教育論文：同理心

　　所謂同理心，就是在人際交往過程中，能夠體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受并站在他人的角度思考和處理問題的能力。同理心和同情心不同，它更多的是指人們在日常生活中經常提到的設身處地、將心比心的做法。

　　一把堅實的大鎖掛在大門上，一根鐵桿費了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。無奈，只好聘請小巧玲瓏的鑰匙來試試，只見弱不禁風的鑰匙輕輕地鉆進鎖孔，輕巧地一轉身，大鎖就“啪地一聲打開了。粗大的鐵桿不解地問：“論身體你沒有我大，論體力你更是比不上我，為什么你就輕而易舉地就把它打開了呢?小巧的鑰匙說：“因為我最了解他的心。其實，每個人的心就像上了鎖的大門，即便你力大如牛，如果沒有同理心，仍然打不開別人緊鎖的心門。

　　任何人都希望他人理解自己。缺乏同理心的人只會霸道、武斷地將自己的意見強加給別人。反之，一個有同理心的人則會先把自己的意見或忠告放到一旁，認真傾聽他人的想法。當別人表達意見時，不僅要理解他的立場和感情，還要設法使對方明白自己已經完全了解他的想法。這么做除了能表達尊重和誠意外，更重要的是可以獲得對方充分的信任——就像一個善解人意的醫生可以靠悉心傾聽并獲得病人的徹底信任一樣。

　　“你怎樣對待別人，別人就怎樣對待你。這條永恒的.成功法則適用于每一個地方。因此，我們應該凡事為他人著想，站在他人的立場上思考。在現實的工作和生活中，如果我們具有了同理心，設身處地地體察對方的立場、觀點、感受、難處，那么，老板和員工之間、上司與下屬之間、同事之間、朋友之間、夫妻之間、父母與孩子之間、業務員與顧客之間，等等，就會多一份理解，多一份寬容，多一份照顧，多一份體貼，相互之間的關系就會更加和諧、更加融洽、更加溫馨!

　　一般人都可能把同理心和同情心混為一談，但其實是兩項不同的東西。同情心指自己對其他人或事有悲天憐人的情感，甚至愿意竭盡所能的去幫助自己所同情的人或事。譬如看到馬路上有流浪狗，你可能會拿食物給它吃，這是同情心的表現。而同理心主要針對人，由自己內心出發去了解他人的心理，然后作出回應。例如小明拿出自己的游戲機，但隔壁的同學一直看著他的游戲機，小明理解到同學想玩他的游戲機的心理，因此借給同學玩玩，這便是具有同理心。

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