主管年度計劃范文（精選13篇）

　　時間過得可真快，從來都不等人，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，是時候開始寫計劃了。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編整理的主管年度計劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　主管年度計劃 1

　　一、實際招商開發操作方面

　　1、回訪完畢電話跟蹤，持續上門洽談，做好成單、跟單工作。

　　2、學習招商材料，對3+2+3組合式營銷模式懂得透辟；抓好例會學習，取長補短，向出事跡的先進員工討教，及時懂得控制應用別人的先進經驗。

　　3、做好每天的工作日記，詳細記載每天上市場情形

　　4、持續回訪XX六縣區酒水商，把年前限于時光關系沒有回訪的三個縣區：XX市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，彌補完美新的.酒水商材料。

　　二、公司人力資源管理方面

　　1、盡力打造有競爭力的薪酬福利，依據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情，聯合公司具體情形，及時調劑薪酬成本預算及把持。做好薪酬福利發放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。

　　2、依據公司現在的人力資源管理情形，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，樹立健全公司新的更加合適于公司業務發展的人力資源管理系統。

　　3、做好公司20xxXXXXX年人力資源部工作打算計劃，協助各部門做好部門人力資源計劃。

　　4、重視工作剖析，強化對工作剖析結果在實際工作當中的應用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位闡明書。

　　5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理系統。

　　6、規范公司員工招聘與錄用程序，多種道路進行員工招聘（人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部提拔及介紹）；強調適用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方式（篩選求職簡歷、專業筆試、構造性面試、半構造性面試、非構造化面試、心理考試、無引導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲）。

　　7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作打算、績效監控與輔導、績效考察（目的管理法、平衡計分卡法、標桿超出法、kpi要害績效指標法）、績效反饋面談、績效改良（出色績效尺度、六西格瑪管理、iso質量管理系統、標桿超出）、績效成果的應用（可利用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生活計劃設計）進行全進程關注與跟蹤。

　　8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度，高度器重培訓與開發的決策剖析，重視培訓內容的適用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。

　　主管年度計劃 2

　　回顧一年以來我們的工作，可以說，我們一直做的很好！之前很多次的努力，在今天看來也是值得的。20xx年酒店客房部的工作十分的順利，得到了上級領導的贊揚！做完20xx年工作總結，我們對20xx年有了更多的期許，希望一年勝似一年，為此，我們將以前好的方面堅持做下去，對于存在的不足，我們有深省的認識并加以改進，并在酒店客房部20xx年工作計劃重點做好以下幾個方面的工作：

　　一、培養員工的觀察能力，提供個性化服務，創服務品牌

　　隨著行業發展，飯店業的經營理念與服務理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規范服務的基礎上，提供 個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘？部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣，來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進服務質量的提高。

　　1、鼓勵培養：對于工作中有優秀表現和受到客人表揚的服務員，部門會將他們列為骨干進行培養，使其服務意識和服務質量更上一層樓，立足本崗位，爭創一流服務。

　　2、搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現場管理，從一線服務中發現個性化服務的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。

　　3、系統規范：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統化、規范化的.資料，并做為衡量服務質量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。

　　4、培訓獎勵：整理好的資料可以做為培訓教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業的核心在于創造產品，酒店的核心在于創造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準，提供五心服務。簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要。便：要讓客人從進店到出店，處處感受到方便。快：客人的需求要以最快的速度得到滿足。捷：服務員的反應要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對，然后進行服務好：客人接受服務后要有物有所值的感受。物就是酒店產品即：服務。五心服務：為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。

　　二、外圍綠化環境整治，室內綠色植物品種更換

　　自20xx年月x月底酒店與興源綠化公司中止合同后，外圍綠化一直是由PA員工自行管理，由于缺乏技術和經驗，有些綠色植物養護的不太好，加上海南今年缺雨水，已出現枯死的現象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開花的植物，并在外圍范圍內，適當補栽一些南方果樹，給酒店增添一些喜慶。現在酒店存在室內植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯系一家合適綠化公司，達成協議，徹底解決這一問題。目前商務樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協調。打算將商務樓層的客用品更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛生間用品的包裝盒更換成環保袋等，以此提高房間檔次。

　　三、減少服務環節，提高服務效率

　　服務效率是服務的一個重要環節，很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務都是希望能盡快幫助其解決，而不是被推來推去，因此推行“一站式”服務勢在必行。客人入住酒店以后，對各種服務電話均不清楚，雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明，但大多數客人都不會認真看，需要服務時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼，而電話也總會被轉來轉去，如此很不方便客人，使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環節來提高服務效率。

　　主管年度計劃 3

　　從建材行業直接轉入調味品行業，接觸調味品行業也就半年的時間，從一個半知半解慢慢轉入了解，并經過平時的不斷學習、不斷努力積累慢慢走上成熟路線，時間轉眼即逝XX年已結束。XX年新一年的開始，回想自己在XX年的業務水平并不是那么理想，還得再新的一年不斷學習及增倍努力擴大業績。新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。現在家庭、生活和工作壓力驅使我要瘋狂努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。以下是我在本年度的計劃：

　　一、工作重心要點：

　　1、市場部成立及團隊的組建；

　　2、招聘人員計劃；

　　3、針對招聘人員一系列培訓計劃及其統一下基層實戰訓練（認識公司產品、了解公司文化背景及公司走向、熟悉同行產品）；

　　4、招商以拓展重慶區縣空白市場為主及維護原有市場老客戶為輔；

　　5、根據市場部人員的區域下線劃分制定相關的年度銷量、季度銷量、月銷量、周銷量并落實了解每天銷售人員的市場戰斗概況并進行細分計劃；

　　6、市場部人員的管理及其相關在平時市場走訪情況進行不斷交流，針對區域性處理相應問題；

　　7、擬定市場人員每月的工作實況及其逐一追蹤解決市場戰斗問題；

　　8、市場人員的`工作計劃及總結反饋。

　　二、工作具體規劃事項：

　　1、團隊的組建：

　　a市場部人員工作經驗要求：（最低標準一年以上相關經驗，以篩選形式作為招聘；要求業務人員實干肯吃苦耐勞，尋求長期發展共同與公司合作一起成長為最佳招聘方式）

　　b市場人員的培訓：

　　1）首先熟悉公司文化背景

　　2）了解公司每個系列產品的特點

　　3）深入了解產品的同時并掌握熟悉對同行產品的優勢及劣勢

　　4）下基層實戰演練并進行工作總結

　　5）不斷互相模擬拜訪各種客戶的交流方式，加強業務員下線的根底及對公司產品的認識和底氣

　　6）讓業務員了解走訪客戶的最佳時間及相關專業術語進行綜合得到更好的收益，同時更快地走上軌道

　　2、招聘人員的計劃：

　　a前期招聘人員主要以篩選為主：（預計招聘人數范圍15-20個，實際招聘用人3-5個）以大浪淘沙模式，留下的就是比較有實干型的

　　3市場拓展定位走向

　　a目前市場區域情況：為重慶區域范圍

　　1）長江下游（城口、巫溪、巫山、奉節、云陽、開縣、萬州、梁平、忠縣、墊江、豐都、石柱、長壽、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉陽、秀山）

　　備注：以上具體已有市場合作伙伴應了解公司的實際情況之后再做相關交接工作調整；

　　2）長江上游（合川、北碚、永川、銅梁、潼南、大足、雙橋、榮昌、江津、綦江、萬盛、南川、璧山、巴南）

　　備注以上具體已有市場合作伙伴應了解公司實際情況之后再做相關交接工作調整；

　　b進入市場前期的做戰方式：

　　1）以長江上游市場作為開端市場，并以周邊市場如（合川）現已合作，而且在分銷中相對來說做得比較有影響力作為預熱，就以潼南或者大足作為市場的開發端點；

　　2）前期走訪區域市場的餐飲店并了解當地餐飲具體情況，同時了解同行在當地的市場占有率的方式并進行相關性了解之后，然后人員走訪路線的劃分再進行逐一踩點，之后并開始逐一橫掃市場；

　　3）采取恰當的方式作為拉大銷量為目的（以買多少件送什么贈品的方式，十件送++20件送+++50件送++++100件送+++++）12

　　4）前期走訪時記錄備注相應的意向客戶及馬上成交的客戶作為詳記，后期意向客戶加速跟進達成合作意識；

　　5）走訪農貿市場了解相關市場干貨的走貨狀況并銜接幾個干貨店作為意向分銷再做篩選；

　　6）把前期的市場鋪網做好鋪墊后，利用公司優惠政策及其現有客戶資源作為合作洽談的最佳工具；

　　7）后期對所有的市場客戶資源作為系統管理并對分銷作為重點幫扶同時擴大產品銷量、擴大產品的使用率及覆蓋率，做好后期的一切客情關系及轉介紹關系；

　　4、預計市場人員銷量設定

　　a市場部人員開發客戶數量標準（每人應開發3-8個新客戶）；

　　b市場部人員應設定每一周的預計開發客戶數量作為標準；

　　c在周的開發客戶數量統計后，市場部人員應設定當月的開發客戶數量作為標準；

　　d在月的開發客戶數量統計后，市場部人員應設定當月的開發客戶數量作為標準；

　　e在月的開發客戶數量統計后，市場部人員應設定當季度的開發客戶數量作為標準；

　　f在季度的開發客戶數量統計后，市場部人員應設定本年的開發客戶數量作為標準；

　　備注：以上市場人員應做好實際的開發客戶數量作為實際的擬定開發客戶標準。

　　5、市場部人員管理培訓交流：

　　a市場部人員應在每天的走訪客戶過程中所遇到的問題應進行備注，便于交流處理拜訪客戶的問題；

　　b市場部人員應每天做好日計劃及日總結

　　c要求市場部人員應習慣寫周計劃及周總結、月計劃、年計劃，并養成良好的工作記錄習慣；

　　d市場部人員自身的要求及問題的及時反饋，并盡快處理相對出現問題開展工作，讓市場部人員更加附有激情動力開發市場；

　　e營造組織一個附有兄弟姐妹親情關系更加團結的團隊，加深大家彼此的工作及生活圈子了解，更能融入到工作中去；

　　f市場部人員工作的匯報（做好詳細的工作記錄匯報）；

　　備注：此舉主要加強團隊的作戰意識，凝聚團隊作風有組織、有良好的習慣、有善于學習的一個健強的團隊。

　　6、工作業績問題的探討及反省總結

　　a探討工作中存在的問題，以便進一步改善潛在問題的類似出現；

　　b每人都相應在現場模擬訓練（千萬不要怕含羞）這至少是做銷售的最低標準；

　　c業務員提出問題并做相應的解答，并針對性去解決所存在問題，一起協助并加大力度開發客戶的實際效益；

　　三、工作預期銷量指標

　　1、市場部實際人員如以4人計算，預期銷量每天每人平均以開發客戶為5個客戶計算，每天實際出貨量就是20件，平均預算月銷量為800-XX件為標準；開發客戶數量預計在80-120個左右；

　　2、市場部季度銷量得出大概銷售數據在2400-6000件左右；

　　3、市場部年銷量得出大概銷售數據在9600-24000件左右；

　　備注：以上數據作為前期市場部的預期銷量計劃，并以此作為工作開展數據的指標，同時加大力度完成所預期設定的銷售數量，并在實際的過程當中真正體現出驚人的作戰風格，飛速地發展新客戶及推廣產品從而擴展產品銷量及知名度，維護產品在當地市場的美譽度。

　　銷售預計通過自己不斷瘋狂努力及團隊的努力共同完成預期的設定目標，

　　主管年度計劃 4

　　為更好的把本部工作做到實處，有效的為公司管理好各項物資產品，保障物資產品使用和周轉，降低各項成本。特擬定以下工作計劃！

　　一：按照公司人力資源配置方案，編制倉儲部組織架構圖和收發貨作業流程，同時擬制本部門的工作職責和倉管員的崗位職責。

　　二：根據本部門的實際情況，擬定本部門人員的績效考核標準。

　　三：建立有效的電子臺賬，把入庫和為做驗收入庫的物資產品全部統一錄入電腦系統，以便公司領導核查。

　　四：繪制倉庫有效的平面庫存圖，按照平面圖來存放相關部門的物資產品，并做到區位明了，物資產品明細，按照區域劃分整齊擺放。

　　五：和相關部門協調，把7月份未入庫和出庫的單據整理簽署完畢，逐一登記錄入賬目。

　　六：加強早例會制度，時時督導和教育工人。

　　七：編制倉庫培訓資料，針對倉庫進行有效的崗位培訓，提高員工的工作技能和業務素質。

　　八：完善倉管的職責分配，實行每人定崗責任制度，安排夜班輪換。并對出入倉庫實行登記，做到人和物的各項安全。

　　九：加強物資產品驗收力度，入庫要保證準確無誤。入庫貨物必須嚴格質、按量驗收，并根據發票或收據記錄的'名稱、規格、型號、單位、數量、價格、金額進行核對后打印入庫單。屬不符合質量要求的，堅決退貨，嚴格把好質量關。

　　十：建立健全定期盤點制度，實天天一小盤，一周一中盤，一月一大盤；及時結出月末庫存數上報財務。

　　十一：建立完善倉庫巡查制度，保障倉庫各項安全。

　　十二：協調公司相關部門，逐步完善和解決物資產品入庫事宜。

　　八月份第一周工作計劃

　　一：配合財務實行7月份物資設備產品盤點事項（已完成）

　　二：堅持早例會，要求倉庫上下班實行對頭交接班，并把所有事項寫在交接記錄本上，做備查。（已在執行中）

　　三：擬定倉庫作業流程和績效考核標準。（已完成）

　　四：核對查驗相關出入庫單據，配合財務做入賬標準。（時行中）

　　五：繪制倉庫有效的平面庫存圖，按照平面圖來存放相關部門的物資產品，并做到區位明了，物資產品明細，按照區域劃分整齊擺放。（進行中）

　　主管年度計劃 5

　　我從20xx年的時候來到公司，xx年過去，一眨眼都到20xx年了。回想去年，自己因為過于忙碌，一直沒有什么機會好好的對工作進行計劃。一直走一步看一步真的很危險，也非常的麻煩。盡管順利的走過了一年的時光，但是也確實讓我感到問題。

　　我認識到，要好好的做好計劃，要讓自己有一份前進的“地圖”！這樣才不會在工作時迷失方向。才能跟好的提升自己，讓自己在工作中能有更多的提升。現在，我針對上一年對自己的總結，作出如下的計劃：

　　一、個人規劃

　　作為主管，我在工作中要管理的事情并不少。因為一直在工作中忙碌，反而忽略了對自己的管理。

　　首先，在工作上，我要控制好自己的工作節奏，在下一年的工作中，我要在工作中學會提前計劃，通過對最近公司以及自己情況的總結，安排好近期工作的情況。我相信這樣能大大的降低自己在工作過中的混亂。過去一年中因為在工作中的事情太多，我也常常忘記很多的事情，但“好記性不如爛筆頭”，我要通過計劃和總結的形式來改正自己的問題。

　　其次，我要加強自己的學習。尤其是在對管理方面的知識，自己在去年一直沒有時間去分析好手下員工的情況，也時常導致一些工作的失誤，造成了工作中的錯誤或是人員的不滿。為此我要好好的反省自己，提高自己在管理上的技巧，更好的規劃下一年的工作。

　　最后，是對自己知識的擴充。隨著公司業務的擴大，我也發現自己有很多不足的地方。我要緊緊的跟隨公司的`腳步，一步步的提高自己的能力，讓自己能更好的完成自己的職責，同時我也要帶動員工們的自主提升，增加隊伍的戰斗力。

　　二、工作方面

　　在工作方面的計劃，最主要的計劃還是加強對隊伍的管理，提高隊伍的協作能力，同時要針對員工的能力進行針對性強化。尤其是根據上一年的成績來看，隊伍在很多地方都非常的薄弱，員工的自律能力也不算好，這些都是在下一年要加強的地方。

　　而在工作上，根據上一年公司的安排，我們在這一年要擴展很多的業務，為此，我要進行專人的培養和安排，根據一些情況，應該還要針對性的招聘一些人才。

　　三、結束語

　　這一年的工作過還有很多的地方需要安排，但是我會根據工作的情況進行詳細的準備，希望在這一年工作能得到更多的提升。

　　主管年度計劃 6

　　一、個人工作定位：

　　作為一個生產主管，要負起應有的責任，在這個崗位上我要不負重任、把好方向、堅定信心、持之以恒、認真學習、研究、實踐、總結，

　　生產主管的年度工作計劃

　　。面對當前冷峻的紡織行勢，要懷著一顆感恩的心、邁著堅定的步伐跟緊領導決策、在生產管理這個崗位上兢兢業業，克已奉公，對于領導分配的工作要無條件的完成，只有企業發展了才會有個人的發展。

　　二、 發展計劃：

　　從他人的成功和錯誤中學習，把企業的發展和個人的成功聯系起來，使自己工作目標超越財富和地位之上。結和實際工作制定以下2014年工作計劃：

　　(1)質量方面：滿足用戶要求，優一等品率不低于98%

　　(2)產量方面：用最少的能耗費用生產出適可銷售行情的量，

　　(3)安全生產：安全生產是紡織企業得以生存發展的先決條件，因此要定期給員工講安全生產應知應會操作要領，安全演習等，警鐘常鳴、防患于未然。

　　(4)節能降耗：合理用工、合理配棉、嚴格控制機配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。

　　(5)穩定員工：管理中制度是必不可少的權威，但制度的.力量是有限的，制度只能使部分人怕犯錯誤，要想員工有凝聚力、與企業同心同德、還要靠情感、用執著和人品換取人心。

　　(6)執行力：我做為生產主管要做到嚴格執行和組織實施。做到執行和決策方案相匹配，帶動員工把企業戰略規劃轉變成效益。

　　三、工作思路：

　　目前紡織疲軟，跟本問題在于大部分企業難以適應新行勢要求，最大的問題不是勞動力成本上漲，也不是生產經營不力，而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難，使企業限入“危機”，大浪淘沙勢不可擋。但有一點很堅信，誰掌握了新的技術優勢、培育新的利潤來源誰就會贏得更多的發展空間。如果我們老是停留在低端產品生產節段，就永遠沒有競爭力，在市場上就會時時受制于人。那我們今冬明春的技改就很必然了。

　　在公司領導引導我們、“不可閉門造車，要認真分析國內國際行勢，做好行業調研，掌握行情動態，對行業做好預測，為明年做好規劃”的理念下，我們務必練好內功，等待紡織春天的到來。

　　主管年度計劃 7

　　俗話說的好:“火車跑的快，快靠車頭帶。”一份工作要想有更好的成果，前面的領導人物起著關鍵的作用。沒錯，對于銷售主管的我，也對20xx年的工作做出了新的計劃。 的工作已經做完，雖然不算很順利。但根據銷售工作總結回款情況，銷售回顧，經營分析及業務來源等方面的問題，作為銷售主管的我對于20xx年上半年的銷售主管工作計劃有了新的方向:

　　我的個人工作計劃會明細化，但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。20xx年預計全年回款50萬元以上，保持增長預計第一季度完成5萬元回款，第二季度10萬元回款，xx市內終端服用客戶預計擴增至120個，并開發縣級市場。

　　工作方向:

　　一、對員工增進及管理

　　預計第二季度增進新員工兩人。培養事業型員工。培養員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓及滿足他們的訴求，為其自身的發展服務，熟悉他們的個性愛好，采取相應的授權、管理服務的措施。用實際的制度來激勵員工努力工作，鼓舞士氣。

　　二、實行獎罰分明制度管理體系

　　決因同行抵觸造成的市場威脅，以大產品 帶動小產品進行粗銷。

　　三、銷售渠道

　　進一步將產品深度分銷，由原來的個體客戶銷售轉移到藥房.在終端的走訪中.針對信息的收集，尋找對產品需求量大的'消費群。目前，我們的目標還需積聚在老年大學老干局這一塊，我們還需要在產品質量上尋找相應的切入點。

　　目標市場:

　　將對任懷，南北、緩陽局部市場進行開發，實行自然銷售，特殊區域可視情況而定，是否增派銷售人員。

　　銷售隊伍人力資源管理:

　　1、人員定崗

　　遵義固定人數5人，終端4人，流通1人，準備從終端調派1人兼跑南北市場， 而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市，開拓空白市場。

　　2、人員體系內部協調運作

　　每日晨會進行前日的工作匯報，端人員將負責的區域業務工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員，終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。

　　3、關鍵崗位定義，技能及能力要求

　　終端人員銷售面對直接消費者進行服務，要求在溝通技巧有所提高，要有實際的終端業務開發率， 流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道， 通過分銷過程， 最終到服用人群， 流通人員要具備清醒的思維， 長遠的戰略眼光， 善于溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背后的邏輯性，打開每一個產品流通的環節，確保產品順利分銷。

　　4、培訓

　　給予全體員工進行定期的培訓，在銷售技巧上進行實戰的演習。

　　對于20xx年上半年工作計劃我心里已留底，我相信一切在于行動，把我們所有的計劃和目標都付諸于行動，當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。

　　主管年度計劃 8

　　一、工作內容簡述：

　　行政類工作：外圍管理、廠區綠化管理、行政樓保潔及員工浴室 保安管理、車隊及網絡管理。

　　人事類工作：公司年度培訓計劃的制定與實施，公司網站、郵箱

　　及今目標的管理工作，流程的整理及存檔。

　　二、20XX年各項工作計劃

　　1、行政類工作：

　　（1）外圍、綠化工作：

　　a、春季雜草清理準備及樹木草坪的膠水工作

　　實施細則：制定新的各部門衛生責任區；平整辦公樓南面空地；對綠化工具（如割草機等）提前進行檢查統計、試運行發現問題及時修理。

　　b、各類設施的`維修、維護、保養及各類配件的管理工作： 實施細則：制定月度申領備品備件計劃；嚴格按照計劃要求費用進行備件的儲備；

　　需協調解決工作：員工浴室暖氣及噴頭均銹蝕的非常厲害，需要整體更換；東垃圾場目前生活垃圾與其它垃圾在一起堆放，不好分類，對傾倒工作帶來了不便，下一步是否可以將垃圾區域分割以便管理。

　　外圍、綠化工作責任人：xxx

　　（2）保安管理：

　　實施細則：加大廠區員工考勤與睡崗的檢查工作；制定重要接待的各類方案與程序。

　　需協調解決：因目前廠區員工眾多，靠保安檢查難免出現遺漏使無關人員混入廠區造成安全隱患。是否可以考慮安裝考勤、門禁一體機來規范人員進出廠區。

　　保安管理責任人：雎浩

　　（3）保潔管理：

　　實施細則：重新明確保潔工作范圍；嚴格履行保潔員清掃要求，定期檢查清掃效果；

　　需協調解決：辦公樓內有部分死角由于高度問題保潔員不能及時清理，是否可以購買一部小型梯子以便工作。

　　保潔管理責任人：xxx

　　（4）網絡、內勤、車隊管理

　　實施細則：由網管對各部門統計人員進行一次或多次的辦公軟件及基礎電腦應用故障排除的培訓，減少因小故障而導致加大網管工作量；內勤方面要對各部門辦公用品計劃費用進行把控，對本部門的各項費用進行擬定；車隊嚴格按照領導要求準時、高效、安全的完成接送任務。

　　需協調解決：公司內部的電腦已使用多年，各電腦的硬盤如長時間使用會出現壞道導致數據丟失，而且隨著年限增長電腦的各硬件也會相繼損壞，造成重要文件丟失。是否可以為公司統一更換辦公電腦（主機市場價格：2000元/臺）。公司目前對外事務較多，只有一臺公車可供使用，是否可再調回一臺公車或申購一輛商務車。

　　網絡、車隊、內勤工作責任人：劉俊生、楊慧玲、劉保城

　　2、人事類工作： (1)企業文化相關：

　　a、公司網站要及時、適時更新，每周統計網站各類數據報銷售部以便了解網站情況。

　　b、主持并策劃各類公司的年會、活動…….

　　c、對公司郵箱及今目標等軟件進行規范（制定申請層級制定） 需協調解決：公司網站內容不豐富，是否可申請各部門投稿機制，以便及時反饋公司內部動向進行更新。 企業文化相關工作責任人：劉澤

　　（2）培訓工作

　　實施細則：

　　a、2016年培訓工作要嚴格按照年度培訓計劃要求實施（年度培訓計劃要側重于各類工作技能的提升方面），避免流于形式，做到對工作真正起到支撐作用。

　　b、為了進一步的提高人員素質，20XX年準備實施并建立培訓師隊伍，對員工日后晉升提供有力的依據。

　　培訓工作責任人：xxx

　　（3）標準化流程工作

　　實施細則：

　　a、標準化流程工作需要公司定期召開評審會，對不合適的流程及時提出修改意見。

　　b、對各部門的流程實施結果進行跟蹤、檢查，不按流程實施的負責人直接在績效工資中兌現。

　　標準化流程責任人：xx

　　主管年度計劃 9

　　20xx年是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年。對于當今的金融危機，就業競爭激烈而且是一個非常現實的社會，想讓自己成為一個真正有實力的管理者，為了自己的未來，有著重要的戰略意義。

　　一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，作為公司一名工作人員，必須以身作則，在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。

　　1、明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責，其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。

　　2、制訂部門職員工管理規范，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養文明修養，積極愛崗的精神風貌，使其日常上班工作符合公司職業規范和要求。

　　3、各職員工應按時出勤，未經工程部負責人批準，請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處；正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討；

　　4、工作方法改善：加強部門協作溝通，營建和諧進取的企業文化氛圍，發生異常時第一時間到現場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓部門，讓培訓工作成為20xx年個人工作計劃的重點，加強技能訓練和心態教育，穩定人員流失。

　　5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發揚技術民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證（客戶或技術開發者）

　　二、明確自己的發展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點。認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的'工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。

　　以上是我的20xx年工作計劃與發展方向，希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破，20xx年取得更好的成績，全面提高自己。

　　主管年度計劃 10

　　一、行政人事制度、流程、手續、表格類：

　　在日常工作中行政人事類

　　的制度、流程、手續、表格沒有統一規整，些許制度、表格只是遇到時在臨時制作，通知的下發擬定日后會嚴格按照統一的格式，給自身及其他部門的工作帶來諸多不便，辦事效率折半，14年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協作下創建一套規整的手續并向各部門推廣實施。

　　二、人事信息的及時更新

　　很多時候入職、離職人員信息掌握不及時，造成手續簽訂的'不順暢，手續辦理的時效性差。后續多加與各部門主管溝通，及時了解人員變動情況，更新人員信息。

　　三、活動統籌

　　參加了公司一年內的多次活動統籌安排，從構想到實施些許細節之處沒有考慮周全，希望日后在岳總的帶領下，策劃更多有創意的活動。

　　四、其他

　　無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理，需要多加細心嚴謹，能夠有條不紊的進行各項工作。

　　五、20xx年度計劃

　　努力學習關于人事方面的知識，提高自身工作技能，使自己的工作更加專業性。嚴格要求自己，及時的去了解各部門需求信息，多聽多問多溝通，對每一項工作都要以保質保量、保證效率的態度去完成，遇到解決不了的問題及時反饋。

　　正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信行政人事部會越做越強。20xx的馬年將會是騰飛的一年，我將帶著良好的心態去迎接這嶄新的一年，為xx獻上自己的力量!

　　主管年度計劃 11

　　20xx年的工作已經做完。雖然不算很順利。但根據銷售工作總結回款情況，銷售回顧，經營分析及業務來源等方面的問題，作為銷售主管的我對于20xx年的銷售主管工作計劃有了新的方向：

　　我的個人工作計劃會明細化，但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。20xx年預計全年回款50萬元以上，保持增長預計第一季度完成5萬元回款，第二季度10萬元回款，第三季度回款15萬元，第四季度20萬元，遵義市內終端服用客戶預計擴增至120個，并開發縣級市場。

　　工作方向：

　　1.對員工增進及管理

　　預計第二季度增進新員工兩人。培養事業型員工。培養員工的士氣。并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓及滿足他們的訴求，為其自身的發展服務，熟悉他們的個人愛好，采取相應的授權、管理服務的.措施，用實際的制度來激勵員工努力工作，鼓舞士氣。

　　2.實行獎罰分明制度管理體系

　　決因同行抵觸造成的市場威脅，以大產品帶動小產品進行粗銷。

　　3.銷售渠道

　　進一步將產品深度分銷，由原來的個體客戶銷售轉移到藥房。在終端的走訪中。針對信息的收集，尋找對產品需求量大的消費群。目前，我們的目標還需積聚在老年大學老干局這一塊，我們還需要在產品質量上尋找相應的切入點。

　　目標市場：

　　將對任懷，南北。緩陽。局部市場進行開發，實行自然銷售，特殊區域可視情況而定，是否增派銷售人員。

　　銷售隊伍人力資源管理：

　　1.人員定崗

　　遵義固定人數5人，終端4人，流通1人，準備從終端調派1人兼跑南北市場，而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市，開拓空白市常。

　　2.人員體系內部協調運作

　　每日晨會進行前日的工作匯報，端人員將負責的區域業務工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員，終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。

　　3.關鍵崗位定義，技能及能力要求

　　終端人員銷售面對直接消費者進行服務，要求在溝通技巧有所提高，要有實際的終端業務開發率，流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道，通過分銷過程，最終到服用人群，流通人員要具備清醒的思維，長遠的戰略眼光，善于溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背后的邏輯性，打開每一個產品流通的環節，確保產品順利分銷。

　　4.培訓

　　給予全體員工進行定期的培訓，在銷售技巧上進行實戰的演習。

　　對于20xx年工作計劃我心里已留底，我相信一切在于行動，把我們所有的計劃和目標都付諸于行動，當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。

　　主管年度計劃 12

　　一、熟悉工作環境

　　1、熟悉樓層主管的工作職責，樓層主管日常工作流程和相關工作的協調部門;

　　2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況;

　　3、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態。

　　二、發現當前工作中的問題

　　1、根據上一階段的工作，找到當前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關部門協助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;

　　2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應的.要求來做好本職工作;

　　3、了解本樓層專柜經營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。

　　三、解決當前工作中的問題

　　1、完善工作流程與規章制度，向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題，與相關部門溝通協調解決需要相關部門協助才能解決的問題;

　　2、對本樓層的員工進行培訓，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作;

　　3、與各專柜溝通協調，解決其需要幫助解決的問題。

　　以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進行

　　1、管理本樓層銷售工作;

　　2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;

　　3、負責柜長、營業員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規范;

　　4、幫助下屬解決工作上的問題;

　　5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果;

　　6、處理顧客投訴;

　　7、嚴格執行公司各項規章制度;

　　8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;

　　9、負責樓層環境清潔、燈光、道具、維修、安全;

　　10、按時更換、檢查賣場陳列;

　　11、跟進公司促銷活動的執行、宣導;

　　12、負責每月樓層盤點;

　　13、定期檢查、抽盤后倉貨品;

　　14、根據賣場實際情況，做適當人員調備;

　　15、負責下屬工作質量及工作進度;

　　16、負責本樓層物料陳列、道具、管理;

　　17、擬定市場調查工作計劃及實施;

　　18、對各專柜按公司制度進行管理并與其業主溝通協調來處理好雙方的不同意見;

　　19、銷售業績分析工作。

　　主管年度計劃 13

　　為加強生產工作的管理，穩定產品質量，控制各項指標，降低生產成本及各種消耗，杜絕安全事故發生。嚴格遵照公司整體部署和要求，使生產各項工作順利開展，對20xx年工作做以下幾方面計劃:

　　1、落實規章制度，嚴格安全管理

　　"安全來自長期警惕，事故源于瞬間麻痹"，安全生產是一個公司常抓不懈的工作，不定期檢查車間存在的安全隱患，發現問題及時解決，對生產車間講明應遵守的各項制度及注意事項。要定期.持續貫徹安全教育，使職工具有強烈的安全意識，要教育引導職工遵守操作規程，不得違章操作，嚴格遵守安全管理。

　　2、加強勞動紀律，促進管理工作

　　要穩定正常生產，杜絕違章違紀現象發生，首先要加強勞動紀律的管理，使管理制度化、規范化，要求職工嚴格遵守公司及生產部各項規章制度，減少違章違紀現象發生。對于個別嚴重違反制度，不服從管理者，都要及時給予處罰，并有針對性的培訓和教育，情節嚴重者要堅決辭退，絕不手軟。讓班組長以上管理者起到帶頭表率作用，使員工具有良好的工作作風，從而保證車間各項工作順利進行。

　　3、保證設備維修質量，提高運轉率

　　為保證設備運轉質量，要加強操作工的責任心，把車間設備保養落實責任到人，從而督促員工保養好每一臺設備，提高設備運轉率。

　　4、降低生產成本，節約消耗

　　由于電力輸配電市場競爭激烈，在生產內部加強管理，降低生產成本，使產品價格在市場中占有優勢，因此要杜絕車間內部浪費現象，減少銅排.電纜線更換次數，節約利用庫存資源，節省各種原輔料消耗，努力降低生產成本，做好創新降本工作

　　5、穩定產品質量，提高合格率

　　"質量就是效益、質量就是生命"等理念都深深的扎根于每個企業，任何產品都要經受市場無情的考驗。"今天的質量"就是"明天的市場"，只有用合格的產品質量滿足客戶的需求，才有可能不斷的擴大市份額，創造出更好的效益。產品質量的好壞，將直接影響到市場銷路、產品價格及公司的聲譽，因此，要把產品質量作為今年生產一項重要工作來抓，及時根據公司生產計劃調整操作，針對生產具體情況加以分析，采取有效措施及時調整，努力提高產品合格率，產品交貨期的延誤。

　　7、控制員工流失

　　員工流失導致員工成本的增加，包括招聘、培訓和生產效率降低的顯性成本的增加，還有企業聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、降低客戶滿意度等隱性成本。因此，控制員工流失也將是今年工作的重點。

　　針對現有生產工作中存在的'問題，生產部經過討論分析了問題解決的辦法及預防措施，我們會將以公司利益為重、以扎實的工作作風、認真的工作態度、成熟的工作經驗帶入20xx年工作中,并不斷克服工作中的不足之處。在20xx年生產部依然會把安全生產、產品質量放在工作的首要位置,調動各方面的積極性,發揮我們最大的潛能，努力完成公司交給生產處的一切任務。

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