當代大學(xué)生人際交往能力研究
1.研究背景
30年前的1977年，高考制度后的兩年里，有理想的青年們爭先跨入大學(xué)的校門，離家進入大學(xué)，不可避免地面對著“人際關(guān)系”這一詞。
隨著現(xiàn)代社會的進一步發(fā)展，經(jīng)濟水平、興趣愛好、地域文化等因素，都間接影響著當代大學(xué)生的“人際圈”，其人際交往能力總體有向更高的水平發(fā)展的趨勢。然而在這些和諧交往的背后，也不乏各種負面情緒和不利影響的存在，矛盾沖突總也存在。
當寢室中矛盾和問題產(chǎn)生的時候，如何去面對它們，則更加成為影響當代大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的重要因素。本文所研究的當代大學(xué)生寢室人際交往抗壓能力是指大學(xué)生在處理寢室人際交往中遇到的問題時的心理壓力承受能力，并對處理方法的得當與否進行分析。
2.研究目的
通過對本校一到三年級學(xué)生的調(diào)查，了解當代大學(xué)生處理人際交往關(guān)系的能力、人際交往抗壓能力水平，歸納整理出在與人打交道時一些潛在的問題，并探究內(nèi)在原因。從而提供一定程度上的參考，以調(diào)節(jié)大學(xué)生生活壓力、豐富業(yè)余生活、放送學(xué)習(xí)心情為輔。
3.研究方法
3.1問卷調(diào)查法
本課題的研究以浙師大學(xué)生為主要調(diào)查對象。并運用WORD和EXCEL進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和處理，定量分析的同時輔以大量的定性分析，以期達到預(yù)期課題研究效果和目的。
3.2訪談法
在問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，選取具有代表性的個別同學(xué)隨機進行寢室訪談，以一對一的訪談方式，認真填寫訪談記錄，從而更為客觀具體地了解大學(xué)生在寢室中人際關(guān)系現(xiàn)狀。
3.3文獻檢索法
本課題組成員通過圖書館、網(wǎng)絡(luò)等渠道對大學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)的現(xiàn)狀等進行了較為全面的'了解。
4.研究結(jié)果
4.1問卷調(diào)查結(jié)果圖一：男女生側(cè)重點
4.1.1寢室人際交往中注重的因素
通過調(diào)查問卷，我們發(fā)現(xiàn)大部分同學(xué)在寢室人際交往中都會有不同的側(cè)重因素。很多同學(xué)在寢室交往時，會相關(guān)地考慮到如“性格”、“興趣愛好”、“道德品質(zhì)”、“為人處事”、“個人能力”、“成績水平”、“外貌”、“家庭情況”等因素。結(jié)果顯示雖然男女生交往時考慮到的因素比較復(fù)雜、多變，且男女生側(cè)重點的確存在差異。
4.1.2南北差異
大學(xué)中有來自各地的同學(xué)，一個寢室中有著來自天南地北的同學(xué)。南方人和北方人因為所處的地理位置不一樣，接觸到的思想觀念有差別，在觀念上有所區(qū)別;在性格上不能說一定有明顯的差別，南方也有豪爽的人，北方也有不豪爽的。但南方開放的比較早，接受的新觀念多一些，北方相對保守一些。
4.1.3寢室中做噩夢情況
“日有所思，夜有所夢”。女生無論是偶爾做夢還是常常做夢的百分比都高于男生，從側(cè)面反映出，在寢室生活中，女生所顧忌或遇上的困難有時候多于男生，而矛盾也往往是她們做噩夢潛意識中的原因，但不排除男女生性格的差異和在寢室外產(chǎn)生的矛盾。但夢的產(chǎn)生是一個隨機的事件，綜上還是具有一定的代表性。
4.1.4寢室存在的主要問題
問卷表明在大學(xué)生寢室交往過程中主要在“交流”、“習(xí)慣”、“接觸時間”、“性格觀念”、“學(xué)習(xí)氣氛”、“衛(wèi)生”、“作息”等方面存在差異，造成分歧或矛盾。調(diào)查中可以看出一些問題的突出點很明顯，比如在“交流不善”和“缺少信任、團隊觀念不足”這個問題中占有很大的比例。另外在“性格觀念”、“學(xué)習(xí)氛圍”、“衛(wèi)生習(xí)慣”等方面也占有不小的比例。
4.1.5男女生側(cè)重點
由于樣本數(shù)量不大，不足以表明男女哪類易在寢室交往中產(chǎn)生矛盾，但可以表明產(chǎn)生原因的側(cè)重點確實存在不同。
4.2訪談結(jié)果
本次訪談?wù){(diào)查涉及11個專業(yè)，有效訪談問卷10份，專業(yè)涉及漢語言文學(xué)、物理科學(xué)、地理科學(xué)、城市規(guī)劃等不同專業(yè)。
調(diào)查結(jié)果顯示，寢室問題影響大學(xué)生心情、生活、學(xué)習(xí)等各個方面。對于和諧寢室的相關(guān)意見，同學(xué)們各抒己見，提出了各種“寢室交往”的具體建議。認為不僅要從自身做起，還要提醒身邊的。同學(xué)們的回答各有千秋。如“盡量理解同學(xué)，但也不能委屈自己”、“要讓每個同學(xué)都心滿意足真的很難”等。如何將和諧寢室的理念以及常識宣傳到大學(xué)生們，讓大家從心底愿意與同學(xué)和平相處，有同學(xué)提出，這也是一個慢慢磨合、實踐的過程，無論如何都會有不如意的一面。
當代大學(xué)生寢室人際交往技巧
大學(xué)不僅是長知識的地方，更是青年人走入社會的第一站。寢室是我們的又一個家，寢室的成員大多是來自不同的地方，由于各自生活習(xí)慣的不同，往往處理的不好很容易形成僵化的局面。
首先，要學(xué)會寬容。“寬容是中華民族的傳統(tǒng)美德”，室友之間的磕磕碰碰無論如何也避免不了。這就要求大家都能有一顆包容的心，如果凡事都斤斤計較，回回都要爭個是非曲直，“針尖對麥芒”，那就不好了。相互謙讓，各退一步。
當然，寬容并不是毫無原則地退讓。如果每次對方都無理糾纏，甚至以為你好欺負而得寸進尺，這時應(yīng)該“該說不時就說不”，給予必要的反擊，可以提醒那些沒有自知之明的人，適可而止。
其次，要學(xué)會關(guān)愛室友。天南地北，五湖四海，大家能夠相聚一室實在是一種緣分，每個人都離家在外，相互關(guān)心互助是最基礎(chǔ)應(yīng)該做的的，同時我們還應(yīng)該珍惜我們之間的緣分。我們多看對方的優(yōu)點，不但可以得到室友的尊重和寢室的和諧相處，而且能完善自我，一舉數(shù)得。
最后，要真誠地為室友取得的成績而感到開心。大學(xué)是發(fā)揮個人自身才能的大舞臺，有人在這里如魚得水，有人卻默默無聞，由此造成的對比很容易引起心理不平衡，以致產(chǎn)生嫉妒情緒，易引起寢室內(nèi)的不良反應(yīng)，你可以向取得成績的室友表達你真誠的祝賀，同時你也向她看齊。絕對不要吝嗇自己的贊美之詞，要甘當“綠葉”，要相信終有一天你也會成為“紅花”。
寢室雖小，但體現(xiàn)的人際交往藝術(shù)卻不能忽視。要知道寢室關(guān)系并不難相處，關(guān)鍵還在于我們要擁有一個開放的胸懷，有容人之量，己所不欲勿施于人。努力營造一種和諧美好的氣氛，讓寢室成為每一個成員溫馨的港灣，讓遠離家鄉(xiāng)的學(xué)子們感受到家庭般的溫暖，讓我們以后回首大學(xué)生活，都會會心一笑，溫馨溫暖。
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