解決方案

時(shí)間：2022-08-04 19:14:08 解決方案我要投稿

【熱門(mén)】解決方案模板集合五篇

　　為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展，通常會(huì)被要求事先制定方案，方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？下面是小編整理的解決方案6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

【熱門(mén)】解決方案模板集合五篇

解決方案篇1

　　一、客戶(hù)簡(jiǎn)介

　　上海汽車(chē)工業(yè)銷(xiāo)售總公司山東分銷(xiāo)中心是上海汽車(chē)工業(yè)銷(xiāo)售總公司直屬的管轄山東地區(qū)汽車(chē)零售商，是經(jīng)上海大眾汽車(chē)授權(quán)銷(xiāo)售服務(wù)中心，專(zhuān)門(mén)從事桑塔納汽車(chē)的銷(xiāo)售及服務(wù)。其經(jīng)營(yíng)模式為企業(yè)對(duì)消費(fèi)者。企業(yè)性質(zhì)和行業(yè)特點(diǎn)，決定了企業(yè)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)是面對(duì)客戶(hù)，這就需要為企業(yè)的銷(xiāo)售、市場(chǎng)、客戶(hù)服務(wù)、技術(shù)支持等領(lǐng)域提供一個(gè)業(yè)務(wù)自動(dòng)化的解決方案。使企業(yè)有了一個(gè)基于電子商務(wù)的面對(duì)客戶(hù)的前沿。

　　二、應(yīng)用環(huán)境和需求

　　作為桑塔納授權(quán)銷(xiāo)售服務(wù)中心。他們每天會(huì)面對(duì)很多各種各樣的客戶(hù)，有的是有購(gòu)車(chē)意向的客戶(hù)，有的是來(lái)辦理購(gòu)車(chē)手續(xù)的，而還有一些是來(lái)尋求售后服務(wù)，而面對(duì)客戶(hù)的方式也多種多樣，有直接來(lái)中心現(xiàn)場(chǎng)的，也有來(lái)電話(huà)，還有的是通過(guò)電子郵件的方式。業(yè)務(wù)人員會(huì)根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際需求，向他們介紹適合的車(chē)型與配置，并以上海桑塔納汽車(chē)特有的顧問(wèn)式銷(xiāo)售過(guò)程向客戶(hù)提供購(gòu)車(chē)服務(wù)。

　　企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的銷(xiāo)售服務(wù)流程

　　顧客接待

　　走進(jìn)任何一間授權(quán)銷(xiāo)售服務(wù)中心，接待人員會(huì)根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際情況，向他們推薦合適的桑塔納車(chē)型和配置，并為客戶(hù)解決所有的購(gòu)車(chē)手續(xù)，包括驗(yàn)車(chē)、上牌、甚至辦理貸款購(gòu)車(chē)的一條龍服務(wù)。

　　車(chē)輛介紹

　　當(dāng)客戶(hù)選定了某種車(chē)型，銷(xiāo)售顧問(wèn)會(huì)為客戶(hù)詳盡介紹車(chē)輛的性能，并提供現(xiàn)場(chǎng)介紹資料。

　　試乘或試駕

　　銷(xiāo)售顧問(wèn)可以為客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)演示桑塔納轎車(chē)的各種性能。若客戶(hù)持有有效駕照，還可以親自試駕，感受桑塔納轎車(chē)的舒適與氣派。

　　選購(gòu)車(chē)型

　　上海大眾汽車(chē)的桑塔納有多種車(chē)型，在客戶(hù)細(xì)心挑選中，專(zhuān)職的銷(xiāo)售顧問(wèn)會(huì)跟隨左右，為客戶(hù)耐心比較，以便客戶(hù)最終尋覓到滿(mǎn)意的座駕。無(wú)論客戶(hù)相中哪一輛桑塔納，它都是上海大眾汽車(chē)嚴(yán)格檢驗(yàn)后直接發(fā)送到銷(xiāo)售服務(wù)中心的，并且全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)。

　　簽訂購(gòu)車(chē)合同

　　客戶(hù)確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)桑塔納后，銷(xiāo)售顧問(wèn)會(huì)為客戶(hù)準(zhǔn)備好合同。在客戶(hù)仔細(xì)閱讀完合同后，如無(wú)異議，合同內(nèi)容將交由銷(xiāo)售經(jīng)理確認(rèn)。

　　靈活的付款方式

　　客戶(hù)可選擇三種不同的付款方式：

　　先付一定數(shù)目的定金，提車(chē)時(shí)再付清金額;

　　一次付清;

　　辦理貸款。

　　提交上牌或貸款所需文件

　　銷(xiāo)售顧問(wèn)會(huì)耐心解答上牌或貸款需要哪些文件。交完所有文件后，會(huì)為客戶(hù)盡快辦理驗(yàn)車(chē)、上牌、固封，以及銀行貸款的一條龍服務(wù)。

　　提車(chē)

　　在客戶(hù)付清全部款項(xiàng)后提車(chē)或直接提車(chē)時(shí)，銷(xiāo)售顧問(wèn)會(huì)認(rèn)真介紹車(chē)輛的保養(yǎng)知識(shí)、售后服務(wù)內(nèi)容等。

　　售后服務(wù)跟蹤

　　如果客戶(hù)在今后的車(chē)輛使用過(guò)程中有任何意見(jiàn)和建議，可向上海大眾汽車(chē)授權(quán)銷(xiāo)售中心或上海大眾汽車(chē)的顧客服務(wù)中心反饋，客戶(hù)會(huì)在3天內(nèi)接到上海大眾汽車(chē)的知情通知電話(huà)，并得到如實(shí)的答復(fù)。

　　三、技術(shù)選型

　　上海汽車(chē)工業(yè)銷(xiāo)售總公司山東分銷(xiāo)中心在深入探討分析了客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)功能以及具體需求，同時(shí)調(diào)查了解了國(guó)內(nèi)外相關(guān)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用情況。對(duì)整系統(tǒng)在集成后的安全性、可靠性、擴(kuò)展性和系統(tǒng)管理的可維護(hù)性以及使用過(guò)程中所能遇到的各種問(wèn)題作了通盤(pán)的考慮后，最終確定了以今年來(lái)計(jì)算機(jī)技術(shù)界推崇并廣泛應(yīng)用的群件系統(tǒng)Lotus Domino/Notes 作為系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)平臺(tái)，并采用了開(kāi)思軟件開(kāi)發(fā)的客戶(hù)關(guān)系管理軟件——《開(kāi)思/CRM Star》作為解決方案。

　　開(kāi)思/CRM-star在整個(gè)客戶(hù)生命期中都以客戶(hù)為中心，這也就意味著我們的CRM應(yīng)用軟件將客戶(hù)當(dāng)作企業(yè)運(yùn)作的核心。我們的目標(biāo)是幫助企業(yè)用戶(hù)縮短銷(xiāo)售周期、降低銷(xiāo)售成本、增加收入、尋找擴(kuò)展業(yè)務(wù)所需的新的市場(chǎng)和渠道以及提高客戶(hù)的價(jià)值、滿(mǎn)意度、贏利性和忠實(shí)度，使企業(yè)用戶(hù)能夠有效地吸引和留住有價(jià)值的客戶(hù)。

　　隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)本身已經(jīng)不能區(qū)別出很大差異，誰(shuí)能掌握客戶(hù)的趨勢(shì)、加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)系，誰(shuí)就能取得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，立于不敗之地。客戶(hù)、供應(yīng)商以及合作伙伴聯(lián)成一片的價(jià)值鏈已經(jīng)成為企業(yè)與企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的核心。客戶(hù)關(guān)系，包括供應(yīng)商和合作伙伴的關(guān)系管理和發(fā)掘?qū)椭髽I(yè)可以針對(duì)不同的客戶(hù)、供應(yīng)商、合作伙伴而進(jìn)行識(shí)別、分類(lèi)、建立不同的聯(lián)系以及確立針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)，也就是所謂“一對(duì)一經(jīng)營(yíng)”。

　　客戶(hù)關(guān)系管理在此之中將更為突出。它將幫助企業(yè)獲得對(duì)客戶(hù)的全面觀察，從而使客戶(hù)與企業(yè)的關(guān)系以及企業(yè)從客戶(hù)身上獲取的利潤(rùn)得到最優(yōu)化。客戶(hù)關(guān)系管理分為銷(xiāo)售、服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)各種渠道收集、整理的客戶(hù)數(shù)據(jù)，形成龐大的客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，再通過(guò)分類(lèi)、關(guān)系連接、建立數(shù)據(jù)分析模型等步驟，得出客戶(hù)群或具體客戶(hù)的需求趨向，發(fā)布這些信息給有關(guān)部門(mén)，從而讓企業(yè)能充分了解客戶(hù)對(duì)企業(yè)的影響，作出對(duì)應(yīng)的策劃和市場(chǎng)決策。在此過(guò)程中，許多綜合數(shù)據(jù)涉及許多企業(yè)部門(mén)，如：銷(xiāo)售歷史數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售員數(shù)據(jù)等;還有許多數(shù)據(jù)來(lái)源于外部，如：市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)等等。

　　事實(shí)上，客戶(hù)關(guān)系管理不是軟件技術(shù)，而是企業(yè)的一種商業(yè)戰(zhàn)略和手段，更注重與客戶(hù)建立聯(lián)系。開(kāi)思/CRM-star的推出為企業(yè)用戶(hù)提供了一個(gè)集成化的管理工具。

　　這套系統(tǒng)采用目前世界上最先進(jìn)的群件平臺(tái)Lotus Domino/Notes R5，具有安全、可靠的通信基礎(chǔ)。開(kāi)思軟件公司在此平臺(tái)上已經(jīng)開(kāi)發(fā)了許多成功的產(chǎn)品，如開(kāi)思/OA-辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、郵件一路通系統(tǒng)等等，早已被廣大的客戶(hù)所認(rèn)同和接受。開(kāi)思軟件公司在Lotus Domino/Notes群件平臺(tái)上具有多年的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)大的技術(shù)力量，完善的售后服務(wù)，幫助企業(yè)走向成功之路。

　　四、系統(tǒng)特點(diǎn)

　　開(kāi)思/CRM-star是基于Lotus Domino/Notes R5平臺(tái)上的應(yīng)用軟件，能夠充分發(fā)揮Lotus Domino R5的許多優(yōu)良特性，還具有以下特性。

　　支持多平臺(tái)

　　開(kāi)思/CRM-star能在多平臺(tái)上運(yùn)行， Microsoft的Windows95/98/20xx和Window NT,IBM的OS/2，IBM AS/400和多版本UNIX(如IBM AIX或Sun Solaris, HP-UX)等。而且，系統(tǒng)從一個(gè)平臺(tái)到另一個(gè)平臺(tái)的遷移是非常容易的，在不同平臺(tái)上使用也不需要修改或重新編譯。

　　系統(tǒng)安全機(jī)制

　　系統(tǒng)不僅提供由Lotus Domino/Notes提供的系統(tǒng)安全保障，如相關(guān)的用戶(hù)口令，數(shù)據(jù)庫(kù)的七級(jí)訪問(wèn)權(quán)限等，還提供了以下安全機(jī)制的設(shè)置：

　　*整個(gè)系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員

　　*企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)訪問(wèn)權(quán)限

　　*客戶(hù)、知識(shí)文檔的訪問(wèn)權(quán)限

　　*銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)文檔權(quán)限

　　通訊協(xié)議

　　除了支持基礎(chǔ)通訊協(xié)議TCP/IP外，還支持更多的協(xié)議。

　　良好的擴(kuò)展性

　　根據(jù)用戶(hù)使用本系統(tǒng)的不斷深入，還可以進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，或者通過(guò)開(kāi)思公司提供的軟件升級(jí)來(lái)完善客戶(hù)的需求。當(dāng)然還可以與開(kāi)思軟件的其它產(chǎn)品緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了更廣泛、更全面的企業(yè)信息化管理。

　　五、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

　　開(kāi)思/CRM-star系統(tǒng)是由七大模塊組成，分別為系統(tǒng)設(shè)置、客戶(hù)資料管理、客戶(hù)跟蹤管理、客戶(hù)服務(wù)管理、業(yè)務(wù)知識(shí)管理、客戶(hù)關(guān)系研討和電子郵件。

　　系統(tǒng)設(shè)置——在開(kāi)思/CRM-star系統(tǒng)中，提供了一個(gè)安全、可靠的系統(tǒng)設(shè)置模塊。系統(tǒng)管理員通過(guò)此模塊，可以方便、快捷地完成系統(tǒng)的初始化工作。

　　客戶(hù)資料管理——將零散、不集成的客戶(hù)資料集中管理，可以及時(shí)、準(zhǔn)確地了解老客戶(hù)和新客戶(hù)的準(zhǔn)確信息和發(fā)送批量的信件、E-mail和Fax

　　客戶(hù)跟蹤管理——跟蹤銷(xiāo)售人員的每次業(yè)務(wù)聯(lián)系中與客戶(hù)的聯(lián)系情況，可以對(duì)銷(xiāo)售人員的活動(dòng)做提醒設(shè)置

　　客戶(hù)服務(wù)管理——對(duì)客戶(hù)意見(jiàn)和投訴及處理過(guò)程進(jìn)行記錄;對(duì)企業(yè)的售后服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理

　　業(yè)務(wù)知識(shí)管理——將企業(yè)日常工作中大量的業(yè)務(wù)信息/知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)文檔集中管理，方便您的查找、更新、管理

　　客戶(hù)管理研討——提供企業(yè)人員網(wǎng)上討論的場(chǎng)所，可以將自己的經(jīng)驗(yàn)在網(wǎng)上發(fā)布，與大家一起共享，提高整體工作能力及水平

　　電子郵件——電子郵件是不可缺少的。每個(gè)員工都會(huì)擁有一個(gè)私人的信箱，您可以進(jìn)行日程的安排，對(duì)各類(lèi)約會(huì)、會(huì)議進(jìn)行提醒，收到重要事件的提醒通知，貨款情況的通知等等。

　　六、應(yīng)用效益

　　上海汽車(chē)工業(yè)銷(xiāo)售總公司山東分銷(xiāo)中心在使用了，開(kāi)思軟件提供的客戶(hù)關(guān)系管理初階系統(tǒng)后，極大地改善企業(yè)與客戶(hù)之間關(guān)系，使企業(yè)各業(yè)務(wù)部門(mén)可共享信息和自動(dòng)化的工作平臺(tái)。它協(xié)調(diào)和改進(jìn)原有商業(yè)流程，使企業(yè)可以在其所有的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求和降低運(yùn)營(yíng)成本，從而達(dá)到保留現(xiàn)有客戶(hù)和發(fā)掘潛在客戶(hù)并提高企業(yè)盈利的目的。通過(guò)及時(shí)和妥善地回應(yīng)、處理、分析每一個(gè)通過(guò)Web、電話(huà)或其他方式來(lái)訪的客戶(hù)要求。CRM的實(shí)施不僅提高了客戶(hù)的信賴(lài)度和忠誠(chéng)度，而且客戶(hù)的滿(mǎn)意度也有顯著的提高，企業(yè)在節(jié)省了客戶(hù)服務(wù)費(fèi)的同時(shí)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)卻有了一定的提高，給企業(yè)帶來(lái)了良好的收益。

解決方案篇2

　　梔子花落蕾的解決方法

　　澆水過(guò)多

　　梔子花是喜歡水濕的植物，但是在養(yǎng)殖的時(shí)候，如果較大太多，就會(huì)使盆內(nèi)積水，根部缺氧腐爛，由此會(huì)導(dǎo)致花蕾掉落甚至?xí)~子發(fā)黃。

　　一般梔子花在顯出花蕾的時(shí)候，要開(kāi)始控制澆水，土壤干時(shí)再澆水，如果已經(jīng)出現(xiàn)落蕾的現(xiàn)象，要先停止?jié)菜瑢⒒ㄅ鑹|高，然后松土，待水分散盡后，再開(kāi)始逐漸恢復(fù)澆水。可以少澆水而多噴一些水。

　　施肥過(guò)多

　　養(yǎng)殖梔子花，在開(kāi)始顯蕾的時(shí)候，施肥不能太多，以免因?yàn)榉蚀蠖鴤瑢?dǎo)致落蕾。

　　一般在梔子花花蕾生長(zhǎng)的時(shí)候，可以在之前施一些磷鉀肥，顯蕾后要停止施肥。如果肥力不足，也能大量追肥，只能追施一些腐熟的稀薄液肥。如果因?yàn)槭┓识a(chǎn)生落蕾的現(xiàn)象，那么就需要更換盆土，促使其生長(zhǎng)新根。

　　病蟲(chóng)害

　　病蟲(chóng)害也是導(dǎo)致梔子花落蕾的原因之一。在梔子花發(fā)生葉斑病，以及遭受紅蜘蛛和介殼蟲(chóng)等害蟲(chóng)的危害的時(shí)候，植株出現(xiàn)病變，有可能導(dǎo)致落蕾。

　　在養(yǎng)殖梔子花的時(shí)候，病蟲(chóng)害的防治十分重要。

　　空氣干燥

　　前面已經(jīng)講過(guò)，梔子花是喜歡水濕的植物，如果在也養(yǎng)殖的過(guò)程中，空氣太過(guò)干燥，會(huì)造成落蕾。

　　因此，在梔子花的養(yǎng)殖過(guò)程中，要保持較高的空氣濕度，經(jīng)常噴水就是一個(gè)解決的方法。

　　空氣質(zhì)量差

　　空氣質(zhì)量差主要是指空氣當(dāng)中含有很多對(duì)梔子花有害的物質(zhì)，一般二氧化硫和硫化氫等，都會(huì)對(duì)梔子花的生長(zhǎng)產(chǎn)生不良的影響，導(dǎo)致其落蕾。

　　所以在養(yǎng)殖梔子花的時(shí)候，要保證空氣清新，盡量遠(yuǎn)離污染嚴(yán)重的地方。

　　梔子花不開(kāi)花的解決方法

　　水肥不當(dāng)

　　桅子花生長(zhǎng)期間，水肥過(guò)量會(huì)使植株徒長(zhǎng)，若水肥不足，植株生長(zhǎng)得不到充足的養(yǎng)分，花芽難以形成，導(dǎo)致不開(kāi)花或開(kāi)花少。即使開(kāi)花，也易落花、掉蕾。另外，植株缺乏磷鉀肥，氮肥過(guò)多時(shí)，也會(huì)影響花芽的形成。

　　因此在花芽分化期注意各種肥料的等量施入。

　　光照不適宜

　　梔子花喜歡陽(yáng)光，但不能強(qiáng)光照射，光照不當(dāng)(過(guò)強(qiáng)、過(guò)弱)會(huì)影響開(kāi)花。

　　梔子花夏季喜歡半陰的環(huán)境，冬季要放在室內(nèi)光照充足處養(yǎng)護(hù)。

　　土壤含鹽堿量高

　　梔子花喜歡微酸性的土壤，相對(duì)而言北方土壤中含鹽量較高，土壤偏堿性，會(huì)使植株黃化，影響開(kāi)花。

　　在種植梔子花前，將土壤處理為酸性。在養(yǎng)護(hù)中，進(jìn)場(chǎng)用酸性溶液澆灌，改善土壤環(huán)境。

　　長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)修枝

　　梔子花枝條生命力旺盛，若長(zhǎng)時(shí)間不修剪，會(huì)造成枝條雜亂，各種病枝泛濫，而此種情況會(huì)使葉片無(wú)法進(jìn)行光合作用，反而消耗更多的養(yǎng)分。植株因缺乏養(yǎng)分，難以開(kāi)花。

　　養(yǎng)護(hù)中細(xì)心觀察植株的生長(zhǎng)情況，適時(shí)修剪。

　　病蟲(chóng)害嚴(yán)重

　　病蟲(chóng)害是影響植株不開(kāi)花的重要原因。病蟲(chóng)害嚴(yán)重時(shí)，花蕾會(huì)被病蟲(chóng)侵襲而脫落，難以開(kāi)花。所以在種植過(guò)程中注意防蟲(chóng)。

　　梔子花葉子發(fā)黃的解決方法

　　慢慢適應(yīng)環(huán)境

　　剛從市場(chǎng)買(mǎi)回的梔子花，大多是從溫室中取出，換到新環(huán)境中需要一段適應(yīng)期。若環(huán)境差異過(guò)大，會(huì)造成黃葉，這時(shí)不可控因素。因此葉片發(fā)黃先觀察一段時(shí)間，此期間好好養(yǎng)護(hù)。

　　多澆水

　　梔子花喜水，喜歡暖暖的南風(fēng)，喜歡濕潤(rùn)的環(huán)境，但在北方天氣干燥，空氣濕度不足，這些都會(huì)造成植株葉片發(fā)黃。無(wú)論南方北方，最好的方法是，將植株放在一個(gè)大托盤(pán)中，在托盤(pán)中裝滿(mǎn)水，注意每天向葉面灑水，讓葉片吸收水分，飽滿(mǎn)而有光澤。

　　酸性水較適宜

　　梔子花喜歡酸性的土壤，加中的自來(lái)水呈堿性或中性，所以在澆水時(shí)經(jīng)常加些酸性物質(zhì)，比如食用醋、檸檬酸。

　　開(kāi)窗通風(fēng)

　　室內(nèi)養(yǎng)護(hù)的梔子花需要經(jīng)常通風(fēng)，保證所處環(huán)境光線明亮，將植株放在窗邊養(yǎng)護(hù)。

　　合理施肥

　　上文介紹到梔子花缺肥的各種表現(xiàn)，根據(jù)植株的生長(zhǎng)狀態(tài)適當(dāng)補(bǔ)充肥料，保證每種營(yíng)養(yǎng)素的均衡。若施肥過(guò)多，立即澆水沖洗，或翻盆換土。

　　修剪黃葉

　　梔子花木質(zhì)莖，出現(xiàn)黃葉時(shí)，直接將變黃的枝干剪掉，可以保證主干正常生長(zhǎng)，細(xì)心養(yǎng)護(hù)，不久后，會(huì)長(zhǎng)出新葉。

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解決方案篇3

　　職場(chǎng)英語(yǔ)外教教學(xué)既要考慮到成人英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的基礎(chǔ)技能，也要使學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)后能夠與自身的生活和工作實(shí)務(wù)進(jìn)行結(jié)合，靈活應(yīng)用。職場(chǎng)白領(lǐng)外教輔導(dǎo)更注重語(yǔ)言的實(shí)際使用效果，因而也具有一定的難度。

　　通過(guò)對(duì)多年成人英語(yǔ)外教教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，上海外教網(wǎng)歸納出三種最為有效的教學(xué)方法：交際討論、任務(wù)體驗(yàn)以及案例學(xué)習(xí)。全外教授課全英文環(huán)境。

　　一、交際討論

　　交際討論要求成人英語(yǔ)外教對(duì)職場(chǎng)交際中的各個(gè)方面都有所了解，這不僅限于工作和商務(wù)應(yīng)用，還包括了日常交流和會(huì)話(huà)能力。日常英語(yǔ)溝通是商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用的基礎(chǔ)，一般來(lái)說(shuō)我們認(rèn)為前者更側(cè)重于語(yǔ)言能力的訓(xùn)練，后者更強(qiáng)調(diào)商務(wù)英語(yǔ)技能的鍛煉，二者相輔相成，學(xué)習(xí)過(guò)程呈遞進(jìn)的趨勢(shì)。在具體討論中，多樣且廣泛話(huà)題（Topic）都可以被引用，職場(chǎng)英語(yǔ)外教通過(guò)主題擴(kuò)展的方式可以有效地涉及學(xué)生日常生活和工作環(huán)境的各個(gè)方面的英語(yǔ)應(yīng)用。

　　二、任務(wù)體驗(yàn)

　　以日常生活和商務(wù)工作中各種存在的任務(wù)為學(xué)習(xí)目的，針對(duì)成人、白領(lǐng)、管理層等不同的學(xué)習(xí)者，讓學(xué)生親身進(jìn)入這個(gè)模擬過(guò)程，外教教學(xué)的成就也反映在學(xué)生完成任務(wù)的質(zhì)量。教學(xué)和工作相結(jié)合是任務(wù)體驗(yàn)的最大特點(diǎn)，經(jīng)過(guò)情景模擬外教能夠有效幫助學(xué)生實(shí)踐性地學(xué)會(huì)職場(chǎng)英語(yǔ)溝通中的必要的語(yǔ)言能力。

　　1、情景模擬：旅行、機(jī)場(chǎng)、酒店、餐廳、辦公室、電話(huà)會(huì)議、觀點(diǎn)陳述、討論與辯論、主題演講……

　　2、角色扮演：外企面試、Presentation、商業(yè)談判、會(huì)議討論、提出建議、說(shuō)服上司……

　　在現(xiàn)代企業(yè)中，大部分職場(chǎng)白領(lǐng)和管理層都具備了良好的職業(yè)技能，但是當(dāng)用英語(yǔ)來(lái)進(jìn)行的話(huà)，如果沒(méi)有必要的句型、詞匯、日常操練的積累那么必然會(huì)讓客戶(hù)、同事或上級(jí)覺(jué)得業(yè)務(wù)很不嫻熟或者很不專(zhuān)業(yè)。任務(wù)體驗(yàn)的教學(xué)方法是解決這些問(wèn)題的非常理想的方法之一。

　　三、案例學(xué)習(xí)

　　對(duì)于全球化背景下的企業(yè)，跨國(guó)交流和商業(yè)談判（無(wú)論是見(jiàn)面、郵件還是電話(huà)）頗為頻繁，許多企業(yè)都常常需要對(duì)商業(yè)見(jiàn)面進(jìn)行提前策劃，時(shí)間、地點(diǎn)、人員的協(xié)調(diào)和提前溝通都要做好工作。如何用最精簡(jiǎn)的語(yǔ)言準(zhǔn)確地將自己公司的計(jì)劃信息傳遞給對(duì)方也是一門(mén)技術(shù)和學(xué)問(wèn)，是職場(chǎng)白領(lǐng)和管理層必須熟練掌握的。

　　因此職場(chǎng)英語(yǔ)外教將針對(duì)學(xué)員的工作背景和語(yǔ)言基礎(chǔ)，選取真實(shí)的案例進(jìn)行分析，并從中找出學(xué)生存在的問(wèn)題，進(jìn)行正反對(duì)比以訓(xùn)練學(xué)員在真實(shí)職場(chǎng)環(huán)境中的英語(yǔ)處理能力和技巧。案例的選材應(yīng)具有多樣性、真實(shí)性和實(shí)用性，對(duì)真實(shí)案例的學(xué)習(xí)就仿佛自己置身于真實(shí)情景之中，因此學(xué)習(xí)效率必將事半功倍。

　　資深外教

　　資深的職場(chǎng)英語(yǔ)外教不但具有行業(yè)背景，而且具有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，他們非常了解成人白領(lǐng)及管理層的英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求、方向和目標(biāo)，我們有信心能夠幫助您，讓英語(yǔ)成為您的職場(chǎng)利器。歡迎聯(lián)系我們以了解更多外教細(xì)節(jié)。

解決方案篇4

　　煙漬牙是酸性口腔與香煙中的堿性物質(zhì)相比反應(yīng)而形成的，它是典型的外源性色素牙。煙漬牙形成以后雖然不會(huì)影響到正常的咀嚼、發(fā)音，但是會(huì)影響容貌美觀、口腔健康，因此，出現(xiàn)煙漬牙還是應(yīng)該引起重視，及時(shí)美齒。

　　煙漬牙的解決方案：

　　冷光牙齒美白此項(xiàng)技術(shù)是采用高強(qiáng)度第三代彩光定點(diǎn)照射，光輻范圍可以達(dá)到360度全方位的光照，一次可以治療16-20顆牙齒。它不僅可以去除牙齒表面的色素沉積，還能清除深層所附著的色素，而且美白效果很好，一次能提高5-14個(gè)VITA色階，并且效果能長(zhǎng)達(dá)5年以上。

　　解決煙漬牙的優(yōu)勢(shì)：

　　1、整個(gè)美白過(guò)程既簡(jiǎn)單又安全，而且時(shí)間短，還不產(chǎn)生熱效應(yīng)，在治療后牙齒更不會(huì)出現(xiàn)酸脹感覺(jué)，可以做到隨做隨走，一點(diǎn)也不影響患者工作和生活。

　　2、操作過(guò)程中避免對(duì)牙神經(jīng)的刺激，綠色生態(tài)材質(zhì)更使得口腔保持健康堿性環(huán)境，便于牙釉質(zhì)的有效重生并對(duì)牙齒結(jié)構(gòu)及琺瑯質(zhì)不會(huì)造成任何傷害。

解決方案篇5

　　一、20xx年5月份完成情況

　　1、目標(biāo)工時(shí)14200遠(yuǎn)完成11717元差2483元

　　2、目標(biāo)臺(tái)次1520臺(tái)完成1560臺(tái)超40臺(tái)

　　二、車(chē)間現(xiàn)管理存在的問(wèn)題解決方案如下

　　1、執(zhí)行力問(wèn)題：執(zhí)行不到位、理由多、有情緒以后再出現(xiàn)此問(wèn)題一次BSC扣5分罰款100元.

　　2、衛(wèi)生維持：完工時(shí)和正在維修時(shí)打掃衛(wèi)生比以往有所提高,但還不夠及時(shí)、不夠干凈還有很大的提升空間，打掃衛(wèi)生不及時(shí)的BSC扣2分.

　　３、廁所：平時(shí)打掃還可以，但保持不是很好，還是有些個(gè)別人不自覺(jué)打掃.

　　以后每發(fā)現(xiàn)一人不自覺(jué)打掃罰10元，第二次罰20元,以此類(lèi)推.

　　4、關(guān)于午餐交接：去時(shí)登記不全，回來(lái)時(shí)登記完就不見(jiàn)人，

　　以后吃飯登記不及時(shí)的，吃完回來(lái)不見(jiàn)人的，每發(fā)現(xiàn)一次BSC扣2分，罰10元.

　　5、接油機(jī)，加油機(jī)，有滴油的情況，主要是保持不好

　　建議，以后接油機(jī)誰(shuí)用完后，檢查一下，有油漏外面的都擦一下. 滴油，用完后擦下加油機(jī)油桶的上面、側(cè)面、底部油管放好.

　　6、維修作業(yè)期間：如發(fā)現(xiàn)新增損壞的配件，特別是和你修的地方有關(guān)連的一定通知服務(wù)顧問(wèn)和車(chē)主。如車(chē)主不維修，要求在派工單上簽字確認(rèn)，以免以后產(chǎn)生不必要的損失和麻煩，如不提醒的，出現(xiàn)問(wèn)題的，所有費(fèi)用及后果由當(dāng)事人承擔(dān).

　　7、提高安全意識(shí)、避免安全隱患.

　　車(chē)間所有維修人員將努力爭(zhēng)取完成6月份的目標(biāo)任務(wù)，我將會(huì)高效率執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，提高現(xiàn)場(chǎng)管理、提高維修質(zhì)量，努力解決所提出的和出現(xiàn)的問(wèn)題.

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