人們很喜歡將領導者比喻成在空中奮飛的雁群中的“領頭雁”。那么，鴻雁具有什么特質呢?

　　鴻雁在水面滑翔時，雖然看似沉著，寧靜，其實在水面下我們看不見的地方，它卻是在拼命撲動著雙掌。只要一不再出力，它也就停下來。不論環境多么險惡，水珠都不會沾濕它的羽毛，只會從它的背上滾落下來。

　　一年之中，雁群共有兩次宏偉壯麗的遷徙，每次都是跋涉千里之遠，遭遇無數障礙。它們最重要的特質，就是對目標的堅定不移。一旦展翅高飛，它們就義無返顧，不離航向，而且永遠成群成列!

　　雁群的行為特性中，最具有價值的就是它們會分別帶領隊伍，不讓任何一只鴻雁單獨面對困厄與挑戰。

　　堅忍與團隊精神，專一不移與壯志凌云，這就是領導者應有的特質與精神。

　　在領導者看來，銷售是無止境的事業，不知道顛峰在哪里。因此他會像鴻雁一樣不斷地迎接挑戰，征服艱險，結伴而行。