī)藥公司絕對是各大電視臺廣告部重點(diǎn)需要發(fā)展的目標(biāo)客戶，一個(gè)產(chǎn)品的廣告動(dòng)不動(dòng)就是好幾百萬甚至上億元。那么，在一支廣告片投放之前，應(yīng)該做哪些調(diào)查，來保證這支廣告片是能促進(jìn)產(chǎn)品銷售的呢？廣告創(chuàng)意研究和腳本研究是必不可少的'；而在最終決定要上哪幾支廣告片的時(shí)候，一般公司會(huì)進(jìn)行廣告效應(yīng)測試。這個(gè)研究主要是廣告播出前的一種測試，通過測試評價(jià)該廣告的制作質(zhì)量和估計(jì)它可能對實(shí)際市場的影響力。根據(jù)研究項(xiàng)目需要，公司以配額的形式約請符合條件的目標(biāo)消費(fèi)者在指定時(shí)間到指定地點(diǎn)看一遍電視節(jié)目錄像，然后征求他們對電視節(jié)目的意見，然后對收集回來的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，最后為客戶提供有效的數(shù)據(jù)資料。在測試中，主要的測試指標(biāo)有A、TDM值；B、廣告沖擊力；C、廣告說服力；D、廣告新穎度；通過這樣模擬真實(shí)環(huán)境的測試，公司就可以判斷哪一支廣告片是能被目標(biāo)消費(fèi)者接受的，是能打動(dòng)他們的。從而采納和使用這條廣告 最后還想談一談什么樣的調(diào)研是一個(gè)“好”的調(diào)研。一個(gè)優(yōu)秀的市場調(diào)研應(yīng)該是能幫助企業(yè)解決實(shí)際問題的調(diào)研，是一個(gè)企業(yè)可以據(jù)此可以做出營銷決定的調(diào)研；而不是片面的列舉出幾百頁的數(shù)據(jù)，讓人看著茫然不解的調(diào)研。調(diào)研報(bào)告的最后應(yīng)該告訴公司一、二、三、四等等幾個(gè)關(guān)鍵結(jié)果，可能一共沒有幾百個(gè)字，但是它告訴了公司市場上發(fā)生的重要事件，告訴了公司關(guān)于公司的產(chǎn)品成功的關(guān)鍵成功因素，指明了公司的產(chǎn)品營銷應(yīng)該采取的有效措施，這樣的市場調(diào)研是成功的調(diào)研。
結(jié)束語
中國的醫(yī)藥市場環(huán)境正在逐步走向規(guī)范化，營銷的“科學(xué)”成分也會(huì)越來越重，而基于市場調(diào)查數(shù)據(jù)的決策將會(huì)越來越得到醫(yī)藥企業(yè)的廣泛認(rèn)同。所以一個(gè)好的市場調(diào)查在醫(yī)藥產(chǎn)品營銷中會(huì)起到越來越大或者起死回生的作用。
市場營銷論文10
一、工學(xué)結(jié)合模式下高校市場營銷專業(yè)的教學(xué)改革
鑒于市場營銷專業(yè)在實(shí)施工學(xué)結(jié)合方面存在的現(xiàn)實(shí)問題，筆者建議從以下幾個(gè)方面進(jìn)行教學(xué)改革：
（一）提高課堂實(shí)踐教學(xué)的有效性
傳統(tǒng)的教學(xué)模式以課堂為核心展開教學(xué)，這種教學(xué)方法不適用于職業(yè)性教學(xué)，因此課程改革要從課堂變化開始，從學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)開始，增強(qiáng)師生互動(dòng)、生生互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)做一體化，真正做到做中學(xué)、學(xué)中做。課堂討論是課堂教學(xué)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是某種意義上的課堂實(shí)踐。
（二）模擬經(jīng)營
對于高校學(xué)生而言，模擬經(jīng)營的主要形式包括工商模擬實(shí)訓(xùn)、校園超市網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)、仿真營銷軟件等多種。虛擬的企業(yè)與實(shí)體企業(yè)有著同樣的組織架構(gòu)，包括會(huì)計(jì)核算部門、營業(yè)部門、宣傳部門及采購部門等；在校園內(nèi)成立虛擬企業(yè)需要校方的配合，比如提供場地及設(shè)備等，而老師需要對建設(shè)及營運(yùn)過程提供指導(dǎo)，學(xué)生作為經(jīng)營主體自負(fù)盈虧。除上述模擬經(jīng)營外，還有其它的實(shí)訓(xùn)方式，比如仿真營銷軟件、與企業(yè)合作進(jìn)行訂單式培養(yǎng)、開辦真正的學(xué)生校園超市等等。
（三）增強(qiáng)工學(xué)結(jié)合教學(xué)的開放性
首先學(xué)校要根據(jù)自身的實(shí)際情況外聘企業(yè)管理人員做本校的兼職講師，完善師資結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)師資力量。其次，要對校內(nèi)實(shí)訓(xùn)資源進(jìn)行有效整合，提高資源的利用率。營銷專業(yè)涉及面非常廣，比如機(jī)械、汽修等等，可以與這些專業(yè)院系進(jìn)行資源整合，課程設(shè)置、師資交流、基地開發(fā)、學(xué)生互動(dòng)等均十分有效的合作切入點(diǎn)。再次，要組織學(xué)生參加各種校內(nèi)外的交流與學(xué)習(xí)，比如當(dāng)?shù)卦盒Ｂ?lián)合舉辦的推銷大賽、各種拍賣會(huì)、各種展銷會(huì)等等，這些均可以豐富學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。最后，課程改革與獲取職業(yè)證書相結(jié)合。在很大程度上職業(yè)資格證書是學(xué)生實(shí)際能力的憑證，其重要性甚至超過畢業(yè)證書，因此職業(yè)資格證書對學(xué)生畢業(yè)后的順利就業(yè)至關(guān)重要。
（四）加強(qiáng)校企合作
高校工學(xué)結(jié)合教育模式的實(shí)施與推廣離不開社會(huì)力量的廣泛支持，因此高校要加強(qiáng)校企合作。現(xiàn)階段比較成功的校企合作模式為“3+1”，即學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)3年的專業(yè)理論課，最后1年則在企業(yè)或科研單位頂崗實(shí)習(xí)。
二、構(gòu)建工學(xué)結(jié)合實(shí)踐教學(xué)體系的體會(huì)
基于工學(xué)結(jié)合的市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的建立，無論是內(nèi)容還是形式，均是專業(yè)教學(xué)改革的進(jìn)一步深化，參與其中的師生也會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先，工學(xué)結(jié)合實(shí)踐教學(xué)縮短了理論教學(xué)與實(shí)際業(yè)務(wù)的距離，比如學(xué)生在實(shí)踐過程中，要獨(dú)立進(jìn)行市場調(diào)研，以確定自身的經(jīng)營品種，調(diào)研過程中則要自行設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，問卷回收后還要做進(jìn)一步的整理、匯總及加工；要?jiǎng)?chuàng)新思維思考商品的促銷策略；還要進(jìn)行商品的盤存、財(cái)務(wù)核算等等。整個(gè)過程不僅需要學(xué)生運(yùn)用自己的專業(yè)知識，還要進(jìn)行獨(dú)立思考、獨(dú)立完成，大大提高了學(xué)生分析問題、解決問題的能力，從而自身的綜合素質(zhì)也會(huì)得到大幅提升。其次，工學(xué)結(jié)合實(shí)踐教學(xué)可以促進(jìn)課堂理論知識的'升華。比如上文中提到的“大學(xué)生超市”，參與其中的學(xué)生對市場營銷的原理的理解更加透徹，且結(jié)合自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)生出許多書本上沒有的體會(huì)。再次，增加了學(xué)生對商業(yè)競爭及工作崗位的感性認(rèn)知。理論知識可以讓學(xué)生認(rèn)識到商業(yè)競爭、市場營銷的基本概念，而工學(xué)結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)模式則可使學(xué)生獲得更多的感情知認(rèn)知，比如創(chuàng)業(yè)的艱辛與樂趣、商業(yè)競爭的殘酷、市場營銷的重要性等等，從而激發(fā)其學(xué)習(xí)主動(dòng)性。此外，通過頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生可以對市場上對上才的需求形成一個(gè)客觀的認(rèn)識，重新審視自己的能力及態(tài)度，從而根據(jù)自己的不足進(jìn)行針對性的學(xué)習(xí)與提高，提升自身的就業(yè)競爭力。最后，工學(xué)結(jié)合還可以對學(xué)生的專業(yè)技能進(jìn)行一個(gè)全面的檢驗(yàn)，增強(qiáng)其就業(yè)信心。
市場營銷論文11
《專業(yè)導(dǎo)論》課程是為進(jìn)入大學(xué)的新生特別開設(shè)的專業(yè)引導(dǎo)課，該課程簡明扼要地介紹了專業(yè)發(fā)展基本情況(過去、現(xiàn)在和未來)、專業(yè)課程設(shè)置、專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)以及關(guān)于專業(yè)學(xué)習(xí)的基本要求等，使學(xué)生對專業(yè)發(fā)展的歷史與現(xiàn)狀有一個(gè)比較清晰的認(rèn)識，為大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。《專業(yè)導(dǎo)論》課程的基本要求是，通過本課程的教學(xué)使學(xué)生認(rèn)識專業(yè)的性質(zhì)、特點(diǎn)，以及當(dāng)前專業(yè)對所培養(yǎng)人才的要求，了解專業(yè)發(fā)展方向、培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和就業(yè)及上升通道，樹立正確的專業(yè)思想和學(xué)習(xí)觀，確立學(xué)習(xí)目標(biāo)和掌握學(xué)習(xí)方法，為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)打下良好的思想和方法基礎(chǔ)。
一、抓好新生入學(xué)后的“早期教育”
大學(xué)一年級新生處于重要的轉(zhuǎn)折期，如何改變學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)的定式，培養(yǎng)其自主學(xué)習(xí)能力;如何激發(fā)學(xué)生科學(xué)研究、探索的興趣，培養(yǎng)其初步的應(yīng)用創(chuàng)新能力;如何讓學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用市場營銷專業(yè)材料、撰寫論文及表達(dá)成果的能力;如何提高學(xué)生對市場營銷專業(yè)的總體認(rèn)識和未來就業(yè)前景的規(guī)劃，是教學(xué)過程中迫切需要解決的關(guān)鍵問題。
抓好新生入學(xué)后的“早期教育”可以引導(dǎo)大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，縮短他們對大學(xué)生活的適應(yīng)期。專業(yè)導(dǎo)論課是將專業(yè)教育、思想教育、就業(yè)教育等融為一體的課程，進(jìn)行專業(yè)導(dǎo)論課教學(xué)是一種有效的“早期教育”手段。市場營銷專業(yè)是我院的重點(diǎn)發(fā)展專業(yè)，主要課程有管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷、消費(fèi)者行為學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、市場調(diào)查、財(cái)務(wù)管理、國際市場營銷、管理信息系統(tǒng)。市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是：本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的，面向珠江三角洲和廣東地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)事業(yè)第一線，從事商品銷售、營銷管理以及商務(wù)策劃領(lǐng)域工作，具有市場營銷專業(yè)基本知識、基本理論和較強(qiáng)實(shí)踐能力的高級應(yīng)用型專門人才。
二、《市場營銷專業(yè)導(dǎo)論》基本情況
《市場營銷專業(yè)導(dǎo)論》是市場營銷專業(yè)的必修課。市場營銷是一門新興的交叉學(xué)科。本課程主要講述市場營銷的基本思想和研究方法以及基本內(nèi)容和理論框架、市場營銷的學(xué)科性質(zhì)、市場營銷的基本概念、理論基礎(chǔ)及市場營銷的分類、特點(diǎn)，并能夠合理運(yùn)用。《市場營銷專業(yè)導(dǎo)論》是市場營銷專業(yè)必修課程，是本專業(yè)低年級的入門導(dǎo)入課程。通過本課程的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的'市場營銷意識，了解市場營銷的基本內(nèi)涵，掌握市場營銷的基本領(lǐng)域和職業(yè)取向，為專業(yè)學(xué)習(xí)和后續(xù)課程的學(xué)習(xí)提供一個(gè)專業(yè)基礎(chǔ)。初步形成良好的專業(yè)素養(yǎng)，在態(tài)度上養(yǎng)成良好的市場營銷意識，并產(chǎn)生對市場營銷領(lǐng)域和學(xué)科的認(rèn)同感，并在一定程度上掌握今后專業(yè)學(xué)習(xí)的方向和良好的學(xué)習(xí)目標(biāo)，為個(gè)人專業(yè)的職業(yè)發(fā)展提供導(dǎo)向。
目前進(jìn)行的12級市場營銷專業(yè)共4個(gè)班，每班人數(shù)平均52人，共209人。該課程32節(jié)課，16周，每周1次課，兩節(jié)課。16節(jié)理論16節(jié)實(shí)訓(xùn)。目前我們有兩名老師承擔(dān)著該課程。每一次上課兩位老師共同參與，分主講和輔助，若是講座課，每次留出15分鐘的時(shí)間回答學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。
實(shí)訓(xùn)課程一般6-8人一組，每組自選組長一名，老師進(jìn)行實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)，主要要求每組根據(jù)《市場營銷專業(yè)導(dǎo)論實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書》設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)方案，方案的內(nèi)容主要是將公司的產(chǎn)品和品牌如何傳達(dá)給目標(biāo)顧客。做成一個(gè)PPT和WORD文檔，進(jìn)行小組講解，學(xué)生和老師提出問題，該小組成員現(xiàn)場解答，以此為據(jù)進(jìn)行打分，方案設(shè)計(jì)的分?jǐn)?shù)也就是組長這門課程本學(xué)期的成績，而組員的成績由組長給出。這樣就和現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理有效的結(jié)合了起來。
三、教學(xué)改革的主要內(nèi)容
1.市場營銷專業(yè)認(rèn)識教育。國內(nèi)外市場營銷專業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r;市場營銷專業(yè)發(fā)展歷史與專業(yè)定位;市場營銷專業(yè)與相關(guān)專業(yè)、學(xué)科之間的關(guān)系;市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位(對本專業(yè)學(xué)生知識、能力、素質(zhì)的要求);市場營銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃及學(xué)分安排(培養(yǎng)手段與培養(yǎng)方式);市場營銷專業(yè)課程體系設(shè)置;市場營銷專業(yè)教學(xué)資源介紹。
2.市場營銷專業(yè)學(xué)習(xí)與發(fā)展教育。市場營銷專業(yè)能力滲透;市場營銷專業(yè)的深造通道;市場營銷專業(yè)的就業(yè)前景;市場營銷專業(yè)培養(yǎng)方式導(dǎo)引。
3.市場營銷專業(yè)導(dǎo)論課程教學(xué)模式設(shè)計(jì)。市場營銷專業(yè)導(dǎo)論課程創(chuàng)新型、應(yīng)用型教學(xué)模式開發(fā)設(shè)計(jì);體驗(yàn)式、模擬式、互動(dòng)式教學(xué)模式應(yīng)用研究。具體包括：①雙向交流教學(xué)法。避免教師知識傳授過程中“一言堂”，充分發(fā)揮教師課堂教學(xué)的主導(dǎo)作用和學(xué)生學(xué)習(xí)的主體作用。具體做法有對話式教學(xué)、研討式教學(xué)，本著自由活潑、講求實(shí)效的原則，以充分發(fā)揮學(xué)生的想象力，鍛煉其問題的綜合分析和表達(dá)能力。②自學(xué)精講教學(xué)法。把學(xué)生的自學(xué)能力與老師的精講有機(jī)結(jié)合，以老師精講為主，學(xué)生自學(xué)為輔。對于學(xué)生自學(xué)的內(nèi)容要加強(qiáng)指導(dǎo)，包括指導(dǎo)學(xué)生制定自學(xué)計(jì)劃，作好自學(xué)筆記，提供自學(xué)參考書目，批閱自學(xué)心得體會(huì)，檢查自學(xué)效果等。③營銷案例教學(xué)法。教學(xué)中把營銷理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，采用經(jīng)濟(jì)生活中的適當(dāng)案例進(jìn)行剖析，以達(dá)到提高教學(xué)效果，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。④模擬營銷教學(xué)法。把社會(huì)活動(dòng)搬進(jìn)課堂，在課堂上鍛煉學(xué)生實(shí)踐操作能力。操作過程中，是以學(xué)生充當(dāng)演員的角色，教師充當(dāng)導(dǎo)演的角色，在課堂上進(jìn)行模擬營銷表演活動(dòng)，融知識性與趣味性于一體，以達(dá)到掌握營銷的本領(lǐng)、技能和方法策略的目的。⑤多媒體教學(xué)法。把現(xiàn)代化的視聽工具，如電視錄相、幻燈片、電影、多媒體動(dòng)畫等引入課堂教學(xué)，通過人機(jī)交互系統(tǒng)使學(xué)生足不出校就能領(lǐng)略到真正的市場營銷運(yùn)作過程。多媒體教學(xué)是一種很先進(jìn)的教學(xué)手段，能從根本上解決傳統(tǒng)教學(xué)形式的呆板性和課程的繁瑣枯燥問題，使教學(xué)活動(dòng)變得直觀、生動(dòng)、活潑、內(nèi)容豐富，不僅給學(xué)生開闊了眼界，學(xué)到了書本上和講授中難以學(xué)到的東西，而且也方便了教學(xué)，減輕了教師的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了教學(xué)的水準(zhǔn)。⑥社會(huì)實(shí)踐教學(xué)法。把校內(nèi)課堂教學(xué)延伸到校外現(xiàn)場教學(xué)的一種方法。市場營銷專業(yè)的實(shí)踐性和可操作性，決定了學(xué)生學(xué)習(xí)知識的過程也是一個(gè)運(yùn)用知識的過程，教師應(yīng)有意識地指導(dǎo)學(xué)生利用多種機(jī)會(huì)從事社會(huì)實(shí)踐，鍛煉自己本領(lǐng)。
四、存在的不足及解決的措施
項(xiàng)目在運(yùn)行過程中由于師資的匹配不夠科學(xué)合理，對項(xiàng)目的實(shí)施造成了一定的不便。缺乏有實(shí)踐企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的老師參與進(jìn)來。
我們建議在師資方面，大力引進(jìn)具有營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老師參與進(jìn)來，學(xué)歷和職稱方面可以適當(dāng)?shù)慕档鸵稽c(diǎn)，這樣就可以保證專業(yè)導(dǎo)論課的實(shí)施，因?yàn)閷I(yè)導(dǎo)論課更多的強(qiáng)調(diào)的是專業(yè)，專業(yè)的就業(yè)、發(fā)展、薪資、崗位等知識只有在一線從事營銷的工作人員才更加具有發(fā)言權(quán)。
市場營銷論文12
一、目前高校市場營銷實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的問題
如何強(qiáng)化市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)復(fù)合型創(chuàng)新人才，是現(xiàn)階段專業(yè)改革的一個(gè)重要課題。在新的培養(yǎng)目標(biāo)要求下，實(shí)訓(xùn)室建設(shè)顯得尤為重要。
（一）實(shí)訓(xùn)室建設(shè)不適應(yīng)能力培養(yǎng)需要
部分高校市場營銷專業(yè)教學(xué)側(cè)重于課程理論教學(xué)，實(shí)踐教學(xué)只是在課程學(xué)習(xí)之后，集中一兩周時(shí)間在條件簡單的實(shí)訓(xùn)室對理論進(jìn)行驗(yàn)證，理論與實(shí)踐脫節(jié)，難以與復(fù)合型創(chuàng)新人才的能力培養(yǎng)定位相適應(yīng)。
（二）學(xué)校對市場營銷實(shí)訓(xùn)室建設(shè)重視不夠
一些高校認(rèn)為市場營銷專業(yè)學(xué)生應(yīng)該進(jìn)入社會(huì)實(shí)踐，這樣才能學(xué)以致用。因此，對市場營銷實(shí)訓(xùn)室建設(shè)支持力度不夠，實(shí)訓(xùn)室條件簡陋。受目前教學(xué)體系的限制，學(xué)生只能在大四的第二學(xué)期進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)，之前都需要在校內(nèi)學(xué)習(xí)，極大地限制了學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性。
（三）實(shí)訓(xùn)室功能單一，缺乏有機(jī)聯(lián)系
高校教學(xué)體系設(shè)置的僵化使得實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)分散，而市場營銷專業(yè)屬于綜合性學(xué)科，課程之間的聯(lián)系很緊密，實(shí)訓(xùn)室缺乏綜合訓(xùn)練內(nèi)容使學(xué)生不能融會(huì)貫通所學(xué)的各門專業(yè)課，完成不了對理論知識的吸收和轉(zhuǎn)化。因此，市場營銷實(shí)訓(xùn)室建設(shè)普遍存在需要學(xué)校配置的設(shè)備或軟件投入金額較大，而所能夠提供的實(shí)驗(yàn)教學(xué)能力不足的問題。所以，市場營銷實(shí)訓(xùn)室要以符合職業(yè)崗位實(shí)際需求的人才培養(yǎng)模式和跨學(xué)科、多崗位的綜合實(shí)驗(yàn)平臺為依托，來探討市場營銷實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的目標(biāo)和思路。
二、市場營銷實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的目標(biāo)與思路
（一）市場營銷實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的總體目標(biāo)
市場營銷實(shí)訓(xùn)室，是為適應(yīng)培養(yǎng)高素質(zhì)、創(chuàng)新型人才的需要，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心能力的要求而建立的，市場營銷實(shí)訓(xùn)室已成為培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新型人才的.重要平臺。市場營銷實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的總體目標(biāo)是：創(chuàng)新符合職業(yè)崗位實(shí)際需求的人才培養(yǎng)模式，以職業(yè)崗位能力的實(shí)用性技能訓(xùn)練為實(shí)訓(xùn)目的，建立策劃與談判實(shí)訓(xùn)室、模擬仿真軟件實(shí)訓(xùn)室、產(chǎn)品銷售藝術(shù)與技巧實(shí)訓(xùn)室等實(shí)訓(xùn)場所，建成具有實(shí)用性、現(xiàn)代化、多功能且具職場環(huán)境特色的市場營銷綜合仿真實(shí)訓(xùn)基地。培養(yǎng)學(xué)生在營銷過程中的產(chǎn)品銷售技能，提高與客戶溝通、談判技能和企業(yè)職場所要求的職業(yè)經(jīng)理人綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力。
（二）市場營銷實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的思路
市場營銷實(shí)訓(xùn)室布局的基本思路：一個(gè)環(huán)境、兩個(gè)中心、五大任務(wù)。
１．營造仿真的職業(yè)環(huán)境。按專業(yè)技能模塊布局：策劃與談判實(shí)訓(xùn)室。按專業(yè)實(shí)務(wù)流程布局：模擬仿真軟件實(shí)訓(xùn)室。按職業(yè)技能模塊布局：產(chǎn)品銷售藝術(shù)與技巧實(shí)訓(xùn)室。
２．確定兩個(gè)中心。建設(shè)一個(gè)模擬真實(shí)工作場景或具有仿真效果，融實(shí)訓(xùn)教學(xué)、技能培訓(xùn)，職業(yè)技能鑒定和技術(shù)研發(fā)功能于一體的實(shí)訓(xùn)室，是凸顯市場營銷專業(yè)教育特色，確保人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)室既是市場營銷專業(yè)技能訓(xùn)練的重要場所，亦是市場營銷職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)導(dǎo)的主課堂。
３．實(shí)訓(xùn)室的五大任務(wù)。開展市場營銷專業(yè)及相關(guān)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)；為企業(yè)或?qū)W校開展職業(yè)培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定；承擔(dān)市場營銷專業(yè)教育師資培訓(xùn)；促進(jìn)教學(xué)、推動(dòng)科研；進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)導(dǎo)。
三、結(jié)語
市場營銷實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)，不僅可以為培養(yǎng)符合社會(huì)需要的應(yīng)用型市場營銷人才提供場所，又為提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造了條件。市場營銷實(shí)訓(xùn)室建設(shè)應(yīng)與學(xué)校的發(fā)展方向、專業(yè)建設(shè)規(guī)劃相聯(lián)系，根據(jù)社會(huì)需求、專業(yè)崗位實(shí)際需要制定市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案和優(yōu)化專業(yè)課程體系，做好實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)規(guī)劃，才能充分發(fā)揮實(shí)訓(xùn)室的作用，滿足創(chuàng)新教育的需要。具體建設(shè)時(shí)，要通過完善軟件條件，充分發(fā)揮硬件潛能，按照分階段、分層次、分目標(biāo)的綜合模擬實(shí)訓(xùn)課程體系建好市場營銷實(shí)訓(xùn)室，達(dá)到學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生的共贏，實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)平臺建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。
市場營銷論文13
摘要：中職學(xué)校市場營銷專業(yè)應(yīng)緊密聯(lián)系企業(yè)和市場，通過實(shí)習(xí)培訓(xùn)不斷提升中職學(xué)生市場營銷專業(yè)技術(shù)水平。分析當(dāng)前我國中職學(xué)校市場營銷教學(xué)的現(xiàn)狀及問題，并結(jié)合教學(xué)實(shí)際，提出了提高中職學(xué)校市場營銷教學(xué)效果的相關(guān)對策。
關(guān)鍵詞：中職學(xué)校；市場營銷；實(shí)習(xí)
一、當(dāng)前中職學(xué)校市場營銷教學(xué)的現(xiàn)狀及問題
（一）中職學(xué)生市場營銷課程學(xué)習(xí)積極性不高。中職學(xué)校市場營銷課程知識點(diǎn)較多、較雜，市場營銷規(guī)律具有邏輯性與客觀性，部分中職學(xué)生往往覺得枯燥、無趣，缺乏市場營銷學(xué)習(xí)的積極性，不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生研究市場營銷相關(guān)知識點(diǎn)的熱情與激情，致使中職學(xué)生缺乏市場營銷學(xué)習(xí)動(dòng)力，無法充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，不利于中職學(xué)生市場營銷專業(yè)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)與鞏固，不能在市場營銷專業(yè)實(shí)習(xí)過程中較好地應(yīng)用專業(yè)知識，專業(yè)熟練運(yùn)用能力較低。
（二）中職學(xué)生市場營銷專業(yè)能力不足。中職學(xué)生缺乏市場營銷專業(yè)的相關(guān)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。中職學(xué)生市場營銷專業(yè)技能與知識的形成、掌握離不開系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。在交流中發(fā)現(xiàn)，一些中職學(xué)生雖然參加了相關(guān)的培訓(xùn)，但在培訓(xùn)過程中學(xué)到的也只是一些市場營銷專業(yè)的理論知識，并沒有涉及很多操作運(yùn)用性的方法和策略。只掌握市場營銷基礎(chǔ)理論，而不懂得如何實(shí)際運(yùn)用，無異于紙上談兵。
（三）中職學(xué)校市場營銷教學(xué)手段單一。部分中職學(xué)校就業(yè)能力指導(dǎo)實(shí)踐不足，市場營銷專業(yè)教學(xué)手段傳統(tǒng)單一，部分中職學(xué)校只重視基礎(chǔ)理論知識，不關(guān)注中職學(xué)生市場營銷創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐工作，不能充分注重校企合作、訂單教學(xué)，在常規(guī)市場營銷教學(xué)當(dāng)中忽略了加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)和校企合作，沒有加強(qiáng)重點(diǎn)專業(yè)的建設(shè)，未能充分提高中職畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量和就業(yè)率，導(dǎo)致學(xué)生的市場營銷專業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)較差。
二、中職學(xué)校市場營銷教學(xué)效果的提高對策
（一）調(diào)動(dòng)中職學(xué)生市場營銷學(xué)習(xí)的積極性。各中職學(xué)校要轉(zhuǎn)變市場營銷專業(yè)教學(xué)觀念，豐富市場營銷專業(yè)教學(xué)手段，不斷豐富市場營銷教學(xué)內(nèi)容，改變傳統(tǒng)單一的教學(xué)方式，提高中職學(xué)生市場營銷專業(yè)學(xué)習(xí)的積極性。要積極通過“訂單式”培養(yǎng)、“工學(xué)交替”培養(yǎng)、“2+1”培養(yǎng)等多種模式，充分發(fā)揮企業(yè)與中職學(xué)校合作的強(qiáng)大優(yōu)勢，做好專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃，通過完善市場營銷專業(yè)教學(xué)方式、結(jié)合理論知識與教學(xué)實(shí)踐、融合課本文化與就業(yè)技能，使中職學(xué)生在市場營銷實(shí)習(xí)工作中鞏固學(xué)校里的.授課知識，在工作與學(xué)習(xí)的交替中將理論知識與實(shí)踐工作較好結(jié)合，不斷促進(jìn)個(gè)人的專業(yè)技能成長與就業(yè)素質(zhì)提升，使學(xué)生較早較快地了解企業(yè)市場營銷工作環(huán)境，熟悉工作流程，加強(qiáng)市場營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用手段，充分發(fā)揮中職學(xué)生在實(shí)習(xí)就業(yè)中的主觀能動(dòng)性，深入理解市場營銷方面理論知識并將理論知識融于工作實(shí)踐，進(jìn)一步加強(qiáng)中職學(xué)生的市場營銷專業(yè)技能，使高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)素質(zhì)有一定的提高。
（二）提高中職學(xué)生市場營銷專業(yè)技術(shù)能力。一方面，采取分層次市場營銷專業(yè)技能培訓(xùn)策略，根據(jù)中職學(xué)生的原有水平，把其分成不同的等級，根據(jù)不同等級中職學(xué)生的實(shí)際需要，設(shè)計(jì)有針對性的市場營銷專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容，進(jìn)行差異化培訓(xùn)，促使每個(gè)等級的中職學(xué)生都能夠在原有技能水平上快速地提升、進(jìn)步。同時(shí)，要加強(qiáng)學(xué)生之間的互相觀摩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)彼此的市場營銷專業(yè)學(xué)習(xí)與應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)，并對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行深入的交流與探討。新時(shí)代基于實(shí)踐能力的校企合作應(yīng)用型人才培養(yǎng)離不開高校專業(yè)課程設(shè)置的優(yōu)化，只有面向就業(yè)市場，結(jié)合企業(yè)需求與學(xué)生需求進(jìn)一步完善高校專業(yè)課程體系，才能提升高校畢業(yè)生的就業(yè)能力，不斷滿足學(xué)生的就業(yè)需要。另一方面，中職學(xué)校要因地制宜，結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鰻I銷就業(yè)市場與行業(yè)發(fā)展對學(xué)生市場營銷專業(yè)課程進(jìn)行精心設(shè)置與調(diào)節(jié)，使市場營銷專業(yè)課程與當(dāng)?shù)厥袌雠c經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合，為中職學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下良好專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)，以更加專業(yè)的課程設(shè)置吸引人才，培養(yǎng)人才。
（三）中職學(xué)校提高市場營銷實(shí)習(xí)就業(yè)質(zhì)量。學(xué)生實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)是各中職學(xué)校以學(xué)生求職為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向的專業(yè)人才教育培養(yǎng)計(jì)劃，實(shí)習(xí)過程中學(xué)生不但要掌握基礎(chǔ)的市場營銷理論文化知識，更要具備過硬的市場營銷實(shí)際操作技能與專業(yè)應(yīng)用能力，這就需要各中職學(xué)校在培養(yǎng)學(xué)生的時(shí)候?qū)嵱?xùn)與實(shí)習(xí)相結(jié)合，校企合作，結(jié)合市場辦學(xué)，不斷提升市場營銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)能力。一方面，學(xué)校要重視市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)，規(guī)范中職學(xué)生畢業(yè)生實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)，豐富中職學(xué)生市場營銷實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，加大市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)力度，并定期、定量進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課程，使學(xué)生真正得到市場營銷實(shí)訓(xùn)操作成果；另一方面，學(xué)校要重視市場營銷專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)，要以“校企結(jié)合”為基礎(chǔ)，加大學(xué)生實(shí)習(xí)的投入，結(jié)合學(xué)生市場營銷專業(yè)發(fā)展與企業(yè)用人需求，定期安排學(xué)生去相應(yīng)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷專業(yè)實(shí)際應(yīng)用能力，將理論知識與實(shí)際工作相結(jié)合，使學(xué)生能夠較快進(jìn)入工作狀態(tài)中去。
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市場營銷論文14
摘要:對分課堂是由復(fù)旦大學(xué)學(xué)者提出的一種新的教學(xué)模式，其核心理念是把一半課堂時(shí)間分配給教師進(jìn)行講授，另一半時(shí)間分配給學(xué)生以討論的形式進(jìn)行交互式學(xué)習(xí)。本研究以旅游市場營銷學(xué)課程為例，對基于對分課堂的旅游市場營銷學(xué)課程設(shè)計(jì)和教學(xué)效果進(jìn)行深入分析。
關(guān)鍵詞:對分課堂；旅游市場營銷學(xué)；教學(xué)設(shè)計(jì)；教學(xué)效果
1引言
旅游市場營銷學(xué)是旅游管理專業(yè)的必修課程，是一門理論性、實(shí)踐性和綜合性極強(qiáng)的學(xué)科。課程內(nèi)容包括旅游市場營銷環(huán)境分析、旅游市場調(diào)查、旅游市場細(xì)分、旅游目標(biāo)市場選擇、旅游市場定位、旅游產(chǎn)品策略、旅游價(jià)格策略、旅游渠道策略和旅游促銷策略等。運(yùn)用傳統(tǒng)講授法進(jìn)行教學(xué)，教師主要講授知識為主，存在師生互動(dòng)少、學(xué)生主動(dòng)性不足、學(xué)生學(xué)習(xí)積極性較低等多方面的問題，為解決上述問題，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和參與性，筆者嘗試將對分課堂引入旅游市場營銷課程中，探索基于對分課堂的旅游市場營銷學(xué)課程教學(xué)設(shè)計(jì)，并分析了實(shí)施對分課程后的教學(xué)效果。對分課堂是由復(fù)旦大學(xué)張學(xué)新教授根據(jù)國內(nèi)大學(xué)課堂的現(xiàn)狀，結(jié)合講授式課堂和討論式課堂的優(yōu)點(diǎn)提出的課堂改革新模式，包含教師內(nèi)容講授、學(xué)生內(nèi)化吸收和學(xué)生小組討論三個(gè)過程，其核心理念是分配一半時(shí)間給教師進(jìn)行講授，另一半時(shí)間給學(xué)生以討論的形式進(jìn)行交互式學(xué)習(xí)，其中的關(guān)鍵是教師講授和學(xué)生交互式學(xué)習(xí)在時(shí)間上前后需相隔一周[1]。目前關(guān)于對分課程的研究主要集中在對分課堂應(yīng)用的研究、對分課堂實(shí)施的研究、對分課堂師生角色的研究等，其中以對分課堂應(yīng)用研究居多，主要是將該教學(xué)法運(yùn)用在大學(xué)英語[2-3]、微生物教學(xué)[4]、紡織學(xué)[5]、思想政治教育[6]等教學(xué)中，還有一些學(xué)者嘗試將對分課堂引進(jìn)高中教學(xué)改革中[7]。學(xué)術(shù)界對對分課堂相關(guān)的研究取得了一定進(jìn)展，目前研究多集中在如何將對分課堂教學(xué)法運(yùn)用在大學(xué)公共課中，該教學(xué)法運(yùn)用在大學(xué)專業(yè)方面的研究傾向理科專業(yè)，將其運(yùn)用在旅游管理類專業(yè)課程中的研究相對較少[8]。目前的研究更多是將翻轉(zhuǎn)課堂[9-10]和項(xiàng)目教學(xué)法[11-16]應(yīng)用在旅游管理專業(yè)課程中。基于上述考慮，本研究嘗試探索將對分課堂教學(xué)法應(yīng)用旅游管理專業(yè)課程“旅游市場營銷學(xué)”中。
2教學(xué)設(shè)計(jì)
筆者對20xx級旅游管理專業(yè)專轉(zhuǎn)本1、2班兩個(gè)教學(xué)班分別展開教學(xué)實(shí)驗(yàn)，兩個(gè)班分別有41人和45人，本課程3學(xué)分，共42課時(shí)，上課時(shí)間18周，每周兩課時(shí)，其中有三周是四課時(shí)，選用的教材是趙西萍主編的，由高等教育出版社出版的《旅游市場營銷學(xué)》第二版。基于對分課堂的教學(xué)設(shè)計(jì)要點(diǎn)包含以下幾方面：
2.1整體安排
基于對分課堂的“旅游市場營銷學(xué)”包括三個(gè)過程，第一過程是教師課堂講授，教師主要講授旅游市場營銷各章的內(nèi)容框架、重點(diǎn)內(nèi)容和難點(diǎn)內(nèi)容；第二個(gè)過程是內(nèi)化，學(xué)生課后依托教材和相關(guān)參考資料，圍繞講授重點(diǎn)、難點(diǎn)和課后思考題進(jìn)行自學(xué)，獨(dú)立完成作業(yè)；第三個(gè)過程是課堂討論，各小組重點(diǎn)討論小組成員在學(xué)習(xí)過程中不懂的問題，小組交流后進(jìn)行匯報(bào)，重點(diǎn)匯報(bào)小組討論的精彩內(nèi)容和小組未解決問題，針對未解決問題，由其他小組同學(xué)回答，如果所有小組都無法回答或答案存在分歧，由教師負(fù)責(zé)解答，最后由教師進(jìn)行總結(jié)。在第一次上課時(shí)要向?qū)W生講授對分教學(xué)法的特點(diǎn)、實(shí)施的關(guān)鍵點(diǎn)、該教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)法的區(qū)別，以及對分教學(xué)法考核方式。旅游市場營銷學(xué)總共十章內(nèi)容，第一章緒論采用講授，第二章到第十章，采用對分課堂的形式進(jìn)行。
2.2作業(yè)要求
作業(yè)次數(shù)為9次；作業(yè)內(nèi)容包含三點(diǎn)內(nèi)容，分別是各章節(jié)的內(nèi)容概要或?qū)W習(xí)心得、通過自學(xué)未解決的問題，至少三個(gè)問題、通過自學(xué)自己解決的問題，而別的同學(xué)有可能存在疑惑的問題，至少一個(gè)問題；作業(yè)形式盡量多樣化，通過郵箱提交電子版或筆記的照片。
2.3分組方式
由學(xué)委組織，抽簽決定，隨機(jī)分成6人一組，盡量避免同宿舍的學(xué)生分在同一組，由組員推選組長、小組秘書，小組發(fā)言人由各小組成員依次擔(dān)任。
2.4討論內(nèi)容
重點(diǎn)圍繞本章重點(diǎn)、難點(diǎn)、核心概念、核心理論、未解決的問題等展開。
2.5考核方式
課程考核的總體思路是以考查學(xué)生能力為中心，注重理論聯(lián)系實(shí)際，采用多種形式的立體考核方式。課程考核側(cè)重過程性考核，考試總評成績由平時(shí)成績和期末成績組成，平時(shí)成績占到70%，期末成績占到30%，平時(shí)成績包含作業(yè)成績、討論成績、考勤成績和過程性考核成績，其中作業(yè)成績占到平時(shí)成績50%，討論成績占10%，考勤成績占10%。過程性考核成績占到30%。期末閉卷考試占到總評成績的30%，期末考核命題思路是以理論聯(lián)系實(shí)際為原則，以非標(biāo)準(zhǔn)化題型為主要形式，注重對學(xué)生綜合運(yùn)用能力的考核。期末考試題型包含名詞解釋、概念辨析題、簡單題和分析題，分別占到12%、12%、16%和60%，考試涵蓋了旅游市場營銷核心概念、容易混淆的概念和核心理論，與此同時(shí)，還將旅游業(yè)營銷最新的案例（例如螞蜂窩的“未來旅行”）以及旅游營銷前沿研究領(lǐng)域融入考試（例如，分析人工智能在旅游營銷中的應(yīng)用）。
3教學(xué)效果
相對于傳統(tǒng)課堂，實(shí)施對分課堂教學(xué)后，學(xué)生具體表現(xiàn)有以下幾方面。第一，學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性得到明顯提高，課堂討論參與性顯著增強(qiáng)。課后，學(xué)生們結(jié)合各種課外資料進(jìn)行自學(xué)，按照課程作業(yè)的.要求認(rèn)真完成作業(yè)，并帶著相關(guān)問題到課堂上進(jìn)行討論。在課堂討論過程中，學(xué)生不僅積極參與小組討論，而且還積極回答別的小組未解決的問題，與此同時(shí)，學(xué)生還將以往的旅游實(shí)習(xí)經(jīng)歷、最新發(fā)生的旅游時(shí)事等與旅游市場營銷學(xué)的相關(guān)理論結(jié)合，理解課程中的重點(diǎn)和難點(diǎn)內(nèi)容。第二，敢于批判，首先，表現(xiàn)在敢于對教材內(nèi)容的批判，例如針對教材第236頁講到間接營銷渠道是指旅游企業(yè)通過兩個(gè)或兩個(gè)以上的旅游中間商向旅游消費(fèi)者推銷旅游產(chǎn)品的營銷渠道，學(xué)生提出質(zhì)疑，如果通過一個(gè)旅游中間商應(yīng)該間接還是直接呢？通過思考，最后提出，間接營銷渠道是指旅游企業(yè)通過一個(gè)或一個(gè)以上的旅游中間商向旅游消費(fèi)者推銷旅游產(chǎn)品的營銷渠道。其次，表現(xiàn)在對教師某些觀點(diǎn)的質(zhì)疑，并提出自己的觀點(diǎn)。例如，針對營銷學(xué)第八章旅游定價(jià)策略中“捆綁和搭售兩個(gè)概念的區(qū)別”，學(xué)生結(jié)合自己經(jīng)歷，提出了和老師不一樣的觀點(diǎn)。第三，作業(yè)認(rèn)真，有三方面表現(xiàn)，一是學(xué)生可以熟練運(yùn)用Mindmanager等各種思維導(dǎo)圖軟件，運(yùn)用思維導(dǎo)圖的方法對旅游市場營銷學(xué)中的知識點(diǎn)、核心概念、核心理論進(jìn)行梳理；二是運(yùn)用所學(xué)概念和理論，對現(xiàn)實(shí)旅游業(yè)中存在各種問題進(jìn)行深入分析，并提出相應(yīng)的解決方案；三是針對教材中某些內(nèi)容提出自己觀點(diǎn)或看法。
4結(jié)語
本研究將對分課堂教學(xué)法引入旅游市場營銷學(xué)中，對課程的整體組織的要點(diǎn)進(jìn)行了分析，對實(shí)踐后的教學(xué)效果進(jìn)行探討，對進(jìn)一步推動(dòng)旅游管理專業(yè)課程教學(xué)改革具有重要的意義。但是在課程實(shí)施過程，還有一些問題還需要在未來實(shí)踐過程中繼續(xù)研究，一是如何提高課堂討論的效率，避免學(xué)生談?wù)撆c討論內(nèi)容無關(guān)的話題；二是如何對對分課堂教學(xué)法的教學(xué)效果進(jìn)行定量測度、綜合評價(jià)。
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市場營銷論文15
一、低碳營銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其自身可持續(xù)發(fā)展的要求
營銷方式的轉(zhuǎn)變不單單是企業(yè)為了適應(yīng)時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求而采取的措施，低碳營銷同時(shí)也是企業(yè)根據(jù)能源結(jié)構(gòu)的變化做出的營銷模式改革，是企業(yè)不可推卸的社會(huì)責(zé)任。低碳營銷有利于推動(dòng)企業(yè)文化的進(jìn)步，有利于提升企業(yè)的社會(huì)形象，有利于提高企業(yè)在同行之間的競爭力，使企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展的道路上越走越遠(yuǎn)。
二、低碳營銷模式的實(shí)現(xiàn)路徑
1.改革企業(yè)文化
首先創(chuàng)造新的企業(yè)文化，在原有的企業(yè)文化基礎(chǔ)上融入低碳理念，并且將低碳貫徹于企業(yè)所有的經(jīng)營活動(dòng)之中，這就是低碳企業(yè)文化。企業(yè)以低碳理念為核心進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營和銷售，主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，讓新的企業(yè)文化環(huán)境下企業(yè)的良好形象深入人心。企業(yè)堅(jiān)持低碳的原則，有利于創(chuàng)造更高的未來收益，推動(dòng)自身的可持續(xù)發(fā)展。
2.增強(qiáng)低碳營銷方式的透明度
公開公正的企業(yè)營銷制度才能獲得消費(fèi)者的信賴。因此建立透明的低碳營銷體制，讓消費(fèi)者能夠通過各種渠道對企業(yè)營銷進(jìn)行全方面有效的監(jiān)督，這是低碳營銷方式變革的重要手段。在推銷本公司的綠色產(chǎn)品時(shí)，不僅僅要保證產(chǎn)品質(zhì)量，還要從產(chǎn)品生產(chǎn)全過程以及整個(gè)生產(chǎn)環(huán)境方面對消費(fèi)者進(jìn)行相關(guān)說明，比如產(chǎn)品的原料屬性、生產(chǎn)過程中的排放量，產(chǎn)品的使用能耗等等，消費(fèi)者不但能從這些信息中知道這個(gè)產(chǎn)品的相關(guān)功能，還能進(jìn)一步了解購買和使用該產(chǎn)品所應(yīng)承受的代價(jià)，這樣消費(fèi)者對企業(yè)更加信任，也會(huì)主動(dòng)購買這家企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。在一切產(chǎn)品營銷方式中，舉行各種活動(dòng)進(jìn)行宣傳和營銷是非常有效的手段。企業(yè)應(yīng)該將其要宣傳的服務(wù)或產(chǎn)品與人們的日常生活相結(jié)合，以編故事的方式來傳播自己的企業(yè)文化，生動(dòng)活潑的視頻形象往往更能打動(dòng)消費(fèi)者，使他們在潛移默化中產(chǎn)生共鳴。而且以網(wǎng)絡(luò)為媒介的營銷方式不僅成本不高又低碳環(huán)保，還有廣大的目標(biāo)群體，無形中吸引更多的消費(fèi)者。
3.加大對低碳消費(fèi)觀念的推廣
消費(fèi)者的.消費(fèi)方式和習(xí)慣直接影響著企業(yè)的營銷模式，所以低碳營銷離不開低碳消費(fèi)的發(fā)展。所有營銷活動(dòng)的目的都是為了讓消費(fèi)者購買企業(yè)的產(chǎn)品，低碳營銷也不例外。低碳營銷實(shí)質(zhì)上就是用符合低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景的營銷方式來達(dá)到企業(yè)營銷的目的。低碳與我們生活息息相關(guān)，因此人們很容易養(yǎng)成低碳消費(fèi)的習(xí)慣。企業(yè)要對人們?nèi)粘Ｉ畹募?xì)節(jié)出發(fā)，來調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營方式，將人們生活中經(jīng)常使用的東西都向低碳化發(fā)展。現(xiàn)在人們出行時(shí)也會(huì)考慮采用綠色環(huán)保的方式，如走路或騎自行車。企業(yè)可專門創(chuàng)建一些以低碳為主題的網(wǎng)站，向廣大網(wǎng)民灌輸?shù)吞枷M(fèi)綠色生活的理念，有利于個(gè)人低碳消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成。隨著可持續(xù)發(fā)展觀的深入人心，低碳消費(fèi)的理念對人們?nèi)粘Ｉ畹挠绊懜由钸h(yuǎn)。人們根據(jù)新時(shí)代的要求在逐漸改變自己的消費(fèi)方式和消費(fèi)習(xí)慣，因此企業(yè)的營銷方式也必須發(fā)生新的變化，從而推動(dòng)企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步。
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