醫(yī)院財務人員職業(yè)道德建設研究論文
摘要：醫(yī)院作為被列入國家事業(yè)單位編制中一種特殊的衛(wèi)生單位，從其“救死扶傷”的性質來看，本身就帶有獨有特點。隨著醫(yī)療體制改革的不斷推進，醫(yī)院的工作人員應從各方面著手提高自身能力，以適應改革的發(fā)展。在這其中，醫(yī)院財務人員是關注的重點。現(xiàn)階段，關于財務人員的職業(yè)道德建設存在著一些問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。因此，探討醫(yī)院財務人員怎樣加強職業(yè)道德建設能為醫(yī)院的發(fā)展提供有益的借鑒材料。
關鍵詞：醫(yī)院；財務人員；職業(yè)道德建設
近幾年，我國的醫(yī)院都面對著醫(yī)療改革沸沸揚揚的大潮，在管理和經營上出現(xiàn)了一系列的問題，制約著醫(yī)院將來的發(fā)展。醫(yī)院要想解決內部存在的問題使其良好運行，就需要在管理上下大功夫，對醫(yī)院的工作人員應提出更高的要求。就醫(yī)院財務人員而言，當下需要他們擁有更高的綜合素質，更嚴格的職業(yè)道德要求。只有不斷加強醫(yī)院財務人員職業(yè)道德建設，才能使醫(yī)院財務人員滿足工作的要求，進而推動醫(yī)院整體的發(fā)展。
一、目前醫(yī)院財務人員關于職業(yè)道德建設之瑕疵
(一)財務人員缺乏對職業(yè)道德的正確認識，沒有將思想意識上升到行為層次
長期以來，醫(yī)院的財務人員都有這樣一個意識，只要提到醫(yī)療改革不斷深入，醫(yī)患關系緊張，醫(yī)院不斷在強調職業(yè)道德建設時，就理所應當?shù)恼J為這是針對醫(yī)院的醫(yī)護人員所說的，和自己的關系并不大，主觀地把職業(yè)道德和自身割裂開來，對職業(yè)道德缺乏正確的認識。有些財務人員長期以往的傳統(tǒng)觀念深植心中，認為自己把財務的本職工作做好就行，對職業(yè)道德重視程度不夠，沒有主動學習職業(yè)道德知識一貫被動接受。此外，有部分醫(yī)院財務人員簡單認為只要接受了職業(yè)道德教育，了解過職業(yè)道德教育的知識就足夠了，在現(xiàn)實的工作中，并未實踐職業(yè)道德所提及的內容，只是接受了思想意識上的教育，并沒有將思想意識上升到行為層次。
(二)醫(yī)院吸納的財務人員普遍還未適應當前形勢，其素質制約職業(yè)道德建設
隨著醫(yī)院當前形勢不斷發(fā)展，醫(yī)院原有的大多數(shù)財務人員普遍還未適應。只有使醫(yī)院的財務人員綜合素質跟上醫(yī)院的改革和發(fā)展，才能使醫(yī)院的核心競爭力增強，以在行業(yè)內更好生存。事實上，醫(yī)院財務人員的綜合素質與職業(yè)道德建設有不可分離的關系，目前，大部分醫(yī)院財務人員綜合素質現(xiàn)狀仍不樂觀，制約著其職業(yè)道德建設。醫(yī)院財務人員絕大部分都能進行醫(yī)院基礎的財務管理，可是遇到更為專業(yè)的問題或者更高層次財務管理的問題時，通常很難以自身之力去解決。一般來說，醫(yī)院財務人員的學歷水平普遍，接受的專業(yè)知識教育還不夠，擁有會計高級職稱的人員較少，大多數(shù)人只擁有初級職稱，有些人甚至無職稱。此外，部分財務人員對國家頒布的法律法規(guī)所知甚少，對現(xiàn)行的政策充分了解的還不夠，對職業(yè)道德也是一知半解，造成了如今醫(yī)院財務人員綜合素質不高的現(xiàn)狀。
(三)在財務人員的監(jiān)督管理工作上仍存在瑕疵，財務人員的工作隨意性較大
作為財務人員，特別是作為醫(yī)院的財務人員每天經手的是與眾多病患生命息息相關的資金，他們的財務工作擔負著比一般財務工作者更重的責任，醫(yī)院的正常運行的點點滴滴都離不開這些財務人員。目前，大部分醫(yī)院在財務人員的監(jiān)督管理工作上仍存在瑕疵，主要體現(xiàn)在對財務人員的監(jiān)督措施不夠完善，有時候即使出臺了一系列措施，但是真正落在實處的較少，對醫(yī)院財務人員的監(jiān)督仍是虛無的。加之有些醫(yī)院的行政部門和監(jiān)督管理部門之間的協(xié)調溝通不夠，導致部門之間的合作存在問題，在談到對財務人員的監(jiān)督上容易出現(xiàn)矛盾，這也使醫(yī)院財務人員因缺乏監(jiān)督管理而行事隨意，同時也不利于其職業(yè)道德建設的進一步推進。
二、關于加強醫(yī)院財務人員職業(yè)道德建設的有用辦法
(一)扭轉醫(yī)院財務人員對職業(yè)道德建設的認識，鼓勵他們在實際工作中積極踐行
要想轉變醫(yī)院財務人員形成的關于對職業(yè)道德的觀念需要一個長期的過程，一朝一夕的改變是辦不到的。醫(yī)院應多方位、長時間、高頻率的開展針對財務人員職業(yè)道德建設的教育培訓工作，不僅舉行面向全醫(yī)院全體財務人員的培訓講座，還可以通過開辦財務培訓班的形式使財務人員充分學習到與職業(yè)道德有關的知識，并要求各級財務部門對本部門財務人員的學習情況定期檢查，以確保良好的學習情況。同時，醫(yī)院還應該提高財務人員的自學能力、創(chuàng)造性思維、創(chuàng)新能力和協(xié)調能力，及時推薦優(yōu)秀財務人員到軍隊院校和地方高校進修培訓，各級財務部門負責對財務人員進行定期與不定期的培訓。[1]醫(yī)院通過采用培訓和進修的方式不斷強調職業(yè)道德建設，將財務人員的自身發(fā)展和職業(yè)道德教育結合起來，還可以把財務人員的職業(yè)道德考核放在職位考核的范圍內，將職業(yè)道德建設和財務人員的.切身利益結合起來，如此來引導醫(yī)院財務人員轉變思想。此外，醫(yī)院更要鼓勵財務人員在工作實踐中積極踐行職業(yè)道德所提及的內容，對待違反職業(yè)道德的行為要依據(jù)法律法規(guī)嚴厲懲罰，對于遵守職業(yè)道德的財務人員的行為可進行適度宣傳和獎勵，以此來鼓勵這種行為。
(二)致力于提高財務人員的綜合素質，主動吸納先進人才以改變醫(yī)院人才結構
前文已提過對于醫(yī)院的經營來說，具有高素質的財務人員是十分重要的。醫(yī)院要想加強財務人員職業(yè)道德建設，就要在財務人員綜合素質方面下功夫，致力于提高財務人員的綜合素質。醫(yī)院可充分采用績效考核的方式，一方面，醫(yī)院應積極鼓勵財務人員參加職稱資格考試，特別是高級職稱考試，并將考試結果記入績效考核里，以此提高財務人員的積極性。另一方面，醫(yī)院可在發(fā)展規(guī)律及自身特點的基礎上來建立一套公平、實用的績效考核標準，確保其對每一個財務人員的職業(yè)道德素質做出最公平、公正的評價，幫助醫(yī)院管理層及時發(fā)現(xiàn)財務人員職業(yè)道德建設中存在的問題，以便于其可以通過制訂相應的解決方案來避免其產生過大影響。[2]如此，使財務人員能主動關注自身的綜合素質，防范其職業(yè)道德方面的不利影響。此外，醫(yī)院面對不樂觀的財務人才現(xiàn)狀時，除了考慮從自身著手改變，也可以通過吸收新鮮血液的方式搞活整個財務人才結構。主動吸納先進人才，改變醫(yī)院人才結構也不失為醫(yī)院提高自身管理水平，加強財務人員職業(yè)道德建設的一種有效方式。醫(yī)院的財務管理者可以從人才市場、網絡、高校等途徑吸納具有高素質的財務人員，這些財務人員的加入能促進醫(yī)院財務人員整體水平的提升，對提高整體財務人員的綜合素質也有著巨大的促進作用。
(三)用多方監(jiān)督的方式將財務人員的權力關在籠子里，規(guī)范其行為做法
監(jiān)督效力較弱是推進醫(yī)院財務人員職業(yè)道德建設所存在的較為明顯的問題。雖然在醫(yī)院里絕大部分的財務人員都能盡職盡責，在法律規(guī)范內做好財務工作，但不能否認的是，也有小部分財務人員十分缺乏職業(yè)道德。有些財務人員在拜金主義、享樂主義的影響下，為了私欲拋掉一切道德與法制觀念，利益職務之便偽造、更改各種憑證，如出納人員隨身攜帶財務主管人員的戳記及單位公章，利用工作之便挪用、占用公款進行投資購房、炒股等一些非法行為。[3]因此，要規(guī)范財務人員的行為，醫(yī)院可以采用多方監(jiān)督的方式。具體來說，就是要堅決落實醫(yī)院出臺的監(jiān)督措施，要經常對醫(yī)院的資產進行核對，對醫(yī)院的醫(yī)療設備進行定期的盤點，也可以用輪崗的方式落實達到監(jiān)督的效果。
三、結語
如今，各大醫(yī)院對于醫(yī)院財務人員職業(yè)道德建設的關注越來越多，關于加強醫(yī)院財務人員職業(yè)道德建設做了較多的探索和嘗試，但是仍存在一系列問題。只有從醫(yī)院整體環(huán)境和財務人員自身著手，才能改變醫(yī)院財務人員的職業(yè)道德建設現(xiàn)狀。
參考文獻：
[1]崔建國.論醫(yī)院財務人員職業(yè)道德建設[J].商，2012(16):62-63.
[2]彭茹琳.淺談醫(yī)院財務人員的職業(yè)道德建設[J].中國集體經濟，2015(09):79-80.
[3]林萍萍.淺談醫(yī)院財務人員職業(yè)道德建設[J].財經界，2015(15):282.
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