零售主管行長競聘演講稿
演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分,是演講上一個重要的準(zhǔn)備工作。在不斷進步的時代,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,還是對演講稿一籌莫展嗎?以下是小編整理的零售主管行長競聘演講稿,希望對大家有所幫助。
零售主管行長競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
今天很榮幸走上工業(yè)促進局副處長競聘演講稿的舞臺,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次展示個人才藝,挑戰(zhàn)自我,證明自我的機會,入行這么多年來,我第一次參加競聘心里非常緊張!同時我也做好了敢于吃苦。勇于創(chuàng)新的準(zhǔn)備!
零售主管行長這個工作崗位不僅僅是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的工作責(zé)任。要挑戰(zhàn)這個崗位,挑起這份責(zé)任,既要有過硬的專業(yè)素質(zhì)又要有真誠、正義、自信、勇氣、能力和強烈的敬業(yè)精神。作為一個支行副行長是行長的助手,既是本行各項工作的組織者,也是本單位各項具體工作的實施者,沒有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),就無法組織和帶領(lǐng)本行干部職工實施和完成好各項工作任務(wù),因此具備過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),是做好工作的先決條件和重要保證。我認(rèn)為自己已經(jīng)具備了零售專業(yè)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和敬業(yè)精神,可以挑起這份重任,以下是我的幾點優(yōu)勢:
一是具有勤奮好學(xué)的敬業(yè)精神和扎實的專業(yè)基礎(chǔ)。
從20xx年入行以來一直秉承著敬業(yè)誠信,篤學(xué)進取的行訓(xùn),因此我始終沒有放松過對自己的學(xué)習(xí)。在運營條線期間就取得了AFP中國金融理財師的證書,后又參加了總行CFP國際金融理財師的系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),還自學(xué)取得了基金。證券。保險銷售的專業(yè)從業(yè)資格。
二是具有較強的業(yè)務(wù)知識和豐富的實踐經(jīng)驗。
在浦發(fā)十多年來,經(jīng)歷了運營。個銀多個廣電科技處長競聘演講稿經(jīng)歷,磨練了我的業(yè)務(wù)知識,使我多角度、深層次熟悉、掌握了我行各項業(yè)務(wù)章程和流程。六年的現(xiàn)金。對公柜臺,5年的理財崗位工作使我既對前臺一線的銀行基本業(yè)務(wù)非常熟悉,也對銷售和客戶維護頗有心得。尤其是在我擔(dān)任理財經(jīng)理這5年中,在支行各位領(lǐng)導(dǎo)和全行員工的熏陶下,我全力傾注自己的汗水,任勞任怨,忘我工作。強烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感,使我本人養(yǎng)成了求真、務(wù)實的工作習(xí)慣和恪盡職守、樂于奉獻的工作作風(fēng),并在同事和客戶中得到了良好的口碑。
三是具有豐富的客戶維護提升和營銷經(jīng)驗。
不論我從事哪個崗位,在工作中我都能夠做到對待客戶熱情細心,耐心誠懇。在現(xiàn)在銀行網(wǎng)點遍地開花,互聯(lián)網(wǎng)金融繁榮發(fā)展的情況下,只有為客戶提供個性化的銀行服務(wù),客戶才會愿意來銀行,愿意來找你辦業(yè)務(wù)。真正作到將心比心,用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠。因為真誠周到的服務(wù),使我在維護客戶上頗有心得體會,也使得我在工作中銷售業(yè)績非常優(yōu)異。20xx年入行以來,在擔(dān)任綜合柜員期間,榮獲總行"揚帆競賽最佳柜員",代表分行參加總行培訓(xùn)頒獎活動。歷年多次獲得分行營銷個人突出表現(xiàn)獎。轉(zhuǎn)崗至理財經(jīng)理崗位后,在理財條線銷售業(yè)績一直排名前列,20xx年獲得分行十佳理財經(jīng)理獎,20xx年在一季度。二季度。半年度多次入選分行"榜樣的力量"進行經(jīng)驗分享。并且因保險銷售業(yè)績突出,在總行秋季聯(lián)合營銷中獲總行期繳明星。大單營銷突破獎,多次獲得合作保險公司發(fā)來賀報。保險期繳銷售金額打破了分行的銷售記錄,排分行第一名。以上這些成績的取得,除了我自身努力之外工商登記處處長競聘稿,也很我的團隊密切相關(guān)。
第四就是在支行團隊中我善于組織協(xié)調(diào)各個部門之間的關(guān)系,善于協(xié)調(diào)運營條線和客戶經(jīng)理之間的關(guān)系,使各項工作在和諧的環(huán)境中有條不紊地開展。
我在支行擔(dān)任貴賓理財經(jīng)理期間,我會利用晨會給運營條線人員講產(chǎn)品。教他們營銷上的銷售技巧,會主動和對公客戶經(jīng)理聯(lián)系上門去拜訪對公單位高管,了解客戶對公對私業(yè)務(wù)的金融需求;會主動和小微客戶經(jīng)理聯(lián)系,配合他們做好貸款客戶的交叉銷售。正因為我主動爭取和各個部門的溝通協(xié)調(diào),使我們支行對公和個貸客戶購買高官險的金額和筆數(shù)都排名分行第一,支行的貴金屬銷售排名上升,多名信貸客戶高官成為我行私人銀行客戶。
前面這些成績的取得,使我更渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己,零售主管行長這一職務(wù)既能鍛煉一個人的溝通協(xié)調(diào)能力,又能鍛煉一個人的組織管理能力,如果能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我走上這個工作崗位,我將不辱使命,開拓創(chuàng)新,用具體的行動和豐碩的業(yè)績來回報領(lǐng)導(dǎo)厚愛,具體有以下幾點想法:
一是作好支行支行”主攻手”的角色,。作為一名零售主管行長,既是行長的"二傳手",又是分管工作的"主攻手",我將履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責(zé),不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù),以強烈的配合意識當(dāng)好助手,充分發(fā)揮主觀能動性,以熱情的參與意識當(dāng)好參謀。結(jié)合上級的要求和分管的工作,摸實情、找差距,及時提出新思路、新辦法、獻計獻策。今年隨著職能部室的重大調(diào)整,原運營條線負(fù)責(zé)的廳堂銷售改為財富管理部統(tǒng)一管理,作為財富銷售一線的員工,我會緊跟領(lǐng)導(dǎo)步伐,結(jié)合自己的銷售經(jīng)驗,配合行長做好廳堂銷售的統(tǒng)一管理。
二是要以愛已之心愛人,以真誠的`感情凝聚人心。運用激勵機制財務(wù)科科長競選演講稿和人格的力量影響和帶動員工,充分調(diào)動他們的積極性。20xx年零售條線的考核發(fā)生了重大的變化,隨著市場利率化進程的加大和降息導(dǎo)致的銀行利差減小,EVA中收的考核也勢必讓我們感受到全員營銷的勢在必行,今年分行分條線和崗位制定了不同的考核和維護客戶方案,我會根據(jù)我以往的經(jīng)驗制定具體的維護方案和獎懲辦法。運營條線員工占據(jù)了支行三分之一的人力,但他們普遍營銷意識還比較淡薄,,既要有獎懲激勵又要貼合他們柜臺工作的實際性;對小微客戶經(jīng)理,還是要加大對存量貸款客戶的挖潛,隨著利率降低,經(jīng)濟形勢下行,很多優(yōu)質(zhì)房貸客戶手里的資金還是很有挖掘潛力,很多購買別墅等高檔小區(qū)樓盤的按揭老客戶資金實力很大,挖掘客戶的需求也有待進一步做實;對理財經(jīng)理,要發(fā)揮專業(yè)能力和服務(wù)優(yōu)勢,我將把我維護客戶的心得言傳身教,對客戶只有做到了解他的需求,關(guān)心她的情況,設(shè)身處地站在客戶的角度用心服務(wù),客戶是一定可以感受到并且信賴你的!
三是公私聯(lián)動。大力開展新業(yè)務(wù)。零售絕對不是一條腿走路,零售要想奮力奔跑,一定靠的是公私配合,雙劍合璧!就拿我們芙蓉支行來說,今年的零售業(yè)務(wù)開行十年以來,創(chuàng)了歷史新高,存款首次突破6億元,這就是得益于我們的國開行公司業(yè)務(wù)才會有我們個銀的拆遷業(yè)務(wù)。前幾天分行旺季營銷動員大會零售合益資產(chǎn)標(biāo)王的爭取也得益于我們的公積金點貸業(yè)務(wù)的推動,所以我認(rèn)為零售除了自主營銷外,抓住對公客戶的貸款需求。理財需求,利用我們的零售產(chǎn)品服務(wù)鏈挖掘客戶對私業(yè)務(wù)的全面需求。我將通過組織到代發(fā)單位做客戶活動,拜訪對公高官,上門駐點為代發(fā)單位宣傳我行產(chǎn)品,現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)等形式增加公司客戶對我行的信任度和粘性。
零售主管行長競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!今天很榮幸走上零售主管行長競聘的舞臺,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次展示個人才藝,挑戰(zhàn)自我,證明自我的機會,入行這么多年來,我第一次參加競聘心里非常緊張!同時我也做好了敢于吃苦。勇于創(chuàng)新的準(zhǔn)備!零售主管行長這個工作崗位不僅僅是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的工作責(zé)任。要挑戰(zhàn)這個崗位,挑起這份責(zé)任,既要有過硬的專業(yè)素質(zhì)又要有真誠、正義、自信、勇氣、能力和強烈的敬業(yè)精神。作為一個支行副行長是行長的助手,既是本行各項工作的組織者,也是本單位各項具體工作的實施者,沒有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),就無法組織和帶領(lǐng)本行干部職工實施和完成好各項工作任務(wù),因此具備過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),是做好工作的先決條件和重要保證。我認(rèn)為自己已經(jīng)具備了零售專業(yè)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和敬業(yè)精神,可以挑起這份重任,以下是我的幾點優(yōu)勢:一是具有勤奮好學(xué)的敬業(yè)精神和扎實的專業(yè)基礎(chǔ)。從20xx年入行以來一直秉承著敬業(yè)誠信,篤學(xué)進取的行訓(xùn),因此我始終沒有放松過對自己的學(xué)習(xí)。在運營條線期間就取得了AFP 中國金融理財師的證書,后又參加了總行CFP國際金融理財師的系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),還自學(xué)取得了基金。證券。保險銷售的專業(yè)從業(yè)資格。二是具有較強的業(yè)務(wù)知識和豐富的實踐經(jīng)驗。
在浦發(fā)十多年來,經(jīng)歷了運營。個銀多個崗位工作經(jīng)歷,磨練了我的業(yè)務(wù)知識,使我多角度、深層次熟悉、掌握了我行各項業(yè)務(wù)章程和流程。六年的現(xiàn)金。對公柜臺,5年的理財崗位工作使我既對前臺一線的銀行基本業(yè)務(wù)非常熟悉,也對銷售和客戶維護頗有心得。尤其是在我擔(dān)任理財經(jīng)理這5年中,在支行各位領(lǐng)導(dǎo)和全行員工的熏陶下,我全力傾注自己的汗水,任勞任怨,忘我工作。強烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感,使我本人養(yǎng)成了求真、務(wù)實的工作習(xí)慣和恪盡職守、樂于奉獻的工作作風(fēng),并在同事和客戶中得到了良好的口碑。
三是具有豐富的客戶維護提升和營銷經(jīng)驗。不論我從事哪個崗位,在工作中我都能夠做到對待客戶熱情細心,耐心誠懇。在現(xiàn)在銀行網(wǎng)點遍地開花,互聯(lián)網(wǎng)金融繁榮發(fā)展的情況下,只有為客戶提供個性化的銀行服務(wù),客戶才會愿意來銀行,愿意來找你辦業(yè)務(wù)。真正作到將心比心,用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠。因為真誠周到的服務(wù),使我在維護客戶上頗有心得體會,也使得我在工作中銷售業(yè)績非常優(yōu)異。20xx年入行以來,在擔(dān)任綜合柜員期間,榮獲總行"揚帆競賽最佳柜員",代表分行參加總行培訓(xùn)頒獎活動。歷年多次獲得分行營銷個人突出表現(xiàn)獎。轉(zhuǎn)崗至理財經(jīng)理崗位后,在理財條線銷售業(yè)績一直排名前列,20xx年獲得分行十佳理財經(jīng)理獎,20xx年在一季度。二季度。半年度多次入選分行"榜樣的力量"進行經(jīng)驗分享。并且因保險銷售業(yè)績突出,在總行秋季聯(lián)合營銷中獲總行期繳明星。大單營銷突破獎,多次獲得合作保險公司發(fā)來賀報。保險期繳銷售金額打破了分行的銷售記錄,排分行第一名。以上這些成績的取得,除了我自身努力之外,也很我的團隊密切相關(guān)。第四就是在支行團隊中我善于組織協(xié)調(diào)各個部門之間的關(guān)系,善于協(xié)調(diào)運營條線和客戶經(jīng)理之間的關(guān)系,使各項工作在和諧的環(huán)境中有條不紊地開展。
我在支行擔(dān)任貴賓理財經(jīng)理期間,我會利用晨會給運營條線人員講產(chǎn)品。教他們營銷上的銷售技巧,會主動和對公客戶經(jīng)理聯(lián)系上門去拜訪對公單位高管,了解客戶對公對私業(yè)務(wù)的金融需求;會主動和小微客戶經(jīng)理聯(lián)系,配合他們做好貸款客戶的交叉銷售。正因為我主動爭取和各個部門的溝通協(xié)調(diào),使我們支行對公和個貸客戶購買高官險的金額和筆數(shù)都排名分行第一,支行的貴金屬銷售排名上升,多名信貸客戶高官成為我行私人銀行客戶。前面這些成績的取得,使我更渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己,零售主管行長這一職務(wù)既能鍛煉一個人的溝通協(xié)調(diào)能力,又能鍛煉一個人的組織管理能力,如果能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我走上這個工作崗位,我將不辱使命,開拓創(chuàng)新,用具體的行動和豐碩的業(yè)績來回報領(lǐng)導(dǎo)厚愛,具體有以下幾點想法:一是作好支行支行”主攻手”的角色。作為一名零售主管行長,既是行長的"二傳手",又是分管工作的"主攻手",我將履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責(zé),不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù),
以強烈的配合意識當(dāng)好助手,充分發(fā)揮主觀能動性,以熱情的參與意識當(dāng)好參謀。結(jié)合上級的要求和分管的工作,摸實情、找差距,及時提出新思路、新辦法、獻計獻策。今年隨著職能部室的重大調(diào)整,原運營條線負(fù)責(zé)的廳堂銷售改為財富管理部統(tǒng)一管理,作為財富銷售一線的員工,我會緊跟領(lǐng)導(dǎo)步伐,結(jié)合自己的銷售經(jīng)驗,配合行長做好廳堂銷售的統(tǒng)一管理。二是要以愛已之心愛人,以真誠的感情凝聚人心。運用激勵機制和人格的力量影響和帶動員工,充分調(diào)動他們的積極性。20xx年零售條線的考核發(fā)生了重大的變化,隨著市場利率化進程的加大和降息導(dǎo)致的銀行利差減小,EVA中收的考核也勢必讓我們感受到全員營銷的勢在必行,今年分行分條線和崗位制定了不同的考核和維護客戶方案,我會根據(jù)我以往的經(jīng)驗制定具體的維護方案和獎懲辦法。運營條線員工占據(jù)了支行三分之一的人力,但他們普遍營銷意識還比較淡薄,,既要有獎懲激勵又要貼合他們柜臺工作的實際性;對小微客戶經(jīng)理,還是要加大對存量貸款客戶的挖潛,隨著利率降低,經(jīng)濟形勢下行,很多優(yōu)質(zhì)房貸客戶手里的資金還是很有挖掘潛力,很多購買別墅等高檔小區(qū)樓盤的按揭老客戶資金實力很大,挖掘客戶的需求也有待進一步做實;對理財經(jīng)理,要發(fā)揮專業(yè)能力和服務(wù)優(yōu)勢,我將把我維護客戶的心得言傳身教,對客戶只有做到了解他的需求,關(guān)心她的情況,設(shè)身處地站在客戶的角度用心服務(wù),客戶是一定可以感受到并且信賴你的!
三是公私聯(lián)動。大力開展新業(yè)務(wù)。零售絕對不是一條腿走路,零售要想奮力奔跑,一定靠的是公私配合,雙劍合璧!就拿我們芙蓉支行來說,今年的零售業(yè)務(wù)開行十年以來,創(chuàng)了歷史新高,存款首次突破6億元,這就是得益于我們的國開行公司業(yè)務(wù)才會有我們個銀的拆遷業(yè)務(wù)。前幾天分行旺季營銷動員大會零售合益資產(chǎn)標(biāo)王的爭取也得益于我們的公積金點貸業(yè)務(wù)的推動,所以我認(rèn)為零售除了自主營銷外,抓住對公客戶的貸款需求。理財需求,利用我們的零售產(chǎn)品服務(wù)鏈挖掘客戶對私業(yè)務(wù)的全面需求。我將通過組織到代發(fā)單位做客戶活動,拜訪對公高官,上門駐點為代發(fā)單位宣傳我行產(chǎn)品,現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)等形式增加公司客戶對我行的信任度和粘性。四是利用周邊資源,大力開拓新客戶。除了維護好現(xiàn)有的老客戶,新客戶的開拓離不開勤想,勤跑,勤鉆。勤想就是我將帶領(lǐng)團隊制定周邊詳細的重點單位和樓盤。POS商戶的方案;勤跑就是帶領(lǐng)他們跑市場,跑周邊小區(qū)。合作單位。勤鉆就是要為客戶制定一攬子的金融服務(wù)方案,全方位解決零售客戶的需求。其次在現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融思維下,銀行的到客率已經(jīng)越來越小,我會充分通過微信。海報。客戶推介客戶等手段,全方面宣傳我行的金融產(chǎn)品。今年旺季營銷動員大會上,李征行長開局的話語一直在我耳邊徘徊,”員工的幸福感除了收入的增加,更重要的是職業(yè)的成長”所以我來到了這個舞臺,我希望給自己一個提高工作能力、實現(xiàn)自我價值的機會,我將全力以赴,以切實的行動,有信心。有決心,有能力來回報大家的信任!謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!
零售主管行長競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),
大家好!今天很榮幸走上零售主管行長競聘的舞臺,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次展示個人才藝,挑戰(zhàn)自我,證明自我的機會,入行這么多年來,我第一次參加競聘心里非常緊張!同時我也做好了敢于吃苦.勇于創(chuàng)新的準(zhǔn)備!零售主管行長這個工作崗位不僅僅是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的工作責(zé)任。要挑戰(zhàn)這個崗位,挑起這份責(zé)任,既要有過硬的專業(yè)素質(zhì)又要有真誠、正義、自信、勇氣、能力和強烈的敬業(yè)精神。作為一個支行副行長是行長的助手,既是本行各項工作的組織者,也是本單位各項具體工作的實施者,沒有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),就無法組織和帶領(lǐng)本行干部職工實施和完成好各項工作任務(wù),因此具備過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),是做好工作的先決條件和重要保證.我認(rèn)為自己已經(jīng)具備了零售專業(yè)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和敬業(yè)精神,可以挑起這份重任,以下是我的幾點優(yōu)勢:一是具有勤奮好學(xué)的敬業(yè)精神和扎實的專業(yè)基礎(chǔ).從20xx年入行以來一直秉承著敬業(yè)誠信,篤學(xué)進取的行訓(xùn),因此我始終沒有放松過對自己的學(xué)習(xí).在運營條線期間就取得了AFP 中國金融理財師的證書,后又參加了總行CFP國際金融理財師的系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),還自學(xué)取得了基金.證券.保險銷售的專業(yè)從業(yè)資格.二是具有較強的業(yè)務(wù)知識和豐富的實踐經(jīng)驗。
在浦發(fā)十多年來,經(jīng)歷了運營.個銀多個崗位工作經(jīng)歷,磨練了我的業(yè)務(wù)知識,使我多角度、深層次熟悉、掌握了我行各項業(yè)務(wù)章程和流程.六年的現(xiàn)金.對公柜臺,5年的理財崗位工作使我既對前臺一線的銀行基本業(yè)務(wù)非常熟悉,也對銷售和客戶維護頗有心得.尤其是在我擔(dān)任理財經(jīng)理這5年中,在支行各位領(lǐng)導(dǎo)和全行員工的熏陶下,我全力傾注自己的汗水,任勞任怨,忘我工作。強烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感,使我本人養(yǎng)成了求真、務(wù)實的工作習(xí)慣和恪盡職守、樂于奉獻的工作作風(fēng),并在同事和客戶中得到了良好的口碑。
三是具有豐富的客戶維護提升和營銷經(jīng)驗.不論我從事哪個崗位,在工作中我都能夠做到對待客戶熱情細心,耐心誠懇.在現(xiàn)在銀行網(wǎng)點遍地開花,互聯(lián)網(wǎng)金融繁榮發(fā)展的情況下,只有為客戶提供個性化的銀行服務(wù),客戶才會愿意來銀行,愿意來找你辦業(yè)務(wù).真正作到將心比心,用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠。因為真誠周到的服務(wù),使我在維護客戶上頗有心得體會,也使得我在工作中銷售業(yè)績非常優(yōu)異.20xx年入行以來,在擔(dān)任綜合柜員期間,榮獲總行"揚帆競賽最佳柜員",代表分行參加總行培訓(xùn)頒獎活動.歷年多次獲得分行營銷個人突出表現(xiàn)獎.轉(zhuǎn)崗至理財經(jīng)理崗位后,在理財條線銷售業(yè)績一直排名前列,20xx年獲得分行十佳理財經(jīng)理獎,20xx年在一季度.二季度.半年度多次入選分行"榜樣的力量"進行經(jīng)驗分享.并且因保險銷售業(yè)績突出,在總行秋季聯(lián)合營銷中獲總行期繳明星.大單營銷突破獎,多
次獲得合作保險公司發(fā)來賀報.保險期繳銷售金額打破了分行的銷售記錄,排分行第一名.以上這些成績的取得,除了我自身努力之外,也很我的團隊密切相關(guān).第四就是在支行團隊中我善于組織協(xié)調(diào)各個部門之間的關(guān)系,善于協(xié)調(diào)運營條線和客戶經(jīng)理之間的關(guān)系,使各項工作在和諧的環(huán)境中有條不紊地開展。
我在支行擔(dān)任貴賓理財經(jīng)理期間,我會利用晨會給運營條線人員講產(chǎn)品.教他們營銷上的銷售技巧,會主動和對公客戶經(jīng)理聯(lián)系上門去拜訪對公單位高管,了解客戶對公對私業(yè)務(wù)的金融需求;會主動和小微客戶經(jīng)理聯(lián)系,配合他們做好貸款客戶的交叉銷售.正因為我主動爭取和各個部門的溝通協(xié)調(diào),使我們支行對公和個貸客戶購買高官險的金額和筆數(shù)都排名分行第一,支行的貴金屬銷售排名上升,多名信貸客戶高官成為我行私人銀行客戶.前面這些成績的取得,使我更渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己,零售主管行長這一職務(wù)既能鍛煉一個人的溝通協(xié)調(diào)能力,又能鍛煉一個人的組織管理能力,如果能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我走上這個工作崗位,我將不辱使命,開拓創(chuàng)新,用具體的行動和豐碩的業(yè)績來回報領(lǐng)導(dǎo)厚愛,具體有以下幾點想法:一是作好支行支行”主攻手”的角色,.作為一名零售主管行長,既是行長的"二傳手",又是分管工作的"主攻手",我將履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責(zé),不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù),
以強烈的配合意識當(dāng)好助手,充分發(fā)揮主觀能動性,以熱情的參與意識當(dāng)好參謀。結(jié)合上級的要求和分管的工作,摸實情、找差距,及時提出新思路、新辦法、獻計獻策。今年隨著職能部室的重大調(diào)整,原運營條線負(fù)責(zé)的廳堂銷售改為財富管理部統(tǒng)一管理,作為財富銷售一線的員工,我會緊跟領(lǐng)導(dǎo)步伐,結(jié)合自己的銷售經(jīng)驗,配合行長做好廳堂銷售的統(tǒng)一管理.二是要以愛已之心愛人,以真誠的感情凝聚人心。運用激勵機制和人格的力量影響和帶動員工,充分調(diào)動他們的積極性.20xx年零售條線的考核發(fā)生了重大的變化,隨著市場利率化進程的加大和降息導(dǎo)致的銀行利差減小,EVA中收的考核也勢必讓我們感受到全員營銷的勢在必行,今年分行分條線和崗位制定了不同的考核和維護客戶方案,我會根據(jù)我以往的經(jīng)驗制定具體的維護方案和獎懲辦法.運營條線員工占據(jù)了支行三分之一的人力,但他們普遍營銷意識還比較淡薄, ,既要有獎懲激勵又要貼合他們柜臺工作的實際性;對小微客戶經(jīng)理,還是要加大對存量貸款客戶的挖潛,隨著利率降低,經(jīng)濟形勢下行,很多優(yōu)質(zhì)房貸客戶手里的資金還是很有挖掘潛力,很多購買別墅等高檔小區(qū)樓盤的按揭老客戶資金實力很大,挖掘客戶的需求也有待進一步做實;對理財經(jīng)理,要發(fā)揮專業(yè)能力和服務(wù)優(yōu)勢,我將把我維護客戶的心得言傳身教,對客戶只有做到了解他的需求,關(guān)心她的情況,設(shè)身處地站在客戶的角度用心服務(wù),客戶是一定可以感受到并且信賴你的!
三是公私聯(lián)動.大力開展新業(yè)務(wù).零售絕對不是一條腿走路,零售要想奮力奔跑,一定靠的是公私配合,雙劍合璧!就拿我們芙蓉支行來說,今年的零售業(yè)務(wù)開行十年以來,創(chuàng)了歷史新高,存款首次突破6億元,這就是得益于我們的國開行公司業(yè)務(wù)才會有我們個銀的拆遷業(yè)務(wù).前幾天分行旺季營銷動員大會零售合益資產(chǎn)標(biāo)王的爭取也得益于我們的公積金點貸業(yè)務(wù)的推動,所以我認(rèn)為零售除了自主營銷外,抓住對公客戶的貸款需求.理財需求,利用我們的零售產(chǎn)品服務(wù)鏈挖掘客戶對私業(yè)務(wù)的全面需求.我將通過組織到代發(fā)單位做客戶活動,拜訪對公高官,上門駐點為代發(fā)單位宣傳我行產(chǎn)品,現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)等形式增加公司客戶對我行的信任度和粘性.四是利用周邊資源,大力開拓新客戶.除了維護好現(xiàn)有的老客戶,新客戶的開拓離不開勤想,勤跑,勤鉆.勤想就是我將帶領(lǐng)團隊制定周邊詳細的重點單位和樓盤.POS商戶的方案;勤跑就是帶領(lǐng)他們跑市場,跑周邊小區(qū).合作單位.勤鉆就是要為客戶制定一攬子的金融服務(wù)方案,全方位解決零售客戶的需求.其次在現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融思維下,銀行的到客率已經(jīng)越來越小,我會充分通過微信.海報.客戶推介客戶等手段,全方面宣傳我行的金融產(chǎn)品.今年旺季營銷動員大會上,李征行長開局的話語一直在我耳邊徘徊,”員工的幸福感除了收入的增加,更重要的是職業(yè)的成長”所以我來到了這個舞臺,我希望給自己一個提高工作能力、
實現(xiàn)自我價值的機會,我將全力以赴,以切實的行動,有信心.有決心,有能力來回報大家的信任!謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!
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