員工考核方案

時(shí)間：2024-09-05 16:16:28 考核方案我要投稿

試用期員工考核方案推薦度：
試用期員工考核方案推薦度：
試用期員工考核方案推薦度：
試用期員工考核方案推薦度：
試用期員工考核方案推薦度：
相關(guān)推薦

[熱]員工考核方案

　　為了確保工作或事情能高效地開展，常常需要預(yù)先制定方案，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？下面是小編整理的員工考核方案，歡迎大家分享。

[熱]員工考核方案

員工考核方案1

　　一、總則

　　（一）為了實(shí)現(xiàn)本酒店業(yè)績攀升和員工的全面發(fā)展，建立有效的績效考評機(jī)制，加強(qiáng)部門之間的配合協(xié)作能力，提高酒店經(jīng)營管理機(jī)制，特制定本方案。

　　（二）本績效考核方案適合本酒店各部門員工的績效考核。

　　二、考核目的

　　目前績效考核已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理中備受重視的環(huán)節(jié)，所謂績效考核就是對＂績＂，＂效＂的考評，＂績＂就是員工業(yè)績。在酒店管理工作中，績效考核的重要作用可以從酒店戰(zhàn)略發(fā)展層面、人力資源管理層面、經(jīng)營管理三個(gè)層面進(jìn)行分析：

　　首先，通過績效考核及相應(yīng)管理，可以提高酒店核心競爭力，實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整，并能確保酒店短期目標(biāo)與長期目標(biāo)相聯(lián)系；

　　其次，它是支撐人力資源管理的有力工具，提供了解員工的途徑，作為薪資或獎(jiǎng)金調(diào)整、獎(jiǎng)懲、晉升或降級(jí)的`依據(jù)；

　　再次，它是經(jīng)營管理必要的溝通渠道，績效考核將所有員工都納入到管理活動(dòng)中，成為管理者更好了解酒店運(yùn)作、組織現(xiàn)狀的門道，也是員工參與本酒店管理的方式之一。

　　希望通過績效考評這一制度的實(shí)施，能夠?qū)崿F(xiàn)酒店員工本身的綜合績效考核成績作為每月績效工資發(fā)放、年獎(jiǎng)終發(fā)放及優(yōu)秀部門評選

　　的依據(jù)。

　　三、實(shí)施時(shí)間

　　從20xx年x月xx日執(zhí)行

　　四、考核對象

　　酒店全體員工

　　五、考核辦法

　　1、考核周期

　　各部門每月對員工進(jìn)行一次考核，并與當(dāng)月23-25日將各部門考核

　　結(jié)果匯總提報(bào)至人力資源部。

　　2、考核方式及績效工資標(biāo)準(zhǔn)

　　每月參照考核評分表對員工進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的考核，按工資標(biāo)準(zhǔn)從工

　　資中提取20%額度作為績效考核浮動(dòng)工資，員工月考核分值作為系數(shù)乘以浮動(dòng)工資，以作為考核結(jié)果的實(shí)際績效工資。

　　3、考核關(guān)系

　　部門經(jīng)理自評考核由人力資源部審核交總經(jīng)理復(fù)核，并簽字確認(rèn)。

　　各部門主管、領(lǐng)班和普通員工由部門經(jīng)理直接考核。

　　六、考核評定

　　1、考核結(jié)果作為評選年度優(yōu)秀員工的依據(jù)；

　　2、考核評分標(biāo)準(zhǔn)為：

　　90分為優(yōu)秀，員工將得到績效工資1：1.2的績效獎(jiǎng)勵(lì)（不超過部門總?cè)藬?shù)的10%）；

　　89分-80分為良好，員工將得到100%的績效工資；

　　79分-70分為及格；員工將得到80%的績效工資（不超過部門總?cè)藬?shù)的10%）；

　　80分以下為不及格，員工將得到50%的績效工資（不超過部門總?cè)藬?shù)的10%）。

　　連續(xù)三個(gè)月考核不及格者，將給予降職、降級(jí)、勸退或半年內(nèi)不得加薪；

　　連續(xù)三個(gè)月考核優(yōu)秀者，將給予晉升、晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　3、考核結(jié)果作為職務(wù)調(diào)整（升遷、降職），薪資調(diào)整等有效依據(jù)；

　　4、考核結(jié)果將進(jìn)入到員工個(gè)人檔案以備案

　　5、考核結(jié)果將作為員工績效工資的發(fā)放依據(jù)

員工考核方案2

　　1、0目的：

　　1、1、加強(qiáng)上下級(jí)員工之間的有效溝通，達(dá)成管理創(chuàng)新與改善。

　　1、2、客觀評價(jià)員工工作績效，幫助員工了解工作要求，找出差距，促進(jìn)工作績效持續(xù)提高。激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高員工基本素質(zhì)和工作效率。

　　1、3、通過規(guī)范化的考核，客觀公正評價(jià)員工工作績效，為薪資發(fā)放、評優(yōu)、異動(dòng)晉升、員工職業(yè)規(guī)劃等提供依據(jù)。提高員工對企業(yè)管理制度的滿意度。

　　2、0適用范圍：

　　本管理辦法適用于各車間全體操作員工。

　　3、0考核原則

　　3、1、客觀原則：

　　所有評估者要做到以事實(shí)為依據(jù)，盡可能用量化指標(biāo)來衡量被考核者的工作成果及進(jìn)步狀況。對被考核者的評價(jià)應(yīng)有客觀依據(jù)。

　　3、2、公正原則：

　　評估者以提高下屬的工作績效和工作能力為最終目標(biāo)，應(yīng)做到客觀、公正，不應(yīng)該以個(gè)人好惡、憑主觀感覺來考核。

　　3、3、溝通原則：

　　在考核過程中，評估者和被考核者要開誠布公地進(jìn)行溝通與交流，評估結(jié)果應(yīng)及時(shí)地反饋給被考核者。

　　4、0工作職責(zé)

　　4、1、生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量部：負(fù)責(zé)組織制定績效考核方案，組織推進(jìn)、監(jiān)督車間績效考核工作。

　　4、2、辦公室：協(xié)助制定、優(yōu)化績效考核方案，開展相關(guān)培訓(xùn)及宣貫工作，監(jiān)督考核過程的規(guī)范性和合法性，對考核結(jié)果進(jìn)行審核和備案。

　　4、3、車間：

　　負(fù)責(zé)本車間的績效考核工作，并持續(xù)提高本車間和操作人員之工作績效。

　　4、4、工段：

　　負(fù)責(zé)對部屬進(jìn)行認(rèn)真評估，提升績效及團(tuán)隊(duì)士氣。

　　4、5、被考核者：

　　以負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真進(jìn)行自我評估，提升自身工作能力及績效。

　　5、0人員分類及考核權(quán)限

　　5、1、為區(qū)別考核的側(cè)重點(diǎn)不同，將考核人員分為A、B兩大類，如下表所示：（見附表1）

　　5、2、考核權(quán)限的分配如下表所示：（見附表2）

　　6、0考核內(nèi)容

　　6、1、績效考核具體內(nèi)容說明

　　①、工作業(yè)績考核：

　　硬指標(biāo)：指有明確的數(shù)字達(dá)成來源的指標(biāo)，通過設(shè)定計(jì)算公式及評分標(biāo)準(zhǔn)確定硬指標(biāo)的考核方法。

　　軟指標(biāo)：指沒有明確的數(shù)字達(dá)成來源或目前不具備量化條件、量化成本較高的指標(biāo)。軟指標(biāo)應(yīng)明確工作要求，制定具體的、易于量化的評分標(biāo)準(zhǔn)。

　　②、工作態(tài)度考核：工作態(tài)度統(tǒng)一考核六個(gè)指標(biāo)，指標(biāo)分別為：紀(jì)律性、責(zé)任心、積極性、溝通與協(xié)作、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

　　a）各部門依據(jù)部門管理需要，對此六個(gè)指標(biāo)明確考核要求，考核前應(yīng)明確告之員工。考核時(shí)，直接上級(jí)依據(jù)下屬的日常行為表現(xiàn)、關(guān)鍵事件進(jìn)行考核評分。

　　b）工作態(tài)度每月進(jìn)行考核，年度考核時(shí)取用本年度內(nèi)月度工作態(tài)度考核得分的平均值，不再另行考核。

　　③、工作技能考核：工作技能統(tǒng)一考核五個(gè)指標(biāo)，指標(biāo)分別為：專業(yè)知識(shí)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、工作管理能力、問題解決能力、團(tuán)隊(duì)管理能力。a）有下屬的人員考核以上五個(gè)指標(biāo)，無下屬的人員不考核“團(tuán)隊(duì)管理能力”。

　　b）直接上級(jí)參照職位說明書，結(jié)合崗位具體要求確定考核要求（如：工作管理能力可包括學(xué)習(xí)能力、項(xiàng)目管理能力、組織能力等），依據(jù)下屬的日常行為表現(xiàn)、關(guān)鍵事件進(jìn)行考核評分。

　　c）二級(jí)、三級(jí)人員僅在年度進(jìn)行考核；四級(jí)、五級(jí)人員每月進(jìn)行考核，年度考核時(shí)取本年度內(nèi)月度工作技能考核得分的平均值。

　　④、獎(jiǎng)懲

　　a）月度考核時(shí)，員工當(dāng)期的獎(jiǎng)懲歸入相關(guān)的考核指標(biāo)進(jìn)行考核。

　　b）員工本年度與工作相關(guān)的`獎(jiǎng)懲情況作為年度考核的獎(jiǎng)懲加減分，以審批生效的《獎(jiǎng)懲提擬表》為準(zhǔn)，通報(bào)表揚(yáng)5分/次，嘉獎(jiǎng)10分/次；書面警告5分/次，記過及以上10分/次。

　　6、2、考核內(nèi)容績效分配（見附表3）

　　①、各指標(biāo)制定標(biāo)準(zhǔn)：輕微違規(guī)1分/次；一般性違規(guī)2分/次；較嚴(yán)重違規(guī)或口頭警告3分/次；嚴(yán)重違規(guī)或書面警告4-6分/次；情節(jié)特別嚴(yán)重的本項(xiàng)得0分。

　　②、“*貢獻(xiàn)”為得分制，制定標(biāo)準(zhǔn)：無貢獻(xiàn)為0分；有價(jià)值的改善建議得1分/次；價(jià)值相當(dāng)于1000元以上的貢獻(xiàn)得2分/次；價(jià)值相當(dāng)于5000元以上的貢獻(xiàn)得3-5分/次；價(jià)值相當(dāng)于1萬元以上的貢獻(xiàn)得6分以上，得分不超過本項(xiàng)總分值。

　　③、如員工當(dāng)月獲記過處分者，當(dāng)月考核得分不得高于80分；獲記大過處分者，當(dāng)月考核得分不得高于60分。

　　7、0考核流程

　　7、1、月度考核流程：

　　①、每月1日前，員工對上月工作進(jìn)行自評（A類員工除外），提交上月考核表，有需要時(shí)向直接上級(jí)提交工作成果、報(bào)表或報(bào)告；同時(shí)，如當(dāng)月考核指標(biāo)需要調(diào)整，一并提交當(dāng)月考核表，列明調(diào)整建議。

　　②、每月3日前，直接上級(jí)對下屬員工上月績效進(jìn)行評價(jià)及考核評分，填寫所有下屬的上月考核表及《績效考核結(jié)果匯總表》，并逐級(jí)上報(bào)；同時(shí)，與下屬確定當(dāng)月考核表內(nèi)容。

　　③、每月5日前，部門指定專人匯總本部門考核結(jié)果，匯總成部門的《績效考核結(jié)果匯總表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽批后，將《績效考核結(jié)果匯總表》電子版及手簽版原件提交人力資源及行政部。

　　④、每月10日前，直接上級(jí)向員工反饋上月考核結(jié)果，如員工考核等級(jí)為一般或較差，則需要進(jìn)行績效面談，幫助下屬制定績效改進(jìn)計(jì)劃；同時(shí)，雙方簽名確認(rèn)上月考核結(jié)果，原件由上級(jí)或由部門安排專人保管。

　　7、2、年度考核流程（管理人員）：

　　①、每年1月5日前，員工在年度考核表中對上一年年度指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié)，對主要工作業(yè)績與不足進(jìn)行回顧，將工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作技能月度考核得分填入年度考核表后，提交上級(jí)，有需要時(shí)需向直接上級(jí)提交工作成果、報(bào)表或報(bào)告。同時(shí)，如當(dāng)年年度考核指標(biāo)需要調(diào)整，一并提交當(dāng)年考核表，列明調(diào)整建議。

　　②、每年1月8日前，直接上級(jí)對下屬員工進(jìn)行評價(jià)及考核評分，審核員工工作業(yè)績、工作態(tài)度，工作技能月度考核得分，將當(dāng)年獎(jiǎng)懲情況列入，得出年度考核結(jié)果，填寫所有下屬的上一年年度考核表及年度《績效考核結(jié)果匯總表》，并逐級(jí)上報(bào)。

　　③、每年1月12日前，部門指定專人接收并審核《員工績效考核表（年度）》，審核無誤后匯總成部門年度《績效考核結(jié)果匯總表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽批后，將《績效考核結(jié)果匯總表》電子版及手簽版原件提交人力資源及行政部。

　　④、每年1月15日前，直接上級(jí)應(yīng)向下屬反饋年度考核結(jié)果，與下屬進(jìn)行績效面談，幫助下屬制定工作改進(jìn)計(jì)劃及能力提升計(jì)劃，同時(shí)，雙方在考核表上簽名確認(rèn)。

　　⑤、每年1月20日前，各部門指定專人收齊上一年《員工績效考核表（年度）》原件，交人力資源及行政部。人力資源及行政部審核無誤后，存入員工檔案。

　　8、0考核結(jié)果等級(jí)分布（見附表4）

　　略

　　9、0員工參加考核說明

　　9、1、所有在崗且出勤的各級(jí)員工均應(yīng)參加考核，包括新入職員工。

　　9、2、考核周期內(nèi)未出勤的不參加當(dāng)期考核。

　　9、3、考核周期內(nèi)發(fā)生職位調(diào)整的由原職位直接上級(jí)提前考核，評出考核得分交員工新職位直接上級(jí)，在正常考核時(shí)，新職位直接上級(jí)參照原職位直接上級(jí)評估意見，對員工進(jìn)行考核。考核周期結(jié)束后發(fā)生職位調(diào)整的由原職位直接上級(jí)負(fù)責(zé)考核。職位調(diào)整日期以相關(guān)表單注明的生效日期為準(zhǔn)。

　　9、4、考核周期內(nèi)離職的員工應(yīng)提前至離職前完成考核，并出具考核結(jié)果。

　　10、0績效考核結(jié)果

　　績效獎(jiǎng)金、工資調(diào)整、年度花紅、異動(dòng)晉升密切掛鉤，試行期間的績效考核結(jié)果暫時(shí)不進(jìn)行直接掛鉤，正式實(shí)行后的具體應(yīng)用詳見最新發(fā)布的《員工績效考核管理制度》及相關(guān)內(nèi)聯(lián)單，屆時(shí)員工懲罰不再直接扣除年度花紅。

　　11、0績效考核申訴

　　11、1、員工對績效考核結(jié)果有異議，首先向直接上級(jí)提出，若不能達(dá)成共識(shí)，可向直接上級(jí)的上級(jí)或部門負(fù)責(zé)人提出，若員工對部門內(nèi)部的處理意見仍有異議的，可向考核審查小組提出申訴。申訴應(yīng)在接到考核結(jié)果的三個(gè)工作日內(nèi)填寫《績效考核申訴表》，并連同相關(guān)資料一起交至考核審查小組，過期申訴不予受理。

　　11、2、考核審查小組由以下人員組成：廠長、人力資源及行政部經(jīng)理、評估者所在部門負(fù)責(zé)人，評估者上司等。

　　11、3、在員工申訴期間，暫以上級(jí)意見為準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果，待申訴完成后，依據(jù)申訴結(jié)果調(diào)整考核結(jié)果。如需調(diào)整考核結(jié)果，部門重新填寫《績效考核結(jié)果匯總表》，經(jīng)審批后，提交人力資源及行政部。

　　11、4、審查小組的裁決為最終結(jié)論，一經(jīng)生效，不再更改。

　　12、0本方案原則

　　根據(jù)公司《員工手冊》及《員工績效考核管理制度》，制定、解釋和修訂，由各部門會(huì)簽，報(bào)廠長批準(zhǔn)后公布實(shí)施。本方案解釋權(quán)歸屬人力資源及行政部，未盡事宜或有沖突之處以公司相關(guān)制度為準(zhǔn)。

員工考核方案3

　　員工薪資的種類及計(jì)算方法

　　一般來說，員工薪資大致包括基本工資、津貼、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等幾個(gè)部分。基本工資是員工每月必須要拿到的最基本收入，是最為穩(wěn)定、最為保障的薪資部分；而津貼則通常是為了彌補(bǔ)一些額外的支出而發(fā)放的，例如餐費(fèi)、交通費(fèi)等，平時(shí)并不計(jì)入員工的總收入；獎(jiǎng)金則是一種根據(jù)員工表現(xiàn)而發(fā)放的獎(jiǎng)勵(lì)，可以根據(jù)員工的業(yè)績、表現(xiàn)等進(jìn)行發(fā)放，可以激勵(lì)員工的積極上進(jìn)心態(tài)；補(bǔ)貼則是為了彌補(bǔ)一些特殊的成本而發(fā)放的，例如通勤、住房等補(bǔ)貼，需要根據(jù)不同員工的情況進(jìn)行發(fā)放。

　　對于每個(gè)員工的薪資計(jì)算，一般會(huì)有一套相對統(tǒng)一的計(jì)算規(guī)則。常見的計(jì)算規(guī)則有以下幾種：

　　1.按月支付薪資。一般來說，這種薪資計(jì)算規(guī)則是最為常見的。員工每個(gè)月都會(huì)按照一定的計(jì)算方法拿到自己的薪資，這種方式比較穩(wěn)定，且員工能夠預(yù)知自己每個(gè)月能夠拿到多少收入。

　　2.按季度支付薪資。這種方式雖然可以在重要節(jié)點(diǎn)上給員工帶來一次較大的收入，但是由于間隔時(shí)間較長，員工對于薪資的預(yù)測不夠清晰，可能不利于員工的個(gè)人規(guī)劃。

　　3.按年度支付薪資。這種方式相對來說比較少見，但是在某些企業(yè)的高層管理人員中較為常見。由于間隔時(shí)間太長，員工的預(yù)測能力受到一定的限制，因此一般需要將獎(jiǎng)勵(lì)等進(jìn)行分期分批地發(fā)放。

　　工資結(jié)構(gòu)說明

　　另外一個(gè)需要考慮的問題是工資結(jié)構(gòu)。在員工薪資輸入規(guī)劃的過程中，一種合理的工資結(jié)構(gòu)是能夠提高員工滿意度、激勵(lì)員工積極性的重要因素之一。

　　1.按照工作內(nèi)容劃分。這種工資結(jié)構(gòu)是根據(jù)員工的工作內(nèi)容，對薪資進(jìn)行合理的分配，提高員工對于工作的積極性。

　　2.按照員工能力劃分。這種工資結(jié)構(gòu)是根據(jù)員工的'能力水平來設(shè)定薪資標(biāo)準(zhǔn)，激勵(lì)員工不斷提高自己的工作水平和能力，達(dá)到更高的薪資收入。

　　3.按照市場狀況劃分。這種工資結(jié)構(gòu)則是根據(jù)市場的工資水平情況來設(shè)定薪資標(biāo)準(zhǔn)，讓員工的薪資符合市場價(jià)格水平，提高員工滿意度和安全感。

　　總結(jié)

　　企業(yè)的員工薪資方案及工資結(jié)構(gòu)是企業(yè)從整體上考慮員工福利、激勵(lì)員工積極性的重要方面，可以在一定程度上影響著整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營。因此，在制定員工薪資方案及工資結(jié)構(gòu)的時(shí)候，企業(yè)需要充分考慮員工的實(shí)際情況、市場情況以及企業(yè)的長期發(fā)展目標(biāo)等方面，從而制定出一份科學(xué)合理、公正公平的薪資方案。只有員工和企業(yè)真正的雙贏才能讓企業(yè)更好的發(fā)展！

員工考核方案4

　　第一章：店容風(fēng)貌

　　1、門店招牌燈箱及其他標(biāo)示標(biāo)牌損毀（剝離、滑脫、歪斜）未及時(shí)修復(fù)或不及時(shí)向上級(jí)報(bào)告修復(fù)的，每發(fā)現(xiàn)1件次扣10分。

　　2、門窗、柜臺(tái)、墻面、地面及店內(nèi)有雜物或垃圾；貨柜內(nèi)有蟲蠅尸體或排泄物；柜臺(tái)內(nèi)和商品有明顯灰塵或污染者，每個(gè)品次扣5分，每處次扣10—20分。

　　3、店員未穿工作服裝或穿戴不整潔、個(gè)人形象舉止姿態(tài)不規(guī)范者，每人次扣20分。

　　4、工作場所嬉笑打鬧、接打手機(jī)、吸煙零食、閑散瞎聊、斜坐歪躺者，每人次扣30分。

　　5、工作時(shí)間干私事，工作場所放私物者每次扣10分。

　　6、團(tuán)隊(duì)氛圍較差，員工流失率較高，根據(jù)情況扣20—50分

　　第二章：服務(wù)態(tài)度

　　1、見顧客或上級(jí)不主動(dòng)問侯，見同事不主動(dòng)招呼者每次扣10分。

　　2、工作中情緒欠飽滿，對顧客的態(tài)度不熱情、未使用文明語言者每次扣10分。

　　3、工作不主動(dòng)積極，或不互相配合，或爭搶顧客資源，過分看重個(gè)人眼前利益，且動(dòng)機(jī)和行為過于明顯者，每次扣30分。

　　4、與顧客發(fā)生爭吵，或因主觀原由引起顧客怨恨和投訴，每次扣200分；如影響較大，或造成其他損失的另外追究責(zé)任。

　　5、對于顧客需求的品種不登記、不答復(fù)、不積極聯(lián)系和妥善處理的，每發(fā)生一次扣20分。造成惡劣影響的`另作追究。

　　第三章：管理制度

　　1、各項(xiàng)管理制度、文件、檔案、資料、記錄保存欠完整，每缺失一件扣20分。

　　2、對于上級(jí)指示精神不及時(shí)學(xué)習(xí)傳達(dá)，或不落實(shí)到位，或未形成督促和檢查機(jī)制，每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)次扣20分。如造成其他重大損失的另外追究其他責(zé)任。

　　3、不遵守企業(yè)管理制度，或不遵守企業(yè)行為規(guī)范，或不履行崗位職責(zé)，或不服從團(tuán)隊(duì)管理，或隨意對抗上級(jí)，或隨意侮辱同事，或與他人發(fā)生爭吵，每次扣100分；如造成重大損失和影響的另外追究其他責(zé)任。

　　4、不按時(shí)開店門、隨意縮短營業(yè)時(shí)間、隨意遲到早退或不按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，每次扣20分；如延誤工作時(shí)機(jī)或造成重大損失和影響的另外追究責(zé)任。

　　5、不遵守請假制度，隨意曠工，每天次扣200分。

　　6、不仔細(xì)分析研究市場，不關(guān)注門店經(jīng)營狀況而導(dǎo)致門店經(jīng)營業(yè)績無故連月持續(xù)下滑的，每月扣50—100分，如找不出恰當(dāng)理由的則追究其他責(zé)任。

　　7、店內(nèi)有明顯的治安消防隱患不及時(shí)制止和改正，每次扣10分；如發(fā)生重大事故另外追究法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

　　8、店內(nèi)水電設(shè)施損壞不及時(shí)修理，或恣意浪費(fèi)水電者，每次扣50分；如造成重大經(jīng)濟(jì)損失的另外追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

　　第四章：GSP

　　1、藥品的進(jìn)銷存環(huán)節(jié)未嚴(yán)格按照GSP規(guī)定運(yùn)行，有明顯違規(guī)問題的每次扣1000分；藥監(jiān)部門檢查出現(xiàn)重大問題的另外追究責(zé)任。

　　2、藥品及其他商品因保管不善導(dǎo)致霉?fàn)€變質(zhì)、過期失效或其他原因?qū)е律唐凡荒茕N售者，每個(gè)品種扣10分，經(jīng)濟(jì)損失按會(huì)員價(jià)賠償。

　　3、藥品陳列不符合GSP要求，其他商品陳列不按常規(guī)者，每大類次扣50分；每品次扣2分。

　　4、有貨不領(lǐng)、少領(lǐng)、漏領(lǐng)或無故退回而造成門店缺貨斷貨，最終會(huì)導(dǎo)致顧客流失、經(jīng)營業(yè)績下滑的，每個(gè)品種扣20分。

　　5、對于近效期品種未檢查發(fā)現(xiàn)，或未按要求集中陳列銷售的，每個(gè)品種扣20分。

　　6、中藥裝斗出現(xiàn)差錯(cuò)、串斗，藥屜內(nèi)有活蟲或死蟲，藥物發(fā)生霉變，審方或發(fā)藥出現(xiàn)錯(cuò)誤者每個(gè)品種扣2分；造成重大差錯(cuò)事故和經(jīng)濟(jì)損失的另作賠償和追究。

　　第五章：差錯(cuò)事故與投訴

　　1、對企業(yè)經(jīng)營模式、銷售狀況、進(jìn)貨渠道、商品進(jìn)價(jià)、品種結(jié)構(gòu)、人力資源、勞資分配、員工隱私、文件資料等重要機(jī)密肆意泄露，視情況扣100—500分；如造成重大損失或情節(jié)特別惡劣、影響特別嚴(yán)重的將另外追究其他責(zé)任。

　　2、不遵守工作流程，造成差錯(cuò)事故發(fā)生的，每次扣50分；如造成其他損失和影響的另外追究責(zé)任。

　　3、人為導(dǎo)致商品遺失、被盜、損毀的，每品次扣50分，且按會(huì)員價(jià)雙倍賠償。

　　4、財(cái)務(wù)報(bào)表未及時(shí)上報(bào)，每次扣50分；收存款不及時(shí)或出現(xiàn)較大差錯(cuò)，每次扣20分；如造成經(jīng)濟(jì)損失的另外追究賠償和其他責(zé)任。

　　5、盤存欠準(zhǔn)確，或損耗誤差率超過0。3%，每次扣100分；損耗誤差超過部分的經(jīng)濟(jì)損失按70%賠償。

　　第六章：學(xué)習(xí)培訓(xùn)

　　1、心態(tài)欠積極，學(xué)習(xí)熱情欠飽滿，公司培訓(xùn)缺席超過2人次（未含2人次），每人次扣10分。

　　2、參加重要培訓(xùn)不記錄，或業(yè)務(wù)考試分?jǐn)?shù)低于60分者，每次扣20分。

　　3、門店培訓(xùn)計(jì)劃不落實(shí)，或不認(rèn)真?zhèn)湔n，或講課內(nèi)容不系統(tǒng)不準(zhǔn)確，經(jīng)檢查問題明顯的每次扣10—50分。

　　4、無學(xué)習(xí)記錄或記錄不完整，每次扣5分；隨選10個(gè)問題，每答錯(cuò)1題扣2分。

員工考核方案5

　　一、考核目的

　　1、為了公平、有效地評價(jià)客服人員的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度，及時(shí)糾正偏差，改進(jìn)工作方法，激勵(lì)爭先創(chuàng)優(yōu)，優(yōu)化整體客服團(tuán)隊(duì)，從而全面提升客服質(zhì)量和企業(yè)效益，特制定本考核方案。

　　2、對客服人員進(jìn)行的業(yè)績考核結(jié)果將作為本公司進(jìn)行人員薪資調(diào)整、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升和崗位調(diào)動(dòng)的決策依據(jù)。

　　3、將績效考核融入公司管理過程，在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺(tái)，增進(jìn)管理效率、推動(dòng)公司良好運(yùn)作。

　　二、考核原則本著公平、公正、引導(dǎo)、激勵(lì)的原則實(shí)施考評，客服人員的考評結(jié)果將與公司業(yè)績和個(gè)人業(yè)績直接掛鉤，業(yè)績考評也將作為薪資的主要參考依據(jù)，直接決定著個(gè)人收入。

　　三、考核形式以業(yè)績考核為主，多元考核形式并用來進(jìn)行綜合考量，以求考核效益最大化。

　　四、適用對象本方案適用于本公司所有的客服人員，請相關(guān)部門負(fù)責(zé)人遵照實(shí)施，予以認(rèn)真落實(shí)，如有特殊情況不便按時(shí)實(shí)施的，需及時(shí)告知，另做考慮。

　　五、考核周期基于客服崗位特質(zhì)，客服人員的績效考核將實(shí)行月度考核，每一月作為一個(gè)考核單位，具體考核時(shí)間待商議(每月的月末或下月月初)。

　　六、客服人員績效考核指標(biāo)績效考核指標(biāo)是員工工作業(yè)績、工作能力的量化形式，通過各量化指標(biāo)的考量可以體現(xiàn)客服人員的工作業(yè)績、能力和態(tài)度。基于客服崗位自身的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容，客服人員績效考核指標(biāo)主要分為以下幾個(gè)方面：

　　1、指標(biāo)完成率。指標(biāo)完成率，即特定月內(nèi)通過客服人員實(shí)際完成的銷售額與計(jì)劃所要完成的銷售額之間的比率，表示為實(shí)際銷銷售額，如

　　2、詢單轉(zhuǎn)化率。詢單轉(zhuǎn)化率，即顧客向客服詢單服務(wù)的人數(shù)到最終下單人數(shù)的個(gè)比率，表示為最終下單人數(shù)。

　　3、最終下單成功率。最終下單成功率，即顧客下定單的人數(shù)到最終付款人數(shù)之間的比例，表示為最終付款人數(shù)。

　　4、客單價(jià)。客單價(jià)，即特定時(shí)間內(nèi)每個(gè)客戶購買本店商品的額度，是本旺旺落實(shí)且最終付款的銷售總額與下單付款的客戶總?cè)藬?shù)之間的.比例，表示為特定時(shí)期內(nèi)銷售客戶人數(shù)。它充分體現(xiàn)了客服人員的客戶親和度和工作能力。

　　5、旺旺回復(fù)率。旺旺回復(fù)率，即客服人員通過旺旺作出回復(fù)的客戶數(shù)與總接待的客戶數(shù)之間的比率，表示為回復(fù)客待客戶數(shù)。如對所有接待的客戶都予以回復(fù)，則回復(fù)率為100%。

　　6、旺旺響應(yīng)時(shí)間。旺旺相應(yīng)時(shí)間，指每一次自客戶詢單到客服作出回應(yīng)這一過程之間的時(shí)間差的均值。一般來說，40秒的響應(yīng)時(shí)間是相對正常的，做的熟練的客服會(huì)吧響應(yīng)時(shí)間控制在20xx秒，它直接關(guān)系著對客戶態(tài)度和客戶關(guān)系的維持。

　　7、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)。本項(xiàng)只作為一種工作情況的參考，會(huì)根據(jù)具體情況做具體調(diào)整。

　　8、執(zhí)行力。執(zhí)行力，即客服人員特定時(shí)間內(nèi)所完成上級(jí)主管交代任務(wù)的情況，本項(xiàng)則由上級(jí)主管基于客服人員工作實(shí)情作出考量，賦予分值。上述各項(xiàng)指標(biāo)主要依據(jù)客服人員的實(shí)際工作情況，依據(jù)客服績效管理系統(tǒng)(如：赤兔名品)所對應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。此外，在實(shí)際考評中除了主管結(jié)合客服人員實(shí)際工作表現(xiàn)作出評價(jià)外，客服人員自身也有自評的權(quán)力和權(quán)利。最終的考核結(jié)果將是對上述各個(gè)指標(biāo)考評結(jié)果的綜合評價(jià)。

　　七、考核實(shí)施流程

　　1、考核者必須熟悉績效考核制度、量化指標(biāo)及考核流程，熟練使用績效考核工具，并在考核、賦值的過程中及時(shí)與被考核者(客服人員)溝通，力爭客觀、公正地完成考評工作，保證考評工作的順利、有效開展。

　　2、考核者依照制定的考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)各客服人員所對應(yīng)的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)及工作表現(xiàn)予以評估、打分，賦予各項(xiàng)指標(biāo)以具體分值。整個(gè)客服評估滿分100分，其中指標(biāo)完成率占30%(30分)，詢單轉(zhuǎn)化率占30%(30分)、下單成功率占10%(10分)、客單價(jià)占5%(5分)、旺旺回復(fù)率占5%(5分)、旺旺響應(yīng)時(shí)間占5%(5分)、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)占5%(5分)、執(zhí)行力占10%(10分)。以上程序完結(jié)后，還需要員工做出自我評定，主管負(fù)責(zé)人也需要結(jié)合員工工作成績及平時(shí)表現(xiàn)對員工做出客觀評定。員工自評和主管評定也將作為個(gè)人最終等級(jí)評定及獎(jiǎng)懲的參考依據(jù)。

　　3、對各個(gè)被考評者的各指標(biāo)考核分值進(jìn)行加總，并由高到低作出排序。根據(jù)加總分值，將客服人員分為初級(jí)客服、中級(jí)客服和高級(jí)客服三個(gè)等級(jí)。其中兩次考評中，分值都在90分以上的，該客服人員客服等級(jí)將被定為高級(jí)客服；兩次考核分值都在80分90分之間的，客服等級(jí)定為中級(jí)客服；兩次都在7080分的，則視為初級(jí)客服。被考核者其中一次考核總分低于70分者將給予提醒并進(jìn)行深度訪談，經(jīng)指導(dǎo)仍低于70分者將予以淘汰。客服人員考核等級(jí)不同，所對應(yīng)的薪資水平、崗位獎(jiǎng)金等也不同，旨在鼓勵(lì)創(chuàng)優(yōu)爭先。

　　4、補(bǔ)充建議(待商議)：每一季度或每一年度還將基于本階段內(nèi)客服員工的總體工作業(yè)績，評選出季度或年度“最佳客服專員”、“優(yōu)秀客服專員”若干名，其中最佳客服專員占全體客服人員的比例不得超過5%，優(yōu)秀客服專員比例不得超過10%。獲得此類獎(jiǎng)項(xiàng)者將給以特別獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)特別鼓勵(lì)獎(jiǎng)或獎(jiǎng)勵(lì)旅游。

　　八、考核申訴為保證客服考核制度的完善和考核結(jié)果的有效、公正，特此設(shè)定考核申訴這一特殊程序。對于部門及主管負(fù)責(zé)人做出的考評結(jié)果，如有異議，員工可直接向部門主管提出申訴，先由部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào)，經(jīng)協(xié)調(diào)仍有異議的，可向公司人事部門提出申訴，由人事部進(jìn)行具體調(diào)查，予以協(xié)調(diào)，切實(shí)保證考評結(jié)果的客觀、公正。

員工考核方案6

一、引言

　　為了激勵(lì)員工的工作熱情，提高整體工作效率，并促進(jìn)公司的長期發(fā)展，本企業(yè)將實(shí)行新的考核及獎(jiǎng)金分配方案。本方案將根據(jù)員工的個(gè)人表現(xiàn)、工作成績、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多方面因素，進(jìn)行綜合評估，以確保公平、公正、公開的獎(jiǎng)金分配制度。

　　二、考核

　　1. 考核周期：每月一次，具體時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

　　2. 考核內(nèi)容：包括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新能力等多個(gè)方面。

　　3. 考核方式：采取上級(jí)評估、同級(jí)評估、下級(jí)評估相結(jié)合的方式，綜合評定員工的表現(xiàn)。

　　4. 考核結(jié)果應(yīng)用：根據(jù)考核結(jié)果，將決定員工獎(jiǎng)金的.分配，同時(shí)也將作為職位晉升、崗位調(diào)整的重要依據(jù)。

　　三、獎(jiǎng)金分配

　　1. 分配原則：獎(jiǎng)金分配應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，同時(shí)兼顧員工個(gè)人表現(xiàn)、工作性質(zhì)、企業(yè)效益等多方面因素。

　　2. 分配方式：獎(jiǎng)金總額按照崗位、部門或項(xiàng)目為單位進(jìn)行分配，具體分配比例由公司高層領(lǐng)導(dǎo)討論決定。

　　3. 分配比例：在總獎(jiǎng)金中，將按照一定比例分配給管理層、技術(shù)人員、生產(chǎn)人員和服務(wù)人員等不同崗位的員工，以激勵(lì)各類人才的發(fā)展。

　　4. 特殊情況處理：如個(gè)別員工在績效考核中表現(xiàn)特別優(yōu)秀，可在獎(jiǎng)金分配時(shí)給予額外獎(jiǎng)勵(lì)，以體現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制的靈活性和人性化。

　　四、實(shí)施與監(jiān)督

　　1. 實(shí)施步驟：首先由各部門制定詳細(xì)的績效考核細(xì)則和獎(jiǎng)金分配方案，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。同時(shí)，要做好宣傳和解釋工作，確保員工了解方案的具體內(nèi)容和實(shí)施目的。

　　2. 監(jiān)督機(jī)構(gòu)：公司成立績效考核和獎(jiǎng)金分配工作小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督方案的執(zhí)行情況，并及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問題。

　　3. 反饋機(jī)制：每季度或每半年，對績效考核和獎(jiǎng)金分配方案的執(zhí)行效果進(jìn)行評估，聽取員工意見和建議，不斷完善和優(yōu)化方案。

　　4. 違規(guī)處理：對于在績效考核和獎(jiǎng)金分配過程中存在違規(guī)行為的員工，將按照公司規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，以確保方案的公正性和有效性。

　　五、結(jié)語

　　本方案旨在通過科學(xué)的績效考核和合理的獎(jiǎng)金分配制度，激發(fā)員工的工作熱情，提高整體工作效率，促進(jìn)企業(yè)的長期發(fā)展。我們相信，在這樣的激勵(lì)機(jī)制下，員工們將更加努力工作，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。我們期待著每一位員工的努力和貢獻(xiàn)，也相信每一位員工都會(huì)在本方案中找到自己的價(jià)值和機(jī)會(huì)。

　　讓我們共同努力，實(shí)施好這個(gè)新的績效考核及獎(jiǎng)金分配方案，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展目標(biāo)而共同奮斗。

員工考核方案7

　　一、考核目的：

　　通過有效的績效考核機(jī)制使食堂工作人員收入與工作業(yè)績掛勾，以提高員工的'素質(zhì)、能力和工作熱情。促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流，在企業(yè)內(nèi)部形成開放、積極參與、主動(dòng)溝通的氛圍，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

　　二、考核周期

　　月度考核：對當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核時(shí)間為下月5日前，遇節(jié)假日順延。學(xué)期末績效工資與考核分兌現(xiàn)。

　　三、主要考核指標(biāo)

　　對食堂工作人員的績效考核指標(biāo)見《食堂人員績效考評實(shí)施細(xì)則》。

　　四、食堂人員績效考評實(shí)施細(xì)則

　　1、每月基本考核分為100分，每月考核總分=基本考核分-扣分+獎(jiǎng)勵(lì)分。

　　2、加分細(xì)則

　　（1）、工作加分：每天早餐，晚餐實(shí)行輪流上班制，上班工人協(xié)助食堂管理員收清餐票，每1張?jiān)绮推奔?分，每1張晚餐票加2分。

　　（2）、臨時(shí)加班，按就餐人數(shù)1人次加1分。

　　3、扣分細(xì)則

　　（1）、出勤：事假1天扣5分，病假1天扣4分，曠工1天扣10分，遲到1次扣1分，早退1次扣2分，擅自離崗1次扣2分。

　　（2）、著裝：按規(guī)定著裝，經(jīng)學(xué)校發(fā)現(xiàn)1次1樣未按規(guī)定著裝扣0.5分，經(jīng)上級(jí)主管部門發(fā)現(xiàn)1次1樣未按規(guī)定著裝扣2分。

　　（3）、工作態(tài)度：不服從學(xué)校安排，根據(jù)情節(jié)輕重扣6—8分，相互間如發(fā)生口角，挑起是非，說別人閑話對工作造成不良影響的，根據(jù)情節(jié)的輕重扣5—10分。

　　（4）、工作業(yè)績：

　　①未完成分內(nèi)事務(wù)造成不良影響的，根據(jù)情節(jié)輕重扣1—20分。

　　②食堂衛(wèi)生所屬區(qū)域要整潔無灰塵、無積水、無蛛網(wǎng)、無雜物、每出現(xiàn)一次不合格現(xiàn)象扣每人2分。

　　③紗窗要及時(shí)關(guān)閉，每發(fā)現(xiàn)一次門窗未關(guān)閉的扣2分。

　　④及時(shí)處理腐爛變質(zhì)食品。發(fā)現(xiàn)一次未處理的，每次扣5分。如發(fā)生食品安全責(zé)任事故，每次扣20分。

　　⑤電源開關(guān)，水龍頭在離開時(shí)要關(guān)閉，發(fā)現(xiàn)1次扣當(dāng)事人2分。

員工考核方案8

　　一、目的

　　為有效推動(dòng)部門員工各項(xiàng)工作，通過績效管理讓員工有計(jì)劃、按規(guī)定、保質(zhì)保量完成工作，人力資源部建立了部門員工績效考核實(shí)施細(xì)則，部門可參照執(zhí)行。

　　二、遵循原則

　　嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開、科學(xué)合理”的原則，真實(shí)、有效反映被考核人員的實(shí)際情況，避免因個(gè)人或其它主觀因素影響最終考核結(jié)果。

　　三、適用范圍

　　適用于各部門對主管及以下人員的考核四、考核內(nèi)容組成

　　1、通用考核（占比20%）：主要考核公司規(guī)章制度遵守情況

　　出勤狀況、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神等內(nèi)容（詳見附一：績效考核表），通用考核內(nèi)容每月相對固定不變。

　　2、工作任務(wù)考核（80%）：主要考核員工月度工作計(jì)劃完成情況，對工作計(jì)劃中主要內(nèi)容完成進(jìn)度、質(zhì)量及完成率進(jìn)行考核。

　　五、考核周期

　　部門考核為一月考核一次。

　　六、考核分值

　　考核總分100分，其中通用考核占20%，工作任務(wù)考核占80%。

　　七、考核方式

　　部門考核采用逐級(jí)考核的方式，如經(jīng)理對主管考核，主管對基礎(chǔ)員工考核。若無上級(jí)主管，直接由經(jīng)理考核。

　　八、工作任務(wù)考核操作流程

　　1、制定月度工作計(jì)劃。

　　部門一般員工每月30日前制定好個(gè)人下月月度工作計(jì)劃并提交給部門主管（無上級(jí)主管的，直接提交經(jīng)理），主管審核月度計(jì)劃是否全面完整并適當(dāng)修改。主管的工作計(jì)劃須提交經(jīng)理。

　　2、工作計(jì)劃轉(zhuǎn)化為可考核的目標(biāo)。

　　主管（或經(jīng)理）將員工工作計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行定量或定性，并根據(jù)每

　　條計(jì)劃內(nèi)容的重要程度配比一定的.分?jǐn)?shù)，填寫評分標(biāo)準(zhǔn)，添加到《績效考核表》

　　3、考核目標(biāo)確定并備案

　　部門員工考核目標(biāo)確定后，部門將《績效考核表》考核信息反饋給員工，并提交一份給人力資源部備案。

　　4、執(zhí)行考核

　　每月5日前，主管（或經(jīng)理）依據(jù)《績效考核表》內(nèi)容對員工上月表現(xiàn)進(jìn)行考核并評分，經(jīng)理直接考核主管，主管考核一般員工。

　　5、績效申訴

　　如被考核人員對考核結(jié)果有異議，可向直屬主管領(lǐng)導(dǎo)提出，直屬主管應(yīng)及時(shí)給予答復(fù)。若被考核人員對直屬主管的答復(fù)仍有異議，由直屬主管將被考核人的異議再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申報(bào)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給予答復(fù)。6.考核公示

　　對本部門員工的得分情況

　　進(jìn)行公示7.績效面談

　　7.1部門針對績效考核業(yè)績不佳的人員應(yīng)進(jìn)行績效面談，面談?dòng)杀豢己巳藛T的直屬上級(jí)進(jìn)行，績效面談結(jié)果應(yīng)存入員工績效考核檔案中。

　　7.2考核面談需貫穿于考核的全過程，通過面談達(dá)到讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn)，并對下一階段工作的期望達(dá)成一致意見。

　　7.3部門主管應(yīng)指導(dǎo)績效考核結(jié)果為60分以下的人員編制績效改進(jìn)計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行

　　8、考核存檔

　　考核檔案原件部門自行存檔，建立績效考核檔案，并復(fù)印一份送人力資源部，績效考核檔案的保存期為3年。

　　九、考核獎(jiǎng)勵(lì)

　　部門員工的月度考核與年終獎(jiǎng)進(jìn)行掛鉤，個(gè)人年終考核成績?yōu)槿暝露瓤己说钠骄郑茨甓瓤己说梅?當(dāng)年度所有月份考核分值總和/考核月份。

　　十、附表

員工考核方案9

　　為調(diào)動(dòng)倉庫人員的工作積極性和提高倉庫的工作效率，特制訂本方案。鑒于倉庫部門的工作多為事務(wù)性工作，對倉庫人員的考核，主要依據(jù)其基本職責(zé)的履行及工作目標(biāo)的達(dá)成情況。

　　本方案主要由倉庫主管負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。倉庫主管根據(jù)每個(gè)員工每天的工作完成情況，依據(jù)本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)予以打分。以一個(gè)月為一個(gè)考核期，每一個(gè)考核期內(nèi)，各個(gè)員工的初始考核分?jǐn)?shù)均為100分，每月底根據(jù)每位人員不同工作表現(xiàn)進(jìn)行匯總，結(jié)果匯總出來后，按照本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)對各個(gè)員工給予相應(yīng)的績效獎(jiǎng)金，績效獎(jiǎng)金與其工資一同發(fā)放。

　　入庫流程考核細(xì)則

　　1、貨物入庫前倉管員必須核對送貨單上信息是否有效，有效方可簽收入庫，否則追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

　　2、入庫過程中，如發(fā)現(xiàn)來貨存在質(zhì)量、數(shù)量與送貨單上不相符等問題的，要及時(shí)通知主管上級(jí)，否則追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任，扣其考核分3分;

　　3、簽收貨物后，倉管員必須及時(shí)把貨物擺放到相應(yīng)位置，并在相應(yīng)的庫存卡上做好增減記錄，新進(jìn)貨物沒有庫存卡的，必須及時(shí)建立庫存卡并在庫存卡上做好相應(yīng)的增減記錄，否則追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

　　4、倉庫主管定期組織倉管員與統(tǒng)計(jì)員核對某段時(shí)間有關(guān)貨物的入庫記錄，發(fā)現(xiàn)不符，及時(shí)安排相關(guān)人員盤點(diǎn)并落實(shí)具體的責(zé)任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時(shí)做增減記錄而造成誤差的，追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

　　5、入庫過程中，因叉車司機(jī)人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的，追究當(dāng)事叉車司機(jī)的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)3分。

　　出庫流程考核細(xì)則

　　1、倉管員沒有接到統(tǒng)計(jì)員打出的出庫單或簽名確認(rèn)的提貨單，直接發(fā)貨出庫的，無論是否造成不良后果（特殊情況須報(bào)經(jīng)倉庫經(jīng)理批準(zhǔn)），均追究倉管員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

　　2、貨物出庫前倉管員必須核對提貨單上信息是否有效，有效方可發(fā)貨出庫，否則追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

　　3、倉管員發(fā)出相應(yīng)的貨物后，必須及時(shí)在相應(yīng)貨物對應(yīng)的庫存卡上做好增減記錄，否則追究倉管員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

　　4、倉庫主管定期組織倉管員與統(tǒng)計(jì)員核對某段時(shí)間有關(guān)貨物的出庫記錄，發(fā)現(xiàn)不符，及時(shí)安排相關(guān)人員盤點(diǎn)并落實(shí)具體的責(zé)任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時(shí)做增減記錄造成誤差的，追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

　　5、出庫過程中，因叉車司機(jī)人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的，追究當(dāng)事叉車司機(jī)的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)3分。

　　其他考核細(xì)則

　　1、所有進(jìn)出庫單據(jù)必需明確、清晰并及時(shí)交到統(tǒng)計(jì)員處，如倉管員所出具的單據(jù)有不清晰明確或丟失單據(jù)的，扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

　　2、因倉管員進(jìn)出庫操作或忘記在庫存卡上及時(shí)做增減記錄導(dǎo)致庫存數(shù)量不準(zhǔn)確出現(xiàn)誤差的，追究倉管員的責(zé)任，扣其考核分?jǐn)?shù)10分;

　　3、每周最少進(jìn)行一次倉庫衛(wèi)生清潔及貨物和卡板的整理整頓工作，如相應(yīng)倉庫責(zé)任人一周沒進(jìn)行清潔整理整頓工作，扣其考核分?jǐn)?shù)5分;

　　4、一周內(nèi)有兩次以上遲到超過10分鐘的，扣其考核數(shù)3分，一月累計(jì)超過三次（含三次）的扣5分，累計(jì)超過五次（含五次）的扣10分。

　　5、對于倉庫主管安排的有關(guān)工作，在倉庫主管的多次（超過兩次）催促之下完成，不論完成結(jié)果如何，扣相關(guān)責(zé)任人的考核分?jǐn)?shù)3分;

　　考核方案執(zhí)行的有關(guān)細(xì)則

　　1、倉庫主管必須根據(jù)每天倉庫的實(shí)際出入庫情況，有針對性的'對出入庫流程的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)檢查并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題，直接追究具體責(zé)任人的責(zé)任，按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)扣分;

　　2、倉庫主管對倉庫所屬人員進(jìn)行的每次考核打分，必須隨時(shí)通知所有被考核人員，讓其知道扣分的原因或加分的原因;

　　績效獎(jiǎng)金計(jì)算的有關(guān)細(xì)則

　　1、被考核者每月的考核分?jǐn)?shù)底于60分者，不予發(fā)放當(dāng)月的績效獎(jiǎng)金;

　　2、考核分?jǐn)?shù)在60—89之間的，則發(fā)放績相應(yīng)比例的效獎(jiǎng)金。例如：當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)為89分的，績效獎(jiǎng)金則為：89/100*200=178元。

　　3、考核分?jǐn)?shù)在90—100分之間的，則發(fā)全額績效資金200元。

　　倉庫績效考核方案細(xì)則

　　為更好的提高倉儲(chǔ)管理水平，實(shí)現(xiàn)公司倉儲(chǔ)整體目標(biāo)，強(qiáng)化各級(jí)人員的執(zhí)行力，充分發(fā)揮績效管理的激勵(lì)作用，客觀、科學(xué)的評價(jià)倉儲(chǔ)人員的工作績效，（主要是針對人員的工作輸出和目標(biāo)對比的完成情況）公平、公正地確認(rèn)員工的薪酬和職位變動(dòng)，使倉儲(chǔ)人員的貢獻(xiàn)得到認(rèn)可并提高員工的績效，使公司和員工都得到可持續(xù)性發(fā)展，特制定本考核細(xì)則。

　　一、倉管主管的職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)倉庫的出入庫管理，嚴(yán)格控制庫存，優(yōu)化庫存管理，對現(xiàn)有有關(guān)倉庫的管理制度提出合理的、具可操作性的建議

　　2.積極貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)制度，定期或不定期組織人員學(xué)習(xí)公司相關(guān)文件，加強(qiáng)倉庫集體團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高倉管員、搬運(yùn)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)

　　3.負(fù)責(zé)倉庫區(qū)域的劃分、人員的分工和倉管員日常工作上的指導(dǎo)協(xié)調(diào)；

　　4.根據(jù)月度考核提出倉管員、搬運(yùn)隊(duì)工資的調(diào)配及人員崗位的調(diào)整方案；

　　5.負(fù)責(zé)對新進(jìn)的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　6.公正、嚴(yán)格按倉管員考核制度來對倉管員進(jìn)行日常考核，具體考核內(nèi)容為：

　　（1）供應(yīng)商送貨到倉庫，倉管員是否按訂單來接收貨物，單據(jù)傳遞是否及時(shí)；

　　（2）倉管員的服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度

　　（3）倉管員是否收發(fā)貨物及時(shí)，是否有多發(fā)、少發(fā)、漏發(fā)等現(xiàn)象發(fā)生

　　（4）檢查倉庫現(xiàn)場，庫容是否整潔；倉管員是否按區(qū)域存放貨物；卡物是否一致；

　　（5）組織各倉管員進(jìn)行月度盤點(diǎn)，并根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果，查找差異原因；

　　（6）負(fù)責(zé)倉管員的考勤工作

　　7.定期對所有貨物的清理。對于殘次貨物（每周）進(jìn)行清理，殘次品應(yīng)劃分責(zé)任界限，屬于供應(yīng)商的責(zé)任，應(yīng)及時(shí)通知美的方代表，屬于運(yùn)輸責(zé)任的，應(yīng)及時(shí)通知售后鑒定，并報(bào)公司營運(yùn)及財(cái)務(wù)部門，進(jìn)行相關(guān)處理

　　8.負(fù)責(zé)倉庫與財(cái)務(wù)部、營運(yùn)部及美的公司代表等業(yè)務(wù)的銜接和協(xié)調(diào)；

　　9.每天及時(shí)上報(bào)相關(guān)報(bào)表及票據(jù)

　　10.每天上報(bào)前一日的搬運(yùn)工作量及保管工作進(jìn)展情況

　　11.負(fù)責(zé)發(fā)貨的組織工作。

　　12.對庫存物質(zhì)的安全負(fù)責(zé)，并確保帳實(shí)相符。

　　13.其他相關(guān)職責(zé)。

　　二、倉管員的崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)庫內(nèi)貨物的卡物管理，確保帳、物、卡嚴(yán)格相符

　　2.對分管貨物的儲(chǔ)存質(zhì)量、進(jìn)出情況、殘次貨物進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，按倉庫主管的要求及時(shí)反映情況，并積極處理上述貨物

　　3.嚴(yán)格按要求接收貨物，堅(jiān)持原則性又要講求靈活性，協(xié)助相關(guān)部門對分管貨物庫存的管理

　　4.負(fù)責(zé)維護(hù)分管貨物所轄區(qū)域庫容的保持、整潔，嚴(yán)格按公司倉庫管理制度要求存放貨物并采取有效措施確保分管貨物的安全性、完整性及各種防護(hù)、防塵手段落實(shí)到位；確保貨物存放有序，整齊劃一，保養(yǎng)有道

　　5.完整、及時(shí)傳遞各種原始單據(jù)，并按要求提交倉儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)處歸檔管理；倉儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)應(yīng)及時(shí)將各種原始單證按類分月裝訂成冊，并歸檔管理，以便事后查詢。

　　6.處理好與相關(guān)部門的工作關(guān)系，建立良好的工作溝通渠道；樹立服務(wù)的意識(shí)，把好物流鏈的源頭關(guān)，同時(shí)保證物流下游的順暢。及時(shí)將分管貨物情況向主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反映解決

　　7.積極協(xié)助倉庫主管工作，并接受其工作指導(dǎo)、監(jiān)督與考核；

　　8.其它工作。

　　三、搬運(yùn)隊(duì)長的崗位職責(zé)：

　　1.服從倉庫主管的管理、監(jiān)督、考核。

　　2.對入庫產(chǎn)品整齊碼放，協(xié)助倉管做到"一定""兩齊""三清""四不"

　　①一定：定點(diǎn)存放，即一個(gè)品種劃定區(qū)域存放，不得多處存放，貨物存放時(shí)，原則上同一品種產(chǎn)品存放于一定區(qū)域，不允許亂放混放。

　　②兩齊：即庫容整齊，碼放整齊，擺放包裝箱時(shí)要嚴(yán)格按定量直線擺放，要橫看成行、豎看成列，井然有序。

　　③三清：即品種清、規(guī)格清、數(shù)量清。正品與殘次品分區(qū)存放，物品規(guī)格要與卡片上所定的規(guī)格一致，保證賬、物、卡一一對應(yīng)。

　　④四不：即物資碼放整齊有序，做到"不歪、不倒、不擠、不壓".

　　3.搬運(yùn)文明，杜絕野蠻操作

　　4.嚴(yán)格按照發(fā)貨單上要求進(jìn)行發(fā)貨，嚴(yán)禁將產(chǎn)品混裝、混放影響產(chǎn)品正常發(fā)貨。

　　5.嚴(yán)格按照規(guī)定順序，保質(zhì)保量進(jìn)行裝車，配合倉管點(diǎn)清產(chǎn)品數(shù)量及庫存產(chǎn)品數(shù)量的核查工作。

　　6.嚴(yán)格遵守考勤制度及相關(guān)的管理規(guī)定。

　　7.負(fù)責(zé)對夾包車的管理。

　　四、倉儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)的職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)報(bào)表的編制工作。

　　2.負(fù)責(zé)信息的上傳下達(dá)工作。

　　3.負(fù)責(zé)貨物的出入庫錄入工作。

　　4.負(fù)責(zé)出庫的票據(jù)交接及保管工作。

　　5.負(fù)責(zé)協(xié)助主管對各庫進(jìn)行監(jiān)督考核工作。

　　6.負(fù)責(zé)對出入庫進(jìn)行監(jiān)督驗(yàn)證工作。

　　五、考核辦法

　　1.倉儲(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對倉庫管理工作進(jìn)行考核。

　　2.考核方式采用扣分方法，各相關(guān)崗位考核基準(zhǔn)分、合格分與及格分見表所列。

　　3.獎(jiǎng)罰方式：

　　①如全部倉儲(chǔ)主管/倉管員/搬運(yùn)隊(duì)全月得分都在合格分（含合格分）以上，則當(dāng)月月無獎(jiǎng)無罰

　　②如有倉儲(chǔ)主管/倉管員/搬運(yùn)隊(duì)得分在合格分以下但在及格分以上，則按低于合格分的以下分值，以每分20元進(jìn)行扣罰

　　③如得分在及格分（含及格分）以下實(shí)行分級(jí)扣罰，低于合格分高于及格分以上部分按上述第3條扣罰，低于及格分部分以每分30元進(jìn)行扣發(fā)，得分為及格分的按一分扣罰

　　④扣罰的工資將全部獎(jiǎng)給得分在合格分以上的倉儲(chǔ)主管/倉管員/搬運(yùn)隊(duì)，具體分配方法采用所扣罰總金額雙倍余額遞減法。最后剩余部分獎(jiǎng)給得分高于合格分的最后一名倉儲(chǔ)主管。

　　⑤因發(fā)貨物不及時(shí)錯(cuò)發(fā)導(dǎo)致公司影響者或未按要求作業(yè)造成安全事故的，則該倉管員的基準(zhǔn)分降為及格分，然后再按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分

　　⑥倉儲(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對倉庫進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有不符合項(xiàng)目，對責(zé)任人按標(biāo)準(zhǔn)扣分，同時(shí)給倉庫主管按當(dāng)次所扣總分的雙倍扣分。

　　⑦考核管理的辦法：每月由倉庫主管對倉管人員、搬運(yùn)隊(duì)進(jìn)行日常考核，結(jié)合倉儲(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對倉庫管理工作的檢查并考核，每月初（6日前）將考核結(jié)果予以公布，考核結(jié)果作為倉管人員工作業(yè)績評價(jià)、崗位調(diào)整、工資調(diào)配的主要依據(jù)。

　　⑧倉管員/搬運(yùn)隊(duì)如果連續(xù)3個(gè)月得分為最后一名，且有一次得分在及格分以下的，將作為每年的崗位調(diào)整、裁員的對象。倉庫主管連續(xù)3個(gè)月得分在最后一名，且一次得分在及格分以下則不能再擔(dān)任主管職務(wù)。

員工考核方案10

　　一、倉管主管的職責(zé)

　　負(fù)責(zé)倉庫的出入庫管理，嚴(yán)格控制庫存，優(yōu)化庫存管理，對現(xiàn)有有關(guān)倉庫的管理制度提出合理的、具可操作性的建議

　　積極貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)制度，定期或不定期組織人員學(xué)習(xí)公司相關(guān)文件，加強(qiáng)倉庫集體團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高倉管員、搬運(yùn)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)

　　負(fù)責(zé)倉庫區(qū)域的劃分、人員的分工和倉管員日常工作上的指導(dǎo)協(xié)調(diào)；

　　4.根據(jù)月度考核提出倉管員、搬運(yùn)隊(duì)工資的`調(diào)配及人員崗位的調(diào)整方案；

　　5.負(fù)責(zé)對新進(jìn)的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

　　6.公正、嚴(yán)格按倉管員考核制度來對倉管員進(jìn)行日常考核，具體考核內(nèi)容為：

　　（1）供應(yīng)商送貨到倉庫，倉管員是否按訂單來接收貨物，單據(jù)傳遞是否及時(shí)；

　　（2）倉管員的服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度

　　（3）倉管員是否收發(fā)貨物及時(shí)，是否有多發(fā)、少發(fā)、漏發(fā)等現(xiàn)象發(fā)生

　　（4）檢查倉庫現(xiàn)場，庫容是否整潔；

　　倉管員是否按區(qū)域存放貨物；

　　卡物是否一致；

　　（5）組織各倉管員進(jìn)行月度盤點(diǎn)，并根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果，查找差異原因；

　　（6）負(fù)責(zé)倉管員的考勤工作. 7.定期對所有貨物的清理.對于殘次貨物（每周）進(jìn)行清理，殘次品應(yīng)劃分責(zé)任界限，屬于供應(yīng)商的責(zé)任，應(yīng)及時(shí)通知美的方代表，屬于運(yùn)輸責(zé)任的，應(yīng)及時(shí)通知售后鑒定，并報(bào)公司營運(yùn)及財(cái)務(wù)部門，進(jìn)行相關(guān)處理；

　　8.負(fù)責(zé)倉庫與財(cái)務(wù)部、營運(yùn)部及美的公司代表等業(yè)務(wù)的銜接和協(xié)調(diào)；

　　9.每天及時(shí)上報(bào)相關(guān)報(bào)表及票據(jù)；

　　10.每天上報(bào)前一日的搬運(yùn)工作量及保管工作進(jìn)展情況；

　　11.負(fù)責(zé)發(fā)貨的組織工作；

　　12.對庫存物質(zhì)的安全負(fù)責(zé)，并確保帳實(shí)相符；

　　13.其他相關(guān)職責(zé).

　　二、倉管員的崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)庫內(nèi)貨物的卡物管理，確保帳、物、卡嚴(yán)格相符；

　　2.對分管貨物的儲(chǔ)存質(zhì)量、進(jìn)出情況、殘次貨物進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，按倉庫主管的要求；

　　及時(shí)反映情況，并積極處理上述貨物；

　　3.嚴(yán)格按要求接收貨物，堅(jiān)持原則性又要講求靈活性，協(xié)助相關(guān)部門對分管貨物庫存的管理；

　　4.負(fù)責(zé)維護(hù)分管貨物所轄區(qū)域庫容的保持、整潔，嚴(yán)格按公司倉庫管理制度要求存放貨物并采取有效措施確保分管貨物的安全性、完整性及各種防護(hù)、防塵手段落實(shí)到位；

　　確保貨物存放有序，整齊劃一，保養(yǎng)有道；

　　5.完整、及時(shí)傳遞各種原始單據(jù)，并按要求提交倉儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)處歸檔管理；

　　倉儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)應(yīng)及時(shí)將各種原始單證按類分月裝訂成冊，并歸檔管理，以便事后__；

　　6.處理好與相關(guān)部門的工作關(guān)系，建立良好的工作溝通渠道；

　　樹立服務(wù)的意識(shí)，把好物流鏈的源頭關(guān)，同時(shí)保證物流下游的順暢.及時(shí)將分管貨物情況向主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反映解決；

　　7.積極協(xié)助倉庫主管工作，并接受其工作指導(dǎo)、監(jiān)督與考核；

　　8.其它工作.

　　三、搬運(yùn)隊(duì)長的崗位職責(zé)

　　1.服從倉庫主管的管理、監(jiān)督、考核；

　　2.對入庫產(chǎn)品整齊碼放，協(xié)助倉管做到＂一定＂＂兩齊＂＂三清＂＂四不＂：

　　②兩齊：即庫容整齊，碼放整齊，擺放包裝箱時(shí)要嚴(yán)格按定量直線擺放，要橫看成行、豎看成列，井然有序。

　　③三清：即品種清、規(guī)格清、數(shù)量清.正品與殘次品分區(qū)存放，物品規(guī)格要與卡片上所定的規(guī)格一致，保證賬、物、卡一一對應(yīng)。

　　④四不：即物資碼放整齊有序，做到＂不歪、不倒、不擠、不壓＂。

　　3.搬運(yùn)文明，杜絕野蠻操作；

　　4.嚴(yán)格按照發(fā)貨單上要求進(jìn)行發(fā)貨，嚴(yán)禁將產(chǎn)品混裝、混放影響產(chǎn)品正常發(fā)貨；

　　5.嚴(yán)格按照規(guī)定順序，保質(zhì)保量進(jìn)行裝車，配合倉管點(diǎn)清產(chǎn)品數(shù)量及庫存產(chǎn)品數(shù)量的核查工作；

　　6.嚴(yán)格遵守考勤制度及相關(guān)的管理規(guī)定；

　　7.負(fù)責(zé)對夾包車的管理.

　　四、倉儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)的職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)報(bào)表的編制工作；

　　2.負(fù)責(zé)信息的上傳下達(dá)工作；

　　3.負(fù)責(zé)貨物的出入庫錄入工作；

　　4.負(fù)責(zé)出庫的票據(jù)交接及保管工作；

　　5.負(fù)責(zé)協(xié)助主管對各庫進(jìn)行監(jiān)督考核工作；

　　6.負(fù)責(zé)對出入庫進(jìn)行監(jiān)督驗(yàn)證工作.

　　五、考核辦法

　　1.倉儲(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對倉庫管理工作進(jìn)行考核；

　　2.考核方式采用扣分方法，各相關(guān)崗位考核基準(zhǔn)分、合格分與及格分見表所列；

　　3.獎(jiǎng)罰方式：

　　①如全部倉儲(chǔ)主管/倉管員/搬運(yùn)隊(duì)全月得分都在合格分（含合格分）以上，則當(dāng)月月無獎(jiǎng)無罰；

　　②如有倉儲(chǔ)主管/倉管員/搬運(yùn)隊(duì)得分在合格分以下但在及格分以上，則按低于合格分的以下分值，以每分20元進(jìn)行扣罰；

　　③如得分在及格分（含及格分）以下實(shí)行分級(jí)扣罰，低于合格分高于及格分以上部分按上述第3條扣罰，低于及格分部分以每分30元進(jìn)行扣發(fā)，得分為及格分的按一分扣罰；

　　④扣罰的工資將全部獎(jiǎng)給得分在合格分以上的倉儲(chǔ)主管/倉管員/搬運(yùn)隊(duì)，具體分配方法采用所扣罰總金額雙倍余額遞減法.最后剩余部分獎(jiǎng)給得分高于合格分的最后一名倉儲(chǔ)主管；

　　⑤因發(fā)貨物不及時(shí)錯(cuò)發(fā)導(dǎo)致公司影響者或未按要求作業(yè)造成安全事故的，則該倉管員的基準(zhǔn)分降為及格分，然后再按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分；

　　⑥倉儲(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對倉庫進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有不符合項(xiàng)目，對責(zé)任人按標(biāo)準(zhǔn)扣分，同時(shí)給倉庫主管按當(dāng)次所扣總分的雙倍扣分；

　　⑧倉管員/搬運(yùn)隊(duì)如果連續(xù)3個(gè)月得分為最后一名，且有一次得分在及格分以下的，將作為每年的崗位調(diào)整、裁員的對象.倉庫主管連續(xù)3個(gè)月得分在最后一名，且一次得分在及格分以下則不能再擔(dān)任主管職務(wù).

　　20xx-07-09

　　正所謂“不以規(guī)矩不能成方圓”，一個(gè)公司的運(yùn)營，少不了對公司員工的規(guī)范。因此，擬定員工績效考核方案是非常有必要的，讓我們來看看要如何寫吧。下面是由小編為大家整理的“生產(chǎn)員工

　　20xx-07-09

　　經(jīng)過了十?dāng)?shù)年寒窗苦讀，經(jīng)過了難熬的高考，終于迎來了通往未來的光明大道。為此，更是要隆重舉行迎新晚會(huì)來一同慶祝。下面是由小編為大家整理的“大學(xué)迎新晚會(huì)策劃書模板范文”，僅供

　　20xx-07-09

　　世上本沒有活動(dòng)，策劃的人多了，也就有了形形色色的活動(dòng)。暑假來了，要不要策劃一場驚險(xiǎn)又刺激的社會(huì)實(shí)踐？下面是由小編為大家整理的“大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐策劃”，僅供參考，歡迎大家

　　20xx-07-09

　　隨著文化的不斷革新，青年一代如90后表現(xiàn)出明顯不同于老一輩人的特質(zhì)，這在婚禮上也有突出體現(xiàn)。下面是由小編為大家整理的“90后主題婚禮策劃方案20xx”，僅供參考，歡迎大家

　　20xx-07-08

　　對一個(gè)企業(yè)和每一個(gè)企業(yè)員工來說，好的績效考核方案是互相促進(jìn)，共同進(jìn)步的哦！下面是由小編為大家整理的“倉庫員工績效考核方案范本”，僅供參考，歡迎大家閱讀。倉庫員工績效考核方

　　20xx-03-18

　　倉庫員工是保障倉庫工作正常運(yùn)行的關(guān)鍵，許多公司為了調(diào)動(dòng)員工積極性，都會(huì)制定績效考核方案。下面是由小編為大家整理的“倉庫員工績效考核方案策劃”，僅供參考，歡迎大家閱讀。倉庫

　　20xx-03-22

員工考核方案11

　　一、指導(dǎo)思想

　　為了深化學(xué)校內(nèi)部管理，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹“以人為本、和諧發(fā)展”的辦學(xué)理念，學(xué)校后勤部門實(shí)行制度化管理，推行績效考核制度，保證考核的客觀性、真實(shí)性、有效性，體現(xiàn)考核即導(dǎo)向的宗旨。

　　二、績效考核的目的

　　1．崗位工資的分配由以“身份”為主，轉(zhuǎn)變到以“崗位”與“業(yè)績”為主，進(jìn)一步打破“大鍋飯”，真正體現(xiàn)按勞取酬的原則。

　　2．績效工資的分配由以考核定局，轉(zhuǎn)變到以全過程、多方位考核為主，實(shí)施量化管理，實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)。

　　3．從每個(gè)崗位的職責(zé)出發(fā)，能真正實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理，從而形成珍惜崗位，擇優(yōu)上崗的競爭態(tài)勢。

　　4．激勵(lì)后勤隊(duì)伍不斷提高服務(wù)意識(shí)，努力提高個(gè)人修養(yǎng)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，改善服務(wù)質(zhì)量，端正服務(wù)態(tài)度，明確各自的'工作職責(zé)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)互助精神，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，以大局為重，全心全意地為學(xué)校教育教學(xué)工作服務(wù)，為全體師生服務(wù)。

　　三、考核內(nèi)容

　　考核內(nèi)容分為：德、能、勤、績、廉。

　　四、考核原則

　　要堅(jiān)持全面、客觀、公正的原則，以其所在崗位的職責(zé)，履職要求和所承擔(dān)的工作任務(wù)為基本依據(jù)。

　　五、考核范圍和周期

　　全體后勤人員，每學(xué)期組織一次。

　　六、績效考核流程

　　1．明確績效考核指標(biāo)，使考核有章可循

　　要結(jié)合學(xué)校實(shí)際，經(jīng)過深入的調(diào)查研究，制定量化考核實(shí)施細(xì)則,對達(dá)不到服務(wù)要求的項(xiàng)目有嚴(yán)格的扣分標(biāo)準(zhǔn)。

　　2．成立考核機(jī)構(gòu)，明確工作職責(zé)

　　以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、部門主任、組室負(fù)責(zé)人員組成考核領(lǐng)導(dǎo)小組，分別執(zhí)行日常考核、綜合考核、監(jiān)督等工作職責(zé)。

　　3．多角度、多方位考核，確保客觀、公正

　　日常考核采取抽查與普查相結(jié)合的方式，可采取實(shí)地檢查、隨機(jī)抽樣、個(gè)案調(diào)查、民意測評、問卷調(diào)查等多種形式。

　　4．強(qiáng)化考核結(jié)果使用，使考核工作落到實(shí)處

　　為了使考核工作收到實(shí)效，每次考核結(jié)果都及時(shí)反饋，不合要求的限期整改。按照每位人員考核所得的分值和每一分值所占金額，即得出個(gè)人考核金額。并以此作為獎(jiǎng)勵(lì)、加薪、晉升、培訓(xùn)、調(diào)職、換崗、下崗等重要依據(jù)。每學(xué)期綜合考核一次，并將考核情況以文字形式向?qū)W校匯報(bào)。

員工考核方案12

　　方案名稱：績效目標(biāo)責(zé)任書

　　甲方：董事長

　　乙方：廚師

　　甲方現(xiàn)聘請鄧春秀、李忠信擔(dān)任公司餐廳廚師。根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)，經(jīng)雙方充分協(xié)商，特制訂本考核協(xié)議書。

　　一、考核期限

　　2月15日至2月15日

　　二、雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方擁有對乙方的監(jiān)督考核權(quán)，并負(fù)有指導(dǎo)、協(xié)助乙方展開必要工作的責(zé)任。

　　2、乙方負(fù)責(zé)所在部門的一切日常事物，要求保質(zhì)、保量地完成公司規(guī)定的相應(yīng)工作。在工作上服從甲方的`安排。

　　三、薪酬標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、乙方年薪為1.98萬元（乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動(dòng)薪酬х35%）

　　2、每月固定發(fā)放薪水為__X元人民幣。每月浮動(dòng)部分為__人

　　民幣。根據(jù)月度考核打分確定發(fā)放額度，并當(dāng)月發(fā)放。

　　（注：每月出勤天數(shù)為30天）其余的固定工資年底一次清算。

　　四、工作目標(biāo)與考核

　　序號(hào)考核指標(biāo)考核內(nèi)容及方式分值

　　1食堂環(huán)境狀況

　　食堂環(huán)境要整潔、干凈25分

　　2食品衛(wèi)生情況

　　食品衛(wèi)生，不能引起食物中毒或腹瀉現(xiàn)象25分

　　3菜品更新

　　及時(shí)更新菜品，菜色豐富25分

　　4設(shè)備保護(hù)

　　廚房設(shè)備使用得當(dāng)25分

　　五、附則

　　1、考核的結(jié)果作為每月浮動(dòng)發(fā)放的依據(jù)，為下年度或下階段制定經(jīng)營計(jì)劃的參考。

　　2、總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、辦公室，對目標(biāo)責(zé)任書執(zhí)行情況進(jìn)行過程填制，加強(qiáng)審計(jì)、監(jiān)察力度。

　　3、本目標(biāo)責(zé)任書未盡事宜，特殊情況發(fā)生時(shí)在征求董事長意見后，由公司研究確定解決辦法。

　　4、本責(zé)任書解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦。、

　　六、考評的組織機(jī)構(gòu)

　　組長：朱建嶺

　　副組長：劉振立

　　成員：王丙信、耿福亮、李德勇、常君、劉洪勇

　　書記員：王智慧

員工考核方案13

　　一、考核指導(dǎo)思想

　　按照建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府的要求，科學(xué)地評價(jià)局機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員管理和服務(wù)的效果，不斷提高管理和服務(wù)的水平，推動(dòng)以人為本的激勵(lì)和約束機(jī)制的建立，減少行政成本，提高工作效能。

　　二、考核基本原則

　　建立定性分析與定量分析相結(jié)合，目標(biāo)考核與績效考核相結(jié)合，績效考核與工作人員年度考核相結(jié)合的績效評估考核體系，堅(jiān)持考核的客觀性、全面性和可操作性，改進(jìn)和完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)約束機(jī)制。

　　三、考核范圍和內(nèi)容

　　局機(jī)關(guān)及局屬事業(yè)單位在編、在崗人員為被考核人。

　　考核內(nèi)容主要是德、能、勤、績、廉五個(gè)方面，重點(diǎn)考核工作實(shí)績。

　　1、德：指政治、思想和道德品質(zhì)表現(xiàn)。側(cè)重從思想政治、職業(yè)道德和社會(huì)公德三個(gè)方面考核；

　　2、能：指業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。側(cè)重從政策理論水平、業(yè)務(wù)工作能力、協(xié)調(diào)管理能力、開拓創(chuàng)新能力及文字表達(dá)能力四個(gè)方面考核；

　　3、勤：指工作態(tài)度和敬業(yè)表現(xiàn)。側(cè)重從出勤情況和工作表現(xiàn)兩方面考核；

　　4、績：指工作量、工作質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。側(cè)重從本職位設(shè)置的考核要素與量化指標(biāo)的實(shí)際完成情況方面考核；

　　5、廉：指廉潔從政表現(xiàn)。側(cè)重從黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定的執(zhí)行情況方面考核。

　　四、考核標(biāo)準(zhǔn)和等次

　　考核的標(biāo)準(zhǔn)：局機(jī)關(guān)公務(wù)員以《職位職責(zé)說明》和所承擔(dān)的年度工作目標(biāo)任務(wù)為基本依據(jù)制定；局屬事業(yè)單位工作人員以《崗位職責(zé)》和所承擔(dān)的年度工作目標(biāo)任務(wù)為基本依據(jù)制定。考核的等次分為優(yōu)秀、稱職（合格）、基本稱職（合格）、不稱職（合格）四個(gè)等次。

　　1、優(yōu)秀：貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，熟悉業(yè)務(wù)，工作勤奮，服務(wù)熱情，有改革創(chuàng)新精神，績效突出。

　　2、稱職（合格）：貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，較好地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉業(yè)務(wù)，熱情服務(wù)，工作積極，能較好地完成工作目標(biāo)任務(wù)。

　　3、基本稱職（合格）：有一定的思想政治素質(zhì)基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)能力一般，能基本完成本職工作，但工作作風(fēng)存在明顯不足，工作積極性、主動(dòng)性不夠，完成工作的質(zhì)量和效率不高；或在工作中有某些失誤。

　　4、不稱職（合格）：政治業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，難以適應(yīng)工作要求；或工作責(zé)任心不強(qiáng)，未完成工作任務(wù)；或在工作中失職，造成嚴(yán)重失誤。

　　五、考核量化

　　局機(jī)關(guān)、局屬事業(yè)單位工作人員績效考核實(shí)行百分制。各部分的比重為“德”占20分、“能”占25分、“勤”占10分、“績”占35分、“廉”占10分。其中82—100分可推薦為優(yōu)秀，62—81分確定為稱職，41—61分確定為基本稱職，40分及其以下確定為不稱職

　　六、考核實(shí)施

　　（一）平時(shí)績效考核

　　平時(shí)績效考核由局機(jī)關(guān)、各事業(yè)單位根據(jù)工作需要不定期自行組織實(shí)施。被考核人要對本職位職責(zé)、本年度工作目標(biāo)、交辦的工作任務(wù)與實(shí)際完成情況等在平時(shí)績效考核記錄本上如實(shí)做好紀(jì)錄。局機(jī)關(guān)各科室（科長、主任）和各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人作為本部門主考人應(yīng)不定期對其進(jìn)行檢查審核并負(fù)責(zé)填寫有關(guān)內(nèi)容。

　　（二）年度績效考核

　　年度績效考核以平時(shí)績效考核為基礎(chǔ)，在每年第四季度結(jié)合目標(biāo)考核一并進(jìn)行。其基本程序?yàn)椋?/p>

　　局機(jī)關(guān)考核工作程序：

　　1、被考核人填寫《國家公務(wù)員年度績效考核登記表》或《事業(yè)單位工作人員年度績效考核登記表》。

　　2、主考人根據(jù)被考核人的平時(shí)績效考核情況和個(gè)人年終總結(jié)，在民主評鑒的基礎(chǔ)上寫出評估意見，提出考核等次意見。分管局領(lǐng)導(dǎo)是所分管科室科長（主任）的主考人，各科室科長（主任）是本科室主任科員、副主任科員及一般工作人員的主考人。局機(jī)關(guān)中層干部由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行考核。民主評議以科室為單位，由全科室統(tǒng)一對被考核人進(jìn)行民主評議；局機(jī)關(guān)中層干部和事業(yè)單位班子成員由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織所在科室、單位全體職工評議。

　　3、局考核小組對各主考人提出的考核等次和評估意見進(jìn)行審核，并提出被考核人的考核等次意見，報(bào)局黨組討論決定；

　　4、局黨組研究決定后，進(jìn)行公示，公示無異議后上報(bào)相關(guān)部門審核；

　　5、局考核負(fù)責(zé)人簽署被考核人的考核等次；

　　6、將考核結(jié)果通知被考核人，并由其簽署意見。

　　局屬事業(yè)單位工作人員考核工作程序：

　　1、被考核人填寫《事業(yè)單位工作人員年度績效考核登記表》

　　2、主考人根據(jù)被考核人的平時(shí)績效考核情況和個(gè)人年終總結(jié)，在民主評鑒的基礎(chǔ)上寫出評估意見，提出考核等次意見。事業(yè)單位班子成員的考核由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織進(jìn)行，分管局領(lǐng)導(dǎo)在民主評鑒的基礎(chǔ)上提出被考核人考核等次意見，局考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行審核并提出考核意見后報(bào)局黨組討論決定。各事業(yè)單位班子成員的民主評議由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織在本單位全體人員中進(jìn)行。

　　3、各事業(yè)單位人員的考核工作根據(jù)市人事局和我局的通知要求，由本單位組織進(jìn)行，在提出考核等次意見后報(bào)局辦公室會(huì)同相關(guān)科室審查后報(bào)市人事局審定。

　　4、將考核結(jié)果通知被考核人，并由其簽署意見。

　　（三）當(dāng)年軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部，調(diào)任、轉(zhuǎn)任、掛職鍛煉、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)、因公致傷以及受黨紀(jì)政紀(jì)處分的人員的年度考核按市組織人事部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　七、考核結(jié)果的使用

　　（一)公務(wù)員在年度績效考核中被確定為優(yōu)秀、稱職等次的，具有依照相關(guān)規(guī)定晉職、晉級(jí)、晉升工資的資格。績效(表現(xiàn)）特別突出的，可按照《國家公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)暫行規(guī)定》，報(bào)上級(jí)組織、人事部門給予記功或嘉獎(jiǎng)。

　　（二）公務(wù)員年度績效考核被確定為稱職以上等次的，以本人當(dāng)年12月份的基本工資為標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)給一次性年終獎(jiǎng)金。

　　（三）連續(xù)2年以上獲優(yōu)秀等次的'公務(wù)員，在晉職或競爭上崗時(shí)任職條件可適當(dāng)放寬。

　　（四）公務(wù)員在年度績效考核中被確定為基本稱職的，按以下辦法處理：

　　1、可視同稱職等次正常晉升級(jí)別和職務(wù)工資檔次。

　　2、一年內(nèi)不得晉升職務(wù)。

　　3、不發(fā)給一次性年終獎(jiǎng)金。

　　4、公務(wù)員被確定為基本稱職等次的次年前3個(gè)月為誡勉期。在誡勉期內(nèi)，應(yīng)接受不少于10天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。誡勉期間，主考人應(yīng)對其進(jìn)行誡勉談話，并作談話記錄。誡勉期滿，被誡勉人應(yīng)做出誡勉期間的思想、學(xué)習(xí)、工作的書面總結(jié)。

　　5、公務(wù)員在被確定為基本職稱等次的次年，仍不能達(dá)到稱職或稱職以上等次的，確定為不稱職。

　　（五）公務(wù)員年度績效考核被確定為不稱職的，按以下辦法處理：

　　1、不發(fā)給一次性年終獎(jiǎng)金。

　　2、當(dāng)年考核被確定為不稱職的，予以降職。降職決定按照公務(wù)員管理權(quán)限由任免機(jī)關(guān)在3個(gè)月內(nèi)作出。降職后，其職務(wù)工資就近就低靠入新任職務(wù)工資檔次。其原級(jí)別在新任職務(wù)對應(yīng)級(jí)別內(nèi)的，不降低原級(jí)別；原級(jí)別高于新任職務(wù)對

　　應(yīng)最高級(jí)別的，降到新任職務(wù)對應(yīng)的最高級(jí)別，并將本人原級(jí)別工資額就近就低靠入新任職務(wù)對應(yīng)的最高級(jí)別倒級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)，若本人原級(jí)別工資額等于新任職務(wù)對應(yīng)的最高級(jí)別的倒級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)的，不得降低級(jí)別工資。

　　3、連續(xù)兩年考核被確定為不稱職的，按有關(guān)規(guī)定予以辭退。

　　局各事業(yè)單位對工作人員年度績效考核結(jié)果的使用可參照以上規(guī)定和其他有關(guān)政策由各單位自行確定。

　　八、考核的組織

　　局成立機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員年度績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)、各事業(yè)單位行政執(zhí)法人員的年度績效考核工作。考核小組由分管人事工作的局領(lǐng)導(dǎo)、局紀(jì)檢組長、局辦公室主任、各單位一把手和局辦公室負(fù)責(zé)人事的代表組成，分管人事工作的局領(lǐng)導(dǎo)任組織，日常工作由局辦公室承辦。

　　各事業(yè)單位參照以上辦法成立績效考核工作小組。

　　本辦法由辦公室負(fù)責(zé)解釋。

員工考核方案14

　　為使企業(yè)健康穩(wěn)步的發(fā)展，保證各項(xiàng)工作規(guī)范有序地進(jìn)行，公司將對各項(xiàng)工作建立較為完整的考核制度，希望大家給予配合和支持！

　　一、績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長：xxx

　　成員：xx

　　二、考核內(nèi)容

　　見《大藥房績效考核細(xì)則》

　　三、考核方法

　　（一）、現(xiàn)場常規(guī)考核：考核小組每月一次深入現(xiàn)場詳細(xì)地逐項(xiàng)檢查，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目將會(huì)當(dāng)場指出，并要求責(zé)任人或當(dāng)班人員承認(rèn)并簽字。

　　（二）非常規(guī)考核：根據(jù)情況，考核組成員可以隨時(shí)到現(xiàn)場考核、檢查或走訪，發(fā)現(xiàn)問題照樣作出處理。

　　（三）數(shù)據(jù)考核：根據(jù)各種情況記錄和報(bào)表，實(shí)行考核。

　　（四）門店經(jīng)理可根據(jù)有關(guān)條款對本店自行考核和處罰。但門店經(jīng)理自行考核的結(jié)果在當(dāng)時(shí)至次日下班前要向公司備案。

　　四、考核結(jié)果與處理

　　根據(jù)各種考核結(jié)果，實(shí)行綜合評定，并給予獎(jiǎng)懲：

　　（一）凡當(dāng)月考核成績很好，當(dāng)月總扣分不足50分（元）者，則為優(yōu)秀單位，給予獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金；

　　（二）凡當(dāng)月考核成績較好，當(dāng)月總扣分超過50分，但不足200分者，則為合格單位，適當(dāng)給予鼓勵(lì)；

　　（三）凡當(dāng)月考核扣分超過200分者，則為不合格單位，門店經(jīng)理作出書面檢討。

　　（四）所有扣分的處理順序是先當(dāng)事人、先責(zé)任人、再門店經(jīng)理、再門店集體承擔(dān)原則。

　　（五）每分=1元人民幣

　　五、說明

　　（一）、日常考核的結(jié)果，并入門店考核總成績。但門店經(jīng)理平素對本店自行考核的扣分只按一半計(jì)入。余下的分?jǐn)?shù)可在沖抵以后的'扣分。

　　（二）、處罰扣分（錢）在當(dāng)月工資中扣除。

　　（三）、如有對處罰結(jié)果不服的，可在被處罰三日內(nèi)向考核小組書面提請復(fù)議；考核小組在接到復(fù)議書面材料后七日內(nèi)作出回復(fù)。考核小組做出再次復(fù)議的結(jié)果當(dāng)事人（單位）必須接受。

員工考核方案15

　　第一條為建立良好的激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮員工個(gè)人才能，不斷提高工作效率，特制定本辦法。

　　第二條本辦法適用于公司全體員工。

　　第三條公司成立由公司高管人員及各部門負(fù)責(zé)人組成的考核小組，考核小組負(fù)有監(jiān)督、協(xié)調(diào)和仲裁職能。

　　人事部門為具體的執(zhí)行部門。

　　第四條考核采用100分制。考核結(jié)果分為五檔，分別對應(yīng)考核得分如下：優(yōu)秀91-100分；良好81-90分；稱職71-80分；基本稱職60-70分；不稱職59分(含59分)。

　　第五條員工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%，例外工作占20%。直接主管對本部門的工作進(jìn)行分配，將各崗位的日常工作形成崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是績效考核的主要參考依據(jù)。部門主管根據(jù)各崗位職責(zé)，對所述工作確定權(quán)重分值。根據(jù)公司特點(diǎn)，除崗位職責(zé)的日常工作外，員工還有例外工作，董事長和總經(jīng)理安排的工作(包括部門主管對下屬員工安排的工作)，視為責(zé)任人的例外工作，列入績效考核表，列入例外工作的績效考核最多不超過四項(xiàng)。

　　第六條對于部門正副經(jīng)理級(jí)別員工在考核時(shí)除日常工作外，還包括其計(jì)劃、協(xié)作、督導(dǎo)和培訓(xùn)指導(dǎo)四個(gè)方面的'能力進(jìn)行考核。

　　第七條每周的部門周工作總結(jié)計(jì)劃應(yīng)細(xì)化，各部門需將各項(xiàng)工作落實(shí)到具體的執(zhí)行人，工作完成的結(jié)果和及時(shí)性作為其考核的主要依據(jù)。各部門的周工作總結(jié)計(jì)劃表需在每周一報(bào)送行政部，未按時(shí)報(bào)送的每次扣部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月績效考核分2分/次。

　　第八條在月未考核時(shí)，未完成的主要工作按該項(xiàng)工作分值的80%扣分，未按要求完成按50%扣分，未及時(shí)完成按20%扣分；例外的工作未完成按3分/項(xiàng)扣分，未按要求完成按2分/項(xiàng)扣分，未及時(shí)完成按1分/項(xiàng)扣分。

　　第九條考核流程：

　　(1)每月最后一個(gè)星期，人事部將各職位的《員工月度考核表》發(fā)放到各部門經(jīng)理處，部門經(jīng)理分發(fā)給員工。

　　(2)員工對照自己的工作完成情況進(jìn)行自評，并填寫未完成的工作及其原因、工作中存在的問題及改進(jìn)措施、工作體會(huì)及對公司部門的要求與建議。員工應(yīng)在每月2前將《員工月度考核表》報(bào)送直接部門主管處。

　　(3)直接主管依據(jù)員工崗位職現(xiàn)，并結(jié)合員工實(shí)際工作情況，根據(jù)《員工月度考核表》進(jìn)行考核，于5日前交人事部。

　　(4)人事部負(fù)責(zé)審核、匯總各部門員工的業(yè)績考核情況，將考核情況于每月8日前匯總報(bào)總經(jīng)理核批。

　　(5)人事部將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結(jié)果于10日前反饋到各部門負(fù)責(zé)人處，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)通過面談的形式把考核結(jié)果反饋給被考核員工，并與員工共同針對不足進(jìn)行分析，指明今后努力方向，為員工實(shí)施績效改進(jìn)計(jì)劃提供幫助，并跟蹤改進(jìn)效果。

　　(6)每月的考核結(jié)果在最近的一次公司例會(huì)上予以通報(bào)。

　　第十條員工只有在較好地完成本職工作和臨時(shí)安排的例外工作的前提下方可評為良好，只有在具有突出表現(xiàn)時(shí)方可評為優(yōu)秀，評為優(yōu)秀時(shí)考評人員應(yīng)列出具體事例。對績效考核中被評為不稱職的員工，考核人必須進(jìn)行說明，并經(jīng)該部門的經(jīng)理審核同意。

　　第十一條公司績效工資結(jié)合崗位工資發(fā)放，計(jì)算辦法為：崗位績效工資=[(最終績效評分-80)/80+1]x崗位工資

　　第十二條如員工表現(xiàn)特別優(yōu)秀，為公司作出重大貢獻(xiàn)的，除評為“優(yōu)秀”外，公司還將另行獎(jiǎng)勵(lì)。如員工犯嚴(yán)重錯(cuò)誤給公司造成重大損失除扣除全部工資外，將視損失大小追究其賠償責(zé)任。

　　第十三條員工如對當(dāng)月考核結(jié)果有重大疑義，可以向部門經(jīng)理或人事部提出申訴。

　　第十四條如考核結(jié)果調(diào)整，本月仍將按原考核結(jié)果發(fā)放工資，在下月發(fā)放工資時(shí)再予以調(diào)整。

　　第十五條員工自評和部門經(jīng)理在對下屬員工進(jìn)行績效考核時(shí)，應(yīng)對照其工作計(jì)劃的完成情況，認(rèn)真客觀地評分，不得敷衍應(yīng)付。如敷衍應(yīng)付的，扣除其當(dāng)月績效考核分3分/人次。

　　第十六條人事部于每年1月份綜合全體員工上一年度各月績效考核結(jié)果，協(xié)同考核小組對員工上年度之工作績效進(jìn)行年終綜合考評。

　　第十去條人事部為每位員工建立考核檔案，考核結(jié)果將作為獎(jiǎng)金發(fā)放、評選先進(jìn)、薪資調(diào)整、職務(wù)調(diào)整等的重要依據(jù)。

　　第十八條對符合以下條件者，給予“考核辭退”處理：

　　1、一個(gè)考核年度內(nèi)有三次月度考核被評為不稱職的；

　　2、一個(gè)考核年度內(nèi)，連續(xù)三次月度考核被評為基本稱職和年度績效考核被評為基本稱職的，又無適合的空缺崗位可調(diào)配或不服從公司重新安排工作崗位的；

　　3、每個(gè)年度績效考核結(jié)束后，對全體員工進(jìn)行考核成績排序，除上述2項(xiàng)產(chǎn)生“考核辭退”的條件外，對排序處于尾端的人員實(shí)行績效考核的“尾端辭退”；年度的考核辭退率(包括尾端辭退)的比例由總經(jīng)理確定。

　　公司同時(shí)與被考核辭退的員工解除勞動(dòng)合同。