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IBM新員工的入職培訓(xùn)教程
作為一名企業(yè)培訓(xùn)人員,如何對新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)呢?下面瑞文網(wǎng)小編就舉例了IBM公司對入職員工的培訓(xùn)教程,供廣大培訓(xùn)人員參考。
‘無論你進(jìn)IBM 時(shí)是什么顏色,經(jīng)過培訓(xùn),最后都會(huì)變成藍(lán)色’,這是IBM新員工培訓(xùn)時(shí)流行的一句話,人們戲稱IBM的新員工培訓(xùn)是"魔鬼訓(xùn)練營",這不是說IBM將員工訓(xùn)練成“魔鬼”,而是指這個(gè)子培訓(xùn)充滿艱辛和考驗(yàn)。
IBM 公司使新員工進(jìn)入公司后熟悉公司的理念,規(guī)定凡是新招收進(jìn)來的員工,每個(gè)人都要受到公司信念的教育,作為行政類人員只有為期兩周的教育,IBM所有市場和服務(wù)部門的員工全部都要經(jīng)過三個(gè)月的“魔鬼訓(xùn)練”,內(nèi)容包括:了解IBM內(nèi)部工作方式,了解自己的部門職能;了解IBM的產(chǎn)品和服務(wù);專注于銷售和市場,以摸擬實(shí)踐的形式學(xué)習(xí)IBM怎樣做生意,以及團(tuán)隊(duì)工作和溝通技能、表達(dá)技巧等,這期間,十多種考試像跨欄一樣需要新員工跨越,包括:做講演,筆試產(chǎn)品性能,練習(xí)扮演客戶和銷售市場角色等。如果是被分配當(dāng)銷售人員,就必須進(jìn)一步接受為期十二個(gè)月的初步教育訓(xùn)練。教學(xué)方法為現(xiàn)場學(xué)習(xí)和課堂講授相結(jié)合,75%的時(shí)間在各地分公司度過,25%的時(shí)間在公司的教育中心學(xué)習(xí)。銷售教育訓(xùn)練第一期課程為銷售政策,市場銷售實(shí)踐以及計(jì)算機(jī)概念和IBM公司產(chǎn)品介紹。
在進(jìn)行初步教育訓(xùn)練之后,第二期課程主要是學(xué)習(xí)如何銷售,由本公司在銷售第一線有突出成績的一流人才擔(dān)任授課老師,全部考試合格,才可成為IBM的一名新員工,有自己正式的職務(wù)和責(zé)任。
思考與討論:1.結(jié)合案例,說明新員工培訓(xùn)有哪些特點(diǎn)?
2.IBM是如何結(jié)合新員工的特點(diǎn)開展新員工培訓(xùn)的?
如何給新員工做入職培訓(xùn)
了解入職培訓(xùn)的流程
在給新員工做入職培訓(xùn)前,需要了解入職培訓(xùn)的常規(guī)流程是什么樣的。第一,在做入職培訓(xùn)前,培訓(xùn)師需要先做自我介紹,讓新員工先了解自己,再讓新員工們介紹自己;第二,給新員工介紹公司優(yōu)勢,樹立他們的工作信心;第三,介紹公司團(tuán)隊(duì)文化與發(fā)展歷程。第四,詳細(xì)講解工作流程與常見問題,幫助新員工快速上手;第五,安排新員工進(jìn)入相關(guān)部門;第六,給新員工關(guān)于職場規(guī)劃的一些參考,幫助他們制定自己的工作目標(biāo)。
了解入職培訓(xùn)的主要內(nèi)容
在了解了入職培訓(xùn)的主要流程后,還需要知道入職培訓(xùn)的主要內(nèi)容有哪些。首先,入職培訓(xùn)時(shí)需要介紹公司各項(xiàng)管理制度,以及公司文化,只有了解了這些后,新員工才能對公司有更深入的了解,有歸屬感;第二,對新員工進(jìn)行商務(wù)禮儀的培訓(xùn),明確公司對員工形象的要求;第三,告知辦公秩序的規(guī)范;第四,培訓(xùn)他們的專業(yè)技能,使新員工的能力更加契合崗位需求;第五,培訓(xùn)新員工的工作激情與團(tuán)隊(duì)意識,這樣公司才能不斷發(fā)展。
如何做好入職培訓(xùn)
如何給新員工做入職培訓(xùn)的關(guān)鍵在于如何做好這一培訓(xùn)。第一,需要努力消除新員工的陌生感,這一點(diǎn)我們可以通過營造團(tuán)隊(duì)的溫暖氛圍、上下級之間經(jīng)常溝通、鼓勵(lì)新員工發(fā)言等等方式來達(dá)到;第二,要按照新人的實(shí)際情況,以及公司對于該員工的培訓(xùn)方向來設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容;第三,如果有條件,組織所有員工一起進(jìn)行拓展訓(xùn)練,幫助新人和團(tuán)隊(duì)一起成長;第四,培訓(xùn)結(jié)束后,需要組織考核來及時(shí)了解新員工的能力,有助于安排下次培訓(xùn)。
能否給新員工做好入職培訓(xùn),這不僅對新員工很重要,對公司也很重要。通過入職培訓(xùn),不僅能讓新員工快速融入新公司,還能讓公司得到更好的發(fā)展。除了上述講到的了解入職培訓(xùn)的流程、主要內(nèi)容以及如何做好入職培訓(xùn)外,還可以向其他公司學(xué)習(xí),比如有些公司會(huì)別出心裁為新員工準(zhǔn)備禮物等等,都是幫助員工快速融入公司的好方法。
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