醫院里注意的禮儀

　　醫院是救死扶傷的地方，也是一個特殊的公共場所。人們去醫院看病，要講究看病禮儀；住院治療，要遵循住院禮儀；探望病人時，則應注意探望病人禮儀。

　　看病禮儀

　　人吃五谷雜糧，免不了生病。去醫院看病，要遵守醫院規矩，自覺排隊掛號。就診時，應尊重醫生，如實回答醫生的提問。取藥時，也應按先后順序領取。

　　住院禮儀

　　住院治療的病人要聽從醫生的安排，積極配合醫生治療疾病。住院期間，應尊重醫護人員，遵守病房的作息制度，自覺保持病房的衛生，與其他病友友好相處，互相關照。

　　探望病人禮儀

　　去醫院探望病人時，要講究下列禮儀。

　　１．選擇恰當的時間

　　探望病人要選好時間，應在醫院允許的探視時間進行。注意不要在病人剛住進醫院或剛做完手術便去探望，以免影響病人的治療和休息。通常在下午４ 點左右去醫院探望病人比較適宜。

　　２．攜帶合適的禮品

　　探望病人時，可根據病人所患疾病及其病情，攜帶合適的禮品。如一束香味淡雅的鮮花、一本優美的小說或一些適合病人食用的水果、營養品等。

　　３．講些安慰的話語

　　探病者去醫院探望病人時，表情宜輕松、自然、樂觀，神態不要過于沉重，更不要在病人面前落淚，以免給病人造成精神壓力。與病人交談時應輕聲細語，說些寬慰與鼓勵的話，使病人增加戰勝疾病的勇氣。探病者在病房逗留時間不可太長，一般以１０ 分鐘左右為宜。

　　首先不要大聲喧嘩，在醫生身邊大聲說話或打電話，會影響醫生的診治。

　　無論是掛號還是候診，均應遵守秩序，依次排隊。此外，候診時，要保持安靜和環境的整潔，不隨地吐痰和亂丟廢棄物等。

　　到醫院看病，應聽從醫院的安排，對新老醫生應同樣尊重，特別是當較年輕的醫生為自己診斷病情時，要積極配合，主動提供病情癥狀，協助醫生做出正確的診斷。

　　如果偶爾遇到不負責任的醫生，對疾病作出了自己認為可疑的處理時，作為病人也切忌隨便發火，應該耐心地詢問醫生有關處理的依據，請醫生采取必要的措施幫助釋清疑慮。

　　按照日常的習慣，探望病人一般會帶去一些禮品。可適當贈送鮮花、水果以及有利于病人健康的食品。

　　為照顧病人休息，談話和逗留的時間應較短，注意避免談論可能刺激對方或有關忌諱的話題。告別時，一般應謝絕病人送行，并詢問病人是否有事相托。

　　由于特殊的心理狀態，人在患病期間都相當的敏感。不要向病人介紹道聽途說的偏方、秘方，要多說一些關心、鼓勵的話，讓病人感到愉快，淡化病痛帶來的苦惱，以增強病人戰勝疾病的勇氣。

　　盡量避開病人休息和醫療時間。由于病人的飲食和睡眠比常人更為重要，所以不宜在早晨、中午、深夜以及病人吃飯或休息時間前往探視。如果是探望住院的病人，還應在醫院規定的時間內前往。若病人正在休息，應不予打擾，可稍候或留言相告。

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