電大行政管理畢業(yè)論文范文

　　隨著人們法治觀念的不斷增強，行政管理在企業(yè)管理中的地位和作用越來越突顯，下面是小編整理的電大行政管理畢業(yè)論文范文，歡迎閱讀參考！

　　第一篇：高校行政管理創(chuàng)新研究

　　一、高校行政管理現(xiàn)狀與存在問題

　　計劃經(jīng)濟時代我國就存在高校行政管理制度，改革開放以來，經(jīng)濟飛速發(fā)張，社會變革加劇，但是高校行政制度雖然也進行了大規(guī)模的改革，但是弊端依舊存在，突出表現(xiàn)在以下幾點：

　　1.工作效率不高。

　　學校的行政事務履行地不夠井然有序，如果出臺新的行政制度的話，從上級到下級貫徹的力度不夠，應對突發(fā)狀況的措施不夠穩(wěn)妥，周期拖延時間太長，各部門不能有序地協(xié)調(diào)配合，導致辦公效率低下。在行政管理方面，行政管理人員沒有高度重視行政管理工作的復雜性，過于理想化，認為工作需要的只是熱情和有理想，傳統(tǒng)的僵化行政管理條款導致行政管理工作效率低下，那些落后的觀念如崇尚權力，任人唯親，不思進取，安于現(xiàn)狀服務意識淡薄，人本主義等成為了高校行政管理順利進行的巨大障礙。另一方面，用傳統(tǒng)眼光來說，教師和學生都是被管理的對象，而不是被服務的對象，工作消極，不主動改變工作方式，更新管理模式，從而降低了行政管理的效率。

　　2.服務意識低下。

　　行政管理的方式應該隨著社會的發(fā)展，高校的改革步伐而與時俱進，但是大多數(shù)行政工作人員并沒有更新觀念，服務意識依舊淡薄，沒有從傳統(tǒng)的行政工作方式中脫離出來，并樹立以服務為核心的工作理念。

　　3.監(jiān)督機制缺失。

　　行政制度中從高級到低級劃分，高級人員對低級人員有領導性質(zhì)，低級人員對高級人員的監(jiān)督機制不夠完善，一直相對應的監(jiān)督機制不足，監(jiān)督手段落后，往往導致了行政管理工作中的系列問題的產(chǎn)生。

　　4.人事制度僵硬。

　　在一些高校里面會出現(xiàn)這種情況，行政管理人員大多數(shù)為教職工的家屬，這些安置性的工作崗位導致這些員工工作積極性不佳，工作熱情很低，這不僅使工作崗位得不到有效分配，還使年輕一代的積極向上的人員無法獲得此崗位，喪失工作機會，從整體上影響了高校行政管理的效果。

　　5.機構設置缺乏科學性。

　　上文分析到高校行政管理效率低下，這與高校行政機構臃腫，分工不科學有很大的關系，分工過細導致部門越來越多，部門之間的銜接做的又不到位，協(xié)調(diào)性不高，職責分配模糊，而且對于辦事中出現(xiàn)的錯誤相互推諉，各部門均不承擔責任。

　　6.行政管理工作沒有納入法制軌道。

　　參考行政事務做的比較好的學校，其必定有完善的規(guī)章制度。規(guī)范的制度有利于明確各部門的工作范圍和工作職能，將責任也進行明確的規(guī)定，將各部門線條理順，各司其職各擔其險，那些行政辦事效率低下的.高校，其行政規(guī)范往往不夠具體，管理也不夠有條理，工作中個人情節(jié)嚴重，憑借主觀經(jīng)驗辦事，隨意自由。因此，效率低下不是沒理由的。

　　7.從事行政管理人員素質(zhì)不高，無法適應現(xiàn)實需要。

　　行政管理需要人員分配才能完成，而人員的素質(zhì)高低決定了行政管理執(zhí)行能力的效果好壞，對高校行政辦事效率有很大的影響。文化水平低的人員勢必會或多或少的影響決策的正確性，多數(shù)決策水平低。不遵守職業(yè)道德，破壞職業(yè)氛圍，職責觀念淡薄，會引起爭榮譽，避責任。現(xiàn)階段企業(yè)的行政管理對管理人員要求較高，必須有現(xiàn)代化思想和管理意識，及要求有管理能力，有要求有文化素質(zhì)，除此之外還要有良好的精風貌和充沛的精力。如今的高校行政管理人員中，因健康問題而調(diào)動崗位的人員并不少見，這也或多或少的影響了行政效率。

　　8.管理技術因素。

　　現(xiàn)如今，現(xiàn)代化應用程度越來越高，對現(xiàn)代化技術的應用已經(jīng)越來越嚴格，高校行政系統(tǒng)也不例外，通過現(xiàn)代化技術可以提高辦事效率，對于收集資料，分析決策等都有重要的作用，所以，技術作用不能忽視。當今社會中科技化程度越來越高，如果不知道與時俱進，還是只靠舊的思想和辦公模式，那么終究是會被淘汰的。

　　二、PDCA循環(huán)管理在高校行政管理的應用

　　PDCA循環(huán)指的是一種科學有效，應用性很強的管理程序，它分為四個部分：P指計劃階段，任何事情的圓滿成功都離不開事前的周密計劃，這在PDCA循環(huán)管理流程中處于首要部分，重要程度不言而喻。在校務安排上包括一些細化的工作流程，包括工作任務的分配，工作目標的設定，工作方案的規(guī)劃和問題的解決，在這些工作做完后選出最佳的一個方案，具體制定措施和應對策略，從最初的制定工作計劃，到完成工作目標，并計劃出針對整體的方案，一直到最后完成此工作方案，整個計劃階段就已經(jīng)包含了對最終工作的結果的預設。D指執(zhí)行階段，也就是針對上文的計劃做出相應的行動，負責對工作計劃進行全面的組織，對校內(nèi)校外的資源和人員就行統(tǒng)籌分配，對校內(nèi)各行政部門進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)，在各部門與各部門之間，部門與學校之間，部門與人員之間進行交流溝通，提高行政部門辦事效率，通過協(xié)調(diào)使行政事務有條不紊的進行。C指檢驗階段，即對高校行政執(zhí)行方面進行工作檢查，檢驗其是否完成任務，是否運用了科學的方法來實踐方案，是否使行政辦事效率提高并達到預期目標等。并對執(zhí)行過程所完成的工作記性評判和總結，看結果是達不到預期目標還是超過預期目標。若達到目標則見這個方案推行下去，將寶貴經(jīng)驗應用到其他行政管理中，若沒有達到目標，就要積極尋找自身的不足之處，努力改正并總結教訓。A指處理階段，獎懲機制是一種很重要的人員激勵機制，在行政事務執(zhí)行中，若沒有完成本階段任務那么就要接受懲罰，但是懲罰并不是最終目的，其目的是讓各部門都努力進取，做好自己的分內(nèi)之事并和大家一同提高，各個行政部門之間是連帶關系，一個環(huán)節(jié)做不好，那么其關聯(lián)環(huán)節(jié)也會受到影響，降低行政辦事效率，所以面對懲罰，最重要的是要找到自己部門的不足之處并積極改良，最終達到整體進步的目的。

　　三、結語

　　高校行政管理的核心價值目標是注重工作效率，這與人力資源管理，企業(yè)管理等大領域基本相通，在高校行政事務執(zhí)行過程中，正如本文所分析的，結合運用PDCA循環(huán)管理模式，將行政辦事程序，行政執(zhí)行人員進行有序的計劃和調(diào)配，使人員配置最優(yōu)化，部門設置合理化。本文所分析的PDCA循環(huán)管理是流程管理學科中最為常用的管理模型，是在舊的行政管理模式中升華出來的一套符合現(xiàn)代社會的新型管理方式，這種管理方式隨著新時代的時代特征而產(chǎn)生，具有創(chuàng)新性，實用性和便捷性，深刻地改革了舊的行政管理制度，將原本一支筆，一張紙的舊式行政辦公方式淘汰掉，與時俱進，積極創(chuàng)新，使高校行政事務管理辦法越來越具有科學性。

　　第二篇：高校生態(tài)型行政管理模式思考

　　一、高校生態(tài)型行政管理模式的概念及其內(nèi)涵

　　高校行政管理組織作為高校辦學理念、辦學定位、決策執(zhí)行力、校園文化建設的推動層，在高校改革與發(fā)展過程中其管理組織中的人與高校整體的可持續(xù)性發(fā)展之間存在類似生物自然界的生態(tài)鏈的關系。

　　高校如何認識、遵循、發(fā)展這一自身存在的生態(tài)鏈規(guī)律，將對每一所高校的后續(xù)建設及發(fā)展起到深遠的意義。因此，高校應該探索一條符合生態(tài)系統(tǒng)和諧原理的高校行政管理模式之路，使得高校整體的管理場域與其所處的內(nèi)外部環(huán)境相協(xié)調(diào)相互動，形成符合生態(tài)系統(tǒng)和諧原理的高校行政管理模式，促成高校行政管理成效最優(yōu)化，從而使高校的校園文化與社會文化、政治文化、經(jīng)濟文化協(xié)調(diào)平衡發(fā)展，實現(xiàn)現(xiàn)代大學機制可持續(xù)發(fā)展。美國著名學者彼得圣吉教授提出的商業(yè)企業(yè)“生態(tài)型管理”理論，強調(diào)21世紀的企業(yè)組織應該是如生物體般的有機生態(tài)型，而不再是機械型，企業(yè)管理組織應為每一個成員創(chuàng)造快樂工作環(huán)境、職業(yè)的自豪感及強烈的主人翁意識，使成員積極主動地投身到組織管理事業(yè)，共同參與管理。高校行政管理生態(tài)型模式同樣要求高校行政管理層自覺主動擔當責任，樹立人本管理的思想，從考慮高校師生實際需要出發(fā)，營造平等溝通、相互尊重、攜手共進的現(xiàn)代大學生態(tài)管理環(huán)境，以包容的態(tài)度、柔性的方式處理人與人、人與物、人與事、人與社會彼此之間的親和關系，倡導師生之間、上下級之間、同仁之間以“溝通”澄清“誤解”，以“包容”對待“分歧”，以“合作”消除“障礙”，以“互助”凝聚“團結”，促成高校形成開放包容、平等友好、真誠相待、團結共贏的有機生態(tài)發(fā)展趨勢。具體表現(xiàn)為：在學校這一生態(tài)群體中，形成共同的認識、強烈的歸屬感、團隊合作精神與群體規(guī)范，承認并尊重個性的多樣性，最大限度地挖掘人的潛能，多層面、多角度、多方位滿足師生員工可持續(xù)發(fā)展的需求，實現(xiàn)高校教育系統(tǒng)內(nèi)部各組成部分之間的平衡與和諧和人的自身內(nèi)部和諧。

　　鑒于上述高校生態(tài)型行政管理模式內(nèi)涵的初步分析，高校生態(tài)型行政管理模式符合高校可持續(xù)性生態(tài)發(fā)展，突顯對“人”的柔性管理，其最大的特征是生態(tài)性和可持續(xù)發(fā)展性。管理實施過程注重運用生態(tài)學的原理和方法，解決過去高校行政管理存在不和諧、不協(xié)調(diào)、不生態(tài)的癥結，強調(diào)高校行政管理中的環(huán)節(jié)要素符合生態(tài)發(fā)展規(guī)律，使得高校行政管理體制由“剛性”指令向“柔性”自覺轉(zhuǎn)變，突出高校行政管理中樹立以人為本的心靈管理理念，推動高校發(fā)展過程中形成公正合理、均衡共享、和睦和諧、包容發(fā)展的生態(tài)型管理局面，使得人的成長可以實現(xiàn)由外在的控制到外在的感動，再到內(nèi)在的自覺，從而能讓每個人往最好的地方去努力，獲得最大的超越和幸福，真正做到人職匹配、人盡其才、物盡其用。

　　二、高校行政管理相悖于生態(tài)模式的現(xiàn)象分析

　　當前，我國高校行政管理模式依然沿用計劃經(jīng)濟體制下的金字塔式管理模式，運行過程中忽視了高校教育資源和教育環(huán)境內(nèi)的生態(tài)系統(tǒng)平衡，這種管理模式隨著市場經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變及高校核心價值觀的升級變化，日益暴露出種種矛盾，矛盾的日積月累，導致權力集中、管理層級復雜、決策執(zhí)行力不暢通，各類資源配置失衡等問題，違背了高校發(fā)展的生態(tài)規(guī)律，抑制了現(xiàn)代大學的良性發(fā)展。

　　（一）管理職責不清

　　我國一直以來把公立學校納入事業(yè)單位編制，其上級主管部門是政府，長此以往，高校的行政管理體制充滿了政府的行政色彩，其機構設置、崗位設置、人員編制、考核機制等基本照搬政府機構行政管理模式，導致高校行政管理機構龐大、內(nèi)部職責不明晰、運行機制不暢通、交叉重復管理等局面。

　　（二）管理方式生硬

　　高校的管理理念和行為帶有濃厚的政府行政行為，有些高校已經(jīng)成為黨委和政府機構安排干部的場所，政府領導人員由于缺乏實際從事高校管理的經(jīng)驗，而將政府行政管理中行政權力強勢化的特點帶入高校，從而助長高校官僚化的管理風氣。高校金字塔式管理層結構，決定存在頂尖集權領導，頂層領導很難有機會與基層管理人員對話，層與層之間（部門與部門之間）缺乏溝通交流，導致校園內(nèi)部管理層人員官本位思想滋生嚴重。

　　（三）管理理念守舊

　　目前，我國高校行政管理模式跟不上高等教育快速發(fā)展步伐，導致高校規(guī)模擴張的外殼與質(zhì)量提升的內(nèi)涵出現(xiàn)脫節(jié)，高校內(nèi)部管理體制停留在經(jīng)驗管理層面上，已有的機制缺乏人本關懷，服務主體錯位，管理執(zhí)行力未形成合力，僵化的老模式抑制了蘊藏在師生員工中的和諧活力。存在上述問題的主要原因是高校管理層的理念創(chuàng)新滯后，在實際工作中，高校行政管理部門往往依賴于習慣做法和傳統(tǒng)經(jīng)驗開展工作，堅持固有的管理方式方法，片面注重事務性，忽視對工作中新情況、新問題、新舉措的研究，缺乏管理理念更新的積極性、主動性。高校行政管理模式與高校師生員工生態(tài)發(fā)展需求之間不和諧、不協(xié)調(diào)、不對接，是導致這些非生態(tài)現(xiàn)象存在的主要因素。

　　三、構建高校生態(tài)型行政管理模式的有效途徑

　　構建高校生態(tài)型行政管理模式是高校應對新形勢、新格局而推行一種綜合性創(chuàng)新模式，主要用于解決高校行政管理體系中不科學、不協(xié)調(diào)的問題。在借鑒生態(tài)學理論和方法運用在高校行政管理執(zhí)行過程中，需要依據(jù)高校行政管理改革趨勢，基于當前高校行政管理的現(xiàn)狀，不斷創(chuàng)新管理理念，不斷改進傳統(tǒng)的管理模式，邊學邊做、邊做邊改、邊改邊建，做到學做合一、改建結合，使得高校行政管理生態(tài)型模式在推行推進過程中真正發(fā)揮功效。

　　（一）創(chuàng)新行政管理理念，培養(yǎng)生態(tài)型行政管理團隊

　　推行高校生態(tài)型行政管理模式必須激活高校這個生態(tài)體系中每一個生態(tài)因子，即個體“人”，這就要求高校中的每一個人必須具有一定生態(tài)學理論知識，尤其行政人員更要具備全面的生態(tài)管理理念，才能有效把行政管理生態(tài)型管理理念植根于每一個人的頭腦中，樹立“管理即責任、管理即服務”的理念，對服務過程負責，對服務對象負責，形成以“生態(tài)型”管理理念辦學的普遍共識。需要高校管理層人員解放思想、創(chuàng)新理念，要高度重視借用生態(tài)學的理論和方法來指導高校教育管理，擯棄原來政府行政管理的思維和模式，樹立高校行政管理是為教學管理、科研開發(fā)、學生管理、校園文化建設服務的意識，即強化服務意識、民主意識、公平意識。高校領導者要重視高校行政管理的作用。組建一支專業(yè)化、素質(zhì)化的管理團隊，加強管理團隊的業(yè)務培訓和學習，提高管理團隊整體管理水平，使得管理團隊成員既能掌握時代的主流管理智慧，又能結合實際指導具體行政業(yè)務開展；其次，需要構建良好的執(zhí)行力環(huán)境。良好的執(zhí)行環(huán)境對提高行政管理部門成員的執(zhí)行力起到推動作用，如要形成本部門積極向上的行為規(guī)范，引導各成員主動營造良好氛圍，強化服務意識，充分調(diào)動成員的積極性；最后，不斷提高行政管理者運用現(xiàn)代信息技術的能力。現(xiàn)代信息技術的應用水平?jīng)Q定當今高校的先進性，而行政管理者的業(yè)務素質(zhì)高低決定著信息技術應用的成敗，將會影響行政管理工作的`效能發(fā)揮。高校行政管理者要無縫對接信息時代帶來的改革變化，全面掌握現(xiàn)代信息技術應用，從多層面、多角度、多渠道推進高校行政管理生態(tài)型模式的實踐。

　　（二）創(chuàng)建適合高校生態(tài)型行政管理模式推廣的校園文化

　　高校校園文化的人文環(huán)境是高校生態(tài)型行政管理模式順利推行的沃土，為高校師生營造和諧的生態(tài)人文環(huán)境是我們推行高校生態(tài)型行政管理模式的首要關鍵要素。一個溫馨、和諧、平安、穩(wěn)定、文明的高校工作環(huán)境和學習環(huán)境，會促使高校工作者兢兢業(yè)業(yè)教書育人、勤奮鉆研成人成才，讓每一個高校工作者在舒適的環(huán)境下做到人盡其才，充分發(fā)揮潛能、激發(fā)人的內(nèi)在自覺行為。作為高校辦學者、行政管理者，要深刻認識到校園文化的管理導向、規(guī)范約束、激勵凝聚、平衡協(xié)調(diào)、傳播輻射等功能，有把校園文化建設成為學校特有文化品牌的決心，并在學校行政管理活動中主動培育，大力弘揚，積

　　極推動，才能真正促進高等教育事業(yè)又好又快發(fā)展。換句話說，高校生態(tài)型行政管理模式的推行正是高校校園文化發(fā)展到一定境界的具體體現(xiàn)，高校校園文化高度的人文氣息靈魂將“物化”為高校具體的辦學理念、辦學宗旨、辦學目標等大學精神的先進性。因此，高校生態(tài)型行政管理模式的推行必須與高校校園文化建設高度結合、同步實施，使得師生員工在生態(tài)化的校園文化熏陶下潛移默化，增強生態(tài)型行政管理模式推行的自覺性，真正地激發(fā)出高校師生員工執(zhí)行的主動性，形成一股強有力的正能量。

　　（三）探索高校生態(tài)型行政管理模式推行的評價考核體系

　　任何一種管理模式的推行除了做好可行性調(diào)查研究外，還要尋找一套與實踐管理模式過程中相配匹的評價考核體系，使行政職能部門的服務內(nèi)容、服務質(zhì)量和服務方式置于有效的監(jiān)督和控制之下，促進行政管理工作高效開展，這是保障高校生態(tài)型行政管理模式持續(xù)健康發(fā)展的前提。評價考核體系既包含整體評價考核標準，又包含每個環(huán)節(jié)的考核標準，需要依據(jù)行政職能部門服務意識、行政工作人員業(yè)務能力、職能部門的執(zhí)行力、校企合作運行模式等因素，制定針對性強、操作性強的一系列的評價考核體制，通過具體的環(huán)節(jié)評價考核，逐步整合成整體的綜合評價考核體系。

　　四、總結

　　針對每一個行政管理環(huán)節(jié)評價考核標準的制定，要充分考慮其工作的環(huán)節(jié)特點、性質(zhì)和功能，使得評價考核體制符合科學性、合理性、生態(tài)性的要求，體現(xiàn)人性化。同時制定評價考核體制時，也要考慮單體的評價考核標準之間的關聯(lián)性、相互性，使得每一個類似有機生物體的評價考核體制都處于生態(tài)體系內(nèi)的生態(tài)鏈中，不要脫離整體的評價考核體系，機械地自立門戶、各自為政。此外，在制定高校生態(tài)型行政管理模式實踐的評價考核機系時，要以人性化為出發(fā)點，理清評價考核指標體系，突顯對學生、教師和科研人員提供服務的程度和水平，把服務水平、師生滿意度作為評價考核的核心指標，形成高校生態(tài)型行政管理模式評價考核體系。

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